培训主管的岗位职责
现如今,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的培训主管的岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
培训主管的岗位职责1
岗位职责:
1、参与少儿英语线上线下教学产品组织研发;
2、负责新产品的教学实验,收集反馈信息,优化和改进教学方式和流程等,完善课程;
3、负责产品实施过程的信息反馈,进行产品的阶段性调整、优化和更新;
4、参与英语学科产品培训及对口培训中心的学术支持
任职要求:
1、统招本科及以上,英语、英语教育专业,具备优秀的专业基础知识;
2、具备三年及以上英语教学经验,具有线上研发经验者优先考虑;
3、具备团队合作精神,能够与部门人员进行有效沟通和协作;
4、良好的学习能力,善于学习和钻研,愿意接受新的.理念,不断创新。
培训主管的岗位职责2
直接上级:餐厅经理 直接下级:餐厅领班
工作范围:餐厅的管理协调工作和对本部门员工的指导、管理 协作关系:厨房、总办、仓库、 权 限:
1、安排、调配本部门员工工作的权利。 2、对本部门员工进行奖励、处罚的权利。
3、处理客人投诉,对客人有打折、送菜、退菜的权利。 主要职责:
1、对本部门员工进行专业技能的培训和日常工作的考核。 2、负责餐前的例行卫生检查和餐前准备。
3、负责餐中本部门各岗位的工作、服务情况检查、指导。 4、注意客人就餐中的需求情况,合理调配人员进行完善服务。 5、掌握员工思想状况处理员工纠纷,解决员工困难。 6、做好协调工作,及时将餐厅信息反馈给厨房各部门。 7、负责检查餐厅设备,燃具的使用及维护保养情况。 8、完成经理交给的.其它工作。 工作程序:
1、按时着工装上岗,仪容仪表干净卫生。
2、召开本部门班前例会,对重要文件精神,通知等及时传达,合理调配人员,通报上一餐的餐前准备工作情况和餐中服务情况,提出本次要求。
3、检查餐前卫生、仪容仪表、站立、设备的运行情况,对出现的问题及时解决。
4、餐中检查各岗位工作情况,对出现的不合格及时纠正、指导。 5、与客人沟通交流,满足客人的需求。
6、对客人的投诉及时处理,或上报餐厅经理进行解决。
7、餐后,对各区域严格复查,确保安全无异常后,方可离岗。
培训主管的岗位职责3
岗位职责:
1、负责美团外卖平台—ka销售团队管理相关工作;
2、以业务目标达成为目的,制定大客户的销售能力模型要求;
3、对销售的工作效率负责,优化流程及产品提高其工作流程,培训提升其工作能力,更好的服务商家;
4、以为商家提供更好的服务为目的`,制定销售服务商家的标准、并制定配套的案例库,提过培训的方式赋能bd;
任职要求:
1、有培训经验或销售管理经验的优先考虑;
2、具备一定演讲能力的优先考虑;
3、3-5年互联网电商、o2o相关行业运营经验;
4、以结果为导向,具备优秀的逻辑思维能力、扎实的运营功底(结构化运营思维+运营工具);
5、强执行能力,能推动运营策略落地(不是一个人在战斗,整个公司都是你的团队);
6、擅长沟通,组织协调能力强,具备跨部门、跨团队协作的能力和演讲能力;
7、积极乐观,有良好的团队合作精神,能给团队带来正能量;
培训主管的岗位职责4
1、按照公司各部门用人需求及部门定编,负责新员工的招聘录用;独立组织完成招聘活动,及时跟踪和收集同行业各公司和人才市场动态,吸引优秀人才加盟公司,能针对招聘中存在的问题提出优化招聘制度和流程的建议,确保招聘效果;
2、熟悉劳动法律法规,执行并完善员工入职、转正、异动、离职等流程,办理岗位调整、五险一金、劳动合同管理等工作事宜;
3、根据公司职位管理、组织机构设置,组织编写、审核各部门职能说明书与职位说明书
4、 领导安排的'其他事情。
培训主管的岗位职责5
一、负责分管区域的全面管理工作,对市场部经理负责。
二、负责对分管区域的管理员进行培训、引导、考核。
三、负责区域内租金、税费等相关费用的收缴,对不按时缴纳各项费用的商户要按合同约定及市场管理规定及时处理并上报。
四、分管区域内不得出现乱摆乱放、占用通道、吸烟等违反市场管理规定的现象。
五、负责分管区域的买卖纠纷,调解日常工作中所遇到的其他突发事件,做好区域商户的稳定工作;
六、全面贯彻执行企业相关管理规定及市场管理工作流程、岗位职责;做好商户在治安、消防、工商、税务等方面的宣传工作,让商户及时了解政府和市场相关出台的各项制度、规定等信息。
七、负责市场现场管理及工作协调,处理客户投诉并及时解决工作中存在的各类问题,做到不扯皮、推诿;
八、确保市场内无商户私自占用待租商铺现象;
九、熟悉招商、入驻、装修、撤场等工作流程,对撤场、清户等空铺位要及时书面通知财务部和招商部,并办理相关手续。
十、负责市场促销活动的.具体工作,配合企划部做好市场宣传促销活动;
十一、配合保卫部做好防火防盗消防安全管理工作,做到无商户侵占消防通道的现象;
十二、配合商户办理合同续签、过户、装修、加班等工作
十三、完成公司领导交办的其它工作任务。
培训主管的岗位职责6
(1)负责K—12阶段科创力教育课程的教师培训;
(2)对中国教育部和各省市关于中学阶段的教育政策、规定等进行相关研究;
(4)协同运营及市场团队,从产品设计研发到市场营销到运营执行,形成完整的闭环;
(5)配合团队共同建立评估体系,持续优化课程内容,增加新的基于项目的`课程设计;
(6)具有敏锐的市场洞察力和前瞻性,能将最新的科技手段与STEAM课程融合、协同研发,且对行业竞品进行定期研究与分析,不断完善提升课程研发能力。
任职要求
(1)理工相关学科或教育学硕士以上学历,具有海外留学背景优先考虑,在理工科专业领域有一定的学术研究能力;
(2)具有两年及以上教育产品/项目师训从业经验,具有科技类课程师训和教学研究经验者优先;
(3)熟悉国际教育环境及教学方法,对STEAM教学概念有一定的认知和想法;
(4)优秀的中英文口语和书面表达能力、协调沟通能力和文案操作能力;
(5)对于理工思维潜质和实践操作能力的特别突出的人员,以上1—4条件不完全满足的可酌情选聘(请递交简历附上相应证明材料);
(6)工作主动积极,有创新思维及科研热情,反应敏捷,具有较强的团队合作精神,能适应高强度的工作。
培训主管的岗位职责7
后勤部主管岗位职责
1、认真做好员工的考勤记录,减少错误,于月底上交办公室,对员工考勤记录负责;
2、主管为泰和顺的义务消防员,负责做好每日消防检查登记;
3、不定期对后勤区域卫生进行检查;
4、主管与部长在以下岗位实行轮岗:地哩部划单和洗碗房。每周轮换一次,其中一人休假,另一人负责全部工作;
5、主管安排后勤员工正常休假;
6、严格控制后勤易耗品的使用,节约成本;
7、每周四上交工作报告;
8、负责部门奖罚明细,于月底上交办公室;
9、编写后勤月培训计划,于月底上交;
10、整理核实月餐用具盘点表,于月底上交;
11、完成上级交办的`其他工作。
后勤部长工作职责
1、监督员工按时上下班、签到和签退;
2、主管休假,部长要承担起义务消防员的责任,做好登记;
3、安排员工做好后勤的区域卫生和餐前、餐尾的准备和收尾工作,并检查验收,对检查结果负责;
4、在以下两个岗位和主管实行轮岗:地哩部划单和洗碗房。一周一轮,如一人休假,另一人负全责;
5、主管休假,员工正常请假,部长在部门和酒店规章制度的范围内行使权利;
6、每周四上交工作报告;
7、负责宴会期间如下事项:米饭,炉子,凉菜,铺、收地毯,洗手间卫生,DJ房设备调试等等;
8、月底做好餐用具盘点,将数据上交主管;
9、组织、执行员工培训计划,配合泰和顺员工成长档案的的建立;
10、完成上级交办的其他工作。
培训主管的岗位职责8
一、招聘模块:
1、根据招聘计划,独立开展招聘工作,与各部门保持密切沟通,并在规定时间内完成招聘任务;
2、定期进行招聘总结与信息汇总,分析招聘过程中出现的问题,及时调整,不断完善招聘流程,改进细节,提高招聘成功率,完善招聘体系。
二、培训模块:
1、定期进行培训需求调研、培训需求的汇总分析、制订培训计划并组织实施;
2、开展实施公司制度文化培训和新员工入职培训,跟进培训进程,进行培训效果反馈。
三、其它工作:
1、完成上级领导交办的`其他工作任务。
培训主管的岗位职责9
岗位职责:
1、制定分公司年度人力资源培训计划和预算,并具体实施培训工作;
2、起草、修改和完善人才开发的相关制度、流程,建立并完善培训体系;
3、拓展培训渠道和资源,评估师资;
4、培训模块日常工作的总结;
5、项目培训工作指导并不断优化培训内容;
6、其他工作的协助。
任职要求:
1、学历要求:本科及以上学历;
2、专业要求:人力资源管理类专业为佳;
3、工作经验:培训相关工作经验3年以上;
4、计算机技能:熟练使用办公软件;
5、其他要求:
a、大型企业人力资源专业培训岗位经历优先;
b、有传统服务行业物业、酒店等相关行业从事培训工作优先。
培训主管的`岗位职责10
1、针对企业和产品的实际情况及公司市场战略目标,进行营销方案的.策划及制定。
2、制定、规划公司品牌策略,包括新产品的定位、营销方案及整体设计,提升品牌销量。
3、负责市场推广工作,分析竞争对手和目标市场的调查。
4、负责产品卖场陈列布置及专卖店门面设计及加盟方案等,提升公司品牌形象。
5、组织各种推广和公关活动,与媒体保持良好关系。
培训主管的岗位职责11
一、常规工作
1、制定与调整各学科全年工作安排及教学目标;制定周工作安排,并按质按量完成;
2、帮助校长召开每周工作例会,传达并推动执行学校的各项规章制度和工作;
3、刚好了解学生学习状况,听取学生看法,搜集学生和老师双方的.教学反馈信息;
4、协作前台做好询问报名、测试工作,负责培训前台询问专业课程方面。
5、做好老师的本职工作,主动主动做好学员服务,起模范带头、榜样作用。
二、教研活动
1、探讨制定学科教学标准流程;
2、探讨公立学校教材重难点;
3、每周主持教研会,带动各老师仔细备课、过课、演课、磨课,探讨教学问题。
4、对课程模式进行改进设计,含教材、授课支配、教学模式等,探讨制定行之有效的提高成果方法。
三、教学管理
1、进班听课并作出质量评价,每周不少于6课时,对老师不足之处与其进行沟通和调整;
2、主持支配室外、室内展示课;
3、主持支配公开课;
4、监督教学流程的实施状况。
四、家校服务
1、监督实施电访工作;
2、监督实施学生补课工作;
3、解决家长教学投诉工作;
4、驾驭各班学习、纪律等状况。
五、续班与招生
1、参加制定、实施续班和招生工作安排、方案;
2、组织家长会;
3、组织校内招生活动;
4、合理安排班级,并对招生提出合理化建议。
六、老师团队建设
1、负责学校的老师聘请、培训、考核制度制定及执行;
2、组织老师培训活动,负责学校授课老师的专业素养提升;
3、驾驭最新老师动向,了解老师心态,刚好沟通并反馈给校长;
培训主管的岗位职责12
直属上级:人力资源部经理
直属下级:培训教师
1、在人力资源部经理领导下,全面负责培训部管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作。
2、根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,协助人力资源部经理制定酒店年度培训规划和月度培训计划。
4、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
5、制定酒店年度培训预算。
6、负责按期向人力资源部经理反馈酒店培训实施结果。
7、负责建立并完善酒店二级培训体系。
8、安排各部制定年度、月度培训计划。
9、组织和主持重要的培训活动。
10、负责同教育机构建立友好的工作关系。
11、审批修订各种培训教材。
12、负责员工板报宣传栏的出版,定期向企业杂志提供知识性文章。
13、负责建立酒店培训档案。
14、具体负责质检工作的`计划、组织与监督,采取有效措施,提高服务质量。
素质要求:有感召力、有责任感、有凝聚力、成熟、三年以上相关工作经验
自然条件:25岁以上,身体健康,精力旺盛,仪表端庄,气质高雅。
文化程度:相关专业大学专科以上学历,有社会学、心理学或管理学基础
工作经验:3年以上大型酒店培训工作经验,2年以上酒店培训主管工作经验。有自己独特的授课方式,有酒店质检工作经验优先。
特殊要求:熟练使用电脑及其他办公自动化设备,熟悉掌握政府或劳动部门有关人事方面的方针政策法规等。
文化程度:相关专业大学专科以上学历
工作经验:2年以上大型酒店培训工作经验,1年以上培训主管工作经验。
特殊要求:熟练使用电脑及其他办公自动化设备,有自己独特的授课方式。
培训主管的岗位职责13
1、在人事培训部经理的领导下,全面负责酒店各级管理人员、员工的培训工作。
2、根据酒店的经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训要求,制定酒店年度培训规划和月度培训计划。
3、经常深入部门,了解部门的培训要求,提出可行性教学建议,并安排各部门指定年度、月度培训计划。
4、编写、审批、修订各种结合酒店实际的培训教材。
5、负责酒店各种知识性培训的安排,组织、主持做好各种培训活动。
6、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
7、建立各种等级培训的考核标准,组织、实施各项考核工作。
8、负责建立酒店培训档案。
9、同酒店各部门建立并保持良好的工作关系。
10、负责动员广大员工积极参与酒店组织的各项岗位技能练兵活动,促使员工不断改进和提高服务水平和服务质量。
11、按期向人事培训部经理、总经理、董事会反馈酒店培训实施结果。
12、负责酒店的服务质量检查工作,成立质检小组,并依照酒店统一的质量检查标准,定期对酒店各岗位进行检查。
13、做好日常的.定期及不定期的质量巡检工作,做好记录,并提出合理的整改意见及时上报给部门经理。
14、完成人事培训部经理委派的其它工作任务。
培训主管的岗位职责14
工作职责:
1、负责公司在线客服团队整体质量监控体系发展方向制定,负责拟定在线客服质量监控qa管理计划,组织落实整体服务质量的监督分析
2、制定和修改质检评分标准、监控流程,完善部门内的质检评估体系,确保整体服务质量且不断提升
3、负责公司呼叫中心整体培训体系发展方向制定,建立并不断维护整体sop,提交上级领导关于部门员工的培训方案
4、与现场运营密切沟通,按业务发展随时对质检评估标准做出适当调整,随时掌握坐席的工作情况,跟踪培训效果,收集培训反馈
5、从质培角度提出对服务体验层面的`完善,侧重于问题的防范及对已发生问题的分析及解决方案,以及客户满意度提升等
任职要求:
1、大专及以上学历,5年以上在线客服质培岗位工作经验,其中3年以上质培主管工作经验,务必要有电商行业工作背景,有天猫平台或知名外包公司质培管理经验者优先
2、对天猫环境有所了解,以不断提升服务质量标准及客户满意度、咨询转化率为目标,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强,善于分析问题
3、能够在高压下工作,在不断变化的电子商务市场中能够不断调整,适应变化的要求,情绪稳定
培训主管的岗位职责15
(1)在部长领导下,负责公司人力资源培训与教育工作。
(2)负责编写公司人力资源培训教育进展规划,拟订年度工作和预算打算,在领导批准后组织实施。
(3)指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育打算,并协助事实上施。
(4)负责组织公司内的新职员岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动,对参加人员进行考核。
(5)负责合理安排培训资源,对公司培训师进行合理分工,并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学成效。
(6)组织收集、选择、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。
(7)负责教育仪器设备的保养、修理,以及审查新器材的'选型、采购。
(8)安排和治理外派培训职员,审核公司职员业余学习费用报销申请。
(9)负责收集国内外企业培训信息资料,追踪其动态,分析总结现有培训政策成效,提出改进咨询意见。
(10)完成人事部长临时交办的其他任务。
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