物业公司职工绩效考核实施方案

时间：2024-05-23 07:49:19 绩效考核我要投稿

物业公司职工绩效考核实施方案

　　为了确保我们的努力取得实效，时常需要预先制定方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编精心整理的物业公司职工绩效考核实施方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

物业公司职工绩效考核实施方案

　　行为准则是员工行为标准的评判工具，公司特根椐实际情况制定出员工绩效手册，以正激励、负激励方式来帮助员工提高工作质量。

　　一、正负激励的权限

　　1.部门主管具有对直接下属正/负激励的建议权。

　　2.部门负责人具有对部门所有管理人员负激励的决定权，在公司核定的额度内的正激励的决定权。

　　3.品质管理部具有对公司各部门负责人正负激励的建议权、部门负责人以外所有管理人员正激励的建议权，负激励的决定权。

　　4.行政人事部经理、财务部经理具有对除总经理、副总经理以外的各部门所有管理人员正负激励的建议权。

　　5.副总经理具有对分管部门所有管理人员正负激励的决定权;对项目经理、品质管理部正负激励的否决权。

　　6.总经理具有对公司所有管理人员正负激励的决定权，对各副总经理正负激励的否决权。

　　二、正负激励的分级和定义

　　(一)正激励：

　　分级：按其应鼓励行为分为1级、2级和3级。

　　(二)负激励：

　　1.分级：根据违反公司作业规范及规章制度(海泰公司基础管理系统)中规定、标准的程度可分为轻微不合格、严重不合格、重大不合格、特大不合格。

　　海泰公司基础管理系统：指以ISO体系为标准的管理体系文件。

　　2.定义：

　　轻微不合格：轻度影响服务质量或与产品质量无直接关系，但是不符合标准要求;

　　严重不合格：影响服务功能或部分功能丧失;严重影响顾客满意度的服务;

　　重大不合格：引起服务丧失功能或部分造成责任事故;

　　特大不合格：公司规定的特殊不合格项。

　　(二)激励的价值量

　　1.正激励：三级20元、二级50元、一级100元

　　2.负激励：

　　经理/总监级：轻微10-50元、严重50-300元、重大100-500元、特大：由绩效考核委员会商议决定;

　　助理/主管/队长/厨师长级：轻微10-20元、严重50-200元、重大100-300元、特大：由绩效考核委员会商议决定;

　　一般管理人员级：轻微10-20元、严重20-200元、重大50-300元、特大：由绩效考核委员会商议决定;

　　注：一般管理人员指除公司总经办、各部门经理/总监、助理/主管/队长/厨师长以外的其他管理人员。

　　三、绩效工资的发放

　　1.管理人员负激励所产生的负激励值除在每月工资中体现外，还将影响其季度绩效奖励的奖励值。

　　2.管理人员绩效奖励每季度评定一次，由公司行政人事部根据各部门的《目标责任书》进行考核计算后,将部门季度应提绩效奖额度发放至各部门，由各部门将具体的分配明细上报公司行政人事部审核，报总经理批准后执行。

　　3.原则上公司员工当季考勤为全勤者才有权参加本部门当季绩效考评;若全勤者(在考评周期内)因部门或岗位更换则按服务期限进行绩效奖分摊。

　　4.公司所有员工在绩效奖分配前离职的，公司不再分配其绩效奖励。

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