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学校食堂从业人员绩效考核方案(精选7篇)
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是在案前得出的方法计划。那么应当如何制定方案呢?下面是小编为大家整理的学校食堂从业人员绩效考核方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
学校食堂从业人员绩效考核方案 1
一、考核目的:
通过有效的绩效考核机制提高食堂工作人员的素质、能力和工作热情。促进管理者与教职工之间的沟通与交流,在学校内部形成开放、积极参与、主动沟通的氛围,增强团队的凝聚力。
二、考核周期
月度考核:对当月的工作表现进行考核,考核时间为下月5日前,遇节假日顺延。
期末考核:学期中各月月度考核各项目平均分的均值的50%和期末总评结果的.50%总计,考核时间为每学期学生统一考试完成的第一天。
三、主要考核指标
对食堂工作人员的绩效考核指标见《食堂人员绩效考评实施细则》。
四、考核结果使用
1、月度考核结果
以100分为标准,并将其考核结果均值的50%纳入期末考核
2、期末考核结果
期末考核结果由月考核结果均值的50%和期末总评考核结果的50%组成并将其结果作为食堂人员晋级、年终奖金发放等的重要依据。
五、考核申诉
食堂人员对月度绩效考核有异议,可以进行申诉至考核领导小组,考核领导小组将在接到申诉的3个工作日内予以答复。
学校食堂从业人员绩效考核方案 2
一、考核目的:
为更好的搞好食堂服务工作,确保学生营养餐顺利实施,提高工人的素质、能力和工作热情。促进工人与管理者和学生之间的沟通与交流,在学校内部形成开放、积极参与、主动沟通的氛围,增强团队的凝聚力,经学校行政会讨论通过,总务处结合学校后勤、食堂工作实际,特制订学校本学期后勤食堂绩效工资考核方案。
二、绩效考评领导小组:
组长:
副组长:
成员:
三、考核时间
每月考核:对每月的.出勤、工作量、工作表现进行考核,考核时间为每月月底。
四、主要考核指标
对食堂工作人员的绩效考核指标见《食堂员工绩效考评实施细则》,根据考评细则对每一个工人进行每月的表现和工作能力进行考核,并作为每月绩效的重要依据。
五、考核方式
由考评领导小组根据考评细则对每个工人进行逐项打分,满分为100分,大厨绩效工资按每月400元,其余工人按绩效工资按每月300元,如本人得分用M表示,绩效工资用P表示,则大厨当月绩效工资P=(400×M)/100,其余工人绩效工资P=(300×M)/100。
学校食堂从业人员绩效考核方案 3
一、考核期限
20xx年2月15日至20xx年2月15日
二、双方的权利和义务
1、甲方拥有对乙方的监督考核权,并负有指导、协助乙方展开必要工作的责任。
2、乙方负责所在部门的一切日常事物,要求保质、保量地完成公司规定的相应工作。在工作上服从甲方的安排。
三、薪酬标准:
1、乙方年薪为1.98万元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮动薪酬х35%)
2、每月固定发放薪水为XXX元人民币。每月浮动部分为XX人民币。根据月度考核打分确定发放额度,并当月发放。
(注:每月出勤天数为30天)其余的'固定工资年底一次清算。
四、工作目标与考核
序号 考核指标 考核内容及方式 分值
1、食堂环境状况 食堂环境要整洁、干净 25分
2、食品卫生情况 食品卫生,不能引起食物中毒或腹泻现象 25分
3、菜品更新 及时更新菜品,菜色丰富 25分
4、设备保护 厨房设备使用得当 25分
五、附则
1、考核的结果作为每月浮动发放的依据,为下年度或下阶段制定经营计划的参考。
2、总经办、财务部、办公室,对目标责任书执行情况进行过程填制,加强审计、监察力度。
3、本目标责任书未尽事宜,特殊情况发生时在征求董事长意见后,由公司研究确定解决办法。
4、本责任书解释权归公司总经办。、
六、考评的组织机构
组长:
副组长:
成员:
书记员:
学校食堂从业人员绩效考核方案 4
一、考核目的:
通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入与工作业绩挂勾,以提高员工的素质、能力和工作热情。促进管理者与员工之间的沟通与交流,在企业内部形成开放、积极参与、主动沟通的`氛围,增强企业凝聚力。
二、考核周期
月度考核:对当月的工作表现进行考核,考核时间为下月5日前,遇节假日顺延。学期末绩效工资与考核分兑现。
三、主要考核指标
对食堂工作人员的绩效考核指标见《食堂人员绩效考评实施细则》。
四、食堂人员绩效考评实施细则
1、每月基本考核分为100分,每月考核总分=基本考核分-扣分+奖励分。
2、加分细则
(1)工作加分:每天早餐,晚餐实行轮流上班制,上班工人协助食堂管理员收清餐票,每1张早餐票加1分,每1张晚餐票加2分。
(2)临时加班,按就餐人数1人次加1分。
3、扣分细则
(1)出勤:事假1天扣5分,病假1天扣4分,旷工1天扣10分,迟到1次扣1分,早退1次扣2分,擅自离岗1次扣2分。
(2)着装:按规定着装,经学校发现1次1样未按规定着装扣0.5分,经上级主管部门发现1次1样未按规定着装扣2分。
(3)工作态度:不服从学校安排,根据情节轻重扣6—8分,相互间如发生口角,挑起是非,说别人闲话对工作造成不良影响的,根据情节的轻重扣5—10分。
(4)工作业绩:
①未完成分内事务造成不良影响的,根据情节轻重扣1—20分。
②食堂卫生所属区域要整洁无灰尘、无积水、无蛛网、无杂物、每出现一次不合格现象扣每人2分。
③纱窗要及时关闭,每发现一次门窗未关闭的扣2分。
④及时处理腐烂变质食品。发现一次未处理的,每次扣5分。如发生食品安全责任事故,每次扣20分。
⑤电源开关,水龙头在离开时要关闭,发现1次扣当事人2分。
学校食堂从业人员绩效考核方案 5
一、考核目的:
通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入和工作业绩挂钩,以提高员工的素质、能力、和工作热情。促使管理者与员工之间的`交流,在企业内部形成开放,积极参与,主动沟通的氛围,增强企业的凝聚力。
二、考核周期:
月度考核、对当月工作表现进行考核。
三、考核结果使用:
1、考核结果等级划分
以100分为标准,并根据事态工作人员的具体表现将其考核结果纳入相应的等级,以此作为食堂人员绩效工资发放的依据。
(1)绩效考核成绩在80--100分者,当月绩效工资按100%发放。
(2)绩效考核成绩在70--79分者,当月绩效工资按80%发放。
(3)绩效考核成绩在60--69分者,当月绩效工资按60%发放。
(4)绩效考核成绩在60分以下者,当月绩效工资全部扣除。
2、考核结果将作为食堂人员晋级、异动、年终奖金发放、续签劳动合同的重要依据。
四、绩效工资设定:
依据食堂人均工作量情况,每年对绩效工作设定固定数额。当工作量发生较大变化时,(就餐员工人数增减20%以上,或者增加食堂人员定员编制)另行调整绩效工资考核基数。其他部分按照公司薪资体系执行。
学校食堂从业人员绩效考核方案 6
一、方案背景
为了提高学校食堂的服务质量和工作效率,确保食品安全,激励从业人员积极性,特制定本绩效考核方案。
二、考核目的
评价食堂从业人员的工作表现与专业能力。
促进员工的学习与成长,提高服务水平。
创建良好的工作氛围,增强团队凝聚力。
保障食品安全与餐饮质量,提升师生满意度。
三、考核对象
学校食堂全体从业人员,包括厨师、服务员、清洁员等。
四、考核内容
绩效考核将从以下几个方面进行评估:
工作态度(30%)
出勤情况(准时到岗、请假情况等)
工作积极性(主动性、责任心等)
团队合作精神(与同事的配合、沟通能力等)
工作质量(40%)
食品安全规范执行(食品存储、加工、卫生等)
餐饮质量(菜品口味、营养搭配、色香味等)
服务质量(服务态度、礼貌待客等)
技能提升(20%)
是否参加培训、学习新知识技能
个人提升的具体表现(新菜品研发、改进工作流程等)
师生反馈(10%)
收集师生对食堂服务的满意度调查反馈
处理师生投诉的效率与态度
五、考核方式
定期评估:每季度进行一次全面考核,结合平时工作表现进行评分。
自我评估:员工自评部分,鼓励员工对自己工作进行反思。
管理层评估:由食堂负责人或管理层根据考核内容进行评价。
师生问卷调查:定期发放满意度调查表,匿名收集反馈。
六、考核评分标准
90-100分:优秀(奖励、表彰)
80-89分:良好(适当奖励)
70-79分:合格(需改善,提供辅导)
69分及以下:不合格(需进行专项培训或重新考核)
七、奖惩机制
奖励:
年度优秀员工、团队评选,给予奖金或证书。
设立“服务之星”奖,每月评选。
惩罚:
对于考核不合格的'员工,安排专项培训。
多次不合格者,按校规进行处理。
八、实施步骤
制定细化的考核指标,并定期更新。
组织培训,提高员工的考核意识。
每季度进行考核总结,分析数据与反馈,提出改进方案。
九、注意事项
考核内容应公开透明,确保每位员工都能了解。
关注员工绩效成长,为其发展提供支持和机会。
及时与员工沟通考核结果,帮助其制定改进计划。
通过本绩效考核方案,旨在提升学校食堂从业人员的工作质量和服务水平,促进学校餐饮事业的健康可持续发展。
学校食堂从业人员绩效考核方案 7
一、考核目的
为了提高学校食堂从业人员的工作积极性和服务质量,确保师生饮食安全和营养健康,特制定本绩效考核方案。
二、考核主体
学校食堂全体从业人员,包括厨师、服务员、勤杂工等。
三、考核原则
公平、公正、公开原则。
定量与定性相结合原则。
激励与约束相结合原则。
四、考核内容及标准
(一)职业道德(20 分)
遵守学校规章制度,服从领导安排,不迟到、早退、旷工。(5分)
热爱本职工作,有责任心,积极主动,团结协作。(5分)
尊重师生,服务热情周到,不与师生发生争吵。(5分)
廉洁自律,不接受师生馈赠,不私自收取现金。(5分)
(二)业务能力(30 分)
厨师:
(1)熟练掌握烹饪技术,能根据师生需求制作出美味可口的饭菜。(10分)
(2)合理搭配膳食,注重营养均衡。(10分)
(3)节约食材,杜绝浪费。(5分)
(4)保持厨房卫生整洁,设备设施摆放整齐。(5分)
服务员:
(1)热情服务,主动为师生提供帮助。(10分)
(2)及时清理餐桌、餐椅,保持餐厅整洁卫生。(10分)
(3)熟练掌握餐具清洗消毒方法,确保餐具卫生安全。(5分)
(4)协助厨师做好食材准备工作。(5分)
勤杂工:
(1)认真做好食堂的清洁卫生工作,包括地面、墙壁、门窗等。(10分)
(2)及时清理垃圾,保持食堂周边环境整洁。(10分)
(3)协助厨师和服务员做好其他工作。(5分)
(4)爱护公共设施,不损坏食堂设备。(5分)
(三)工作态度(20 分)
工作认真负责,不敷衍了事。(5分)
积极参加业务培训和学习,不断提高自身素质。(5分)
勇于承担工作任务,不推诿扯皮。(5分)
对工作中存在的问题能及时提出改进意见和建议。(5分)
(四)安全卫生(30 分)
严格遵守食品安全法规,确保食品卫生安全。(10分)
正确使用食品加工设备,定期进行维护保养。(5分)
严格执行餐具清洗消毒制度,杜绝交叉污染。(5分)
注意个人卫生,穿戴整洁的工作服、工作帽,勤洗手。(5分)
做好防火、防盗、防食物中毒等安全工作。(5分)
五、考核方法
日常考核:由食堂管理人员每天对从业人员的工作进行检查和考核,记录考核情况。
定期考核:每月进行一次定期考核,由学校领导、师生代表和食堂管理人员组成考核小组,对从业人员进行综合考核。
民主测评:每学期进行一次民主测评,由师生对从业人员的服务质量进行评价。
六、考核结果及应用
考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
考核结果作为从业人员绩效工资发放、评优评先、岗位调整的.重要依据。
对考核结果为优秀的从业人员进行表彰和奖励;对考核结果为不合格的从业人员进行批评教育,限期整改,如整改后仍不合格,将予以辞退。
七、附则
本方案由学校食堂管理部门负责解释。
本方案自发布之日起实施。
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