餐厅大堂经理岗位职责

时间:2024-10-27 10:08:03 岗位职责 我要投稿

餐厅大堂经理岗位职责

  在现在社会,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编精心整理的餐厅大堂经理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

餐厅大堂经理岗位职责

餐厅大堂经理岗位职责1

  1、开餐前检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况。

  2、开餐期间督导服务员的'工作,发挥带头作用,搞好现场培训。

  3、协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。

  4、对特殊客人及重要客人等比例予关注,介绍菜单内容、推荐特色菜点,并回答客人问题。

  5、注意观察宾客的用餐情况,对特殊情况及时处理,提高宾宾满意率:及时处理客人投诉,并加以妥善地解决。

  6、负责餐餐厅用具的补充。

  7、落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁和服务员的个人卫生。

  8、每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告。

餐厅大堂经理岗位职责2

  1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;

  2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

  3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

  4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;

  5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;

  6、督导服务员认真落实餐厅服务与餐厅规章制度;

  7、负责员工之间的工作协调;

  8、做好员工考勤、培训工作。

餐厅大堂经理岗位职责3

  1、负责确定饭店的营业政策,组织制订、调整饭店的短期工作计划和长期发展计划,并定期检查其执行情况。

  2、掌握市场行情,确定餐饮制品的成本标准,善于分析经营成本,以保xx销售和利润指标的完成。

  3、负责拟定每年的预算,研究新的推销计划,增加销量,降低成本。

  4、负责下属部门负责人的任用及其管理工作的'日常督导,定期对下属进行绩效评估。

  5、组织和实施服务部员工的服务技术和厨部人员烹饪技术培训工作,提高员工素质,为饭店树立良好的形象和声誉。

  6、有效地使用人、财、物,协调各部门之间的关系,使之有机配合,保持通畅高效率的运转。

  7、对餐厅和厨房的装璜设计、设备的维修与更新提出建议。

  8、主持日常和定期的饭店会议。

  9、定期同大堂经理、厨师长、营销主任研究新菜点,根据价格原则,结合市场的实际,制定合理的餐饮价格。并有针对xx地进行各项促销活动。

  10、重视安全和饮食卫生工作,认真贯彻实,施“食品卫生法”开展经常xx的安全保卫、消防教育,确保宾客安全和餐厅、厨房及库房的安全。

  11、检查管理人员的工作情况及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,出xx地完成各项接待任务。

  12、建立良好的宾客关系,主动征求客人对饭店的意见和建议。

  13、定期向董事长报告工作和人员情况。

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