销售部岗位职责
在当今社会生活中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编收集整理的销售部岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
销售部岗位职责1
一、职位名称:销售代表
二、工作关系:直属所在部门,对本部门部长负责
三、本岗人员:黄猛、张维庆、高付涛、冯兴鹤、李振林、王林......
四、销售代表的岗位职责:
1.负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
2.负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。
3.制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。
4.搜集与寻找客户资料,建立客户档案。
5.协助销售部长制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。
6.制定销售费用的.预算,控制销售成本,提高销售利润。
7.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。
8.汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划。
9.接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。
保持良好的心态和规范的行为,提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。
销售部岗位职责2
职责描述:
1、负责为4s店进行车展前的销售技能培训,并制定培训计划及现场集客kpi;
2、对4s店销售人员在现场执行中的.进行辅导和监督,做好过程管理,指导和激发销售的执行热情;
3、对培训和现场执行过程中,整理产品需求和现场执行过程中遇到的问题,并提出合理化建议;
4、对培训的效果进行定性和定量的评估并制定改善计划,能够开发新的教学方式;
任职要求:
1、掌握优秀的汽车销售技巧,能对销售们进行强化辅助培训;
2、有控场能力,把握性强,具备大型线下活动企划、主持执行经验
3、三年以上汽车销售相关经验,熟悉4s店的销售及运营管理;
4、勇于挑战高薪,执行和抗压能力强,形象气质佳,能适应全国出差
5、掌握商务礼仪及心理管理学等;
销售部岗位职责3
工作职责:
1、负责开发维护本土客户资源,完成销售任务;
2、负责搭建管理本土客户销售团队;
3、上级安排的.其他工作。
任职要求:
1、遵纪守法,无不良从业行为记录。
2、有本土企业的客户资源。
3、从事过传统媒体经营工作,熟悉本土市场,熟悉本土企业,政府的运作。
4、对广告销售及经营有自己的见解和思路,善于整合资源。
5、沟通能力好,有团队管理经验
销售部岗位职责4
1、销售费用内控,每月检查各办项目进度及报销进度
2、穗宝板块产品价格的审核、存档、发布
3、负责开拓全国北方的一线、二线城市市场,开拓客户资源
4、与市场部商讨策划,协助代理商的终端销售,并负责对代理商的监督管理
5、收集市场情报及竞争对手信息,提供合理有效的建议
6、销售情况的.及时汇总、汇报并提出合理建议
7、与各商场保持良好合作关系,洽谈铺位、租金及其它重要合作事项
8、财务管理,确保营业款回收及成本控制等
9、带领销售团队协助销售经理完成年度销售目标
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;
3、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告;
4、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;
5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
1、在销售总监的领导下,负责销售管理中各种具体规章制度的制定;
2、负责协调和组织下设各部门,开展销售日常业务,并随时监督指导;
3、制定合理、可行的市场拓展规划,并组织协调执行实施;
4、负责制定集团公司年度销售计划并组织实施;
5、负责分销网络体系及销售服务体系的建立和完善;
6、编制业务培训教材和实务技巧培训教材和培训计划及负责实施;
7、制定市场拓展计划并组织实施;
8、负责集团公司销售网络体系的维护和培养;
9、负责对业务上重要客户的接待和搜索谈判;
10、负责处理销售业务中的重大突发事件,确保业务正常开展;
11、定期巡视市场,解决市场拓展中存在的问题。
销售部岗位职责5
1.通过网络销售工具接洽买家的咨询,使有意向的客户达成成交
2.熟悉商城的各个运营流程
3.熟悉掌握公司产品信息及产品交易流程。了解客户需求,正确描述产品的特点。
4.负责进行有效的客户管理和沟通
5.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
6.负责发展维护良好的客户关系
7.负责组织公司产品的售后服务工作
8.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
9.负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
10.以每次贴心,周到,高效的服务在客户群众建立起专业,高效,负责任,值得信赖的公司形象
11.及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证商城的正常运作;
岗位要求
1.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的.服务意识,工作耐心细致;
2.普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;
3.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;
4.听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;
5.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
销售部岗位职责6
1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案,并贯彻执行。
2、负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制。
3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。
4、围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。
5、与市场部及其他部门合作,执行销售计划。
6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。
7、建立和管理销售队伍。
8、合理分析销售目标。
9、指导、监督本部门进行客户维护。
10、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。
12、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的'审批。
13、组织完成公司年度销售目标。
14、客户投诉处理。
15、特殊销售情况处理。
16、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
17、对销售人员进行销售培训和指导。
18、完成领导临时交办的其他工作。
销售部岗位职责7
图书大区销售经理北京爱德阳光图书有限公司北京爱德阳光图书有限公司,爱德阳光岗位职责:
1、图书市场的调研分析,提出市场建议;
2、进行新市场的开拓和推广;
3、进行原有市场的维护和二次开发;
4、制定发行计划并按期完成。
任职要求:
1、大专以上学历,熟悉图书出版发行工作流程;
2、两年以上相关工作经验或销售经验,有一定的客户资源;
3、有图书发行经验、有独立市场开拓能力和较强的客户沟通能力;
4、有较强的实际操作能力,能策划图书的.销售活动,在市场营销方面有较强的认识;
5、具有良好的人际沟通能力,思维敏捷,能承受一定工作压力。
销售部岗位职责8
1、制定销售计划,努力完成和超完成预算额。
2、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。
3、详细了解房态、类型和折扣规定,餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。
4、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。
5、做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题。
6、及时做好协议客户合同到期的续签工作。
7、与各部门做好协调、沟通。
8、严格遵守酒店的各项规章制度,绝不做出有损酒店形象和利益的.事情。
9、及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源。
10、严守职业道德,不泄露客户资料。
销售部岗位职责9
1、负责支付产品的市场渠道开拓与销售,执行并完成公司销售计划;
2、根据公司市场营销战略,扩大产品在所负责区域的销售;
3、与客户保持良好沟通,提供主动、热情、满意、周到的'服务;
4、处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告;
6、维护和开拓新销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户;
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略提出参考意;
8、 协同同事共同完成公司制定之战略目标。
销售部岗位职责10
销售部门岗位职责
一、总经理岗位职责(销售方面)
1、负责销售方针、销售政策、销售目标的批准;
2、负责审批年度销售费用预算;
3、负责特殊合同的审批;
4、负责有特殊要求定单的审批、协调。
5、负责香精产品参考价格、经销价格的制定;
6、监督、管理公司重大客户的业务情况;
7、负责销售重大问题与生产、技术、应用等各部门之间的协调。
二、销售总监或经理岗位职责
1、负责销售方针、销售政策的制定,审核、编制销售目标,经总经理批准后并将目标进行分解、落实,监督执行情况;
2、负责审核、批准年度销售费用预算,经总经理批准后,负责日常费用预算、销售业务费用的审核、批准;
3、负责组织对常规合同、与顾客的其他协议的评审;
4、负责产品报价,或授权销售助理的报价;
5、负责重点大客户信息汇总、管理及跟进,动用公司的资源优势,做好重点大客户的服务;
6、负责项目单及项目信息反馈记录的审核,并根据顾客的实际情况协调项目开发的安排;
7、负责每月销售员、办事处报表的审核,包括产品预测表、顾客拜访报告、总结等;
8、负责公司销售助理工作的管理;
9、负责样品的发放审核;
10、负责订单的审核及订单冲突的的协调。
三、销售人员岗位职责
1、熟练掌握《销售人员工作指引》所规定的工作方法并认真执行公司的各项规章制度;
2、负责各项具体分解目标、计划的实施;
3、负责与顾客进行合同条款的沟通,合同的拟定,特殊合同、协议的申请以及经评审后最终合同的签订;
4、负责跟进顾客的合同执行情况,应收帐款的催缴;
5、负责在销售总监或销售经理提供的产品参考价的基础上,在公司规定的权限范围内进行产品报价,并对报价进行记录;
6、负责定单确认表的下达,以及相关信息与顾客之间的沟通;
7、负责与顾客进行充分的沟通,并以项目制、样品准备单等各种形式来满足顾客的需求;同时,负责项目及样品申请的跟踪。
8、负责所辖顾客的日常销售、管理、资源整理等,并以相关报表、总结的形式进行反映。
四、销售助理岗位职责要求:
1、销售助理分工协作;
2、信息互通、配合;
3、互相了解、熟悉对方的工作,并在对方工作繁忙时予以协助;
4、完成销售经理或销售员安排的其他工作。
五、国内销售助理:
(1)负责订单的`评审,生产计划流转单的下达,了解生产过程中与顾客有关的信息,并及时向销售人员反馈;
(2)负责产品出入库后的数据统计工作;
(3)负责安排产品货运安排;
(4)负责发票、报价单、合同特殊价格审批表、退货等顾客资料的日常保管工作;
(5)负责销售明细、应收帐款明细及帐龄分析等统计工作;
(6)负责产品销售预测、预计收款明细、办事处报表等汇总工作。
六、国际销售助理:
(1)负责样品室的日常管理工作;
(2)负责样品(香精样品、应用样品以及项目制所产生的样品)的发放工作;
(3)负责与研发部门的项目单的交接工作,以及项目的统计工作;
(4)负责ISO9001销售部文件的管理工作;
(5)负责顾客信息档案资料的整理工作;
(6)负责销售部的其他内勤工作。
销售部岗位职责11
1、在销售总监的领导下,负责销售管理中各种具体规章制度的制定;
2、负责协调和组织下设各部门,负责协助销售代表的工作开展,开展销售日常业务,并随时监督指导;
3、负责处理销售业务中的重大突发事件,确保业务正常开展;
4、负责集团公司销售网络体系的维护和培养;
5、制定市场拓展计划并组织实施;
6、参与策划并制定市场营销计划,拟订销售方针和策略,提供市场竞争信息;
7、销售总监助理工作岗位职责包括要协助销售总监负责销售内部的管理以及建设
8、积极了解并获得客户的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
9、合理控制本部门的费用开支,以达到低投入高产出的效果。
10、参与策划并制定市场营销计划,拟订销售方针和策略,提供市场竞争信息;
11、经常开展对内对外的公关活动,督导公关营销员完成具体的销售指标,明确酒店在不同时期的销售重点;
12、依据公司战略规划及行业市场信息,参与制订并及时调整部门年度市场发展战略。
13、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程,以最经济的方式运作并保持高效率。
职位描述:
1、销售信息传达、跟踪工作各类销售报表制作、收集、汇总分析工作
2、各类文件、销售报告的传递、送达工作
3、各类费用报销审核、归集、上报工作所负责区域人员的考勤管理工作
4、与各部门联系、协调、沟通工作,完成领导交办的其他任务。
5、销售总监日常业务的协助;分销商、经销商的管理工作。
6、公司销售业务的协助,如报价、跟单或合同起草、发货协助、应收账款催要等等;
7、销售合同的管理与存档;销售部相关文件的起草、整理、存档;
8、投标事宜的协调处理,标书文件的制作等;
9、协助进行销售人员的管理,销售报告提交,销售部的数据整理、分析与统计。
岗位职责:
1、协助销售总监处理工程项目、合同能源项目等工作;
2、协助总监管理各办事处,做好上传下达,协调好各办事处工作分配与安排,协助各办事处解决难点;
3、协助销售总监进行总部各项制度与政策在办事处的'落地实施和员工队伍建设;
4、收集市场信息与行业信息,开拓新市场;
5、作为办事处主任、项目总监和销售副总监的后备人才。
6、各区销售业绩数据的统计、分析与管理;
7、协助市场部新项目制定推广方案;
8、培训市场调查与新市场机会的发现;
9、营销方案的提报,协助销售总监负责销售部内部的订单管理及建设;
10、负责部门的费用核销,以及销售总监交待的其他事务。
11、销售部门的数据录入、整理、统计、分析、各类报表输出;
12、部门内各小组会议的记录、跟进、总结并发现问题;
13、协助部门总监进行其他部门管理类的工作。
销售部岗位职责12
一、职位名称:销售副部长
二、工作关系:直属所在部门,对总经理负责
三、本岗人员:王军强
四、销售部长的岗位职责:
1.参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2.组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。
3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的'任务指标。
5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。
8.协助上级做好市场危机公关处理。
9.协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。
10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。
销售部岗位职责13
岗位职责:
1、电话邀约目标客户免费试用产品资讯,调查客户需求;
2、解决客户的'各种疑问并达成合作意向;
3、维护已开发客户关系,做好售后服务,提高客户满意度。
任职要求:
1、有电销或保险行业推广工作经验者优先
2、普通话标准,学习能力强,具有较强的沟通、表达和应变能力;
3、对互联网产品有一定认识,熟悉计算机操作;
4、良好的自我激励能力,能够承受工作压力,乐于从事挑战性的工作;
5、注重细节,结果导向,有良好的客户服务意识。
销售部岗位职责14
一、概述
销售部主要负责成都花园项目的销售工作,它直面社会和客户,是公司形象展示的窗口,是实现公司最终利润的主要部门。
销售部人员配置应完美而规范,各岗位人员应明确岗位,职责各司其职,各尽所能。
二、部门职能
负责整个项目的对外销售工作:
1.负责销售接待工作。
2.负责销售合同的签署并配合财务部做好资金回收工作。
3.负责协助客户办理银行按揭、房屋产权登记及办证手续。
4.负责未入住客户退房、换房工作。协助物业公司办理入住手续,做好已入住客户退房、换房工作。
5.负责对外广告,销售用品的制作、质量管理及合同审定工作。
三、部门机构
销售经理
(保洁2)(保安2)外勤1内勤1名1名
置业顾问13名
四、岗位职责
销售经理的岗位职责:
1.负责销售部日常管理工作,直接对公司领导负责。
2.负责销售部与其他各部门的协调工作。
3.负责安排销售部员工工作并协调内部职员工作关系,并对本部门职员的业绩考核和奖惩升降(级)提供意见。
4.组建销售队伍,撰写培训计划并对置业顾问进行岗位培训及直接管理。
5.负责销售现场的场面控制,处理突发事件,解决客户投诉。
6.负责销售合同的审核及签署。
7.积极配合策划公司,并接受策划公司的监理和监督。
8.负责对外宣传及销售用品的制作及合同审查。
9.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的`各项制度,具有良好的品德和敬业精神。
10.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法律、法规,及时有效地搜集房地产市场的有关信息,对公司的发展及决策提供意见及建议。
11.参与项目建设前期认证、设计、规划及初设方案的讲座并提出相应建议。
12.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。
13.严守公司商业机密,严禁外传。
14.严格执行公司的销售政策和价格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以维护公司和客户利益不受损害。
15.同客户培养并建立良好人际关系。
销售部岗位职责15
1、完成公司下发的月度、季度、年度销售任务;
2、负责本部门团队建设及对下属进行全面管理:培训、业务指导、考勤纪律等;
3、负责客户账款管理,按公司回款制度,催收或结算货款;
4、负责售后服务,妥善处理客户投诉;
5、负责开发新的客户及保持与老客户之间的'双向沟通,做好维护;
6、完成公司交办的其他一切事务,按时保证质量完成
任职要求:
1、本科及以上学历,营销、工商管理、企业管理等相关专业。40周岁以下,身体健康。
2、有5年及以上销售经验,3年及以上团队管理经验。
3、有五金建材行业经验的优先考虑。
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