保洁的岗位职责

时间：2024-08-20 16:33:08 岗位职责我要投稿

保洁的岗位职责

　　在现在的社会生活中，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家整理的保洁的岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

保洁的岗位职责

保洁的岗位职责 1

　　主管岗位职责

　　①按照《国家物业管理住宅示范小区标准及评分细则》、《国家协会管理服务等级标准（一级）》的考评标准,做好管理区域内的清洁工作;

　　②负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施

　　③负责墙面、道路、楼梯道、路灯、楼梯灯、室内外停车场、会所等公共区域的清洁保洁工作的组织安排与实施。④负责对有偿服务项目的组织和实施。

　　⑤负责进行员工的日检、周检工作。

　　⑥负责垃圾清理、回收工作的组织、检查。

　　⑦负责卫生消毒工作计划的'制定，并组织实施。

　　⑧负责清洁设备的操作培训和督导.

保洁的岗位职责 2

　　物业项目环境保洁部主管岗位职责

　　1负责环境保洁部工作,向经理负责。

　　2遵守公司各项规章制度,有效落实环境保洁工作各项规程,确保本部门各项工作达标。

　　3熟悉辖区保洁及绿化区域分布状况,合理配备保洁人员。

　　4辖区保洁实行划片、分区作业管理,做到任务划定清楚,责任明确,考核标准公开,奖惩分明。

　　5负责本部门员工综合素质培训,定期组织员工学习,关心员工生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡的事;

　　6根据本部门员工的工作情况,每月提出对本部门员工的奖惩意见。

　　7负责辖区绿化养护工作,掌握各种花草树木生长习性,适时进行浇水、除草、喷药、栽种等工作,确保达到要求。

　　8反映并解决业主的.焦点问题。发现可疑人员或破坏公共财务者,要及时制止和上报。

　　9明确绿化、保洁工作检查制度,实行自查,互查,联合检查程序。

　　10负责对本部门用品、用具等的管理、申请、审查、上报。

　　11完成经理交办的其他任务。

保洁的岗位职责 3

　　1、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实；

　　2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划，制订清洁保养标准及检查标准，保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作；

　　3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录，每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录；

　　4、负责控制清洁用品的'增加，努力降低成本，提高效益；

　　5、负责处理客户对保洁方面的投诉，并制订改进措施，努力提高服务质量；

　　6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作，以及现场人员的协调；

　　7、做好每月工作小结，主持好保洁员工的例会，上传下达布置工作，解决难题，并对原始工作资料做好收集与存档。

　　8、完成上级领导交办的其他任务。

　　保洁员岗位职责18

　　1、负责辖区内楼道、外围卫生清洁，按照作业指导书标准执行；

　　2、对待业主、同事和来访客人应以礼相待，保持良好的员工形象；

　　3、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让，放置温馨提示牌；

　　4、负责业主户内有偿服务清洁类事务。

保洁的岗位职责 4

　　一、在pa区领班的`领导下,服从管理,接受工作检查,实行八小时工作制,保质保量完成清扫任务。

　　二、每早7时,下午23时前认真清扫所属区域内的卫生,并将垃圾清理完毕,不得积存,不焚烧垃圾和树叶。

　　三、花园、道路、树丛下无纸屑、烟头等杂物,明沟、路面无积水、泥污,无卫生死角。电杆、树木、墙壁、门柱无乱贴、乱画。

　　四、门前三包地段无烟头、痰迹、杂物。墙壁、天花板无尘土、蜘蛛网,无乱贴乱画,门窗、玻璃、灯架干净卫生。

　　五、水池每日打扫两次,无水垢,无杂物、污物,地面干净无积水。

　　六、要及时拉运垃圾,不堆积。

　　七、停车场,门前胶垫无杂物。

　　八、检查所属区域内的上下水管、电灯电路,发现跑、冒、滴、漏或长明灯要及时报告维修。

　　九、经常检查外环境物品的损坏情况,如有发现,及时报告管理人员。

　　十、上班穿着统一服装,戴牌上岗。

　　十一、坚持巡回保洁制,对卫生死角经常检查,认真清扫。

保洁的岗位职责 5

　　1、清洁工必须严格遵守公司各项现章制度，上班不迟到早退，无故缺席。

　　2、上班时须身装整洁统一的制服，佩带员工证。

　　3、在工作中必须保持良好的精钟状态，并做到文明礼貌待人，微笑效劳。

　　4、在收集垃圾的检到业主误例的贵重物品要马上交到管理处。

　　5、在管理处安排为业主收费效劳时，不得收受业主给的'小费。

　　6、不得利用上下班时间私自为业主打钟点工。

保洁的岗位职责 6

　　一、严格遵守公司规章制度

　　二、主要负责的卫生区域和保洁要求

　　1、每天工作：

　　环境卫生包括办公室、卫生间、前台、走廊等

　　办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、沙发、茶几、公用物品、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等。

　　前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、沙发、茶几、搽鞋机、垃圾桶、前台走道、公司牌匾的.清洁工作。

　　卫生间包括：卫生间的清洁、洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更新。

　　其他：地面和地角线、门窗、玻璃清洁。

　　2、绿化植物：绿色植物每天必须最少打扫一次，要求植物生长茂盛，定期进行合理浇灌和施肥、叶子无空洞，无死树枯枝，修剪合理，没有明显的病虫害，保持植物的美观完整。

　　3、每周一次：

　　4、每月一次：

　　三、工作时间：

　　1、每天工作时间为：上午8：00―11：00

　　下午14：00-17：00

　　2、周一至周五正常上班，周六、周日轮值1人上班。

　　3、每天上午8点前完成清洁工作，上午8点10分打扫老板和黄董办公室（秘书开门后才可打扫）。

　　四、管理规定：

　　1、保洁员必须在上班前提前20分钟到达公司，并处理好职现范围内各项卫生，下班后在处理完各项卫生后，征得主管同意后方可离开。

　　2、所负责的区域内卫生必须每半小时查一次，每天不得少于十次，并根据维护情况填写记录表，由行政部进行检查并签名。

　　3、上班时间不得随意在各部办公室逗留或闲聊。

　　4、各种清扫工具用完后洗净放置指定位置，不得随意摆放。

　　5、请病假、事假必须提前报知行政部，经主管同意后方可离开。

　　6、如有违反规定，每次负激励10元以上。

保洁的岗位职责 7

　　1、食堂公共卫生、菜、碗、餐具每天及时打扫、清洗、消毒; 2、餐厅、公共门厅、走廊、卫生间、楼梯间、办公室、宿舍、楼梯扶手、外场地、停车位等每天保洁一次，在会议结束后须及时对会议室进行整理清洁;

　　3、公共区域、灯具、风口不定期清洗，门窗、玻璃每月一次，垃圾每天倾倒(详细内容体现在);

　　4、完成领导交办的其他事项。

保洁的岗位职责 8

　　1.办公区：地面、办公桌椅、电脑、电话等每天打扫一次，保证地面清洁，桌椅、沙发等无浮尘；

　　2.会议室/会客室：地面、沙发、茶几等每天上班前必需打扫一次，因会务须要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁；

　　3.茶水间：保持清洁，茶具消毒，茶水打算；

　　4.复印机室：保持设备清洁，碎纸机清理；

　　5.玻璃、文件柜及陈设品每月至少擦试一次，保持物品摆放整齐，无浮尘。

　　6.绿色植物的.日常养护：根据养护要求常常换水、去浮尘；

　　7.因工作须要，必需随叫随到，开心地完成领导支配的临时性工作、突击性任务

保洁的岗位职责 9

　　一．责任区域：

　　（一）．办公楼区域

　　1．一楼门厅（包括大门外区域、旋转门、玻璃、卫生桶、盆景卫生）。

　　2．各楼层的阶梯（包括扶手、地面、墙面卫生桶）。

　　3．各楼层地面、卫生间、洗手间以及公共部分的窗台、窗户玻璃。

　　4．二楼总经理办公室、总经理助理办公室、三楼部长办公室、会议室。

　　（二）．宿舍区域

　　1．浴室及一楼公共区域、大门外。

　　2．阶梯（包括扶手、地面、卫生桶）。

　　3．二楼地面、窗台以及玻璃。

　　4．卫生间（包括洗衣机、洁具桶、洗手盆、台面）。

　　（三）．生产区域

　　1．各层地面、卫生间、洗手间、以及公共部分的窗台、玻璃。

　　2．各层的阶梯（包括扶手、地面、墙面卫生桶）。

　　二．工作标准

　　1．地面无垃圾、无明显灰尘，地砖光亮照人；

　　2．玻璃洁净明亮，窗台无积尘、杂物；

　　3．办公楼门厅及玻璃由于客人进出频繁，会在门上和玻璃留下手印和污迹，因此保洁员要及时进行擦拭。

　　4．楼梯扶手使用率很高，要经常擦拭。

　　5．总经理、助理、部长办公室以及会议室必须清扫整理干净，桌椅摆放整齐。

　　6、负责各盆景的浇水及保养。

　　7．卫生间要随时保持清洁。对用过的卫生间，要及时进行清理，如擦拭洁具桶内外，擦拭洗手盆和台面，清倒纸篓等，并将滴落在地面的水迹擦干，随时保持卫生间的卫生清洁，空气新鲜。同时发现有损坏的设施，及时上报，以便维修。

　　三．管理规定

　　1．保洁员必须在规定的'时间到达公司，并处理好职现范围内的各项卫生，下班后再处理好各项卫生。

　　2．所负责的区域内卫生必须每天下班前巡查。

　　3．上班时间不得随意在各部办公室逗留或闲聊。

　　4．各种清扫工具用完后洗净放置指定位置，不得随意摆放。

　　5．请病假、事假必须提前报知人事部以及办公室，经主管同意后方可离开。

保洁的岗位职责 10

　　20xx年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。

　　业主数量的增多，服务要求提升，必然带来新的服务质量、服务要求的提升。

　　物业保洁部将根据业主方新的实际要求及期望，将不断的在行业中拓展尝试新的业务，寻找发展壮大部门的机遇。

　　提升整个物业保洁团队的服务技能水平及管理水平，扩大本部门在整个物业管理中的竞争优势。

　　20xx年度，除了要一如既往地作好本职工作，坚定“服务”的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门要重点做好以下几个方面的工作：

　　一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。

　　20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，建立系统的绩效考核机制。

　　改变以前“人管人”的被动状态，培养员工的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。

　　进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便管理人员的考核、监督，减少个人的主观因素。

　　工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。

　　二、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌

　　随着物业行业的发展，行业内的经营理念与服务理念在不断更新，业主方的期望值也在不断的升高。

　　仅仅让业主方满意是不够的，还需让业主方难忘。

　　这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。

　　酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。

　　服务人员要注意观察，揣摸客人的`心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。

　　试想业主方对这样的服务是不是难忘?

　　部门将在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。

　　1、鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到公司领导表扬的保洁员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。

　　2、搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

保洁的岗位职责 11

　　岗位职责：

　　1.根据公司的卫生标准和要求，负责规定区域的日常清洁、护理工作;

　　2.定时检查、保证责任区域内的'卫生处于干净整洁状态;

　　3.能正确使用清洁设备工具;

　　4.能妥善保管清洁用品;

　　岗位要求：

　　1.身体健康

　　2.品行端正，具有强烈的责任心、耐心和服务意识;

　　3.做事认真细致、能吃苦耐劳、服从工作指派;

　　4.有保洁工作经验者优先考虑。

保洁的岗位职责 12

　　保洁班长的岗位职责

　　1、认真召开班前会，检查保洁员的仪容仪表及考勤，保洁工作范围内的清洁卫生状况，并合理的布置工作和总结工作。

　　2、带领员工完成领导交给的保洁任务。

　　3、在工作中指导员工养成开源节流、勤俭节约的良好工作习惯。

　　4、具备协调沟通能力，解决员工之间的矛盾，建立团结互助的保洁班组。

　　5、认真巡查、发现问题及时处理，并做好巡查记录。

　　6、检查员工工作中使用的工具和设备的保养情况，教育员工爱护工具设备。

　　7、指定每月的物料计划，控制保洁成本并监督实施。

　　8、及时地向主管报告工作中使用的工具和设备的保养情况，教育员工爱护工具设备。

　　9、不断的总结经验，不断学习文化知识提高自己业务技能和管理能力，提高服务质量。

　　10、负责定期对员工进行专业知识及技能培训。

　　11、完成交办的`其他工作任务、工作重点，保证园区内保洁工作任务的顺利完成，保质保量的完成领导安排的各项保洁工作。

保洁的岗位职责 13

　　一.岗位具体内容

　　1.商场保洁员的主要工作包括清洁商场的地面、墙壁、卫生间、洗手台等公共区域，还要负责垃圾清理和清运。

　　2.他们需要定时巡检，确保商场的各个角落都清洁无尘。此外他们还需要处理突发情况，如突降大雨后的积水清理，设备故障导致的地面破损修复等。

　　二.面试要求

　　1.对于保洁员的招聘，更看重的是他们的责任心和工作态度。

　　2.面试过程中，需要了解应聘者是否有吃苦耐劳的精神，是否能够适应高强度的工作压力。同时良好的沟通能力和团队合作精神也是必不可少的。

　　三.清洁要求与技能

　　1.对于清洁的要求，我们要关注的.是卫生和安全，清洁工具和用品必须保持清洁和卫生，避免交叉感染。

　　2.我们要求保洁员能够熟练掌握各种清洁工具和用品的使用方法，熟悉各种清洁方法和技巧，如机械清洁、化学清洁等，保洁员还需要具备一定的预防性维护技能，能够及时发现并处理潜在的卫生问题。

　　四.后期发展

　　对于商场保洁员来说，提升自己的技能和知识是非常重要的。

　　1.他们可以通过参加职业培训、阅读专业书籍、加入行业协会等方式来提升自己的专业水平。

　　2.随着人们对生活品质的要求越来越高，保洁员的工作也会越来越受到重视，未来商场保洁员可能会成为一种新的职业发展方向，例如专门的清洁管理师或者环境咨询师等。

　　3.一些保洁员还可以通过自己的努力考取相关的职业资格证书，从而获得更高的职位和待遇。

　　五.个人成长

　　1.对于商场保洁员来说，个人的成长也是非常重要的，他们可以通过参与社区服务、志愿者活动等方式来提升自己的社会责任感和团队合作能力。

　　2.他们还可以通过学习新的技能和知识来提升自己的职业竞争力，通过不断的自我提升和学习，商场保洁员可以获得更多的职业机会和更高的收入水平。

保洁的岗位职责 14

　　岗位职责:

　　1、直接对商场物业经理负责,承担所管商场的清洁绿化的.监督、管理、评价工作。

　　2 、制定工作计划和有关规章制度并贯彻实施。

　　3、负责按照合同约定对外包单位员工的工作进行监督管理。

　　4 、加强外包单位员工安全教育,消除事故隐患,做好外包单位员工的业务培训和考核,不断提高业务水平。

　　5 、负责做好管理工作,按照合同的管理标准对外包单位员工进行工作监督。

　　6 、完成每月、季、年度的工作总结,定期对外包方进行工作评估。

　　7 、协助物业经理做好文件收、发、归档保存,档案、图纸、资料保管工作。

　　8 、负责集团有关物业工作的各种报表、计划、总结的上报工作。

保洁的岗位职责 15

　　一、岗位职责

　　1、负责监督各房管人员的接待礼仪、服务礼节、仪容仪表、操作规范服务标准。

　　2、负责每周不少于一次对员工的培训考核工作。

　　3、负责日常清洁的检查工作。

　　4、定期对样板房的物品进行核查、清点工作。

　　5、密切注意安全隐患，做好对样板房突发事件的应急处理，负责指挥、协调并落实紧急预案的措施。

　　6、负责向上级汇报工作情况，提出工作建议。

　　二、职务内容

　　1、对整个样板房区域进行巡视、负责一层饰品桌面卫生.

　　2、负责交代房管员保洁重点，下班前检查门、窗、灯等关闭情况。

　　3、负责根据天气变化样板房卫生状况等及时调整工作。

　　4、认真做好样板房的开门、交接班和样板房钥匙借用的.签名手续。

　　5、负责与集团公司、售楼处的协调和沟通工作。

　　6、负责申领相关的保洁耗材。

　　7、协调保洁工具调配及保洁人员调班情况。

　　8、负责每月计划、当月总结及相关合理建议给相关部门和领导。

　　9、负责每月一次相关情况的汇总与汇报：维修整改、能耗、看房及参观人员人数及次数等。

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