经理绩效考核方案

时间:2024-05-18 11:06:46 绩效考核 我要投稿

[优]经理绩效考核方案15篇

  为了确保事情或工作得以顺利进行,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的经理绩效考核方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

[优]经理绩效考核方案15篇

经理绩效考核方案1

  一、考核周期

  (一)年中考核

  于每年的7月____日进行。

  (二)年终考核于

  下一年度的1月____日进行。

  二、考核内容

  (一)工作绩效考核

  对战略规划部经理的工作绩效考核,主要从下表所示的10个方面进行。

  考核内容

  考核内容考核目的绩效目标值

  部门费用管理合理有效地控制费用的支出,节约成本控制在预算之内

  部门工作

  计划完成情况确保部门工作任务全面完成达到100%

  公司发展

  战略研究保证公司持续、健康发展,确保公司发展战略与公司内部资源相匹配,适应外部环境的发展和变化上级领导对提交的研究报告满意度评分在____分以上

  公司战略实施

  情况监督与指导确保公司阶段性战略发展目标完成公司阶段性战略发展目标完成率达100%

  投资收益率达到____%

  公司经营情况分析为公司高层领导提供决策支持提交的分析报告的准确率与完成率达____%

  信息收集的及

  时性与完整性为公司高层领导提供决策支持

  决策评审差错率确保公司无重大决策失误重大决策失误的情况为0

  提出合理化建

  议被采纳的数量被采纳并实施的建议不得低于____项

  部门人员管理确保各项工作能有序进行1.部门员工出勤率达到____%

  2.下属员工无重大违规事件发生

  (二)工作能力考核

  工作能力考核主要是对具体职务所需要的.基本能力进行的测评,对战略规划部经理工作能力的考核,主要包括专业技能掌握程度、分析决策能力、组织协调能力等。

  (三)工作态度考核

  工作态度考核主要包括工作责任感、协作精神、工作纪律性等方面。

  三、考核实施

  1.考核采取自我述职报告与上级领导及其他相关人员综合评定的方法,述职报告由被考核者在规定的时间内将书面述职报告交给上级领导。

  2.年度考核总得分=年中考核得分×45%+年终考核得分×55%。

  四、考核纪律

  1.考核人员必须本着公平、公正、客观的原则对被考核者实施考核。

  2.考核工作必须在规定的时间内完成。

  五、考核结果应用

  根据绩效考评结果,对被考评者实施相应的人力资源管理措施,将绩效管理与其他人力资源管理制度联系起来。绩效评估结果主要运用于:股权激励、薪资调整、岗位调整、能力提升计划等方面。

经理绩效考核方案2

  第一章总则

  1、适用范围:

  本方案适用餐饮管理有限公司(以下简称“公司”)所有员工。

  2、考核目的:

  通过绩效考核将经营计划分解落实为每一个员工的具体工作,确保公司经营目标的实现;

  通过绩效考核加强上下级沟通和各部门间的相互协作;

  通过绩效考核,提高全体员工的工作积极性、创造性和岗位技术水平,从而有效提升公司整体实力。

  3、考核原则:

  ①公平、公正,统一标准;

  ②定性与定量相结合;

  ③以日常记录和客观事实为依据。

  第二章考核组织管理

  1、成立考评领导小组,其组成如下:

  负责人:

  成员:

  2、对确认考评严重失实的考评人,将取消其考核资格。在自评栏中的分值如与主管考核的分值有较大差异,经查实后将做严肃处理。

  考核方法

  1、考核周期

  考核分为月度考核和年度考核。

  .月份前完成。

  2、考核关系

  考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核三种。不同考核对象在不同的考核中对应不同的考核关系,所有可能的`考核关系见表。

  考核关系表

  考核对象

  考核关系

  公司员工

  直接上级

  餐厅经理

  直接上级、同级、直接下级

  餐厅员工

  直接上级、同级考核

  3、考核内容主要包括绩效、态度、能力。

  (1)绩效:指被考核人员通过努力所取得的工作成果,从以下三个方面考核:

  A、任务绩效:体现本职工作任务完成的结果,每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。

  B、管理绩效:体现管理人员对岗位管理职能的发挥。

  C、周边绩效:体现相关部门(或相关人员)团队合作精神的发挥。

  (2)态度:指被考核人员对待工作的态度。态度考核分为:积极性、协作性、责任心、纪律性。

  (3)能力:指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。

  4、考核方法和等级

  考核方法:自评(10%)上级主管(70%)代表(20%)

  设定等级为:A 、B、C、D四级。优秀比例原则上不超过10%,不合格比例原则上不超过5%。

  等级(项):A B C D

  含义:优秀良好合格不合格

  注:优秀、良好、合格者分别给予不同幅度的年终奖金,不合格者扣除全年奖金。

经理绩效考核方案3

  第一节 为了贯彻落实董事会利用“绩效考核”激发财务、后勤、企划营销人员工作热情的精神,进一步调动财务、后勤、企划营销人员的工作积极性和为临床一线服务的主动性,充分发挥各自的工作热情,使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高,根据我院实际情况,实施绩效工资考核制度,特制定本方案(以下简称“方案”)。

  第二节 分配原则

  本方案所指的绩效工资,是指按每个财务、后勤、企划营销人员原工资总额提取30%作为绩效考核工资。绩效工资分配制度建立在“按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”的分配机制,应体现“三个衡量”的原则:

  一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效考核工资的基础。

  二、以“技术含量高低、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。

  三、以“内部管理、工作计划、遵章守纪、工作质量、服务质量、创新兴院”六个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。

  第三节 绩效考核方式及内容

  一、绩效考核按月考核,月考核在当月底至下月5号前进行。不定期进行日常考核和专题单项考核,考核情况一并计入考核结果。

  二、考核以调(抽)查、巡查、测评和听取临床科室意见等多种形式进行。

  三、考核以上级对下级、下级对上级、部门对部门、病人(客户)对服务部门(人员)等多种方式和途径进行。

  四、财务、企划、后勤等部门分为“内部管理、工作计划、遵章守纪、工作质量、服务质量、创新兴院”六个方面。配分均为100分,考核项目中分数有增有减。

  第四节 绩效管理考核依据

  国家和地方政府关于医疗卫生工作的.政策法规、制度条例,xxxx医院各项规章制度、职责、流程、任务指标,员工手册,会议精神和医院领导的及时性指令。

  第五节 绩效考核

  一、从以上三部门全体员工工资总额中人均划出30%做为绩效考核再分配的基数,根据绩效考核后的.实际得分分配实际绩效收入。

  二、考核方式:30%工资×(实际得分÷100)=绩效考核收入。

  三、部门主管问责:当科室绩效考核总分低于85分时,每扣1分即扣除科主任工资总额30%的10-15%。

  四、医院原有的正在执行中的其他考核制度,可以与本制度合并执行。若是有与本方案有冲突的,则以本方案为准。

  五、财务、企划经营、后勤部门绩效考核,本着既积极、又稳妥的原则,先以部门/科室为单位进行试运行,员工个人绩效考核待机实施。

  六、考核人员:

  1. 财务科由院长考核;

  2. 企划营销部由院长营销助理考核,报院长批准;

  3. 后勤部由院长行政助理考核,报院长批准;

  4.部门主管对下属员工进行考核,报院长审批后由财务计发。

  七、附:部门及个人考核表。

经理绩效考核方案4

  销售经理绩效考核方案

  销售经理的绩效考核是企业为了实现销售目标,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担销售经理的销售业绩与管理能力进行绩效考核与绩效考评。

  销售经理绩效考核的原则:公平严格的原则;结果公开的原则;结合奖惩等原则。

  销售经理绩效考核指标:

  销售经理绩效考核第一项指标,销售计划完成率;销售经理绩效考核

  第二项指标,考核营销经理管理的'营销人员的达标率;

  销售经理绩效考核第三个指标,销售费用使用率;

  销售经理绩效考核第四个指标,信息系统管理;

  销售经理绩效考核第五个指标,工作态度。

  为贯彻公司目标责任制,完成公司的销售目标,提高公司的经济效益,特制定本目标书。

  一、责任期限

  ××××年××月××日~××××年××月××日。

  二、职权

  公司销售经理的主要工作职权如下。

  1.销售部规章制度、销售策略的制定与修改权。

  2.销售部所属员工及各项业务工作的管理权。

  3.重大促销活动现场指挥权。

  4.部门岗位调配的建议权。

  5.部门销售团队的组建、培训、考核、监督权。

  6.部门员工奖惩、争议处理的建议权。

  三、工作目标与考核

  销售经理的工作内容可分为销售业绩管理和部门管理,为合理考核销售经理的工作,建立业绩指标和管理绩效目标,其中业绩指标得分占考核得分的70%,管理绩效指标占30%。

  1.业绩指标

  业绩指标的构成、权重与考核标准如下表所示。

  销售经理业绩指标考核表

  指标项目

  权重(%)

  工作目标

  考核标准

  得分

  销售额

  15

  目标值为万元

  每低万元,减分,销售额低于万元,该项得分为0

  销售计划完成率

  15

  目标值为%

  每低1%,减分,完成率低于%,该项得分为0

  促销计划完成率

  10

  目标值为%

  每低1%,减分,完成率低于%,该项得分为0

  销售增长率

  5

  目标值为%

  每低1%,减分,增长率低于%,该项得分为0

  销售毛利率

  5

  目标值为%

  每低1%,减分,毛利率低于%,该项得分为0

  账款回收率

  5

  目标值为%

  每低1%,减分,回收率低于%,该项得分为0

  坏账率

  5

  目标值为≤%

  每高1%,减分,市场占有率高于%,该项得分为0

  新产品市场占有率

  5

  目标值为%

  每低1%,减分,市场占有率低于%,该项得分为0

  销售费用节省率

  5

  目标值为%

  每高1%,减分,费用节省率低于%,该项得分为0

  指标说明

  销售额

  销售合同签订的总销售额

  销售计划完成率

  促销计划完成率

  销售增长率

  销售毛利率

  账款回收率

  坏账率

  新产品市场占有率

  销售费用节省率

  2.管理绩效目标

  公司从部门管理、公司内部协作管理和客户管理三个角度来考核销售经理的管理绩效,具体考核内容和评分标准如下表所示。

  销售经理管理绩效考核表

  考核内容

  指标项目

  权重(%)

  工作目标

  考核评分标准

  得分

  销售服务质量与公司形象维护

  客户满意度

  5

  达到分

  每低分,考核得分减分,满意度低于分,该项得分为0

  客户有效

  投诉次数

  5

  ≤次

  每高次,考核得分减分,次数高于分,该项得分为0

  部门管理

  核心员工

  保有率

  5

  达到%

  每低1%,减分,员工保有率低于

  %,该项得分为0

  部门培训计划完成率

  5

  达到%

  每低1%,减分,完成率低于%,该项得分为0

  销售报表提交及时率

  5

  达到%

  每低1%,减分,及时率低于%,该项得分为0

  公司内部

  协作

  内部员工

  满意度

  5

  达到分

  每低分,考核得分减分,满意度低于分,该项得分为0

  (1)客户满意度由销售部、市场部进行客户问卷调查获得。

  (2)客户有效投诉次数、销售报表提交的及时率由销售部工作记录获得,人力资源部负责审核。

  (3)核心员工保有率、部门培训计划完成率的数据来源于公司人力资源部,计算公式如下所示。

  (4)员工满意度由人力资源部对部门员工及相关协作部门进行问卷调查后获得。

  (5)部门人员有重大违反公司规章制度行为的,根据具体情况,由总经理办公会议进行讨论,确定惩罚措施或扣减相关考核项得分。

  五、考核结果管理

  1.人力资源部汇总各项考核得分,计算考核最终得分,并由此划分“优秀”(90~100分)、“良好”(80~89分)、“一般”(70~79分)、“及格”(60~69分)、“差”(0~59分)等5个等级。

  2.人力资源部将考核结果报销售总监、公司总经理审批。

  3.销售总监与销售经理进行绩效沟通面谈,达成一致意见,制定下一考核期工作计划、销售任务、考核目标等。

  4.考核结果将作为销售经理的年绩效奖金发放和岗位调动的依据。。

  六、附则

  1.本公司经营环境发生重大变化或发生其他情况时,有权修改本责任书。

  2.本责任书未尽事宜,由公司总经理办公会根据具体情况进行讨论商定解决办法。

  3.本责任书一式两份,公司与销售经理各执一份。

  4.本责任书自签订之日起开始实施。

经理绩效考核方案5

  1制定考核方案的目的

  1.1激励营销人员的积极性。

  1.2让营销团队有明确的营销优惠权限,指导商业谈判底线。

  1.3考核对象

  考核对象为营销团队,即专门负责儿童乐园营销的运营部,包含1名经理和2名销售助理。

  2考核方案细则

  2.1内部营销团队的奖励为销售额的5% - 10%。

  2.1.1当月销售额额超过5万元的,按销售额的10%奖励销售团队;销售额为5万元以下的,按按销售额的5%奖励销售团队。

  2.1.2其中经理可从奖励中提成20%,剩余奖励金额由经理根据平时工作表现和贡献大小分配给助理。

  2.1.3这里的“销售额”是指由销售团队对外联络获取的“团购销售”或“会员卡销售”,不包含顾客自行到游乐园消费的“销售额”。当销售团队取得顾客明确的消费意向时,要提前做好备案报表,消费之后当天进行确认、核对、统计和备案。测算方法:每人每周策划1个幼儿园的活动,单次会员价消费200人次,每次消费6000元,每月4次即2.4万元,外加其他销售基本可达到2.5万元。说明:以后根据经营情况再调整奖励标准。

  2.2外部营销人员(合作方)的返点为销售额的20% - 30%。

  2.2.1合作方须自行准备活动方案并提供必要的人员负责组织整个活动,我方提供其它协助。如果一次销售额超过0.9万元(等同超过300个单次会员价消费)的,我方再提取销售额的5%给合作方作为购买活动礼品的'费用(该条根据谈判结果调整)。

  2.2.2这里的“销售额”是指合作方通过自己的渠道获取的“团购销售”或“会员卡销售”,不包含顾客自行到游乐园消费的“销售额”。当合作方取得顾客明确的消费意向时,要提前做好备案报表,消费之后当天和公司进行确认、核对、统计和备案。

  2.2.3如合作方的销售是公司内部营销团队联系获取的,销售额计入内部营销团队的销售额中。

经理绩效考核方案6

  一、考核目的

  最大限度激励员工,调动员工积极性并挖掘其潜能并促进人员合理流动、优化人力资源配置。

  二、考核范围

  20xx年xx月xx日入职且现在仍在岗的员工(含派遣员工),考核时限为20xx年xx月xx日至xx月xx日。

  三、考核方式

  20xx年终考核分为四部份进行,即:一线员工、一般管理人员、班组负责人、部门负责人。

  (一)一线员工的考核班组负责人进行,由各管理处文控员对分值进行复核,汇总月度绩效考核得分情况,上报公司品质部审核,行政部复核,报公司领导审批同意

  (二)一般管理人员及班组负责人的年度绩效考核,由直接上级考评,部门负责人测评;由各管理处文控员对分值进行复核,汇总月度绩效考核得分情况,上报公司品质部审核,行政部复核,报公司领导审批同意。

  (三)各管理处负责人的.考核以年度目标责任书为主要考核指标,采取自测、自评,公司领导测评等方法进行,行政部复核。

  (四)考核统计表均由各管理处文控员负责督促、办理,要求于20xx年xx月xx日上午xx点前提交到公司品质部。

  (五)公司行政部人事劳资专员负责部门负责人以下员工年终考核的汇总、年终考核工资的测算;部门负责人数据汇总及考核工资的计算由行政部经理负责。

  四、年终考核构成

  (一)年终考核涉及因素

  1、20xx年年终考核主要构成为:月/季度绩效考核数据、日常表现、考勤、工龄、上级评价等。

  2、年终考核计算方式:

  年终考核=月综合工资x倍数x考核系数(考核表对应系数x_工龄对应系数)

  (二)年终考核项目与数据对应关系

  1、月综合工资为该岗位20xx年定位工资标准;

  2、岗位与倍数对应关系:

  3、考核系数说明:

  一般员工考核等级与系数对应关系

  班组长以上管理人员考评考评系数计算

  实际考评系数=实际年终考评得分/xx工龄与系数对应关系

经理绩效考核方案7

  为充分调动员工工作的积极性和主动性,引导员工敬业爱岗,增强企业凝聚力,根据公司《薪资管理制度》中月薪制人员的绩效考核工资,制定本考核管理办法。

  一、总公司成立考评小组

  1、考评小组主任由董事长张兰岐担任,副主任由公司副总经理王仲涛担任,成员由办公室主任李忠春,创建办主任开建梅,财务部经理李忠,人力资源专员何慧英组成。办公室具体日常事务由人力资源专员负责;

  2、考评领导小组职责:制定考核办法,指导部门考核工作。

  3、绩效工资考核办法

  4、各分公司负责人的'考核由总公司考评办公室组织实施。对各分公司的员工绩效工资考核由分公司领导组织实施。对总公司机关的员工绩效工资考核由办公室李忠春、康璐负责。

  二、考核范围

  全体员工

  三、考核办法

  (一)分公司经理、副经理、负责人按照签订的年度目标责任书进行考核;

  (二)其他员工按其工作效率和质量进行考核,相关员工绩效考核表

  四、考核标准

  (一)部门经理、副经理、负责人员考核,满分100分;按照签订目标考核责任履行的情况发放绩效考核工资:

  1、考核得分在90分以上,发放当月全额绩效工资;

  2、考核得分在85分以上,发放当月85%绩效工资;

  3、考核得分在80分以下,发放当月70%绩效工资。

  (二)员工绩效考核满100分,按照员工绩效考核表的考核得分发放考核工资,具体考评标准如下:

  1、当月考核得分在60分以上,绩效考核工资为(考核得分÷100)×岗位绩效考核标准工资;

  2、当月考核得分在60分以下,无绩效考核工资;

  3、新增员工或辞职员工,当月绩效工资为(考核得分÷100)×(岗位绩效考核标准工资÷30天)×出勤天数。

  五、考核工资列支及考核工资发放方式

  (一)考核工资均从公司的薪资总额列支;

  (二)考核工资发放形式按季度发放。

  员工的季度绩效考核工资须经分管领导、部门经理签署意见后,随当月考勤一同报人力资源部确认,经财务部审核后在每季度后一个月30日前发放。

  任何人员不得弄虚作假,否则每发现一次,对弄虚作假者扣发当月薪资,同时对相关审核人员及分管领导按当月薪资的20%进行处罚。

  本办法自20xx年6月1日执行。

经理绩效考核方案8

  一、被考核人员

  财务会计和仓库工作人员。包括财务负责人、会计、出纳、保管员、统计员。

  二、考核责任人:

  财务负责人的考核人为董事会。

  财务部会计、出纳、仓库保管员、统计员的考核人为财务负责人。

  三、考核方法:

  1、个人自评:个人自己打分。

  2、部门评价:部门主管打分。

  3、董事会评价:董事会打分。

  四、考核时间:

  1、会计、出纳、仓库保管员、统计员应于每月30日前将个人全月工作绩效考核表交财务负责人,财务负责人于次月5日前完成评价并交总经理,经总经理审核后,10日前报财务部工资表编制岗位人员。

  2、财务负责人应于每月30日前将个人全月工作绩效考核表交总经理,总经理于次月5日前完成评价并交董事会,经董事会审核后,10日前报财务部工资表编制岗位人员。

  五、考核内容:

  考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项:

  1、岗位职责(工作表现)考核(考核的重点):指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的.理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。权重:70%。

  2、职业操守考核:指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。

  3、组织纪律考核:指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。说明:2—3项考核占总考核分数的30%

  六、考核等级:

  1、A级(优秀级)95—100分工作成绩优异,有创新性成果。

  2、B级(良好级)80—94分

  3、C级(合格级)65—79分

  4、D级(较差级)60—64分

  5、E级(极差级)59分以下

  八、考核纪律:

  1、考核必须公正、公平、认真、负责,不可对部属予以过高评价;考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。

  2、部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分。

  3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。会计、出纳、仓库保管员、统计员当月30日之前未按时交绩效考核表者扣除考核总分的10%;每月5日不按时报送考核表的部门负责人,扣其考核总分的15%。

  4、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正。

  5、弄虚作假者,一律按总分的50%记分。

  九、绩效考核实行“月考核扣分制度”,即月考核满分为100分,每月实际得分=100-每月实际扣分;月绩效工资=每月实际得分/65×月绩效工资。

  通过将财务和仓库工作人员的绩效工资与考核扣分挂钩的形式,最大限度地鞭策了公司财务和仓库工作人员严格按照公司的各项管理要求去做。

  长沙金锦桥机械有限公司

  绩效考核表

  姓名:

  序号项目自评分部门评分上级评分综合评分

  1工作表现(70)工作业绩30分

  2计划能力5分

  3沟通协调5分

  4分析判断5分

  5指导能力5分

  6工作可靠度5分

  7工作方法10分

  8工作习惯5分

  9职业操守(20)保密意识5分

  10团队意识5分

  11敬业精神5分

  12服从性5分

  13纪律(10)上下班时间2分

  14工作时间内5分

  15假日安排3分

  16合计

经理绩效考核方案9

  为促进20xx年资产和负债业务的有序健康发展,围绕效益稳健增长,有力支持实体经济,持续推进普惠金融工程,坚持“服务三农、支持小微”的市场定位,充分调动和激励客户经理业务拓展的积极性,特制定本考核办法。

  一、考核对象

  各团队全体客户经理。

  二、考核指标与计算公式

  全年考核薪酬=经营类考核X管理类考核百分

  (一)经营类考核

  经营类考核指由本行根据本年业务发展规划制定的常态化考核办法,阶段性专项竞赛(如对公集零储蓄、旺季营销、贷款竞赛等)根据活动方案另行考核,不同等级客户经理按等级考核。

  1、贷款日均存量考核

  考核对象全年薪酬的10%部分,按全年贷款日均存量的贡献度占比考核。若贷款日均低于去年,每降低一个百分点扣20xx元。

  2、小微和涉农贷款时点增量考核

  考核对象全年薪酬的10%部分,按小微和三农贷款年末时点余额增量的贡献度占比考核,注:政府类贷款不计入增量考核。

  3、小微和涉农贷款户数考核

  考核对象全年薪酬的45%部分,按小微和涉农贷款年末户数贡献度占比考核。其中,小微和涉农贷款存量户数占10%,增量户数占35%。

  小微和涉农贷款户数指年末有贷款余额的借款人户数。

  4、存款日均存量考核

  考核对象全年薪酬的15%部分,按全年存款日均存量的贡献度占比考核。若存款日均低于去年,每降低一个百分点扣1000元。

  5、存款日均增量考核

  考核对象全年薪酬的20%部分,按存量贷款日均增量的贡献度占比考核。

  (二)管理类百分考核

  1、涉农及小微企业贷款业务考核(5分)

  年末涉农和小微企业贷款余额和贷款户数不低于去年年末的,得5分;超过或低于的按比例得分,加扣分不超过2.5分。

  涉农贷款及小微企业贷款标准参照银保监和人民银行关于涉农和小微企业的定义。

  2、不良瑕疵率(5分)

  年末不良瑕疵率控制在年初下达的指导性指标以内的,得5分;高于的,每超出0.1%,扣1分。

  注:不良贷款为五级分类次级、可疑、损失类的贷款;瑕疵贷款为五级分类正常、关注类中逾期、欠息90天以内贷款。

  3、贷款收息率(10分)

  贷款收息率完成年初下达的指导性指标的,得10分;高于或低于的,每超出0.1%,加2分;低于的,每低于0.1%,扣2分。

  4、贷款平均收益率(5分)

  贷款收益率达到平均水平的,得5分,高于或低于的,每超出5%,加1分,每低于1%,扣1分。

  5、风险合规考核(20分)

  风险合规部对考核对象的档案管理、授信管理、合规检查、违规发生率、整改率、违规处理情况等进行考核。

  6、日常部门管理(20分)

  各业务团队负责人对考核对象的日常工作情况进行考核,主要包括客户资料管理、考勤、营销、信息报送、执行力等。

  7、消费者投诉(5分)

  消费者投诉是指考核对象有无消费者投诉情况,对未及时处理的投诉和处理不当对本行造成不良影响的,视情况进行扣分。

  8、反洗钱方面(5分)

  采取合理的客户身份识别措施,深入了解客户群体属性,并及时、完整地向反洗钱管理部门报告洗钱风险情况,对未能执行到位的客户经理,视情节轻重进行扣分。

  9、绿色信贷业务考核(5分)

  重点支持绿色产业发展,大力发展绿色信贷业务,按照绿色信贷原则发放《绿色信贷政策》中优先信贷投向贷款,得5分;对每发放一笔绿色信贷贷款,加0.5分,加分不超过2.5分。

  10、制造业信贷业务考核(5分)

  年末制造业贷款占比不低于去年年末的,得5分;对每发放一笔制造业贷款,加0.5分,加分不超过2.5分。

  11、普惠金融网格化管理(15分)

  对所管辖的`村、社区内居民的基本情况进行全面调查、摸底、登记和统计工作,及时建立和更新居民信息档案;对管辖居民采取分类管理、主动授信,发放授信卡;定期招募合适的信息联络员,配合本行开展普惠金融工作。

  三、其他

  (一)考核奖金执行标准如下:参加工作二年以内员工,原则上业绩奖金不超过相应职级的规定,绩效奖金执行应符合工龄系数的规定。

  (二)客户经理经办的贷款、银票敞口以及其他信贷事项出现事实风险的,经监查审计部门认定后,由综合管理部门从绩效工资中进行计扣。绩效工资不足以抵偿因客户经理失职所造成的贷款、敞口损失的,按照本行相关办法执行。

  (三)年末由本行组织对本办法涉及的考核进行整体核查,如遇特殊情况,本行可视情况作相应调整。若发现弄虚作假,视情况作倒扣奖处理,并按行内其他规定追查问责。

  (四)本办法由综合管理部负责解释,自20xx年1月1日起施行。

经理绩效考核方案10

  一、总则

  1、为提升经理人员的工作绩效管理,提高酒店的整体运行效率,促进酒店持续快速发展,特制定本则员工绩效考核管理制度。

  2、通过对经理人员的工作业绩、工作能力、工作态度进行客观评价,为酒店经理人员薪酬管理提供有效依据,激励经理人员努力改善工作绩效,提高自身能力,提升管理水平。

  3、本制度适用于公司经理级人员。

  二、考核实施主体

  4、酒店成立经理人员绩效考核领导小组,负责经理人员绩效考核工作的组织实施,由总经理直接领导。

  5、考核小组成员由行政、财务、经营工作高层管理人员担任,行政人事部为考核小组下设日常工作办公室。

  6、考核小组根据考核工作实际下设相关工作小组,安排相关人员具体负责考核数据统计工作。

  三、考核类别

  7、考核分为月度考核和年度考核两个类别。

  四、考核内容

  8、考核内容分为工作业绩、工作能力、工作态度三部分。

  9、工作业绩考核,是对经理人员履行岗位职责、完成酒店各项指令、实施部门管理情况的考核。工作业绩重点考核内容和标准如下:

  (1)组织落实经营工作计划,部门年营业目标额,并按月分解,完成率达100%。

  (2)部门成本费用控制在酒店规定预算内,成本费用节约率达%。

  (3)有规范健全各岗位服务质量(工作质量)标准和流程,执行率100%。

  (4)严格落实酒店下达各项工作指令,指令性工作完成率100%。

  (5)严格执行走动式管理,监督检查员工的工作状态和工作质量,指导员工的工作,及时发现员工存在问题随时解决。

  (6)妥善处理客人投诉,处理客人投诉及时率100%。

  (7)酒店联合检查无不良通报,日常质检出现的问题认真对待和处理。

  (8)积极开展部门岗上培训、岗位练兵,培训计划完成率100%,员工业务技能达标率100%。

  (9)积极参加酒店优质服务百日竞赛活动,活动达标率70%。

  (10)加强员工队伍日常管理,无严重违纪行为,员工违纪率低于%,出勤率达100%。

  (11)认真落实酒店会议接待和婚宴接待各项工作,涉及本部门的工作安排详实周密,无组织疏漏,客户满意度100%。

  (12)与各部门沟通协调情况良好,内部投诉率为0。

  (13)部门资产管理规范,责任落实到人,设施设备报修及时,设施设备完好率100%。

  (14)部门营业、办公、库房各区域环境卫生合格率100%。

  (15)导致酒店经济损失和影响酒店社会声誉的工作失误为零。

  10、工作能力考核,是对经理人员的组织协调能力、分析判断能力、领导能力、创新能力、学习能力、业务能力、指导能力、执行能力、授权与激励能力等的考核。

  11、工作态度考核,是对经理人员工作事业心、责任感、主动性、纪律性、协作性、奉献精神等进行考核。

  12、根据经理人员所在职位特征不同,考核具体内容和标准有所不同,酒店按职位制定相应岗位经理人员绩效考核量表,按量表进行考核评定。

  五、绩效考核管理办法

  13、月度考核,以工作业绩考核为重点,按经理人员绩效考核量表规定标准实施考核。月度考核是年度考核的'基础。

  14、月度考核总分100分,每个考核项目分达标、基本达标、不达标三个考核评价。被考核项目达到考核要求标准,为“达标”,得标准分满分;被考核项目未达到考核要求标准,小有差异,或因不可抗力因素影响未能完全符合考核标准要求,申诉理由正当属实,为“基本达标”,考核者依据实际情况评标准分的60%-90%分值;未能达到考核标准要求,又没有正当申诉理由,为“不达标”,不得分值。

  15、年度考核,是对工作业绩、工作能力、工作态度的综合评定。

  年度考核得分=月度考核的平均得分×60%+年度测评得分×40%

  16、年度测评以工作能力和工作态度考核为重点,考核实行百分制,考核内容包括:

  (1)述职报告评定,10分。经理级人员对全年工作业绩情况形成书面述职报告,并进行述职演说。考核小组依据述职情况进行考评计分。

  (2)基础知识考试测评,10分,考察被考核者酒店知识、管理知识、专业知识储备情况。

  (3)直属下级和下级员工代表民意测评,20分。

  (4)经理级人员互评,10分。

  (5)其他部门员工代表民意测评,10分。

  (6)直属上级总经理评定,20分。

  (7)考核调查,20分,考核组依据拟定的调查提纲对被考核者进行考核调查,分别与被考核者本人、直属下级、下级员工代表进行面谈,了解被考评者工作情况和综合表现。

  年度测评得分统计后,年度测评总分公开,具体项目得分情况保密。

  六、考核分工

  17、考核小组下设安全保障、财务统计、行政质检三个工作组。

  18、财务统计工作组负责对经理人员财务运营类绩效指标完成情况进行月度和年度统计,对部门财务运营管理进行考核评定。

  19、行政质检工作组负责对经理人员下属部门日常管理和下属员工管理工作进行考核,包括对酒店指令性工作完成情况和员工服务(工作)质量、仪容仪表、劳动纪律、员工培训、奖惩记录、内外部投诉等方面工作进行考评。

  20、安全保障工作组由安全保卫、设备维护、客户投诉相关工作负责人组成,负责对经理人员部门相关工作进行考评。

  21、考核小组依据各工作组考评计分,对经理人员工作绩效进行综合分析和考评,测算考核得分,填写考核结果表,撰写考核评语,提出初步改进意见。

  七、绩效沟通与改进

  22、考评小组将考评结果告之被考核者,就绩效考评的结果与被考核者进行面谈。若被考核者对考核结果无异议,则在考核结果表上签字表示确认;若有异议,可进行考核申诉。

  23、在对被考核者的绩效考评结束后,考核小组与被考核者共同对被考核者绩效中未达到酒店要求的内容进行深入分析,并制定相应的改进计划,为被考核者提供绩效改进指导和帮助,并跟踪其改进结果。

  八、考核申诉

  24、被考核者对考核结果不服,有权进行考核申诉。

  25、考核申诉有效期为绩效沟通面谈结束后的一个星期之内,进行绩效考核申诉须填写“绩效考核申诉表”交至行政人事部。

  26、考核小组在接到申诉后的10个工作日内对考核结果进行复查,并给予答复。

  九、考核管理与应用

  27、经被考核者签字确认后的考核成绩资料由行政人事部整理后,报送总经办存档。

  28、考核小组对经理人员的考评成绩分成A、B、C、D四个等级。A级,考核成绩90分以上(含90分)者;B级,考核成绩80-89分者;C级,考核成绩60-79分者;D级,考核成绩60分以下者。

  29、考核成绩可作为被考核者评先选优、奖金发放、薪资调整、职务升降、培训考察等的重要依据。

  30、A、B级成绩获得者,酒店给予其年度兑现奖金;C级成绩获得者,须在20个工作日内制定并上报绩效改进报告,考核小组审议通过后,方可发放年度兑现奖金;D级成绩者,取消其年度兑现奖金及下一年度录用资格。

  31、被考核者考核期内出现下列行为,酒店实行一票否决,取消被考核者全部年终奖金并按酒店规定实施处罚:

  A、贪索贿、吃拿卡要行为;

  B、严重的安全保卫事件;

  C、由于管理不善造成资产严重损坏的行为;

  D、出现严重的客伤投诉;

  E、因管理混乱,出现严重的经济责任和经济纠纷事件;

  F、扰乱酒店正常工作秩序、对酒店社会声誉造成不良影响的其他行为。

  32、成本费用(包括管理成本、经营成本、工资成本等)超出财务规定预算指标,按超出预算额占预算额比例,扣出被考核者年终兑现奖金相应等值比例,扣完为止。

  十、附则

  33、本制度同样适用于考核小组成员经理的考评,对小组成员经理和小组工作人员进行考评时,被考评者须进行有效回避。

  34、本制度自颁布之日起生效,解释权归行政人事部,未尽事宜由考核小组共同讨论确定。

经理绩效考核方案11

  第一条目的

  本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推行人事考核工作。

  本规定的目的是要通过对职工在一定时期内所表现出来的工作业务能力,以及努力程度的评价,找出并确定人才开发的方针、政策,改善原有的教育培训工作,进而促进人事管理工作的公正和民主,提高工作热情和带动生产率。

  第二条人事考核的用途

  1、人事考核的评定结果,将用于以下诸方面。

  2、教育培训,自我开发合理配置人员。

  3、晋升、提薪。

  4、奖励。

  第三条适用范围

  1、本规定适用者范围是“就业规则”第三条所规定的职工。然而,下列人员除外:

  2、兼职、特约人员。

  3、连续出勤不满6个月者。

  4、考核期间休假停职6个月以上者。

  第四条用语的定义

  1、本规定中使用的专用术语定义如下:

  2、人事考核——为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对成绩、能力和努力程度,进行有组织的观察、分析、评价及其程序。

  3、成绩考核——对职工分担的职务情况、工作完成情况进行观察、分析和评价。

  4、态度考核——对职工在职务工作中表现出来的工作态度进行观察、分析和评价。

  5、能力考核——通过职务工作行为,观察、分析和评价职工具有的能力。

  6、考核者——人事考核工作的执行人员。

  7、被考核者——接受人事考核者

  8、考核执行机构——负责人事考核有关事务的机构。

  9、考核计划与执行

  第五条考核执行机构

  由人力资源部负责人事考核的计划与执行事务。

  第六条考核者训练

  1、为了使人事考核统合乎实际,需要进行考核者训练工作。

  2、考核者训练按照要求制订训练计划,予以实施。

  第七条考核者的`原则立场

  1、为了使人事考核能公正合理地进行,考核者必须遵守下列各原则:

  2、必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。

  3、必须消除对被考核者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。

  4、不对考核期外以及职务工作以外的事实和行为进行评价。

  5、考核者应该依据自己得出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。

  6、考核的分类

  第八条人事考核的分类

  略

经理绩效考核方案12

  一、考核周期

  对企业管理部经理的考核,实行季度考核与年度考核相结合的办法。

  二、考核实施小组

  1、总经理全面负责考核的组织与领导工作。

  2、人力资源部经理负责监督考核过程并负责处理考核过程中的突发事件。

  3、小组成员(由相关职能部门经理组成)负责对被考核者实施考核。

  三、考核方法

  1、考核采取自我述职报告与上级领导及其他相关人员综合评定的方法。

  2、述职报告由被考核者在规定的时间内交给上级领导。

  四、考核内容

  (一)任务绩效考核(55%)

  任务绩效考核主要是针对企业管理部经理本职工作的完成情况进行的检验,其考核内容如下表所示。

  任务绩效考核内容

  考核内容考核标准

  部门工作的计划性上级领导审核发现所制订的计划中,缺失的重要内容项数为0,一般工作事项不超过____项

  部门工作计划完成率达到100%

  部门费用预算的控制部门实际费用与预算费用之间的差异控制在___%以内

  质量体系运行的有效性认证年检报告中不合格的项数不超过____项

  方案和建议的有效性所提出的合理化建议被采纳并实施的'数量不得低于____条

  部门培训计划完成率达到100%

  工作报告提交的及时性在规定的时间内完成工作报告的编写并上交至相关部门

  (二)工作态度考核(10%)

  对工作态度的考核,主要从工作主动性、工作责任感、工作协作性等方面进行考核。

  (三)工作能力考核(35%)

  ①专业知识。

  ②计划组织能力。

  ③领导能力。

  ④分析决策能力。

  ⑤其他职位说明书上所要求具备的能力。

  五、考核结果应用

  (一)考核结果划分

  1、A——优秀,工作成绩优异,有创新成果。

  2、B——良好,工作成果达到企业要求且成绩突出。

  3、C——好,工作成果达到企业要求且部分工作表现突出。

  4、D——合格,工作成绩达到企业要求。

  5、E——较差,工作成绩不能达到企业要求。

  (二)考核结果应用

  1、薪资调整。

  2、员工培训。

  3、岗位调整。

  4、人事变动。

  5、其他相关人事政策。

经理绩效考核方案13

  1. 总则

  1.1 为提升总经理的工作绩效管理,提高公司的整体运行效率,促进公司稳定、快速、高效、健康的发展,特制订本则总经理绩效考核方案。

  1.2 通过对总经理人员的工作业绩、工作能力、工作态度等进行客观评价,为公司总经理人员的薪酬管理提供有效依据,激励总经理努力改善工作绩效,提高自身能力,提升管理水平。

  1.3 本考核方案适用于公司总经理;

  2 考核实施主体

  2.1 公司成立总经理绩效考核小组,负责总经理绩效考核工作的组织实施,由董事长直接领导。

  2.2 考核小组成员由董事长领导,集团综合管理部负责考核数据的统计工作;

  3 考核周期

  3.1 考核分季度考核和年度考核两个类别。

  3.1.1 季度考核时间

  ( 1 )第一季度( 1 月 1 日 -3 月 31 日)考核时间为 4 月 1 日至 4 月 15 日

  ( 2 )第二季度( 4 月 1 日 -6 月 30 日)考核时间为 7 月 1 日至 7 月 15 日

  ( 3 )第三季度( 7 月 1 日 -9 月 30 日)考核时间为 10 月 7 日至 10 月 25 日

  ( 4 )第四季度( 10 月 1 日 -12 月 31 日)考核时间为 1 月 4 日至 1 月 20 日

  3.1.2 年度考核时间:每年的 1 月 1 日至 1 月 30 日对上年度绩效进行考核。

  4 考核指标建立过程

  4.1 设立公司战略目标

  4.1.1 根据公司发展战略,从财务、客户、内部流程和员工成长等方面制定公司战略目标。

  结合上年度实施绩效的状况和下一年度公司的经营综合考虑制定战略。

  4.1.2 公司战略目标由公司经理会议研讨并负责拟定,在每年的 1 月 1 日之前完成并公布。

  4.2 绩效指标来源

  4.2.1 依据公司战略提炼出来的财务指标及相关管理指标。

  4.2.2 总经理 KPI 考核指标的来源:

  1 )依据公司经理会议确定的公司战略镜像分解;

  2 )总经理重点的职能;

  3 )工作过程中,需要加大力度进行工作改善的内容等;

  4.2.3 岗位 KPI 从总经理承担的'战略指标分解得到的,依据岗位职责确定关键结果领域并进行指标衡量。能力态度指标以岗位工作内容为制订依据。

  4.3 绩效指标汇总建立

  集团综合管理部在每年 12 月底根据经理会议的内容及公司发展要求将各类指标汇总交经理会议讨论并与各公司总经理沟通,确定后制订出考核指标作为下年度对各公司总经理考核的依据。

  4.4 考核指标及指标值的调整

  当公司战略目标发生变化或指标承担部门需要变更指标时,需要提交《绩效指标变更申请》,经经理会议研究通过,董事长批准后方可变更。

  5 考核内容

  总经理(年度)绩效考核量表表(见附件一)

  6 总经理绩效考核方法

  6.1 总经理绩效考核

  公司绩效考核为年度考核,对公司当年的业绩指标进行考核。在年度结束后 30 日内完成。公司考核的考核主体为总经理绩效考核小组,由总经理绩效考核小组根据总经理绩效指标完成情况进行评分。总经理绩效考核分数作为总经理绩效工资发放的依据。

  6.2 绩效评分

  6.2.1 绩效评分是针对总经理工作绩效达成程度的定量评价方法,()采用 100 分制体系来标明总经理的绩效等级;

  6.2.2 绩效任务目标是通过对战略公司目标多维度进行分解考核的绩效任务,通过定量和定性考核的方式进行考核。

  6.2.3 评分采用自评与上级评价结合的方式,考核周期结束后首先由职员自评,自评结果只做参考不计算得分,然后由总经理绩效考核小组考核。

  6.2.4 绩效考核分数计算

  绩效考核成绩=∑ KPI 指标得分

  6.3 、绩效等级评定

  6.3.1 绩效等级:集团在季度及年终分两次对总经理的绩效评定等级。绩效等级包括优异、良好、合格、改进、调整等五级,用以定性地评价考核期内总经理工作绩效的整体表现;

  6.3.2 绩效等级评定流程

  6.3.2.1 等级评定依据:总经理季度、年度绩效考核最终结果;

  6.3.2.2 等级评定的时间:总经理季度绩效等级的评定工作在季度绩效考核结束后两周内完成;年终绩效等级的评定工作在年度绩效考核结束后两周内完成;

  6.3.2.3 评定人:由集团董事长会同总经理绩效考核小组评定绩效等级;

  6.3.2.4 评定方法:总经理绩效考核小组通过 0-100 分的评定,对总经理季度或者年度内的工作完成情况评定分数,同时按照下列标准确定优异、良好、合格、改进、调整五个评定等级,划分如下:

  6.4 绩效成绩

  6.4.1 考核结果。

  绩效考核周期结束,考核人在考核表上签字生效,总经理绩效考核小组将考核结果作为计算绩效薪酬的依据提交财务部核算总经理绩效工资。

  6.4.2 季度和半年度考核员工资格认定。出现下列情况之一,不计发当期绩效薪酬:

  ( 1 )年度考核成绩低于 70 分;

  ( 2 )全年被重大投诉次数超过 4 次(含 4 次)以上的;

  ( 3 )严重违反公司制度;

  ( 4 )任职时间少于 3 个月的;

  ( 5 )在绩效考核中弄虚作假的;

  ( 6 )被公司解除劳动合同的;

  ( 7 )出现严重失职行为的。

  7 绩效申诉

  1 、申诉主体:总经理对考核结果有异议的,可向总经理绩效考核小组进行申诉。

  2 、申诉形式:被考核总经理提起申诉时需要以书面形式提交。

  3 、申诉处理

  ( 1 )考核小组在接到申诉后 10 日内必须分析考核是否出现差错,分析导致差错的原因,最终将处理意见反馈申诉人。

  ( 2 )申诉人员对考核小组的处理结果不服,可向董事长申诉,董事长对申诉的裁决具有最终效力。

  8 其他规定

  8.1 超过规定时限不提交考核结果的部门,考核小组有权对总经理考核成绩进行扣分处理。经催告 5 日内仍旧不提交的,总经理绩效考核为 0 分,不计发总经理绩效工资。

  8.2 指标变更必须在考核正式实施前 15 个工作日内提交书面申请。

  9 名词解释

  9.1 关键绩效指标 KPI ( Key Performance Indicator ),指影响公司战略发展、总体业绩的一些关键领域的指标。它既是体现对公司各层次的动态工作任务要求,也是考核依据。其表现形式为可测量的数值指标等项目。

  9.2 员工离职率、客户投诉、客户流失计算方法:

  9.3 达到目标为满分,未达到按照相应比例扣除。执行力、投诉按照年度营业额目标划分。

  9.4 绩效工资:按分成的 50% 作为绩效。

  9.5 奖励:年度绩效总分奖励。

  1 )年度总分第一名:美国、日本、欧洲选择一个发达国家旅游一次,在全公司通报表扬并发奖杯,奖金 10000 元。

  2 )年度总分第二名:国内海南、香港选择一个城市旅游一次,奖金 3000 元。

  10 附则

  10.1 本制度由总经理考核小组负责制定和修改,经董事长批准后实施;执行过程中需完善的补充条款和修改具有相同效力。

  10.2 本制度自**年 XX 月 XX 日起正式执行;

  10.3 本制度由董事长考核小组负责实施和解释。

经理绩效考核方案14

  一、考核总体设计

  1.考核目的

  为了对后勤主管的绩效进行管理和评估,提高后勤主管的工作能力和工作绩效,全面提高后勤服务的质量,为酒店各项业务开展做好保障工作。

  2.遵循原则

  (1)及时沟通与反馈的考核原则,对后勤主管的'考核要及时沟通与反馈,进行过程控制,逐期提高其业绩和能力,保障完成工作目标。

  (2)客观公正原则,对后勤主管的考核要客观公正,以事实为依据。

  3.考核周期

  考核采取季度考核和年度考核相结合的形式。

  二、考核评价管理

  1.考核内容

  后勤主管考核评价指标如下表所示。

经理绩效考核方案15

  本公司实行“内企业家”式的项目管理模式,项目被正式立项后,公司将与项目经理签订《项目管理目标责任书》。

  所谓“内企业家”式项目管理模式,即各项目经理相当于一个内部企业的负责人,具有相对独立的自主权,项目经理统管项目的人、财、物各类资源,与公司公担风险,共享项目创造的效益。为此,特制定本《项目经理绩效考核办法》,从发布之日起执行。

  一、公司给予项目经理的条件

  公司研发人员可向公司提交立项建议书,对项目目标,投入资源需求、所需待遇、创造价值量等指标进行科学的、清晰的描述。立项建议书通过公司评审,立项申请人即成为项目经理,公司按评审通过的立项建议书为项目团队提供所需条件,包括:人员、材料、设备、资金等。

  由公司指定立项的按公司相关规定办理。项目经理的考核仍然按照本办法执行。

  为控制项目进展,确保项目按照计划完成,在《项目管理目标责任书》中须详细说明项目实施计划,详细列明项目各阶段的时间、人员安排和费用预算等指标。公司根据《项目管理目标责任书》对项目经理进行考核。

  二、项目经理的薪酬发放

  项目经理的`月收入模式为:“保底工资(40%月薪)+绩效工资(60%月薪)+奖罚额”。企业绩效考核管理办法其中,绩效工资作为项目风险金暂扣抵押,待项目完成时根据考核结果发放。

  三、项目经理的权限与责任

  项目经理须按照评审通过后的立项建议书中的约定,负责项目的组织及实施,须充分利用和保管公司分配的资源,就项目进展情况及时沟通、汇报,确保项目保质保量按时完成。

  1.权限

  (1)项目经理具有相对独立的自主权,统管项目所需的人、财、物各类资源。

  (2)项目经理需要对项目进展、费用预算、人员等进行管控,并对结果负责。

  (3)任用、考核项目团队成员,有权决定其工资分配及奖惩情况。

  (4)公司法定代表人授予的其他管理权力。

  2.责任

  (1)认真履行与公司签订的《项目管理目标责任书》,实现项目工期、质量、经济效益等责任目标。

  (2)风险管理,对项目各阶段可能出现的风险进行评估,并制定应对方案。

  (3)认真做好项目成本预算、成本控制及成本核算工作,定期和不定期地开展项目进展分析,努力提高项目的经济效益。

  (4)团队组织管理,进一步明确项目团队成员的岗位职责和任职标准,建立精干、高效的项目团队,实施绩效管理,做到明确责任、分工负责、认真履行、互相配合。

  (5)按照《项目管理目标责任书》的指标,控制项目的成本。

  (6)其他双方约定的事项。

  四、考核的主要内容

  1.项目完成时的关键绩效指标

  该项目的成本管理(有无超过预算)

  该项目的时间管理(有无按时完成)

  该项目的质量管理(通过验收交付)

  客户满意(客户满意度调查)

  2.项目执行中的月度考核指标

  项目的执行有一个时间周期,很多项目在三个月到半年,有些项目在半年到一年,甚至更长。为了确保项目最终目标的达成,按照项目管理的过程控制思路,必须对项目进行过程管理和相应的过程考核。

  该项目当月发生的费用(计划与实际进行比较)

  该项目当月的进度指标(项目里程碑)

  该项目完工所需费用估算(决定项目费用是否需要变更)

  五、考核办法

  1.考核实施部门

  项目经理的考核由公司总经理牵头,质控部、人力资源部、财务部、商务部门等部门参与,按月对项目经理进行考核。

  2.考核实施

  考核办法以项目例行检查和项目阶段性考核相结合的方式对项目经理进行考核评定。

  (1)项目例行检查:由质控部每月组织相关专业人员对项目进展进行例行检查,例行检查的目的是了解项目经理的日常管理情况,保证项目处于受控状态。

  (2)项目阶段性考核:采用月度考核、季度考核、年度总评相结合的方式,由质控部牵头,组织相关部门,从项目进度、项目质量、项目投资控制和管理等方面对项目经理进行全面检查和考核,考核采用综合考评和单项考评相结合的综合评分制。

  六、其他奖惩规定

  1.公司将根据考核结果,对项目绩效显著的事项,给予奖励:

  (1)荣获国家、省市科技奖项的,奖励1万~10万元。

  (2)项目成功并实现销售,从项目完成起连续12个月为公司创造的纯利的30%奖励给项目经理及其团队。

  2.公司将根据考核结果,对项目经理出现的下列问题,给予处罚:

  (1)未按照公司管理规定,及时准确上报各类报表及管理信息,经相关部门查实,给予项目经理100~300元/次项处罚。

  (2)影响其他部门和项目组的工作被投诉的,每次给予项目经理200元的处罚;

  (3)月度考核总分为末位的或一个季度内被两次月度考核不达标的,扣除一个月的绩效工资。

  (4)项目团队之一个成员月度考核不达标的,项目经理承担连带责任,绩效工资扣除30%,并依此类推。

  (5)出现突发事件,项目经理未能及时果断处理,造成公司重大损失的或因管理不善或决策失误,严重损害公司声誉或造成公司巨大经济损失的,公司将视情节轻重一次性给予项目经理经济处罚,具体数额根据实际情况决定。

  七、相关事项说明

  公司根据经营条件的变化,在征得项目经理本人同意的基础上,可以对《项目管理目标责任书》进行调整。

  遇到特殊情况致使项目无法达成时,则由公司与项目经理共同协商处理。

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