开单岗位职责

时间：2024-06-23 07:08:13 岗位职责我要投稿

开单岗位职责

　　在学习、工作、生活中，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编整理的开单岗位职责，希望能够帮助到大家。

开单岗位职责

开单岗位职责1

　　一、工作内容

　　1、确保客户订单信息畅通，审核订单合理性并及时反馈给客户与市场；

　　2、及时落实订单到生产部门，跟踪跟进生产进度，落实客户打款情况；

　　3、确认客户回款，安排物流及时出货，跟进货物运输情况；

　　4、订单落实、发运情况汇报

　　二、工作流程图

　　三、工作前期熟悉

　　1、熟悉公司价格表、熟悉各产品定位、熟悉相关销售政策；

　　2、熟悉各客户执行价格政策；

　　3、了解公司给予客户的特殊销售政策、了解相关费用冲抵情况；

　　4、熟悉发运各地的物流公司和物流价格；

开单岗位职责2

　　职位：开单文员

　　直属部门：销售部

　　一、主要职能：

　　1、负责销售部发货、退货的开单工作。

　　2、负责销售部安排的数据统计工作。

　　3、负责销售部安排的其他营销业务工作。

　　二、岗位职责明细：

　　1、以服务客户为根本，严格执行公司的`各项规章制度，对工作尽职尽责。

　　2、熟悉公司品牌和产品，熟悉产品功能、结构、价格、卖点等。

　　3、按照商务跟单提供的客户资料开具《发货单》或《退货单》。

　　4、根据商务跟单交付的客户订单开具一式四联《发货单》，办完批核手续（财务审核无误后签名；新客户需加具副总签名。月结客户则需副总及财务共同签名核准。），交付成品仓管安排发货。

　　5、《发货单》上必须规范填写客户名称、收货人、收货电话、货运站名称（如客户有指定明细货运信息则按客户要求填写）；如果是新客户，或老客户要求更换货运站，还需填写货运站名称、地址、电话。另外，货品和价格等按《发货单》的明细填写，宣传品、专柜等也必须列明。

　　6、在发货次天把成品仓管确认无误后交回的《发货单》和《货运单》传真给客户确认。

　　7、商务跟单必须提供退货折扣审批意见，流程手续齐全，并有相关负责人签字确认的《退货申请》，开单文员才可开具《退货单》，否则拒绝办理。

　　8、开单文员开《退货单》一式四联，经副总签名核准后，自留1联，交仓管、商务跟单、财务各1联。

　　9、所有需要开单的，都必须要有相关负责人核批签字的凭据，开出的单据上也必须要有相关负责人的签字确认，且严格按照相关发货、退货流程工作。

　　10、对产品销售数据进行记录、整理与汇总，按产品分项，每月须将汇总的销售数据呈交给上级主管。

　　11、在保证做好本职工作的同时，主动协助销售部电话来电的接线工作。

　　12、接听客户电话要文明用语，在办公室内严禁情绪化作业。

开单岗位职责3

　　一、关于经销商报单发货流程：

　　1.经销商如有报单，需以纸质传真形式或电子形式报单，利于清查备案留底。原则上不接受口头报单，如有特殊情况口头报单，需记录（口头报单需单独记录口头报单，地区、报单人、报单时间、报单货物等信息）

　　2.经销商原则上当天报单，第二天进行发货。最迟需在第二天下午15：00点前将货款打清到公司账户，财务收到款项后，第一时间通知开单人员安排发货。（如遇经销商无法再规定时间内完善款项的，需要当天安排发货的，需向其询问原因。第一时间通知到区域经理处，由区域经理来与财务、经销商、公司领导进行跟踪协调，最后给予开单员最终处理结果，开单人员按照区域经理提供的解决方案执行）

　　3.关于经销商参加活动享受政策支持或门店产品上样等政策支持，低于4.3折正常折扣以下的`折扣，必须见到公司总经理签字的纸质通知材料方可开单，严格按照活动政策方案对产品组合和数量提货的要求，以及活动享受的起止日期，逾期、不按要求的报货，一律不享受优惠折扣支持。

　　二、关于经销商报单缺货情况处理流程：

　　1.经销商报单产品，如遇缺货，第一时间对缺货产品进行登记，告知采购对缺货产品进行采购，采购需第一时间尽快安排采购。到货后第一时间安排给予经销商。如遇同时几家需求同款缺货产品，数量不足时，按报单时间先后顺序给予安排，特殊情况告知区域经理由区域经理进行安排协调。（开单员需对每次经销商报单缺货的产品进行登记，缺货产品型号、缺货产品数量、缺货产品是否参与活动价格、折扣多少）

　　三、关于经销商售后问题及配件发货流程：

　　1.根据经销商提供的产品质量反馈表，对质量问题产品做出解决方案后，需更换的成品，需第一时间安排发货到经销商处，备注好更换情况。如需更换配件，需第一时间登记，安排需求配件清单，报单到采购处进行采购。配件到货后第一时间通知经销商安排发货，不拖延、不遗漏。

　　需主动询问经销商，如需求较急，是否安排快递进行发货，快递费用需求经销商自行承担。（如需快递发货，需登记经销商需求配件型号信息、数量、收件地址、收件人）

开单岗位职责4

　　开单主管岗位职责

　　1、具备处理问题，跟进进程，解决疑难问题的服务意识

　　2、根据客户下单产品明细，在管家婆系统开具相应的销售单据，并与客户确认

　　3、负责妥善处理顾客投诉，调解顾客与公司的.关系，回答顾客提出的各种咨询事宜

　　4、严格保管客户所有档案和资料，严禁外泄

　　5、无需外出，无需本人开发新客户

　　6、上班时间:9:00-17:00，午餐时间11:40--12:40，节假日正常休息

　　7、带领客服部成员，完成各项跟进工作。

　　任职要求:

　　1、年龄22-40周岁

　　2、高中及以上学历，1-3年工作经验优先考虑

　　3、普通话流利，有团队合作精神和较强的工作责任心，工作认真，耐心，细心，心态良好，善于学习，工作积极向上

　　4、熟悉office办公软件，能熟练运用excel表格

　　开单主管岗位

开单岗位职责5

　　职责一:开单员岗位职责

　　1、热爱本职工作、遵守公司各项规章制度。

　　2、字迹公正、无涂改,认真、仔细、准确无误的开具所有单据、根据财务部门相关人员签名后的货单为依据,准确无误开具各类单。

　　3、负责销售台帐的登记,每月底与财务对帐;每日负责填报《销售日报表》及《销售月报表》

　　4、妥善保管各类单据。每日开具的各类单据存跟联、记帐联必须分类连号存放,以便查找单据。

　　5、各类单据不能私自涂改(特殊情况涂改后,涂改者必须签上自己的姓名)。

　　6、各类需作废单据,开单员必须在单据上写明原因并申报仓库主管签名确认方可作废,且连号存底。

　　7、服从上级领导的工作安排(如遇工作忙,要调动或加班,开单员要无条件服从安排),积极配完成各项工作任务。

　　职责二:开单员岗位职责

　　1、字迹公正、无涂改,认真、仔细、准确无误的开具配送中心所有单据(进仓、出仓、调拔以及冲红单)。

　　2、根据财务部门相关人员签名后的《销售送货单》为依据,准确无误开具出仓单(包括销售冲红单)。

　　3、根据仓管员签名确认后的厂方《送货单》(原件)为依据,准确无误开具进仓单。

　　4、根据商场、业务部门相关人员签名的《出样打包单》为依据,准确无误开具调拔单。

　　5、根据业务部门相关人员签名的《退厂、返修通知单》为依据,准确无误开具退厂单和返修单。

　　6、妥善保管各类单据。每日开具的各类单据存跟联、记帐联必须分类连号存放,以便查找单据。

　　7、各类单据不能私自涂改(特殊情况涂改后,涂改者必须签上自己的'姓名)。

　　8、各类需作废单据,开单员必须在单据上写明原因并申报仓库主管签名确认方可作废,且连号存底。

　　9、负责每天到财务部签收次日送货的《销售送货单》,以及传递各类单据(手续完整的进,出、调单据)。

　　10、每天认真、及时、准确的完成金蝶k3软件中,仓存管理模块的帐目。对有疑问的单据或者商品另建台账作好记录,并及时向仓库主管汇报。

　　11、负责每月仓库盘点的对帐工作。对帐结束后将首次差异明细注明原因并及时向仓库主管汇报。

　　12、服从上级领导的工作安排(如遇工作忙,要调动或加班,开单员要无条件服从主管安排),积极配合仓库主管和仓管员、搬运工人完成各项工作任务。

　　职责三:开单员岗位职责

　　一、详细掌握公司现有产品信息,每日查看库存报表,详细掌握产品库存情况。

　　二、协助监督销售政策、客户的特殊政策是否符合公司规定。

　　三、正确掌握公司审批通过的产品价格,促销政策等相关销售政策,必须认真、仔细、严格地落实销售政策。

　　四、接收销售人员的订单电话,记录销售订单计划。每月底对销售订单按业务员,地区进行整理归档。

　　五、根据库存情况,督促销售人员及时沟通销售人员修改订单计划。

　　六、录入客户订单,按照要求详细记录各客户需要产品品牌、规格型号、数量、结合销售合同和公司临时政策所订单价、金额等。

　　七、及时将单据交到财务部相关人员手中并认真填列单据交接表;单据交接表起止号栏不能有跨天号存在,不能存在断号,所交单据必须依序归类整齐。

　　八、监督物流部进行及时的产品配送。

　　九、将财务所需单据按照单号有序排列,及时上交。

　　十、协助门市部进行产品的归集、整理;协助门市部进行产品销售系列工作。

开单岗位职责6

　　岗位职责:

　　1、与公司销售部、客户进行订单接收、核对、开具工作;

　　2、结合现有库存情况进行适当配货;

　　3、市场费用登记与分析;

　　4、合同的归档。

　　任职要求:

　　1、会计学专业者优先;

　　2、会熟练操作电脑与系统;

　　3、细心、耐心、能吃苦耐劳，有一定抗压能力。

开单岗位职责7

　　职责描述:

　　1、负责每日制作销售日报

　　2、负责每月结账出具销售完成比报表

　　3、负责审核销售订单,下推并打印发货单

　　4、负责存放发货单和销售单

　　5、负责针对退单开具作废订单

　　6、负责核对各经销商特陈发放收据情况

　　7、负责部分账务处理凭证

　　8、负责货需提报

　　9、负责销售管家路线提报

　　10、负责日常总经办、物流等费用核销

　　11、负责月度定岗定编、目标分解及架构

　　12、负责制票工作

　　13、完成主管交办的临时工作

　　任职要求:

　　1、年龄25-45岁,大专以上学历,会计学、财务管理、经济学等相关专业;

　　2、有财务统计相关工作经验;

　　3、熟悉office等办公软件操作

　　4、有会计证者优先

开单岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

　　1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

　　3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

　　4、维护客户关系，并开发新客户

　　任职资格：

　　1、至少1年以上销售或客服工作经验；

　　2、具备敏锐的商业意识，较强的`应变能力、口头表达与沟通能力；

　　3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

　　4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

　　5、熟练运用office及良好的文档写作能力；

　　6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

　　岗位要求：

　　学历要求：不限

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：不限

开单岗位职责9

　　1、具备处理问题,跟进进程,解决疑难问题的服务意识

　　2、根据客户下单产品明细,在管家婆系统开具相应的销售单据,并与客户确认

　　3、负责妥善处理顾客投诉,调解顾客与公司的关系,回答顾客提出的`各种咨询事宜

　　4、严格保管客户所有档案和资料,严禁外泄

　　5、无需外出,无需本人开发新客户

　　6、上班时间:9:00-17:00,午餐时间11:40--12:40,节假日正常休息

　　7、带领客服部成员,完成各项跟进工作。

　　任职要求:

　　1、年龄22-40周岁

　　2、高中及以上学历,1-3年工作经验优先考虑

　　3、普通话流利,有团队合作精神和较强的工作责任心,工作认真,耐心,细心,心态良好,善于学习,工作积极向上

　　4、熟悉office办公软件,能熟练运用excel表格

开单岗位职责10

　　岗位职责:

　　1、根据客户需求开具订单,与客户核对账目;

　　2、客户投诉意见回执及上报;

　　3、对接厂家,采购订单下单;

　　4、根据厂家要求,与品牌经理及业务沟通,提交各种例行报表及公司计划报表;

　　5、完成领导安排的其他工作。

　　任职资格:

　　1、1年以上工作经验,有销售助理工作经验者优先;

　　2、认真细致,爱岗敬业,吃苦耐劳,有良好的职业操守;

　　3、思维敏捷,接受能力强,能独立思考,善于总结工作经验;

　　4、熟练操作office办公软件;

　　5、具有良好的.沟通能力。

开单岗位职责11

　　财务开单员岗位职责

　　1、开具出、入库单据并录入电脑，以方便查询时对帐。

　　2、核对单据并及时处理单据。

　　3、按时制作各类报表并及时上报，确保财务部门能够及时对帐。

　　4、协助财务部做好盘点、抽点工作。

　　5、各类单据的整理与保管，确保凭证齐全。

　　6、及时做好上级下达的其他工作，并协助他人完成工作

　　岗位要求:

　　1.财务相关专业毕业，工作经验不限，优秀应届毕业生也可。

　　2.电脑应用熟练，能完成公司相关表格制作，并具备良好沟通协调能力。

　　3.工作认真负责。

开单岗位职责12

　　客服-开单岗位职责

　　职责描述:

　　1、负责产品供应商资料建档;

　　2、联系客户报计划单;

　　3、完成上级领导临时交办的其他任务。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历，专业不限;

　　2、有医药公司开单或电商客服工作经验优先考虑;

　　3、良好的`沟通能力及细心;

　　4、熟练的电脑操作技能，思维清晰，熟悉erp等软件操作者优先考虑。

开单岗位职责13

　　职责描述：

　　1、根据全国各分店叫货，及时开单；

　　2、对备货情况以及发货情况及时与门店对接；

　　3、全国门店的日销售统计及通报；

　　4、统计分析销售数据并形成报表；

　　5、处理上级主管临时交办事宜。

　　岗位要求：

　　1、本科学历，熟悉办公软件操作，对数据敏感；

　　2、具备良好的协调沟通能力和团队协作精神，积极上进，抗压性及责任心强；

　　3、有相关工作经验或优秀应届毕业生优先考虑。

　　岗位要求：

　　学历要求：本科

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：经验不限

开单岗位职责14

　　【岗位职责】

　　1、完成集中开单中心所负责的营业部的日常开单审单工作;

　　2.处理当天所有订单的'开单工作,录入系统发票并及时对单据整理;

　　3.核对送货签收单、退货单、接货单、领用单等相关单据;

　　4.沟通能力强、服务态度好,能够承受住压力

　　岗位要求:

　　1、工作认真负责,一定要细心、耐心;

　　2、男女不限,打字速度快开单熟练者优先考虑。

　　你能得到什么

　　1、效率越快,工资越高:当月开单超过保底票数时,单单有提成;

　　2、上班时间为14:00~23:00,爱睡懒觉的快来吧。

　　3、开单中心刚刚建立,未来晋升空间超级大,开单中心的未来在你手里!

　　【任职资格】

　　1.大专及本科学历;

　　2.专业和工作经验不限;认可物流行业

　　3.有一定的抗压能力.沟通能力佳,有上进心

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