催收岗位职责

时间：2024-09-09 15:04:30 岗位职责我要投稿

催收岗位职责(精华15篇)

　　现如今，各种岗位职责频频出现，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编帮大家整理的催收岗位职责，欢迎大家分享。

催收岗位职责(精华15篇)

催收岗位职责1

　　职位描述

　　1、负责处理逾期客户账户的问题；

　　2、负责对客户的逾期账款进行电话催收，并记录内容及细节；

　　3、负责寄送逾期通知书给债务人；

　　4、公司领导安排的其他工作。

　　任职条件：

　　1、中专以上学历；

　　2、较强的沟通技巧、耐心，能承受高强度的.工作压力；

　　3、有基本的金融知识和银行业务知识，熟练使用相关办公室软件；

　　4、两年以上催收经验。

　　其它福利：

　　1、薪资：定岗工资+补贴+绩效奖金+年底双薪+年底花红；

　　2、工作时间：每周5天，每天工作8小时，周末双休；

　　3、福利：社保、住房公积金、额外商业保险、带薪病假、7天带薪年休假、年度团队旅游、长期服务奖、生日礼金、结婚生育礼金、节日礼品礼金等。

　　晋升空间：催收专员→催收主任→催收专业经理

催收岗位职责2

　　岗位职责:

　　1. 以有效方式对委外公司进行,实现逾期车辆回收;

　　2. 与委外公司的日常对接,完善等工作;

　　3. 对委外逾期客户进行全面跟进,不断提升催收质量和催收效果;

　　4. 全面开展拖回车辆的处置工作,包括拖回车辆的入库管理,逾期客户赎回车辆等;

　　5. 对细化、完善资产处置的`模式和方法提出专业意见;

　　6. 分析总结不良资产的处置工作,为业务开展提供建设性意见;

　　7. 完成上级交代的其他工作。

催收岗位职责3

　　岗位职责

　　1、负责对不同风险程度的逾期客户开展催收工作；

　　2、登记催收情况、获取并更新与催收对象相关的资料信息；

　　3、针对不同的违约客户，不断提升催收质量和催收效果；

　　4、及时发现并归纳总结工作中存在的问题，并向主管领导提供优化处理方案；

　　5、完成上级领导交派的其他工作。

　　任职资格

　　1、专科及以上学历，有金融、话务、催收、电话销售经验优先录取；

　　2、语言表达能力强，懂得如何有效地与客户沟通；

　　3、较强的'学习能力和执行力，对学习到的新知识能快速的应用到工作中；

　　4、吃苦耐劳，性格开朗，工作细致、认真、责任心强，能承受工作压力，具备良好的团队合作意识。

催收岗位职责4

　　岗位职责

　　1 、按照初/中/高级的催收策略,负责对逾期的账户利用电话、短信、上门等手段进行催收

　　2 、如实记录催收结果,并安排下次跟进日期

　　3 、将工作中遇到的各种问题及时向主管汇报

　　4 、对逾期账户的情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题,配合其他催收方式的开展

　　5 、根据每月的工作目标,达成催收任务

　　6 、外包催收机构的工作衔接、配合

　　7 、领导交予的'其他相关工作

　　任职要求

　　1、语言表达能力强,有良好的人际沟通能力、分析能力,口齿伶俐、反应灵敏、逻辑思维清晰。

　　2、有6个月以上催收经验,有信用卡催收及小额贷款催收者优先

　　3、能承受一定工作压力。

　　4、具有良好的团队合作能力。

催收岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、通过电话、信函等方式与相关客户沟通，督促客户及时还款；

　　任职要求：

　　1、年龄21—45周岁，身体健康，初中以上学历；

　　2、会简单电脑操作，会键盘打字；

　　3、有银行信用卡、汽车贷款催收经验者优先；

催收岗位职责6

　　职责描述：

　　1、独立完成逾期欠缴客户信息数据收集，针对逾期客户进行跟进、追踪、上门及收车动作；

　　2、按催收策略向逾期帐户发起催收，对库存逾期客户进行分类管理；

　　3、通过各种有效方式联系逾期的客户，提高回收率，减低损失，有效控制逾期比率；

　　4、配合司管对租赁司机进行合规合理的'还款引导教育，建立并维护良好关系；

　　5、制定每月、周、日催收计划及目标，每日汇报完成情况，负责对公司不良清收和资产保全工作的实行。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，持有c1牌驾照；

　　2、熟练掌握各类办公软件；

　　3、一年以上车辆融资租赁工作经验，具有融资租赁/p2p/银行信贷项目风险审查相关工作经验；

　　4、熟悉催收管理流程以及标准，个人对催收有丰富经验和技巧；

　　5、具备强烈的责任感和事业心，具有高度敬业精神。

催收岗位职责7

　　岗位职责：

　　1）如实记录催收结果，并安排下次跟进时间

　　2）对逾期账户进行专业管理，及时反馈问题

　　3）按各阶段催收策略，利用电话、短信等手段进行催收

　　4）根据每月初阶工作目标，达成电话催收目标

　　5）熟悉基本办公软件基本操作

　　任职要求：

　　1）高中及以上学历，法律、经济、金融类专业优先

　　2）具有丰富社会经验，1年以上电催工作经验，有相关行业逾期账款，小额贷款催收经验优先考虑

　　3）良好的.协调沟通能力，抗压能力强

　　4）为人热情诚恳，敬业，有坚强的意志力，能吃苦耐劳，工作积极主动

　　5）能接受轮班

　　公司福利：

　　1、5天8小时工作轮班制；

　　2、员工月薪范围：4k—6k元；

　　3、购买五险一金，婚假、年休假、产假等按国家相关规定；

　　4、年功工资+开门红+半年奖金+年终奖金；

　　5、节假日福利+季度购物卡；

　　6、公司完善的培训机制，发展晋升空间大。

催收岗位职责8

　　岗位职责:

　　1、执行银行逾期帐款催收工作,确保达至团队业绩目标;

　　2、对不良资产用户通过电话进行提醒、通知;

　　3、熟悉风险管理、信用卡知识;

　　4、具有沟通协调、文字表达、风险识别能力。

　　任职要求:

　　1、条理清晰思维敏捷,具备良好的沟通能力与技巧;

　　2、工作认真细心,具备良好的团队协作精神;

　　3、具备良好的心理素质及一定的'抗压能力;

　　4、有客服或销售经验的,优先考虑;

　　5、信用卡使用无不良记录。

催收岗位职责9

　　1、主要通过电话提醒、信函通知等方式与相关客户联络，提醒客户及时还款；

　　2、协助银行和金融公司处理逾期账款的收回，维护银行客户的.信用；

　　3、以专业、规范的持续协助银行核实信用卡客户的准确信息。

催收岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、对逾期账户的情况进行专业管理，对逾期借款客户进行多途径的交涉催收谈判；

　　2、及时、准确、直观的`回答客户问题，客观分析客户违约原因，正确判断客户的风险度

　　3、根据每月初级阶段的工作目标，达成电话催收目标

　　任职要求：

　　1、有意从事风险控制相关工作，大专及以上学历

　　2、口齿清晰，普通话标准，具有良好的语言表达和沟通能力

　　3、积极上进，有良好的抗压能力，具有良好的团队精神

　　4、有相关经验2年以上，熟练掌握电催技巧优先。

催收岗位职责11

　　职责描述:

　　1，本岗位不涉及销售，协助银行处理信用卡用户逾期资产(由银行提供委托案件)，从事银行专项案件处理;

　　2、采用电话、外访、信函等催收方式对债务人进行催告，引导客户以正确的缴款方式按时处理缴费，并能够提出相应的资产保全方案，为客户提供快速、准确与专业的咨询服务，降低银行呆帐风险，同时维护客户个人信用度，致力于维护社会金融秩序;

　　3、登记催收情况，获取、更新与催收对象相关的资料信息，通过各种有效方式查找失联的客户，提高回收率;

　　4、岗前带薪培训，为职业发展打下扎实基础;

　　5、每位员工都有机会发展到管理层，晋升不限任职年资长短;

　　任职要求:

　　1、无不良征信及犯罪记录;

　　2、专业不限，具备处理问题、安排进展、跟进进程、谈判与分析的'意识和能力，综合素质优秀的可放宽学历;

　　3、有较强的应变能力及良好的心理素质，碰到拒绝挫折越挫越勇;

　　4、从事电话销售、房产、保险或客服工作经营者优先考虑;

　　5、公司可以培养新人，欢迎想挑战高薪的你加入我们。

催收岗位职责12

　　1、负责逾期账户管理，及时掌握各客户的欠款情况；

　　2、通过电话、信函或上门等催收手段进行信贷催收；

　　3、登记催收情况，获取、更新与逾期客户的资料信息；

　　4、协助进行逾期数据分析；

　　5、完成部门下达的催收回款指标，使应收账款控制在定额范围内；

　　6、完成上级安排的'其他工作。

催收岗位职责13

　　职位描述:

　　1、负责银行信用卡(国有银行或股份银行)逾期账户管理;

　　2、通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收;

　　3、完成上级安排的其他工作;

　　4、内勤业务工作,无需外出。

　　任职要求:

　　1、具有催收或信用卡相关工作经验者优先;

　　2、大专以上学历;

　　3、普通话标准、具有较强的沟通能力,中文输入50字/分钟;

　　4、主动积极,具有上进心,喜欢挑战性工作,活泼外向,善于与人交流;

　　5、人品端正,责任心强,有较强的`应变能力。

　　欢迎应届毕业生投递!~CBC将提供完善的职业发展平台!

　　工资待遇:

　　1、除固定底薪,另有高绩效奖金,季度评核调薪,欢迎挑战十万年薪;

　　2、各项保险;

　　3、提供完整专业之职前、在职教育训练。

　　工作地址

　　北京市东城区天坛路55号元隆大厦A座2层

催收岗位职责14

　　职位描述

　　受金融机构委托对于逾期欠款客户进行电话催告业务

　　具体要求:

　　1:年龄在23---35岁之间，男女不限

　　2:有相关催收经验者优先考虑

　　3:善于沟通，具有谈判能力

　　待遇:

　　1:试用期底薪1400+提成2个月试用期

　　2:试用期后底薪1600+补助500+提成

　　3:双休试用期后五险一金

　　4:年终双薪

催收岗位职责15

　　职位描述：

　　1、本岗位不涉及销售，受银行委托负责国内各大银行信用风险管控（无需主动开发客户）；

　　2、合规处理信用卡逾期客户异议，详细、准确记录客户接触过程和信息，为客户提供快速、准确与专业的信用卡还款咨询服务；

　　3、通过电话、信函、上门拜访，等途径提醒信用卡逾期客户按期还款；

　　4、登记、更新客户最新资料。

　　任职资格：

　　1、18—35岁，专科以上学历（优秀者可优先录取，可接收应届毕业生）；有销售、客服工作经验者优先；

　　2、诚实守信，吃苦耐劳，有责任心，由良好的团队协作意识；

　　3、语言表达能力强，有良好的'客户沟通能力，懂得如何有效地与客户沟通、

　　4、较强的学习力和执行力，对学习的东西能迅速应用到工作当中。

　　公司待遇：

　　1、基本工资+五险+提成+绩效奖励+年终奖励+公司福利，月收入4000元以上；

　　2、周六实行轮休制，周日正常休息，带薪年假，带薪享受国家法定节假日，节日福利；

　　3、职位晋升：主要根据个人综合能力及表现进行提升；

　　4、公司不定期组织员工旅游活动；

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