市场部总监岗位职责
在当今社会生活中,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责是组织考核的依据。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编收集整理的市场部总监岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
市场部总监岗位职责1
市场总监的岗位职责
市场总监是衡量一个企业是否是以市场为导向的重要指标,也是带动企业在市场营销上成功转型的重要人物。
市场总监是什么
市场总监与销售经理的不同之处在于以下几点:
首先,他/她是从长远的角度看问题,负责公司或事业部的营销战略设计和执行,他/她要回答的是企业为哪部分人服务,企业在这部分人心目中的定位是什么。这样的营销经理人是没有年度销售指标压力的,他们与销售总监共同存在,形成互相制约的组织结构。而凡是有销售指标、对销售业绩负责的经理人都是销售经理人。
其次,市场总监最重要的工作就是指导产品市场部完成新产品创新,他/她对企业的新产品发展战略(如今后3~5年的产品发展路线图)负责,而不是把重点放在如何完成当年的业绩上、如果企业不能开发出在未来市场上有竞争力的新产品,市场总监要承担全部责任。如果一个企业的新产品创新是由研发部门说了算,那这样的企业也就没有真正意义上的市场营销职能,而只有销售支持职能。最后,市场总监不是企业里只负责广告宣传和市场推广的经理人。市场营销绝不仅仅是市场宣传,而市场宣传也不仅仅是广告宣传、如果一个企业的市场总监主要的工作就是做广告,而忽视了市场营销最核心的职能,即新产品创新,则是很危险的事情。
市场总监做什么
一名优秀的市场总监在企业里的价值定位是什么?市场总监的主要工作有哪些?市场部与销售部如何配合?这些问题也许在教科书上找不到现成的答案。但是这些看似简单的问题如果在一个企业中无法形成共识,市场总监在企业中的位置就可能很尴尬。最“可悲"的情况就是市场部沦落为给销售部“打小工”的辅助部门。甚至随着市场部职能的逐步弱化、影响力下降,老板们往往把那些干不好其他工作、又不能赶走的人放在市场部充数,从而形成恶性循环。
在不同性质的组织里,市场总监的定位是不一样的,有前端和后端之分,即field marketing和factory marketing,前者在以销售和服务为核心公司(办事处)里比较普遍,而后者在以研发制造为核心的分部里比较普遍,前端和后端加起来才能形成一个完整的营销概念。那么,一名优秀的市场总监在日常工作中应当把主要精力放在哪里?如何才能体现自己部门的价值?以及如何才能说服老板接受市场部在企业里的定位?尽管一个市场总监的工作可能很多,但是概括说来主要有四大类。这四项工作做好了,其他工作才可能锦上添花;这四项工作做不好,市场部就失去了立足的本钱,其他工作做得再好也不管用。现分述如下:
1、为公司(或事业部)制定3~5年长期战略规划和下年度的实施计划。可以说,销售部的眼睛是盯着当年的业绩,而市场部的眼睛是看未来3~5年,这样一个企业才会平衡。大家都看眼前,容易急功近利;大家都看未来,往往好高骛远、作为公司(事业部)的.智囊,市场总监需要主导企业(事业部)每年一次的战略规划(一般5天时间),所有高层管理人员和各职能总监都要参加,强调不得以任何理由缺席。这样年复一年形成“滚动式规划”,企业对目标市场和未来的把握就会越来越准确。大方向明确了,如何完成目标的战略自然就明确了,每个部门的价值和扮演的角色也就清楚了、有了战略规划,制订年度实施计划时就能够做到任务明确(战略能分解成可操作的、具体的战术动作),衡量标准明确、评估人明确、评估时间明确,计划才能够顺利“执行”。所以说在没有战略的情况下谈“执行”是没有任何意义的。我认为战略规划做得好不好是体现市场总监价值的关键所在,如果老板认同了战略规划的价值,自然也就认同了市场总监的价值,市场总监才有可能成为指引企业健康发展的“总参谋长”,成为老板不可或缺的左膀右臂。
2、负责新产品规划、产品定义、新品上市、产品退市等与产品生命周期管理有关的工作。在市场部的四大主要职能中,“产品市场分部"是最重要的核心部门,最能体现市场部的价值。因为企业需要不断推出自己的新产品,以提高在市场上的竞争力。产品市场部是所有产品的“管家”,从一个产品的诞生到退市,负责全程管理。产品市场做得好的企业,能从抄袭、复制、仿制逐步过渡到创新,使企业有把握市场的能力,能赚到创新的钱,而不再是跟着别人走,看到什么门类的产品畅销就做什么、只有这样,企业才能从简单的“制造工厂"向真正意义上的制造业企业转化,使自己具备定义新产品、甚至开发新产品的综合能力。希望越来越多的企业不仅仅满足于“世界工厂”的角色,只赚取那一点点加工费,而是能从价值链上找到更赚钱的角色。因此说,对于制造业的市场总监来说是任重道远,如果市场总监能建立起完整的产品市场职能,把产品线的管理纳入正轨,对企业的价值可想而知、 3、设计企业业务模式。我们先探讨一下什么是业务模式,我的理解就是企业靠什么赚钱,赚哪部分钱,赚钱的方式和途径如何,也即理清楚企业内部如何相互配合、相互支持,如何共同为客户服务。简单说来,就是回答在企业内部谁负责做什么事情,以避免扯皮与掉链子、可以说,业务模式越简单,企业管理难度越小,赢利的机会就越大;如果一个企业的组织结构非常复杂,需要做很多解释才能给别人说清楚,就很难想象这样的企业能过好日子,能持久地、健康地发展。没有清晰的业务模式的企业充其量只能赚“机会”的钱,而赚不到管理的钱,一旦市场“机会”没了,或者大家都来抢了,日子就不好过了。总之,业务模式是明确企业的经营机制,是靠管理出效益的前提条件,因此是一个企业经营管理水平高低的具体体现、市场总监如果能帮助老板把业务模式理清了,其价值自然不言而喻。
4、负责销售渠道的规划、销售工具的开发以及销售队伍的支持和培训、这里就涉及到市场部与销售部的分工问题,通常说来,销售部的职能非常清楚,那就是在规定的时间里(比如一年)、在规定的地盘上(比如某个省、某个大区)完成公司的业务指标;而市场部则从长远的发展来看销售渠道,从行业、地域、目标客户、产品等多个角度来划分市场,理解不同消费群体的需求。而每一年的销售指标往往来自企业的3~5年战略规划。这样就可以避免销售部门说做多少就做多少,避免老板说做多少就做多少,一切都是来自市场的数据说了算,从而形成一种双向制约机制。另外销售部看市场部是否有价值,还要看市场部是否提供了必要的销售工具(成功范例、应用指南、用户反馈等),是否给销售人员和渠道人员提供了恰当的培训(卖给谁、如何卖、价值诉求、疑难问题解答等),从而提升销售队伍的素质,使他们具备卖产品、卖服务甚至卖思想的知识和技能。
总之,如果一名市场总监能指导自己的市场部门做好上述四大类工作,相信他一定会得到老板的重用,也能得到销售部门的认同,从而奠定市场部在企业里的核心地位。而组织结构。
市场部总监岗位职责2
1. 协助公司总经理参与日常经营决策、经营会议等,监督、执行董事会和集团对生产运营、安全工作的相关要求和制度体系,日常事务向公司总经理负责,涉及重大事项可同时向总经理和董事会及集团汇报。
2. 协助总经理分管市场开发部的全面工作,制订公司的市场开发业务发展计划并组织实施,组织市场开发部人员规划、调研市场,掌握项目建设动态,适时提出市场开拓方向。
3. 主持市场开发部的全面工作,监督、指导市场部工作计划的制订、执行,并对计划执行过程及结果进行考核。
4. 负责开展市场调查、研究、分析、预测工作,为总经理的经营决策提供依据。
5. 每月定期组织召开市场开发工作分析会,对公司市场开发的`各类指标分析结果上报集团总部。
6. 负责对公司的市场开发工作进行指挥调度,及时解决市场开发过程中出现的问题,确保市场开发工作顺利进行。
7. 认真贯彻集团下发的各项规章制度,根据实际情况修订、维护集团下发的各项规程制度,制定符合现状的各项管理制度,负责制度落实情况、日常工作的检查管理工作。
8. 负责完成集团各部门及总经理临时交办的其他各项任务,协助公司其他分管副总完成公司的其他业务工作。
市场部总监岗位职责3
1、根据企业发展战略编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行
2、组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息
3、审核市场推广方案,按照市场推广计划组织市场推广活动
4、定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动
5、根据企业财务制度的规定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理费用
6、负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系
7、具体负责企业品牌的`推广及品牌运作工作
8、负责市场部内部管理工作
9、完成上级临时交办的工作
市场部总监岗位职责4
直接职责:
(1)向销售部核实车辆销售数据,定期核查车辆库存,策划做出相应促销活动。
(2)向营运部总监汇市场部工作计划,并参加公司有关市场调查工作的会议。
(3)主持召开市场部例会,批阅市场部相关人员提交的调查报告及相关文件。
(4)正确及时无误地传达上级指示文件,并遵照执行。
(5)制订市场部的工作程序及流程。根据公司目标,制订市场部工作计划,上报营运部总监批准后执行。
(6)按照工作程序和流程,以及相关规章制度的内容,制定市场专员、策划专员岗位工作职责。
(7)向市场专员、策划专员部属工作任务,在必要情况下,向其授权。
(8)根据工作需要,调配市场专员、策划专员的工作岗位,并报行政部备案。
(9)及时对市场专员、策划专员在工作中的争议做出裁决。
(10)监督、检查、巡视、制定市场部的各项工作。
(11)配合销售部工作计划,策划本公司的市场调查策划活动。
(12)审批提交的调查报告策划方案,并根据该方案向其授权,针对调查计划的执行情况,召开工作会议。
(13)分析市场信息资料和发掘潜在客户,草拟市场开发方案,上报营运总监。
(14)参加营运部的公关活动,完成上级授权交办的其它任务。
(15)关心市场部人员的工作、思想和生活。
(16)协调与相关部门的工作联系。依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见,并报批上级。
主管责任:
(1)对市场部的工作绩效负责。
(2)对市场部的培训工作负总责。
(3)对市场部的所有工作的检查反馈负责。
(4)对市场部给公司造成的影响负责。
(5)对公司及市场部的广告费用负责。
(6)对市场部工作程序和工作流程的执行情况负责。
(7)对市场部所属的人员的纪律行为、工作秩序、整体仪表、精神面貌负责。
(8)对市场部违纪者提出处理意见负责。
(9)对市场部的一切法律行为负总责。
(10)对市场部所属的办公设备、设施的完好性负责。
主要权力:
(1)向营运部总监汇报市场部真实情况的权力。
(2)对市场专员、策划专员有指挥权。
(3)对市场专员、策划专员的人事调动有建议权。
(4)对市场专员、策划专员的工作水平,有考核权。
(5)对市场专员、策划专员在工作中的争议有裁判权。
(6)对市场专员、策划专员的工作有评价权。
(7)对市场专员、策划专员的工作有监督权、检查权。
(8)对市场专员、策划专员的市场部内部范围内有处分权。
(9)对市场专员、策划专员的奖惩有建议权。
(10)对市场专员、策划专员的工作有对外代表权。
(11)对营运部所属相关部门工作有见意权。
管辖范围:
(1)市场部所属市场专员、策划专员。
(2)市场部所属办公场所以及相关的办公设施、办公设备。
(3)负责管理公司卖场内装饰物、报刊杂志、宣传画册的陈列摆放。岗位职责
1、研究市场的宏观方面的信息,包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等,并收集产品与市场信息。
2、设计、建立与维护公司产品品牌的定位,设计与实施具体市场方案。
3、组织、编制大型市场规划、设计方案。
4、编写方案设计报告、实施方案报告。
5、独立完成广告策划案、品牌推广方案。
6、指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。
7、负责制定项目总体和分阶段的市场推广传播策略并有效执行。
8、负责整合营销资源,与策划公司对接制定项目营销传播计划,广告创意。
9、负责项目市场营销费用的预算支出的控制。
工作内容
1、制定公司市场战略规划及销售目标,年度年推广计划,并根据年度销售目标分解月度计划、制定实施方法,上报营运总监及总经理审批,并依照最终决议实施;定期对市场战略规划进行回顾,按照实际情况进行调整,按照批复情况执行。
2、组织市场调研对公司经营品牌的市场信息、产品的市场走势、市场份额及同比增长率、竞争品牌分析、同行竞争对手促销活动等进行调研及分析,并制定相应的市场战略和改进措施生成报告。
3、营销宣传品,以配合公司各类促销、宣传活动的需要。
4、与广告商、各类媒体建立良好合作关系,以获得优先、优惠的制作、发布服务。
5、参与广告宣传及促销活动的实施,负责活动现场的协调,组织广告宣传品平面设计及促销活动方案的评审工作。
6、对合作方的广告支持费用的收回情况进行跟踪,并协助财务如期收回。
7、按每次活动方案进行活动预先事项上报与对该活动的情况进行总结分析,并将此备案。
绩效考核
1、市场部的绩效考评每季度进行一次,原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行;
2、考评标准以上班考勤、独立完成策划方案、工作主动性、个人综合素质、市场调查报告、市场统计评估、广告赞助商。
3、市场专员、策划专员的考评实施细则在本制度基础上由营运总监、考评负责人共同制定。
4、本制度自颁布之日起实行。
市场部的主要任务
(一)作为公司的情报机构
1、跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2、搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析。
3、进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据。
4、参与公司网站建设。
(二)作为公司的参谋机构
1、制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;
2、制订公司业务短、中、长期目标;
3、做出销售预测,提出未来市场的.分析、发展方向和规划;
4、参与制定卖场内精品销售部价格;
5、整理分析销售部的销售及库存资料信息。
(三)作为公司的公关机构
1、实施品牌规划和品牌的形象建设;“品牌既是企业的生命线,也是一个企业的‘金名片’,是一个企业形象、个性、素质、风格和实力的集中表现。一个企业的知名品牌,就是这个企业形象的一个直接体现,就是这个企业精神的生动诠释。品牌是有净化力、有创造力、有扩张力的。品牌象征着财富,标志着品质,孕育着文化。品牌是企业的灵魂,是产业的基石,是企业的精华。我们坚持将品牌战略进行到底,不断提升企业品牌形象和市场影响力!
2、制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;
3、完善、规范业务系统对外的宣传;
4、负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、报刊杂志、新闻报道等);
5、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;
6、经公司总经理核定后,代表公司对外发布层面有利信息。
市场部总监岗位职责5
1.组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施。
2.组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告,提交公司管理层。
3.编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交总经理办公室。
4.组织下属人员做好销售合同的`签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作。
5.制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况。
6.组织对公司客户的售后服务,与技术部门联络以取得必要的技术支持。
7.对下属人员进行业务指导和工作考核。
8.组织下属人员建立销售情况统计台账,定期报送财务统计部。
9.完成直属上级或总经理交办的其他工作。
市场部总监岗位职责6
市场部销售总监岗位职责
市场部销售总监恒泰证券股份有限公司上海张杨路证券营业部恒泰证券股份有限公司上海张杨路证券营业部,恒泰1、根据公司管理制度,组建团队、培训、督导、管理营销团队(金融产品销售团队);
2、根据公司销售计划,组织策划业务拓展活动和销售培训,有效促进金融产品(公募、私募、资管产品等)销售;
3、负责带领团队通过有效获客手段,合规展业,开发并维护中高端客户,帮助客户制订财富配置方案;
4、开发渠道;
5、根据公司考核,完成销售任务指标。
任职资格:
1、全日制大专以上学历,金融、财会、市场营销等相关专业优先;
2、3年以上银行理财或三方平台或券商营销经验,两年以上团队管理经验;
3、具备证券从业资格。
市场部总监岗位职责7
1、水利水电或市场营销类专业本科以上学历;五年以上工作经验,三年以上营销团队管理经验,能很好很快的把握市场动态、市场方向的'能力;
2、了解国家宏观经济政策和行业发展趋势,熟悉水利水电行业市场,有丰富的电力行业市场资源和人脉资源。
3、有战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等实践经验;
4、具备优秀的领导能力、团队管理能力,良好的协调、沟通能力和和把握全局的能力;具备优秀的语言表达和演讲能力;具有强烈的责任心、事业心;具有很强的抗压能力,敢于接受新挑战。
市场部总监岗位职责8
1. 寻找、把握、利用市场机会,确定市场战略和贯彻战略决策执行的计划,组织分析、选择和比较市场营销方案,完成企业的`市场工作,如市场调研、营销战略的制定、参与生产管理、塑造企业及产品形象、渠道管理等。
2. 负责企业市场营销思想与理念的定位、指导和贯彻工作。
3. 准确把握市场信息,并及时向企业各部门传递市场与企业的要求,做好信息沟通工作。
4. 负责企业市场营销战略计划的执行,以及对执行过程进行控制,做好协调工作。
5. 对企业市场行为进行监督,对市场需求做出快速反应,促使市场营销效率最大化。
6. 协调各职能管理部门,对部属的招聘、培训、激励,合理使用人才。
7. 对企业外部与政府、媒体、社区、客户的交流与合作,以及把握行业政策与形势。
8. 协助企业文化建设工作。
市场部总监岗位职责9
1.对企业市场行为进行监督,对市场需求做出快速反应,促使市场营销效率最大化。
2.协调各职能管理部门,对部属的招聘、培训、激励,合理使用人才。
3.对企业外部与政府、媒体、社区、客户的交流与合作,以及把握行业政策与形势。
4.协助企业文化建设工作。
市场部总监岗位职责10
1、负责招聘培训客户经理,组建发展客户经理团队;
2、负责所辖团队的日常管理工作;
3、负责所辖团队营销计划的制定和实施,定期组织营销活动;
4、负责协调所辖营销区域的'合作单位,管理渠道业务网点;
5、负责收集整理市场信息、竞争对手动态;
6、完成营业部交办的其他事项;
市场部总监岗位职责11
1、全日制专科及以上学历,市场营销、管理等相关专业;
2、5年以上的推广策划经验,了解消费者心理,具有优秀的营销技巧,较强的市场策划、运作能力;
3、有较强的产品、用户心理分析能力与看法,对市场发展方向和动态有较强的分析能力,能够根据需求与市场变化迅速做出回应;
4、熟悉各种网络推广方式(搜索引擎、论坛发帖、社区、QQ、博客、微信、微博)具有一定的`资源横向整合能力;
5、有良好的网络媒体关系、具有在国内知名电商网站策划推广经验者优先。"
市场部总监岗位职责12
1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;
2、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的.发展方向,完成公司在行业中的市场定 位, 及时提供市场反馈;
3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场 推广业务计划;
4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划, 并组织相关人员培训;
5、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌;
6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;
7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。
市场部总监岗位职责13
岗位职责:
1、大专以上学历,年龄28-40周岁,市场营销、企业管理等相关专业毕业;
4、良好的沟通、协调、组织和团队管理能力,具有高度的责任心和工作热情,能承受工作压力;
5、对市场部工作有较深的认识,具有较强的分析能力,有策划能力并有成功案例,良好的统筹和分析能力。
任职资格:
1、分析研究公司产品市场的.数据资料和竞争对手动态,定期形成报告上报主管领导;
2、承担公司战略及项目策划事项,组织和协调策划项目的具体实施和落实,达成公司经营目标;
3、协助领导制定市场部工作计划,做好本部门日常管理工作;
4、拟订并监督执行市场调研计划,对市场进行科学预测和分析;
5、督导下属收集、整理与公司产品相关的市场信息与资料;
6、其他公司和部门交办的临时性工作及各项工作的协调和沟通等。
市场部总监岗位职责14
1、至少10年及以上的工作经验,主要经历来自面向军队或从事军工行业的项目管理或销售工作,有军队背景的退役人员优先;
2、在军队行业内和相关政府机构内有一定的关系和人脉;
3、具有成功的销售或项目开发经验,专长集中在市场和客户需求分析、客户挖掘,具有丰富的产品营销管理经验和客户关系管理经验;
4、具有敏锐的市场嗅觉,能够通过对市场、政策的变化和趋势把握抓住商机;有良好的商业谈判能力;
5、目标和结果导向型的工作风格,并具有良好的、可追溯的业绩;
6、渴望成功并具有极强的`内在驱动力,能够面对不定因素和在信息不全面的情况下做决定,抗压性强、适应能力好;
7、具有成熟、耐性和自信的性格和极强的沟通能力;能够透过复杂的人际关系对结果进行积极影响。
市场部总监岗位职责15
岗位职责
——公关者角色:制定危机处理预案;密切关注项目进展,及时处理和化解危机
1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理(主任)、副经理人选;
3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划;
4、组织拟订营销业务管理的'各种规定、制度和内部机构设置;
5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;
6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准;
7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况;
8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况;
9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系;
10、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;
11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等;
12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发;
13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等;
14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;
15、组织开展市场统计分析和预测工作;
16、按时完成总经理交办的其他临时性工作
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