内勤主管岗位职责

时间：2024-09-18 07:38:07 岗位职责我要投稿

内勤主管岗位职责经典[13篇]

　　在现在的社会生活中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的内勤主管岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

内勤主管岗位职责经典[13篇]

内勤主管岗位职责1

　　一、与市场销售人员的联系

　　1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，准时上报主管领导。

　　2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并准时备案存档。

　　3、销售人员与公司的信息沟通，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的准时传达。

　　（1）按要求进行市场信息收集并供应信息报表，以书面形式报公司销售经理。

　　（2）销售人员所需资料的整理；

　　（3）日常材料（包括办公用品、名片、彩页等销售物料的预备）；

　　（4）定期电话访问客户，准时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。

　　二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

　　1、销售物料的管理

　　（1）文件、材料、样品、彩页…等（双人或多人复核）；

　　（2）寄出材料的登记、查收、核实；

　　样品领用、发放的登记；

　　（3）物品、资料信息的寄出方式的选择；

　　（4）商业客户的材料的核实登记、归档（证照、证书、开票信息）；

　　（5）接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件；

　　（6）对客户反馈的看法进行准时传递、处理；

　　（7）建立客户档案，并定期进行回访。

　　2、购销合同的存档、登记

　　对合同执行状况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。依据需要，合同执行状况可反馈给客户。

　　3、发货（双人或多人复核）

　　发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额；发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单；确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪；依据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

　　4、开票（双人或多人复核）

　　开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。

　　5、对所发货物、样品、资料等留意定时查件

　　三、销售部内部管理

　　1、对日常材料的复印、盖章等的工作。

　　把握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。

　　2、彩页、名片印制，快递费用结算等的工作（包括向公司财务借备用金，月底结算）

　　3、公司对外业务的沟通。（包括选择公司业务合作伙伴）

　　负责编制销售方案以及销售方案的督促、落实；负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管；以及一些物流公司的筛选。

　　4、每日公司邮箱、公司、行业网站的查看，网络信息的管理和维护。

　　四、对外招商

　　1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布；

　　2、负责招商信息的处理、回馈、联系；

　　3、负责潜在客户及意向客户的电话访问、服务工作，通过电话访问、随访准时了解政策法规和市场动态，准时反馈，为公司制订销售策略供应信息。

　　五、销售人员薪酬考核管理及方法

　　为规范销售人员工资的薪酬支出，本着公正、激励、竞争性与经济性、稳定及把握性的'原则，薪酬制度必需能给销售人员足够的激励，能调动销售部全部员工的乐观性，为实现公司的销售目标乐观地、不懈努力工作，取得最佳销售业绩，也为自己赢得丰厚的薪酬。特制定本方法。

　　销售内勤主管岗位职责职责：

　　1、负责每日、每周、每月全国各子公司销售数据统计、整理、分析与上报；

　　2、负责公司运营、营销制度的编制和完善，销售会议的筹备、资料的整理及汇总；

　　3、负责营销中心相关文件、方案的整理，归档及通知下发跟进各项工作的进度；

　　4、负责各子公司业务沟通与对接；

　　5、完成领导支配的其他工作。

　　任职要求：

　　1、市场管理或相关专业大专以上学历；

　　2、对工作认真、细心、负责；

　　3、具备良好的沟通力气，组织和协调力气；

　　4、娴熟操作office办公软件。

　　销售内勤主管岗位职责5

　　职责

　　1、关心课程规划完成新生的入学工作支配和资料的搜集归档整理；

　　2、依据同学教学支配，保持与同学的沟通以及同学家长的沟通，准时向家长反馈同学在校学习状况；

　　3、保持与同学及家长沟通的过程中，挖掘潜在的转介绍客户资源，并最终促成新生的签单；

　　4、关心执行公司的各项规章制度和维护工作秩序； 5、完成上级领导交办的其他临时事项。任职资格

　　1、专科以上学历；

　　2、从事过销售助理并且具备确定的行政阅历者优先考虑； 3、娴熟使用OFFICE等办公软件；

　　4、做事认真、细心、负责，具有服务意识、团队精神。

内勤主管岗位职责2

　一、负责客户订单的.收集、登记、开单及安排发货；

　　二、负责客户的日常客情、订单、货款回收的维护及跟进；

　　三、负责仓库来货、发货的数据管理；

　　四、负责整理、制作、提供相应的销售数据及财务报表；五、配合其他相关工作安排。

内勤主管岗位职责3

　　1、客户订单处理与跟踪；

　　2、公司来访客户及电话客户的'接待；

　　3、安排仓库发货及跟进应收货款收回；

　　2、公司客户合同的审核、制作、备档与保存；

　　3、公司内数据分析，相关报表制作，为公司管理提供数据支持；

　　4、每天做电话与微信客户的沟通，促进销售及了解客户相关信息及并将各类信息的及时上传下达；

　　5、商务邮箱维护与管理；

　　6、部门内办公用品、名片、销售物料等申请；

　　7、协助公司经理对团队进行日常管理。

内勤主管岗位职责4

　　1.每天搜索招标网信息，及时发现与我们业务相关的信息。

　　2.为副总提供有价值的招标信息，协助副总工作。

　　3.管理、保管项目相关的文档。

　　4.购买招标文件，协调招标公司与总公司间的.联系。

　　5.协助副总经理编写商务文档，接受审核、修改投标文件。

　　6.按招标文件要求对投标文件进行打印、装订及校对等。

　　7.代表公司名义参加投标，记录相关信息，制作文档，留档。

　　8.领取中标通知书，联系业主，确认签订合同的时间地点等。

　　9.对合同执行情况进行跟踪、督促。编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报分公司总经理、副总经理、销售经理、及通报给项目工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

　　10.编制年度及月度工作计划；根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；

　　11.接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　12.按合同要求给制造商做好衔接工作；

　　13.根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；

　　14.协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；

　　15.按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理

　　16.完成领导交给的其他任务。

内勤主管岗位职责5

　　任职资格

　　基本要求

　　1.学历

　　大学本科以上,具有企业管理、市场营销、行政管理专业知识

　　2.专业经验

　　两年以上销售管理工作经验

　　3.个人能力要求

　　沟通能力、创新能力、协调能力等

　　相关说明

　　1.认同公司企业文化,忠诚度高

　　2.了解不同类型的客户及本行业的发展状况

　　3.注重内部工作协调

　　4.有学习意识和团队意识

　　职责内容

　　1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持

　　2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作

　　3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送

　　4.负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核

　　5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正

　　6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作

　　7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作

　　8.完成上级领导临时交办的工作

　　考核指引

　　考核说明

　　1.考核频率

　　月度考核、季度考核

　　2.考核主体

　　销售部经理、人力资源部

　　3.关键业绩指标

　　各类报表编制及时率、销售报表出现差错的'次数、部门协作满意率

　　结果应用

　　1.考核结果作为薪酬发放依据

　　2.考核结论作为培训实施及职位晋升的参考

　　3.考核得分低于xx分者,将受到口头警告处分

内勤主管岗位职责6

　　1、负责公司来访客人的接待。

　　2、做好后勤日常事务工作，负责有关行政公文的收发、送、催办、立卷、归档工作。

　　3、负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。

　　4、负责文件的管理和存档工作。

　　5、负责各级文件及会议安排、等的发放工作。

　　6、负责中心各类数据表格的'制定，数据的统计。

　　7、负责中心的考勤工作，每月按时准确的向公司汇报公司员工考勤及奖惩情况。

　　8、负责收取违章或者迟到员工的罚款。

　　9、负责中心各类文字编辑及处理工作。

　　10、负责公司日常卫生的清洁和管理。

　　11、负责公司固定资产的定期盘点，建立办公设备登记帐册，做到帐册和实物相符。

　　12、负责公司内部电话、传真、投影仪等办公用品的管理和采购，使之合理使用。

　　13、电话及一切日常费用支出的控制及交纳。

　　14、严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作。

　　15、完成总经理交办的业务询价报价、税务报税开票等工作。

　　16、完成总经理交办的其他辅助性工作。

内勤主管岗位职责7

　　1、对合同执行状况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行状况可反馈给顾客。

　　2、编制年度及月度工作准备及资金回笼使用准备；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用状况；督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。

　　3、根据公司的.营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；

　　4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行准时传递、处理。建立用户档案。

　　5、依据公司营销管理制度精确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

　　6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出状况进行统计和上报；

　　7、按合同要求给制造商做好连接工作；

　　8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；

　　9、关心业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；

　　10、关心销售人员编写商务文档，编制投标文件。

　　11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理。

　　12、完成领导交给的其他任务。

内勤主管岗位职责8

　　1、负责公司工程项目资料的收集、整理、保管工作。

　　2、负责收集和整理本部门会议记录、文件资料、项目的质量记录、项目的安全记录、项目资料档案等整理，经批准的工艺技术文件资料，下发有关部门组织实施，并做收发记录存档。

　　3、特别加强对项目的工艺文件的.统一管理，必须保证其准确、完整、统一、清晰，凡过时、报废的图纸、工艺文件不准流入项目施工现场。

　　4、负责本部门人员对公司的各种制度的执行并做好记录,对公司新制度的传达。

　　5、参与配合公司相关部门做好全公司的相关工作。

　　6、参与公司及部门各种规章制度的完善和改进工作.

　　8、负责下属气站的相关数据统计、出勤考核、及时准确的对上报的相关数据进行审核，做好日常考勤登记和出勤记录。

　　9、负责部门技术资料的保密工作，未经领导批准，私人不得借阅文件资料。

　　10.编制年度及月度工作计划；根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；

　　11.接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　12.按合同要求给制造商做好衔接工作；

　　13.根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；

　　14.协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；

　　15.按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理

　　16.完成领导交给的其他任务。

内勤主管岗位职责9

　　一、行政管理

　　1、热爱公司，爱岗敬业，自觉维护公司的和谐、团结和稳定以及公司良好形象。严禁任何恶意破坏公司形象的言行，如散布谣言、拉帮结派、制造混乱。严格履行公司岗位职责，全面完成各项工作任务。

　　2．坚决服从总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理负责；

　　3、负责组织公司每日晨会议程，并做好会议记录，发布会议纪要，检查落实情况并回馈总经理；

　　4、起草监督公司综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知、函电等的实施;

　　5、负责对外各种来信、来访的接待、联系；

　　6、负责行政值班安排和检查工作；

　　7、做好公司各部门之间的协调沟通工作；

　　8、负责和厂家的协调沟通，并配合业务及施工部门的材料采购工作；

　　二、人事管理

　　1、负责检查、监督规章制度的落实情况；

　　2、负责公司员工招聘、培训、签订劳动合同、上岗、干部任免、解聘的管理工作；建立健全员工档案；

　　3、负责公司各部门、各岗位员工劳动纪律、休假制度的总体监督、检查和问题的处理;

　　4、负责公司考勤、考核工作；节假日值班安排；

　　三、总务后勤管理

　　1、负责公司固定资产的.登记、盘点、管理工作和低值易耗品、办公用品的购置、调配，使用等管理工作;监督领用的办公用品要造册登记；

　　2、负责公司办公通讯设备的购置安装及费用缴纳工作管理;

　　3、负责公司环境卫生、保洁、养护等物业安排管理工作，制定值日排班表，并监督落实卫生的清洁情况，按时定期养护花卉；

　　4、负责公司员工生活后勤保障工作。不定期检查公司水、电、天然气的用度并及时补充，在保障公司办公环境正常运转的前提下勤俭节约；

　　5、负责公司办公车辆的使用管理，维修和费用控制并建立车辆台账；

　　6、完成领导安排的其他工作；

内勤主管岗位职责10

　　1、对合同执行状况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。依据需要，合同执行状况可反馈给顾客。

　　2、编制年度及月度工作方案及资金回笼使用方案；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用状况；督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。

　　3、依据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；

　　4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的'看法进行准时传递、处理。建立用户档案。

　　5、依据公司营销管理制度精确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

　　6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出状况进行统计和上报；

　　7、按合同要求给制造商做好连接工作；

　　8、依据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；

　　9、关心业务人员回款；供应应收帐款及其相关信息；

　　10、关心销售人员编写商务文档，编制投标文件。

　　11、按要求进行市场信息收集并每天供应信息简报，以邮件方式报销售公司经理。

　　12、完成领导交给的其他任务。

内勤主管岗位职责11

　　一、日常业务洽谈，客户服务，处理客户埋怨，客饭支配，客户询问电话的接听及电话记录。

　　二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

　　三、销售会议的支配、记录及跟踪结果。

　　四、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本状况，使用品种、数量、价位、结算方式）

　　五、各种促销活动中的退佣、折让计算的.关心办理。

　　八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

　　九、销售经理差旅费的初审与上报签批。

　　十、对所经手的各类涉及我厂商业隐秘的销售资料、数据应妥当保管，不得丢失或向外泄密。

　　十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣扬资料的领用、登记、分发

　　十二、办公室卫生

内勤主管岗位职责12

　　职责

　　1、关心课程规划完成新生的入学工作支配和资料的搜集归档整理；

　　2、根据学生教学支配，保持与学生的沟通以及学生家长的沟通，准时向家长反馈学生在校学习状况；

　　3、保持与学生及家长沟通的过程中，挖掘潜在的转介绍客户资源，并最终促成新生的签单；

　　4、关心执行公司的'各项规章制度和维护工作秩序；

　　5、完成上级领导交办的其他临时事项。

　　任职资格

　　1、专科以上学历；

　　2、从事过销售助理并且具备确定的行政阅历者优先考虑；

　　3、娴熟使用OFFICE等办公软件；

　　4、做事认真、细心、负责，具有服务意识、团队精神。

内勤主管岗位职责13

　　一、遵守管理处的各项规章制度，正确穿戴员工制服，仪容仪表符合要求，尊重客人，在日常工作中注意礼貌、礼仪与微笑服务。

　　二、在部门经理的领导下，负责会议室、健身中心使用情况及设备设施的管理，认真做好使用记录、并协调工程部定期检查，如发现问题及时报修或通知生产厂家维修，保证设备、设施的安全、完好使用。

　　三、认真填写会议通知单、客户会议委托单，做好使用情况记录；重大会议的接待应会同清洁主管根据客户提供的会议要求，预先做好人员、服务规格、会场布置等计划安排，并及时上报部门经理，征询、听取客户意见与建议及时调整工作中的不足，努力为客户提供优质、高效服务。

　　四、熟悉会议室设施、设备的使用功能，及时了解客户对会议室的使用需求，主动上门服务，与客户建立良好的工作关系。

　　五、熟悉会务服务内容，收费标准，及时解答客户提出的问题。六、督导服务员按服务标准为客户提供相关的服务，并随时检查服务质量。

　　七、负责检查会议室、健身中心相关配套设施、设备的清洁，根据实际及时更换室内摆设植物、鲜花，以保持室内的整洁与美观。

　　八、配合清洁部门主管收集客户有关服务管理的'信息资料，做好客户的接待、回访工作。将投诉情况及时报告部门经理。

　　九、及时做好会务结束后的收尾整理工作，保证会议室使用的及时性。

　　十、严禁泄露客户的档案资料及会议内容，严格执行保密纪律。

　　十一、认真完成上级交办的其它工作任务。

【内勤主管岗位职责】相关文章：

内勤岗位职责06-27

内勤岗位职责07-12

内勤主管工作述职报告10-20

行政内勤岗位职责04-16