培训助理岗位职责大全15篇
在日常生活和工作中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编精心整理的培训助理岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
培训助理岗位职责1
1.负责整理客户资料,建立客户资料及档案,跟踪完成与销售相关的报表;
2.协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持并协助有关人员妥善处理客诉,并记录客诉的具体问题、跟踪处理进度及结果;
3.做好办公室相关文件整理、归档及收发快递、登记快递单号和统计考勤等内务工作;
4.协助有关人员做好上门客户的'接待和电话来访工作,在销售人员外出时,负责客户电话的接听并及时将客户问询的信息转告给相关人员;
5.完成领导临时交办的其他任务。
6.培训新人,引导新人发展,公司需要有时会出去讲课。
任职资格:
1.大专及以上学历,熟练运用microsoft office等办公软件;
2.具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;
3.具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;
4.具备较强的工作积极性和主动服务的意识;
培训助理岗位职责2
【岗位职责】
1、协助学院培训项目管理人员进行培训资料的整理;
2、协助学院课程开发人员进行课件与教材的编辑、优化和定制;
3、根据对公司内训工作流程的了解,协助开发新颖的培训实施模式。
【任职要求】
1、团队合作能力,开放学习意识,沟通协调技能;
2、良好的.办公软件应用技能(PPT、EXCEL、WORD);
3、较好的公众表达能力;
4、每周能保证三天以上的实习时间;
5、教育背景:在读本科生或研究生,管理、经济、金融、教育等专业方向优先。
培训助理岗位职责3
为规范集团声讯传媒部讲座医生执业流程,更好的利用广播媒体树立医院形象、提高医院社会效益与经济效益,制定如下制度:(适用本集团聘用的讲座医生)
1. 讲座时间要求:讲座医生应严格遵守医院广告合同约定的讲座时间,提前15分钟进入电台导播室,以电台打卡记录为准。凡迟到、早退者,每次处罚人民币200元整,月累计迟到、早退三次者,扣发当月绩效奖金及利润分成。
2. 讲座内容要求:
A、 讲座医生与声讯传媒部主任沟通商议,拿出讲座大纲,由声讯传媒部主任提交医院总经理(院长),审批同意后执行。讲座医生需根据医院营销思路和目标,制定年度、季度、月度及每周讲座大纲,细化到一天一主题,合理分配医院需宣传的各诊疗项目。如因市场环境变化调整讲座大纲,需经医院总经理(院长)批准决定。凡私自调整讲座大纲、篡改讲座内容一经发现每次处罚人民币200元。上述行为月度累计三次以上者,扣发当月绩效奖金。
B、 讲座直播中,讲座医生应保持积极、良好的工作状态,注重播音专业性与医院营销工作的完美结合。不可消极怠工、敷衍患者,不可播放纯音乐或讲与本院诊疗项目无关的话题等方式挤占医院讲座时间。凡出现上述行为者,每次处罚人民币200元,月度累计三次者扣发当月绩效奖金。每小时可以播放4次版花,每版花不能超过1分钟。
C、 讲座医生未经医院总经理(院长)批准,擅自离岗(离开工作所在地),但未影响工作进行三方通话者,以天计算,扣除当天工资和当月绩效奖金。
D、 未经医院总经理(院长)批准,讲座医生擅自放录音,不直播讲座者,以天计算,扣除当天工资及当月绩效奖金,当天医院在电台的广告费用由主持人承担(罚款额不高于当月收入总额)。导播知情不报,负有连带责任,以天计算,每天处罚人民币200元。
E、 如医院总经理(院长)批准讲座医生可以进行三方通话或者放备播带,以天计算,扣除当天工资、当天绩效奖金。导播应该坚守岗位,将电话转到医院咨询室,不允许脱岗或者拔掉直播间热线电话线,一经发现,扣罚当月工资、奖金并解聘处理。
F、 医院设立监播制度,凡在监播过程中发现上述问题,对监播人与违纪举报人给予适当奖励。
3. 日常管理要求:
A、 讲座医生每人每周需2天来院上班(以打卡记录为准),与临床、咨询室进行沟通,了解医院一切信息,有患者需求要求与患者见面。上班时间为13:00——16:00时。如不按时上班,按医院制定制度执行。
B、 每月第一个周四和第三个周四下午14:00时声讯部主任召集所有讲座医生进行声讯部视频例会,交流讲座心得,传达集团精神,听取各地讲座讲师工作汇报。此会为所有讲座医生必须参加,无特殊情况不允许请假。
C、 讲座医生积极参加医院组织的各类专业培训,院长、科主任参加,经管中心主持,每双周要召开一次营销临床见面会,了解医院近期营销目标和需求。与诊疗部门交流新技术、新设备的临床应用情况,采集患者的最新需求,努力做到医疗知识经常更新升级,临床与宣传不脱节。
4. 工作效果评估:
要求各地利用录音系统对各讲座进行同步录音,声讯部主任每周对监听录音做出书面记录、评分和评语,通过直播间电话,咨询电话及实际到诊人数三项并参考电台广告费性价比来评比,根据经管中心提供资料数据绘成图表上墙,进行各地讲座医生考评,成本计算,评选出优劣,给予相应奖惩,末位处理。
5. 新人培养工作:
讲座医生根据医院业务发展需求,每培养一个合格讲座医生,并达到上岗标准(另具),一次性奖励3000元,当月奖金中兑现;每替医院招聘到一个合适的讲座医生,并达到上岗标准,一次性奖励1000元,当月奖金中兑现。
6. 其它:
A、 讲座医生有权利参与选择电台,如院方坚持,讲座医生需要拿出数据进行说服,双方统一思想后选择适合电台。新开电台第一个月为预热期,一个月后开始计考核。
B、 院方与电台签订合同时,应明确标明春节(7天)期间节目停播,不付停播广告费。(特殊情况另议)
C、 如遇国家政策调整以及不可抗力因素(地震),非讲座医生主观原因导致电台停播2天之内,不扣除讲座医生工资。
D、 讲座医生遇到工作方面问题可直接反映给声讯部主任,由主任反馈给集团进行问题解决。
E、 讲座医生要关注市场运行状况,了解本院一切情况,做到对答如流。配合经管中心创造性的研究发掘一切有利于激活市场、增强效益的媒体宣传热点。电台节目每月策划二期促销活动方案,与经管中心达成一致意见,并协助将营销活动方案在医院实施。
F、 讲座内容要合理编排,保持讲座内容的连续性、逻辑性,讲座不同内容时段安排的合理性和新颖性,讲座效果要表现在门诊咨询热线、就诊患者、消费额度等具体工作中,并把门诊工作中的具体问题同讲座内容有机的结合在一起,体现出媒体宣传为临床服务的功能。
G、 播出后要及时总结,整理讲座过程的体会和需要处理的具体事宜,虚心听取门诊工作人员的意见。把打入直播间的热线号码,统一编辑后转给咨询室打回访电话。
H、 讲座医生每周要熟记讲座医院5个以上新的.不同的疗效显著的病例,电台讲座时用这些疗效好的病例,带动讲座效果。
I、 全面熟悉掌握与本讲座内容相关的专业知识,并进行自我学习,精通门诊所开展的治疗方法,准确表达疾病的诊断要点及治疗关键环节,灵活的解释病人提出的各种具体的咨询问题。
L、 严格遵守保密制度,对各项数据进行保密,资料不外泄。 不能利用业余时间去进行兼职。 分析当月本人负责的医院所讲的电台时段的投入产出比,并进行去年同期对比,列表显示。上述资料于每月5日下班前反馈给声讯传媒部主任。
M、 声讯传媒部主任对讲座医生进行管理考核、绩效考核(主任由当地医院总经理、院长进行考核),医院总经理(院长)进行最终审批,转发财务进行工资与奖金核算。
N、 讲座医生进行工作调动,需要当地医院出具调出函,由当地经管中心主任以及院长(总经理)签字后方可调动。望讲座医生严格遵守各项规章制度,以良好的“精气神”迎接挑战,全力接听并解答好每一个咨询电话。
培训助理岗位职责4
职责描述:
1.熟知公司产品知识以及企业文化(入职免费带薪培训)
2.为新入职的新员工提供岗前培训,为公司老员工提供技能提升培训
3.根据公司现状及市场行情配合上级主管及时制定阶段性培训计划并实施
4.培训能力达到一定水平后,将受邀外出培训(省内居多)
职位要求:
1.年龄:22-45周岁
2.全日制统招大专及以上学历,金融学、经济学、心理学、市场营销学等专业优先考虑
3.形象气质佳,普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,较强的记忆力和应变能力
4.能适应偶尔出差,出差有差旅补助和高额课时费
薪资待遇:
1.底薪+新人津贴6个月(1000至3000不等)+课时费+外地出差补助+各项奖励(年薪20万)
2.晋升制度:在这里,3个月一晋升 晋升公平公正,晋升不用走后门托关系,只要努力晋升不是梦想!
3.享有人身意外保险、定期寿险和住院医疗保险、基本养老津贴、养老公积金等
4.带薪休假:每周单休+3天自由休假(月休7天)
面试提示:因面试者较多,面试请投简历,我们会及时与你联系,
培训助理岗位职责5
1、服从总经理(番禺总经理)工作分配, 根据公司年度的`培训计划及相关培训内容制定月度、周度培训计划;
2、 组织培训材料,开发利用培训辅助设施。
3、 按照培训计划进度要求完成相关培训课程的电子课件制作、发布、档案记录等工作。
4、 负责公司内训的开发和讲授,负责新员工入职培训。
5、 针对不同内部培训计划制定培训效果评估方案,编写对应的效果评估工作。
6、 HR部门相关辅助工作:招聘管理,入职、离职手续办理,员工关系等。
岗位要求
1、 一年及以上培训岗位相关工作经验;
2、 优秀的表达能力,语言流畅、口齿清晰。
3、 熟悉内部培训及外部培训组织作业流程;
4、 熟悉岗位责任制,熟悉培训流程;
5、 熟悉使用办公软件和人事管理软件,尤其擅长PPT制作及培训课程编制。
培训助理岗位职责6
一、岗位概述
主要职能是在企业主管(培训总监或人力资源经理)的领导下,根据企业发展对人才的需求,做好丰富员工专业知识、增强员工业务技能、改善员工工作态度的工作,使员工的素质水平进一步符合企业的要求。其具体职能体现在以下方面。
二、主要责任
1、制定企业整体培训计划与年度培训计划、呈交主管审批,执行培训计划并将执行情况定期
向主管汇报;
2、制定培训预算的编制与调查分析管理,呈交主管审批,并定期向主管汇报培训费用的开支
情况;
3、了解企业各级各类人员的培训需要分析调查,并分别制定相应的培训计划;
4、制定各类人员培训计划,具体安排各种培训课程或活动;
5、与人力资源部其他人员合作搞好培训档案的管理,为培养企业个类经营管理人员和开发企
业人力资源的发展打下基础;
6、充分利用各类资源,外部培训讲师的联系,为企业培训业务服务。
7、培训课件的规划与组织开发管理。
8、负责新入职员工的岗前培训(一般性/HR培训),介绍公司的历史、背景、经营理念、愿
景、使命、价值观。通过学习、训导的手段,提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥,最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配,进而促进员工现在将来的工作绩效提高,增加企业员工对工作的'责任感、,减少缺勤、浪费、损失与责任事故。
三、工作内容
㈠公司内部培训
1、新员工入职培训
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2、在职员工提升培训
3、中层领导提升培训及组织
4、公司内部会议组织:
①晨会 ②月度例会 ③季度述职例会 ④中层领导研讨会 ⑤年终员工大会 ㈡网点培训
1、各市场品牌美容师培训会
2、各品牌招商会议组织及执行
3、公司商学院各及会议的组织
4、网点店销会议的组织及相应策划
㈢上调会议
各项上调会议的通知及组织
四、培训内容
1、介绍基本的产品/服务知识、服务技能与销售情况。
2、介绍规章制度与组织结构。
3、培训公务礼仪、行为规范、职业操守。
4、介绍薪酬和晋升制度。
5、企业文化传播
培训助理岗位职责7
岗位职责:
1、负责企业培训工作的`布置、实施、检查、督促、落实执行情况;
2、在培训部领导的指示下,收集、评估相关课程、学习资料;
3、协助各部门培训课程的安排与组织;
4、协助各事业部培训课程的后期跟踪与效果评估;
5、配合直属领导完成公司各项培训计划、具体实施、复盘、课程管理等;
6、培训部相关辅助工作的配合。
任职要求:
1、大专及以上学历,形象气质佳,有相关工作经验优先;
2、责任心强,应变能力、亲和力、学习力强,吃苦耐劳;
3、能熟练使用word,excel、PPT等办公软件。
培训助理岗位职责8
岗位职责:
1、根据公司标准对终端店铺进行监督、评估、讲授销售、服务技巧,并结合日常巡店管理考核相关工作的落地执行情况。
2、负责新员工入职基础培训及新员工工作技能辅导与考核,提升店铺销售业绩和人员销售能力。
3、学习并掌握每季产品开发设计理念、面辅料知识、搭配促进连带率。
4、负责编写开发产品波段卖点课件及更新产品手册。
5、根据终端实地情况结合课程授课解决痛点。
6、每季度开展全国终端产品培训及现场传授产品卖点。
7、完成各项工作报告,分析问题,提出决绝方案,并总结纳入后续工作,不断完善提升工作效率。
8、能适应出差,有驻店经验。
9、熟悉内部培训流程,有较强的.课程开发能力,有出色的讲解、授课能力。
10、能独立组织各项培训活动的计划、实施及评估工作。
11、熟悉各种培训软件,能运用各类工具制作培训课件。
职位要求:
1、两年及以上品牌服装零售企业相关工作经验,有丰富的培训活动策划和实施经验者优先;
3、计算机操作熟练(办公自动化系统,能够熟练运用word、excel、powerpoint等影视工具);
4、积极乐观、执行力佳,优秀的语言表达能力,良好的组织、协调、沟通能力和团队管理能力。
培训助理岗位职责9
1、主持人事部全面工作,熟练掌握业务技巧,拟定本部门工作计划,定期召开部门例会,部署、督促并总结工作,重大事项及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。
2、负责制定公司各类培训计划,并定期组织实施。
3、定期组织本部门业务学习,提高人事管理能力和业务水平,加强员工对公司的归属感和凝聚力,调动员工工作积极性。
4、负责制定阶段性的培训计划(年度、月度),对各部门的培训工作进行具体指导、考核、掌握培训进度和效果。
5、负责新员工入职培训工作的实施。
6、负责对员工共项培训工作的'组织实施。
7、负责拟定汇编各类培训教材,安排、落实培训设备、场地等有关事宜。
8、组织公司培训工作,及时制定完善培训制度和规定,保证培训体系的正常运作,不断提高培训效果。
9、监督和检查各部门内部培训执行情况,适时组织指导各部门内部培训工作。
培训助理岗位职责10
岗位描述:
1、负责协助部门处理日常办公事务;
2、相关资料的保管工作,杜绝公司机密泄露;
3、负责各类销售指标的统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的了解;
4、负责部门内考核数据的统计、报告;
5、协助部门经理做好部内内务、各种部内会议的记录等工作;
6、搜集项目相关信息,进行项目前期调研;
7、整理项目相关信息,并进行初步分析;
8、参与对客户的访谈及其它企业内部调研工作;
9、根据项目经理及咨询顾问的要求,完成项目相关文档的制作;
10、 对项目运作与方案进行总结,并进行公司内部交流;
11、管理顾问部资料和主顾问行程。
12、完成领导和部门同事临时交办的其他任务。
岗位要求
1、本科以上学历,mba优先;1-3年咨询公司工作经历;
2、专业理论功底扎实,具有学习钻研精神;具备敏锐地洞察力,快速搜集资料并分析、提练观点的能力;
3、拥有正直、坦诚、豁达、自信的精神品质,有较强的心理素质,能够承受较大的工作压力和强度;有极强的工作责任心和敬业精神;
4、具有较高的语言和书面表达能力,亲和力强,善于沟通,语言表达流畅,逻辑性强 ;具备高度的.工作热情、开放积极的心态和良好的团队合作精神;
5、精通office办公软件,具备演讲技能;具备良好的职业素养和主动服务的意识;
6、能够适应出差;热爱咨询行业,能承受较强的工作压力。
培训助理岗位职责11
工作职能:
1、部门文件、档案、报表的编制、整理及管理。
2、部门电话、来访的接待与统计。
3、编制课程流程计划、参与课程教材的编写、制订、保存与管理。
4、担任各种培训主持与助教,配合培训经理、培训师完成各类培训。
5、培训场地和器材的清洁与管理。
6、配合各类培训课程成效的书面问卷收集与整理。
7、各部门、各岗位培训需求以及终端或市场培训需求的`调查与统计。
8、担任部分课程的讲述。
工作职责:
1、保障本部门的文件、档案、设备的正常管理。
2、及时记录包括培训期间的签到、课堂纪律及其他重要工作信息。
3、保障本部门的培训工作顺利推行。
4、对企业重要培训资料、课程内容、制度等进行保密。
5、及时提交工作计划与工作报告。
工作权利:
1、有权对培训期间违反纪律者进行处理或拒绝其参训。
2、有权对培训计划提出建议和意见。
3、有权参与设计和收集培训需求及反馈意见。
4、有权接受培训和进一步发展个人能力。
培训助理岗位职责12
工作职责:
1.部门文件、档案的编制、整理及管理;
2.协助领导推进培训计划的`开发与执行;
3.协助领导完成整个工作计划;
4.协助领导完成培训,独立担当全业务培训;
5.完成领导布置的其他工作内容。
职位要求:
1.大专学历,英语一般;
2.有一定的工作经验,1-2年相关工作经验更佳;
3.熟练掌握PPT,excel等工具软件;
6.形象气质佳,责任心强,较强的工作计划性,能承受工作压力,注重团队合作性;
7.要求有良好的公众演说能力和沟通说服能力,性格开朗,善于沟通交流,口齿伶俐,热爱培训工作。
培训助理岗位职责13
岗位职责:
1.培训规划和计划:协助培训经理进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求。
2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性。
3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完善培训课程。
4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。
任职要求:
1、本科以上学历,有相关工作经验者优先考虑;
2、具有一定的'分析能力、判断能力和演讲能力,性格开朗,诚实守信,工作积极主动。
3、沟通能力强,较强的团队意识和协作精神。
培训助理岗位职责14
岗位职责:
1、负责与总裁沟通培训项目开展流程;
2、落实、布置培训场地,保证培训现场设施设备正常运行;
4、服务培训现场,合理处理突发事件,确保培训项目顺利实施;
5、协助总裁维护客户关系,收集信息并及时反馈;
6、培训实操项目,协助讲师授课;
7、根据总裁授教课程,进行文案撰写、课程编写;总结培训工作得失,提交效果评估;
8、平台“讲吧”的日常运营推广。
任职资格:
1.统招本科及以上学历,三年以上培训咨询行业经验;有一定的'文案撰写能力;懂运营管理、经营管理优先;
2、优秀的人际沟通能力、逻辑思维能力、语言表达能力和学习能力;
3、对工作有责任心,具有团队合作精神,积极向上,善于思考。
培训助理岗位职责15
1、全面负责公司内部的人才招聘工作;
2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需
3、求数目,制定并执行招聘计划;
4、协助上级完成需求岗位的职务说明书;
5、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;
6、发布职位需求信息,做好公司形象宣传;
7、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(笔试),对应聘者进行初步面试(笔试)考核,出具综合评价意见;
8、组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;
9、对拟录用人员进行背景调查,与拟录用人员进行待遇沟通,完成录用通知;
10、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;
11、招聘费用的'申请、控制和报销;
12、总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告;与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,提高招聘活动效率;
13、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作;
14、搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规;
15、跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司;
16、熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。
17、整理、汇总、归档各类培训资料,编制培训教材;
18、维护培训渠道和培训资源,保持与内外部培训师的良好关系;
19、组织培训过程,管理和维护培训器材及培训教室;
20、入职员工企业文化和价值观的培训、考核和评估作业,担任一些基础课程的内部讲师;
21、组织员工开展各种活动,营造企业文化;
22、做好培训记录,跟踪培训效果反馈,建立和完善员工培训档案,提出针对员工培训的改进意见;
23、调查和分析培训需求,协助编制培训计划、规划和培训制度。
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