置业顾问的岗位职责

时间：2024-05-18 13:51:50 岗位职责我要投稿

置业顾问的岗位职责

　　随着社会不断地进步，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编为大家整理的置业顾问的岗位职责，欢迎阅读与收藏。

置业顾问的岗位职责

置业顾问的岗位职责1

　　岗位职责

　　1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的置业咨询服务

　　2、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

　　3、陪同客户看房，促成二手房买卖、租赁业务成交

　　4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作；

　　5、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系

　　岗位要求

　　1、有强烈的企图心，自能吃苦耐劳，不甘于平凡单调的'生活；

　　2、想让自己更加乐观向上、培养积极进取精神，敢于面对压力和挑战；

　　3、愿意跟不同人群成为朋友，并善于挖掘和利用社会资源；

　　4、愿意在工作中迅速提升自己的专业技术，与团队合作达成满意成果；

　　5、大专统招以上文凭

　　薪资待遇：底薪（3000）+绩效奖金（1000元）+高额销售提成（30%—75%）+各项激励奖金+带薪培训+社保（五险）+法定节假日+带薪病假+商业保险晋升路线：置业顾问—店经理—商圏经理—大区总监

　　普通员工月均收入可达6000—8000元，优秀者月薪过万（可实地考察）。晋升到店长月均收入可达10000元以上，优秀者年薪20万以上。

置业顾问的岗位职责2

　　1、维护公司利益，自觉遵守公司规章制度

　　2、努力完成公司下达的销售任务，熟练各项工作操作流程

　　3、按时高质量完成日常单项工作，服从领导的安排

　　4、认真接待客户，做好来访、来电登记

　　5、认真做好每天来访和来电的数据统计，完成工作日志

　　6、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品

　　7、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，发掘潜在客户

　　6、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力

　　7、为客户提供优质的`售前、售中、售后服务

　　8、收集客户意见，及时向上反馈，为公司决策提供参考

　　9、培养良好的团队合作精神

置业顾问的岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、负责客户的'接待、咨询工作，为顾客提供优秀的置业咨询服务；

　　2、陪同客户看房，了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

　　3、促成房屋交易；

　　任职资格：

　　1.不限学历，热爱房地产销售，勤奋上进，虚心好学；

　　2.能承受较强的工作压力和梦想的重量；

　　3.有从业经历者优先；

置业顾问的岗位职责4

　　1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传

　　2、热情接待、细致讲解、耐心服务、务必让客户对服务满意

　　3、制定个人销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售

　　4、挖掘潜在客户

　　5、进行市场调研，并对收集的情报进行研究

　　6、注意相关资料客户档案及销售情况的保密

　　7、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略

　　8、每天记录电话咨询及客户接待情况

　　9、协助解决客户售后服务工作

置业顾问的.岗位职责5

　　1、制定个人销售方案、计划，严格按照公司销售价格及标准进行销售；

　　2、负责公司楼盘的推销介绍以及接待客户促进成交；

　　3、发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪和联系；

　　4、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；

　　5、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；

　　6、协助销售经理处理一般日常事务，包括售楼部现场卫生的'清洁以及设施完好；

置业顾问的岗位职责6

　　一、遵纪守法：

　　遵守公司、分行各项规章制度，随时随地维护公司及分行的利益、名誉。

　　二、爱岗敬业：

　　服从组织及领导，及时完成公司、分行交给的各项任务，努力完成公司的指标业绩，并且不继创造更高的业绩。

　　三、个人发展：

　　积极参加公司、分行各项培训，努力提升个人能力及业务水平。

　　四、良好的服务意识：

　　提供高品质高实效的服务，认真做好售后服务，培养广泛的'客户与业主群体并维护良好的关系。

　　五、责任意识：

　　有效控制风险清楚认识个人与公司利害关系，做勇于承担责任的XX公司人。

　　六、个人形象：

　　注重个人细节，养成良好的个人习惯及工作作风，维护公司形象。

　　七、团结意识：

　　互帮互助，团结友爱，增强团队凝聚力及战斗力。

　　八、严守职业道德：

　　严禁利用公司信息资源进行炒楼，做好保密工作严禁对外泄露公司的各项商业机密。

置业顾问的岗位职责7

　　一星级置业顾问岗位职责

　　1、按照服务流程执行客户接待与促销

　　2、及时填写客户档案并维护客户

　　3、及时填写销售日报表

　　4、执行签订或解除销售合同

　　5、执行按揭手续

　　6、执行交房、退房手续

　　7、执行SP活动

　　8、执行常规市调

　　9、案场环境的日常维护

　　10、顾客抱怨接待

　　11、协助别的置业顾问进行客户接待与促销

　　12、经理或主管安排的其他事项

　　二星级置业顾问岗位职责

　　13、其他置业顾问不在时的职务代理人

　　14、独立完成市调报告

　　15、客户抱怨及投诉的协助处理

　　16、日常剪报整理

　　三星级置业顾问岗位职责

　　17、负责新置业顾问带训工作

　　18、协助团体客户的接待与促销

　　19、负责小团队业绩的.跟踪与任务的分配

　　20、主持晨会

　　21、独立完成市场分析报告

　　22、协助完成周分析报表

　　四星级置业顾问岗位职责

　　23、案场环境、仪容仪表监督

　　24、协助主管完成常规SP活动的组织与安排

　　25、提出销售策略、媒体策略等建议

　　26、协助经理完成两次的员工沟通

　　27、每月做1天的当值经理，行使经理的职责

置业顾问的岗位职责8

　　1、根据现场销售经理安排的工作任务及要求，按时按质完成上级安排的任务。

　　2、根据与客户交流情况，对客户进行分类管理；并随时反馈客户提出的`意见和问题，定期向销售经理汇报工作情况。

　　3、负责具体客户接待、客户确认和签约工作。

　　4、积极参加公司各类培训，不断提高自身销售技巧及专业知识。

　　5、完成上级领导交办的其他事宜。

置业顾问的岗位职责9

　　1、工作签到要求

　　（1）早上到岗及时在电脑系统进行签到，并在公司签到本上备注到岗时间。

　　（2）外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到，回来后及时在电脑系统注明外出工作结果。

　　（3）签到时须注明：接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。

　　（4）未按公司规定要求签到的，每次上交快乐基金5元。

　　（5）禁止代他人考勤，秘书进行监督，如发现被考者一并重罚，第一次50元，第二次200元，第三次解雇。

　　（6）请假须提前一天申请，并在请假条上注明请假事由；请假事由不实者，一经发现按矿工3天处理。

　　2、接待客户要求

　　（1）橱窗、门口客户需30秒内到店外接待，否则坐在离门最近的2名业务员做俯卧撑20个。

　　（2）接待客户须热情微笑，和买方客户交谈不能少于5分钟，接洽完须将客户送离店外50米外，尽量减少客户去其他中介交易。否则接待业务员做俯卧撑20个。

　　（3）客户离开后接待人员在3分种内整理好相关杂物，保持店内桌面的清洁，秘书须对此进行监督，发现一次上交快乐基金5元。

　　（4）带客户看房须2个以上业务员一起，女士必须有男同事陪同看房，防止客户与房东私下交易，保护女士人身安全。否则看房业务员做俯卧撑20个。

　　3、房源客源新增要求

　　（1）置业顾问每日须完成1个新增房源，看盘后附户型图，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增房源上交快乐基金5元。

　　（2）置业顾问每日须完成1个新增客源，接待后注明客户需求情况，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增房源上交快乐基金5元。

　　4、系统信息跟进要求

　　（1）置业顾问每日须完成15个房源跟进，注明跟进结果，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增房源上交快乐基金5元。

　　（2）置业顾问每日须完成5个客源跟进，注明跟进结果，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增客源上交快乐基金5元。

　　5、带看房任务要求

　　置业顾问每日须完成2个客户带看房，秘书每日进行统计，每周上报一次，少一个客户带看房上交快乐基金5元。

　　6、用餐规定要求

　　（1）早餐须在上班前完成。不得在店内进食。

　　（2）午餐用餐时间为一个小时，因外出看房、跑盘等不能按公司时间用餐，可推迟用餐时间，用餐时间为1个小时，午餐时间业务人员不得喝酒、打牌延误工作，违反规定上交快乐基金20元。

　　7、会议要求

　　（1）每天早晚会必须做会议记录，秘书负责整理归档，当天因工未能参加会议者，回公司须及时阅看会议记录并签名，会议主持可以采用值班人员轮流方式，也可以由分行经理自行安排。

　　（2）会议进行期间参加会议人员须将手机调为震动或静音状态，否则发现一次上交快乐基金5元。

　　（3）凡工作人员工作日手机须第一时间接听，不得关机或长时间盲音占线，如违反一次上交快乐基金10元。

　　8、电脑系统密码管理要求

　　公司人员须保护好自己的房友密码，登记考勤或进入系统时应注意保护自己的`密码，其他工作人员不得盗用他人的房友密码，违者发现一次罚100元。

　　9、工作计划、工作总结要求

　　置业顾问每日下班前须做好当日工作总结和次日工作计划，秘书每日进行统计，每月上报一次，发现未公司规定要求完成者，少一次上交快乐基金5元。

　　10、证件与财务管理要求

　　置业顾问在收到客户交来的定金、看房费、代办费、中介佣金等现金须及时交付店秘存入公司帐户，置业顾问在收到业主交来的房产证、身份证等相关证件及时交付店秘进行妥保管，如因个人疏忽造成证件或财务丢失，业务人员负担全部经济损失。

置业顾问的岗位职责10

　　1、熟练掌握区域楼盘详细情况以及楼市交易动态。

　　2、负责线上渠道的.房产信息维护，维护好新增房源数据。

　　3、了解客户的相关背景情况，为客户提供咨询服务，并为其设计切实可行的购房方案，提供优质的看房体验和置业咨询服务。

　　4、促成买卖双方交易达成，协助双方合同签署、办理权属转移等工作。

　　5、打造个人专业品牌。

置业顾问的岗位职责11

　　置业顾问主要岗位职责：

　　1、维护公司利益，自觉遵守公司规章制度；

　　2、努力完成公司下达的销售任务，熟练各项工作操作流程；

　　3、按时高质量完成日常单项工作，服从领导的安排；

　　4、认真接待客户，做好来访、来电登记；

　　5、认真做好每一天来访和来电的数据统计，完成工作日志；

　　6、熟记销讲和答客问的资料，用心演练，充分了解和熟悉本项目的产品；

　　7、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，发掘潜在客户；

　　6、认真参加公司组织的培训，提高自己的'专业潜力；

　　7、为客户带给优质的售前、售中、售后服务；

　　8、收集客户意见，及时向上反馈，为公司决策带给参考；

　　9、培养良好的团队合作精神。

置业顾问的岗位职责12

　　岗位职责：

　　1、根据公司营销策略通过各种渠道开发客户，组织团购等，根据营销拓展渠道方向。

　　2、制定渠道销售方案，工作计划，完成销售任务。

　　3、公司内部横向部门的沟通，协调配合。

　　4、渠道客户的维护，渠道客户问题、纠纷和投诉，提高客户满意度。

　　任职要求

　　1、有很强的'赚钱欲望。

　　2、有较强的抗压能力，沟通能力，公关能力。

　　3、有同职工作者或房产行销工作者优先。

置业顾问的岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、接待客户，并为其提供专业的房地产置业咨询服务

　　2、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判

　　3、陪同客户看房，促成二手房买卖或租赁业务

　　4、负责业务跟进及房屋过户手续办理协助等服务工作

　　5、负责公司房源维护，并与业主建立良好的业务协作关系

　　6、上级安排的其他工作

　　任职资格：

　　1、学历不限，有无经验均可，20-35岁之间

　　2、善于沟通，有亲和力；愿意在地产行业发展

　　3、吃苦耐劳，有责任心；踏实肯干，不浮躁

　　4、有良好的`职业道德和素质，诚信第一

置业顾问的岗位职责14

　　1、依据公司销售计划，对楼盘进行宣传；开展房屋销售相关工作.推广公司形象，维护公司美誉，

　　2、全面掌握楼盘情况，对来电来访客户进行推荐、登记、跟进以及投诉处理；为客户提供满意的咨询服务；

　　3、制订个人销售计划，完成公司下达的'各项销售任务

　　4、负责认购书和房屋买卖合同的签定，负责客户按揭资料收集和合同交接等事宜；

　　5、进行市场调查，收集相关楼盘资料，挖掘潜在客户资源，为公司提出合理化建议；

　　6、负责领导安排的其他工作；

置业顾问的岗位职责15

　　1、负责房源和客户的开发和维护，接待与咨询，提供全方位、专业的房地产置业服务；

　　2、详细了解客户的需求，做信息的.合理匹配；

　　3、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经济买卖和租赁业务；

　　4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作；

　　5、客户开发与积累，经营与维护。客户开发与积累，经营与维护。

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