物业社区文化专员岗位职责B版

时间:2024-08-18 07:47:46 岗位职责 我要投稿
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物业社区文化专员岗位职责B版

  在不断进步的社会中,越来越多地方需要用到岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编精心整理的物业社区文化专员岗位职责B版,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

物业社区文化专员岗位职责B版

物业社区文化专员岗位职责B版1

  一、贯彻国家法律法规,遵守公司管理制度,执行公司决策,完成工作目标。

  二、熟悉小区基本概况,熟悉小区居民状况、文化结构、类型、特长,切实了解居民文化需要,有导向、有侧重地制订社区文化工作方案。

  三、掌握小区管理相关法规、政策、熟悉服务中心各项管理规定,能及时有效地动用法规、政策处理工作,对业主、访客提出的有关问,准确回答,耐心解释,灵活处理。

  四、掌握各种专业知识技能,努力学习不断提高自身修养,具备文艺、体育特长,具备生活百科常识,具备组织文化娱乐活动的'专长,有能力开展各类便民活动。

  五、充分利用小区宣传场地,采用宣传栏、电子显示屏等多种形式加强宣传广度和深度,有效地开展对内对外宣传工作;对业主宣传物业管理政策、法规、服务中心各项管理措施与服务项目。对社会广泛宣传小区建设各项举措,及时反映服务中心工作实绩,树立服务中心优良的服务形象,树立小区双文明形象。

  六、密切与业主的联系,满足业主的合理要求。掌握特困户、孤残户家庭状况,及时提供帮助,用实效、关怀、亲情赢得业主的支持和谅解。

  七、努力塑造小区环境艺术形象,构思小品、绘画、标语等直观宣传标志,拟写宣传教育文稿,教育居民爱护家园、小区,绿化、送货小区,共同维护小区交通秩序,创造文明、团结的上区风尚。

  八、注意选拨、培训小区文化优秀人才,建立小区文化活动队伍,根据居民特点创造性地开展文化、体育、娱乐活动,活跃居民文化生活,扩大居民之间的交往,弘扬精神文明。

  九、用笔录、电脑、摄影、摄像等现代化手段,完整、准确地记录小区重大事件及历次活动,装入档案备查。

  十、负责接待、安排上级主管部门和同级的检查、指导、来访、参观等事宜。

  十一、定期汇报工作情况,完成领导交办的其他工作。

物业社区文化专员岗位职责B版2

  1、在物业部主管的领导下,负责小区社区文化活动的开展和宣传工作。

  2、熟悉国家和地方性有关物业管理法规、政策,熟悉小区业主、住户和文体配套设施的基本情况,熟悉各种文娱体育活动的'特点。

  3、制定年度社区文化活动计划,上报批准后负责实施。

  4、采取各种方式向住户和社区宣传物业管理政策法规以及物业服务中心各种管理服务项目、措施,树立小区的良好公众形象。

  5、根据业主(住户)的特点,因地制宜组织各种聚会和文体娱乐活动,活跃小区的气氛,使住户与物业服务中心建立良好的关系,营造和谐社区氛围。

  6、负责小区的CI 策划及ISO9000、ISO14000、OHSAS18001管理体系的

  宣传工作。

  7、负责记录小区历次大事记录及各种活动,采用笔录、摄像手段、将反应小区的有关历史资料,存入档案以备查阅。

  8、通过开展联谊茶话会,座谈会,登门拜访、致感谢信等形式与物业主管部门、工商、税务、物价、居委会、派出所等企事业单位建立信息流通网络和良好的协作关系,为小区物业管理工作创造宽松的外部环境。

  9、定期回访业户(住户),了解住户对物业服务中心服务的需求和建议,热情接待,正确处理住户的投诉。

  10、完成领导交办的其他工作。

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