安利企业文化与价值观

时间:2022-12-09 16:54:27 企业文化 我要投稿

安利企业文化与价值观

  相信任何人都在工作中追求完美的创造性,只要赋予他们适宜的环境,他们一定能成功。 下面是小编整理的安利企业文化与价值观,欢迎大家阅读!

  一、安利的四大基石——家庭、自由、奖励、希望

  “家庭、自由、奖励、希望”是人类永恒的追求,是最能打动人心灵的,永远新鲜,不会腐朽。安利的“四大基石”对产品质量所带来的健康益处避而不谈,这正是他的高明之处,在产品同质化越来越严重的健康产业,产品的差异化优势已不明显,停留在产品上的竞争,是得不偿失的,“四大基石”用品牌的差异代替了产品的差异,因为产品可以被模仿,而品牌是不能的。物质的满足容易达到,而心灵的憧憬是更美好的,更超越的,更能使人动心的,一旦引起心灵的共鸣,就会油然滋生忠诚。安利首先从家庭、亲情这个基本点入手,来打动心灵。

  1、“家庭”:关爱家人,承担责任,不爱家人就不会爱别人;爱家人、爱别人,才能得到最大的事业支持。

  人的心灵渴望爱与被爱,正因为有这个本能,所以才会成立家庭、生儿育女,人们对家是有期望的,是想得到情感满足的,但是,又有多少人是能得到完全满足的?我们的家庭,要么破在外面,要么破在里面。健康问题、经济问题、情感问题无一不在困扰着我们。健康有负担?不要紧,安利能吃出健康。为了挣钱,没时间陪伴家人?不要紧,安利有工作时间的自由,安利同时能给你带来财富。这一切能不打动你的心灵吗?

  2、“自由”:你将有足够的时间与家人、朋友团聚,或聊天,或旅游,或做自己有兴趣的事,你将有更多的发展空间,不必再受老板、工作的羁绊。

  这是多么美妙的图画呀!我们每天都活得很累,为生计,不得不去努力、拼命,我们的心灵每天都在呐喊:要自由!不必付上健康的昂贵代价,安利的前景能保证你的需求,当你认同他的时候,你的心灵已被抓住。

  3、“奖励”:关爱自己、关爱家人,享受自由,人人都想,可是没经济来源,这一切只是梦想。

  如果在经济上有稳固的保障,这就不光是美妙了,而是令人心醉,心动不如行动了。与安利合伙开公司!他能给你机会,不仅提供优质的系列产品,而且有武装到牙齿的培训,经营者本身就是消费者,自己先吃,给家人吃,

  吃给别人看,用行动感染周边的人,不要考虑产品价格,不要怕吃不起,让更多的人来吃,吃出健康、吃出亲情、吃出财富,安利的奖励制度对你终生有保障,更能给子孙留下永续经营的产业。培训、帮助别人,就象当初别人帮助你成功一样,当你站在讲台上与人分享这些时,尽管你可能此时还未成功,但你身边的成功者就是你的明天,这种当指导者被尊重的感觉令你产生自信、荣誉、愉快,满足感充满了你的心灵。

  4、“希望”:希望的满足是人类心灵最高的满足。

  人的憧憬是无止尽的,欲望就象投在你身前的影子,可望而不可及,正因为你能看见就在眼前的影子,你就不会灰心、失望,你就会永无止境地挚着追求,对希望的期盼完全覆盖了你的心灵,从此,没人能将这一切夺去。你成功了,安利更成功了。如果你没成功,丝毫不会影响你对安利的忠诚,你只会自责无能,因为在你身边有无数成功的偶像(样板市场),尽管有些成功人士是经过细心包装的、夸大业绩的。

  周而复始的灌输,安利的合作伙伴忠诚度极高;而安利品牌的成本价值、关系价值却付出极低。安利的成功是心灵营销的成功,是品牌宗教化的成功。不得不承认,安利在初期,或在某些区域,品牌文化的传播还是存在严重问题的,就象前面所说,安利的文化是建立在基督教文化基础上的,“四大基石”曾被一些人误解、误用,以至引起一些人对安利的反感,但暇不掩瑜,总之,安利在中国的品牌塑造还是成功的。但愿我们掌握其精华。

  二、安利是一个难得的机会

  二十一世纪,有人用财力管理,有人用权利管理,有人用能力管理,而真正的管理用人格魅力去管理。

  21世纪用体力挣死钱、用脑力挣小钱、只有用观念才可以取得成就。没有危机就是最大的危机!

  世界三大工程:一、埃及的金字塔;二、中国的长城;三、安利的皇冠大使。

  美国三大文化:一、麦当劳; 二、安利;

  三、可口可乐

  你不知道的事情不等于不存在,你不相信的事情不等于不发生,先知先觉改变一生、不知不觉葬送一生。先知先觉——开拓者;后知后觉——竞争者;不知不觉——消费者。成功是所见所闻、失败是不知不觉。早知一日、富贵十年,千金难买早知道,万金难买早做到。

  多数人看懂的叫工作,只有少数人看懂的才叫机会。失败的人是看着成功的事实发生在别人身上,而成功的人是让成功的事实发生在自己的身上。世界上最可悲的是有眼晴却“视若无睹”,有耳朵却“充耳不闻”。

  三、把握机会成就人生

  世界上有四种人:

  1、有钱没闲的人(老板)——早上一睁开眼晴:房租费、水电费、工商税务费、人员工资、吃喝应酬费、市场竞争等等压力,只要这一天不挣钱,就得赔钱,因此整天忙,从早到晚,几乎成了挣钱的工具,老板就是整天老板着脸,因为没挣多少钱,还有的不挣钱还挺着,也不知明天是赔钱还是倒闭,甚至有的员工当面说你好,背面就想踹你一脚。

  好象觉得世间所有的感情都是因为你的钱。那种辛酸、孤独和无耐……突然间发现自己穷得只剩下钱,在这个时候,你才发现人真正需要的不仅仅是钱,还有太多太多……世界上一定会有亿万富翁在一夜之间变为乞丐,同样也会有乞丐在一夜之间成为亿万富翁……年轻时用生命去挣钱,老的时候再用钱去换生命。

  2、没钱没闲的人(打工者)——早八晚五,白天八个小时,老板让你干什么你就干什么,老板是凭心情用人的,他永远希望你多干活,少发工资,而你永远希望少干活多挣钱,到月发工资一千块,比起下岗的还很知足(人总是爱跟不如自己的人比)整天为老板打造舞台呕心沥血,贡献青春,到老时一无所有。

  暂时的利益是未来的陷阱,人无远见,必寻短见。人要不满足才会有发展,因为人生最重要的是承担责任,主宰人生,没有做不到的,只有想不到的,老板只能给你位置,却不能给你未来,命运掌握在老板的手中,生命不息跳槽不止。打工的“工”字不出头,要想出头就做生意,因为“生”字是出头的,老板是不养闲人的。

  3、有闲没钱的人(失业者)——整天抱怨国家不发达社会不稳定,抱怨自己运气不好,没有能力……因此等天上掉陷饼,怎么开心怎么过,今朝有酒今朝醉,整天张家长,李家短,王家怎么还没离婚,还特别关心国家大事,就是不关心自己,用两只死鱼般的眼晴看世界,一切都由命吧!而世界上唯一不劳而获的就是贫穷!辛辛苦苦几十年,一夜回到解放前,只好把希望寄托在下一辈人身上,而下一辈人往往以你为榜样。

  4、有钱有闲的人(安利人)——你是一个自由企业的老板,没有任何风险、压力、你可以不受任何时间和空间的约束,自由发展自己的事业,而且可以成为国际性的人物,绝对的轻松、自由、快乐,你在拥有财富的同时,拥有家庭、健康、美丽、朋友、成就……安利的环境是积极向上、乐观、有品味的上流社会,你可以帮助很多人和你一起成功。

  这四种人就在我们身边,你想成为哪一种人呢?!

  赚钱凭眼光——望远镜!看得清的叫“视钱”,看不清的是”眼光”。聪明的人看得懂,精明的人看得准,只有高明的人才能看得远,不要用过去的观念挣现在的钱,要用未来的眼光做今天的事情,你今天的生活是三年前的选择所决定的,你三年后的生活是由今天的选择开始,有的时候一辈子都不知道自己错在哪里!如果我们的观念可以让我们成功的话,早就成功了,不用等到现在,因此要改变观念,观念一变,你的世界观就会变,人不要自以为是,当你认为自己了不起时你一定起不了,因为这个世界上你不知道的东西远远比你知道的多得多,而你知道的那点事让你成功了吗?

  人应该对新事物要有极高的敏感,否则将被社会淘汰,于是抱怨为什么我总是遇不到机会,为什么贫穷的总是我,人千万不要迷迷糊糊的过一辈子,因为人生实在太短暂了,一个人贫穷不是口袋穷而是脑袋穷,想要有富有的生活,先要有富有的想法,成功与失败在于想法,你从来不想富有,注定你一辈子贫穷,人生最大的痛苦在于愿望没有实现,方向不对努力白费。

  成功最快的途径是学习别人的经验,经验分直接经验和间接经验,世界上最聪明的人是拿别人的经验作为自己的经验,而最笨的人是自己去撞得头破血流才说那叫经验。读万卷书不如行万里路、行万里路不如阅人无数,阅人无数不如跟上成功人的脚步,智者的声音,是愚人的方向,安利的成功是有人帮有人教,“拿来主义”,人一定要学会变,因为这个世界一直在变,不要以不变去应万变。放弃容易,经常放弃就不容易,一个人有很多种命运,这决定于你所处的环境,你经常看到的就是你的未来,如果你天天跟乞丐在一起,最多成为丐帮的帮主,天天跟千万富翁在一起,至少是一个百万富翁。

  一个没有理想的人就犹如“行尸走肉”,一个人成功只需要信心和勇气。人生要敢于冒险,否则将一事无成。世界上最不懂得珍惜我们的是时间,做对事并不难,难的是选择做对的事,人生不是尽力而为而是全力以赴!

  人往往用惯性的思维去判断新事物,这样很难适应社会的发展,一定要改变观念,一个好的观念可以换来亿万富翁,而亿万富翁不一定能买来一个好的观念,奇迹就是变不可能为可能。很多人在没做安利之前,过着一种随波逐流,听天由命的生活,每天在徘徊、犹豫、茫然、失落中渡过,生活的磨练几乎让人们完全失去了斗志,所有的梦想都被残酷的现实扼杀在温暖的摇篮中。

  今天的满足是明日的陷阱,每天都在等待机会和贵人的出现,这个社会有时很捉弄人,有时一个极大的好事却总是以一种你不易察觉的或是极不情愿的方式出现的、没有想到让人们拒绝了多年的安利却改变了很多人的世界观和人生观,让不少人重新燃起对生命的热情与渴望。

  接触安利之后,我们才知道天外有天,人外有人,才懂得什么是生活与生存,生活是绝对的自由,想去哪里就去哪里,吃饭、买衣服不看价格,花钱时从不犹豫……生存是天天为活着而奔波。穷人是最没有自由的,做什么都得考虑钱,还要面对贫穷、失意、冷落、潮讽、甚至被人瞧不起,贫穷会让人耻笑一辈子。

  了解安利之后,才知道安利和人们想象的完全不一样,安利人是一群思想超前、有素质、修养、品味、高尚、积极的朋友,世界上没有无缘无故的选择,也没有无缘无故的放弃,商人之所以爱做梦是因为不用付钱,官人之所以爱做梦是因不用负责任,诗人之所以爱做梦是因梦比诗更美,安利人之所以爱做梦是因为美梦可以成真!

  从事安利之后,才发现安利是世界上最简单的生意,完全超出你的想象,但往往很多人不相信这个事实,还没了解就拒绝了,而留下终身遗憾。当然,让一个不了解安利的人做安利难,但是让一个了解安利的人不做安利更难。最让我感动是安利的企业文化——人性的回归。

  我经常感动得幸福的流泪,想想过去的六年,浪费了多少时间。如果不是安利的话,不知这一生要跳多少次槽,换多少个行业,我再也不能拿时间去开玩笑了,机会永远是只有少数人能看懂。机会像小偷一样悄悄的来,走的时候让你损失惨重。人才摆对地方才是人才,没摆对地方就是废材。安利虽然不是我唯一的出路,但是我最好的出路。传统行业是点的成功,安利是面的成功,这个世界上为什么有那么多穷人,是因为他们永远不相信“机会”!

  人生最大的悲哀莫过于凌晨一觉醒来不知路在何方。成功难,不成功更难,成功可以解决一切问题,不成功一切都是问题。人应有三信:信仰、信念、信誉!

  积极的人象太阳,走到哪里哪里亮,消极的人象月亮初一十五不一样。人在得意的时候要找退路,失意的时候才有出路。失败者所承受的痛苦、贫穷和压力远远比成功者付出的代价多千倍万倍,人要赢在终点,不要输在转折点!

  我们不可以改变天气,但我们可以改变心情;

  我们不可以改变昨天,但我们可以改变今天;

  我们不可以改变命,但我们可以改变运;

  我们不可以延长生命的长度,但我们可以拓宽生命的宽度;

  我们不可以改变别人,但我们可以改变自己。

  想要有与众不同的生活,就要有与众不同的想法,再有与众不同的行动,你就有与众不同的人生,命运掌握在自己的手中。

  相信自己是世界上独一无二的,集众人之长才能长于众人!一个全新的生活一个营造百万富翁的梦,由你的一个正确的抉择开始!

  四、展望未来,安利生命力无限

  (一)21世纪三大特征

  一是速度:非常的快,很多行业在一夜之间兴起。因为很多人失业,破产,每个人都在寻找机会,只要有一个行业可以挣钱,就会一拥而上,竞争得你死我活,最后又将会在一夜之间倒闭,这是最残酷的现实,人不能以有限的思维去判断无限发展的事业!

  二是多变:今天您有工作,明天就可能失业,今天您的生意还能挣钱,但明天就不知去哪儿挣钱,暂时的利益是永远的陷井、瞬悉万变……(麻烦:对生活麻木了就一定会很烦)

  三是危机:是每个人都有的,没有危机是最大的危机。人生最大的悲哀是当凌晨一觉醒来不知路在何方。

  三大对策:(生活不能无所谓,否则就没有品味)

  1、学习:活到老学到老,学习最新的咨讯,掌握社会的发展趋势,迎接新的挑战,以最新的观念洞察社会动态。唯有学习,只有学到老才能活到老,要关心时政,要改变,思维方式的改变。

  2、改变:改变以前的固定思维和观念,创业、开店的方式都要改变,社会在不断的发展、更新,不改变就会被淘汰,想法不变,生活就无法改变,人与人之间的最大区别:比的是生活方式和思维方式。我们不可以改变昨天,但可以改变今天,我们不可以改变别人,但可以改变自己,我们集众人所长,而长于众人。

  3、创业:个人创业是时尚,很多人已经不再为别人打工,做自己的老板,为什么世界上永远是20%的人拥有80%的财富,而80%的人是为20%的人创造财富。与其让生命生锈,不如让生命发光发热!贫穷的三大排行榜:一是没有梦想,随波逐流的人;二是没有朋友的人;三是傲慢、自以为是对任何事不屑一顾的人。

  (二)安利的价值

  第一、安利是一个无限发展的事业

  一个生意如果有限制,没有什么大意思,做一段后,便没动力了,再也干不下去了。一个职务升到一定位置上也可能再升不上去了。但安利不是这样,安利是一个无限发展的事业。

  安利没有名额限制,不会说我们这个会场里分配大家个名额得钻石。如果大家共同努力,全可以成为钻石。假如哪个会场或者一帮人做安利的,不努力,稀里糊涂的,可能连钻石也上下去,所以安利是没有名额限制的。

  再一个,没有上限,也没有下限,一个明珠,一个钻石,2个钻石、3个钻石、4个、5个,五个钻石在国外叫什么,叫“皇冠大使”,对不对?五个钻石到头了?没有到头,还有6个钻石、7个钻石、8个钻石……没完没了。

  直到你失去生命的那一天。所以安利永远没有完。

  日本的中岛皇冠大使,做到了10个钻石。他还没有结婚,在美国的万人表彰大会上安利公司对他进行了10个钻石表彰。所以呢,安利是没有限制的,是一个无限发展的事业。

  第二、安利事业是一个没有风险的事业

  安利产品可以退,跟任何人都可以讲这个事情。你用过的产品可以退,你有了存货,需要资金周转,产品都可以退。那么说还有什么退不了的呢?如果实在不行把你自己也退了。这样一来,还有什么风险而言呢?

  第三、安利事业是个自由自主的事业

  在安利工作是自己在做老板,别以为老板个个大腹便便,拿个大哥大,累得直喘气。瘦瘦的也是老板,国外有些大老板都是瘦瘦的,那些很肥的都是打工一族。让自己来控制自己的事业,那最好不过了。

  在安利事业里,没有任何压力,有些人为了这个月能上12%,而睡不好觉,那是你给自己的压力。安利没给你压力,你这个月上不上,安利不知道。你这个月不上,那就拉倒,安利从来没说过。那是你自己要上。所以,计划、目标是你自己安排的,自己给的,安利公司从不给压力,成功的时间,说得直接一些就是:你到底什么时候上银章,什么时候上翡翠,什么时候上钻石,都由你自己来决定。

  所以,生意和命运由自己来掌握。一旦做到,我们会很兴奋。我们大家在一起,今年说明年的事,明年说后年的事,越说越兴奋,越说晚上越睡不着。

  传统生意中哪个能说,明年能做多大?谁也不敢说。因为,有些东西你控制不了:市场控制不了,贷款控制下了,产品的竞争力也控制不了。诸如此类,都控制不了。而安利不同,我们只要不断去做就可以了。所以安利事业,是一个自由自主的事业。

  第四、安利是个白手起家的事业,几乎不要任何条件

  为什么说“几乎”呢,95元,还是有个条件,但是,诸位在座的朋友,如果你连95元都拿不出来的话,那就要注意了,那说明你的口袋里已经相当空了。95元在传统事业算不上投资,也算不上资本。而在安利事业里,这就是创业资本,所以说“几乎”不需要任何条件。

  说到白手起家,我要岔开说一下。有一个成熟的年龄和一个归零的心态。如果用一个很复杂的心态来做安利事业,那就做不了。因为安利是个做人的事业。不能把很简单的事情复杂化,最后就复杂得没了。所以说心态得归零,才能从事安利事业。

  在这里有一个概念:点和面。从事安利事业的人一定要弄清楚点和面。什么叫点?什么叫面?“点”就是一个点嘛,“面”就是面条的“面”嘛。

  点和面到底存在什么关系,得说出个道理。传统事业只是达到了“点”的层次,假如你开一个服装店,一次性得投资十几万元。比如装修、进货,周转资金诸如此类的,十几万元的资金是很正常的。如果生意做得红火了,又发现南京路、解放路有很好的门面,想另外开设连锁店、分店。当你在开设连锁店、分店的同时,还得把这个动作重复一遍,还得投入十几万元。不能说,开设分店便可以减少投资,甚至不要投资,那是不可能的。所以说,开分店得投资那么大。

  而安利事业是个“面”的事业。因为你开“分店”的时候,是不要投入资金的。请问有哪一位上线给下线出过95元钱?没有。是下线自己出的,自己做的。之后形成一个网络关系而已。这样就形成了一个面,反馈非常的快。

  每一个人都可以自己当老板,自己做生意。一个开精品店的人不可能十年以后开设100个精品店。这一点,你相信好了,没有那么快的。当然,不能说没有奇迹,但是很少。但安利事业不同,你扎扎实实干10年,你的队伍有多大,这很难说,这个数字恐怕10年以后,你自己看了,可能都会害怕。

  你现在从事安利事业5年、10年以后,你的网络有多大,你的分店有多大,谁都预测不到。可能远远超过上百个精品店。这就是传统事业与反传统的安利事业重要的区别之一。它们一个在开设分店,一个是在发展网络。“点”和“面”的差距就在于此。

  如何才能成功?我们必须不断学习,提高自己能力,提高影响力,明确目标,强烈的成功欲,坚持不懈,正如以下故事所言:苏格拉底的弟子很想学到老师的真本事,苏格拉底便把他的弟子带到河边,领着他走下河水,然后将他的头按入水中。弟子不知道老师要干什么,没有反抗。过了一会儿,弟子见老师还不放手,便用力挣扎。可是他越用力,老师用的劲也越大。最后弟子使出全身的力气用力挣开,出水后很生气的责问老师为什么要害他。苏格拉底说:“如果你求学的欲望有象现在求生的欲望这么强烈就好了。”说完,老师起身走了。

  拓展:企业价值观的重构是企业与员工从对立走向和谐必由之路

  当打工者通过艰辛的努力而成为资本所有者时,其对待雇员的态度和企业管理的模式丝毫不会比他以前的老板好多少。“员工是企业的员工,员工是企业的财富,企业是员工的归属,以企业为家”等等普通的口号基本上没有人怀疑其合理性。

  以团队精神为代表的企业内部培训和文化建设其实收效甚微;优秀企业的文化建设较好是因为它已经是优秀的企业,而不是靠企业文化建设使其成为优秀企业的;企业在强调各项管理理念和企业价值观时,其核心的目的无非是要解决企业与员工的关系问题,让员工真心实意的为企业工作是企业文化建设的目的,然而正是这种功利主义的目的本身造成了企业文化建设的误区,从而造成我国企业文化建设鲜有真正的成功者。

  尽管通过20多年的改革开放,中国从物质生活到精神领域都发生了巨大的变化,但无可否认的是,我们的基本价值观仍处于传统价值的笼罩之下,且不说“辩子戏”让学生们沉浸在“阿哥,格格”的向往中,就是在广东苦于“打工”的最自由的青年们,也恨不得美国多几个大楼倒下去,哪怕影响数十万在中国沿海“打工者”的就业也在所不惜。理性和反思的缺乏,理念和利益的脱节,随着市场经济的深入将造成更多的“价值观的真空”,造就更多的人格不统一,或缺乏独立人格的极端利已主义的“经济人”。这是我国企业进行文化建设的基本外部文化环境。

  正是在这种由传统价值观向现代价值观转变过程中存在的“价值观”的真空,造就了极端利已主义的流行,基于这一点,几乎所有的`企业在进行企业价值观的确立时,都把反对“个人主义”,强调“团队精神”列为基本出发点。然而,这种以换了个说法的“集体主义”的价值观真的能起到指导市场经济条件下的企业价值观的作用吗?答案是否定的,因为我们从小都在接受“集体主义” 价值观的教育,这种价值观与市场经济的基本价值观的不一致使其不具备指导市场经济条件下的企业文化的作用。我国数千年整体主义的传统和几十年集体主义的教育,企业团队精神的培训教育只能算是“火上烧油”,而不是“雪中送碳”,从方向上来说无益于企业精神的塑造。

  那么企业文化建设的正确方向是什么呢,我们认为应该是员工“个体精神”的确立。如果说是什么原因造成了亚洲企业与美国企业在创新精神和变革精神上的区别的话,那只能是个体精神的区别。如果把企业看成一个小社会的话,那么我国的企业(无论国有还是民营)更多的是一个基于传统整体价值观的小社会,在这个小社会中,存在严格的等级礼仪制度,人必须在这个网中找到一个位置,在集体的名义下,每个人必须忠于集体,个人成为企业的附属品, 个人的意志依附于集体,甚至个人的人身权利与企业紧密相关(在国企更为明显)。在这种环境下,再强调团队的精神只能是增加企业的集权性,抑制企业的创新力。没有对企业价值观念的方向性的突破,必然不可能带来企业文化的真正活力。

  为什么个体精神是企业文化建设的方向呢?这里,我想就有关企业文化建设提出以下看法,以供探讨。

  一、财务权的确立是企业与员工建立正确关系的基础

  在市场经济的条件下,交易是以财产的所有权为基础的,企业和员工之间,应该明确的承认是一种自由的交易活动,这种交易是企业方以货币或其它福利的形式购买员工的劳动。因此,不论是国有企业还是民营企业,其区别在于股东,而不在于员工,无论是给国有企业工作,还是给民营企业工作,其本质是一样的。员工拥有对自己的劳动的所有权,有权选择交易的对象,有权根据市场的情况给自己的劳动定价。同样企业也拥有对等的权力。

  企业的股东拥有股权以及相应的权力是理所当然的,这是股东的财产权,企业的员工是不能以任何借口无偿取得的。期权、股权、分红权,MBO等是当前比较流行的企业激励方法,但是,具不说这些办法的效果如何,仅从理性和逻辑上来看,也是难以成立的,因为其违背了市场经济的财产权和自由交易的原则。以MBO为例,其实是典型的内部人控制行为,即使企业股权要转让,也应该在公开、公正的竞争环境下进行,而不是由企业经营层来垄断,其经营管理者所处职位与企业的股权是没有必然联系的。

  明确和理顺股东方、企业、雇员的财产关系是处理好三方关系的基础。对于员工来说,如果不拥有股权,其收益只能来源于劳动所卖的价格,当然这里有好多的计价方法(就是我们通常所说的工资、奖金、提成等等)。所以,对企业股权所有者来说,不管是国家还是私人,其可理直气壮的坚持其权力,没有必要在经营管理人员的压力下,被迫派送股权或分红权。当然,为了激励,股东自己愿意拿出部分股权来奖励是股东的个人行为,他有权处理自己的财产,包括股权。

  二、人格的独立与平等是企业与员工保持良好关系前提

  一个十分普遍而有趣的现象是,年轻人在谈到对工作所在企业的看法时总是说到:“打工有什么意思,还是自己干才行”。为什么这么多的优秀青年热衷于自己创业呢?当然从积极的一面来看,这种现象是市场经济活力的表现,是推动市场进步。但从另一个角度来看,也是我国企业难以做大做强的原因之一,到了一定的时候,有了一定基础和能力的经营人才总是想自己来创业,这使得企业缺乏支撑做大做强的高层管理人才。只要到的一定的管理层级,总是盯着股权,这也是目前经理人的现状。

  为什么经理人倾向于自己创业呢?如果经理人是这种想法,那么不具备经理人资格的普通员想法恐怕更多的是“无赖”了。这里有好多的解释,没有归属感,利益分配不合理等等!但我们认为最核心的问题是现有企业文化是建立在传统价值观的大环境之下的文化,具备传统价值观中所固有的人格的不独立性和不平等性,而这与市场经济的根本要求是相违背的。

  “司机成保姆,文秘成小秘”的现象,以及企业领导或所有者在企业内的特权地位等,这些都表明在现行的企业文化下,员工不具备或不完全具备独立的人格,更谈不上人格的平等。在现有的企业中,诸多的违法现象(比如报搜身、克扣工资等)只是对个体人格的不尊重的冰山一角,而个人的意志、个人的平等、个人的精神恰恰又是市场经济的核心。因此,我们有理由认为,要建立企业和员工之间的良好关系和心态,必须改变传统价值观中只重视整体,忽视个体意志和权力的习惯。

  我们不能说现有企业的领导对员工不关心,不爱护,不听取员工的意见,恰恰相反,现有的大多数企业的领导都认识到员工的重要性,都提出“以人为本”的经营思想。关键在于以“企业人本思想”反对“企业集权思想”,只能是越反越“集权”,因为“以人为本”只是企业为达到目的的功利主义提法而已,这和“科技为本”没有区别,人始终没有成为企业的目的。不能从现代化的价值观来改造企业文化,是难以建立适应市场经济的企业文化的。

  当企业的员工自豪于“我是华为人,我是海尔人”时,个体人格独立性的缺乏反射出了企业文化建设的失败。只有当员工自豪说到“华为是我们的公司,海尔是我们的公司”时,企业文化才是真正的成功(这里的“我们的”不是指所有权意义上的,而是企业文化意义上的)。

  三、个体精神是企业管理人员和员工承担责任,发扬创新精神的前提

  “我的一切由我负责”是个体精神的核心,在拥有个体自由和平等的前提下,那么个人对自己的行为必然负有不可推卸的责任。在传统的整体意识下,由于个体只是集体机制上的“螺丝钉”,所以在人人都是主人翁的情况下,企业兴亡,人人有责,而实际成了人人不负责任,可以把一切归咎于外部环境和机制。没有个体人格的独立,自然不会有具体人格化的责任。于是看似以集体利益为最终出发点的集体主义,最终造成的结果是对集体利益最大的伤害。

  个体意识的提倡,就是要包括对“个体承担责任”的倡导,不能因为集体的失误而对个体的责任进行推诿。“大家都犯错”不能成为自己也犯错的托词。在企业提倡个体精神,就是要鼓励和发扬勇于承担责任的精神,在自己对自己的决策、管理、日常工作承担责任的同时,才能真正做到即对自己的行为负责,也做到对企业的负责。

  我们在咨询工作中,有一个体会就是,在访谈中,几乎所有的企业内部人员,没有人从自己应该在企业中承担什么角色,自己应该反思那些工作的不足,而是在谈到企业的经营、体制、其它部门的问题时不乏“真知卓见”。这种缺乏反思的行为,不能说是个人有什么问题,而是在传统价值观的基础上,总是容易把一切的责任归于外部原因。再加上企业文化对集体意识,而不是个体责任的强调,自然也形成这种普遍的“集体的忧患意识”,员工对企业的问题谈得头头是道,而对自己工作的改善却无从入手。

  企业的重要职责是创新,而且在日新月异的市场经济时代,没有创新的意识,不具备创新力的企业是很快会被淘汰的。而这种创新的意识和价值倾向,是不可能离开社会的土壤而在企业里单独成长的。应该说,我国很多的优秀的企业进步很快,充分显示出了面对市场变化的积极的适应力,但是,我们也应认识到,我国现有企业的创新大多是输入性的创新,更多的是学习、模仿的结果,培育内生性创新机制的企业文化仍然远远不够。

  创新的主体必然是个人,我们说企业具有创新力,归根结底是其企业拥有较多的具有具体创新力的员工,能否建立一个让个体创新人才培出的文化和机制,才是企业培育创新力的关键。而这一点与企业所倡导的价值观是分不开的,个体创新的前提必然是个体人格的独立与平等。没有这种平等,创新只能是无源之水。正因为内生创新力的不足,我国现有企业大多依靠的引入外部的制度、人才、技术等以适应市场的变化,因此缺乏核心的竞争力。这种外部的引入如果不能从价值观念和机制上给企业带来根本的改变,那么这种引进就必须重复不断,因此只能是追随者,难以成为行业的领导者。

  我们认为:企业内个体精神的确立是企业内生创新力的根源,个体精神所倡导的“个人奋斗”的精神是企业精神的源泉,在企业培育具有个体精神的企业文化才是企业永保创新和领先的基础,才能造就真正的核心竞争力

  四、“个体精神”使企业与员工从对立走向和谐

  在传统的二元思维方式下,集体与个人,要么维护集体,牺牲个人意志,要维护个人的意志,必然会伤害集体的利益。正是这种二元思维造就了目前我国企业文化建设在目标上的偏差性。“社会是人的社会,企业是人的企业”,只有承认人在企业中的非工具性地位才能使企业与员工达到真正的统一体。个体精神的宏扬,而不是集体主义的灌输才是企业价值观建设的方向

  1、企业价值观的目标的重新定位

  要使企业价值观建设真正成为企业管理的重要有效的方式,能激发员工自觉地工作积极性,降低企业的管理控制成本,使企业成为一个即统一、又具有创新力和对市场的快速应变力的团队。对企业价值观建设的目标和方向必须要进行重新定位。

  首先,企业要突破简单功利主义的“团队精神”的束缚,引入对强调人格独立、尊重和平等的“个体精神”。承认员工个人追求自身利益的合理性和现实性,强调员工通过对自己负责的努力的工作和奋斗达到目标的可能性,在企业内形成尊重个人的良好氛围和习惯。

  其次,在企业内明确员工作为独立的人的基本权力和利益,将个人的关系与工作关系区分开来,在工作职权上、责任上要明确,减少因个体独立性而形成的性格、爱好等因素对工作的影响,不将员工个体的非工作的生活内容纳入工作的考察范围。尊重员工在工作职能之外的个人空间。

  第三,承认员工个性的多样性,不要指望通过企业的培训和价值观的灌输来改变员工的个性和基本人身观、价值观。实际上,在这方面费力是徒劳无益的。公司文化建设和培训的重点应该是在承认和尊重个性多样化的基础上,着眼建立一个有序的秩序来维持企业工作的有序性,发挥员工个性不同而造成的创造能力,也让员工理解和支持企业在某些方面对员工统一性要求的必要性。

  第四,正因为承认和尊重员工的人格的独立和平等,这要求公司建立现代管理制度,要求管理的规范化和科学化,以制度来保证员工在追求自身利益的同时,不能损害其它员工和企业的利益,强调员工对自己的行为的责任感。

  2、正视员工在企业的现实性需求,同时员工对企业不应有超现实的过高期望

  企业与员工这所以能结合在一起,在于其有共同的利益,有交换的价值,企业与员工是一种契约关系。在这个交换中,双方都能给予对方提供有价值的东西。我们不能超出现实来谈员工的工作。

  国内很多企业在感叹现在的人才太少,招能人不易。其实准确的说不是人才太少,而是愿意在其企业所出的价格范围内,愿意来进行劳动交换的人才太少。在市场经济下,员工的价格也同样是由市场供需形成的。而在同时,一些外资企业进入中国的重要原因之一就是中国有大量的优质低价的人才。这什么会出现这样的反差呢?

  企业对员工现实性需求的满足,是企业在人才市场上具有竞争力的基础。即然承认员工需求有合理性,就应该对员工在企业能得到什么进行分析,如果企业不能给予员工合理的需要进行满足,那么只强调员工对企业的贡献是不可能的。这不是员工的素质问题,而是市场交换的基本原则问题。同样的,人的需求是很多的,因此,企业不可能满足员工和所有要求。我们根据ERG理论来看看企业应满足员工什么样的需求。

  ——生存的需求

  这是企业应该给予员工的基本保障,如果这一点达不到,那么要员工为企业工作是不合理的,也是不可能的。当然这种生存需求的条件是随社会经济进步逐步提高的。希望企业能给予基本生存的保障,而且能让其生活得更好,这是员工进入企业的普遍的要求。

  ——联系的需求

  这里有两个重要的需求,一是社会交往形成的情感交流的需求,另一个员工作为独立的个体,希望得到尊重的要求,正是在这处层次的需求上,是大多数企业做不好的。也是这处层次的需求满足程度,决定企业价值观和文化建设的成败。

  ——员工的自我发展的要求

  人有成功,实现自我的需要是很值得提倡的,企业应该鼓励员工通过努力工作实现自身的价值。但在这一点上,员工对公司的期待不宜过高,因为企业能给予员工的机会毕竟有限。很多企业在对外宣传时,总是过于强调企业对员工成功的机会。这样,会造成员工对企业过高的期望,一旦进入企业后发现满足不了时,就会滋生消极情绪。因此,企业最好不要给予员工这方面的承诺。

  3、企业不是员工的归属,员工对企业也不应存在“归属感”的要求

  现在企业中很流行一个概念就是“归属感”,对于很多企业来说,特别是一些民营企业家,他们非常重视员工的这种归属感,这表明了我国民营企业在观念上的重大进步。但从市场经济基本价值观的角度来看,这种提法是不合适的。我们认为,“归属”是一个带有人身依附关系的概念,这与市场经济要求个人独立、自主、平等的核心价值观是不相符的。

  但为什么员工那么看重“归属感”呢,这至少与我国市场经济价值观还没根本确立,还处于传统价值观的影响是分不开的。对普通员工来说,这种归属感更多的指的是一种稳定感,为什么国企少有人提归属感,因为国企已经给了员工一种稳定感。人需要稳定的生存保障是无可厚非的,西方工业化国家在对员工的保障上主要是由社会来承担。由于我国目前社会保障体系还不完善,因此,员工把稳定的希望寄托在企业身上,即使以人身权的独立性为代价也在所不惜。因此,对“归属感”的需求将在一定的时间内,仍是企业文化建设的重要内容,但由于其本身在根本价值观念上与市场经济的不协调,其必将随着个体意识的觉醒,个体精神的发扬而淡出历史。

  综上所述,“个体精神”,包括个体的责任意识、奋斗意识、独立的思考精神、人格的平等,才是市场经济条件的企业价值观的基础。只有建立在对个体意识的现实性的充分认识和尊重的基础上,拼弃不切实际的寄希望于个体的对集体的无条件的奉献精神的培训教育,才能真正让企业与员工结成共同的利益体,才能正确确立企业与员工各自的正确位置,使企业与员工从对立走向和谐。

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