营运督导岗位职责

时间：2024-09-27 17:47:43 岗位职责我要投稿

(热)营运督导岗位职责

　　在当今社会生活中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编收集整理的营运督导岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

(热)营运督导岗位职责

营运督导岗位职责1

　　职责：

　　1、负责管理区域店铺运营工作，监督考核店铺人员工作表现;

　　2、分解销售目标，制定店铺销售计划，及时跟进销售目标达成情况;

　　3、对店铺导购销售技巧、货品陈列、卖场环境定期进行指导培训;

　　4、实施区域店铺人员管理、考核、能力提升;

　　5、协调解决区域店铺存在的问题，及时妥善处理各种突发事件;

　　6、完成公司规定的`各项管理任务及上级交付的临时性任务。

　　任职要求：

　　1、年龄25-35岁，男女不限，专科以上学历;

　　2、二年以上鞋类行业同等岗位工作经验，熟悉店铺运营管理;

　　3、熟悉陈列、培训、货品管理，有较强的管理沟通协调与管理能力;

　　4、工作态度积极乐观、踏实稳重、责任心强具备发现问题解决问题的能力。

营运督导岗位职责2

　　1、负责公司直营门店的日常营运督导管理；

　　2、完成门店销售任务工作，与客户进行产品信息交流；

　　3、负责收集市场和行业信息，针对性实施销售策略。

　　4、辅助公司营运总监做好日常零售市场和门店督导等运营工作。

营运督导岗位职责3

　　1、确保所管区域门店在日常营运过程中,推进和执行公司的各项系统和日常工作,达成公司的各项指标;

　　2、采取适当的行动处理顾客投诉,确保顾客满意度;

　　3、通过对地区督导有效辅导,持续反馈,运用各种有效方法提升团队成员的工作能力并提升团队凝聚力;

　　4、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;

　　5、维护公司的'各种资讯安全,提升品牌形象;

　　6、对于营运数据敏感,并能通过数据分析给出有效解决方案。

　　任职要求：

　　1、8年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验,有同行质检经理或餐厅经理3年以上、真功夫、百胜、麦当劳餐厅经理4年以上者经验者优先录用;

　　2、对店长的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法和执行度;

　　3、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力,分析力;

　　4、正面积极、愿意接受挑战,有责任心;

　　5、为人正直、诚信、有感染力;

　　6、有能力和社会各职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通。

营运督导岗位职责4

　　职责：

　　1、执行销售计划，对所辖区域的业绩负责;

　　2、负责区域店铺的正常营运管理，包括销售、培训、陈列、服务、货品等;

　　3、开展店铺的产品知识、陈列、销售技巧、VIP营销等专业技能培训，并跟进考核，不断深化培训效果。

　　4、定期巡查店铺，及时发现并解决门店存在的各类问题，进行及时跟踪反馈解决;

　　5、负责片区销售人员的团队建设工作，包括：店长、店员的岗位配置计划、招募及面试、绩效考核及改进提升、岗位调整或调动、离职沟通等人事工作;

　　6、每阶段新品上市后，对店铺进行产品、陈列培训，并检视培训效果;

　　7、对店铺周边资讯的'及时反应、反馈和收集。

　　8、上级布置的其他工作。

　　任职要求：

　　1、有2年以上终端店长经验，1年半以上品牌男装督导相关工作经验;

　　2、为人正直、诚信;形象气质佳，注重个人形象与自我提升;

　　3、具备丰富的终端店铺销售管理、陈列经验、团队管理能力，能激发员工的工作积极性，营造良好的团队氛围，擅于培训员工，帮助员工成长;

　　4、良好的沟通表达能力、组织协调能力、有责任心、积极主动，能承受较强的工作压力。

　　5、能熟练操作office办公软件;

营运督导岗位职责5

　　职责：

　　1、保持电话畅通，服务规范用语;

　　2、接受客户咨询，记录客户咨询，按照相应流程给予客户反馈;

　　3、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报;

　　4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

　　5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

　　6、与业务部门或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。

　　任职要求：

　　1、全日制统招专科以上学历，22--28周岁;

　　2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的`语言表达能力和沟通能力;

　　3、熟练使用办公软件;

　　4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题;

　　5、以客户为主，具有积极、优秀的服务意识，工作热情，对待客户耐心礼貌。

营运督导岗位职责6

　　1. 负责店铺营运全面工作，向营运总监报告并接受其领导。制订部门工作计划和管理细则，安排本部门工作。

　　2. 负责制定门店月/季/年度销售目标、工作计划、产品促销计划和销售利润等计划，监督计划的实施并及时进行评估和调整。

　　3. 负责门店日常管理，向门店分解销售目标。建立健全门店商品陈列、导购培训、客户服务等方面的工作流程和管理制度。

　　4. 根据不同阶段市场变化，及时调整广告宣传策略和产品促销方案报批后，监督跟进。做好产品陈列、饰品摆放、POP、终端管理等品牌形象工作，确保按照公司统一的'CI形象进行现场布置。

　　5. 审批门店补货计划和物资申请，做好货品和物资调配发运工作。及时准确的向公司提供门店的进销存报表，并做好跟踪检查。

　　6. 监督跟进门店进销存管理，做好门店销售费用的控制，定期与公司财务、门店库管核对货物帐目和实物，确保公司资产和帐目准确无误。

营运督导岗位职责7

　　职责：

　　1、负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。

　　2定期巡查店铺，监督指导直营店和加盟店的销售，监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作，填写巡店报告。

　　3、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

　　4、协助加盟店的综合培训。

　　任职资格：

　　1、餐饮行业工作经验1年以上，有知名大型连锁餐饮快消企业（KFC、麦当劳等）工作经验者优先；

　　2、能独立完成对店铺规范的.跟进指导；

　　3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳；

　　4、性格开朗，为人正直，有较强的亲和力和敬业精神；

　　5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力；

　　6、熟练操作各类办公软件。

营运督导岗位职责8

　　1、制订门店年度预算及考核指标，对门店绩效达成进行分析，对各类异常数据进行追踪、问询。

　　2、制订各项营运激励及考评方案，并监督实施、完成各项分析、回顾

　　3、负责各门店日常管理监督。

　　4、负责相关项目的启动、组织、培训、推广、评价、优化，提升门店运营生产力。

　　5、协助门店人员招募，负责门店人员培训、优化、考核

　　6、制定并优化门店运营的相关流程及规定，并监督检查。

　　营运督导岗位职责

营运督导岗位职责9

　　职责

　　1、维护好客情关系,提升加盟商满意度;

　　2、负责区域内各项标准执行，保证门店正常营运;

　　3、负责区域内新门店的筹备;

　　4、协助门店做好成本管控，推动区域内的营销活动落地，提升区域销售额;

　　5、提交相关工作报告。

　　任职资格

　　1、大专以上学历，餐饮管理，连锁管理或工商管理相关专业;

　　2、有连锁餐饮管理优先;

　　3、较强的`沟通与谈判能力，原则性强的;

营运督导岗位职责10

　　职责

　　1、负责区域的.整体运营工作;

　　2、负责区域的客户及店铺运营工作;

　　3、做好区域内终端及店铺动销策划提升带动工作;

　　4、做好区域推广终端及店铺落地内容工作;

　　5、对客户店铺员工及终端团队进行培训提升工作;

　　6、对区域客户店铺及终端进行考核工作;

　　7、协助解决客户诉求性需求，确保合作关系得以稳健发展;

　　8、客户售后与部门的工作衔接管理;

　　任职要求：

　　1、大专学历，有化妆品行业CS渠道及门店营运经验2年及以上工作经历;

　　2、五观端正、形象气质佳;

　　3、能独立管理及带领团队;

　　4、能独立制定门店活动方案;

　　5、能带动销活动，销售能力强，抗压能力强，身体健康，能适应全国出差;

营运督导岗位职责11

　　1、建立公司的营运体系，构建营运部的人员架构，汇编营运手册；

　　2、全面负责门店员工的招募、培训、考核、晋升发展等的实施和追踪，建立健全员工考核制度；

　　3、以目标为导向，拟定各门店的营运指标、年度发展计划，推动并确保营运指标的顺利完成；

　　4、强有力的管理，指导各门店店经理实施日常营运事务，定期巡视和稽核门店，找出机会点并不断提升；

　　5、数据的`准确分析，全面负责公司的营运业绩提升，掌握并分析门店的各项营运成本，及时提交各类营运报表；

　　6、对市场前沿触角敏锐，定期对市场同业进行调查及情报搜集，不断优化和推行高效的营运管理；

　　7、有强烈的创新意识，参与策划各类门店促销活动及市场推广计划，并追踪效果；

　　8、协助其他部门完成新店开发和筹建工作。

营运督导岗位职责12

　　职责：

　　1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导，与商户保持良好的关系；

　　2、对商业项目的营运进行指导；

　　3、统筹安排部门的整体工作，对整体规划布局、商户招商引进进行把控，完成公司下达的`任务；

　　4、定期的巡检商业项目，对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题，完善相关规范制度；

　　5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见，并与项目总经理、商业事业部总经理沟通；

　　6、严格执行所制定的激励方案，追踪执行；

　　7、培训及租赁业务管理工作；筹办营运会议。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历；

　　2、五年以上招商或营运相关工作经验，具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先；

　　3、具有一定的品牌客户资源，较强的独立工作能力及良好的沟通能力；

　　4、熟悉招商营运流程，对商业工作有独特见解，具备较强的沟通、协调能力。

营运督导岗位职责13

　　1、协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标；

　　2、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的'结果；

　　3、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题，确定改善方法及追踪进度；

　　4、辅导餐厅分析优弱势，协助制订餐厅的短期、中期、长期目标，并追踪执行；

　　5、执行新店开业流程，确保新店能顺利开业和营运顺畅；

　　6、招募与面试餐厅管理组人员；

营运督导岗位职责14

　　1、指导终端店铺女鞋销售、陈列、促销策划实施监控评估等工作。

　　2、指导和协助终端店铺对货品进行组织管理、售后服务体系、员工培训。

　　3、加盟商新店开业前陈列培训工作。

　　4、协助建立健全终端店面的管理制度和工作流程。

　　5、组织制定本部门工作发展规划、计划；

　　6、主持部门内部的团队建设和管理工作，辅导和激励本部门团队成员完成本部门工作目标；

　　7、组织、协调本部门与其他部门的工作沟通；

　　8、完成直接主管交办的.其他工作。

营运督导岗位职责15

　　职责：

　　1、根据总部年度销售指标，制定门店季度、月度销售指标，并督促达成

　　2、全面主持所辖店铺管理工作，负责店铺人员招聘、培训、员工职业生涯规划，配合总部的各项营销策略的'实施;

　　3、定期巡视店铺，检查店铺相关工作执行情况以及店铺运营状况，制定店铺提升计划

　　4、做好所辖门店各个部门的分工管理工作;

　　5、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

　　6、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度;

　　7、掌握门店各种设备的维护保养知识;

　　任职要求：

　　1、五年以上休闲服装品牌销售管理经验，三年以上同等岗位工作经验;

　　2、良好的沟通、协调、计划、策划能力;

　　3、具有敏锐的洞察力和销售渠道建设管理经验;

　　4、在服装行业销售业绩及团队组建方面有一定的经验。

【营运督导岗位职责】相关文章：