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企业文化心得体会【荐】
当我们对人生或者事物有了新的思考时,就很有必要写一篇心得体会,这样可以不断更新自己的想法。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编收集整理的企业文化心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
企业文化心得体会 篇1
20xx年是我们发展有限责任公司的“企业文化建设年”,锐意创新的时代要求鞭策着我们努力培植先进的企业文化。我们对企业文化塑造应该报一种什么样的期望,企业文化究竟能够给企业带来什么成果?我认为:企业文化建设的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展。
首先,企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境。 在企业文化塑造中,主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。在出国留学,你总觉得自己是受尊重的,你不用担心自己学不到东西,得不到重用。做大做强做优企业的追求不断地昭示着我们进取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是创新。追求卓越表现了出国留学人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。 作为出国留学的一员,企业的利益高于一切。
其次,企业文化是为了企业经营绩效的提高。企业文化要能够“看得见”,我们要让出国留学企业文化出现在全公司的各个角落。不但要有能够体现公司文化的办公环境、建筑和设施,在办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介和公众场合,更要注意时时宣传和阐释我们公司的文化,尤其是企业文化理念;企业文化还要让员工“感受到”,员工的感受来自于切身的工作,与其相关的因素有领导风格、绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。对企业管理者来说,培养学习的文化,形成学习的氛围,提倡团队合作,经常与下属沟通和交流,定期进行反思和感悟,这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”,必须让员工行动起来,即使是带一定强制性的,但必须按照要求做,也就是进行“文化体验”。在体验时,是否考虑能够给员工一些利益,如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量,好比我们在促销中的“尝一尝”。
第三,企业文化是为了将企业的生命周期延长。我们要在狠抓公司各项管理的进程中,始终将企业文化建设贯穿其中,开展职工演唱会、诗歌朗诵、体育比赛等系列活动,帮助职工陶冶情操、娱乐身心。商战无情,随着外来超市的不断进入,零售业竞争硝烟弥漫。我们出国留学连锁要在挑战面前审时度势,要迎难而上、稳扎稳打、步步推进,力求从商品、企业,服务三个方面做大自己的品牌。以“高品质,多品种、低价位”为经营宗旨,以“创石家庄人自己的连锁品牌,做石家庄人自己的低价卖场”为己任,打造连锁超市的核心竞争优势,行业创优、区域创优。同时构建科学管理机制,成功的把打造学习型团队、培育现代的企业文化、提升员工素质作为企业创新发展的不竭之源。这样既增强了企业的团队精神和文化品位,形成了出国留学特有的向心力,凝聚力,又激发了员工以企业为荣的学习力,创造力 。
在新的一年中,我们应该更加关注员工在企业中的成长,经常举办业务培训,将经营中总结的经验和学习心得与他们分享,并采用外出参观、跟班学习、组织文化活动等多种形式,提高员工的综合素质,为他们发展提供平台。同时通过培训和企业文化的熏陶,使他们严格自律、刻苦学习、踏实苦干,在平凡的岗位上实现自身价值。因为只有具备智慧和激情才能让我们的员工魅力持久。没有文化支持的企业干不成大事,不去创建学习型组织的企业很可能被时代所淘汰。因此,把创建学习型组织与企业文化建设很好结合起来有着十分重要的意义。 将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节,在这样一种企业文化的氛围中,我们出国留学人相互学习、相互信任、相互支持, 努力“学习新知识、创造新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”,使大家充分发挥个人的潜力,心情舒畅地得到发展、得以创新,提升自己生命的价值, 将企业规模做大、实力做强、形象做优。
企业文化心得体会 篇2
岁月如梭,转念间已是几个年头过去了,我在xx厂中控工这个工作上,也已经工作了有几个年头了。xx厂就如同一个温暖的大家庭,在这个大家庭里,有着积极向上、永不服输的企业精神,有着服务社会的企业经营理念,更有着振奋人心的企业口号,在这样的一个大家庭里,在这些企业精神、企业价值、企业口号的指引下,我自己都能够真切地感受到自己的成长与变化。
不由得让人想到几年前刚进xx厂的时候自己的青涩,而这短短的几年时间,因为在企业“学习、现代、速度、精细”的企业精神的指引下,我通过看书、培训等等方式,不断地进行学习与充电,努力提升自身的自己的职业素养,终于逐渐从一个什么都不会的“菜鸟”,成长为一个业务熟练的“老人”了。在我们xx厂,非常重视对员工的学习精神的培育。因为我们现在的这个时代,是一个日新月异的时代,不管是信息还是技术,都更新换代的很快。如果员工没有及时地进行知识与技术的更新换代的话,那很快就会时代所淘汰的。因此,企业就提出了要学习、现代、速度、精细化的企业精神,就是要营造出一个努力学习的企业文化的氛围,从而让员工能够通过知识的更新换代以及精细化的操作,来保证企业的现代化发展。
企业的用心沟通、真诚服务的工作理念,真的是让我受益匪浅,给了我很大的帮助。记得刚进入xx厂的时候,我真的是很年轻,不管是工作经历还是社会经验都还尚浅,很多事情都不会。因此,在刚参加工作的那一段时期,我是很苦闷的。尤其是公司的口号就是永远争先。因此,在这样的企业文化的感召下,企业呈现出一种良性的竞争态势。按理说,这样的良性的竞争态势,是可以激发员工工作的积极性的。但是由于我作为一个新人,很多东西都不会。因此,有了这种竞争的存在,就会让我很有压力感与压迫感,所以那时候,我整日的精神都很紧张,生怕自己有哪里做的不好,或许我的骨子里就拥有永不服输的精神吧,导致我很想做得很好,很想得到别人的认可与赞扬吧。但是作为一个新人,毕竟还是有很多生涩的地方的,尽管我再努力,还是有很多地方做得不够完善的地方。这种理想与现实存在的差距,让我一度很是苦闷,情绪也不高。
尽管一度觉得自己坚持不下来,甚至有想放弃的念头。但是我想到了公司永不言败的口号,我就在想:为什么别人可以,我就不可以呢?我并不比别人笨。于是,我就经常把我在工作中遇到的一些问题与思想上的困扰与前辈和同事哥们进行沟通交流。在xx厂,讲究的就是真诚地沟通交流,所以说对于我的问题与困扰,很多人都给予了我热情地帮助。这些善良、真诚的哥们,在我遇到困难的时候给予我热情地帮助,在我情绪低落的时候给予积极地引导,在我做得漂亮的时候对我赞扬给予我信心。正是在这群工作伙伴的陪伴下,我度过了那段磨合期与适应期,并且做的越来越得心应手了。
其实,正是由于这些哥们的帮助与扶持,我才能够更好地锻炼自己,做好工作。因此,对于这个xx厂这个大家庭,真的是满怀感激。于是乎,我会带着感激之心,在更加认真工作的同时,也会更加主动积极地帮助现在的新人,因为我理解他们的困惑与苦难,也明白他们需要有人带领与指导。因此,当有新人入职的时候,我会主动询问他们有什么不懂的地方,有上呢吗需要帮助的地方,然后尽自己的最大可能,来给予他们适当的帮助,让他们更快地成长。这或许就是我们xx厂的一种美好的传承吧。
良好的企业文化,不仅可以调动员工工作的积极性与热情,也可以让员工产生一种视厂如家的念头,从而增加员工对企业的认同感与归属感,因而可以产生出一种企业与员工共同发展、和谐相处的美好氛围来的。我们xx厂的企业文化,不能说是最好的,但是应该是最适合我们的,是最能够团结我们整个xx厂的一种精气神。在这股精气神的凝聚下,我们的xx厂以及我们xx厂的全体员工,团结一致,努力拼搏,必定会让我们的xx厂以及我们的美好生活,更上一层楼的。
企业文化心得体会 篇3
观看了海尔CEO张瑞敏的视屏演讲感触很深,我从三个方面谈一下我个人观后感想;
首先企业文化就是不断的变化,“改变对事务的认识,没有改变事实的本身”这一点我非常赞同。企业发展过程中没有一成不变的,要发展就要创新,创新就要改变,改变就要创造性的破坏,因此企业要营造一种敢于创新的企业文化才是树立百年企业的基石。我们企业目前处于发展阶段,需要不断的改变才能够做到客户满意,因为市场在不断的变化,消费者的生活习惯在不断的改变,消费者的消费意识也在不断的提高。因此企业内部变化是顺应市场变化的需求,满足客户的需求,公司在发展方向不变的前提下,什么管理模式,什么薪酬体系,什么营销思路都可以改变,都可以尝试,观念改变,行动才能改变。只有不断的改变观念,提升公司内部员工对客户的认识,对产品的认识,对市场的认识,才能够做到不断变化的持续提升的公司企业文化。
其次是企业内部的1010原则:即公司内部树立10%的标杆也就是榜样,10%的淘汰制度,淘汰那些没有创造价值的员工,建立持续向上发展的人力资源结构;这一点我也是非常赞同,企业就是在经营产品的同时在经营人,培养人。人无完人,只有不断的改变自己提升自己,才能够做出好的产品,优质的产品,客户认可的产品出来。企业内部一定要树立标杆榜样,我觉得这是参照物,这是标准,只有这样才能激起员工的使命感和进取心;也只有淘汰表现差,业绩差,能力差的员工才能使企业内部形成一种无形的压力,无形的推动力;只有这样企业才能最终达到自己设定的企业目标方向;
再次就是营销的三易即变易、不易、简易;非常有道理。在营销过程中市场是不断的变化,因此营销的策略也是不断的变化,没有对策的营销没有市场变化的营销是虚拟的,是没有价值的,不易;在营销中唯独不变的就是诚信,诚信是根基,诚信是人与人之间交往的核心平台,没有诚信的交易是不长久的,没有诚信的营销是皮包公司,中国人讲诚信,西方国家更加讲诚信,因为西方国家信奉上帝,而中国企业诚信度随着国际化市场竞争也要讲诚信,也必须做到诚信,只有这样才能做大做强。简易:往往我们做企业管理说的多,做的少,文件多,实效的少,无用的多,可控制的少,因为企业走入误区,认为越多越规范,越复杂约有水平。我们一定要清楚凡事不要复杂化,企业最怕简单的事情复杂化,一定要简约流畅,简单明了,尽可能让小学毕业的工人看了明白,看了知道怎么去做。只有这样企业才能有效顺畅的运行;
以上三点是本人学习后的感想,也清晰了自己的工作思路,知道该怎么去做,怎样去做好份内的工作。
成长与海螺已经有十多年了,一种气势和骄傲一直围绕在我的周围。也许是习惯了他的伟大或者自认为海螺应该要有的高尊,对于海螺蕴藏的魅力始终如波涛中的激流,没有更深入的去品尝和讴歌。直到宁波海螺水泥有限公司汪纯健总经理在主管和新进员工以上人员集体海螺企业文化培训时,那种蕴含着博大的海螺企业文化精髓,使我对海螺企业文化有了全新的认识,海螺企业的每一种不同的文化,都蕴藏着不同的动力和活力,而且蕴含着深厚的道理,海螺的企业文化在感受汪总的语言中其实就是海螺人的生活,更是海螺人的一种习惯。
作为一名海螺员工,在你的心脏中感受你的跳动已经有这么多年了,当模糊的“CONCH”如今已经成为骄傲的标志,当团结、创新、敬业、奉献自然融合成海螺的企业精神,当至高品质、至诚服务吻合成海螺的经营宗旨,当为人类创造未来的生活空间成了海螺的经营理念的时候。不知道大家是不是一种共同的感觉,那就是冲动,表达的冲动,行为的冲动,更多的是自豪的冲动。所以在培训最后的时候我想到了用这种方式来释放这种冲动。释放的过程其实也就是一种自我的分享,分享一种自信的光荣。
“企业文化来源与生活,但高于生活。”海螺企业文化就是决策者高瞻远瞩的经验和全体员工生活的点点滴滴,也正是这些一路风尘的经验和生活的点点滴滴蕴含了高于生活的丰富内涵。 从宁国水泥厂到现在的海螺集团,从150万吨年产能到现在的年产能突破1亿吨,从引进别人的生产线到现在成为行业标准的制定和引导者,从一家偏居一隅的小工厂到现在成为亚洲第一、世界第三的水泥生产企业,海螺的发展主宰了世界,海螺的腾飞让世界瞩目。汪总的讲课充满了激情和自豪,但汪总的那种屹立精神更让我由衷的敬佩,整整4小时,那不是海螺文化的真实写照吗?
在培训整个过程中,让我想到更多的是“习惯”这个词,如何将汪总的讲课内容变成自己的日常工作中的个人习惯,才是我最终这次培训需要达到的目的。海螺有自己的远景目标,一个人也同样要有。我们的目标常常被我们惯用的借口、懒惰给无情的淡化了。习惯的力量显示了他的威力。当我们养成一个好的习惯的时候,他会帮助我们一步一步的迈向自己的目标;当我们养成一个坏习惯的时候,他也会无情的吞噬我们的愿望,甚至整个人生。 当拥抱变化、没有任何借口成为我们习惯的时候,我们才能变的无坚不催而且富有生命力。当我们懂得说声:“您好、谢谢”的时候其实这就是一种感恩。只有我们具备这颗感恩的心才能在工作中体现出“精益求精”的实际行动,更能使我们接近梦想,接近成功。
趁着这次公司新的企业文化理念的推出,狠狠给自己补了一次课企业文化课。
培训的第一部分“公司历史”,培训老师通过播放视频,来给大家讲解公司的历史。当中太多太多言语让我觉得无比的熟悉:“自主创新”、“深受微软和盗版的双重打击”、“民族软件企业”......在过去三年我写的申报书、报告中,类似的描写,不知道出现过多少次。而当这些内容你早就能够耳熟能详,现在又再回过头去听讲师细细讲解的时候,百感交集....
由于我的工作性质,我比公司大多数同事能接触到更多关于企业历史、荣誉、产品的历史等描述,可以说,我对“金山软件”的认识,是在工作中一点点了解的。
这个视频叫“程序员的一天”:青涩而又满怀激情的每个人,董老师、小芹、马广、万里、章立新、飞舟....曾经很破的办公大楼和办公环境。还有雷总在公司上市时那段视频,触动了心里的某根敏感的神经....打开思绪.....
我是在金山正在飞速发展的时代进入公司的,没有经历过speace说的“在公司通宵写代码,第二天早上4点大伙一起去海边看日出后,再回家睡觉,然后11点起床上班”、“累了就在座位下铺个瑜伽垫就地休息,眯一会然后再接着干活”、“大伙晚上干活的时候,最怕海峰放音乐,因为他只听蔡依林的歌,而且一晚上都那几首只重复播放。大伙耳朵都快听得起茧子”.....但是很奇怪,在我们看来,似乎是有点艰苦而又枯燥的生活,没有谁逼着他们那样做,大伙都是自愿的,而且满心欢喜、心怀激情的原意。
而我当初,也是经常听space说金山这样很人性的企业文化、让人很有激情的工作生活,带着敬畏和憧憬的心情,加盟金山。
但是刚进来的那段时间,我有点小失望,根本不像space说的那样。我的工作性质是属于集团平台的文员,不像研发部门,有那样浓重的学习氛围,老员工带新员工的机制。当时的我是这么想的。那段时间,我的活干得并不好,自己也没有进入角色,究其原因,是我对这份工作的不重视、不用心。
董老师是我进公司后的第一个老师,加盟金山16年,跟公司一起经历了很多风风雨雨,也是公司的元老之一。董老师为人极谦和体贴,乐于教育帮助年轻的程序员成长,愿意用自己的努力让金山的种子一代代传承下去。
我的第二个老师也是对我影响最大的老师,是我的经理mary,她对工作质量要求很高,甚至可以说是“挑剔”。有段时间,我觉得她很难相处,我觉得她是在鸡蛋里挑骨头,我觉得她是故意跟我过不去。但是,在后来的工作中,我渐渐明白,她所谓的挑剔,其实是对我们的工作负责,以确保得到最好的成果;是她手把手的把我一点点教会,她所谓的“刁难我”,其实是想让我进步得更快。
企业文化心得体会 篇4
中国是一个有两千多年封建历史的国家。传统的封建思想深刻影响着中国人的思维。人人都渴望得到皇帝般的服务,而不愿意为别人服务。甚至将服务别人看作是低下的行为,是没有办法的事。我们有时更是戏噱那些具有良好服务精神的人“奴性十足,傻实在。”这种错误的思想观念导致了服务精神的缺失。即使我们为客户服务,往往也是被逼无耐的生存之道,而不是发自内心地将服务别人当作一种责任和光荣。服务别人成了一种人性的压抑,心灵的折磨。这与市场经济“人人为我服务,我为人人服务”的理念背道而驰,更与“服务创造价值,服务赢得尊重”的商业文明格格不入。
传统的封建思想不仅影响着我们的客户服务精神,还深刻影响着一个组织内部的上下级之间的关系。中国城乡二元结构影响着社会的发展,其实就是在一个公司内部,也往往存在着经理和员工的二元结构。这种二元结构不是物理上的二元结构,而是心理上的二元结构。这种心理上的二元结构比物理上的二元结构危害更大。
企业是个服务链,即:一线员工为客户服务,管理人员为员工提供支持服务。即使是管理,其实也是一种服务,也是为了帮助员工做好工作。但是,在我们很多企业里,经理同员工之间的关系却极其扭曲,一些经理人强大的领导欲望和特权意识让员工丧失了与他们平等沟通的可能,要求经理为员工提供服务支持更成为一种奢望。很多经理人更是想当然地认为,“只有高高在上,与员工保持适当的距离才能树立自己的权威。”经理不能为员工提供服务,员工怎么会心甘情愿地为客户提供卓越服务?在一些企业,员工不仅要服务客户,还要服务好自己的领导。服务好领导甚至比服务好客户更重要,因为领导决定自己的职业升迁。所谓的“以人为本”最后演变为“以经理为本”。
卓越的服务,需要我们尊重服务的特点;需要我们善于引导员工的心态,树立起良好的服务意识;更需要我们营造健康的企业文化,摆脱传统文化的窠臼。海底捞的实践无疑会给中国服务企业以有益的启示。
理念引导
理念对企业的发展是至关重要的。那些能够做大、做久的公司都以理念来指导企业的行为。海底捞将“用双手改变命运,靠勤奋实现梦想”确定为自己的价值理念。这既是海底捞董事长张勇先生对自己成功经验的总结,更是鼓舞每个员工勤奋努力的动力源泉。理念让海底捞具有了灵魂和精神动力,这也是海底捞区别于一般火锅店的根本所在。
我们不仅要活着,还要有尊严地好好活着。我们不仅为生存而奋斗,更为发展而奋斗,为梦想而奋斗。我们虽然没有社会背景,没有多高的学历,但是只要不向命运屈服,只要勤奋努力,靠我们的双手照样可以改变自己的命运。这是一种信念。只有树立起这样的信念,才能激发无限的潜能。只有树立起这样的信念,我们才会心甘情愿、无怨无悔地付出,我们的心中才有阳光,我们才有工作的快乐。
海底捞的员工绝大部分都来自农村,他们也没有受过高等教育,为什么他们的服务态度和职业精神远远超过我们那些受过高等教育的大学生?因为他们更懂得对机会的珍惜,既然公司给自己提供了一个发挥自己能力的平台,就要好好干,就干出个样来让客户满意,让同伴尊敬。他们也有改变命运的渴望与追求,客户对他们服务水平的认可更让他们懂得:只要真心为别人服务,只要为别人创造了价值,就能赢得别人的肯定,就能获得回报。这是人性的公正,更是商业的文明。
成就员工
企业不仅是员工谋生的平台,更是员工提升自身价值的平台,实现人生价值的舞台。那些一流的公司都善于激发员工的梦想,也都善于帮助员工实现梦想。中国很多企业员工跳槽很频繁,是员工真的愿意跳槽吗?不是。当然员工跳槽的原因很复杂,既有个人原因,也有企业的原因。但是,很多员工在企业中感受不到能力的提高,看不到自己的未来是跳槽的一个很重要因素。对个人未来前途的不清晰会让大家产生恐惧。眼前的困难不可怕,看不到未来才可怕。
海底捞是为每个员工制定了完整的职业发展规划,让每个员工都能清晰自己在企业中的发展方向,让大家看到自己的未来,从而激发出员工的工作动力和热情。海底捞作为一家劳动密集型企业,能做到这一点,不得不让人佩服。因为,就是一些高科技公司、知识秘密性企业也未必能做到这一点。
海底捞将员工的职业发展分为技术、管理、后勤三条线,每个员工都可以根据自己的情况选择适合自己的职业发展路线。在海底捞,走技术路线的“功勋级员工”收入仅仅比店长少一点点,这就有效避免了大家片面追求管理路线的职业发展方向。因为在任何单位,管理职位都是非常有限的,管理岗位的稀缺性决定了大多数员工会成为管理岗位竞争的失败者。或许也并不是每个员工都希望当经理,但是渴望得到职业的认可和尊敬却是每个人的愿望和追求。
榜样力量
榜样的力量是巨大的,身边榜样的力量更巨大。当看到与自己背景相似的同事靠自己的勤奋改变了命运,无疑会对每个员工产生巨大的激励作用。在经营企业过程中,树立榜样也是很好的领导方法。榜样就是旗帜。榜样就是动力。榜样就是员工努力的目标和方向。
海底捞的绝大多经理,包括店长、区域经理这样对综合素质要求比较高的经理人都是从基层员工提拔起来的。袁华强是海底捞代表性人物,也是员工心目中榜样式人物。他先是从刷碗、传菜、门迎、服务员这样的最底层岗位干起,后来做领班、会计、店长,几乎海底捞公司所有的职位他都做过,他现在已是海底捞北京和上海大区经理、管理着15家店,而他刚过30岁。他是海底捞“靠双手改变命运”的最好证明。每个人的心中应该有榜样。企业也应该有意识地为员工树立学习的榜样,以榜样来引导员工,坚定大家对未来的信心。那些渴望杰出的企业和员工更应该具有成为别人学习榜样的理想和追求。
关爱员工
只有关爱员工,员工才会真心关爱客户。只有真心关爱员工,企业才有凝聚力。爱的力量是最巨大的力量。爱意味着付出,企业首先要付出爱,才能收获员工最企业的爱。海底捞为员工租的宿舍全部是正规小区的单元房,并且都配有空调和上网电脑。为了不增加员工上下班的负担,从小区到上班地点步行一般不超过20分钟。宿舍还有专人负责保洁,为员工拆洗被单、打扫卫生。如果员工是夫妻,则有单独房间。海底捞每开一个店,仅为员工租房子这一项支出,公司每年就要花费50万。
海底捞每月还会给大堂经理、店长以上的干部、优秀员工的父母每月寄几百元钱,以体现公司对员工父母的感激和关爱。几百元钱在城市算不了什么,但是在中国大多数农村,这几百元钱会大大改变他们的生活。这更是一种荣耀,当父母每月收到自己孩子所在公司邮寄来的钱时,除了乡亲们羡慕的目光和赞赏,他们更会感到由衷的欣慰和自豪:“孩子们终于有出息了,自己可以放心了”。海底捞出资千万在简阳建立了一所寄宿学校,让员工的孩子免费上学。还设立了专项基金,每年拨100万元用于治疗员工和直系亲属的重大疾病。张勇说,“虽然这样的福利和员工激励制度,让企业的利润缩水很多,但是我们觉得这些钱花得值当”。对员工的真心关爱,提高员工福利带给海底捞的不是成本,而是员工对企业的热爱,员工的工作热情,品牌的美誉度,这些才是支撑企业发展的宝贵财富。
充分授权
人人都有渴望自己做主的愿望。授权是是调动员工主动性、积极性的重要举措,也是企业提高运营效率的重要途径。没有授权,就没有团队,就没有凝聚力,也没有员工的创造性可言。授权更是企业发展壮大的基本条件。很多老板不愿意授权,因为担心员工权力大了就容易官僚,就会做损公肥私的事情。与其将权力授予下属,再监督员工行使权力,还不如将权力揽在自己手里安全、省事。老板有这种心理可以理解。但是,授权同监督员工正确行使权力是截然不同的两个概念,能否敢于授权是个胸襟问题;能否引导员工正确使用权力是个水平问题;能否适度包容员工的不足却是个气度问题。相对于能力强的老板,优秀的人才更愿意选择胸襟大、有气度的老板。海底捞公司授权的广度和力度会让很多经理人匪夷所思。在海底捞,普通员工有权决定免费赠送顾客果盘,有必要时,甚至可以免单。30万以下的开支,店长可以做主。海底捞的每个普通服务人员都是客户服务经理,他们甚至比一般餐馆经理的权力都大。服务业制胜的重点是服务的个性化和效率,而服务个性化能否实现的关键在于一线员工有没有快速决策的权力。海底捞的实践证明:提高企业的客户服务水平,需要适当赋予一线员工必要的决策权力,即使企业为此冒一定的风险,也是值得的。
满意度管理
海底捞公司总部对每个店的考核只有员工满意度和客户满意度两个指标。很多公司颇为看重的财务指标,比如销售额、销售增长率、利润率等指标在海底捞似乎显得有些多余。是海底捞公司觉得那些财务指标不重要吗?显然不是。企业是要追求盈利的组织,每个财务指标都会牵动企业家的神经。但是,那些优秀的企业家明白:把眼光盯在那些财务指标上没有用,只能会让自己急功近利,变得浮躁。只要把企业的一些基础工作做好了,财务指标的实现是自然的结果。
对于餐饮服务业而言,员工满意和客户满意是最重要的两个指标。没有满意的员工,就没有满意的客户。只要客户满意了,品牌有了美誉度,还愁没有回头客吗?企业还会为销售的增长、利润的实现发愁吗?可能企业面对的是客户排队就餐这样的高级烦恼了。
速度服从质量
一些人批评海底捞的发展速度不够快,以海底捞的知名度,完全可以实现快速扩张。对此,海底捞董事长张勇先生不以为然,他说,“为了保证服务质量的连续性和一致性,每个新店必须保证有30%左右的老员工压阵。每开设一家新店,必须有符合要求的店长、领班和员工,如果人员不到位的话,那我们就会停止开店。即便新店已经装修完工,也要等相关人员考核达标之后再正式开业。”
对餐饮企业而言,找个合适的店面或许不是太难的事情,但培养一批优秀的员工实在是太难。可每个服务人员的素质才是海底捞文化的载体,是赢得客户满意,成就品牌的关键。优秀员工的培养确实需要一个过程。每个店面都应为海底捞这个品牌增辉,而不是稀释海底捞的品牌资源。能否做到这一点,关键是服务质量是否得到始终如一。品牌赢得客户的信赖不容易,但失去客户的信赖就在一瞬间。为了保证服务质量,海底捞摒弃了传统餐饮业的加盟模式,全部采取自营店的模式。做到这一点,需要禁得起快速做强做大的诱惑,需要具有真正将品质当作企业生命的追求。企业需要追求发展的速度,但是发展速度一定要建立在发展质量基础之上。只有建立在质量基础上的发展,才是真正的发展。没有质量做保证,再快的扩张速度也没有任何意义,扩张的速度可能会成为我们走向灭亡的速度。
海底捞火了?有秘密可言吗?好像没有。海底捞也仅仅是遵循了商业的一些基本道理,比如:尊重行业的特点,真心关爱员工,用心服务好客户等。海底捞也没有什么伟大的创新,更没有什么惊天动地之举。但是海底捞却将那些基本的工作做细,持之以恒地践行自己的理念,兑现对员工和客户的承诺。他们也终于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,赢得了员工和客户的信赖。或许只有那些具有坚定信念的人才能做到这一点,只有那些将事业看得至高无上的人才能做到这一点。管理不需要太多的智慧,但是优秀管理却需要管理者有一颗懂得爱人的心灵。
海底捞能做到的,我们每个企业都应能够做到,海底捞应该被超越。在中国的大地上,应该涌现出数以万计的象海底捞这样的企业,让人性的光辉与商业的文明交相呼应,让每个劳动者都能享受创造价值的快乐和分享价值的欣喜。向真正的劳动者致敬,向伟大的商业文明致敬。
企业文化心得体会 篇5
进入,通过工作体会,通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞,也深刻感受到企业文化的博大。企业文化是企业在发展过程中形成的具有企业特色的文化理念,是企业的灵魂,它实实在在存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量,它充分体现了我们作为企业人的精神面貌。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,如果没有掌握在训练有素而对工作充满热情的员工手上,也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化,是能够让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。正如集团董事局主席提倡的“我们要铸就雄鹰般的团队,要做敢于面对狂风暴雨的坚强人,要以百折不挠的信念和高尚灵魂问鼎人生最高点。”
20xx年初再次参加集团行政组织的学习,再次参加地产董事长对我们进行的企业文化学习培训,通过自己的认真研读,我深刻体会到企业文化同时也是人的文化,是组成团队中任何个体素质的综合体现,是企业综合素质的外在表现。所以企业文化和员工的文化素质息息相关,提高员工素质和加强队伍文化建设也应成为企业文化建设的第一要务。
我们要培养作为人的幸福观,“人的幸福观:就是当每位人回顾自己走过的沧桑之路,在恶劣环境下,在没有五彩缤纷和鲜花掌声的地方,在艰苦创业时,流下的辛勤汗水和成功泪水。”;同时要培养一支“我可以不伟大,我可以不成功,我不可以没有责任。”的员工队伍。“我们需要时刻做到“三大三小”:大的胸怀,大的胆略,大的追求;渺小做人,小事做起,小屈大伸做人”,只有这样,人在董事局的领导下,劲往一处使,齐心协力,实现20xx年的企业战略目标。
如何将企业文化落实下去,让我们每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性,使企业的目标以接力形式传承并永续经营。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化精神来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型员职工,培育奉献精神,为提高员工的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力和文化支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力,为我们员工接受企业文化,转化为强大的精神动力。同时我认为增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建设以人为本、为员工服务的问题。我们发展企业文化的目的,就是要为广大员工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足员工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,紧紧围绕员工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到企业文化建设上来。所以企业文化的学习,不是应付一次考试,不因几次培训而结束,应该长期坚持不懈的学习,不断领悟,只有这样才能深入人心,才能变成我们人的行为准则,才能成为人的创新动力。
我认为员工素质也可以用12个字来高度概括:思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新。这也符合国家提倡的建设二十一世纪“四有新人”的理念。的企业文化是要培养我们员工树立艰苦创业的思想,任何员工只有在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇于付出、敢于创新,才能为企业发展作出贡献,才能与企业共谋发展。
我们地产研究院20xx年的创新目标——40个专利任务,这也是考验我们是否有勇气勇攀高峰。当然科研需要付出,科研需要脚踏实地,只有坚定勇攀高峰的信念,才会激励我们不惧失败,不畏艰难的斗志。正如董事局主席指出的“每一次成功的获得,都有一个漫长曲折的过程,需要付出痛苦的代价,如同凤凰涅槃,浴火重生”。
我感觉到企业文化其中的内涵,是让每个员工体会到“因您付出而感动,您因存在而精彩。”这凸显了作为一个人的骄傲。在“人性、自然、和谐、友爱”的氛围中,勤劳认真工作,快乐的工作,高效的工作。工作不是压力,不是硬着头皮的任务,它是我们的生活,把它当成生活的一部分,只有工作快乐,生活才快乐,才能把这种快乐当成一种习惯,进而才能快乐生活每一天。团结、务实是我们地产团队基本要求,创新高效则是我们地产团队为之奋斗的目标。所以我们在工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地,通过我们广大员工自觉履行做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风,实现公司20xx年“一天一专利一天一个亿”的年发展目标。
企业文化心得体会 篇6
“实现三级跳,打造千万级”,这是涂建民总经理在7月31日公司井冈山工作会议上的讲话。通过对此次会议精神的学习,深刻感受到了萍钢企业文化坚实的根基和公司领导班子的决策力。在过去的十二年萍钢快速发展,完成扭亏脱困、改制再造、挖潜重组、实现“萍钢目标”的跳跃式发展,20xx年金融危机,萍钢逆势而上,更显企业竞争力。
文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。萍钢企业文化发展至今天,公司上下已普遍认识到,它的实质就是企业所有员工共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给我们带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
“实现三级跳,打造千万级”,也就是说要在20xx年我们的钢铁产量要达到1000万吨以上,中期目标是到20xx年进入全国10大企业集团行列,长远目标是百年萍钢,这是萍钢制定的一个目标体系。
作为一名萍钢员工也要有目标意识,小的方面涉及到每天的工作计划,这样可以保证我们的工作主次分明,有条不紊,大的方面涉及到对自己职业生涯的规划,把自己的职业梦想分割成一个个小的目标,并按步骤切实的贯彻执行。目标意识能够让我们清楚地知道,我想做什么,我该如何去做。危机意识,也是一种不可或缺的意识。我们必须保持清醒,不能因为一点小小的成绩骄傲自满,止步不前,而应深谙“逆水行舟不进则退”之道,及时的意识到自身的不足,想办法补救,不能自尝“亡羊补牢,为时晚矣”的恶果。所谓“穷则思变”,变革意识于个人于企业都万分重要。当我们的自身条件不符合公司、社会的发展时,我们要在清醒的审视后,懂得及时的变通。同时,这也是企业的生存之道。敬业意识、团结意识、协作意识、服务意识是对员工的工作要求。
很多时候,一个公司的业绩并不是靠的某一位“铁胆英雄”,而是一个团队团结协作的结果。这个时候,团结意识、协作意识是不可或缺的。我们要学会尊重我们的队友,互相鼓励,互相协作,众志成城,争取高效漂亮的完成我们的任务。
时刻保持危机意识,化压力为动力。每个人的工作历程中,总会遇到这样或那样的困难或挫折,问题是你怎样对待这些困难或挫折。为什么在这个世界上,只有3%的人能够成功,而97%的人只是普通者?成功者与普通者的差异在哪里?我想,答案是不言而喻的,成功的人总会把每一次困难或挫折当作是一次机遇,一次挑战自己的机会;而普通的人总会把每一次困难或挫折当作是绊脚石,从而半途而废,一事无成。更重要的是,成功的人总是时刻保持危机意识,居安思危,把每一次的压力当作自己前进的动力。同样,在一个团队中,时刻保持危机意识,化压力为动力,这个显得更为重要。
同样萍钢公司以“永远的危机,不懈的追求”为座右铭,时刻提醒我们,在困难面前不低头,越挫越勇,逆势而上,永不满足。20xx年金融危机,萍钢公司不但做到了“不减员、不限产、不降薪”的承诺,而且2年时间招收了6000人,其他钢铁企业都停产了,而萍钢的技改项目热火朝天,这说明萍钢有能力,也有实力达到自己的目标。
正是由于企业文化建设之功决定了铸就企业发展之魂的能动作用,我们的企业才充满了生机与活力,才能在激烈的市场竞争中大步前行。
企业文化心得体会 篇7
有幸参加了新员工培训,通过对文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上,也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化,使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。
企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。
企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是能否发挥的程序最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力,入党申请书必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的,就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。
“年轻化、专业化、制度化、标准化”充分体现了xxx文化的和谐可持续发展。而其中的核心“分享、互助、厚德、自强”更是对成长中xxx的发展起到了重要推动作用。通过学习企业核心,使我清楚了什么是价值观?企业价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强课外辅导,就应该确定有自己特色的企业价值观,用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场,我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候,这样做可以,那样做也可以,但必须有个决定,支持这个决定的便是核心价值观。我们的价值观“分享、互助、厚德、自强”,是一种精神,一种动力,一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂,使之走向成功,使企业的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一层楼”。
总之,企业的建设,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,通过企业核心价值观来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展。
以上是我一些个人的心得,在今后的工作中,我会用我们的企业价值观来提醒自己、激励自己,把企业价值观溶入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的饯行者。
企业文化心得体会 篇8
企业文化是企业的灵魂,是企业信奉并付诸于实践的价值理念,它包括企业的经营观念、行为准则、知识成果、精神风貌、职工心态、舆论环境等内容。下面是关于对企业文化的心得体会的内容,欢迎阅读!
文化,是一个企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。企业文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为员工作导向,从而提高企业的整体效益。
我从以下三个方面对公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、 浅谈对公司企业理念的理解。
每一位员工都应秉承公司的优良文化传统,牢记 “诚信、创新”是企业和员工共同的价值取向,发展是我第一要任,具有强大核心的竞争力是公司共同的目标。
诚信文化是企业文化的重要组成部分,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
创新,那就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理水平、技术水平和经营业绩,去拼搏,去创造;视质量为企业的生命,积极参与市场竞争,努力打造一流的公司。任何企业文化建设都应该以“诚信、创新”企业价值观为核心,形成崇尚诚信,追求完美的思维方式和行为习惯。因为,如果企业的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易实现,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
二、对于企业文化建设方面的措施。
在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项非常复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
(1)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,学而习之养成良好的行为习惯
(2)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工积极参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作责任。在机构改革中,企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。
(3)要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。要精心策划企业文化活动,宣传企业形象,为企业改革发展营造良好的文化氛围,把企业文化建设的任务落到实处。 要加大投入、创造条件,为企业文化建设营造良好的环境。企业要发展,文化要先行,必要的投入是推进企业文化建设的基本条件。加大对企业文化建设的投入,要从人力、财力、物力各方面支持企业文化建设工作,保障企业文化建设经费专款专用。作为基地社区的一把手,要加大对基地文化活动场所、设备等基础性建设的投入,保证企业文化活动开展的必要条件。
(4)要博采众长、注重实效,建设具有时代特色的企业文化。企业文化应该是开放的文化,不注意坚持和发扬自己的优良传统,就会失掉发展的根基;不注意学习借鉴他人的优秀成果就会失去生机和活力
三、执行企业员工行为规范应注重的问题。
企业文化包含着丰富的内容,企业员工的行为规范也是企业文化的重要组成,它直接体现了企业的核心价值观。因此,加强企业员工行为规范的建设,对于提升企业管理水平有着重要作用。
(1)要以尊重和沟通为基础。制定企业员工行为规范是企业“以人为本”管理思想的体现,目的是为了全面提高员工素质,对员工的良好行为习惯产生激励和强化的作用,出发点是尊重员工和促进员工在企业环境和工作岗位上健康成长。因此,在执行过程中,要讲究方法和艺术,在大力宣传灌输企业价值理念的基础上,注重引导沟通和循序渐进,不能用粗暴生硬的行政命令和简单说教去执行。及时了解员
工的愿望和想法,做到互相理解、加强沟通、倾听意见。让员工及时充电,以适应新技术、新业务的发展;给员工创造条件,让他们在工作岗位上实现自身的价值,让他们体会到受人尊重、受企业尊重的喜悦心情,让员工感受到工作的愉悦性,激发更大工作热情和智慧,对单位做出更大的贡献。只有在一个充满浓厚人情味的工作氛围中,员工才能产生对企业理念的认同,才有用以这些理念的要求来规范自己行为的主动。
(2)狠抓团队建设,营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者,是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的,而是在调动员工积极性上投入更多的精力。公司倡导团队精神,就是这个道理。我们每一位员工都是团队中的一员,发展个人才能发展团队,进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离,营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的'思维,发挥员工的聪明才智。
(3)要发挥典型示范和领导带头作用。科技进步是发展的动力,人才是企业的根本,任何人都要尊重人才与科学的典范。在工作执行过程中,尤其要注重发挥典型人物的示范引路作用,要不断培养发掘、表彰奖励员工身边的优秀典型,以他们的典型事迹所具有的生动感染力和说服力,来引导教育员工逐步达到规范的各项要求,推进公司企业文化建设。要求公司基层党员干部更要言行一致、以身作则,用自己的行动为表率,为广大员工的进步指明方向。 从而提高企业整体素质和水平。
企业文化心得体会 篇9
“文化”是什么意思?根据我的了解,这个词最早出于《周易·贲卦》里的“观乎天文,以察时变;观乎人文,以化成天下”,意思是圣人因应天意,顺应时势人心,制定出礼乐器物,用来教化天下百姓。
从文化这个词的来源可以知道,文化是“圣人”制定的。圣人聪明睿智,并且有爱护苍生之念,故能因应现实,从中抽象出文化理念,以收到教育人心的效果。
所以文化是人文化成的东西,首先它要有一个基础,那就是一个团体在经一定时期的经营之后,已经形成了一定的底蕴和风俗。然后圣人再在这个基础上抽象和生发,形成切合现实而又引领现实的理论,最后再用它去教育普通民众,收到化育的效果。
所以任何一种文化,都不是凭空产生的,有产生它所需要的土壤和气候。企业文化基于现实,能够很好的浓缩总结企业当下的风气和精神面貌;同时又能引领现实,将企业所追求的理念的精神境界在现有基础上拔高,引领众人共赴愿景。
于是,在上者掌管教育和感化,在下者接受教育和感化,上下同心,意愿齐一,企业整体的精神面貌也就显现现出来了。
本着“修辞立其诚”的态度,借企业文学学习的机会,我坦陈一下自己的思想,有不当之处,敬请领导指正。
使命:
一提使命,很让人心头油然而生一种神圣的感觉。使命者,天生抱负之谓也。说到责任,倘其中无高尚的使命感以为引领,则责任内事终必完成不好。以八维的校情,说“教育改变人生”,我觉得丝毫不为过。宗教里有大慈悲之法师,尽爱心之牧师,皆以教育人、改变人、助人向美向善为务,为达宏愿,甚者舍身饲虎、身钉木架,每每想起这些,我辄动情不已。三世轮回,虽不能普度众生,然心向往之,积点阴德,于心无愧。
核心价值观:
文化是人文的东西,任何一种文化,都与人有关,无人则无所谓文化,所以“以人为本”是任何一种文化的应有之义。“人”的内涵,有狭有广,有具体有抽象。狭义地说,“以人为本”的“人”只是指个人,每一个以自我为中心的人;广义地说,“以人为本”的“人”指的是人群,即生活于这个团体中的所有人的总和。具体地说,“人”可指企业所有者、各级管理者、员工群体、甚或我们学校的“产品”——学生群体;抽象地说,则“人”字只是一个符号,正如一个人的名字一般,花名册上变来变去,似没有什么实存的意义。
“人”之内涵,既有如上分别,则对于“以人为本”之理解,自也有不同之解释。倘狭义地讲,则生活于企业中的人都可作“企业当以我为本”的思考;此种见解,固然私心太重,与中国传统之“克私为公”之主流价值观念不合,然而西方人重视个人,每个人都照顾到了,公道公理公义自也全都照顾到了,于是“照顾到个体”的结果是达成天下之大公;广义地说,则事业大家干,人人为团体,大河有水,小河自然也受惠泽。倘具体地说,则企业追求的是利润,而学校为的是学生;抽象地说,则“以人为本”追求的只是一种类如柏拉图所讲的理念,理念与现实生活全可截然分开,两不相干。
校训:
人之成就,大概分两种:一种人天生的聪明灵秀,于很多事上不学而能,则他在成就某些事的过程中,自可凭借天生的长处把事做好,这种人是不需要经历饥寒冻馁动心忍性的过程的。爱因斯坦说“爱是一个人最好的老师”,有兴趣即有动力,可见“快乐成功”绝非虚言。另有一种人,抱负出于恨意。传统中国人总结历史,认为人之成就,必要经历“生于忧患、卧薪尝胆”的过程——经验须在实践中学,智慧须在教训中得,能力须在磨练中长。应用于书生,于是有了“十年寒窗”“发奋苦读”的说法。问:这种人何以要忍痛发愤?殆出于对现实的不满,于是内在有了一股洗刷耻辱证明自己的冲动。头悬梁锥刺股,大抵出于这种因怨愤而生的抱负。
读书,有人把它看做苦事,有人把它看做乐事。有人以学语文苦,有人以学数学苦,但也有人以之为乐;有人以学专业苦,有人以学专业乐,苦累似乎并不在计较之列,何以有如此分别?我想,以学基础学科为乐的人,大抵出于兴趣——学语文是涵咏其中,熏陶美感,学数学是敏捷于思,锻炼头脑,闲来何事不从容,无限风光在险峰,他们都属于“乐之者”。以学专业为乐的人,大抵生活在现实世界,作风踏实,有意无意间做了实用主义的信徒。只是实用主义也有褒贬之分,褒义的实用主义者胸怀长远,走每一步路之前于心中都有安排,且脚踏实地能将计划付诸于现实行事;贬义的实用主义者显得过于急功近利,目光短视如鸡,只看眼下,不看将来,于是应了“有心栽花花不开”的谶语。
孔子讲“因材施教”,于学生类型分析中,对症下药,于是弟子三千,各怀所能。有的学生,乐学语文,则一个月的强化,自有欢乐开怀在其中,有兴趣本就专注,何谈疲惫?但倘若他生就以学语文为苦,则张飞让他捉针,苦不堪言可以想见。在这种情况下,唯有以意志矫正心态,硬着头皮从语文学习中发现美、提升爱,久之对先前觉可憎之语文萌生爱意,此亦绝非没有可能。随着年龄的增长,历事的增多,人的兴趣会转变,正如从小到大人的食欲口味会有所变化一样。先结婚后恋爱,与先恋爱后结婚,理论上讲起来殊途同归。
态度:
态度云云,一言以蔽之,在自省而已。书生初踏社会,多易犯以理想要现实之病。是以孔子教育人要少怨。任何事物,自其美者视之,貌若处子;自其恶者视之,不忍卒视。我的性格中,多有逆流而动的倾向,碰壁之后方反省,天生性情,多须矫正,此是决定一生命运之举,也是个修养问题。勿激愤,勿小气,要日日警醒才是。我的可取之处在于做事仔细认真,但同时却有较真的弊病。默默无闻不喜做表面功夫,但不善明哲保身,每遇不公对待辄心生怨愤,久之直言语泄,修养差得很。每到这时,后悔懊恼不已。今后还须努力学习孔子周游、行事不成而犹弦歌不绝的涵养。
认真做事,当保持下去;模糊做人,还须努力学习。勤奋好学,卖力工作,还要加把劲。严于律己,要有一点武士道精神,做个好男儿。正确归因,不怨天,不尤人,做事必求结果,但须合于义,否则精神死去,这一辈子活得没意思。知爱惜福,必须承认,自己还很无知;态度第一,还不够端正;学会感恩,这个不会忘本,但亦绝不培养奴性,否则虽死无憾。永远要做个正直的人,虽然这须付出代价,但依然要努力追求之,这是我的信念,多年教育的结果,否则人将不人,精神上痛苦。
严而有格:
关于“格”字,历史上有几种训法,汉儒训“来”,从某地前来的意思;南宋朱熹训“至”,至于、达到的意思;明代王守仁训“正”,“正其不正以归于正之谓也”,纠正的意思;清代颜元训“犯手搓打捶弄”,击打的意思;清代龚自珍训为规范,如“不拘一格降人才”……那么我们企业文化中的“严而有格”当作何种解释呢?
若依汉儒意思,则“严而有格”意谓“严而使之来”,通过严格要求让学生心思归附;若依朱熹训,则“严而有格”意谓“严而使之达到”,通过严格要求以让学生在某方面做到某种地步;若依王阳明训,则“严而有格”意谓“严而使之归于正”,通过严格要求来改变学生不正的作风,达到正派的作风;若依颜元训,则“严而有格”意谓“严而有捶打”,动手打是实现严的一种方式;若依龚自珍训,则“严而有格”意谓“严而有一定规范”,严格要求学生需要依照一定的标准和规范。
由此看来,“格”作“标准、规范”讲似乎最为贴切,但我认为不如训为“正”讲合理。为什么呢?
规范是人制定的,一般说来,有标准总比没有标准好,可是实际操作中有个问题,那就是制定这个规范的依据是什么,以什么为更高一级的标准?规章条令的上面有更高一级的指导者,那就是理念。孟子就曾说过:“徒法不足以为政”,只有标准是治理不好国家的,即便这个标准是非常好的标准,还必须有善良意志的人去贯彻实施。否则法律就反成为乱政的工具了。
可见,执法者之有善良意志与否非常重要,惟其有善良意志,故能知何所谓“正”,何所谓“不正”,方能有心去把“不正”的事物纠正过来,使之端正。
具体回到我们的企业文化上来,“爱而有度,教而有方”,“度”和“方”都偏重于从方法上讲,还没有讲到指导方法的理念原则,因为“度”和“方”都是可以主观认定的,千人有千种理解。那么一要制定共同的规范,这个规范之合理性的前提是什么?“严而有格”正可以补充这个不足。这个“格”就是正义和正气。从上到下,不管是规范的制定者还是规范的执行者,只有居心正,教育目的才能正。
另外我觉得“教而有方”这个提法有误,应该“教亦多方”才是。教学应该有很多方法,不应该有一定的方法的。
人生活于文化中,一如鱼儿之生活于水中,仰它呼吸,而并不感受到它的存在。文化建设须人人努力为之,任重而道远。
企业文化心得体会 篇10
通过本次企业文化学习,我对企业文化建设有了更加深入的认识,在今后的工作中,我会将本次学习到的知识运用到队组建设实践工作中去。
企业文化不只只是员工的日常行为考核,重要的是要推动企业的安全发展前进,在企业的发展过程中起着潜移默化的作用。在今后的工作中,我认为首先要提高员工的思想意识,只有思想意识提高了,才会自我约束,自我要求,自我提醒,从而达到提升员工综合素质的目的,进而提高队组的整体工作质量,推进企业的安全文化生产。其次要保证巡查工作中的公平、公开、公正的原则,要求做好企业文化工作,必须将工人放在主人翁的地位,只有公平才可信服于工人,企业文化工作才可做好。最后要加大员工对于企业文化的认可度,只有员工们认可了,才可将企业文化工作做好。
在今后的工作中,我会带头将企业文化工作做好,将本次学习到的企业文化知识运用到实践中去,做到学以致用。
企业文化心得体会 篇11
文化,是公司的灵魂,是一个公司能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌,公司便像无源之水,是无法长久的。公司文化发展至这天,大家已普遍认识到,它的实质就是公司所有成员共有的思维方式和行为习惯。公司文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我:公司文化是公司发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅仅能给公司带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和职责感,培育公司团队精神,为我们员工作导向,从而提高公司的整体效益。
下方我从三个方应对公司公司文化来谈谈个人的心得体会。
一、浅谈对公司公司理念的理解。
作为公司的员工,我们每一位员工都就应秉承公司的优良文化传统,牢记“创新,高效,职责,共赢”是我们公司和员工共同的核心价值观,创新是我们的第一要任,具有强大核心的竞争力是我们公司共同的目标。诚信文化是公司文化的重要组成部分,公司无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是公司理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为公司核心价值理念尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的好处。
创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是公司兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理水平、先进的设计研发水平、先进的工程管理水平,去拼搏,去创造;视质量为公司的生命,用心参与市场竞争,努力打造一流的房地产公司。任何公司文化建设都就应以“创新、高效、职责、共赢”公司价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守公司礼仪,构成崇尚诚信,追求完美的思维方式和行为习惯。因为,如果公司的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易实现,对于增强公司内部的凝聚力、提高整个公司的工作效率都会产生十分用心的作用和影响。
高效,高效管理,始终把科学管理作为提升效益、推动发展的着力点和落脚点,以专业化,规范化,透明化为原则,持续推进管理创新,全面提升公司的管理水平,高效的执行力,打造高素质的员工队伍,员工在工作中具有大局意识,自觉把公司的整体利益放在第一位。部门之间的沟通、紧密协作、信息共享、用心落实公司决策部署,实现效率和效益的统一。高效服务,建立客户服务的快速反应机制,准确预测客户需求并及时进行反馈,以热忱的服务,阳光的心态,最大限度的满足客户需求。
职责,对客户负责,始终坚持以客户为本,把客户的需求作为一切工作的出发点,不断提高客户满意度,为客户带给一流的产品和服务。对员工负责,透过带给优越的职业发展通道,完善的后期没保障体系和良好的公司文化氛围,鼓励员工超越自我,奋勇拼搏,开拓创新,在贡献公司,回报社会的同时,实现人生理想和价值。对伙伴的负责,沣东地产重视合作伙伴的评价与选取,注重与战略伙伴建立长期,稳定的合作关系,在长期的合作中实现互利共赢,与最具竞争力的合作伙伴共同成长。对社会负责,沣东地产致力于保护自然环境和自然资源,用心推动新技术,新工艺,新产品在房地产开发项目中的运用,以实现公司和社会的可持续发张。
共赢,应对客户,尊重客户,理解客户,持续带给超越客户期望的产品和服务,创造客户价值与公司价值的共赢。应对员工,尊重和关心员工,为员工带给适合自我的职业发展通道,让员工体会到劳动推动公司发展的成就感,实现员工的个人价值,与公司共赢。应对伙伴,坚持以诚相待,努力在长期发展中为彼此创造更多的公司盈利与成长机会,实现共赢。应对社会,沣东地产用心参与城市建设,努力改善自然环境和人文环境,推动城市可持续发展进程,实现公司与城市共同发展。
二、对于公司文化建设方面的措施。
在公司快速可持续发展的关键时期,公司文化建设是一项复杂的系统工程,务必提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创公司文化建设的新局面。
(1)要提高认识,统一思想,切实把公司文化建设列入管理工作的重要议事日程。公司文化建设是公司全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对公司文化建设理论的学习研究,学而习之养成良好的行为习惯
(2)要加强领导、齐抓共管,建立起公司文化建设的工作机制。公司文化建设是一项综合性的工作。要用心构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工用心参与,共同推进公司文化建设的新的工作格局。成立公司文化建设领导小组,设立公司文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作职责。公司文化建设只能加强,不能削弱,更不能代替;努力探索在现代公司制度下,公司文化建设的新机制、新方法,把公司文化建设不断引向深入。
(3)要精心组织、整体策划,稳步推进公司文化建设。要精心策划公司文化活动,宣传公司形象,为公司发展营造良好的文化氛围,把公司文化建设的任务落到实处。要加大投入、创造条件,为公司文化建设营造良好的环境。公司要发展,文化要先行,必要的投入是推进公司文化建设的基本条件。加大对公司文化建设的投入,要从人力、财力、物力各方面支持公司文化建设工作。
(4)要博采众长、注重实效,建设具有时代特色的公司文化。公司文化就应是开放的文化,不注意坚持和发扬自我的优良传统,就会失掉发展的根基;不注意学习借鉴他人的优秀成果就会失去生机和活力。要继承发扬公司的优秀公司文化传统,又要大胆借
鉴、吸收其他公司文化的精华;既要坚持和发扬本公司的优良传统、优良作风、优秀理念,又要借鉴吸收别人的长处为我所用,使公司文化呈现勃勃生机,根据公司具体状况构成自我公司文化。
三、执行公司员工行为规范应注重的问题。
公司文化包含着丰富的资料,公司员工的行为规范也是公司文化的重要组成,它直接体现了公司的核心价值观。因此,加强公司员工行为规范的建设,对于提升公司管理水平有着重要作用。
(1)要以尊重和沟通为基础。制定公司员工行为规范是公司“以人为本”管理思想的体现,目的是为了全面提高员工素质,对员工的良好行为习惯产生激励和强化的作用,出发点是尊重员工和促进员工在公司环境和工作岗位上健康成长。因此,在执行过程中,要讲究方法和艺术,在大力宣传灌输公司价值理念的基础上,注重引导沟通和循序渐进,不能用粗暴生硬的行政命令和简单说教去执行。及时了解员工的愿望和想法,做到互相理解、加强沟通、倾听意见。让员工及时充电,以适应新技术、新理念的发展;给员工创造条件,让他们在工作岗位上实现自身的价值,让他们体会到受人尊重、受公司尊重的喜悦情绪,让员工感受到工作的愉悦性,激发更大工作热情和智慧,对单位做出更大的贡献。只有在一个充满浓厚人情味的工作氛围中,员工才能产生对公司理念的认同,才有用以这些理念的要求来规范自我行为的主动。
(2)狠抓团队建设,营造真诚氛围。一个优秀的公司领导者,是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的,而是在调动员工用心性上投入更多的精力。公司倡导团队精神,就是这个道理。我们每一位员工都是团队中的一员,发展个人才能发展团队,进而发展公司。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离,营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维,发挥员工的聪明才智。
(3)要发挥典型示范和领导带头作用。科技进步是发展的动力,人才是公司的根本,任何人都要尊重人才与科学的典范。在工作执行过程中,尤其要注重发挥典型人物的示范引路作用,要不断培养发掘、表彰奖励员工身边的优秀典型,以他们的典型事迹所具有的生动感染力和说服力,来引导教育员工逐步到达规范的各项要求,推进公司公司文化建设。要求公司基层党员干部更要言行一致、以身作则,用自我的行动为表率,为广大员工的进步指明方向。从而提高公司整体素质和水平。
企业文化心得体会 篇12
企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、浅谈对培训企业理念的理解。
作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与企业干部培训心得竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民提供最满意的服务。
二、对于企业文化建设方面的措施。
在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
(一) 要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,掌握企业文化的基本原理和基本内容,增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题,把握好企业文化建设方向,坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地,不断推进企业文化建设。
(二) 要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工积极参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作责任。在机构改革中,企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。
企业文化心得体会 篇13
企业就像人一样,有躯干和灵魂,没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒,制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业的文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。
透过总经理的培训我学习到,企业的文化是人的文化,是组成团队个体任何一人素质的综合体现,是企业综合素质的外在表现。所以企业的文化就和员工的文化素质息息相关,提高员工素质和加强队伍文化建设成为企业的文化建设的第一要务,其中员工素质能够由12个字来概括,分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新,同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的最高境界,修真的道路上布满来荆棘,环境是艰苦而恶劣,这也是为什么有苦行僧的原因,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。成为圣人的路很艰难,我们或许做不到那么多,但如果在工作和生活中能坚持其中的几个,也大有裨益。
江苏卫视《非诚勿扰》有个男嘉宾,全国著名的培训师,说要在多少年之后要超过新东方,口气很大,而在仔细了解他后发现,这么多年著名以来,没有存款和房子。所以我感觉到,一个人的理论素质再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上实事求是的工作,再怎样做也只是空中楼阁,结不出任何果实,最后还落一个骗子的名声。所以我们要求企业的文化为目标,夯实我们企业的文化建设的道路,践行我们企业的文化建设的任务,在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。
透过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的企业的文化,使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的内涵,公司的企业的文化目标是让每个员工生活的再好一点,这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀,经典理论上说,企业的目标是什么,是实现股东权益最大化,是实现效益最大化。我们的企业目标与经典理论相悖,却更好的说明了嘉隆地产以人为本的发展想法。
公司的经营宗旨是认真工作每一秒,快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活再好一点的前提,认真工作不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的表面文章,是快乐的工作,高效的工作,工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活,把它当成生活的一部分,只有工作快乐生活才快乐,才能把这种快乐当成一种习惯,进而才能快乐生活每一天。公司的经营想法是团结、务实、创新、高效,这是对企业整体的要求,也是对每一个员工的要求,嘉隆是一个团队,是一个有目标和灵魂的组织,团结、务实是这个组织的基本要求,而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作,透过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风,实现公司的长远发展目标。透过这次学
习,我认真规整了人力资源中心的工作,透过提高本部门人员的业务素质,来践行公司企业的文化建设的目标。
企业文化心得体会 篇14
一个成功的企业总会有他自身的独特的企业文化理念。之所以会成功,很大部分取决于企业文化的树立与自身不断的完善。而怎么样去确认与树立属于自己的企业文化理念呢?
此次宣传企业文化培训交流会,8个兄弟单位就本单位企业文化案例进行了讨论分析,感受最深的是兄弟单位的企业文化之所以做的好,有一个共同的特点,那就是将西矿的企业文化与当地文化以及企业本身的特点相结合,形成属于自己的企业文化,这种企业文化不仅接地气,更暖人心。
整个企业文化体系处处体现着以人为本的基调,充满着人文关怀的精神,蕴含着深深的人生哲理,让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原来的大而空、遥远不可触摸演变为现在的“员工幸福,顾客满意”,更加现实、贴近大众心理;企业愿景由原来的模糊、不明确,变得更加具体、清晰:“员工实现梦想,企业健康长寿”;核心价值观:诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈,不仅体现着做人的道理,更体现着立身于社会之道和生存法则;家文化的营造:爱心、信任、责任、宽容、和谐五大元素的融入,会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。“卖放心商品,做良心企业”的企业宗旨,彰显着企业生存的底线和社会良知的责任感。“诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神,是企业永恒发展不变的精、气、神。
企业文化体系中的五大应用理念:人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为规范,每一部分都包含有宗旨、目标、措施、策略,这些行为规范,不仅是企业价值的心灵取向、外在表现,更是企业要达到目标的理性选择,具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。
可以说新的企业文化体系的建立在企业的发展史上应该是划时代的标志,它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企业取得成功、不断发展壮大的关键。
企业文化体系的确立后,如何推广宣传、落地生根,应该是下一步工作中的重中之重。(心得体会 )以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中,渗透到大家的服务工作和管理工作中;贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中,把企业文化理念作为我们的行动指南,让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为习惯,如此,企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现,企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。
我相信,在新的企业文化的指引、熏陶下,大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力,心情舒畅地得到发展、得以创新,不断完善自身素质、素养,不断提升自身的价值、含金量,齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优!愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想,愿万果园企业健康发展基业长青!
企业文化心得体会 篇15
7月19日,作为实习生我正式走入海航,公司的人力资源部门安排了新员工培训,作为新人第一门功课就是学习海航企业文化《同仁共勉守则》,进入公司后三天我们就见到了集团总裁陈峰先生,他为新员工讲授的第一课也是海航的文化,足见海航对于新员工培训的重视以及对海航文化的重视。通过学习和培训我对海航的文化有了一定认识,在此分享。
做企业应该和做人一样,在考虑企业的经营效益的同时,更应该注重自身形象以及管理制度。而企业的形象又是通过企业内部的制度来体现出的,只有一套合理的,系统的,规范的,符合企业自身发展的制度才能使一个企业腾飞。而作为企业的制度直接体现的就是企业文化。企业文化是是一个企业的灵魂,一个优秀的企业文化能够提高企业的核心竞争力,同时还能提高企业的影响力。在经济飞速发展的今天,许多企业都在谋求更大的发展空间,更为可观的利润 ,更先进的技术,但是对于企业文化这种软实力却重视不够,殊不知这才是企业长期发展的不竭动力。海航作为目前国内第4大航空集团, 建立将近二十年来,海航集团事业越做越大,越来越壮大,为我们书写了一个又一个神话!海航集团之所以不断前进,事业蒸蒸日上,是与他自己独特的文化分不开的。
海航的企业文化具有鲜明的特点,“内修传统文化精粹,外兼西方先进科学文化技术”。“积厚德,存正心;乐敬业,诚为本。入角色,融团队;坚誓愿,志高远。赢道义,勿自矜;吃些亏,忌怨恨。讲学习,敬师长;不夸能,勤精进。除懒惰,止奢欲;培定力,绝私弊。离恶友,甘淡泊;忍人辱,达道理”。海航文化博大精深。
海航文化强调“为社会做点事,为他人做点事,为自己做点事,回首往事,不留遗憾。”。只有将团体中每位职员贡献最大化,才有团体的整体效益。海航就是个拥有强大生命力的团队,每个海航员工的未来都与他紧紧相连,想要成就自我,必先成就这个团队。所以作为一个团队就是将团队团结起来,心系一念,共同进退,面对任何挑战与困难都会团结一致、众志成城,精诚所至、金石为开,企业将无往而不胜。一个企业能够让人有一种归属感,这比任何物质上的激励更能留住人才、用好人才。如果所有的员工都对企业有归属感,在企业中有一种主人公精神,那么企业的未来将一路坦途,前景不可限量!在全球金融危机下,每一个海航人都能做到舍弃个人利益,把公司的发展放在第一位,企业正是因为有这批负有责任感的员工,才能愈挫愈勇;而国家正是因为有海航这样优秀的企业,才能基石永固。
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