物业工程部岗位职责
在日常生活和工作中，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编为大家收集的物业工程部岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
物业工程部岗位职责1
1.负责部门日常文职工作，办公用品、员工劳保、各专业运维物料等申请采购;
2.文件传签及外委工程结算款资料整理上传审批付款，各类工程质保金、投标保证金退还;
3.部门各类台账、工程维保、改造等各类合同收集更新整理存档;
4.协助工程物业部负责人日常工作开展。
物业工程部岗位职责2
一、强电工岗位职责
1、工作人员必须持有劳动部门颁发的电工职业有效操作证件，持证上岗；
2、严格执行上下班、交接班制度，遵守员工守则和服务中心各项规章制度，服从领导的工作安排；
3、负责所管辖项目电气设备的日常管理和维修保养工作，保证电气设备的安全运行；
4、完成所管辖项目内大型接待活动和节日活动特需的照明布置、接线及设备安装和拆收工作；
5、负责设备/线路的巡检工作、认真填写巡视记录、对发现的问题或隐患及时向领班或工程主管汇报并设法解决；
6、接到报修任务及时处理，加强工种间的协作配合。做到分工不分家，一专多能；
7、按时完成上级布置的各项工作服从管理调度。
二、弱电维修工岗位职责
1、熟练掌握本岗位的专业技术。负责所管辖项目自控、电视电话、背景音乐、消防监控等系统的操作、维护与保养工作；
2、负责弱电系统更改或新增线路后的.记录和存档；
3、负责弱电机房清洁卫生以及人员出入管理；
4、按时巡视机房设备详细记录系统设备的运行状态；
5、严格遵守物业服务中心的各项规章制度；
6、按时完成上级布置的各项工作服从管理调度。
三、水工岗位职责
1、水工应具有给排水专业知识和较丰富的维修经验具备处理突发事故的能力；
2、熟悉并掌握所管辖项目给排水系统的操作规程及管路走向和阀门位置；
3、负责给排水系统日常运行管理及维护保养工作；
4、负责水池箱、水泵、水表、阀门的定期检查和问题处理确保供水安全；
5、负责排水管道、供水井、排水井、化粪池的维护清通淤泥及和杂物的清除；
严格遵守服务中心的各项规章制度爱岗敬业、诚实守信；
7、按时完成上级布置的各项工作服从管理调度。
四、值班人员岗位职责
1、负责当班运行设备的巡视工作和一般故障检修；
2、严格遵守各种设备的安全操作规程和巡视检查制度，值班时间不做与本岗位无关的事。坚守工作岗位；
3、值班人员负责机房及设备的清洁卫生工作，机房内严禁摆放其他杂物；
4、值班人员必须掌握设备运行的技术状况，发现问题立即报告、并及时处理在交接班记录上做好详细记录；
5、未经同意不得随意修改各类设备管理数据。如：制冷机、变频器、软化水、热水温控器、中水加药泵、电接点压力表等；
6、值班人员对当班设备负有全部责任。如违反操作规程或失职造成设备损坏的、以及发生事故隐瞒不报的将按规定处理；7、按时完成上级布置的各项工作服从管理调度。
五、机电维修工岗位职责
1、负责管理处供配电、供水、机电设备、设施等的运行、维修工作；
2、熟悉小区供电、供水方式、线路、管道走向和所管辖设备、设施的使用原理、技术性能及操作方法；
3、定期巡视变配电、给排水的运行状况、密切监视各类仪表、电表、压力表的工作情况准确抄录各项数据并填写报表；
4、负责与供电、供水和其它相关部门的业务联系，对停、送水电做好记录并提前24小时通知上级领导；
5、发生故障时，应按操作规程及时排除故障，如不能处理应及时向上级汇报；
6、负责住户的报修服务；
7、按时完成上级布置的各项工作，服从管理调度。
六、电梯工岗位职责
1、负责制定小区电梯的中、大修计划，并对实施状况进行监督管理；
2、负责小区电梯运行保养及安全管理工作；
3、协助工程主管对电梯专项业务外包方进行评审及实施情况监督考核工作；
4、参与对承接物业服务项目的前期介入，做好对电梯安装工程施工的跟进工作
5、参与新物业服务项目电梯设备的接管验收工作；
6、按时完成上级布置的各项工作，服从管理调度；
七、维修工岗位职责
1、按服务规范，上门做好有偿维修服务，确保业主满意；
2、配合公司解决各种工程遗留问题，包括各种土建开裂、渗漏等方面的改善工作；
3、根据管理规定，定期对小区各楼宇排污管道、雨水管、沙井、雨水井、化粪池、天台渠口、道路等进行检查和维护，确保其最佳状态；
4、定期对各小区车位油漆线进行翻新，定期对各种涂料类的物业进行翻新；
5、注意各种安全作业规程，高空作业者必须系好安全带，作业范围的地面上必须设置相应安全警示，确保作业安全；
6、遵守员工岗位纪律，杜绝各种串岗、离岗、逗留等现象，维护工作严肃性；
7、按时完成上级布置的各项工作服从管理调度。
物业工程部岗位职责3
1、负责监控设备运行，并作好值班记录。
2、每天定时巡视一次各部位机电设备运行状况，发现异常及时上报并处理。
3、对重大突发性故障，立即通知相关单位进行抢修。
4、热情接受业主（住户）的保修并尽快解决，对每月的维修进行统计，填写《维修统计表》。
5、节约材料及水电消耗，做好低耗优质服务，对每月水电费通知单进行审核，并作统计分析后报送财务部门。
6、制定每月材料计划，上报管理中心。
7、根据项目的实际情况，提出节能降耗的`优化方案。
8、执行公司及管理中心的工作指示及计划，遵守公司规章制度。
9、完成上级领导交予的临时性的工作。
物业工程部岗位职责4
(一)主要负责公司物业管理区域的绿化养护工作,对外承接绿化工程业务、开展摆花、绿化养护等经营活动。(该部的`工作职责为暂定,随业务发展、机构变化另行制定)
(二)负责公司的绿化工作计划制定并组织实施,监督外聘绿化施工、养护合同的执行情况,负责本公司绿化工的技术指导、业务培训、监督考核。
(三)对外承接绿化工程业务、开展摆花、绿化养护等有偿服务。
(四)绿化工程部实行经济核算单列,承担本物业公司的绿化养护工作与其他单项绿化业务,由绿化工程部与各管理处签订绿化养护工程服务协议。
物业工程部岗位职责5
1.负责所管理区域各设施设备维护保养工作。
2.熟悉设备容量、规范、位置、操作方法及注意事项。
3.对一般故障能够独立进行检查和维修处理能力。
4.具备良好的电气设备运作知识，熟悉安全操作规程。
物业工程部岗位职责6
一、负责区域内设施设备的接管验收工作
接收设施设备技术资料，分系统按照图纸和质量标准逐一进行检验验证和接管，并向开发建设单位及时提出整改意见、建议。对发现的问题及时督促开发建设单位进行整改。
二、负责区域内土建、电力、通讯、电梯、暖气、生活热水、给排水、保安、消防系统的运行管理和维修、维护保养
（1）负责提出各系统的设备设施维修保养计划，并按月组织落实实施。
（2）负责公共区域设备设施的巡视检查和日常维护保养，以及接受公司其他部门和客户的报修，及时发现、处理和解决公共设备设施存在的问题，排除故障、消除隐患。
（3）负责高低压配电室、热力站、空调机房、水泵房的运行管理工作。
（4）负责对电梯维保单位的维修保养质量及服务质量进行跟踪和监督管理，每月对电梯进行巡视检查。
（5）负责对共用设施进行巡视检查和维修保养。
三、外部委托工程的.监管工作
（1）在保修期内，及时联系和督促维保单位对设备设施进行维修和维护。
（2）对委托维修、改造等工程项目进行监督和验收，以保证工程质量。
四、负责物业设施设备的节能降耗工作
提出各种节能降耗方案及措施，公司批准后，组织落实实施。在保证服务质量的同时，力图节约能源消耗。
五、设备的管理
对物业设施设备提出完善、整改方案。
物业工程部岗位职责7
1.负责监督、指导各项目工程生产进度、质量、安全生产、文明施工相关资料归档工作。
2.负责施工方案及专题施工方案的审核，编制投标施工组织设计。
3.负责协助、检查、指导各项目工程的内业技术资料收集整理和归档，对每个项目的工程资料收集整理是否同生产工序进度同步完成。
4.协助各项目工程竣工资料指导，特别对工程质保资料进行督促、检查。
5.参与各项目单位工程的.分项、分部工程及隐蔽工程验收工作。
6.督促各项目工程竣工档案资料交公司档案室一套，其余工程竣工资料交给业主，及当地档案馆，交回公司的档案资料建立台账备查(含工程的电子版和音像资料)。
7.领导临时交办其他事务。
物业工程部岗位职责8
1、协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责；
2、规范执行岗位责任制，操作规程和各项规章制度，及时完成部门主管下达的各项工作任务；
3、熟悉本专业的系统分布、运行特点、设备性能等，一旦发现问题或发生意外事故，能马上作出正确判断，并迅速组织抢修；
4、做好设备的年、月检修保养计划和备用材料计划，上报部门主管审批并负责维修保养计划的实施；
5、做好所负责范围内设备的'维修消耗记录及技术档案每月定期汇报予部门主管审阅；
6、核查员工在工作中材料和工具的使用情况，发现问题及时纠正，避免材料浪费或工具损坏；
7、督员工的劳动纪律、服务态度、工作质量、技术水平等，发现问题及时上报；
8、完成上级安排的其他工作。
物业工程部岗位职责9
1、负责建立部门设施设备台帐。
2、负责对各工程相关图纸、资料的收集、整理、存档和保管工作。
3、负责各业务口的日常工作记录表单的检查和存档工作。
4、负责配合上级领导检查、监督本部门相关制度的日常落实情况及本部门质量体系的日常执行情况。
5、负责本部门的上报文件的起草、计划、汇总及上报等文书工作。
6、负责技工的考勤工作。
7、配合工程师制订部门年、季、月的'培训计划，并配合组织实施。
8、协助部门经理进行本部门的目标考核和成本控制工作的检查与监督，完成上级领导交办的其他工作。
9、做好工程物料和工具的登记保管和领用记录。
10、负责完成上级领导交办的其他任务。
物业工程部岗位职责10
1、负责项目土建施工的技术质量监督、安全生产管理、进度计划安排、工程量初审；
2、充分熟悉和理解项目的结构功能要求及装修、装饰与设备安装的定位，对项目初步设计和施工图设计提出合理化建议并实施全过程监管；
3、参与施工图会审和技术交底，形成本专业会审记录，并要求设计院做出相应答复；
4、审核本专业的施工进度计划、质量保证措施和专业安全管理措施；
5、有效的监督施工质量，对关键的工程质量控制点进行控制、监测和质量评定；
6、监督监理、施工单位对本专业进场材料的验收、检验、报验工作；
7、会同设计、监理、施工单位处理现场日常技术工作；
8、配合进行工程中间验收和竣工验收工作，并对本专业技术质量验收结果的准确性负责；并制定相关管理办法。
9、负责会同监理单位对本专业隐蔽工程的监管，代表甲方参与现场检查，检查合格签字确认后施工单位方可进行下一道工序施工，同时留存有效的影音和影像资料，以备日后查用；
10、监督监理、施工单位的质量、进度、安全管理工作；
11、对本专业工程的.质量、技术资料整理、归档进行监督管理；
12、提供工程进度款审核的必要资料（变更、工程量确认资料）；
13、负责工地安全文明施工；
14、完成上级交办的其他工作。
物业工程部岗位职责11
1、身体健康，责任心强，大专及以上学历，具有工程技术等级证书、高/低压操作证等相关职业技术等级证书。负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;
2、解决业主相关疑难问题;
3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;
4、具备电气、自动化设备控制、水电、房屋结构、建筑物维护等设施设备维护保养知识。能使用办公软件。
5、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理;
7、能独立完成正常强电整体工作安排。
物业工程部岗位职责12
1、熟悉物业室内设施设备（水、电、空调、电梯、消防、通讯、五金、土建等），定期巡查维护、维修，并记录归档。严格遵守公司员工守则和各项规章制度。接到报修15分钟内赶到现场。
2、负责室内配电及照明、动力等前端设施零配件更换及检修维修。
3、负责给水、用水前端设施及室内排水设施零配件更换及维修或改造。
4、负责室内空调维护、保养及小修，分体空调对室内、外机除尘、清洗、查漏氟、加氟等。
5、负责通讯前端设备（不含专线）、线路（交换箱前段）检修、维修。有线数字电视线路前端检修、维修（不含电视机）。
6、负责家私配件维修、门窗维修、装饰小五金件更换、维修（包含各种门、柜、抽屉锁具、轨道、窗帘、合页、地弹簧、闭门器等更换及维修）。
7、负责小规模土木维修，室内装修（更换地毯、玻璃、墙纸、喷涂等）等综合维修，工作完毕后要清扫现场，以做到“工完、料净、场地清”。
8、负责电梯运行监督管理、消防设备检查巡查等。
9、服务热情周到，做到文明执勤，有问必答；有忙必帮；
10、负责本岗位的运行记录、作业记录与交接记录
物业工程部岗位职责13
1、目的确保业主正常用水用暖，并对责任区水暖公共设施进行维修、维护和保养。
2、适用范围适用于规范工程部
1、目的
确保业主正常用水用暖，并对责任区水暖公共设施进行维修、维护和保养。
2、适用范围
适用于规范工程部水暖工维修服务过程。
3、工程部水暖工岗位职责、工作内容及操作流程
3.1操作人员：水暖工
3.2技能：必须具有一定的水暖、房屋修缮专业技能并经物业公司培训合格后方可上岗。
4、作业工具
4.1工具包(手钳、扳手、管钳、小刷子、抹布等工具)
4.2票据本、笔、工作日志、鞋套或拖鞋
5、工作频度。
5.1对所管辖地段每日巡检两遍。
5.2污、雨水井、明暗沟每月检查一遍，视情况及时清掏。
5.3共用雨、污水管道每年疏通2次
5.4楼宇天面每周检查一遍。
5.5化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。
5.6每天对辖区水系检查一遍。
5.7每月月底前协助前台接待员进行小区库存盘存。
5.8及时发现并随时协调项目公司工程部解决存在的遗留问题。
6、工作标准
6.1熟悉所管辖地段的水暖线路分布情况，公共设施分布情况。
6.2每日对公共设施(道路路面、路边石有无损坏;井盖有无丢失、损坏、松动;污雨水井有无堵塞;休闲设施有无损坏等)完好情况进行检查，发现损坏及时处理，不能处理的.问题及时上报并追踪落实情况，记录清楚。
6.3业主报修后，在约定的时间内到达维修现场。
6.4水暖小修合格率100%，大中修及时协调、配合相关部门处理。
6.5维修过程中不得使用业主家电话及不得有吃、喝、拿、卡、要等行为。
6.6熟悉各种配件报价，做到收费合理、条理清晰。
7、作业指导
7.17:50到客户服务部签到，着工装，佩戴胸卡，检查工具包、工作日志。
7.28:00-8:05听取公司主管领导/管理处主任安排当天工作。
7.38:10-8:20查阅夜间报修情况，并向微机员了解当日业主报修情况。
7.48:20-11:45 有维修任务时，备齐工具、材料在约定时间内到达业主家维修。无维修任务时，巡视辖区公共设施有无异常现象，并作好处理和记录。
7.5 11：45-12：00整理检查记录，记录维修内容。
7.6 接到维修任务后，具体操作：
7.6.1在维修单上签名。
7.6.2与前台接待员沟通，确定维修内容和约定时间。
7.6.3按照维修内容准备材料。
7.6.4按约定的时间赶到维修现场。
7.6.5到达后应轻按门铃一下,间隔20 秒未有反应,可按第二下...如没有门铃应轻轻敲门三下,间隔5秒可再敲三下。
7.6.6与业主见面交谈的语言及行为见《员工行为规范作业指导书》。
7.6.7进入户内时，应根据需维修现场情况，选择穿拖鞋、鞋套或其他方式。
7.6.8进入房间后,脚步要轻,并请业主指引：“请您指点维修位置。”
7.6.9确认维修位置后,核实维修内容并向业主报明价格。
7.6.10维修过程中尽量避免大的响声。
7.6.11维修完毕后用自备小刷子将现场打扫干净,垃圾装入自备袋内。
7.6.12要求业主检查维修情况时应说：“#先生(女士),麻烦您检查一下,看是否满意。”
7.6.13待业主确认后收费，并对业主讲明日常需注意的事项，最后拿出自备笔说：“麻烦您在维修单据上签字。”
7.6.14业主签字后收回维修单,并对业主讲: “再见”，携带工具包及垃圾袋出门,换下备用拖鞋或鞋套。
7.6.15若业主自备材料，需与业主签订《业主提供产品责任书》。
7.6.16返回客户服务部，将维修任务单填写完整后交于微机员，由其回访维修服务情况。
7.6.17装修监管期工作：协助管理员解决在装修过程中所发现的问题，负责检查装修户水路管线改动情况，提出意见及整改建议，参与装修结束后有无私自改动管路等的验收工作。
7.7下午作业程序同上，时间依次类推。
物业工程部岗位职责14
1、负责编写完善各种设施设备操作、运行以及维护保养作业规程，经审批后督导、组织下属按作业规范操作；
2、制定工程维修安全应急预案，负责部门安全事故的调查处理；
3、负责编制年/季/月度设施设备维护保养计划，组织计划实施并定期检查；
4、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；
5、建立健全部门内部管理机制及各项工作流程，确保部门工作有序开展；
6、参与评估物业项目管理成本及服务品质，提出合理化建议；
7、负责物业项目工程前期介入工作，提出合理化建议；
8、负责与开发单位、施工单位、监理单位及相关职能部门的沟通协调；
9、负责跟进项目施工进度，协调处理工程遗留问题；
10、负责项目物业工程验收、接管交付等工作；
11、控制小区能耗成本，组织实施小区节能降耗工作；
12、负责组织各项设备设施大/中型维修及改造工作；
13、负责组织相关服务供方招投标工作的开展；
14、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；
15、按公司要求确保本部门各项指标、决议的.贯彻执行和年度经营管理目标的完成；
16、完成上级领导交办的其他各项工作任务。
物业工程部岗位职责15
一、部门运营计划和指标管理
1.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划，每月对工作计划执行情况进行检查
xxx对部门预算进行管理
二、设施设备管理
1.负责设备设备巡检
2.负责设施设备维保及分供方管理
3.负责设施设备维修、整改
方案（四）.建立设施、设备台账及各类技术资料档案
三、品质管理
xxx项目公共区域设施设备的现场检查
2.负责报事报修管理及数据分析
3.负责对疑难专业问题的现场指导
四、客户满意度管理
1.负责客户投诉的.服务质量问题解决
2.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查
3.参与客户满意度调查
4.参与年度客户满意度分析解读会
五、会议管理
1.参与部门早会
2.参与物业中心晚会
3.参与部门例会
4.参与召开报事分析会
5.参加公司会议
六、员工管理
1.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训，对操作执行情况检查及结果验证
2.负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报
3.负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导
4.负责员工安全作业管理
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