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公寓店长岗位职责
在日新月异的现代社会中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的公寓店长岗位职责,希望能够帮助到大家。
公寓店长岗位职责1
岗位职责:
1、根据区域运营要求,完成公寓门店的运营计划;
2、采取有效措施保障公寓门店满租率和增值服务目标的实现;
3、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;
4、及时掌握公寓门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;
5、负责安排门店所有工作人员的`作息和工作分工;
6、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突然事件;
7、每日及时完成门店运营报表的制作或复核,发送至区域主管;
8、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格和公寓销售策划建议;
9、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作。
任职资格:
1、年龄要求:25周岁以上;
2、学历要求:大专及以上;
3、工作年限:5年以上工作经验,3年以上管理性工作经验;
4、工作经验:有公寓管理、物业管理、营销销售、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。
公寓店长岗位职责2
职位描述:
1:负责确立公寓的经营管理方针和发展方向,完善门店的长远规划及年度经营计划,并带领团队执行实施
2:负责建立门店内部的`组织系统,运行机制及各项规章制度
3:审定门店培训计划,提高员工素质和服务质量
4:制定年度费用预算,做好成本控制,最大收益化管理
5:门店人员管理及日常工作的统筹安排,培养员工成长和发展,为公司培养和储备人才
职位要求:
1.能接受工作调配
2.抗压能力强
3.有一定的管理能力
公寓店长岗位职责3
工作职责:
1、统筹公寓线上线下销售推广,培训公寓管家。
2、监督并带领团队完成公司下达的任务。
3、处理地政关系,并于周边商户打好关系。
4、控制社区内部能源与运营成本并合理降低成本。
5、管理好社区内部财务,做好月报周报等。
任职要求:
1、大专或以上学历。
2、有酒店。公寓。地产及物业从业经验并具有团队管理经验者优先。
3、外形阳光,具备优秀的沟通及协调能力。
4、有极强的`责任心以及职业道德,积极向上肯吃苦耐劳。
公寓店长岗位职责4
岗位职责:
1、与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;
2、达成管辖片区的.相关业务指标(收费率、满意度、增值创收等),在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;
3、协调资源,确保客户的问题得以及时高效的解决,打造良好的社区生活体验;
4、组织并开展管家培训、训练工作,确保管家服务意识和服务技能符合上岗要求。
任职条件:
1、大专(含)以上学历,酒店管理、旅游管理等专业优先考虑;
2、2年以上住宅、公寓、商业、写字楼客户服务主管,有长租公寓行业店长经验者优先考虑;
3、熟练使用办公软件;
4、具备解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压能力。
福利:五险一金+餐补+话补+交通补/油费补+高温补+节假日礼品+生日福利+定期旅游+定期体检+年假+内部住房优惠政策等
公寓店长岗位职责5
岗位职责:
1、负责确立公寓的管理方针和发展方向,完善门店的长远规划及年度经营计划;
2、负责建立健全门店内部的'组织系统,运行机制及各项规章制度;
3、审定门店培训计划,提高员工素质和服务质量;
4、制定年度费用预算,做好成本控制,最大收益化管理;
5、门店人员管理及日常工作的统筹安排,培养员工成长和发展。
职位要求:
1、大专及以上学历;经验不限
2、有连锁酒店或公寓店长经验者优先;
3、有管理经验。
公寓店长岗位职责6
岗位职责:
1、负责公寓招租工作,有效保障公寓门店满租率和增值服务目标的实现;
2、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;
3、及时掌握公寓门店的.运营状态,定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场竞品价格和公寓销售策划建议;
4、建立。维护良好的公共关系(客户关系。邻里关系。社会关系),及时处理突然事件;
5、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作。
任职要求:
1、大专及以上学历、5年以上公寓或酒店管理工作经验;
2、熟悉酒店或公寓管理业务流程及操作系统、熟悉酒店智能化相关应用;
3、熟悉互联网,熟练掌握市场推广方法,具备跨界资源拓展能力;
4、具有较强的市场预测和分析能力,具有开拓精神和创新意识。
公寓店长岗位职责7
岗位职责:
1、全面负责公寓的日常管理工作,配合总部的各项运营策略的实施,根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;
2、门店日常工作安排、监督、检查以及指导;
3、监督公寓门店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;
4、及时掌握公寓门店的.运营状态,联系安排房间维修和保养维护;
5、负责安排门店所有工作人员的作息和工作分工;
6、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件;
7、按时完成门店运营报表的制作或复核;
8、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作;
9、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控;
10、开展培训工作,培养人才,提高公寓内员工的素质,打造优质团队;
11、实现公司核心文化在社区落地与传播。
任职要求:
1、具有良好的客户服务意识,沟通能力、谈判协调能力佳;
2、2年以上公寓、酒店、物业或连锁行业门店管理经验,资深店长5年以上公寓、酒店、物业或连锁行业门店管理经验,有一定团队管理及培训经验;
3、认可公司平台,有品牌意识,有积极进取不断学习的良好心态。
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