药店收银员的岗位职责
在生活中,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编为大家收集的药店收银员的岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
药店收银员的岗位职责1
一、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。
二、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付,微笑服务。
三、熟悉零售药店工作流程,负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至门店后台。中药处方核价前应认真审核处方内容(姓名、性别、年龄、住址、医生签名、药名、别名、剂量、副数、配伍禁忌、医嘱等)特殊原因应做好解释工作,严格按中药处方原则审方计价。
四、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。
五、能够维护计算机常见问题并熟练操作。营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交时交待清楚,日班营业额当班存入银行,超过时间存入保险柜,严禁携公款回家;夜班收入由值班人员保管,次日交接;若发生金额短少或误收假币事故,由收银员自行赔偿。
六、严格现金管理制度,收银员不得私自结算自己的收款单。如实做好多款入帐、短款登记,不得擅自挪用或私借营业款。
七、运用礼貌用语,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益,收银台不能留存小票,必须将票据交给顾客。
八、每天的营业款按时缴纳,不得私分营业款,不得私自篡改单据和账目。当天营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单等上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。
九、每天收取的现金要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、
错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。
十、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。 十一、每天发生的'打折、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字。
因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。对发票、卡、帐相符负责。非药品使用非药品发票,不得与药品发票混用。
十二、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟
通,以减少错误和损失。
十三、鉴于收银的特殊,其他未尽事宜及时与店长沟通。
药店收银员的岗位职责2
收银员岗位职责
一、岗位描述
1、基本职能:负责日常收银工作,责任范围内的卫生、设备养护等工作。
2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。
二、岗位职责
1、严格遵守收缴款制度,准确无误地进行收缴款工作;
2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台;
3、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;
4、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清楚,营业款按时交纳财务,严禁携带公款回家,若发生金额短少或误收假币,由当事人自行赔偿;
5、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;
6、负责收银设备地清洁、维护工作;
7、对发票、帐相符负责;
8、熟悉当日门店地促销活动;
9、积极完成上级交代地其它工作。
店长岗位职责
一、岗位描述
1、基本职能:全店工作安排、上级精神的传达及一切日常事务的管理。
2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。
二、岗位职责
1、全面负责门店的管理作,对门店GSP认证工作负全部责任,树立良好企业形象;
2、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作;
3、保障商品销售帐实相符;
4、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的安全;
5、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的作能动性;
6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。
7,对本店近效期药品及时与其他店沟通相互配合 相相互帮忙。
8 有新老营业员交替时 对近效期药品要做好记录。
9对近效期、滞销商品做好催销工作。
店长助理职责
一、岗位描述
1、基本职能:协助店长做好门店正常营运销售,负责门店现场管理。
2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。
二、岗位职责
1、协助店长全面负责门店的管理工作,树立良好企业形象;
2、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作;
3、保障商品销售帐实相符;
4、注意安全操作,保障门店人员与设施设备的安全;
5、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的工作能动性;
6、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。
7、积极完成上级交待的其它工作。
营业员岗位职责
一、岗位描述
1、基本职能:负责正确推介商品,做好责任区内的.卫生、陈列、商品计划等工作向顾客介绍药品的用法用量及功能主治、禁忌等。
2、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。
二、岗位职责
1、认真执行《药品管理法》及GSP相关规定,熟悉管理区域内商品摆放及分区分类;
2、严格遵守公司规章制度;
3、负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作;
4、向顾客正确推介药品,介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全;
5、中药配方坚决执行处方调配制度,西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故;
7、负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作;
8、负责将商品信息和在柜商品短缺情况上报店长;
9、认真做好商品的验收工作,对责任区内的药品数量帐实相符负责;
10、认真做好责任区内卫生工作,交接班时做好贵重商品的库存交接工作;
11、中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确,药品鉴别准确,处方的审方、调配、复核工作无差错,对中药服用做指导性咨询,保证用药安全;
12、积极完成上级交代的工作。
13认真听取顾客意见,以解除病人痛苦为己任,热情接待好每一位顾客;
14对公司忠诚、爱护公物,以公司利益为重;
15 及时完成处方转抄记录。
药店收银员的岗位职责3
收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。
收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。
运用礼貌用语,做到唱收唱付。
每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。
每天收取的'现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。
收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。
每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字,因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。
药店收银员的岗位职责4
岗位职责:
1、主要收银+中、西药的销售,学习掌握药品知识,能为顾客提供专业导购服务 。
2、遵守店面管理规章制度、做好所负责区域的商品卫生陈列工作。
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补退货、防损等日常营业工作。
4、完成上级领导交办的其他工作。
责任要求:
1、年满18周岁以上,具有药店相关工作经验或零售店销售经验者优先录用;没有工作经验者,有意从事者,也予以机会试用。
2、能接受早、晚班(8:00-16:00;16:00-23:00)轮班制度。
3、具备良好的.服务意识和团队合作精神,耐心细致,工作态度认真。
4、月休2天+春节中秋元宵假日天数+上月余休(上月余休可选择拿加班费或补休)
5、待遇:基本工资+绩效+提成+100元工龄奖(每年加100元)+全勤奖
6、福利:转正后可以申请购买五险(社保、医保)
药店收银员的岗位职责5
岗位职责:
1、接待进店顾客的咨询服务,了解顾客的购买需求并销售相关药物,要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等,不夸大和误导顾客,销售药物有固定提点;
2、严格按药品分类管理原则陈列药品,摆放整洁,标识清晰,准确标明品名、产地、规格、价格等,方便顾客选购;
3、负责做好药品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
4、完成药品的`来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
5、做好所负责区域(包括货柜、货架、设备、用具)等的卫生清洁工作;
6、严格遵守公司制定的质量管理制度,听从店长工作分配,认真执行处方药销售管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方,发药工作完成上级领导交办的其他任务;
任职要求:
1、高中以上学历,年龄18-45岁,2年内无生育需求,有过药店相关工作经验优先考虑;
2、具有较强的沟通能力、服务意识及团队协作意识,身体健康,吃苦耐劳;
3、学习能力突出,敢于挑战高薪资;
条件优秀者可适当放宽要求,有工作经验者优先录用
薪资待遇:底薪20xx+200满勤+绩效+五险
药店收银员的岗位职责6
1、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;
2、负责收银设备地清洁、维护工作;
3、对、帐相符负责;
4、熟悉当日门店地促销活动;
5、积极完成上级交代地其它工作。
药店收银员的岗位职责7
1、负责柜台零售收款工作及收款台现金的保管;
2、认真审核销售小票,准确收款、找零,打印销售票据,做到唱收唱付;
3、负责收款台相关设施设备的日常维护
4、每天的'营业款按班缴纳.当班营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、使用结账单上交相关负责人。
药店收银员的岗位职责8
要有良好的微笑及热情服务,做好一句话销售,严守商业秘密,责任心强,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。
一、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。
二、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后,将全部款项及预收订金、收据、赠券、发票使用结账单统一保管,并由当班负责人和收银员填写收款收据,双方签字生效。
三、每天收取的现金和抵金券要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店内人员。因误收、错收或收假等由收银员及当班负责人负责处理,并承担损失。
五、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的`款项不符,多款上缴,由少款当班人员自付。
六、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。
药店收银员的岗位职责9
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的'来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好收费结算工作;
5、制作、打印、核对收银相关凭证;
6、汇总收据、发票,编制相关报表;
7、为客户办理会员卡;
药店收银员的岗位职责10
1、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。
2、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。
3、运用礼貌用语,做到唱收唱付。
4、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。
5、每天收取的.现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。
6、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。
7、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字,因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。
药店收银员的岗位职责11
一、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。
二、熟悉零售药店工作流程。
三、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。
四、能够维护计算机常见问题并熟练操作。
五、运用礼貌用语,做到唱收唱付。
六、每天的.营业款按餐缴纳。当餐营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。
七、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。
八、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。
九、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。
十、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。
十一、 至于收银的特殊,其他未尽事宜及时与财务部门沟通。
药店收银员的岗位职责12
岗位职责:
1、严格遵守收缴款制度,准确无误地进行收缴款工作;
2、负责前台票据信息地录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至后台;
3、负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;
4、营业时间不得无故脱岗、串岗,票据移交清楚,营业款按时交纳财务,严禁携带公款回家,若发生金额短少或误收假币,由当事人自行赔偿。
药店收银员的岗位职责13
一、岗位名称:收银员
二、直接上级:收银课长
三、任职要求:财会相关专业中专以上学历,25岁以下,一年以上相关工作经验;熟悉收银工作程序,熟练掌握电脑收银工作;熟悉国家药品管理法规;品行端正,工作认真细致,原则性强,能吃苦耐劳,自觉完成每日收银工作,服从课长管理;身体健康,能适应高强度工作。
四、岗位职责:
1、严格遵守公司各项管理制度,准确无误地进行收缴款工作;
2、负责前台票据信息的`录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至平台;
3、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;
4、中药处方核价前应认真审核处方内容(姓名、性别、年龄、住址、医生签名、药名、别名、剂量、副数、配伍禁忌、医嘱等)特殊原因应做好解释工作,严格按中药处方原则审方计价;
5、营业时间不得无故、脱岗、串岗,票据移交清楚,营业额按时缴纳财务,严禁携公款回家,若发生金额短少或误收假币事故,由当事人自行赔偿;
6、严格现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;
7、负责收银设备的清洁、维护工作;
8、对发票、帐相符负责,非药品使用非药品发票,不得与药品发票混用;
9、积极完成上级交待的其它工作。
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