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创造企业理念和企业文化的重要性
企业理念指的是企业在持续经营和发展过程中的核心价值观、信念和原则,它是一种综合性的经营思想和行为规范。下面是小编收集整理的创造企业理念和企业文化的重要性,欢迎大家来参考!
创造企业理念和企业文化的重要性
1.企业理念
理念是一个具体的、形象的、向所有的员工及公众表明企业经营目的和企业目标的设想。
我们先从企业理念说起。每一个研究过"积极思维"的人都熟悉这个说法:"想是什么,就是什么。"管理上这句话就意味着有必要在企业里里外外都树立起清晰的明确的目标。每一件想到的事原则上都能成为现实。
人们眼前的目标越清晰,完成目标的可能性就越大。
员工的积极性取决于企业目标的质量,即企业理念。
在当今这个日新月异的世界里,一个理念能给人稳定感和安全感。由于普通的市场目标变的越来越不固定,所以把理念纳入到管理中就显得越来越有意义。
但要注意:社会一致不可能凭借指令或口头命令来达到!为此,需要一个公开的,而不是秘密地由少数精英决定的契约。
没有一种理念是通过玩花样形成的!
通过理念管理可以产生下述优点:
理念管理是对紧张状态的调节机制;通过积极和消极场景在思想中的过映可以将未来的某一行动环节视觉化并成功加以处理。企业的免疫系统从而得到加强,变得更能抵御危机,更抗波动,更与人友善。
通过对理念的书面确定和塑造将产生有坚固伦理基础的组织目标。从而可以确定企业理想。
一个理念可以创造强烈的"我们是一家的感觉"。这就又为建设明确的、强大的企业文化打下了基础。从中将产生出在公众中被普遍接受的,强大的企业声誉。从理念中将产生出目标和战略方针。
理念可以形成一种强大的凝聚力。这种凝聚力又为建立一个明确的强大的企业文化打下了基础。从企业文化中会产生出为公众所认可的牢固的企业形象。根据企业理念可以确定诸多的企业目标和企业战略方向。
我们姑且认为,我们对事业的内在态度和"信仰"对结果有实质性影响,这是一个事实。因此,要制造正确的态度和相应的信仰,最好要在所有员工身上制造这种态度和信仰。要努力在企业中通过具体的行动不断接近这些理想目标,这一点一定要明确。
现在请您为您的企业描绘一张"目标图"!
您对您的企业有何期望?
您能描绘出您的企业在2003和2103年会是怎样的景象吗?
在回答这些问题时您的脑海中浮现出哪些情景?
您今后最根本的任务就是为您的企业设计理想模式和建立企业哲学。企业理念只有通过企业理想模式和企业哲学才能明确地表达出来。
2.企业理想模式和企业准则
为了能以正确的方式实施企业理念,必须从企业理念出发确立企业理想模式和企业准则并把它们付诸文字,以便让员工及公众了解企业的现状及有朝一日企业应该达到的状态。
企业理想模式和企业准则表达出企业的公开方针。下面这些问题会帮助您确立企业的理想模式和准则。
问卷1:企业理想模式
1.您的企业有理想模式吗?
()有
()没有
1.1如有,请描述此模式。
1.2这个理想模式是否已付诸文字并为所有员工熟知?
是()
否()
1.3这个理想模式是否与目前的企业文化一致?
是()
否()
部分()
2.您的企业存在的意义和企业的目标是什么?
3.企业理想模式和企业员工之间应有何种关系?
4.为了促进这种关系,要做哪些具体工作?
3.企业认同感和企业形象在制定企业认同感方案时一般有两个标准:
对外全方位介绍企业
对内努力建立团队意识
企业认同感渗透在整个企业里。它作为企业独立的、独一无二的形象如同"一根红线"贯穿企业活动的始终。
在实践中,对外全方位介绍企业常常是企业认同感的中心内容,而在所有员工中树立团队意识只被认为是附属效应。
但是,只有当企业认同感对外和对内实现统一,这种认同感及企业本身才会显得可信和有效。
企业认同感和企业的形象有着密切的关系。
请回答有关您所在企业的形象的下列问题。
问卷2:企业认同感和企业形象
1.您怎样看待您所在企业的形象?
2.您的企业在市场上的形象如何?
您的这些认识是建立在何种基础上的?
()市场数据
()主观判断
()其它信息
3.什么是已经影响或正在影响您企业形象的决定性因素?
4.请描述您的企业在不同受众心目中(老年、中年、青少年、白领、工薪阶层)的理想形象。
5.为了树立这种形象,您要采取哪些具体措施?
4.企业文化
企业生活在一个日新月异和变幻莫测的时代。在这个时代里,人们在举棋不定的时候往往会求助于稳定的价值取向和行为规范。这些价值取向和行为规范就是企业文化。
企业文化是企业中现有的价值取向和行为规范。
在讨论企业战略性时,考虑到这些战略的可行性,人们必须要重视企业文化和企业哲学。让所有的员工都融入到企业文化中去是优秀企业的一个标志。他们通过调查得出一个结论:当今,不只是在企业实践中大量使用管理硬件,如企业结构,企业战略和管理体系等决定着企业的成功与否,相反,成功在很大程度上取决于是否能正确运用如激励机制、人力资源和管理风格之类的管理软件。不过,一种具有鲜明特色的企业文化只能来源于间接的引导。人们不能用责任书和控制体系之类的方法强制形成他们努力追求的特色。
与有形的特色不同,竞争对手并不能轻易地模仿到一种经过数年发展的传统的、强大的、企业文化。
由于一个强大的企业文化并不是一朝一夕就能形成的,且有影响企业行为的作用,因此企业文化就为企业奠定了一个不易为外人效仿的企业管理基础。在这个基础上,人们才能实现企业所追求的富有意义的特色。
今后只有那些建立起以企业文化为依托的战略性成功要素和地位的企业才会取得长期的竞争优势,并在竞争中不会遭到淘汰。
综上所述,企业文化有下列意义:
-解决思想转轨的决定力量
-战略管理的关键所在
-企业管理的领导助手
-企业中个人的导向标
企业文化的重要性的几个点
一、企业安全文化的定义和范畴
企业安全文化是企业在长期生产经营活动中逐渐形成的或有目的的人为塑造的,为企业全体员工所认同、接受和遵循的,具有企业特色的安全生产和生活的精神、观念、行为及物态的总和。它基于“大安全观”和“大文化观”概念,在安全观方面包括全民安全文化、企业安全文化、家庭安全文化等;在文化观方面既包括精神、观念等意识形态的内容,也包含行为、环境、物态等实践及物质的内容。强调“以人为本”,以全面提高人的安全素质为核心,以具体的形式、制度和实体为表现载体,以对企业的安全生产系统进行全方位、综合式协调管理为任务目标,以最大限度地减少生产事故、保障企业安全生产为目的,在内涵和外延上具有明显的层次性和广泛性。
二、安全文化的功能及其建设的重要性和必要性
制度的约束对安全工作的影响是外在的、冰冷的、立竿见影的、被动意义上的,而文化的作用则是内在的、温和的、潜移默化的、主动意义上的,具有其他约束无法比拟的优越性,具有以下功能:
1、凝聚功能。在构筑企业安全文化过程中,文化的渗透性和联系性会以不同方式表现出来,成为凝聚职工的中间要素,直接或间接地引导员工把企业的安全形象、安全目标、安全效益同员工的个人前途、家庭利益紧密地结合起来,使之对安全的理解、追求和把握上同企业要达到的最终目标尽可能地趋向一致。
2、规范功能。安全文化有亲和力,它通过点滴小事的积累和文化要素渗透,使员工在不知不觉中产生了一种自主约束倾向和潜在准则,当这种约束和准则普遍被大多数人所认同的时候,就标志着企业员工自觉规范自我、约束自我的局面初步形成。
3、辐射功能。良好的安全文化不仅会使企业的安全环境长期处于相对稳定状态,更重要的是经过安全文化建树,能使员工的思想素质、敬业精神、专业技能等方面得到不同程度地提高,同时也会带动与安全管理相适应的经营管理、科技创新、结构调整等中心工作的平衡发展,这对树立企业的品牌形象和增强企业的综合实力等都将大有裨益。
由安全文化的功能和作用我们可以看到,它的地位是其它约束无法取代的,其建设的重要性和必要性体现在它是企业文化建设、企业生存发展以及企业安全管理向深层次发展的需要。企业安全文化是企业文化的重要组成部分,它的建设必须依赖于企业文化的发展,必须融于企业文化建设中,并纳入企业文化的发展规划、决策,渗透到企业文化建设各项内容中去,这样,建设好企业安全文化会进一步推动企业文化的蓬勃发展。而处于激烈竞争的市场经济环境中,企业需要营造一个安全稳定的环境,来实现自己不断完善产品结构、占领更广阔的市场、获取更大经济效益的目标。这样,企业才不会因疲于应付对事故的处理,而削弱了在生产与发展方面的职能。
当前,各行各业对安全工作可以说是空前重视,为什么还屡屡发生事故?分析事故原因,绝大部分是员工违章造成的,这有企业管理不严的原因,而大量违章行为则表明人的安全意识淡薄、安全素质低下。尤其是被管理者对安全规章制度的漠视或抵制,必将体现在他的不安全行为上,而不安全行为却并不一定都会导致事故的发生,相反可能会给他带来相应的利益或好处,例如省时、省力、方便等。这将进一步促使他的不安全行为的产生,并可能“传染”给同事。故而,我们对于“人因”的认识还存在着深层次上的欠缺,“要他安全”没有转化到“我要安全”的轨迹上来,没有正视人的观念、态度、道德、修养等更为基本和和深层的人文因素和人文背景,而这些因素的归总就是人的文化、人的素养。因此,要保证人的行为、设施和设计等物态和生产环境的安全性,更好地预防事故的发生,达到安全生产的目的,就需要从人的基本素质出发,建立起以“人”为核心内容的企业安全文化新对策和手段,使“我要安全”成为员工从事生产工作的出发点和归宿,企业的安全生产管理逐步规范化和科学化,从而实现安全生产长周期良性循环发展。
三、企业安全文化的构成
企业文化从其表现角度看,由决策层、管理层和操作层三个安全文化部分组成。企业决策层制定安全行为规范和准则,形成强有力的安全文化的约束机制,管理层按照决策层制定的安全文化行为规范和准则,进行具体的管理和监督,形成管理层的安全文化,操作层自觉遵章守纪、自律安全的行为和规范形成了班组员工的安全文化,三者有不同的责任和要求,互相联系,缺一不可。
而企业安全文化依据其体现形式可分为四个基本方面的内容:
1、企业安全物质文化,它是指企业生产经营活动中所使用的保护员工身心健康与安全的设施、工艺、材料、工具、仪器仪表、护品护具等安全器物。例如,我们常见的防毒器具、护头帽盔、引爆装置、防静电、防辐射的材料及检测仪器、安全型防爆器件、有堵有害气体报警仪等。
2、安全制度文化,它是指企业为了保障生产经营活动过程中,人、物和环境的安全而形成的较为稳定和完善的各种安全规章制度、操作规程、防范措施、安全教育培训制度、安全管理责任制以及涉及安全的厂规厂纪,当然也包括与安全生产相关的法律、法规、条例及有关的安全技术卫生标准。它是企业安全生产的运作保障机制重要组成部分,是企业安全精神文化物化的结果,体现在国家有关劳动安全卫生法规的贯彻执行、企业安全生产责任制的落实及其自身安全制度和标准化体系建设等方面。
3、安全精神文化,它包括企业安全意识形态、安全的思维方式、安全生产经营活动心理素质、心态与环境、企业安全形象、风貌、企业安全科技水平、管理理论等。从本质上看,企业安全精神文化是企业员工安全文明生产、经营活动的思想、情感和意志的综合体现,是员工对安全认知能力与辨识结果的真实体现,是员工长期实践所形成的心理和思维的产物。它反映在企业对“安全第一、预防为主”方针的贯彻,对安全法规和企业安全规章制度执行的态度和自觉性上,反映在企业的安全形象的塑造、安全目标的追求和企业员工的安全意识、安全素质的培养和提高上,反映在安全生产的全过程中,反映在自觉学习安全技能、对自救互救应急演练的热情、对企业安全承诺以及维护安全的义务和行动上。
4、安全价值及行为规范文化,企业安全价值观是一种明确或隐含的观念,是对事故的真假、好坏、善恶、美丑等方面所做出的倾向性表现,以及对其实质问题在内心上所形成的习惯性主观判断。这种潜在观念制约着人在安全生产实践活动中的一切愿望、选择、目标以及行为方式。安全价值观反映在人的外在行为上,形成公认的安全价值愿望,并逐步形成社会化的安全行为标准和原则,进一步演化为社会及大众公认的安全行为规范和安全价值标准。安全行为规范表现为安全理论观念、安全行为准则、职业道德标准、科学的习俗和风貌,甚至包括企业安全生产对社会所应负担的道德责任等,它是企业安全精神长期作用于员工的结果。
四、企业安全文化也是企业核心竞争力
企业安全文化是指人们为了安全生活和安全生产所创造的文化,是安全价值观和安全行为准则的总合。企业核心竞争力是建立在企业核心资源的基础之上,企业的智力、技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映,是企业组织中的积累性知识,尤其是关于如何协调不同生产技能和整合多种技术的知识和技能,并据此获得超越竞争对手的独特能力。企业安全文化渗透于企业技术、企业产品、企业管理、企业文化等反映企业核心竞争力的各个方面,对形成和加强企业核心竞争力具有重要意义;企业核心竞争力反作用于企业安全文化,不断提升的企业核心竞争力会要求加强企业安全文化建设。所以,企业在加强核心竞争力建设的同时,一定要加强安全文化建设,将两者有机地统一起来,协调发展。
实践证明,要使生产进入安全高效的良性状态,提高企业核心竞争力,单纯靠改善生产设施、设备并不能保证企业安全、高效、有序地运行,还需有高水平的管理和高素质的职工。不论是提高安全管理水平,还是提高职工的安全素质,安全文化都是最根本的基础。讲安全文化的目的,就是要提高安全管理干部的管理水平,提高职工的安全素质。
企业文化建设的重要性与意义
一、对企业文化的几点概述
企业文化建设工作属于意识形态领域,对企业员工的观念的改造在生产经营实践中起到至关重要的作用。
首先,充分对企业的发展底蕴进行了解,将促进企业成长和壮大的精神动力提炼和总结出来,对企业理想和目标、价值观念、对员工的标准以及自身的发展需求进行深度的剖析和总结。从而确定促进企业发展所需的文化理念,真正为企业建立符合自身情况的文化体系。
其次,将企业价值根植于员工心中,使员工自觉自愿的遵守企业的规章制度,并且能够形成与公司与其他同事所共有并同化的价值取向,信守企业的管理规范并相互勉励及进步。使得企业的执行力、凝聚力及竞争力都能得到极大的提高与强化。
最后,企业要想保持持久的生命力,离不开企业文化建设,我们应当以长远的眼光看待这项工作,使企业文化建设朝着长期、系统的方向发展。现代企业思想认为,企业文化建设的价值在于,它可以使企业上下团结一心,塑造团队意识,强化凝聚力,从而加强企业的文化竞争力,它是企业发展的必由之路。
二、新形势下必须加强企业文化建设
由于信息技术和网络技术的迅速发展和广泛应用,使经济运行的节奏日益加快,资本管理及决策系统都发生了巨大的变化,同时也给人们的生产和生活带来了巨大的影响。这一切都需要有一种高尚的、富有文化底蕴的、多姿多彩的企业文化来作为支撑和基础。
(一)企业文化是企业的灵魂
企业文化可以明显地将该企业与其他企业区分开来,可以传达该企业的经营理念并以形象的视觉形式宣传企业,可以提高企业员工对企业的认同感和企业士气。企业文化的创新能够最大限度地激发员工不懈的追求精神和物质的共同心理需求并潜移默化地将员工的追求动机转化为企业创造财富的实践当中。
(二)企业文化对企业竞争力会产生重大影响
衡量一种文化能否对创业有积极的促进作用,核心的标志在于这种文化能否培育大批具有创新精神和创业能力的企业家。企业精神这一企业文化核心,更是充分渗透了创始者及领导人的价值观、方法论、世界观以及相应的经营理念,这种企业精神是所有职工承认的。从这点看来,对企业竞争力产生影响的关键因素为技术、制度、管理等方面的创新能力,并不是技术、制度、管理自身。而这种创新能力的基础要素就是企业文化,因而企业竞争力的动力就是企业文化。
(三)企业文化能够提升企业战略管理能力
企业文化有助于明确企业总体战略、经营战略和职能战略,根据国内外市场环境、国家政策、国际规则等外部因素的变化,结合本企业实际,明确企业发展目标,提出实现目标的重大方针与计划,确定企业经营业务类型,确定产业发展方向以及它的竞争地位,避免盲目跟随别人,造成决策失误。
三、加强企业文化建设的几点思考
(一)构建以人为本的企业文化
在构建企业文化框架结构中,要重视坚持以人为本的原则,关注大多数职工的价值取向和远景目标,充分反映出员工发自内心的愿望和要求,与企业的规划发展草图相适应,同时兼顾社会需求和自然环境和谐发展的要求,最终建立起适合企业特色又具有社会意义的企业理念内容。
具体而言,构建以人为本的企业,要注意以下几个方面:
第一,发现并关注细节
企业中蕴含着某种有价值的独特文化因素,这是任何一个企业在创办或运行过程中都会有的因素。比如说,有的员工非常爱护自己的机器,有的员工上下班非常准时,有些员工非常喜欢学习新的知识等等,这些都是比较好的细小的文化现象。只有善于培育企业文化的管理者,才会发现它们的价值,因为它们是企业文化形成的基础要素。
第二,企业文化的内生性
企业文化是内生的,而不是外在的,更不可能由少数人强加给多数人。这种强加给企业的文化由于缺少根基,往往成为一种装饰。好的管理者恰恰善于发现本企业积极的文化因素,能够慧眼识珠。
第三,让员工融入企业文化中
员工对企业文化的接受、理解和认同,要在企业经营活动中体现出来,即表现在日常的工作中。企业文化建设必须使员工产生自觉行动,没有外在约束,这时的企业文化才算初步建立起来。
第四,重视员工的主体作用
在企业文化建设中,领导者的关键作用和员工的主体作用缺一不可,员工的主体地位不可忽视和动摇。强调突出和依靠主体,就是要注意吸收员工长期以来在实践中创造的特色文化原料,注意发现和升华员工在工作中创造的闪光点,不断充实企业文化的内容。
(二)企业文化中要注重树立良好的企业形象
企业的知名度与美誉度有机结合即构成了企业在公众中的形象。企业形象直接与企业的兴衰、优劣相联系。良好的企业形象,是企业一笔巨大的无形资产,能吸引比同行更多的投资、人才和资源。经济全球化使得竞争更为激烈,企业要脱颖而出,形象战略尤为重要,它是企业在市场经济中运作的实力、地位的体现。当前,企业竞争除了人才与科技的竞争以外,企业形象将对企业的发展起到至关重要的作用。
企业文化的重要性
一、企业文化建设的根本意义在于它拥有一系列其它任何制度和规范所不具有的特殊功能:
1.导向功能
企业文化能对企事业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起导向作用。这种导向与传统管理中单纯强调硬性的纪律或制度不同,它强调通过企业文化的塑造来引导企业成员的行为,使人们在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。
2.激励功能
积极向上的思想观念及行为准则,可以形成强烈的使命感和持久的驱动力。积极向上的企业文化就是一把职工自我激励的标尺,他们通过这把标尺对照自己的行为,找出差距,可以产生改进工作的驱动力。同时,企业同共同的价值观、信念及行为准则又是一种强大的精神支柱,能使人产生认同感、归属感及安全感,直到相互激励的作用。
3.凝聚功能
集体力量的大小取决于该组织的凝聚力,取决于该组织内部的协调状况及控制能力。组织的凝聚力、协调及控制可以通过制度、纪律等“刚性连接件”产生,但不如由共同的价值观、信念、行为准则这些“内部粘结剂”更有效。
4.约束功能
优秀的企业文化对每个员工的思想和行为具有约束作用。企业文化建设经过长时期的培育,形成一些成文或约定俗成的规章制度、道德规范和行为准则,来规范员工的行为,通过职工的思想和行为直到来自心理的、自我约束的控制作用。
二、企业文化建设的意义和必要性
企业文化又是一种信念的力量,道德的力量,心理的力量。这三种力量相互融通、促进,形成了企业文化优势,这是企业战胜困难,取得战略决策胜利的无形力量。特别是在当它的力量十分雄厚的时候,能够产生较强有力的经营结果,无论是在市场上的竞争,还是为客户提供服务,或是激励职工共同奋斗,企业文化均可以成为企业的指导思想。企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,应开发具有自己特色的企业文化。企业文化作为一种以加强企业管理,强化企业凝聚力、企业理念、企业精神为核心的文化,对于企业的经营和发展起着愈来愈重要的作用。加强企业文化建设既有强烈的现实意义,又有深远的历史意义。
1、加强企业文化建设,是提高企业核心竞争力的内在要求。任何一个现代企业的维系和发展都需要两个纽带,一个是物质、利益、产权的纽带,另一个是文化、精神、理念的纽带,就好比"硬件"和"软件",两者互相支撑,缺一不可。从"软件"方面来说,企业文化建设就是要在实践中逐步树立、形成企业正确的价值观念、独特的企业精神、合理的经营之道、崇高的经营境界以及为广大员工所认同并自觉遵守的道德规范和行为准则。企业"软件"搞好了,同时配以企业的"硬件"建设,才具有双重动力,企业的核心竞争力自然会提高。
2、加强企业文化建设,是建设高素质干部职工队伍、促进人的全面发展的迫切需要。建设先进的企业文化,说到底是做人的工作,是帮助和引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观。推动企业文化建设,实施"人才强企"战略,有利于营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围,使人力资源优势得到充分发挥。谁重视企业文化建设,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。各级领导和干部职工必须充分认识加强企业文化建设的重要战略意义,在加强企业文化建设方面迈出扎扎实实的步伐。但企业文化建设也不是一蹴而就,它是一项长期系统的工作。建设不是目的,重在推广和落实。因此在推动企业文化建设的过程中,需要全员参与,密切配合,确保该项工作的实际效果。
三、新形势下企业文化建设的措施和途径
为使企业科学、可持续地发展,我们必须高度重视企业文化建设,融合中华民族优秀的文化传统,培育形成具有中国特色的企业文化。新形势下企业文化建设的具体措施和途径主要有:
第一企业领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力量。
企业文化从某种特定意义上可以说是"企业家"文化,因为企业是由领导者进行管理的,企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。企业领导者应该带头学习企业文化知识,对企业文化的内涵要有深刻的认识,对建设本企业文化有独到的见解,对本企业发展有长远的战略思考。要亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,提出具有个性化的观点,突出强调独具个性和前瞻性的管理意识,通过长远目光、人格魅力和管理艺术,感染和影响职工发挥最大的潜力,推动企业科学和可持续发展。
第二企业文化建设必须与企业管理相互融合。
加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理。没有较完善的规章制度,企业就无法进行有效的生产和经营活动。但是,不论规章制度多么完善,也不可能包罗企业的一切活动,不能从根本上规范每一个职工的行为意识。而企业文化则是一种无形的文化上的约束力量,形成一种规范和理念,来弥补规章制度的不足。企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质,丰富文化管理的内涵,提高文化管理的导向作用。企业文化优势是:可以增强企业的内聚力,加强职工的自我控制;能激励职工工作激情,提高生产效率,形成创业动力;有助于提高企业对环境的适应能力;有利于改善人际关系,产生极大的协同力;有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响。通过文化对管理的先导作用,实现职工与企业的共同目标,使企业不断提高品位,提升企业在市场中的竞争力。
第三企业文化必须得到企业全员的认同。
要增强内部凝聚力和外部竞争力,推动企业可持续发展,必须使职工形成同一的理念,并且贯彻落实。通过在职培训等形式,增强职工对企业文化系统的认识,让职工人人参与在其中,从"要求我这样做"转化为"我应该这样做",才能按照企业文化管理的要求,用文化理念指导个人行为,使之符合企业发展的需要。
第四企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新。企业文化建设工作的长期性,在于它伴随着企业建设和发展的全过程,要使文化理念化为职工的自觉行为,必须有长期"作战"的准备。企业文化建设不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去营造、培养和发展。
在市场经济的浪潮下,一个企业要生存与发展,要在竞争中取胜,不仅需要具备一定的物质优势,而且还要具备一种精神优势,即培育、建设具有自身特色的企业文化。企业的主体是人,而企业活力的源泉在于劳动者的积极性、智慧和创造力,只有用企业文化这种群体意识来统一职工的思想行为,才能振奋起职工爱企业、爱集体、爱岗位的主人翁责任感和自豪感,从而增强企业的内聚力和外引力。具体而言,企业文化建设的意义体现以下几个方面:
一是推进当代先进文化前进的需要。按照党的十六大报告提出的把握先进文化前进方向的要求和建设学习型社会的构想,就必须大力加强企业文化建设,用先进文化领引职工,使之跟上时代和社会的潮流。构筑企业先进文化建设是与时俱进、与世俱进的客观必然,企业作为社会主义精神文明建设的重要阵地和力量,在社会主义文化建设中,应当更加自觉地把先进的要求体现出来,通过企业文化建设,营造人人学习、终身学习的氛围,努力使企业员工成为先进文化的模范实践者。
二是增强企业凝聚力的需要。企业文化能增强企业的向心力与凝聚力。当今世界,竞争十分激烈,一个企业要在竞争中站稳脚跟,要跻身于先进企业之林,需要全体职工同舟共济、团结奋斗。因为在企业员工中,每个人的经历和经验都不一样,如何把每个人的经历和经验作为企业的财富,最佳办法就是加强企业文化建设和管理。同时,追求意义是人的本性,人们在追求意义中可以获得精神满足,体验到自己生存的价值,从而在内心产生一种巨大的驱动力。企业文化改变那种“各自为政”、“以我为中心”,从个人角度出发来建立价值观念的做法,树立以企业为中心,从企业出发,建立共同的价值体系,职工产生强烈的集体意识和团队精神,因为企业中的任何人的自我价值的实现,都有赖于人们之间相互协作和企业自身的发展,没有凝聚力和团队精神,企业就不可能高效益发展,从而也就不会有企业中每个人的自我价值的实现。
三是规范企业群体行为的需要。企业严格规章制度的管理是带有钢性的行为控制,而企业文化是企业行为柔性规范。它对该企业全体成员的行为有种无形的群体压力,这种压力包括舆论的压力、理智的压力和情感的压力。一方面,它通过将企业共同价值观向企业成员个人价值观的内化,使企业在理念上确定一种内在的、自我控制的行为标准,借助其微妙的作用,以看不见的形式操纵着企业的经营管理活动,规范、指导、约束着企业成员行为。另一方面,受强有力企业文化影响和熏陶的企业成员,将对企业所承担的社会责任和企业的目标有透彻的领悟与深刻的理解,从而自觉地约束个人的行为,使自己的思想、感情行为与企业整体保持相同的取向。
四是铸造企业品牌信誉的需要。在当今企业经营活动中,品牌日益创造着巨大的价值。最大的国际化品牌甚至高于许多国家本身的地位。社会关注的不仅是品牌的表面,而是有关该品牌的一切,客户在购买产品接受服务的同时也在选择一种观念和态度。当面临不断增加和日益多样化的选择时,人们的选择就变得更加受制于其钟情的品牌的信誉,希望知道他们所接受的产品、服务背后的公司,希望知道公司的想法和观点。“品牌信誉”是一种国际管理界的主流导向,它是集文化管理管理、文化营销为一体的企业文化导向,它以“内外参与”为核心,引导企业从品牌文化到品牌信誉的转化,这种转化是通过理念、形象、组织和外部沟通一系列的方法和步骤,让社会通过接受企业服务而产生对品牌的忠诚,进而形成一种消费信誉。如果企业能够成功地将其理念和宗旨在社会中通过品牌进行传授,从而实现社会对该品牌的依赖,则这个企业就能立于不败之地。
五是塑造企业形象的需要。优秀的企业总是向社会展示自己良好的管理风格、经营状况及积极的精神风貌,从而塑造出良好的企业形象,以赢得社会的承认和信赖,这是企业的一笔无形资产。企业文化是企业形象展示的有效载体,是最直观、最明显的,起着先入为主的作用。一般来说,企业在公众心目中形象的好坏,环境形象作为企业的门面,最先映入眼帘,形成难以抹去的第一印象。所以,现代企业大多都很讲究企业的外观,重视企业文化建设。
六是保持企业党组织先进性的需要。一个企业党组织是否有先进性,重要的标志就是看这个党组织是否代表广大人民群众的根本利益,是走在时代前列,还是走在时代后面;是领导时代潮流,还是落后时代潮流。充分发挥企业组织核心作用,就是保持自身的先进性、时代性、科学性;就是党组织领导职工要善于抢占科技文化的制高点;夯实管理文化的基础点;开发产品文化的闪光点;挖掘人本文化的价值点;掌握思想文化的切入点;延续政治文化的生命点。这样,党组织才有生命力,才能为职工的理想信念提供强大的精神动力、智力支持和思想保证。
企业文化的重要性
随着企业改革的不断深化,特别是企业在建设现代企业的目标下,企业文化有着深刻含义、关系企业形象及发展的建设越来越被重视。目前,很多大型企业都将企业文化作为本企业发展的重要法宝和强大的动力,并借助优秀的企业文化发展成为国内或世界知名的跨国公司,如海尔、联想、TCL等等。企业文化作为企业精神文明建设的核心,已经成为企业管理的一部分。为了塑造品牌意识,企业要始终如一的确保生产、研发体系,不断改进完善产品质量,只有这样,企业品牌才能牢固树立在职工群众的心中。
但在企业文化建设的过程中相当多的企业领导者由于对先进的管理思想学习不足,没有真正弄懂现代企业文化的真正内涵和发展趋势,并存在急功近利、急于求成的心理,导致在建设企业文化工作中出现了一些误区,致使企业文化流于形式,得不到有效的落实。
提起企业文化建设,有人认为就是领导者或老板所倡导的文化。这是一种严重的误解。从定义上分析,企业文化是企业在长期的运作中形成的以员工为中心的独特的管理观念、管理风格、价值观念和行为规范的总和,是公司全体成员所共有的信念和行为模式。建设企业文化的核心是构筑企业理念,对职工进行企业文化知识普及和企业精神教育,宣传企业精神。首先应该抓好思想政治教育,这是其他一切活动的根本。通过认真学习党的十八大精神,公民思想道德建设纲要等一系列结合时代的学习,开展以“为民务实清廉”为主题的党的群众路线教育活动,激发职工对企业的热爱,增强企业凝聚力,得到企业职工的认同。
文化是一套隐含的价值体系,标准化的操作程序,潜移默化的行为方式。作为职工本身,是具有主观能动性的人,对文化具有自主喜好的选择性。所以在企业文化的建设过程中,职工应该成为企业文化建设的主动参与者和积极的创造者,企业文化作为职工共享的信念和期望的模式,它的培育过程要让全体职工积极主动地参与,并将代表多数人观点的人作为典范和执行者,加强交流沟通,积极鼓励职工参与并反馈情况。
在企业文化建设的过程中,职工应处于核心的地位,是企业文化建设的主体,企业文化建设的落脚点就在于通过充分发挥职工的聪明才智,积极参与企业管理,共同遵守行为规范,使企业的目标、信念等深深扎根于每一个职工的心里。具体措施:一是建立组织推动保证体系。企业文化建设是一项长期的、系统的工作,必须建立一个既能统揽全局又能协调各方面工作的组织推动保证体系。二是积极开展企业文化宣传教育活动。要积极做好企业文化教育和教育引导工作,采取多种形式,宣传企业文化建设的意义、内容、特点和方法,使干部职工深化对企业文化建设重要性和必要性的认识,为实施企业文化建设打牢思想基础。三是制定企业文化建设规划。以建立企业命运共同体为目标和核心内容,本着企业文化为企业发展服务的原则,制定文化建设的近期目标和长期目标,围绕目标和工作重点提出对各部门的具体要求、工作任务和步骤,做到内容明确,要求明确,责任明确,期限明确。四是加强企业文化的队伍建设和阵地建设。要坚持开展群众性的企业文化建设,重视和发挥职工群众在企业文化建设中的作用,在建立以党、政、工、团为主要骨干队伍的基础上,努力动员职工群众参与企业文化建设的设计和实践。从最初的认知到实践中的认同,到最后达成共识,变成共同信仰,使职工产生强烈的使命感、荣誉感和责任感,自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联结在一起,尽心尽力地做好本职工作。
企业文化对企业职工起着整合、导向、凝聚、规范和激励的作用,是企业团队赖以生存和发展的精神支柱。企业文化一旦形成,就会成为职工行为的非正式控制规则,从而引导职工放弃一些不适宜的行为习惯和利益取向。在企业内受企业文化的熏陶,广大企业职工拥有共同的价值观、荣辱观和献身精神,企业的人际关系将更加融洽,企业组织与非正式组织之间的协调将更容易进行,企业的文化凝聚、规范和激励作用也会更加明显。我们必须正确地对“企业文化”加以认识,并有计划和有组织地予以实施,加强企业文化建设,使之物质标准化、行为典范化、制度规范化、精神境界化,使企业步入一个健康飞速的发展环境。
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