(优秀)置业顾问的岗位职责15篇
在不断进步的社会中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编精心整理的置业顾问的岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
置业顾问的岗位职责1
1、负责客户开发、接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、了解客户需求,为客户匹配合适的`房源;
3、负责双边谈判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;
4、负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作;
5、负责公司房源的开发与积累,并与业主建立良好的业务合作关系。
置业顾问的岗位职责2
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传
2、热情接待、细致讲解、耐心服务、务必让客户对服务满意
3、制定个人销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售
4、挖掘潜在客户
5、进行市场调研,并对收集的情报进行研究
6、注意相关资料客户档案及销售情况的保密
7、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略
8、每天记录电话咨询及客户接待情况
9、协助解决客户售后服务工作
置业顾问的.岗位职责3
岗位职责:
1、根据公司营销策略通过各种渠道开发客户,组织团购等,根据营销拓展渠道方向。
2、制定渠道销售方案,工作计划,完成销售任务。
3、公司内部横向部门的沟通,协调配合。
4、渠道客户的`维护,渠道客户问题、纠纷和投诉,提高客户满意度。
任职要求
1、有很强的赚钱欲望。
2、有较强的抗压能力,沟通能力,公关能力。
3、有同职工作者或房产行销工作者优先。
置业顾问的岗位职责4
岗位职责
1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的置业咨询服务
2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、陪同客户看房,促成二手房买卖、租赁业务成交
4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;
5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系
岗位要求
1、有强烈的企图心,自能吃苦耐劳,不甘于平凡单调的生活;
2、想让自己更加乐观向上、培养积极进取精神,敢于面对压力和挑战;
3、愿意跟不同人群成为朋友,并善于挖掘和利用社会资源;
4、愿意在工作中迅速提升自己的'专业技术,与团队合作达成满意成果;
5、大专统招以上文凭
薪资待遇:底薪(3000)+绩效奖金(1000元)+高额销售提成(30%—75%)+各项激励奖金+带薪培训+社保(五险)+法定节假日+带薪病假+商业保险晋升路线:置业顾问—店经理—商圏经理—大区总监
普通员工月均收入可达6000—8000元,优秀者月薪过万(可实地考察)。晋升到店长月均收入可达10000元以上,优秀者年薪20万以上。
置业顾问的岗位职责5
工作职责:
1)参与销售方案的制定、执行。
2)案场销售管理。
3)客户投诉的处理。
4)负责部门内部管理工作以及横向但单位的协调配合。
5)处理销售过程中遇到的问题,解决销售中出现的困难。
6)完成领导交办的.其它工作,保持与各部门良好的沟通关系。
任职要求:
形象好气质佳,男女不限,有地产销售、管理经验(商业地产经验优先),能承受工作压力,有工作激情、积极进取。
置业顾问的岗位职责6
岗位职责:
1、负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供优秀的'置业咨询服务;
2、陪同客户看房,了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、促成房屋交易;
任职资格:
1.不限学历,热爱房地产销售,勤奋上进,虚心好学;
2.能承受较强的工作压力和梦想的重量;
3.有从业经历者优先;
置业顾问的岗位职责7
1、负责公司各岗位员工招聘以及员工关系的维护;
2、负责相关工作的档案资料管理;
3、负责公司办公环境的日常维护;
4、负责工厂事务的对接工作;
5、工厂出入库管理;
6、完成领导交代的其他任务。
7、了解客户需求为其提供专业的.咨询服务,并协助其完成购房流程;
8、与客户保持良好的沟通,建立广泛的客源渠道,在维护现有客户的同时开发潜在客户;
9、与海外当地房地产经纪人,银行等金融机构以及地产开发商保持长期、友好的合作关系;
10、对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉,任何情况下避免争吵。
置业顾问的岗位职责8
一、岗位职责概述
置业顾问是房地产销售团队中的一员,主要负责为客户提供优质的购房咨询服务,协助销售主管完成楼盘销售任务。他们的职责包括但不限于:
1. 了解客户需求,为客户提供专业的购房咨询,解答客户疑问;
2. 建立并维护与客户的关系,提高客户满意度;
3. 收集市场信息,反馈市场动态,为楼盘的定位和定价提供依据;
4. 协助销售主管完成楼盘的销售任务;
5. 参与营销活动的策划和执行。
二、工作要求
置业顾问需要具备以下几个方面的要求:
1. 学历背景:房地产、市场营销等相关专业优先;
2. 专业知识:熟悉房地产市场,了解相关政策法规;
3. 沟通技巧:具备良好的沟通技巧和服务意识,能够与客户建立良好的关系;
4. 团队协作:能够与销售团队其他成员密切协作,共同完成销售任务;
5. 形象气质:形象气质佳,有一定的亲和力。
三、工作内容
置业顾问的工作内容主要包括客户接待、楼盘推介、带看楼盘、签订合同等环节。他们需要为客户提供专业的购房咨询,协助客户完成购房流程。具体工作内容如下:
1. 接待环节:热情接待客户,耐心讲解楼盘信息,协助客户选房,并提供茶水等服务;
2. 楼盘推介:根据客户需求,提供专业的楼盘推介,介绍周边配套设施、优惠政策等;
3. 带看楼盘:陪同客户实地察看房源,根据客户需求提出合理建议;
4. 签约环节:协助客户完成购房合同的签订,协助办理按揭、过户等相关手续。
四、职业发展
置业顾问的职业发展道路包括纵向提升和横向拓展两个方向。纵向提升可向销售主管、区域经理等岗位发展,横向拓展可向客户服务、渠道拓展等岗位延伸。在职业发展过程中,需要不断提升自己的专业知识和,增强自己的领导力和执行力,提高自己的团队合作和人际交往能力。
五、总结
总的来说,置业顾问的岗位职责涵盖了多个方面,包括客户需求分析、客户关系维护、市场信息收集、销售任务完成等。作为一名优秀的置业顾问,需要具备专业的房地产知识、良好的沟通技巧和服务意识,同时还需要具备一定的营销能力和团队协作精神。在职业发展方面,置业顾问可以通过纵向提升和横向拓展两种方式实现个人价值的提升和职业发展的突破。作为房地产销售团队中的一员,置业顾问的.作用不可忽视,他们不仅为客户提供优质的购房咨询服务,还为楼盘的推广和销售发挥了重要作用。同时,置业顾问也是房地产市场信息的重要传播者和引导者,他们的工作直接关系到市场的变化和发展。因此,房地产企业和相关机构应注重置业顾问的培养和管理,为他们的职业发展提供充分的支持和保障。
置业顾问的岗位职责9
岗位职责:
1、负责接听客户来电、客户约访、接待以及发团带客户、电话营销等工作;
2、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
3、负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交;
4、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;
5、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估;
6、协助领导处理一般日常事务。
岗位要求:
1、年龄22-30岁,大专以上学历;
2、形象气质佳,亲和力强,有较强的沟通表达能力,客户谈判能力,服务意识强;
3、一年以上的.房地产销售工作经验;
4、热爱销售行业,喜欢挑战高薪;
5、执行力、抗压能力强,能吃苦耐劳,团队协作能力、应变能力强;
6、能接受经常出差。
置业顾问的岗位职责10
1、负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位、专业的.房地产置业服务;
2、详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;
3、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经济买卖和租赁业务;
4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;
5、客户开发与积累,经营与维护。客户开发与积累,经营与维护。
置业顾问的岗位职责11
1、在销售副总监的领导下,协同小组成员共同完成小组及个人销售任务。
2、按规范做好电话接听工作,最终吸引客户来现场看房,提升客户电约来访率。
3、认真对待每一位来访客户,严格按销售规范流程接待客户,讲解沙盘、陪同客户看样板间,细致解答客户提出的所有问题,以实现成交。
4、认真做好回访客户的接待工作,了解客户需求,真正成为客户的置业参谋和朋友。
5、自觉做好客户拓展、追踪、维护工作,始终与客户保持良好的关系,提高老带新成交率。
6、协调解决客户反映的问题,遇权限范围之外,应及时向上级反映并跟踪落实。
7、严格遵守销售业务流程,为客户提供从认购到入住的全程服务。
8、做好售后服务工作,认真对待客户的投诉与问题反映。
9、认真填写工作日志,向销售副总监如实汇报每日工作,及时反映问题、解决问题。
10、认真、准确、如实填写各种表单,并按时上交各部门。
11、做好客户分析工作,将真实的客户信息资料反馈公司,为公司决策提供依据。
12、经常了解市场现状,分析可比项目,善于挖掘项目优势。
13、形成良好的职业习惯,对外树立企业形象。
14、养成良好的学习习惯,不断提高自身业务素质与营销技巧。
15、具有积极向上的健康心态,使个人业绩稳步提升。
16、具有团队精神与意识,与其他组员形成良好的.协作关系。
17、按时参加各种培训及业务考核,并争取好的成绩。
18、协助公司其它部门做好相关工作。
19、按时完成公司及主管领导交办的其他各项工作。
置业顾问的岗位职责12
【招募人数】
一手部:100人
二手部:80人
豪宅部:20人
联动部:50人
【招聘条件】
1、大专以上学历,有销售经验者可放宽学历要求
2、吃苦耐劳,主观能动性强,有上进心,热爱销售事业
3、形象好气质佳,口齿清晰,表达能力强,具有亲和力
4、身体健康,品行端正,无不良嗜好
置业顾问的岗位职责13
1、负责公司楼盘的销售及推广;
2、根据公司营销计划,完成个人销售业绩指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加楼盘销售范围;
4、负责辖区楼盘信息的收集及竞争对手的分析;
5、带领客户看房、沟通、谈判、完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的.长期战略合作计划;
7、认同公司文化,遵守公司制度,服从公司管理,接受上级工作指导与安排。
置业顾问的岗位职责14
1、公司培训指导,在平台上面收集合作意向的'客户,主动联系客户过来看房(公司提供资源);
2、电话沟通了解客户需求,与客户进行邀约,获取到客户公司的合作机会;
3、良好服务提高客户满意度;
4、执行公司的各项政策及任务指标,达成业绩目标;
置业顾问的岗位职责15
1 推广公司形象,传递公司信息。
2 积极主动向客户推荐楼盘。
3 按照服务标准指引,保持高水平服务素质。(A保持笑容 B保持仪容整洁 C耐心有礼的向客户介绍 D积极地工作态度)
4 对来电来访者进行推销,登记,跟进。
5 向客户提供各种所需的销售物料。
6 每月有销售业绩。
7 及时反映客户情况,包括投诉情况。
8 每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。
9 配合财务经理(番禺财务经理)按已签定的商品房买卖合同回笼资金。
10 保持服务台及展场的`清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。
11 服从公司的工作调配几安排。
12 严格遵守公司的各项规章制度。
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