技术支持主要岗位职责

时间：2024-09-19 13:42:18 岗位职责我要投稿

相关推荐

技术支持主要岗位职责

　　在当下社会，我们每个人都可能会接触到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编为大家收集的技术支持主要岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

技术支持主要岗位职责

技术支持主要岗位职责1

　　职责：

　　1、负责达索软件的售前售后技术支持与培训；

　　2、根据客户实际需求开展培训，并解决软件使用过程中的相关问题；

　　3、撰写项目培训PPT资料、项目实施方案；

　　4、参与项目招投标相关技术内容和文档资料的筹备。

　　任职要求：

　　1、本科或以上学历，汽车、机械、模具等相关专业毕业；

　　2、接受过CAD/CAM软件专业技能培训

　　3、优秀的`倾听、表达、沟通、展示和咨询技能；

　　4、工作责任心强，有团队协作精神和服务意识；

技术支持主要岗位职责2

　　职责：

　　1、团队协调管理（人员招聘，培训，培养）；

　　2、保证团队人员与客户的良好沟通，接受客户咨询并提供正确引导，收集客户问题并积极处理问题；

　　3、制定团队成员工作计划与任务；

　　4、制定项目实施计划并按计划执行和完成项目。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，计算机相关专业本科优先，熟悉windows及linux操作系统；

　　2、至少精通一种主流数据库，如：oracle/sql server/mysql等，能熟练编写标准sql语句，熟悉mongdb者优先考虑；

　　3、有7人以上团队管理经验、良好沟通协调能力；具有强烈的`进取精神和团队协作精神；

　　4、诚信敬业，优秀的团队意识，良好的抗压能力；

　　5、有医疗类软件实施维护经验者优先；

　　6、能接受短期出差。

技术支持主要岗位职责3

　　1、执行售后技术支持响应机制

　　2、监控各地技师的维修案例，分析归纳案件情况

　　3、编辑总结技师案例，并定期发出技术短讯分享案例

　　4、协助做好技术案例管理归档工作

　　5、协助编写技术公告

　　6、根据各地提出的`技术支持申请，给予相应的线上或者现场支持

　　7、协助重大产品责任经理调查重大产品质量问题

　　8、协调质量部解决车辆问题

　　9、协助质保部门完成索赔流程，给予相应技术支持

技术支持主要岗位职责4

　　1、负责现场设备安装、调试等各项技术支持工作。

　　2、接收并协助解决客户遇到的各种现场技术问题，及时准确地将现场信息反馈给销售和研发部门。

　　3、负责制作配送设备和软件配置清单。

　　4、负责方案推荐书中技术方案的`编制。

　　5、支持市场和销售，为客户和工程师提供相关培训。

　　6、负责制作销售工作中的技术简报。

　　7、根据上级要求，协助市场部在销售范围内开展广告等市场活动。

　　8、为销售管理部门带来市场竞争信息。

　　9、根据技术支持经理的需要，快速准确地提供所有报告、数据，如周工作计划/报告等。

技术支持主要岗位职责5

　　1、中专以上学历，计算机、电子及相关专业、

　　2、熟练组装PC，安装配置局域网，简单排除计算机故障、

　　3、负责公司产品的安装、调试、培训、售后服务、

　　4、可现场或电话解决客户日常操作中的问题、

　　5、诚实勤奋，能适应出差，吃苦耐劳、

技术支持主要岗位职责6

　　职责

　　1、负责系统安装，调试，维护；

　　2、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作；

　　3、收集客户需求，处理客户协调工作；进行售前技术分析支持工作；

　　4、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书；提出项目实施改进计划；

　　5、配合完成项目实施、验收工作。

　　任职资格

　　1、生物学相关专业，本科以上学历；

　　2、有核酸提取，细胞，蛋白相关实验基础；

　　3、较强的独立分析问题和解决问题的能力；

　　4、强烈的`责任感和很好的团队合作精神

【技术支持主要岗位职责】相关文章：