品质主管岗位职责15篇(荐)
在日新月异的现代社会中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编帮大家整理的品质主管岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
品质主管岗位职责1
1、负责组织质量管理、计量管理、质量检验标准等管理制度的拟定、检查、监督、控制及执行；
2、负责组织编制年季度服务质量提高、改进、管理等工作。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种品质管理事件；
3、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高，力争今早通过is09000论证；
4、负责组织质量体系的.实施、持续和改进工作；
5、负责公司质量体系文件和资源的控制；
6、组织实施内部质量审核/绩效考核工作；
7、负责处理其他与运作质量有关的事务；
8、每月对公司整体服务质量、工作流程的运作情况出具分析、预测报告，并上报总经理；
9、对各项目管理方案与质量方针、质量目标是否符合，每立方管理成本、人员配置是否合理的问题进行审核、控制。
品质主管岗位职责2
品质主管直接上级：制造部经理；
品质主管下属部门：质检科、质管科；
品质主管管理权限：受制造部经理委托，行使对企业生产全过程的质量管理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务；
品质主管管理职能：制定质量工作标准、产品质量检验标准，确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作，对所承担的工作负责；
品质主管主要职能：
1．坚决服从制造部经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；
2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
3．负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；
4．负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；
5．负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的.稳定提高；
6．配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度；
7．负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；
8．负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息；
9．负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报制造部经理签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签字同意批准后，下文处理；
10．负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律；
11．负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据；
12负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和工作质量；
13．负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报；
14．按时完成公司领导交办的其他工作任务。
品质主管岗位职责3
1、负责协助品管经理进行公司月、季、年度经营计划会组织、会议成果收集及会议决议执行情况追踪；
2、负责协助品管经理进行公司业务流程规范建立及管控，制定公司及项目运作制度、流程、报表体系，统一规范模板，以体系形式输出，使用过程中监督实施，跟进整改结果，降低管理风险；
3、负责协助品管经理搭建公司品管体系、项目关键节点体系，根据关键节点进度要求进行工作，协助进行项目执行标准动作评估，避免出现未执行到位的风险；
4、负责根据《案场品质巡检制度及标准》定期巡检，提高案场服务品质，从而提高终端客户满意度及甲方满意度；
5、负责公司项目风险管控与预警，根据项目计划跟进项目重要工作节点的达成，跟进合同签订及执行，监督管理各项目在运行过程中是否按照合同条款有效执行，对合同执行进行风险分析和预警；
6、负责针对项目管理层（经理级及以上）进行品管体系相关制度、流程培训与考核。
品质主管岗位职责4
1、保障执行电话中心制订的计划，确保电话中心的'服务水平及服务质量持续提升。
2、认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。
3、负责电话中心客户服务人员质量检查工作，通过对客户服务人员的工作过程实施呼叫监控，对客户服务人员的服务态度、业务水平等情况作出公正合理的评价。
4、根据电话中心绩效考核管理办法，结合实际运营状况，汇总电话中心人员绩效考核成绩。
5、确保电话中心重大投诉的及时通报。
品质主管岗位职责5
1：早上7.55分-----8.00召开本部门的质量员开生产前例会
2：内容：当天生产机型的注意事项。发现不同的问题点3台以上要及时上报。在日表上上清楚的记录不良的问题，数量。原因。
3：发现新的问题点，或者工装。仪器，仪表有问题一顶要及时上报
4：不良的机子一定要有跟踪卡，并且要有相关员工的鉴名才能放行
5：生产线正常生产时，要拿一份技术通知单对每一个零部件进行对照技术书的`参数
6：如发现有问题应马上与相应的部门沟通，协调解决问题并上报给上面的领导做好记录
7：当生产线的机子流到品质控制点时要明白清楚的告诉质检员该机型的检验要求，它的标准，及注意事项
8：每一个小时间对所有的质检岗位进行巡视。
9：对生产线的不良机子要进行分析并跟生产车间的相关人员进行沟通协调解决问题。
10：发现重大的质量问题一定要及时的上报，做到早上报，早改正。
11：下班前对当天的生产质量日报表进行统一回收。明天一早交办公室回总
12：下班前督促好本部门的员工关好水。电。气，设备等开关，
13：生产不忙的时候要对所有的质检员进行培训，内容：所有设备，仪表。仪器的使用方法。
14：对所有的机型进行讲解它的检验标准，注意事项等等
15：把本部门的设备的维护6s工作的推行执行好
16：制定可行的管理制度，奖惩制度，并对员工每一个季度进行一次考核。可以作为加薪的依据。目的是培养人才，留住人才。
品质主管岗位职责6
1、负责园林施工方面的工程管理工作，并根据施工过程中的具体情况，及时进行各方面的专业协调工作；
2、处理工程进行过程所发生的相关专业方面的`变更事宜，协调设计和施工单位的关系；
3、对施工质量和施工进度进行监控，跟进项目的节点进度；
4、监控工程实施阶段，有关施工、监理及配套等单位的合同执行情况。
品质主管岗位职责7
任职要求：
1、物业管理专业或企业管理类相关专业大专学历以上。
2、2年以上客服主管、品质管理工作经验。
3、具有良好的培训经验，能独立进行相关业务知识、技能培训。
岗位职责：
1、负责组织起草、修改、报批各类体系文件（工程、客服、安管、环境）；
2、组织各项目体系文件的培训；
3、负责组织、监督、检查及考核物业部门全面质量管理制度和标准的.执行；
4、编制物业品质检查评分表格（含评分标准、扣分细则）并检查执行；
5、客户投诉问题的跟进处理、对接；
6、促进公司物业品质监督、品质保证、品质改善，确保物业管理单位服务质量的不断提升；
7、拟定客户满意度调查工作方案，并组织各项目实施，并撰写满意度调查分析报告。
品质主管岗位职责8
1、及时完成总经理所交品质部各项计划指标及公司上级交办其它事宜。
2、对品质部所属区域现场5S定置管理负责。
3、传达公司各项生产品质会议精神，及时制定本部门品质计划指标及质量目标。
4、积极做好本部门岗位的培训工作，如业务技能，管理流程及运作流程等。
5、负责制定本部门员工的工作职责及工作流程。
6、负责对供应商的调查，评估，评审与辅导工作.
7、负责质量改进活动的协调监督并确保有效实施。
8、负责生产过程的检验与检测工作，控制不合格产品，保证产品质量，且做好所有质量记录的'统计工作。
9、协调处理客户投诉的质量问题，并协调提出纠正和预防措施报告并跟踪记录其执行情况。
10、负责全面贯彻推动公司ISO质量管理体系工作.
11、负责相关质量管理体系文件的建立与存档工作.
12、负责检验设备，仪器，量具的管理维护工作.
13、对相部门绩效考核负责.
14、负责审核本部门所有上报报表工作.
15、负责改善工艺流程，降低生产能耗，控制生产成本，以及提出合理化建议等。
16、对下属人员落实岗位责任制，任何人不能以权谋私，假公济私，损害公司利益。
品质主管岗位职责9
品质主管直接上级：
制造部经理；
品质主管下属部门：
质检科、质管科；
品质主管管理权限：
受制造部经理委托，行使对企业生产全过程的质量管理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务；
品质主管管理职能：
制定质量工作标准、产品质量检验标准，确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作，对所承担的工作负责；
品质主管主要职能：
1．坚决服从制造部经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；
2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
3．负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；
4．负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划，并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；
5．负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高；
6．配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度；
7．负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；
8．负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息；
9．负责公司质量事故的`处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报制造部经理签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签字同意批准后，下文处理；
10．负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律；
11．负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据；
12.负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和工作质量；
13.负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报；
14.按时完成公司领导交办的其他工作任务；
品质主管岗位职责10
1、全面负责品质部日常工作
2、负责全厂品质管理
3、负责本部门团队建设
岗位职责：1、负责塑料产品的外观及尺寸检验
2、及时对不良品提出处理方案
3、总结不良原因并写报告
4、完成领导安排的其他工作事项
品质主管岗位职责11
1、 整理总结客户品质相关要求并做好内部宣导及培训、
2、按客户要求做好供应商品质管控、
3、客户售前及售后需求的品质相关方面支援（含各品质文件起草，提供以及品质异常分析，8d改善报告提供及异常处理结案）
品质主管岗位职责12
岗位职责:
1、协助项目公司交付前的风险自查、集团风险检查;
2、举办客户关系维护活动,开展客户回访工作和客户测评工作;
3、协助各阶段满意度调查,建设客户信息库,进行客户分类、分析;
4、协助接待客户的'各类投诉/建议,以及跟踪、反馈、督办投诉处理结果;
5、负责编制杭州公司月度维修数据;
6、负责交付项目售后维修的管理、实施促进,并对交付项目物业服务进行督促;
7、完成上级临时交办的其他工作;
任职资格:
1、本科及以上学历/企业管理、经济或法律类;
2、3年以上相关业务岗位工作经验;
3、通晓房地产经济专业知识,了解相关法律、金融知识 ;
4、计算机应用;
5、应变能力、沟通能力、人际和谐;
6、诚信、责任感、团队合作。
品质主管岗位职责13
1、负责产业园项目的公共秩序维护管理工作;管理安保队伍50-100人;
2、 负责产业园项目安全解决方案编写及安全专项提升方案的编写;
3、负责大型突发事件的'应急处理和园区公共安全现场的排查工作;
4、做好部门内部协调工作，配合物业项目经理处理内部专项工作。
品质主管岗位职责14
1、收集市场及客户期望需求，并将其转化为新产品性能、指标评估；参与新产品开发项目的前期质量风险分析、特殊特性识别、对产品开发过程的质量风险提出措施；
2、负责新品开发过程中，apqp各阶段产品和文件的核查；
3、负责新品开发过程中质量计划与质量文件的'编制，负责fmea、控制计划的制定；
4、负责新品开发中与供应商确定验收标准，负责新品开发产品的过程确认，提出审核报告；
5、负责产品检验报告确认、cpk、msa等质量资料制定，负责ppap文件包的汇编；
6、负责组织新品开发过程中质量问题处理、跟踪措施落实、效果验证；组织相关人员对质量问题进行分析，跟踪措施的落实和效果验证；
7、负责新品量产前的过程审核；
8、负责新品产品审核计划的编制与产品审核实施，提出改进建议并跟踪落实。
品质主管岗位职责15
岗位职责:
1、负责安全管理业务块体系文件编写和业务块品质提升工作;
2、负责公司安全管理业务块体系文件培训、管理、发放,并进行修订、更新及建档;
3、负责协助物业服务中心安全品质突发事件的处理和预案的`拟定、审批、执行、修改及监督各项目落实工作;
4、负责物业服务中心安全品质提升工作,并对每月a级夜查问题点整改情况进行跟踪、反馈、上报。
岗位要求:
1、必备知识或技能:熟悉公安、消防等有关法律法规、流程及消防设备的使用、维护;
2、素质和能力:具有高度的责任感和较强的组织协调能力,头脑灵活、反应敏捷,具有较强的沟通管理协调能力与指挥应变能力;极强的责任心、原则性;熟悉物业管理法规政策;优秀的公关能力和处理突发事件的能力,有iso9000质量管理体系贯标工作经验。团队管理、协调能力强。
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