员工年度绩效考核
员工年度绩效考核1
一、考评原则。遵循“客观公正、实事求是、全面考核、注重实绩”的原则,客观反映公司所属各部门的工作业绩和工作目标执行情景,以及员工的工作表现和工作成果。
二、考核对象:全体员工(不含公司总经理)。
三、考评组织:
考评小组成员由等同志组成。考评小组负责指导考评工作、审核考评结果等,人事行政部具体组织实施考评工作。
四、考评方法:
(一)考评前,要求全体人员撰写年度工作总结,作为年终考核、评先评优的依据之一。
(二)员工年度综合考评。
结合研究员工工作业绩考核和综合表现考评情景,工作业绩考核平均得分占年度综合考评的60%,综合表现得分占40%。即:年度综合考评得分=工作业绩考核平均得分X60%+综合表现考评得分X40%。
1、工作业绩考评资料:即《20xx年度目标管理考核办法》。
2、综合表现考评资料。主要考核员工工作态度(15%)、工作本事(25%)、忠诚度(15分)、团队精神(15%)、创造性(15%)、组织纪律(15%)等方面情景(详见:员工年终考评表)。
3、综合表现考评权重。员工自评占10%,互评占20%,直接上级评价占40%,总经理评价占30%。
4、汇算计分。人事行政部根据相应权重计算出年度综合考评分,报考评组审核评定。
(三)、公布考评结果,发放年终奖。
年度综合考评结果分为A、优:90分以上;B、良:80-89分;C、合格:60-79;D、不合格:60分以下。
考评结果为A者,全额发放年终考评奖;考评结果为B者,发放年终考评奖的90%;考评结果为C者,发放年终考评奖的60%;考评结果为D者,不予发放年终考评奖。
五、相关事项规定:
(一)考评结果将作为员工岗位聘任、评先评优、奖励等方面的依据。
(二)年终综合考评后,由公司研究适当计发年终考评奖,并确定具体金额。
(三)对被评为先进员工、优秀员工、明星员工的,经公司研究,可给予必须的奖励金额。
(四)对连续二年被评为优秀员工、明星员工的,经公司研究决定,可优先晋升、加薪。
(五)在企业经营管理中对公司有重大贡献、创造较大的直接或间接效益的员工,由总经理决定给予必须的奖励。
六、时间安排:
(一)1月15日前,撰写个人述职,完成员工自评、互评。
(二)1月20日前,公司组织考评工作,人事行政部汇算计分,考评组审核评定并公布考评结果。
七、其他事项。
(一)各员工在对一年来的工作进行认真总结的同时,还要检查尚有哪些工作未完成,对未完成的工作应在春节前加以落实,努力做到今年任务圆满完成。
(二)员工在年终考评测评中应秉着实事求是、客观公正、认真负责的态度,如实反映自我一年来的工作表现,做到不随意应付,不弄虚作假。部门对员工的考评也应做到客观、公正。
员工年度绩效考核2
一、适用范围
该绩效考核的主要对象是移动公司正式员工(一线员工和值班经理)。对于新加入公司的实习期间的员工、竞争上岗的员工、以及调离本工作岗位、晋升等的特殊员工的绩效考核另行规定。
二、考核分类及考核内容
根据考核岗位的不同,分为两类:一线员工和值班经理,分别进行绩效考核,考核范围以及侧重点不同。
1、一线员工绩效考核
(1)一线员工包括:营业员
(2)一线员工每半年考核一次,每年综合考核一次。
(3)考核方法:百分考评汇总成绩,顾客意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、任务完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等
(4)品行考核(占绩效考评总成绩的30%)
①行为品格(10%):
百分考核记录考评员工遵守规章制度和公司纪律,星级服务规范的履行情况以及顾客意见调查结果汇总来考评员工服务行为。(顾客满意加1分,不满意减1分)
②工作态度(10%):
迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分。
③精神面貌和心理素质(10%):
员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否热爱公司以及是否支持公司的各项政策方针等。
注意:品行考核分数记录只累计,不在日常工资表中直接体现,只作为考核原始数据依据。
(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)
①任务完成业绩(40%):
指标任务完成率;换算成40分制。
②工作职责的履行情况(10%):
有失职行为减分,按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录,每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。
③临时工作任务执行情况(10%):
交给员工的临时性工作任务执行效果,每次大型活动或任务结束评一次,或每月部门主管评一次。
④业务技能测试(10%):
部门组织的各项较重要的考试和测试成绩,换算成百分制平均分。
2、值班经理绩效考核
(1)考评周期:半年考评一次,每个月汇总各项评定成绩。
(2)考评方法:百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况,下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评等
(3)品行考评(占绩效考评总成绩的35%)
①言行品格(10%):
从百分考评记录考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。
从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件考评管理人员是否支持和正确宣贯公司制度政策,能否正确教育、引导员工行为。
②职业素质(10%):
公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等;
③工作态度(10%):
迟到、早退、事假等考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。关键时刻能组织员工加班加点完成任务加1分,关键时刻耽误工作进展扣1分。
④精神面貌(5%):
管理者日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否积极正确地宣贯公司各项方针政策,是否自觉地向员工传达一种积极的精神状态。日常工作状态,对待同事和下属的`态度、特殊时期的表现等。考核值班管理人员的精神状态和心理素质。
(4)业绩考评(占绩效考评总成绩的65%)
①部门工作安排与分配(20%)
考查值班经理人员的工作统筹安排能力。
②工作职责的履行情况(20%)
考查值班经理对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。
③部门各项工作计划完成和目标达成情况(15%)
考查值班经理领导下属对工作对公司的总体贡献价值。
④部门临时工作任务的完成情况(5%)
考查值班经理领导下属员工完成临时任务的执行情况。
⑤下属员工工作表现和考评成绩(5%)
考查值班经理指导、管理下属员工的能力。
员工年度绩效考核3
一、工作业绩
1、2月- 4月,风电项目,参与完成项目征地、合同管理、建前准备等工作,为项目建设开工做好基础工作;
2、4月-6月,光伏项目,负责具体办理项目前期手续、沟通协调、建前准备等工作;
3、6月-12月,轮岗至总部工程管理部,负责合同管理、公文办理、在建项目质量检查、在建项目建设信息收集、汇总、分析以及领导交办的其他工作。办理了20xx年度合同立项、统计、审查、变更、备案工作、各种公文三十余项、检查报告等材料若干。
二、关键胜任能力
1、专业能力:工程管理专业技能较强,具备较好的工程管理经验,能够顺利地完成个人承担的岗位工作;
2、沟通协调能力:善于上下内外沟通,能够切实领会工作意图,与各部门(单位)、同事进行优良的合作;
3、学习能力:学习目标明确,善于学习总结,坚持参加各种业务培训或相关的执业资格考试,并能应用于实际工作;
4、心理调适能力:有较好的适应能力,乐观开朗、积极主动;
5、调查研究能力:较能实事求是地发现问题、研究分析问题并提出可行建议。
三、工作态度
工作态度态度积极主动,具有较好的宏观意识、团队合作意识和服务意识,能够按领导要求完成工作。责任心强,能够积极采取措施或行动处理工作中遇到的问题。较能吃苦,对自己要求严格,遵守公司各种规章制度,廉洁自律。
员工年度绩效考核4
一、工作要求,未符合标准则进行相应扣分(100分)
1.考勤方面
1)及时录入考勤单据,确保其准确无误;(3分/次)
2)每周一张贴上周计时人员的异常考勤,如阶段性较多员工考勤异常时,另需传递一份到生产领班;办公室人员以发邮件告知;(3分/次)
3)每周三张贴上周工时(财务汇总工时阶段除外);(3分/次)
2.员工入职档案录入及离职管理
1)新入职员工的档案资料当天准确录入系统,并办理好厂牌;(2分/次)
2)保管离职员工未办理手续时的辞工单,并复印存档,以备查阅;(2分/次)
3)离职员工手续的办理:核查员工IC卡、厂牌及员工手册无涂损,在物品清单签名确认相应项目。并指引员工办理其它手续。(3分/次)
3.招聘工作
1)各中介保持联系,及时传递公司招聘岗位的需求;(3分/次)
2)根据人力需求,按计划做好内部员工推荐的动员工作;(3分/次)
2)积极参与招聘,保证达到个人目标人数,共同确保满足生产人力需求。(1分/人)
4.周报、月报统计
1)每周一上午10点前做好《xx周人员统计表》,抄送给各部门主管/经理及生产部文员;(2分/次)
2)每天核对离职、自离、新入员工状况,于周一上午10点前准确无误抄送给相关人员;(2分/次)
3)每周一更新购买意外险人员名单(新入职员工当月必须购买意外险),发到保险公司,并抄送到财务及
部门主管。(2分/次)
4)每月初(3号前)将上月操作工的工时统计发邮件给生产部经理,并抄送给部门主管。(2分/次)
5)每月5号前统计好《人力资源分析表》、《办公室加班统计表》、《员工轮休假、年休假统计表》、《易耗品统计表》、《采购清单》,抄送给部门主管;(2分/单)
6)根据财务提供的离职人员工时核对表及月度工资工时表,与系统进行核对(人数及工时),确保手稿件与系统数据的一致。(10分/单)
5.其它
1)人事部办公用品、招工资料、急救药品的采购和统计保管,发放物品需由领用人登记签名;(2分/单)
2)保管好人力资源章,各部门使用时需查看其用处并要求登记签名;(5分/单)
3)部门文案的撰写、修改(招聘简章、员工入职培训资料、人事通知或其它临时性安排);(5分/单)
4)按时到岗,杜绝迟到。(2分/次)
5)参与部门工作的积极性及主动性;(2分/次)
6)积极完成上级临时的工作安排;(5分/单)
6.说明:如代理其他岗位工作时,按岗位要求进行考核。
二、加分项目
1.积极上进,提出有建设性建议;起到模范作用;(1-10分)
2.工作突出,主动拓展招聘渠道;超额完成个人招聘目标。(拓展渠道5分/单;招聘2分/人)
三、重点:
因人为疏漏至使考勤系统无法正常运行,而导致公司系统数据问题的,当月绩效分为零分。
四、以上绩效扣分可与《员工手册》同时执行。
入职培训/档案管理文员考核细则:
一、工作要求,未符合标准则进行相应扣分(100分)
1.入职手续及办理
1)新员工入职手续的办理,档案填写及证件审核,按〈操作工入职作业指引〉操作;(2分/单)
2)入职未交齐相关资料的,及时催员工补交,每月24日前准备好所有上保资料;(2分/单)
3)员工入职书写的〈厂物用品申请〉、〈住宿申请〉、流动人口提交〈保证书〉、〈购买社保申请〉及填写〈加班申请〉,需检查内容的全面性;(漏写10分/单,内容不全面2分/单)
4)员工申请购购买厂物用品的,需开收据给员工。厂物用品费明细表于当月底统计,由主管审核后递交
至财务部签收。(2分/人)
2、入职培训
1)按培训教材全面培训到位,要求语言通俗易懂,有耐心;培训结束后发放〈入职培训测试试卷〉,了解员工对培训内容的接受情况。确认培训效果后填写培训记录表并由员工签名;
(重点内容培训不到位5分/次;漏测试试卷或员工未签名2分/人)
2)完成培训后的员工宿舍及车间安排:填写新员工宿舍登记表,由行政部安排床位;与相应部门主管确认新进员工的上班时间,操作工需打印名单给生产领班。(2分/次)
3)培训过程中,员工提及培训资料未涉及的内容,需灵活回复员工。并及时反馈问题。(2分/次)
3、档案合同的整理、签订及保管
1)每培训完毕一批员工,必须检查、整理员工入职档案,每周一将上周入职人员的资料交至主管审核。档案整理顺序:职位申请表、相片→考试试卷(测试试卷)→身份证复印件→毕业证复印件→流动人口婚育复印件/保证书(居住证)→体检表→各项申请书
A.司机需提交驾驶证复印件及担保书;B.电工需提交电工证复印件.(资料填写错或不全1分/处)
2)所有人员必须在一个月内签订劳动合同,劳动关系在派遣公司的员工需另签订一份科捷公司用工协议,盖章后入档。(2分/单)
3)档案、合同存放标准:放入贴有员工姓名、工号的档案袋归档并按工号顺序存档。非直接生产人员与直接生产人员的资料需分开存放并做好标识;(2分/单)
4)每月底清理一次离职人员档案,单独存放。(2分/单)
5)及时更新员工花名册,确保员工信息完整、准确。根据花名册立即整理员工户籍、学历、年龄段、在职离职分析表。(2分/单)
6)及时更新办公室及现场管理人员的详细履历(含工作经历、毕业院校和专业),在有人员变动时更新后发邮件主管。(3分/单)
4、招聘工作
1)收集外出摆摊招聘登记表,统计各地点登记人数。每周一发送给主管;(2分/次)
2)新员工培训结束后统计其获取招聘信息的来源(指员工第一次获取招聘信息的途径),于周一发送给主管;(2分/次)
3)积极参与招聘,保证达到个人目标人数,共同确保满足生产人力需求。(1分/人)
5、内部推荐统计及其它
1)做好内部员工推荐情况记录,每月初统计上月员工推荐费明细,由主管审核后递交财务;(1分/人)
2)及时与社区居委会联系,组织员工办理居住证,并跟进发放;(2分/次)
3)按时到岗,杜绝迟到。(2分/次)
4)参与部门工作的积极性及主动性;(2分/次)
5)积极完成上级临时的工作安排。(5分/单)
6.说明:如代理其他岗位工作时,按岗位要求进行考核。
二、加分项目
1.积极上进,提出有建设性建议;起到模范作用;(1-10分)
2.工作突出,主动拓展招聘渠道,超额完成个人招聘目标。(拓展渠道5分/单;招聘2分/人)
三、重点:及时核查劳动合同到期人员名单,需在合同到期前一个半月将人员明细发送至主管处,因漏统计导致未能及时续签合同的,当月绩效分为零分。
四、以上绩效扣分可与《员工手册》同时执行。
员工年度绩效考核5
XX 年,我坚持自觉加强理论学习,认真学习专业知识操作知识,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,员工绩效考核述职。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
(一)、严于律已,自觉加强自身锻炼,自身修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终坚持认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献,述职报告《员工绩效考核述职》。
(二)、强化专业知识和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强专业知识和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习操作,不断提高自身综合素质水平。
(三)、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一.是认真学习专业的监控和工程知识及 atm 技术,收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
二.是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。对网点的工程进度按规定时间内完工,即便是加班加点也要按时完工不影响网点正常搬迁工作。
三.是在接待各网点客户申报故障工作,坚持按照工作要求,积极接待客户、认真听取客户申报故障的问题,提出的要求、建议。同时对客户的要求解决、但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户理解与支持我公司的工作。 在领导和同事们的关心、支持和帮助下,今年各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司领导监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的工
程师,为公司全面发展做出有用贡献
员工年度绩效考核6
一、总则
1.为加强和提升员工的工作质量和本公司工作质量,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作进取性,制定此考核制度。
2.工作质量考评(以下简称“考评”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果,工作质量考核针对员工的工作表现。
3.本制度适用于公司内所有员工,包括试用期内的员工。
4.以员工在被考核该段时期工作成果与表现为依据,各部门经理对所属员工的平时的工作留意,严密考核。
二、考核的资料
1、分以下四部分:
(1)、工作质量情景:本季度内完成的所有工作,是否完全到达质量标准的要求;
(2)、安全生产情景:在本季度的工作中,是否有不安全的工作生产行为;
(3)、工作表现情景:指本职工作内的协作精神、进取态度等。由部门内部同事或被服务者进行考评。
(4)、技术水平情景:在本季度的工作中,技术水平是否有所提高。
三、考核方法
1.季度考核:每季度对员工考核一次,由部门经理具体考核,填写到《jl0303-05员工考核表》中(具体见表)季度考核从四方面进行——工作质量情景、工作表现情景、安全生产情景、技术水平。分为六档——优、好、良好、良、一般、差。如在四项中有低于良档的将累计到年终奖金一并计算。如在一季的考核中全部为优的,在年终奖金发放时系数将+0.1,如在一季的考核中全部为好的,在年终奖金发放时系数将+0.05,三季可累加。如在一季的考核中全部为差的,将立即离岗培训,时间为3个月,如经考核再不合格将予以辞退。
2.年终考核:第四季的考核为年终考核。
年度综合评判在90分以上,为优秀,年终奖金的系数为1.2;年度综合评判在80分以上,为良好,年终奖金的系数为1.0;年度综合评判在70分以上,为好,年终奖金的系数为0.9;年度综合评判在60分以上,为一般,年终奖金的系数为0.8,年度综合评判在60分以下的,为较差,无年终奖金。并且公司将视情景给予其警告、降级使用或辞退。
四、考核时间
季度考核:考核时间为每季最终一个月的15日。年终考核:员工于12月底举行总考核1次。考核年度:~年1月1日起至12月31日止。
五、要求
1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;
2、本部门经理为该员工的考评负责人;
3、考评结束时,考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通;
4、各部门经理对于所属员工应按工作质量情景、工作表现情景、安全生产情景、技术水平严正考核。
六、保密
1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;
2、考评结果及考评表
格交由人力资源部存档;
3、任何人不得将考评结果告诉无关人员。
七、本制度自颁布之日起实行。
八、本制度由行政部负责解释。
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