浅谈企业文化的内容和建设
说到企业文化,我忽儿就想起了学过的课文《隆中对》。文里刘备在演绎过“三顾茅庐”的美谈后,向诸葛亮抛出了自己的终极目标:欲信大义于天下。
在群雄争霸、烽烟遍地的时代,这句话要是让曹操、袁绍等“跨州联郡者”说出来,也许并不石破天惊,但出自曾经游走乡间街衢挑着担子卖草席、草鞋,官渡一役,逃到荆州,栖身新野的刘备之口,多少有点悲壮的气氛和突兀的感觉。当然,刘备说自然有他的道理。首先,他是“帝室之胄”,有着正宗的皇家血统,大言“天下”名正言顺;其次,他相信“义”字自己有权利说,那些枭雄、奸雄谁与“义”字沾边?由于目标恢弘、定位准确,他的想法很快得到了有力的响应。那就是在此之前,他就以“桃园结义”的方式,组建了自己核心的创业团队,并对关羽、张飞产生了超强的凝聚力和向心力。关羽过五关斩六将、千里走单骑,就是最好的例证。
在当时,凭借诸葛亮的才智,找个薪资高、环境舒适的幕僚闲差,应该不算问题。但他却对刘备的创业理念和目标愿景产生了高度的认同感。在草庐里,他不仅针对刘备集团的处境,即刻就提出了完整的三分天下,建基立国和北伐中原的战略方针,在此后的实践中,更是“鞠躬尽瘁,死而后已。”有副对联这样描述诸葛亮的功绩:收二川,排八阵,六出七擒,五丈原前,点四十九盏明灯,一心只为酬三顾;取西蜀,定南蛮,东和北拒,中军帐里,变金木土爻神卦,水面偏能用火攻。
有了诸葛亮的辅佐,天下最终三分,刘备成就了帝业。
由此可见,先进的企业文化,首先是以人为本的文化。当它具备了鼓舞人、关心人、依靠人、培养人、成就人的功用,它也就能充分发挥人的主动性、积极性和创造性,最大限度地激发人的潜能,实现个人目标与组织目标的结合,最终为企业又好又快发展提供坚实的保证。
企业文化必须让全体员工认同。企业的所有活动最终要靠人来完成。因此,企业文化建设,必须要把获得广大员工对企业文化的认同、接受并自愿实践作为着眼点和落脚点。每个人都是有思想的个体。在扬弃、尊重的基础上,要发挥企业文化的凝聚、导向、激励和转化等功能,引导员工将思想看法、价值观念与企业文化趋同,这样才会让员工在价值理念上接受和认同企业制度及企业战略选择,并以符合企业制度安排及战略选择的价值理念指导自己的行为。
处理好员工利益和企业发展的关系。企业在经营过程中应首先解决好员工的切身利益和热点难点问题,企业发展的成果应惠及到每名员工。在员工最基本的需求得到满足后,进而引导员工逐渐从追求个人利益转向追求共同利益、从追求物质满足转向追求人生价值的全面实现,使各方面的积极素逐渐凝聚到有利于企业持续发展的方向上来。
倡导团结、协作的团队精神。企业要在严酷、激烈的竞争中立于不败之地,需要有一支勇于拼搏、敢于迎接挑战的人才队伍。而要激励员工创造、奋进的精神,除了要搭建“公平、公正、公开”的平台,企业内部还应始终保持一定的竞争压力,这样更有利于优秀人才脱颖而出。“隆中对”后,刘备对诸葛亮赞誉有加、情好日密,曾让关羽、张飞等不悦,但后来的结果却是他们强强联合,推动了事业的发展。这正是刘备用自己的管理理念将他们个人的价值观与成就帝业的'价值观巧妙统一起来的结果。
最后要说的是,思想教育是提升企业执行力的先导,是增强企业的活力,实现企业效益最大化的“软基础”;企业管理者必须重视并努力做好企业员工的思想教育工作。然而,在实践中时常会由于教育方法不当,导致学习流于形式。所以,做好新形势下的员工思想教育工作,必须改进教育方法,对症下药,才能收到事半功倍的效果。
首先,开展思想教育要贴近员工。任何时候都要重视员工的价值和地位,让员工在企业中得到应有的重视。唯此,思想教育工作才有说服务力、感召力和渗透力。理论说教是思想教育的重要手段。但是,如果教育总是理论化,程式化,就会在不同程度上引起员工的厌烦。而要提高思想教育的效果,就必须从不层面,不同角度,采取不同的方式,真实地了解员工思想深处的内在需求。只有与员工的心灵贴近了,思想政治教育才能具备指导性和针对性。
其次,开展思想教育要生动感人。人是有感情的高级动物。如果我们的思想教育工作能动之以情,晓之以理,深入员工的思想深处,就一定能得到员工的认同。
一是要有理有据。有理有据是思想教育能否取是员工认同的重要因素之一。为此,在进行员工思想教育时,既要跟员工讲道理,又要跟员工摆事实,摒弃空喊口号,让员工心服口服。
二要寓教于乐。形式是内容的载体,呆板教条式的教育是员工思想教育的大忌。这就要求我们的思想教育人员要注意思想教育的方式方法,尤其是要注意言语的生动性、幽默性、趣味性,让员工的在轻松快乐的氛围中接受教育。
三要潜移默化。俗话说,环境改变人,环境影响人。思想教育不是靠一次两次的活动就能取得实效的。需要我们在开展活动的同时,加强环境的打造,让员工的思想在潜移转化的感染中得到升华,在潜移默化的熏陶中得到净化。
四要富于实践。经常开展有益于员工身心健康的文化体育和技能比武活动,在看得见、摸得着的活动中,调动员工的工作积极性,提升员工的凝聚力和向心力。
再次,开展思想教育要及时跟踪。思想教育活动开展之后,要及时进行跟踪,检验思想教育的效果。效果检测的途径是多种多样的。可以从员工的工作成效上来检测,也可从员工的精神状态来观察,还可以从员工的评价中去感受。及时总结经验、查找不足,在以后的思想教育中做到扬长避短、精益求精。
总之,在加强员工思想教育的时,只要我们能尊重人的本性,尊重科学发展规律,坚持做到既考虑企业发展的要求、员工的精神需求,又注意方式方法,就一定能获取思想教育的实效,就一定能为企业的发展注入强大的精神动力,实现各项工作的不断上水平、创一流。
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