业务员岗位职责(推荐)
随着社会不断地进步,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编整理的业务员岗位职责,欢迎大家分享。
业务员岗位职责1
1、根据所辖卖场销售情况下订单
2、整理排面陈列堆头等陈列
3、清理产品日期
4、控制货损
5、与卖场沟通,制定并执行实施相关促销活动
6、适时收集相关竞品信息,对自己负责的市场进行有效的分析并对上级提出相关建议
7、相关业务关系的维护
8、相关资源的.争取或谈判
业务员岗位职责2
岗位职责:
1、负责目标地区医院的开发,销售,维护管理;
2、负责所辖区域用户的拜访,建立、管理、完善客户档案;
3、及时反馈产品销售走势及终端客户的`信息;
4、完成指定的销售目标。
职位要求:
1、男女不限,大专以上学历
2、勤奋、有责任心,热爱销售工作;
3、有良好的沟通及协调能力,有团队合作精神;
4、语言表达能力好;(有医学背景或医疗设备销售从业经验者优先)。
公司福利待遇:无责任底薪+提成+绩效奖金+车补+节日福利周末双休,上班时间8:30-17:30
业务员岗位职责3
1、配合销售部经理工作,确保销售工作顺利进行;每天主持会议,检查工作进度,发现工作问题,及时协助解决;每天根据会议情况指点主管管理问题,帮助提高管理能力。
2、协助销售部经理制定市场计划及阶段性的活动方案,并组织实施;根据市场信息对活动计划提出意见和建议;组织主管进行活动前试探性调研,并每天搜集调研结果;每天检查、督促、登记(以现在日报表中)活动推广的点数、动销情况、客户反应;
3、负责收集、分析市场及竞争对手的信息,上报经理及总经理并帮助作出有效、详细的解决方案;结合市场部每天检查、督促、登记业务员从市场中获取的关于竞品信息、竞争对手活动信息、消费者意见建议;根据市场中特殊情况(如:竞品上市、竞争对手新活动政策、客户投诉、市场机会),及时反应到公司,并协商解决。对员工的帮带进行统一安排,每天核对检查《员工互助实施表》,对互助活动提出意见和建议;结合人事部每周搜集员工希望获得的培训内容,并根据当前培训进度进行修改或添加;
5、做好员工的思想工作,让员工的利益与公司的利益实现统一;结合人事部每周通过共同工作或直接沟通的方式了解并解决一位员工的工作困难、生活困难,如遇特殊情况及时上报公司。
6、负责完成所在区域的工作任务指标;丰富补充客户资料(尤其是A、B类客户),包括客户生日、家人姓名、生日、纪念日兴趣爱好等,根据资料做出工作计划,认真填写工作月计划、周计划、日报表,报表中体现对部门工作的管理;
7、定期拜访所管辖区域内的重点客户,维护客户与业务、公司的良好关系。掌握所管辖区域内的A、B类客户的数量、相关信息(如老板姓名、生日等)要掌握,公司会通过不定期测试的形式进行考核和监督;每周匀出1——2天拜访管辖区域内的其他业务员的A、B类客户,建立并维护关系,具体安排应该体现在月计划、周计划中,当天的工作报表中应该对当天的工作有记录和总结;
8、贯策执行公司的`各项规章制度和业务准则;每天监督执行公司的各项规章制度和业务准则,如遇对制度产生疑问的情况,结合人事部对相关人士及时解释并教导;如果发现公司制度和相关法规有需要添加或整改,与相关部门商讨后通过人事部正式书面告知公司员工;
9、特殊销售处理、解决销售工作中的突发事件;为业务员一些申请进行核查、签字;及时、有效处理客户投诉,填写《客户投诉登记表》;
10、协调销售部与其他部门的关系并完成公司交办的其他工作。
业务员岗位职责4
1)做好公司生产的各种产品的国内销售和国内市场开拓工作,努力完成营销副总和业务部经理分配的年度内销任务;
2)对外报价应超过上级领导制定的某产品在某段时间的销售基准价,遇到特别大的业务,需要额外优惠的,必须向上级领导请示;
3)了解客户的信誉度,确保货款的回收,尽可能减收应收账款数;
4)对外联系业务时,应努力维护公司的良好形象;
5)积极参加公司或部门安排的各种业务、产品或管理知识培训,熟悉公司产品的`产品标准和质量情况;
6)做好业务联系过程中的相应记录,所有成交业务都必须形成书面合同,供上级领导审批;
7)关心公司各种原材料采购价格的日常波动情况,了解公司相应产品在不同时期的基准价;
8)做好分管客户的售后服务工作,对于有特殊要求的客户,还要做好上门服务工作,对分管客户要进行客户满意度的调查;
9)接受并处理客户的反馈和投诉,客户的一般投诉必须在两周内圆满处理;
10)与其他业务部门和发运处等保持良好的内部沟通;
11)服从上级安排,接受上级领导的工作检查,完成上级交付的其他必要的工作。
业务员岗位职责5
1、已有客户的日常订单、样品和回款的`作业,确保业务稳定;
2、持续开发新客户,扩大销售;
3、审核客户的各类合同、协议等,必要时进行翻译,及时按规范送审、签批,确保客户合作依据有效;
4、及时响应客户诉求,并组织内部资源有效应对,使客户满意;
5、了解客户的业务情况,了解客户对公司产品和服务的意见,报告上级,管理客户风险。
业务员岗位职责6
工作内容:
1、负责开发市场同行和直客,推广公司海运优势产品,积极完成业绩指标;
2、协调与维护市场同行和直客的关系,汇集、反馈行业市场资讯;
3、负责对市场同行、客户的新增或流失进行分析,为公司决策提供支持;
4、负责收取运费,管控应收帐。
任职要求:
1、1年及以上销售工作经验,有同行工作经验者优先,优秀应届生也可;
2、对销售工作充满热情,勇于开拓,责任心和事业心强,具有敏感的'商业和市场意识,有较强的应变处理能力,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能承担较大的工作压力。
业务员岗位职责7
1、负责南京区域的业务拓展工作及客户跟踪工作,提高市场占有率;
2、负责南京门店销售的管理,门店陈设的开展,积极配合公司的整体运营规划;
3、负责区域销售业绩的'跟踪,门店货源的管控及库存的管理;
4、负责区域促销人员的管理;
4、负责其他有关事务,并执行大区经理指派的其他任务。
业务员岗位职责8
岗位职责:
1、收集本地意向合作的商家;
2、通过电话和面访的'方式与客户沟通,了解客户产品信息,并为客户提供推广合作;
3、根据客户及市场需求,制定推广营销方案,与客户沟通谈判并达成合作。
任职资格:
1、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;
2、沟通协调及学习能力佳,具有较强的执行力及团队合作精神;
3、有责任心,有团队协作精神,善于挑战;
业务员岗位职责9
一、拜访客户并填写资料:业务员第一职责在于拜访客户,并每天真实有效的填写有关客户资料,掌握客户对产品的看法,市场的现状,以便于公司制定适合市场的促销政策,从而实现产品销售。
1、访问要求
A),访问数量。每日至少拜访4个A类客户或6个B 类客户,对部分客户进行电话联系。
B),拜访频率。保证每季度访问全部A、B两类客户2次。
C),客户渗透。掌握每家客户的总预算,并争取得到80%以上的份额。
D),开发新客户。业务员应保持每周开发2~4家新客户,以确保稳定扩大市场份额。
E),记录报告。记录和报告在工作中起到重要作用,在每次拜访时应同时填写有关报告,每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。
一、销售目标
1.通过业务员有规律的持续拜访,覆盖所在城市内全部目标客户。
2.通过良好的客情关系及有效的客户渗透,使客户80%以上的预算用于购买我们的产品。
二、访问要求
1.访问数量。每日至少拜访4个A类客户或6个B 类客户,对部分客户进行电话联系。
2.拜访频率。保证每季度访问全部A、B两类客户2次。
3.客户渗透。掌握每家客户的总预算,并争取得到80%以上的份额。
4.开发新客户。业务员应保持每周开发2~4家新客户,以确保稳定扩大市场份额。
5.记录报告。记录和报告在工作中起到重要作用,在每次拜访时应同时填写有关报告,每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。
日常工作建议流程
我们需要用一套完整的工作流程帮助业务员计划、安排他们的销售工作,从而帮助他们提高工作效率和业绩。以下是业务员工作流程范例,供参考。
每日工作流程
4.检查本日应该携带的资料、宣传品及文具等。 上午工作(9∶30~12∶00)
1.开始拜访客户。
2.如客户负责人不在(如果你进行了电话沟通,这种情况发生的可能性较小),不要等候太长时间,可以留下一张字条及名片,通知客户你曾经来拜访过,并写明你下次希望来拜访的时间。这会向客户证明你是一个职业化的销售人员。
3.尽量将每次拜访时间控制在30分钟以内,因为你的时间同样十分宝贵(安排路线时要考虑路程问题,尽量将路程较近的客户安排在一起以减少在路上耽误的时间)。 4.争取上午能够拜访4家客户。
下午工作(13∶00~17∶30)
1.开始下午工作,争取完成4家客户拜访任务。 2.16∶30以后返回办公室。
3.处理当日发生的业务。
4.整理当日访问报告并向经理汇报,计划次日工作。 每周工作流程
四、注意事项
业务员不能销售公司外的其他任何产品。有时客户会要求业务员提供一些其他产品,这分为两种情况:
1.要求提供竞争对手产品。这时,你应该直接告诉他,这是绝对
不可以的。因为你是公司的业务员,客户不会因此拒绝与你合作,相反,他会认为你诚实,并具有职业精神。
2.要求提供其他品类的产品。这时,你应该劝说客户将这部分预算合并到总预算中,我们可以为单位员工提供更好更新的产品,增加员工尝试我们产品的机会。
3 做生意就是做生意,跟终端的大小没关系,跟你的.职位也没关系,脸上真诚地笑,手要用力地握,多说点好听的话,有什么成本呢?你无法预知那条“咸鱼”在什么时候会翻身。 某机械公司销售业务员工作职责与流程
1、销售目标与计划
区域业务部经理在每月3日前确定本月销售目标,销售目标的制订按上月的销售额、市场状况、公司整体销售目标分析等各方面均衡后制订;
区域业务部经理根据本月销售目标进行目标分解,具体销售任务分配到每个业务员,并与每个业务员确定销售计划与客户拜访计划。
2、编制客户资料表
业务员通过报纸、黄页、网络、个人关系、公司客户资料等途径寻找潜在客户。根据收集到的资料,编制成客户资料表,包括客户公司名称、联系人、联系电话、联系地址、经营性质、主营业务、经营规模、主要采购产品。
业务员自己的客户资料表文件要求妥善保管,每周更新,将更新的客户资料表复印呈送区域经理一份,上传深圳总公司一份。区域经理必须及时追踪客户资料的整理,并且关注重要客户的开发工作。
3、联络客户
业务员可以通过电话、E-mail、邮寄资料、现场拜访等方式等联系,业务员必须主动联系客户,及时了解客户的情况。
4、报价与谈判
在接到客户需求时,业务员应立即作出反应,问清楚客户需要的货品名称、数量、送货地址、付款方式等,作好记录,并按公司标准为客户报价。
业务员必须按照公司规定的售价进行报价,特殊情况需要请示区域经理。
对于老客户,如果公司制订的销售价未作调整,以客户最近同类产品购买价销售。
一般情况下,货品不得以低于公司销售底价销售。并执行公司《报价表》文件内容,业务员可在第一项至第十项机械报价的10%内让价,可以在第十一项机械报价的15%内让价,特殊情况,超过此标准必须请示总经理同意;任何人不得随意同意客户的降价要求。
业务员向客户报价前,需知会深圳公司以确定产品交货日期和相关细节。
公司货品销售价格作为公司的商业秘密保护,业务员不得将公司销售价格随意透露给其他人,尤其是客户和同行。否则公司对其进行行政与经济处罚,严重者公司予以开除,追究法律责任。
报价后,业务员应运用相应的销售技巧与客户谈判,尽力促成客户购买;并确定客户购买货品的数量、销售价、送货地址、付款方式。
一般情况下,业务员不得随意答应客户赊欠货款的要求;对于需要赊销的客户,业务员营销主管必须上报深圳总公司,经总经理批准后方可同意客户。
5、业务跟进过程
意向客户如需要看现场机械的,业务员可与业务经理联系,经业务经理批准后,由业务经理联系“使用客户”,在征得“使用客户”的允许下,方可带意向客户去看机械,参观期间,任何人员,必须严格遵守客户工厂的制度,确保客户工厂的商业秘密。
意向客户如需要到深圳工厂看机械的,业务员必须上报业务经理,由业务经理呈报深圳总公司,经总公司审批后,方可执行。
6、送货与收款
业务员在与客户确定公司送货时,应充分考虑到运输成本,除非客户同意支付运输费用。
业务员必须对客户的送货要求作出合理安排,确定送货时间,通知客户收货,不得故意对客户隐瞒或拖延送货时间。在特殊情况时,应立即通知区域业务部经理,由区域业务部经理负责协调处理。
业务员必须与客户共同清点货物后要求客户在销售单上签字确认。
所有客户货款,必须要求汇到深圳总公司帐户,业务员要第一时间通知总公司财务部查收货款
业务员严格执行合同精神,确切覆行合同义务和权利,努力跟进客户付款情况,对逾期未付款,要主动跟进。
7、客户回访
业务员应制订客户回访计划,了解客户使用货品情况、客户进一步的需求等,对客户资料进行更新。 业务员要主动和客户沟通,详录客户对产品的意见和建议,整理好资料,上传深圳公司售后服务部专员。 原则上要求,每售出一台机械,第一年内,业务员必须回访至少二次。
业务员岗位职责10
1、制定部门工作计划及相关预算,全面主持部门内的日常管理工作;
2、有丰富的开拓与维护市场经验, 对市场有独特的`见解;
3、了解如何带领团队制定销售计划, 及如何组织团队完成销售计划;
4、制定并规划进出口业务流程,收集、分析行业重要信息数据、积极开拓国内外市场;
5、负责签订大宗贸易合同及监督合同执行,处理相关商务事宜;
6、负责外贸业务流程管理和风险控制,负责合同履行过程中紧急意外情况的妥善处理;
7、熟悉并规划部门年度推广计划,推广方案,制定预算;
8、相关业务工作的汇报与执行。
业务员岗位职责11
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。
2、用心完成规定或承诺的销售量指标,为客户带给主动、热情、满意、周到的服务。
3、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
4、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的.手续,帮忙或联系有关部门或单位妥善解决。
5、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改善新产品开发等提出参考意见。
6、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
7、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
8、完成营销部长临时交办的其他任务。
业务员岗位职责12
任职要求:
1.西语书写熟练
2.大学专科以上
3.良好的西语口语能力及沟通能力
4.良好的工作态度,协调及执行能力,工作踏实认真、有责任心,有团队意识
5.有从事机械相关经验者优先录取。
岗位职责:
1、操作西语B2B平台开发与维护,发布产品,获取询盘、促成订单
2、公司的推广,接待国外客户,现场谈判
3、独立的商务谈判,询盘的'处理和回复,成交等一系列外贸流程
4、努力,踏实,积极的人生态度和工作态度
5、良好的个人品质和道德素质。
1、利用公司提供的渠道平台(国内外多个展会、店铺等)寻找客户资源,通过EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客户进行沟通交流,整理和回复邮件并做好后期跟进工作;
2、保持与客户良好的沟通,维护好老客户关系的同时,借助行业平台开发新客户;
3、负责与客户的谈判,协助客户完成项目付款;
4、收集业务信息,掌握市场动态,及时向领导汇报行情;
5、协助做好售后服务工作。
业务员岗位职责13
销售业务员(陕西) 苏州博源医疗科技有限公司 苏州博源医疗科技有限公司,博源医疗,博源 职责描述:
1. 负责区域客户的'临床检验试剂销售和市场推广;
2. 对区域内的客户进行拜访、维护、开发;
3. 收集销售信息、客户资料,做好市场调研并及时向公司反馈。
任职要求:
1. 大专以上学历,检验、临床、生物化学专业优先;
2. 具有体外诊断行业销售经验,临床检验生化试剂、生化仪器销售经历者优先;
3. 对区域内各大医院检验科熟悉者优先,具有一定的人际交往能力和谈判技巧;
4. 具备良好的信息收集分析、判断能力,执行力强。
业务员岗位职责14
1.公司统计各种报表和根据要求做材料,跟总部公司项目材料准备和对接;
2.区域内各项目日常事务与项目部在项目实施过程中相关流程配合协助,配合营销人员完成项目工作;
3.项目资料收集档案管理并建立相关台账;
4.日常项目巡检和其他部门内日常事务处理;
5.客户维护、通过多种渠道搜集市场信息;
6.根据年度营销计划,拟定项目开发计划;
7.客户的接待与维护;
8.项目的投标与商务洽谈。
业务员岗位职责15
1、服从上级领导,完成各项任务及销售目标;
2、维护公司利益,宣传品牌效益,保守公司机密;
3、检查员工仪容仪表,货品陈列,卫生情况;
4、协调员工关系,激励员工进取,协调员工销售;
5、对补货、调货根据店内情况及时向上级汇报;
6、负责接待和处理客户投诉,解出顾客异议;
7、对价格和礼品进行监督,并及时请示店长;
8、完成上级交待的临时工作;
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