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茶楼收银员岗位职责
在现在社会,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家整理的茶楼收银员岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
茶楼收银员岗位职责1
主管岗位职责:
1、规范结帐流程的顺畅通行
2、为顾客提供良好的服务
3、负责控制现金差异和先进安全
4、确保准确、安全的.收回营业款
5、维持收银设备的正常运作
主要工作:
1、检查收银员的出勤状况,合理调度人力
2、保障收银流程的快速、顺畅、准确
3、督促收银员的礼貌用语言及服务,及时解决收银区顾客的问题
4、确保收银机的安全运行,若有故障应及时通知信息部主管
5、负责培训收银员的专业知识和技能考核
6、及时安排收银台数的增减,保证收银员的工作效率
7、及时解决收银员的零钱短缺,商品扫描错误等问题
8、做好大宗顾客的服务工作
9、维持收银区的环境卫生整洁
茶楼收银员岗位职责2
1.执行酒店各项礼仪及岗位服务规范。
2.负责部门所有消费项目的收银工作。
3.自觉遵守公司及酒店的纪律和财务制度。
4.不得擅自取长补短,长短款应按规定如实反映,并做好记录,不得将所管理款项擅自挪用或借予他人。
5.结算款与营业收入不得拖欠,客离帐清,特殊情况需要主管同意。
6.工作时间不得携带私人款项上班。
7.认真做好各类报表,搞好区域卫生工作。
8.认真做好吧台的.出品工作,熟悉所有特饮,茶类的配方及制作。
9.自行按期做好所有茶叶,茶具及饮料的盘点工作。
10.当班结束后,与下一班收银员做好交接工作,并做到"上班不清,下班不接。"
11.每天营业结束后,营业及相关款项存放于指定地点,营业款上缴须按公司规定并只向公司授权的营业款收缴人缴纳。
茶楼收银员岗位职责3
1、熟悉本岗位的工作流程,做到规范运作;
2、熟练掌握操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误;
3、做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行;
4、结账收款时,对所收现金要坚持唱收唱付,及时验钞,对支票要核实相关内容,减少企业风险。
5、管好备用金,确保备用金的`金额准确、存放安全。
6、管好自己的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露。
7、管好用好发票,做到先结账,后开票,开票金额与所收现金及机打票金额必须相符;对退票、废票要及时更正。
8、向财务交款前,需将现金、支票、信用卡分类汇总,与机打票核对相符,发现问题及时查找,避免损失
茶楼收银员岗位职责4
提前到岗
1:工作前备足当日所需零用钱。
2:遵守茶楼各项规章制度,严格遵守财经纪律。
3:熟悉收银工作流程,根据财务流程进行工作。
4:按照标准的营业消费价格收取顾客费用,不准乱收其他费用。
5:营业结算款收入不准拖欠或挪用,客离清帐。工作期间不准私款与公款混用。
6:做好每天营业日报表。不得向外泄露营业收入情况。
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