酒店经理岗位职责

时间：2024-06-21 11:56:30 岗位职责我要投稿

酒店经理岗位职责（汇编15篇）

　　在我们平凡的日常里，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是组织考核的依据。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编收集整理的酒店经理岗位职责，希望能够帮助到大家。

酒店经理岗位职责（汇编15篇）

酒店经理岗位职责1

　　职责内容：

　　1.根据部门整体的市场营销策略，编制好自己的销售计划

　　2.掌握和熟悉本市场的变化和竞争对手的`情况，注意市场结构的变化

　　3.有策略的维护老客户，积极开拓新的客源市场

　　4.月、季、年做好相应的总结和计划，针对不足提出整改方案并加以落实 5.协助销售总监完成酒店下达的经营指标

　　任职要求：

　　1.中专及以上学历，形象气质佳，男女不限。

　　2.口才佳，沟通能力较强，有较强的团队协作意识。

　　酒店销售经理的岗位职责8

　　1.负责国内酒店渠道销售与酒店渠道开拓

　　2.负责开发酒店经销商，并负责经销商管理，培训，收款等相关业务

　　3制定销售计划，完成销售指标，做好销售团队管理

　　4.市场资料搜集分析，展会规划执行

　　5.完成其他业务指示

酒店经理岗位职责2

　　1、协助财务总监全面负责酒店财务管理工作

　　2、组织会计人员进行会计核算和账务处理工作，编制、汇总财务报告并及时上报

　　3、实时掌握企业财务状况，建立有效的风险控制机制

　　4、负责组织企业成本管理工作，进行成本预测、控制、核算、分析和考核工作

　　5、及时汇报企业经营状况、财务收支及各项财务计划的`具体执行情况，为企业决策层提供财务分析与预测报告，并提出支持性的建议

酒店经理岗位职责3

　　任职资格:

　　1、大专以上学历,酒店管理或旅游专业,会白话;

　　2、行业从业经历10年以上,其中5年以上负责酒店全盘经营和管理经验;

　　3、具有创新意识,对酒店运营有新思路、新想法,并能抓住行业新趋势;

　　4、性格外向阳光,思维活跃,善于沟通协调,目标感、执行力强;

　　5、具备良好的职业道德,无不良职业记录。

　　6、有广东主流城市酒店管理经验,其中广州、深圳优先考虑,希望有基层服务岗任职经验。

　　岗位职责:

　　1、负责银丰酒店集团的战略规划设计;

　　2、负责银丰旗下酒店品牌形象的建设、维护;

　　3、领导银丰旗下酒店经营管理,主导酒店定位及经营指标的设定,对经营成果负责;

　　4、监控各店服务品质、安全管理等;

　　5、梳理酒店管理制度,优化酒店内部各项工作流程,全面提升酒店的服务品质;

　　4、加强对酒店核心梯队的`培养及酒店团队建设工作,以提升员工的凝聚力;

　　5、定期进行外部监管部门的关系维护;

　　6、紧跟集团发展方向,并处理集团交办的其他工作。

酒店经理岗位职责4

　　1。帮助总经理抓好酒店战略性的重大问题和根本性的工作，有效地做好技术性的日常工作岗位职责

　　1、帮助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议，完成总经理及执行总经理分配的各项详细工作。

　　2、协作执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的'落实执行状况。

　　3、按照总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理举行检查、协调，发觉问题准时报告总经理、执行总经理，并实行须要的措施予以解决。

　　4、按照总经理、执行总经理的授权，负责详细业务部门的组织协调工作，发觉问题准时处理，发生重大问题准时向总经理汇报，并提供解决问题的计划，以便参考。

　　5、按照授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题举行督导检查，使之达到酒店要求的水准。

　　素养标准

　　1、基本素养：具有良好的职业道德和敬业精神，对企业有剧烈的责任感。阅历丰盛，思路灵敏勇于创新、敢于竞争，处事果断，讲求效率，为人正直，秉公办事，不徇私情，不以权谋私。具有较强的组织、协调、管理能力，在酒店经营管理方面有较强的业务实施能力，在与社会各界配合，塑造酒店形象时具有良好的社交能力。

　　2、自然条件：30岁一60岁，相貌端正，身体健康。

　　3、文化程度；具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历，对酒店经营管理及相关行业的学问有广泛涉猎，全面了解国家方针政策，认识国家经济规矩、合同规矩，财经纪律和《外合资经营企业法》等。

　　4、外语水平：能够娴熟使用英文举行听、说、读、写。

　　5、工作阅历：具有五年以上酒店主要业务部门经理管理阅历。

酒店经理岗位职责5

　　岗位要求:

　　1)中大型连锁酒店集团工作经验或中大型度假休闲旅游酒店同岗位筹备经验或具备五星级酒店筹备经历;

　　2)本科以上学历,相关管理专业,具有10年以上相关高层管理工作经验;

　　3)熟悉酒店各个部门服务及管理流程;

　　4)善于管理和经营团队,事业心强;

　　5)有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

酒店经理岗位职责6

　　职责：

　　1、执行争取商务办公、散客及团体、渠道等各市场的销售工作，完成每月销售任务；

　　2、开拓酒店客户资源和销售渠道，维护客情关系；

　　3、熟悉各大电商平台运营，实施线上业务的搭建、及运营、营销。

　　任职资格：

　　1、专科以上学历，年龄35岁以下；

　　2、1年以上酒店销售经验与管理经验，有良好的'客户资源；

　　3、极强的执行力，能够适应一定工作压力和强度；

　　4、一定的自律性，能够对整个酒店营业目标进行分解并积极主动的完成；

　　5、能熟练使用办公软件。

酒店经理岗位职责7

　　1.负责酒店前期的筹备工作，全面日常经营管理;

　　2.制定采购的方针、策略、程序文件，经批准后保证贯彻执行

　　3.根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商，确定供应关系。

　　4.负责与厂商进行业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实

　　5.负责组织市场调查研究，及时酒店提供市场信息，指导下属按计划完成酒店的各类采购任务，并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。

　　6.负责与政府等相关部门的沟通与协调工作;

　　7.建立、健全酒店的.组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化;

　　8.负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;

　　9.负责制定酒店的经营预算和重大决策，提出更新改造和投资计划;

　　10.落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标

　　11.负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等;

　　12.督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。

　　13.负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成;

　　14.负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。

　　15.做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。

　　16.指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质

酒店经理岗位职责8

　　1、全面主持销售部工作。

　　2、全面负责保障公司销售预算的完成。

　　3、全面负责各分店预算及价格体系的制定。

　　4、负责市场的客户联络、销售及推广工作。

　　5、负责销售部人员管理，新员工技能培训及老员工的培养。

　　6、收集市场信息，追踪客户情况，以便分析调整销售策略。

　　7、负责OTA（线上旅行服务商）及MTA（手机旅行服务商）平台合作整体规划与落实。

　　8、负责线下销售体系的建立，完善销售队伍，指导分店对协议单位、旅行社、会议及会员的销售。

　　9、制定、审核各分店预算及价格体系。

　　10、负责公司会员体系的.建立、营销推广，开发新会员，维护老会员的工作。

　　11、完成上级交办的其他工作。

酒店经理岗位职责9

　　1、负责行政人事部客人来访的接待与安排。

　　2、完善行政人事部文件档案的管理工作。

　　3、负责酒店重大节日的休假安排。

　　4、负责行政人事部的行政管理工作和规章制度制定。

　　5、负责酒店的办公设备设施的分配、调整和日常管理监督。

　　6、负责制定、修改酒店的组织结构图、年度工资方案和标准、年度人员编制及预算，以达到减员增效的目的。

　　7、定期与有关部门经理审核并修改部门的《岗位职责》、《劳动合同书》、《员工手册》及相关行政人事部表格等，以适应酒店内部和外部环境变化的需求，用最新、最适当的标准对有潜力的后备人员进行选拔，并对目前在职人员的工作表现进行评估。

　　8、定期与相关部门经理审核并修订酒店的部门制度与《操作程序》，以确保每项工作及任务，都被有逻辑地分解成一系列步骤，以利于进行卓有成效的工作技能及知识培训。

　　9、组织并实施全酒店的年度任职资格考评、工作表现评估，以便物色并提拔更称职的`管理人员，优胜劣汰。

　　10、调查并根据本地竞争对手的最新状况，审核并修订酒店年度福利计划，以使其具有可操作性及较强的竞争力。

　　11、制定酒店长期的人才储备及招聘计划，并采取有效的方法及途径，以保证酒店能够及时选拔合适人才来适应酒店的发展及要求。

　　12、与酒店的高层管理人员一同为酒店的长远发展制定年度及长期发展战略，并做出有效的方案，监督其实施效果。

　　13、代表行政人事部参加周会、酒店总经理例会及其它临时性会议。

　　14、监督并协调行政人事部的日常工作，以确保行政人事部的整体工作既有成果又有实效。

　　15、完成总经理交办的其他工作。

酒店经理岗位职责10

　　1、负责制定酒店各项经营目标和经营管理制度，组织和推动其各项计划实施，带领酒店全体员工完成公司的各项工作指标；

　　2、制定经营预算，审核各项工作报表及重要资料填报、分析和归档；

　　3、对辖区内设施进行管理，包括不限于设备折旧，维修保养，安全管理；

　　4、不定时巡查管理辖区，对发现的`问题做好记录，及时解决，完善各项操作制度；

　　5、收集接待客人的反馈信息，虚心听取客人意见，持续改进；

　　6、每日验收食材，监督烹饪过程中的菜品品质，提前一天按照餐标出具菜单，确认后提交供应部采购；

　　7、对应会务接待，餐饮过程服务及对接客房部做好客房准备工作。

酒店经理岗位职责11

　　1. 挖掘及开发诸如工厂、酒店、学校等领域的新客户

　　2. 直接与潜在客户联系(电话销售…)

　　3. 参与企业发展及商业战略的甄选

　　4. 通过介绍及展示公司在设备维修及维护方面的`卓越服务及解决方案建立及维护潜在客户的卓越关系

　　5. 定期拜访客户，收集及分析客户在服务需求方面的期望

　　6. 约见潜在客户

酒店经理岗位职责12

　　1、负责管理公司的日常财务工作；

　　2、负责本部门财务人员的.管理、教育、培训和考核；

　　3、负责公司财务管理制度的制定；

　　4、严格执行国家财经法规和公司各项制度，加强财务管理；

　　5、参与公司各项资本经营活动的预测、计划、核算、分析决策和管理，做好本部门工作的指导、监督、检查；

　　6、组织编制财务收支计划、财务预决算，并监督贯彻执行。负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收据和立卷归档工作，并按规定手续报请销毁；

　　7、参与工资、奖金、福利政策的制定。

酒店经理岗位职责13

　　1.文化程度:人力资源、公共关系或其他管理类相关专业本科及以上学历。

　　2.酒店经验:4年以上人事管理经验，其中2年经理工作经验。

　　3.专业知识:熟悉酒店服务行业的人事工作流程并精通劳动法律法规，对人力资源开发、规划、培训、绩效等体系非常熟悉，有丰富的招聘经验。

　　4.语言能力:英文四级以上，良好的英文听、说、读、写能力。

　　5.具备较强的.统筹、协调能力和良好的沟通技巧。

酒店经理岗位职责14

　　岗位职责：

　　1、负责集团财务部的日常财务管理工作，包括核算、预算、费用掌握、财务分析等；

　　2、落实执行集团财务统一制度及相关规定，健全公司内部核算和财务管理的实施细则；

　　3、总管公司会计、报表、企业预算编制、执行与掌握工作；

　　4、参加公司重要事项的分析和决策，为企业的生产经营、业务进展及对外投资等事项供应财务方面的分析和决策依据；

　　5、具备税筹力量，并维护与当地税务机构的关系，保障项目税务管理工作的开展；

　　6、对重大投资项目和经营活动的风险进行评估、指导、跟踪和财务风险掌握；

　　7、参加集团投拓事项的财务与融资支持工作。传统地产开发公司阅历

　　岗位职责：

　　1、负责集团财务部的日常财务管理工作，包括核算、预算、费用掌握、财务分析等；

　　2、落实执行集团财务统一制度及相关规定，健全公司内部核算和财务管理的实施细则；

　　3、总管公司会计、报表、企业预算编制、执行与掌握工作；

　　4、参加公司重要事项的分析和决策，为企业的生产经营、业务进展及对外投资等事项供应财务方面的分析和决策依据；

　　5、具备税筹力量，并维护与当地税务机构的'关系，保障项目税务管理工作的开展；

　　6、对重大投资项目和经营活动的风险进行评估、指导、跟踪和财务风险掌握；

　　7、参加集团投拓事项的财务与融资支持工作。

酒店经理岗位职责15

　　1、确立酒店的各阶段经营计划、发展规范，制定经营管理目标并组织实施；

　　2、监督酒店的各项规章制度、服务操作规程按集团标准实施；

　　3、研究并掌握市场变化和发展情况，制定价格体系，并实施营销计划；

　　4、全面负责酒店市场拓展、人力资源开发和财务工作计划;

　　5、负责重要客人接待，保持与社会各界的广泛联系，塑造良好的内、外部形象；

　　6、负责中层以上管理人员的培养和使用，督导各项培训工作，提高各级员工的素质；

　　7、定期巡视各部门工作情况，检查员工服务质量及态度，发现问题及时解决；

　　8、关心下属，努力改善员工生活条件，使员工具有高度凝聚力和热情服务的态度；

　　9、主持召开定期员工大会和部门经理例会；

　　10、阅读分析各种财务报表，督促各部门做好成本控制；

　　11、加强酒店维修保养工作及安全管理工作；

　　12、负责酒店管理人员的`录用、考核、奖惩、晋升等；

　　13、完成上级临时交办的其它工作。

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