物业项目经理岗位职责优秀(15篇)
在现实社会中,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编整理的物业项目经理岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业项目经理岗位职责1
1、严格执行公司制定的质量方针,确保质量管理体系在项目部各部门内有效运行,不断提升服务水平。
2、负责组织制定、修订本项目的各项管理制度,并呈报公司批准并监督实施。
3、完成公司下达的各项质量目标。
4、参与项目物业的前期介入工作。
5、对新物业的交付使用进行验收、办理顾客入伙手续。
6、负责装修的审查及检查等工作。
7、负责公司社区文化活动的策划、组织实施和评估工作。
8、开展客户意见调查,对客户提出的'意见或建议及时处理。
9、对项目一部的人、财、物进行合理科学的配置,充分整合内外部资源,实现增收创收。
10、负责对业主和员工进行物业管理专业知识的培训与宣传。
11、全面配合品质监查工作,对监查的问题在规定期限内给与整改,并反馈。
12、负责地产公司、相关工作部门之间工作的协调与处理工作。
13、完成公司交办的其他工作事项。
物业项目经理岗位职责2
1、全面负责物业项目的经营管理服务和安全工作,确保年度经营指标完成;
2、以客户需求为导向,建立良好的.沟通协调关系;
3、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序,妥善处理项目紧急及突发事件;
4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的检修,安排各项维修工程和专业的发标工作。
物业项目经理岗位职责3
1、贯彻落实各项管理制度,组织制定物管中心工作计划。
2、达成项目年度经营收费指标及业主满意度指标,对管理和服务的质量负责。
3、组织业主委员会,维护与业主的关系,对在管物业的服务工作进行抽查。
4、负责处理本物业中心的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进等工作。
5、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。
6、接受总经理的行政领导及公司各职能部门的.业务指导。
7、完成领导交办的其他工作。
物业项目经理岗位职责4
1、协助物业项目经理工作开展和日常行政事务处理。
2、督促各部门工作计划实施。
3、了解掌握各区域物业管理相关情况,为物业项目经理工作决策提供依据。
4、参与制定、修订物业各项管理制度。
5、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。
6、了解当地物业管理政策,掌握市场动态和资料收集。
7、完成物业项目经理交办的临时性工作任务。
8、处理甲方对其分管工作范围内的.投诉及突发事件。
物业项目经理岗位职责5
1、对物业总经理负责。
2、由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。
3、对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。
4、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报物业总经理批准后,严格按工作计划完成相关工作。
5、处理项目管理处的业主投诉问题物业公司项目经理岗位职责物业公司项目经理岗位职责。
6、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准,创造品牌效应。
7、建立健全项目管理处的规章制度。
8、按ISO―9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。
9、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。
10、对业主二次装修的管理负直接责任,严格按照公司的统一管理方案执行,确保项目管理处无违规装修,破坏小区整体外观的事件。
11、亲自督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的'记录向总经理汇报真实的调查情况。
12、对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任
13、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作物业公司项目经理岗位职责百科。对项目管理处的能源费用负直接责任。
14、有权建议公司人事部门调整岗位人员。
15、有权处理项目管理处的各类突发事件。
16、审核项目管理处物品采买的申请,上报物业总经理审批。
物业项目经理岗位职责6
1.负责拟定/不断完善和修订物业的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施。熟悉国家/当地的及公司总部的.相关管理规定和流程,并据此制定/及时调整部门管理。
2.负责公建项目、写字楼的安全保卫工作,根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令,建立、健全、各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等和培训。负责公建项目保洁管理工作,建立健全相关制度流程,确保能为客户提供干净整洁的工作环境。
3.负责公建项目、写字楼年度/月度计划、预算的制定、申报和执行。负责物业部员工考核,部门日常事务的管控。
4.负责对外公共关系和重大事件的协调管理工作,服务中心重大接待工作。
5.负责物业管理外委项目服务商的筛选、的申报、签订及合同执行的监管工作。
6.负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的关系维护、日常沟通和协调。
物业项目经理岗位职责7
岗位职责:
1、根据公司下达指标确保完成年度销售收入和利润指标;
2、做好项目的收费管理,确保各项应收帐款的及时回收;
3、全面组织、协调、管理项目各项服务工作,确保完成年度客户满意率目标和质量、环境、职业健康安全目标;
4、贯彻落实各级安全生产管理制度,确保完成安全生产目标;
5、全面组织、协调项目的员工管理和团队建设工作;
6、建立健全项目内部各项品质执行和检查制度;
7、全面组织、协调,做好项目的内部管理工作;
8、做好对外委单位的监管工作;
9、完成董事会、总经理办公会议定事项及公司领导安排的其他工作。
任职条件:
1、年龄45岁以下,身体健康;
2、五年以上物业管理工作经历,两年以上8万㎡以上非住宅项目或50万㎡以上住宅项目同等职位物业管理经验;
3、熟悉物业管理专业知识和项目运营流程,了解本行业发展趋势,具有先进的管理理念;
4、熟悉物业管理行业政策和法律法规;具有一定的财务管理知识,熟悉项目的预算管理和成本管控;
5、具有较强的.领导力、目标管理和计划执行能力、分析和解决问题的能力、判断与决策能力、沟通和协调能力,考虑问题全面细致;
6、具有良好的职业形象、职业素养和职业道德,有强烈的责任心和工作主动性,结果导向;
7、具备良好的服务意识和团队协作意识,持续学习,有较强的承压能力。
8、善于与政府部门、开发商和客户保持良好有效的沟通。
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验
物业项目经理岗位职责8
1、负责业主入住、装修、保修、投诉、求助、回访工作组织、接待工作;
2、小区内康乐文体、文化活动的组织、和管理工作;
3、物业与业主之间沟通协调的组织工作;
4、负责接待接听、记录、协调解决;
5、负责无恶意的各类合同、业主档案、来往信函、会议记要、文件资料、图纸等的保管;
6、有偿便门服务及特殊服务、对外委托服务的组织工作;
7、负责员工的绩效考评工作,并及时上报;
8、负责物业办公文具的保管及领用记录;
9、负责财务活动的资金运作、成本核算、审计及各种财务结算工作;
10、负责物业固定资产与低值易耗品管理及清查工作;
11、为物业经理的.筹资决策和投资决策提供真实可靠的会计信息,负责与财务、税收、银行、工商等部门和客户的沟通联系;
12、完成上级安排的其他任务。
物业项目经理岗位职责9
1、负责制定本项目的工作计划并主持开展本项目各项工作;
2、负责落实本项目员工的岗位责任并对员工进行监督指导及绩效考核;
3、全面贯彻公司的安全管理制度,认真做好园区的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;
4、负责组织园区空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证园区水、电及通讯系统的正常运行;
5、负责协调项目业主单位及与当地公安、交警、城管、村委会等的关系,妥善处置项目物业工作中出现的`各种问题及突发事件;
6、负责项目物业费用的收支预算,并严格执行;
7、完成公司交办的其它工作。
物业项目经理岗位职责10
1、负责小区内公用设备设施和建筑物、场地的保养、维修处理工作;
2、编制各种设备、设施的维修、保养计划并组织实施,使设备始终处于良好的工作状态;
3、负责业主的维修工作;
4、参与小区内设施设备的`采购评审工作;
5、负责小区内水电设施的维修、水电抄表、计量;
6、组织收集、编制各种设备的技术资料、维修档案,做好设备的技术管理工作;
7、调查、分析设备事故,提出处理意见及措施,并组织实施以防止同类事故的再次发生;
8、完成上级安排的其他任务。
物业项目经理岗位职责11
1、掌握了解公司管理制度及相关国家有关法规,熟悉物业管理的基本知识,按项目签订的物业服务合同条款内容,全面履行物业服务合同规定的事项。
2、严格自律,以身作则,团结管理下属员工,检查各部门的工作情况、工作记录。
3、负责管理处的年度工作计划及财务预算的制定及执行,完成年度经济指标及品质管理指标。
4、负责半年度及年度的工作总结。
5、负责物业管理费等各种费用的收缴工作,控制各种费用的支出,厉行增收节支,严格审核财务收支单据,严格执行财务制度及有关规定,保证资金的正常运作。
6、建立健全物业管理档案,做好各项基础资料的积累与整理工作。
7、认真积极妥善处理客户的`投诉及意见,做好记录。不断提高小区管理水平和服务质量。
8、定期召开业务会议或各部门会议,研究解决各项管理问题。
9、负责与有关政府部门、项目物业合同的委托方及业务单位的沟通。
10、按合同内容负责对外包单位的工作监管。
11、制定创建优秀物业管理小区规划。
12、配合有关部门做好安全防范和社区文化建设等工作。
13、完成公司交办的其他工作。
物业项目经理岗位职责12
1.开展项目的日常经营管理工作,传达贯彻公司文件、通知及会议精神,并安排相关工作的落实。
2.根据项目实际情况制定项目年度管理预算,并监督检查预算的执行情况。
3.严格按公司财务要求审核项目的各项费用,随时掌握项目收入费用的缴纳情况,有效控制项目内各项费用的支出。
4.负责制定所管项目每年的管理计划,通过日常管理中与客户、业主的沟通以及发现的问题不断改进提高服务质量。
5.根据楼宇日常运营情况,负责组织制定各部门年度工作计划,包括设备设施维护维修保养计划等,为确保项目基础设备设施的安全运行,力争做到以预防为主,发现问题及时处理。
6.掌握项目物业管理费、水电费等缴纳情况,即时督促各部门进行物业管理费的催缴工作。
7.督促检查项目各部门运营管理规范的'执行情况,接受公司各职能部门的监督检查,对发现的问题即时组织项目人员进行整改。
8.开展项目安全管理的定期自查工作,对发现的安全隐患即时督促检查改进。
9.开展项目内部员工的业务知识培训,积极配合行政人事部开展相关业务培训工作。
10.负责本项目与供应商合同条款的制定,合同的签订、续签以及合同金额的商谈工作。
物业项目经理岗位职责13
1、主持物管中心的经营管理工作。
2、根据公司下达的《经营目标责任书》,组织制定物管中心年度工作目标、工作计划,审批各部门的年度工作计划。
3、全面、准确和及时掌握物管中心发展动态,分析和改进物管中心经营管理状况,对重大问题提出意见和解决方法,并及时上报公司。
4、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标,保证体系的有效运行并对管理与服务的质量负完全责任。
5、负责物管中心所管辖的基础设施的.维护及工作环境的管理工作。组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准。
6、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议。
7、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导,协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
8、负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。
9、完成领导交办的其他工作。
物业项目经理岗位职责14
1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持为医院服务,为社会服务的经营目的,努力搞好具有XX物业管理特色的管理工作,为恒瑞公司和社会做贡献。
2、定期向公司汇报医院管理工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
3、制定医院管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,制定全体员工的职责,并监督贯彻执行。制定各项费用标准,保证经营管理工作的正常进行。
4、建立健全管理中心的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
5、主持每周一次主管以上人员参加的`工作例会,听取工作汇报、布置工作任务、解决实际问题、完善管理方法、促进工作发展。
6、经常巡视医院及各职能部门的工作情况,检查服务质量、及时发现问题、积极处理问题。
7、与社会各有关单位保持良好的关系,与医院内各科室保持友好的服务与被服务关系。代表公司接待来访群众、社会团体等。
8、指导各部门工作、树立正气、坚决打击歪风邪气,保障管理工作顺利进行。
9、以身作则、关心员工、奖惩分明、提高自身素质和修养,使管理中心具有高度凝聚力,最大限度发挥和调动全体员工的工作热情和责任感。
10、各项财务制度,指导检查财务工作,阅读和分析各类财务报表,督促财务人员及各部门做好成本控制,抓好勤俭节约工作。
物业项目经理岗位职责15
1、协助项目负责人根据公司制定的年度、月度管理计划,监督各部门落实,分阶段完成本项目的各项工作;
2、对项目的预算进行编制,并按照实际操作情况进行控制;
3、不断完善现场的管理制度和管理流程:
4、安排对员工的培训和考核,提升员工的职业素质,熟悉突发事件的'应急处理程序;
5、负责监督物业服务质量,并定期提出意见及要求;
6、定期对各部门工作情况进行总结,并上报项目负责人;
7、负责业主的投诉处理工作,定期了解业主对物业的满意率,避免业主的投诉;
8、监督物业管理费收缴情况,对收费人员进行培训和指导;
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