营运督导岗位职责

时间：2024-09-30 10:23:28 岗位职责我要投稿

（荐）营运督导岗位职责15篇

　　在日常生活和工作中，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编精心整理的营运督导岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

（荐）营运督导岗位职责15篇

营运督导岗位职责1

　　1、对营运部经理负责，管理本区域内的所有加盟店和直营店。

　　2、协助营运部经理对地区公司的直营店和加盟店进行营业分析和市场分析。

　　3、负责对地区店面工作目标、岗位职责的实现进行协调、检查、监督、持续改进，保证目标的充分实现。

　　4、对所辖区域店面提供的食品、服务、卫生等情况进行检查和监督、指导。

　　5、对所辖区域店面的规范、制度、手册等规章的执行进行检查和监督。

　　6、对所辖区域店面的各项营运费用、成本控制进行监督和检查，提高效率。

　　7、负责辖区域店面与公司总部之间的'及时有效沟通，做好双传下达及时汇报。

　　8、对所辖区域店面的新品推广和促销宣传活动的实施进行监督、指导、检查和汇报。

　　9、准确及时收集市场信息，为重大营运决策提供重要参考。

　　10、完成对所辖区域店面员工的培训、培养工作，以及配合营运部完成对加盟分店员工的培训工作。

　　11、负责与所辖区域店面的外围行政部门的关系协调、日常联系和事务处理。

　　12、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责，并承担相应责任。

营运督导岗位职责2

　　1、确保所管区域门店在日常营运过程中,推进和执行公司的各项系统和日常工作,达成公司的各项指标;

　　2、采取适当的行动处理顾客投诉,确保顾客满意度;

　　3、通过对地区督导有效辅导,持续反馈,运用各种有效方法提升团队成员的工作能力并提升团队凝聚力;

　　4、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;

　　5、维护公司的各种资讯安全,提升品牌形象;

　　6、对于营运数据敏感,并能通过数据分析给出有效解决方案。

　　任职要求：

　　1、8年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验,有同行质检经理或餐厅经理3年以上、真功夫、百胜、麦当劳餐厅经理4年以上者经验者优先录用;

　　2、对店长的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法和执行度;

　　3、对市场的.消费动态具有敏锐的洞察力,分析力;

　　4、正面积极、愿意接受挑战,有责任心;

　　5、为人正直、诚信、有感染力;

　　6、有能力和社会各职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通。

营运督导岗位职责3

　　1、负责旗下连锁加盟店的开店指导工作，如店铺的选址、门店装修、设备采购、开业活动策划;

　　2、作为公司与客户之间的桥梁，将公司的近期的工作安排落实到店铺;

　　2、定期关怀店铺经营情况，通过分析店铺各项工作情况及经营报表，协助指导门店的`运营，提升店铺营业额;

　　3、定期传达公司相关政策，协助门店完成每月销售目标;

　　4、负责为门店员工销售技巧、形象礼仪、产品知识等专项培训提供支持;

　　5、负责客户的维护及投诉处理工作，及时解决客户反映的问题。

营运督导岗位职责4

　　职责：

　　1、完成公司制定的区域业绩目标；

　　2、定期巡视区域终端店铺，维护品牌形象；

　　3、处理区域已开业店铺日常事务，提升单店业绩；

　　4、协助新店开业，做开业活动策划，店铺人员培训；

　　5、协助未/已开业客户订货。

　　任职要求：

　　1、服装行业同等岗位1年或以上的工作经验；

　　2、性格开朗，乐观，具备良好的`沟通能力，能独立与各部门沟通，处理加盟店铺日常事务；

　　3、学习能力强，有上进心，具备一定的培训能力；

　　4、做销售数据分析，货品数据分析；

　　5、团队意识和执行能力强。

营运督导岗位职责5

　　职责：

　　1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作，及时反馈相关信息给公司。

　　2、维护与门店的关系，协调好运营、推广、培训等工作，解决问题及时指引，保障门店满意度。

　　3、负责各项标准的监督与执行，保证门店营运标准。

　　4、负责或协助新开门店的筹备，保障门店顺利开业。

　　5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动，提升区域销售额。

　　6、每月做好门店的'绩效评估及营销活动统计工作，做好门店信息统计工作。

　　7、提交相关工作报告并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。

　　8、负责门店的日常管理工作及员工的监督、指导、培训及评估。

　　9、完成上级交办的其他工作任务。

　　任职要求：

　　1、较强的沟通与谈判能力，综合能力强。

　　2、至少2年以上餐饮行业工作经验，具备餐饮连门店服务支持经验优先。

　　3、有培训经验，表达能力强。

　　4、有市调经验，分析能力强，善于看数据。

　　5、熟悉各种办公软件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。

　　6、能适应短期全国出差。

营运督导岗位职责6

　　监督所管辖餐厅的营运状况，必要时协助改进餐厅营运标准;

　　训练所管辖区域的`餐厅管理人员营运技能

　　协调区域内人员、物料、设备，确保区域内所有餐厅达到QSC标准

　　培养及追踪餐厅管理人员的发展

　　执行公司及上级经理的计划和政策

　　协助餐厅达到或超越公司目标，创造最合理利润

　　按标准完成对餐厅的财务、QSC和综合检查表并有效提升相关标准

　　主导区内新餐厅的开业流程

营运督导岗位职责7

　　1、制订门店年度预算及考核指标，对门店绩效达成进行分析，对各类异常数据进行追踪、问询。

　　2、制订各项营运激励及考评方案，并监督实施、完成各项分析、回顾

　　3、负责各门店日常管理监督。

　　4、负责相关项目的启动、组织、培训、推广、评价、优化，提升门店运营生产力。

　　5、协助门店人员招募，负责门店人员培训、优化、考核

　　6、制定并优化门店运营的相关流程及规定，并监督检查。

　　营运督导岗位职责

营运督导岗位职责8

　　1、规划与管理门市日常运营工作，确保达到最大利润指标，最高客户满意度；

　　2、充分了解及掌握门市的所有流程操作以及行政工作，确保工作有序开展；

　　3、执行与管理门市QSC标准及原物料损耗控制；

　　4、负责门市资产管理；

　　5、计划、执行、追踪、评估与回馈门市促销活动；

　　6、负责门市人员招募、新人与在职培训、人员排班管理、绩效考核、以及员工激励。

营运督导岗位职责9

　　职责：

　　1、对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成公司月度、季度、年度各项预估指标，并对各项成本进行有效控制;

　　2、对区域内餐厅的运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、QSC、突发事件等方面所涉及的工作;

　　3、正确评估店长&店长助理的工作技能及管理方法，并给予相应指导，提名晋升人员;

　　4、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理能力，从而提升门店的各项指标;

　　5、辖区内门店的筹备方面的人员安排、工作分配和现场设备及用具确认;

　　6、负责与其他相关部门(财务部、人力资源部、营销部等职能部门)进行沟通、协调、保障餐厅的'正常运转;

　　7、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;

　　任职要求：

　　1、3年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验;

　　2、对于营运数据敏感、并能通过数据分析出有效解决方案;

　　3、对店长级、主管级的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法的执行度;

　　4、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力，分析力;

　　5、为人正直、诚信、有感染力、正面积极、愿意接受挑战、有责任心;

　　6、有能力和社会各职能部门、行政部门及公司各部门保持良好的沟通;

营运督导岗位职责10

　　1、指导终端店铺女鞋销售、陈列、促销策划实施监控评估等工作。

　　2、指导和协助终端店铺对货品进行组织管理、售后服务体系、员工培训。

　　3、加盟商新店开业前陈列培训工作。

　　4、协助建立健全终端店面的.管理制度和工作流程。

　　5、组织制定本部门工作发展规划、计划;

　　6、主持部门内部的团队建设和管理工作，辅导和激励本部门团队成员完成本部门工作目标;

　　7、组织、协调本部门与其他部门的工作沟通;

　　8、完成直接主管交办的其他工作。

营运督导岗位职责11

　　1. 负责店铺营运全面工作，向营运总监报告并接受其领导。制订部门工作计划和管理细则，安排本部门工作。

　　2. 负责制定门店月/季/年度销售目标、工作计划、产品促销计划和销售利润等计划，监督计划的实施并及时进行评估和调整。

　　3. 负责门店日常管理，向门店分解销售目标。建立健全门店商品陈列、导购培训、客户服务等方面的工作流程和管理制度。

　　4. 根据不同阶段市场变化，及时调整广告宣传策略和产品促销方案报批后，监督跟进。做好产品陈列、饰品摆放、POP、终端管理等品牌形象工作，确保按照公司统一的CI形象进行现场布置。

　　5. 审批门店补货计划和物资申请，做好货品和物资调配发运工作。及时准确的向公司提供门店的'进销存报表，并做好跟踪检查。

　　6. 监督跟进门店进销存管理，做好门店销售费用的控制，定期与公司财务、门店库管核对货物帐目和实物，确保公司资产和帐目准确无误。

营运督导岗位职责12

　　1、制定、参与和协助上层执行相关政策和制度；

　　2、负责区域内店铺的日常管理工作及员工指导、培训及评估；

　　3、负责组织销售运作，包括计划、实施、进度控制；

　　4、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划；

　　5、建立和管理销售队伍，完成销售目标；

　　6、从销售和客户需求的.角度，对产品的研发提供指导性建议。

营运督导岗位职责13

　　1、支持区域直营店销售目标的达成，与各直营店保持良好的沟通；

　　2、辅导和培训店面经营状况，提升店面经营状况；

　　3、与店面保持有效充分的.沟通，执行公司管理流程的实施，并不断优化；

　　4、定期反馈区域工作进展并提出合理化建议；

　　5、激励团队工作，配合商场做好团队建设。

营运督导岗位职责14

　　职责：

　　1、负责所辖区域督导计划的拟定、呈报、贯彻执行并确保达成;

　　2、提报所辖门店月度业绩指标，并及时跟踪完成情况;

　　3、了解所辖门店对公司方针、目标、计划、政令的理解与实施贯彻，及时汇报并提出建议;

　　4、检查公司下达任务的.执行情况，确保各项工作按要求完成;

　　5、了解所辖门店市场动态，同类、异类竞争者动态，了解所辖门店商品销售情况，及时汇报并提出调整建议或促销建议;

　　6、按公司要求对所辖门店进行人员管理、服务管理、商品管理、形象管理及安全管理;

　　7、了解所辖门店人员、商品、店铺动态，及时汇报并提出建议;

　　8、根据所辖门店营业状况及上级要求，对异常门店进行专项督导，并对问题进行汇总反馈;

　　9、负责培训跟踪，并对所辖门店人员的销售技巧、产品知识、陈列技巧等给予指导;

　　任职要求：

　　1、24-34周岁，本科及以上学历，市场营销等相关专业;

　　2、至少4年零售终端销售经验，其中管理经验不低于2年，熟悉零售终端业务流程;

　　3、较强的组织协调和沟通能力，具备团队合作精神;

　　4、性格开朗、工作积极主动有激情，能够适应短期出差。

营运督导岗位职责15

　　职责：

　　1、负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。

　　2定期巡查店铺，监督指导直营店和加盟店的销售，监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作，填写巡店报告。

　　3、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

　　4、协助加盟店的.综合培训。

　　任职资格：

　　1、餐饮行业工作经验1年以上，有知名大型连锁餐饮快消企业（KFC、麦当劳等）工作经验者优先；

　　2、能独立完成对店铺规范的跟进指导；

　　3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳；

　　4、性格开朗，为人正直，有较强的亲和力和敬业精神；

　　5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力；

　　6、熟练操作各类办公软件。

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