店长岗位职责

时间：2023-11-28 18:47:36 岗位职责我要投稿

(实用)店长岗位职责

　　在社会一步步向前发展的今天，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编收集整理的店长岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

(实用)店长岗位职责

店长岗位职责1

　　1、了解新店项目工程进度和《新店项目合同》条款；

　　2、审核新店经营布局图纸，房型比例和布置，及时提出合理建议；

　　3、根据公司运营标准和酒店实际，提出组织结构、人员定编和工资标准方案，报公司分管领导审批；

　　4、负责酒店人员招聘工作；

　　5、负责开业前员工培训和从事管理工作；

　　6、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店房价方案和当年的经营预算；

　　7、负责落实酒店宣传和促销资料；

　　8、负责酒店开业前期的销售工作；

　　9、根据公司物品配备标准，编制开业物品采购清单，上报公司分管领导和运营中心审批；

　　10、跟踪落实公司统一采购物品到位；

　　11、负责酒店自购物品市场询价，编制自购物品采购预算，上报公司分管领导审批；

　　12、按计划负责自购物品采购工作；

　　13、根据公司运营标准，结合酒店的'具体实际，制定酒店运营管理的实施细则，在开业前培训到每个员工；

　　14、根据工程进度，定期检查和反馈工程质量情况；

　　15、工程竣工验收后，负责装修资料和图纸交接、自查酒店所有问题，并反馈与跟进；

　　16、负责酒店开荒和清洁工作；

　　17、负责酒店各类营业许可证照的办理工作；

　　18、根据新店项目计划，做好开业前的其他各项准备工作，自查合格后，上报运营部和公司分管领导进行开业验收；

　　19、酒店周边关系协调；

　　20、完成公司分管安排的其他工作。

店长岗位职责2

　　1、根据展厅目标及规定，积极热情接待每位到店客户，全力超额完成任务；

　　2、负责客户合同签定，全力增加合同金额；并确保货款回笼；

　　3、负责店面导购及设计师日常工作的安排；

　　4、协调解决销售过程中的问题；

　　5、负责收集同行、市场销售信息及客户意见，为公司提供信息；

　　6、负责定单登记、跟踪及客户回访，提升回头率；

　　7、负责库存物品的销售，注意开源节流；

　　8、完成主管领导临时交办的`其他工作。

店长岗位职责3

　　职责描述:

　　1.店内日常事物、人员的管理。

　　2.遵守公司的各项规定,执行上级指示,完成公司下达的`销售任务。

　　3.完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

　　3.监督考核销售代表的工作表现,及时反映员工动态,并作出有效调整。

　　4.负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。

　　任职要求:

　　1.大专及以上学历,有珠宝工作经验者优先考虑；

　　2.具有较强的沟通能力和协调能力；

　　3.工作认真负责,具有较强的服务意识和团队合作意识。

店长岗位职责4

　　岗位职责:

　　1、负责超市筹备及经营管理工作，根据公司的经营策略、规则、实施方案及制度，制定超市经营计划，满足顾客需求，提高超市的.核心竞争力。

　　2、负责超市预算的制定和关键业绩指标的达成，包括销售额、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等。

　　3、确保超市各项业务操作、形象、服务、商品、资金、资产、安全等符合公司标准。

　　4、传达公司企业文化给员工、顾客，维护公司的良好形象。

　　5、负责超市人员管理和发展、团队建设、各项指标的达成。

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历，5年以上零售业工作经验，其中2年以上大卖场/超市店长岗位工作经验。

　　2、精通零售业管理知识，精通商品管理、现场管理、行政管理、人员管理等知识，具备较强的计划、执行、沟通、控制及解决问题能力。

　　3、能准确把握部门销售及价格运作，对商品、营销和业绩提升等有较强的操盘技能。

店长岗位职责5

　　职位描述：

　　1、负责著名卫浴/橱柜品牌专卖店的日常销售和管理工作；

　　2、负责销售工作的分析与安排，合理分解、下达销售任务，带领下属完成销售目标；

　　3、负责客户关系的梳理与维护，适时的分析跟踪，做好数据记录；

　　3、负责导购的'培训、引导及日常管理；

　　4、负责日常销售单据的处理，与总公司相关部门做好对接；

　　5、建立并保持良好的店内氛围，包括门店环境、产品管理以及员工关系。

　　职位要求：

　　1、年龄：35岁以下，性别不限；

　　2、具有1年以上卫浴行业零售销售经验，1年以上门店管理相关经验；

　　3、性格外向，开朗，亲和，富有感染力，善于沟通；

　　4、有良好的适应能力。

　　福利待遇：

　　1、具有竞争力的薪酬体系；

　　2、生日礼金、节日福利；

　　3、具体待遇根据能力面谈。

店长岗位职责6

　　1、及时收集行业内相关信息，并制定相应的竞争策略和促销策略；

　　2、负责天猫店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量；负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标；

　　3、每日、周、月监控的.数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；

　　4、进行淘宝店日常维护、产品更新、以增强店铺吸引力、产品销量；

　　5、领导客服团队完成销售目标，把销售任务转变为销售成果。

店长岗位职责7

　　超市助理是对超市助理的概括。超市店长助理用于指导超市店长助理的日常工作。每个超市店长助理都应该明确超市店长助理并严格按照超市店长助理岗位职责去规范自己的工作。

　　一：对超市店长负责，根据店长指示开展工作。

　　二：协助店长使公司的各项规章制度及在超市得到贯切、落实。

　　三：协助店长做好超市销售工作：

　　(1)协助店长落实超市的销售计划，并监督执行情况向店长反映。

　　(2)带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。

　　(3)指导员工进行新商品的推介、促销的'调整或更换。

　　(4)跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。

　　(5)指导和跟踪超市的换季销售工作。

　　(6)跟踪超市货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。

　　(7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。

　　四：协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作。

　　五：及时向店长反馈超市的运行情况。

　　六：在店长授权下代行店长职责，对店长和超市负责。

店长岗位职责8

　　1、能独立完成公司类及专业课等培训；

　　2、安排和协调培训人员和场地使用时间，发放培训资料；

　　3、协助培训流程开展，做好培训记录并对学员意见进行收集反馈；

　　4、整理各项培训资料、归档及统计相关数据，维护和更新培训档案系统；

　　5、填写培训报表及其他报表；

　　6、完成上级交给的其它事务性工作。

店长岗位职责9

　　1)店铺的代表者

　　店长作为店铺的代表者，一方面，相对于政府机关、供应商、顾客，店长是公司形象的代言人，是公司利益的维护者，代表公司与其建立关系;另一方面，相对于店员，店长是团队的代言人。所以店长应对店铺的人事及运营了如指撑，以便在实际工作中做好安排与管理。

　　2)公司政策的执行者

　　公司政策的贯彻执行，是店面正常运营的保障。对于公司营销政策、管理规范、经营标准、价格调整、经营目标，店长必须忠实地执行。

　　3)店铺利润目标实现的操作者

　　利润目标的实现与否，关系到店铺的生存问题，店长应时刻关注利润目标的达成情况，并能适时调整促销活动行为，确保实现盈利目标。

　　4)店铺的日常运营指挥者

　　如果说店铺是销售的“前沿阵地”，那么店长就是该阵地的指挥者。手机店铺是顾客出入较为频繁的场所，人流量较大，店长应具有全局意识，有条不絮的安排好各班组工作，做好员工排班与外出管理，指示员工做好充分的售前准备，营造温馨的.销售氛围，做好手机的陈列工作，以专业的服务，出色的销售技巧，提升销售业绩，实现店铺销售的既定目标。

　　5)异常问题的处理者

　　管理简而言之，就是预见性的发现问题，艺术性的处理和解决问题。店长应具有解决各种问题的耐心与技巧，如在顾客愿望、员工利益与公司立场方面的沟通，店长起关键性的作用。因此，店长在内外沟通过程中，都应尽量注意运用技巧和方法，以协调处理好各种关系。

　　6)店铺运营的撑控者

　　为了保证店铺的正常运营，店长必须对店铺的运营与管理进行有力的、实质性的控制。如商品的控制，应每天阅读进、销、存报表;另外还有成本控制、现金控制、信息控制等等。

　　7)店员士气的激励者

　　店员的工作激情，是店面实现销售的关键，店长应随时激励店员保持高昂的斗志，保证店员良好的工作状态，让下属员工人人都具有强烈的责任心和进取心。

　　8)店员的老师

　　管理者首先应是一个老师。店长作为店铺的经营管理者，是店员培训的第一责任人。对店员服务礼仪、手机功能知识、销售技巧等岗位技能知识的提升负责。

店长岗位职责10

　　1、维持茶楼内良好的销售业绩，完成分配的可行性销售额；

　　2、维持茶楼内整齐生动的`陈列摆设，茶楼日常营运管理；

　　3、合理控制人事成本，保持员工工作的高度效率；

　　4、维持茶楼内良好的顾客服务，及时处理顾客投诉、及其它意外情况的发生；

　　5、审核茶楼内预算和茶楼内支出；

　　6、掌握好茶叶专业知识和相关的事物；

　　7、对茶楼内任何事物的保密性。

店长岗位职责11

　　餐饮店长/运营经理一是日常门店的运营与管理;

　　二是客群维护与拓展;

　　三是毛利率与成本控制;

　　四是营业额目标达成;

　　五是团队建设与培训;

　　六是营销策划与品牌推广。一是日常门店的运营与管理;

　　二是客群维护与拓展;

　　三是毛利率与成本控制;

　　四是营业额目标达成;

　　五是团队建设与培训;

　　六是营销策划与品牌推广。

店长岗位职责12

　　美容院的店长岗位，以负责整个美容店的整体事务为主，管理员工出勤，服务等。以下是详细的美容院店长岗位职责，可供参考。

　　1.全面负责本店的总体事务，和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。

　　2.制定本店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

　　3.建立、健全本店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。协调各部门之间的关系，使本店有一个高效率的工作体系。

　　4.健全本店的财务制度，阅读并分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，监督财务做好成本控制，财务预算等工作。检查收支情况，应收账款和应付账款等。

　　5.定期巡视公共场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题，解决问题。

　　6.培养人才，指导各部门的.工作，提高本店的整体服务质量和员工素质。

　　7.加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作。

　　8.选聘、任免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员，决定本店机构设置，负责本店管理人员的录用、考核、奖惩，晋升等。

　　9.关心员工，以身作则，使本店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

店长岗位职责13

　　1、负责店面的管理工作，保证店面人员安排与业绩目标的`完成;

　　2、对店面员工管理，培训及评估;

　　3、确保完全了解并严格遵守店铺所有管理操作程序

　　4、顾客关系粘度维护，收集意见、建议及投诉的处理，根据市场需求，提出建议及可行性策略

　　5、具有店面业绩报表及初步数据分析能力，

　　6、确保不断学习了解产品知识，包括目标客群、产品系列和销售指标

店长岗位职责14

　　1．全面负责监督下属各店的日常经营管理工作，直接对管理公司总经理负责。

　　2．督促完成各项任务和经营指标，并对月度，年度经营情况作分析并报管理公司总经理。

　　3．检查本店的服务态度，服务规程，食品的质量。

　　4．督促本店定期开展经营性防火，安全教育及卫生清洁工作。

　　5．根据市场情况和季节，拟订并组织食品的更换计划，控制食品、饮品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本（细则另附）。试用期为三个月，如三个月后亦未能达标完成任务公司将有权解雇。

　　6．定期与行政总厨研究菜式，推出新菜单，并有针对性地组织各有关人员外出学习、观摩其他同行先进经验、技术。

　　7．了解市场动向，掌握原材料行情，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业指标和利润指标的`完成。

　　8．经常注意现场管理，经常性对前厅、厨房巡视监督，组织QC小组活动，保证各项运作正常、规范。

　　9．参与管理公司总经理主持定期（每周一次）和不定期（日常）的会议，并将会议精神做到上传下达。

　　10．分析本店经营状况，根据实情及时向上反映，能做到及时调整、完善经营策略和措施。

　　11．不定期主持本店的高职会议。

　　12．定期检查、抓好设备、设施的维修保养，确保各种设施处于完好状态，同时防止事故发生。

　　13．严格执行财务部制定制度与日常申报流程。

店长岗位职责15

　　1、制度审批后，负责向下发门店解释、传达、监督并反馈其执行情况；

　　2、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导；

　　3、制定各门店量化工作指标，追踪各门店报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长；

　　4、协助店长监督检查各门店执行岗位职责和行为运作规范的'情况；

　　5、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；

　　6、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；

　　7、起草各项规章制度和通告，完善各管理机制；

　　8、协助店长助理店内其他日常事务。

　　9、协助店长做好消防安全，及时处理各项突发事件；

　　10、审查各门店员工业绩考评记录，并报店长；

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