医院岗位职责

时间:2024-06-04 09:49:22 岗位职责 我要投稿

医院岗位职责通用

  在日常生活和工作中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是小编精心整理的医院岗位职责通用,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

医院岗位职责通用

医院岗位职责通用1

  1、爱岗敬业、尽职尽责,在工作期间始终要保持良好的精神面貌及优质的服务。

  2、主动热情的接待顾客,熟记每位顾客姓名,并及时为客人递上饮品。

  3、随时注意前厅环境卫生,须保持前厅内舒适整洁和温馨。

  4、繁忙时要热情的招呼好每位等待客人,对需等待的客人及时送上饮品及书刊杂志。

  5、发扬团队精神与员工协调配合,妥善安排顾客服务并做好轮拍登记。

  6、清点货品、收银找兑时要仔细认真、谨慎,不得出错。

  7、必须如实掌握和计算院内营业收入,钱物与账单要相符。

  8、交接班时,要认真、仔细,交接内容包括:现金账目、库存数量、轮排登记、及其他待办事项等。

  9、严禁将营业款借给私人使用,违者以挪用公款处理,情节严重时给予开除并追究刑事责任。

  10、严格按照我院要求填制、使用和保管好收据及账单,如有遗失或违反规定者,就情节轻重给予不同程度的.处罚。

  11、认真监管好前台库存,每日16时与财务盘点库存,每周一交日报表。我院将不定期抽查前厅库存物品,如有遗失由前台工作人员自行负责并赔偿。

  12、遵守财务保密制度不准将营业额、账目单据等,交予财物无关的人看或计算。

  13、因工作需要前台人员离开工作岗位,必须互相告知离去原因、去向,工作期间不允许接打私人电话。

  14、前台工作人员禁止随意调换分客顺序或不按顺序点排员工,如发现给予相关责任人相应处罚。

  15、做好前台各项登记,登记时要认真仔细、实事求是、字迹要工整清晰,必须做到每客有登记、每事有记录。

  16、私人用品不准放置前台,公司物品禁止带出院外或占为己有。

  17、违反公司财务制度和违纪情节严重者,将追究刑事责任。

  18、按规定正确使用和操作前台管理软件,相关资料要及时的录入管理系统,确保资料的真实性和可操作性,禁止使用电脑操作与工作无关的事情。

  19、按规定及时做好饮品的准备工作。

  20、负责记录顾客投诉事件及处理意见并上报主管领导。

  21、完成上级主管领导交给的临时性工作。

医院岗位职责通用2

 一、负责拟定医院总务科工作计划,经主管院长同意后组织实施。

  二、确保医院的'正常供水、供电、供气物资采购供应积极为临床第一线服务,注意做到“三下”(下收、下送、下修)确保“三通”(水通、电通、气通)避免“两漏”(漏水、漏电)以优质服务做好后勤保障工作。

  三、具体领导总务各事业组的工作,并进行全面指导,发现问题及时解决,重大问题向主管院长请示。

  四、有计划地改善院容、院貌,搞好医院绿化和卫生工作,加强环境保护工作。

  五、加强安全教育工作,注意防火、防盗、防暴、防触电、防工伤事故、防交通事故。

  六、安排的各类工作,做到每年有计划经常有检查,年终有总结。

  七、做好各种记录,登记,保持有关资料的完整和规范。 八、加强组织纪律性,相互理解,相互适宜,团结协作,遵守医院各项规章制度。

  九、注意业务培训,提高人员素质和工作技能,包括各种培训。

  十、模范遵守职业道德。

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