保险专员岗位职责

时间：2023-07-24 16:53:20 岗位职责我要投稿

保险专员岗位职责【优秀】

　　在充满活力，日益开放的今天，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编收集整理的保险专员岗位职责，希望对大家有所帮助。

保险专员岗位职责【优秀】

保险专员岗位职责1

　　岗位职责

　　1、了解并掌握公司下达的新车保险目标任务；

　　2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定，熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的.内容及电脑出单操作规程，工作认真、细致；

　　3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任；

　　4、对超权限业务，应通知销售顾问，按程序上报公司领导进行处理，对工作中出现的一些问题，应及时向本部门领导汇报，以便及时改进；

　　5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答；

　　6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询；

　　7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项；

　　8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。

　　续保：

　　1、完成公司下达的续保目标任务；

　　2、每月5日前整理好当月需要提醒的续保客户资料；

　　3、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒，并记录提醒电话内容（详见续保到期跟进表）；

　　4、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户；

　　5、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户，了解客户想法并做记录（详见续保到期跟进表）；

　　6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分将统计好的新车、续保完成情况，以报表的形式提交给本部门领导；

　　7、向保险公司提供相关保单明细，进行手续费核对；

　　8、注意各类资料的搜集等工作，负责各类报表的及时报送，完成领导交办的其它工作；

　　9、对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存，不泄露，不丢失。

保险专员岗位职责2

　　1、保险主管：

　　⑴对本专营店的保险业务进行全面掌控

　　团队建设：确定本店保险服务中心成员的具体名单，制定各岗位具体职责、考核及激励方案，并对团队成员进行培训；

　　流程建设：参照本手册业务管理及服务规范的要求，晚上本店保险业务各项工作流程；

　　目标确定及目标达成：制定新保、续保、理赔各业务板块的业绩目标并监督达成；内部协调：协调新保、续保、、理赔各业务板块的工作，形成承保理赔服务小组通力协作的工作氛围；

　　业务总结与改善：定期对新保、续保、理赔业务状况进行统计分析并制定改善对策；

　　争议处理：受理对保险服务中心成员及对合作保险公司工作人员的.各项投诉并进行协调处理。

　　⑵负责向东风日产乘用车公司水平事业开发部作保险业务信息反馈

　　联系窗口：接收乘用车公司水平事业开发部关于保险业务的各项通知，并按通知要求实施具体工作；

　　报表反馈：审核保险业务各项报表并按时效要求发送业务报表。

　　⑶负责专营店与合作保险公司之间的各项协调工作

　　联系窗口：是合作保险公司与专营店之间的联系窗口，接受并传达各项保险政策的变化；

　　合作协调：负责对承保小组、理赔小组的各项保险业务工作进行统筹协调。

　　2、承保组长

　　⑴新车承保业务管理

　　新车保险业务商谈协助：协助销售顾问向客户进行认证保险业务介绍、促成客户投保认证保险业务；

　　新车保险战败管理：监督销售顾问执行新车保险战败管理要求、每月核查未遵守战败管理的销售顾问及对应客户名单提交保险主管，每月总结新车战败原因并向保险主管提交改善方案；

保险专员岗位职责3

　　1、负责新车保险及续保等相关业务。

　　2、协助发展俱乐部会员。

　　3、处理保险事宜。

　　4、协助销售顾问进行新车投保处理。

　　5、现有车主的续保工作。

　　6、协助车主完成理赔工作。

　　7、每月完成相关报表。

　　8、负责公司的车辆保险销售工作。

　　9、按照服务流程为客户提供优质的车辆出险理赔服务；

　　10、协调和监督维修车间高效地完成出险车辆的修复工作；

　　11、按照规定期限向保险公司提交理赔资料和追索理赔应收账款；

　　12、维系保险客户，为保险客户提供续保服务；

　　13、与保险公司建立良好的'合作关系。

　　14、领导交付的其他工作。

保险专员岗位职责4

　　职责描述：

　　1、处理案件：根据合同条款及批注进行权限内高端直付与事后案件审核，确保理赔质量及时效；

　　2、预授权：根据合同条款及批注处理预授权申请，出具担保函；

　　3、案件管理：与网络医院对接人员沟通，实现预授权申请介入以及引导转诊；

　　4、内部沟通：向业务渠道工作人员做好理赔专业解释，处理各类客户申诉案件。

　　任职要求：

　　1、本科以上，医学、保险、法学专业优先；

　　2、1—2年的`相关从业经验，优秀应届毕业生亦可考虑；

　　3、了解高端医疗的后援服务模式，以及高端医疗保险条款与本地医疗区别；

　　4、熟练使用办公软件，具备较强的文字表达功底；

　　5、性格开朗、勇于承担、有责任心。

保险专员岗位职责5

　　职位描述:

　　1、与团队长和成员共同寻找良好的企业渠道平台,销售公司寿险、产险、团体险等产品;

　　2、为出单现场客户提供车险咨询、算价等服务;

　　3、熟练掌握保险公司投保、续保程序;

　　4、按时通知保险到期客户,并提供新的保险规划;

　　5、了解掌握汽车保险市场情况,对未续保客户做出分析;

　　6、完成上级交代的工作事项。

　　任职资格:

　　1、我们不看学历只看能力,有金融、市场、销售、营销策划等工作经验的优先考虑;

　　2、具有挑战高薪的'决心,有强烈的挣钱欲望,勤奋努力,强执行力;

　　3、良好的沟通能力,信息收集力,数据分析力和团队合作力;

　　4、活泼开朗,积极热情,勤奋敬业,有责任心,思路清晰;

　　5、具有良好的沟通能力和开拓市场能力。

　　晋升渠道:车险专员—团队长—主管—高级主管—经理

　　上班时间:

　　周一到周五早九晚五,周末双休,节假日正常放假,每年都有旅行奖励、个人奖励等等。

保险专员岗位职责6

　　所属部门：人力资源部

　　直接上级:人力资源部部长

　　本职：负责劳动合同的管理，负责人事档案的管理，负责各种保险与离退休人员的管理。

　　主要职责与工作任务：

　　1、负责劳动合同的管理：负责劳动合同的签定、管理、变更、终止、延续，建立劳动合同台帐；协助人力资源部部长处理劳资关系，解决员工与公司的'劳动纠纷事宜。

　　2、负责人事档案的管理：按公司档案管理细则，认真管理人事档案，及时准确地做好员工的季、年报统计工作；积极推行人事档案微机化管理；及时进行人事档案的加工整理、分类上帐、装订、建立管理卡片、编制检索目录；定期参加档案鉴定，对应销毁档案进行监销；执行档案咨询、借阅管理制度，履行借阅手续；按密级划分的有关规定，及时准确划分档案密级。

　　3、负责各种保险与离退休人员的管理：办理职工养老、医疗、工伤、失业、生育五大保险，及时上报社会保险的各种报表；办理职工调入和调出时各种保险的清交和转移手续；审核职工医疗费用的报销、社会拔付及登记；办理员工正常退休、病退、内退及工伤评残等工作；按标准和规定及时购买、发放劳保用品；配合工会做好离退休人员的各项管理工作，保证离退休人员工资发放的及时、准确；配合政府有关部门，做好离退休人员的社区化管理，适时做好移交及思想工作。

　　4、完成人力资源部部长交办的其它各项工作

　　权力和责任：

　　权力：

　　人事档案的管理权

　　有解决劳动纠纷的建议权

　　有劳动用品发放权

　　考核指标：

　　月度、年度工作计划完成情况

　　合同管理与社会保障事务的完成情况、公司人事档案的完整性、重要任务完成情况

　　考勤、服从安排、遵守制度