催收岗位职责

时间:2024-09-09 18:07:34 岗位职责 我要投稿

催收岗位职责(合集)

  在充满活力,日益开放的今天,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编为大家整理的催收岗位职责,欢迎大家分享。

催收岗位职责(合集)

催收岗位职责1

  职位描述﹕

  1、以专业﹑规范程序协助银行及其他金融机构处理逾期款项;

  2、通过电话﹑信函、上门拜访等方式与相关客户沟通,教导客户正确缴费方式,偿还欠款。

  职位要求:

  1、高中或中专以上学历,1年以上工作或实习经验,熟悉办公计算机操作;

  2、良好的学习能力及人际沟通协调能力;

  3、能适应高效﹑追求业绩的工作环境;

  4、有信用卡办理或账款催收﹑电话营销﹑客服、房产经纪、销售代表、业务员等工作经验优先。

  待遇﹕

  1、无责任底薪+业绩奖金+各项竞赛奖励+勤工津贴

  2、良好职业规划、完善在职培训及晋升制度

  3、双休+国家法定假期+年休假+有薪病假

  4、缴纳社保公积金(包括养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金)

  5、甲级写字楼工作环境(汉口新华路取水楼民生银行大厦)

催收岗位职责2

  岗位职责:

  1.对银行逾期款账户信息进行信息核实;

  2.对银行逾期账户进行电话催缴提醒;

  3.对逾期账户进行外访;

  4.对银行逾期失联账户进行信息修复。

  任职资格:

  1.中专以上学历,年龄在25-40岁之间;

  2.有金融、银行、保险等相关行业从业经验者优先;

  3.有电销工作经验者优先;

  4.会开车有驾驶经验者优先。

  待遇:

  无责任底薪+绩效奖金+福利+五险+满勤

  此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责3

  要求A

  职责描述:

  1、对欠款客户进行电话提醒和催收;

  2、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理。

  任职要求:

  1、 大专及以上学历;

  2、 有1年以上催收经验者优先,具有良好的沟通能力,善于发现问题、解决问题。;

  3、 具有良好的沟通技巧;责任心强,抗压能力强;

  4、 计算机使用、基本办公软件使用操作熟练;

  5、 遵守公司制度,正常出勤上班,服从领导安排

  要求B

  工作职责:

  1、对逾期账户的.情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题;

  2、针对长期逾期拖欠信用卡的客户进行提醒,督促,引导其结清欠款帐款;

  3、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理,根据每月中级阶段的工作目标,达成电话催收目标。

  任职要求:

  1、大专及以上学历;

  2、有1年以上银行、金融、催收经验者优先;

  3、具有良好的沟通能力,善于发现问题、解决问题;

  5、计算机使用、基本办公软件使用操作熟练;

  6、遵守公司制,正常出勤上班,服从领导安排;

  福利待遇:

  1、入职后与平安签订劳动合同;

  2、享受完善的养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积金保障、及员工综合福利保;障计划

  3、专业的银行工作,提供丰富的银行内部培训;

  4、享受无责任无风险底薪3800+奖金+节日费,月薪6000以上;

  5、五天八小时工作制,周末双休,国家法定节假日,均正常享受假期;

  (国家法定休息日包含:春节、三八妇女节、清明、五一、端午、中秋、国庆,元旦等)

  工作时间:

  正常班9:00~18:30 中午休息12:00~13:30 周末双休

  工作地址:金海路1000号 金领之都

  要求C

  职位描述:

  1、负责信用卡逾期账户管理;

  2、通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收;

  3、完成上级安排的其他工作;

  4、内勤业务工作,无需外出。

  任职要求:

  1、具有催收或信用卡相关工作经验者优先;

  2、大专以上学历;

  3、普通话标准、具有较强的沟通能力,中文输入50字/分钟;

  4、主动积极,具有上进心,喜欢挑战性工作,活泼外向,善于与人交流;

  5、人品端正,责任心强,有较强的应变能力。

催收岗位职责4

  岗位职责:

  1、负责逾期款项的电话催收,及时掌握客户的欠款情况,促进公司逾期账目的回收率

  2、及时总结催收工作中发现的问题并上报

  3、开拓失联客户信息修复渠道,保障催收工作顺利进行

  任职要求:

  1、优先的品行和职业素质,强烈的敬业精神与责任感,吃苦耐劳

  2、良好的工作能力,较强的语言沟通能力

  3、积极进取,能快速适应公司高效的工作环境

  4、熟悉计算机操作,能熟练的'使用office办公软件

  5、了解基础的金融法律知识,有催收工作经验者优先,退伍军人优先

  此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责5

  1、负责逾期账户管理,及时掌握各客户的欠款情况;

  2、通过电话、信函或上门等催收手段进行信贷催收;

  3、登记催收情况,获取、更新与逾期客户的资料信息;

  4、协助进行逾期数据分析;

  5、完成部门下达的`催收回款指标,使应收账款控制在定额范围内;

  6、完成上级安排的其他工作。

催收岗位职责6

  岗位职责:

  1)如实记录催收结果,并安排下次跟进时间

  2)对逾期账户进行专业管理,及时反馈问题

  3)按各阶段催收策略,利用电话、短信等手段进行催收

  4)根据每月初阶工作目标,达成电话催收目标

  5)熟悉基本办公软件基本操作

  任职要求:

  1)高中及以上学历,法律、经济、金融类专业优先

  2)具有丰富社会经验,1年以上电催工作经验,有相关行业逾期账款,小额贷款催收经验优先考虑

  3)良好的'协调沟通能力,抗压能力强

  4)为人热情诚恳,敬业,有坚强的意志力,能吃苦耐劳,工作积极主动

  5)能接受轮班

  公司福利:

  1、5天8小时工作轮班制;

  2、员工月薪范围:4k—6k元;

  3、购买五险一金,婚假、年休假、产假等按国家相关规定;

  4、年功工资+开门红+半年奖金+年终奖金;

  5、节假日福利+季度购物卡;

  6、公司完善的培训机制,发展晋升空间大。

催收岗位职责7

  岗位职责:

  1、负责公司信贷业务逾期账户的催收工作,通过电话、外访、上门谈判等形式与债务相关客户沟通,督促客户及时还款,按期完成催收目标;

  2、通过各种有效方式查找失联的'客户,提高回款率,减低坏账损失;

  3、调查客户的还款能力,评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段;

  4、在工作中积极提出自己的意见和建议,优化催收工作流程。

  聘任标准:

  1、学历不限(金融法律专业优先);

  2、6个月以上小贷、信用卡催收经验或客服、电销经验(条件优秀者及退伍军人可考虑);

  3、具有良好的沟通、谈判能力;

  4、具有良好抗压能力及执行力。

  工作时间:

  早九晚六,周末双休此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责8

  职责描述:

  1、进行逾期帐户提醒作业并达成绩效指标;

  2、负责贷后检查、风险预警、电话催收等;

  3、对客户还款等情况进行跟踪;

  4、完成临时交付的其他绩效提升工作。

  任职要求:

  1、大专以上学历,法律、金融或相关专业优先;

  2、有银行信用卡中心、信贷公司、担保公司、p2p网贷公司或相关行业贷后管理半年以上工作经验;

  3、善于发现问题、解决问题,抗压能力强,有执行能力。

  4、工作主动负责,认真仔细,勤勉敬业,善于沟通,有较强的客户服务意识;

  5、office办公软件熟悉,思维清晰,表达能力优秀。

催收岗位职责9

  岗位职责:

  1.协助当地营业部进行风险客户的催收;

  2.协助风控部对所在地区的风险客户进行外访催收;

  3.协助风控部对委外合作机构的.开拓、维护、业绩追踪和稽核等工作;

  4.当地涉嫌欺诈等风险案例的调查及反馈;

  任职要求:

  1.大专及以上学历、外访催收经验丰富者可适当放宽至高中;同行业经验一年及以上经验者或退伍军人优先考虑;

  2.较强的外访催收能力,风险识别能力;

  3.具有良好的沟通协调能力,可与不同客户进行谈判。

催收岗位职责10

  工作内容:

  1、以电话方式协助银行处理信用卡逾期账款(相关资料由银行提供);

  2、通过电话沟通、书面函告等方式与银行不良个贷及信用卡透支以及其它债务人进行通知、提醒;

  3、运用培训中所学的知识,与客户沟通、商谈,督促客户还款

  4、合理的`运用沟通技巧、谈判技巧,促使客户在约定时间内还款;

  5、协助银行防范金融风险,指引客户维持良好的信用状况。

  任职要求:

  1、18—30岁

  2、有客服、销售经验者优先录取

催收岗位职责11

  【工作内容】

  1。接受银行委托,针对逾期未还款客户进行跟进

  2。电话沟通客户,协商还款方案,进行债权债务双方之协调合解

  3。法务前置评估,确认

  【我们提供】

  1、整洁明亮的办公环境:自购办公写字楼800平方米、地处五一广场附近工作休闲两不误!

  2、丰富团队活动:不定期各类休闲娱乐活动、每周上班时间健康运动、年中集团大型跨地联合活动!

  3、系统化培训:无经验亦可,但您要准备好学习的心!

  4、规范休假制度:周末双休、国定假日、工作生活两不误!

  5、静如朋友、动如闺蜜的同事:活力、积极、有朝气的'年轻人与你度过工作天的7小时!

  6、极具挑战力薪酬制度

  7、完善医社保保障:提供社保、医保、工伤、失业、生育、团体、公积金等六险一金金!

  8、通畅透明调薪晋升制度。

  【我们需要】

  1、活力90后最朝气的一代

  2、认同诚信待人处事、专注工作、热爱生活的团队

  3、擅长喜欢与人沟通、创新思考力、具成就企图心

  4、有文员、销售、业务、客服工作者尤佳

催收岗位职责12

  职位描述

  1、负责处理逾期客户账户的问题;

  2、负责对客户的逾期账款进行电话催收,并记录内容及细节;

  3、负责寄送逾期通知书给债务人;

  4、公司领导安排的其他工作。

  任职条件:

  1、中专以上学历;

  2、较强的.沟通技巧、耐心,能承受高强度的工作压力;

  3、有基本的金融知识和银行业务知识,熟练使用相关办公室软件;

  4、两年以上催收经验。

  其它福利:

  1、薪资:定岗工资+补贴+绩效奖金+年底双薪+年底花红;

  2、工作时间:每周5天,每天工作8小时,周末双休;

  3、福利:社保、住房公积金、额外商业保险、带薪病假、7天带薪年休假、年度团队旅游、长期服务奖、生日礼金、结婚生育礼金、节日礼品礼金等。

  晋升空间:催收专员→催收主任→催收专业经理

催收岗位职责13

  职责描述:

  1、独立完成逾期欠缴客户信息数据收集,针对逾期客户进行跟进、追踪、上门及收车动作;

  2、按催收策略向逾期帐户发起催收,对库存逾期客户进行分类管理;

  3、通过各种有效方式联系逾期的'客户,提高回收率,减低损失,有效控制逾期比率;

  4、配合司管对租赁司机进行合规合理的还款引导教育,建立并维护良好关系;

  5、制定每月、周、日催收计划及目标,每日汇报完成情况,负责对公司不良清收和资产保全工作的实行。

  岗位要求:

  1、大专及以上学历,持有c1牌驾照;

  2、熟练掌握各类办公软件;

  3、一年以上车辆融资租赁工作经验,具有融资租赁/p2p/银行信贷项目风险审查相关工作经验;

  4、熟悉催收管理流程以及标准,个人对催收有丰富经验和技巧;

  5、具备强烈的责任感和事业心,具有高度敬业精神。

催收岗位职责14

  职位描述:

  1、协助银行处理信用卡账款;

  2、通过电话提醒、上门拜访等方式与相关客户进行沟通,教导客户正确缴费方式;

  岗位要求:

  1、23岁以上,中专以上学历,专业不限。

  2、有信用卡催收经验、有移动电信联通客服经验、有销售、电销经验者佳。

  3、能承受工作压力、团队合作意识强。

  4、工作勤奋自觉,积极主动,谈判及协调能力强。

  5、办公软件操作熟练。

  6、复原军人优先。

催收岗位职责15

  1、通过上门、抵押物处理等催收手段进行信贷催收;

  2、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;

  3、协助进行客户逾期数据管理和分析,总结催收经验教训;

  4、完成上级安排的其他工作。

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