物业管理员岗位职责常用15篇
在现在的社会生活中，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编为大家收集的物业管理员岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
物业管理员岗位职责1
1、负责日常工具用品的收发工作。
2、负责部门每月物料采购计划。
3、负责入库工具用品及钥匙盘的验收、登记工作。
4、负责部门物料每月定期盘点工作,及时结出月末库存数据和消耗数量。
5、负责部门工具报损(废)的核实工作。
6、负责办理工具用品的租借工作。
7、负责仓库的'安全和清洁工作。
8、负责园区办资产的登记和管理。
9、认真完成上级交办的其他工作。
物业管理员岗位职责2
1.在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。
4.协调经理送发物业管理方面的文件。
5.参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制定下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。
7.收集有价值的`物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.完成经理交办的各项任务。
物业管理员岗位职责3
1.负责业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
2.负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
3.按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。
4.负责接待处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。
5.负责为业户商务、票务收发等项服务工作。
6.完成办公室临时交办的工作。
物业管理员岗位职责4
1、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源。
2、配合地产营销部门开展活动，并与其保持沟通，及时处理相关问题。
3、负责案场品质管理，提高物业服务岗位服务水平，统筹开展保安、保洁、客服、维修岗位相关培训。
4、负责销售案场物业服务策划和服务创新。
5、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防实操。
6、与其他部门做好日常协调工作，促进案场各环节的良好运作，树立良好的'企业形象。
物业管理员岗位职责5
1、对公司分配的客户，能通过电脑及时通讯工具或电话进行交流，保持信息畅通；
2、认真细致解答客户的'疑问，或准确传递公司信息，完成公司制定的目标；
3、整理客户信息，和客户进行有效沟通，做好反馈记录；
4、对客户相关信息，进行归档保管。
5、维护客户关系，及时传达公司的通知、宣传。
6、负责物业管理及房租、水电、物业费的收缴；
7、协助签订合同；
8、完成部门经理交代的其它工作
物业管理员岗位职责6
1、负责监督检查项目内的环境卫生；
2、处理租户及客户投诉，为租户及顾客提供优良的服务；维护公司对外形象和声誉；
3、每日定期巡视，及时对违规违纪行为予以处理，对需整顿事项及时提出整顿意见和限期整改时间；
4、负责做好与公司所持物业的各大物业公司之间沟通协调工作。
5、负责建立租户的数据库、按时收取租费和相关费用。
6、负责为入租客户办理、装修等手续。
7、负责监督装修租户的'现场施工的安全。
8、向租户收款及对接等监控票证管理工作；
9、做好设施设备的正常维护以及防火、防盗等安全事项的检查和督办工作；
10、上级交与的其他工作内容。
物业管理员岗位职责7
1.在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3.全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。
4.协调经理送发物业管理方面的文件。
5.参加经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉。
7.收集有价值的'物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.完成经理交办的各项任务。
物业管理员岗位职责8
1、认真贯彻执行公司有关设备管理的方针、政策。对本单位的设备进行全面管理
2、按照工公司要求，负责本单位的设备管理基础工作。
3、制定本单位设备管理使用制度和在用设备的操作规程，定期检查设备的使用情况和管理工作。
5、督促做好设备的现场管理和使用，负责检查设备的`运转记录的填写和设备的使用情况，发现问题及时纠正。
6、负责向公司上报各类报表及设备的需求、使用情况。定期向生产部汇报设备管理方面的工作。
7、及时做好设备租赁费、修理费和车辆修理费的结算工作。
8、负责设备的报废的鉴定和汇总上报工作，对已经批准报废的设备，按规定要求组织回收上缴。
9、负责设备事故的调查，分析并提供处理意见。
10、做好年终设备管理工作总结，交流设备管理、使用方面的经验、提出设备管理、使用方面存在的问题，以书面形式上报总公司生产部。
物业管理员岗位职责9
1、负责步行街租金、物业费催缴工作;
2、商户入伙的相关办理
3、负责业主投诉的`异常处理，顾客投诉的回访建立档案，实施档案化管理。
4、负责部门报表及档案资料的管理
5、负责与业主的沟通和协调，及时做好报修等服务的回访。
物业管理员岗位职责10
1．掌握、宣传和执行上级和学校有关管理部门仪器设备和固定资产管理的法规制度，在实训室主任、部门主管负责人的领导下和学校设备主管部门的指导下开展工作。
2．掌握所负责管理的仪器设备的分布情况、装备水平、技术状态及使用情况，为仪器设备的合理配置、更新提供切实可行的建议，做好领导和设备主管部门的参谋。
3．负责仪器设备（含低值仪器设备和耐用工具等）的建档及账、卡、物的日常管理。设备要妥善保管，要落实仪器设备的保管及具体操作管理责任人，落实管理责任、程序和手续，做好记录，存档有关资料，经常进行设备账物清查做到帐、卡、物一致，发现问题及时上报。外借、管理责任人变更、场地变更等要及时登记，外借设备要督促及时归还，防止丢失或损坏。负责仪器设备异动、闲置处理、报废、损坏丢失等手续办理工作，做好记录与存档。
4．负责仪器设备技术资料的收集及存档工作，做好贵重仪器设备的技术档案建档、归档和存档工作，逐台建立贵重仪器设备的使用与维护记录。
5．参与仪器设备的验收、安装与调试等工作，负责及时安排和协调仪器设备的维护、维修、保养、标定、检验等工作，使仪器设备完好率在95%以上。
6．实训室设备管理员要负责实训室设备运行环境的卫生及安全工作，及时处理不安全隐患。认真做好特种设备（如压力容器，含有毒、有害、放射性、危险性类设备，信息网络设备等）的管理工作，要根据设备性能，做好安全防范（防盗、防火、防爆、防腐、防漏、防潮、防晒、防污染等）工作，做到定位合理，防范措施到位，做好定期检查和测试工作并做好记录。
7．积极配合学校设备主管部门抓好设备管理方面的相关工作，完成有关设备状况和使用情况记录，做好分析、汇总、统计等工作，按时完成有关统计报表的.填报工作。
8．在完成本职工作的同时，加强专业与管理知识学习，积极参加设备主管部门等开展的业务培训，不断提高业务水平和技能，积极协助做好实训室的建设与发展工作。
9．坚守工作岗位，完成实训室主任、部门主管负责人和学校设备主管部门安排的其他相关工作。
物业管理员岗位职责11
1、负责落实管理区域内的消防工作，保证区域内的物业及使用人的安全;
2、熟悉掌握管理区域内消防设施的`性能和使用情况
3、定期检查防火安全制度落实情况，对重点部位采取
4、负责员工防火意识和消防培训工作，提高实战能力
5、负责制定、修改消防安全制度及消防应急方案
6、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收
7、负责完成上级交代的其他任务
物业管理员岗位职责12
1、市场管理工作中消防制度的宣贯与落实。
2、市场管理工作中消防安全的.检查与安全监督工作;
3、市场日常消防台账的建立与相关文书的备档工作;
4、配合市场管理部经理对市场商户进行消防安全教育工作的。
5、负责对接消防管理部门的各项工作;
物业管理员岗位职责13
1、按公司(管理处、下同)资产管理制度对公司资产进行管理。
2、对购进物资的进仓、出仓进行登记,并办理相关手续,对库存物资资料及时存档。
3、对物品进行分类、分区存放,要求做到摆放整齐,分类清晰。
4、定期组织公司资产的.盘点工作。
5、对库存物资要做到月结、月清,帐物相符。
6、负责对二级仓库进行监督管理,对二级仓库的盘点情况进行核实。
7、掌握库存情况,保证常用材料的合理库存。
8、做好仓库的日常三防工作(防火、防盗、防虫)。
物业管理员岗位职责14
[职位]：物业管理员
[直接上级]：物业管理部主管
[督导下级]：无
1、负责大厦公共区域及各项设备设施的巡视、报修工作，并填写相关工作报告。
2、负责大厦公共区域的清洁质量巡查工作，填写巡查记录表，并对保洁公司日常工作进行检查及监督。
3、负责每日本岗工作日志的填写工作。
4、了解及处理负责区域内的.客户投诉，缓解客户的不满情绪，并将问题及时上报给上级领导。
5、严格遵守本部门各项工作程序。
6、负责客户日常报修，有偿服务等工作安排，并跟进处理相关情况。
7、遇到突发紧急事件或重大事件时，应及时上报。
8、了解及掌握负责区域内的客户的思想动态。要求定期对客户进行拜访工作，并填写拜访记录，对物业公司改善物业管理服务提供合理化建议。
9、跟进客户档案的收存工作，定期整理客户档案。
10、配合管理处各项物业管理费用的催缴工作。
11、协助相关部门对装修客户进行监督，及时通报问题并协助解决。
12、定期检查、更新客户资料，并及时存档。
13、发挥工作主动性，认真完成上级领导交予之工作。
物业管理员岗位职责15
1、品高汇电子广场的营运、客户联系、沟通及客户资源积累工作;
2、协助上级领导编制营运方案和计划，并负责具体的落实工作;
3、《物业管理合同》执行及整理归档工作;
4、检查租户店容、店貌及有无按时开闭店等;
5、缴费等通知的.分发及收集分析、整理;
6、对商户咨询及投诉的解答和跟进解决工作;
7、完成上级领导交办的其他工作。
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