内勤岗位职责
在当下社会,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编精心整理的内勤岗位职责,欢迎阅读与收藏。
内勤岗位职责1
1、负责大区行政人事相关工作;
2、负责大区费用报销审核;
3、与总部相关部门沟通协调,负责政策文件和信息的上传下达;
4、协助总监日常办公行政管理工作;
5、积极完成上级交办的其它工作。
内勤岗位职责2
1、作息时间为早8:30—午5:30,不得迟到、早退,不得擅自离岗,如因工作需要,调整作息时间的,另行通知。如顾客有特殊要求需要加班的,必须满足其需要。
2、认真做好客户的接待工作,对待客户要主动、热情、大方,遇特殊情况要耐心做好对客户的解释工作。
3、认真做好销售记录,详细记录客户的姓名、地址、电话,需求及意见,并及时向主管经理进行汇报。
4、所开票据要保持票面整洁,字体规范,字迹清晰,数据准确,不得涂改,不得有误漏,票根保存完整。
5、随时与库管沟通,了解库存现状,做到票、货相符,杜绝客户跑空车的现象。
6、与财务部、贸易部相关的票据报表要及时核对,及时报送,不得有误。
7、销售情况要做到日清月结,报表及时准确。
8、做好业务员、客户的需求记录,及时编制销售计划和特殊情况下的追加计划,并呈报主管经理和生产部门。
9、认真搞好销售部及指定区域的卫生,保持环境的整洁舒适。
10、未经主管经理批准,不得随意开户,不得异地挂户开票。
11、处罚细则:
⑴、违反工作规章制度的,按公司管理细则处罚。
⑵、私自开户设立经销商,给市场管理造成麻烦的,每次罚款50元,并在公司通报。
⑶、异地挂户开票的,由当事人承担饲料差价、运费补贴。
⑷、收款出现差错,假币,由当事人自己承担。
⑸、在开大票或由贸易部顶账的.情况下,多开出的饲料由当事人自己承担。
⑹、由于沟通不及时,对库存不清楚,造成客户放空车的,由当事人承担由此所产生的运费赔偿。
内勤岗位职责3
1、整理、报送投标文件,投标目录的筛选与整理;
2、标书解读与报告,报价分析数据的收集与整理,报价和解密工作;
3、投标过程相关费用的支付核销以及招标信息的`收集和整理;
4、协助办理物价、医保和药基的相关备案及增补工作;
5、完成上级交办的其他工作
内勤岗位职责4
职位描述:
1、接听客户的咨询电话及邮件的接发,客户贷款手续的初审;
2、负责公司业务方面文件拟定及资料的统计管理工作;
3、负责金融公司客户信息的系统录入及与金融公司业务对接工作;
岗位要求:
1、具有良好的'团队协作精神和客户服务意识,工作细致认真、有责任心,较好的沟通协调及语言表达能力;
2、形象好气质佳,从事过汽车销售行业或金融者优先。
3、熟练掌握办公软件。
内勤岗位职责5
岗位职责:
1、销售部销售数据的统计;
2、销售部会议日程安排及协调;
3、客户资料的梳理、销售备案;
4、产品资料整理、发放;
5、销售单据开据及后续跟进工作;
6、领导交办的.临时性工作。
任职要求:
1、大专以上学历,有行政助理、内勤、文员岗位工作经验者优先;
2、有医药行业工作经验者优先;
3、具备一定财务知识;
4、熟悉操作Excel、Word、PPT等办公软件;
5、男女不限。
内勤岗位职责6
1、贯彻执行公司的质量方针、目标和各项管理制度。
2、负责市场调研,提供符合公司要求的供应商名单,建立合格供应商档案。
3、熟悉市场行情及进货渠道,坚持“货比三家,比质比价,择优选购”的.采购原则,努力降低进货成本,严把质量关,杜绝假冒伪劣商品的流入。
4、执行询价、比价、议价制度,努力降低采购成本。
5、对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责,按时完成采购任务。
6、对采购业务进行汇总、分析,需要时向管理层提供采购报告。
7、负责供应商的管理,与供应商维持健康、良好的商业合作关系,协助公司处理与供应商的各种纠纷。
8、市场行情的调查、动态资讯收集、整理,及时上报,以便及时调整采购策略。
9、与供应商采购异常、退、换货、补偿事宜的处理,确保公司利益。
10、加强与供应商的沟通与联络,确保货源充足,供货质量稳定,交货时间准确。
11、负责集团行政用车及集团车辆的清洁、保养、检修等日常工作。
内勤岗位职责7
职责:
1、负责新契约台账登记和反馈
2、负责各保险公司承保信息对接、追踪各分支机构及时反馈及数据的登记
3、新契约的`数据统计提交
4、协助业务员进行承保信息审核,对机构纸质档投保资料的错误数据及时修改及登记
5、负责机构运营人员培训及日常运营工作考核
6、负责各保险公司单证、彩页等资料的登记和管理
7、负责各家保险公司寿险续收的登记和跟进
8、协助业务员处理客诉案件
9、负责公司和保险公司激励方案业绩统计和方案实施跟进
10、完成上级主管交办的其他工作
任职资格:
1、能吃苦耐劳,责任心强,具有团队合作精神;
2、善于沟通,具备较强的谈判能力
3、大专及以上学历,工作年限不限。
内勤岗位职责8
职责:
1、用户合同执行情况跟踪(从客户合同签订开始,跟进交货进度、结算、开票、对帐及售后相关工作,日常与客户进行的常规问题的解决和交流;
2、期货到货情况跟踪(根据期货订单情况及时跟踪港存和钢厂发货进度,到库及时录入系统并通知业务人员加工领用;
3、物流发运计划准备(根据用户合同和订单的要求进行发货准备,通知物流人员进行发货并做好交货统计及开票结算等后续工作及订单下单管理工作(对接加工厂进行下单工作,根据交货先后要求有序下单并及时验收回系统再进行发货准备,对短缺物资及时通知采购人员进行外采。
4、领导交代的`其他事情
任职要求:
1、大专以上学历,身体健康,无不良史。
2、优先考虑有工作经验,应届生可谈。
内勤岗位职责9
工作:
1、编制销售报表并进行数据统计和分析,协助处理数据,跟踪发货物料等相关工作等;
2、负责收集、上报、下发销售部区域日常管理文件/报表(、库存、销售计划、指标达成、费用预结算等),制作标书;
3、完成上级领导交办其它事务。
任职资格:
1、大专及以上学历,文秘、、、医药等相关专业;
2、具有1年以上相关工作经验,了解统计、文秘基础知识;
3、熟练运用excel、word等办公软件使用技能;
4、性格外向,思维严谨,对数字敏感,具备较强的表达能力、良好的沟通能力及文字处理能力。
内勤岗位职责10
任职要求:
1、熟练使用办公软件;
2、踏实、细心、服从上级安排;
3、有一年及以上的内勤工作经验优先考虑,年龄不超过28周岁;
4、有志在医药行业长期发展;
5、药学、医学、生物、化学类专业应届毕业生也可考虑。
1.积极完成领导交给的`各项任务
2.熟练掌握office办公软件
3.沟通能力强,工作认真负责
4.掌握简单的修图技巧
5.没有家庭负担
内勤岗位职责11
1、负责日常合同询价、合同维修联系工作;
2、负责销售前支持工作,包括销售人员查询以往合同或报价里的产品,审核报价单、合同文本;
3、负责组织售前评审和合同签订后评审,落实合同中的相关问题;
4、负责合同转移工程部并在OA下单,包括备货、发货、现场施工派遣,项目支持申请等表单;
5、负责应客户要求每年填写、整理、提交供应商调查表、合格供货商年审资料;
6、负责投标前的准备工作,包括投标保证金及标书费的申请、标书的'审核,装订,送达;
7、负责制作法人代表授权书;开具增值税专用发票并发送至客户;
8、负责追踪合同备货情况,保证交货期内完成备货,并根据回款情况确认发货;
9、负责协调与销售相关部门的合同执行衔接工作,包括产销协调、销售与技术支持协调、售后服务协调、合同顺序安排,与工程部的相关协调;
10、负责营管资料的搜集、整理、制作,并分类归档,合同价格的收集、整理、存档,建立项目档案并进行项目报备登记与管理;
11、负责及时向销售人员传达公司通知、政策、设备变更信息等;
12、负责销售人员的出差管理、销售单据的跟踪、登记与审核。
13、完成上级临时交办事宜。
内勤岗位职责12
职责:
1、完成公司下达的考核指标
2、负责所辖银行网点业务关系的简历和维护
3、负责所辖网点的业务培训和辅导
4、负责网点产品资料及单证的配送,投保资料定期回收
5、参加公司组织的各项会议和培训,服从公司活动量的'管理要求
岗位要求
1、学历:大专以上学历;
2、年龄;22—45周岁
3、从业经验:有营销,金融,保险行业经验优先;
4、良好的形象气质,较强的团队协作精神,有一定的抗压能力。
内勤岗位职责13
岗位职责:
1、负责客户来访,来电接待;
2、负责公司产品销售渠道支持和维护工作并管理客户信息档案;
3、制作相关文件的档案,样本;销售单据的管理、录入、计算、打印等;
4、协调处理领导下达的.其他工作任务。
岗位要求:
1、年龄20-35岁,大专以上学历,工商管理,物流管理、财务管理等相关专业;
2、工作踏实、勤奋、吃苦耐劳,并具有较强市场敏锐感;
3、良好的人际交往和沟通能力,良好的进取心和自我约束力;
4、具有一年以上同行岗位工作经验,熟悉办公软件操作。
内勤岗位职责14
1、公司总机接听与转接,来访客人接待及支配;
2、员工考勤如出勤、外出、签到、请假等整理、统计;
3、公司文档、合同、资料等信息复核及归档工作,进行收发审核登记管理;
4、帮助进行后勤管理,如车辆管理、固定资产、设备出入库、数据预警等;
5、帮助公司开展聘请、面试工作,进行初步筛选;
6、帮助办理入职、录用、调岗、离职等人事工作;
7、公司文件、报刊、信函、包袱、票务、文具、物品等传送、登记、订购、收发;
8、公司环境和清洁监督,负责前台、会议室、访客室等公共位置整齐干净;
9、各项规章制度的落实、执行,推动公司管理;
10、公司团体活动的筹划及开展;
内勤岗位职责15
销售内勤的工作是公司销售内外交流的桥梁,是联系客户的纽带,在销售工作中起着举足轻重的作用。为确保销售内勤工作做到完美、规范,让客户满意,特制订本岗位职责,具体工作内容如下:
一、忠于职守,爱岗敬业
1、严守公司的商业秘密,对企业忠诚,要有职业道德的基础和核心。
2、敬岗敬业,遵守公司制定的各项规章制度,认真完成公司下达的各项任务。
二、订单管理:(内勤需要对销售流程、产品知识熟悉,工作一定要细心、责任心强。)
1、对客户订单的型号、数量、价格、交货期、质量要求认真进行核对,确保订单准确无误。对客户和铝厂负责,减少双方不必要的损失和麻烦。审校订单最关键的六点:
(1)型号:即每批订单是哪个系列,型材的壁厚是多少,公司有无此模具,没有模具的要提前查清铝厂是否有模具,没有的要和客户沟通,是否要重新开模,销售内勤一定要熟悉产品,不能模棱两可。
(2)数量:既每份订单的型材长度、单个品种的数量一定要仔细核对,不可出现错误。
(3)价格:要确认每份订单定金情况、当日铝锭价及加工费(根据合同规定进行核准),销售部经理确认同意后方可下单,不得弄虚作假,否则严惩不贷。
(4)表面处理:与客户确认清楚产品表面处理方式,即是喷涂料、电泳料、氧化料、胚料等,氧化料最好以公司提供的色板为主,喷涂料的色号都是字母和数字,一定要用心核对,防止出错。
(5)包装要求:按公司规定现有的包装方式包装,对有些客户提出的特殊、个性化的包装要求,要及时向公司领导请示,批准后方可。
(6)订单供货计划:对次日发货的订单在前一天下午3点钟之前把发货的计划报个销售部经理处,然后有本部门领导当日到生产部做沟通安排,确保客户的供货期。
2、供货期:对所接每份订单,根据了解的客户供货要求,在订单上标注交货期。
⑴内勤要了解自己市场客户库存的数量,了解客户订单生产状况、及时跟踪订单完成进度,督促订单的如期完成,并及时与客户进行沟通,对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
⑵对不能按正常供货期供货的订单要及时报告销售部经理并及时与客户沟通,重新商量确定供货期。
三、发货及回款(每天下午5点前将第二天的发货回款计划报给销售部经理)
1、对完成的订单要及时通知客户发货。对客户的发货余料、补单,务必要督促客户发完
2、根据订单的进度,提前与客户沟通安排好物流车辆,确认发货方式的选择,发货时限的选择。
3.货物发出后及时通知客户车辆发出的时间和预计到达的.时间及货物的跟踪。
4、发货运输管理:公司安排车辆运输的货物,必须由经公司审查具备资格的承运人签字方准放行;客户到公司仓库自提货物的,必须有客户开具的委托提货证明并要求被委托人出具身份证明及在提货单上面签字确认,如是客户本人提货的由客户自己签署即可。
3、按照公司要求给客户办理结算单、退料单、折让单及开票单位、付款状况和形式。
⑴每份当天的结算单上交财务部进行审核,等货款到帐后方可开出门证放行。
⑵退料必须经质检部检验后查明原因以及价格折让须报总经理签字后方可执行。
四、客户服务(内勤的礼仪、服务意识和职业素养)
1、要礼貌、热情的对待客户,接待客户、接听客户电话时要保持热情、善意的态度和语气,严禁粗暴、冷漠、敷衍应对客户。
2、不定期电话回访客户,及时向公司汇报市场信息。与客户沟通并不是简单的打打电话、催款、发货,要询问了解客户经营状况、市场情况和客户对本公司的意见及建议,以便公司及时改变销售策略,改正错误、提升服务水平。每周上交一次客户联络备忘录,反应客户的意见和述求,获得反馈后及时告知客户。
3、客户咨询电话要及时记录并给予回复并反馈给销售部经理或市场部。客户来电一定要及时接听,如果忙时可以与客户说稍后回电。不准以各种借口拒接客户电话。
4、按公司的规定给客户安排发票,并邮寄购货发票。协助市场部人员给客户邮寄料头和产品图册等。
5、准备各种产品的相关证书资料:检验报告、合格证、质量保证书、名牌证书等。
6、协助市场部安排来厂客户的接待工作。市场部视同为客户,销售部应本着服务的态度支持市场部的业务工作。
7、要了解所有客户的为人、性格及喜好,以便更好的为客户服务,使其满意。对于不同性格的客户,采取不同的应对方式,要坚持原则,要善于引导、改变其处事方式,更好的服务客户以及保证公司的利益。
五、报表、档案管理
1、根据公司的营销政策建立核算流水总账及明细账目,按时登记明细账目。
2、及时上报每日销售回款计划及每周销售回款计划,提供应收账款及其相关信息;月底负责和财务部核对销售明细表以及发货情况,确保销售部和财务部的数据统一。
3、及时上报销售日报表,每月3日将上月的销售报表按要求汇总报公司领导。
4、建立公司所有新老客户档案,对销售资料、客户等资料按照公司要求进行档案管理和更新,要做到及时准确。
5、将客户的原始订单整理存档保管好
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