企业文化心得体会集锦
当我们有一些感想时,可以记录在心得体会中,这样我们可以养成良好的总结方法。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编为大家收集的企业文化心得体会集锦,欢迎阅读与收藏。
企业文化心得体会集锦1
8月3日,我们在笑翻天拓展基地进行了一场拓展训练比赛,以助企业老板及中高层打造企业冠团队为目的,企业文化实施步骤、冠团队五特质等几方面,通过笑翻天教练的实战经验讲解、分享,导师与学员互动分享、拓展训练等环节,训练学员学会如何找到企业的“魂”文化,进而打造出属于自己的“冠团队”!接下来就是进行拓展比赛了,我们满怀信心来到了比赛现场。本以为每一个项目都可以试试自己的身手,可惜教官只给我们选择一个项目的机会,无奈家只能凭自己的身体条件选择一个项目了,而我选择了缅甸桥,看看那个场地,心里还真是有点心慌慌的,长二、三十米的绳索,要靠自己走过去,感觉真的是蛮困难。可是教官告诉我们那些来玩缅甸桥的从来都没有掉下来过,这样我们才放心很多。
终于在漫长的等待中轮到我们了,我们迅速地穿好了保护的器具,等待着这属于我们的一刻,“加油,加油”,我向对面的队友喊着。突然不知道什么原因,他们三个人都从绳索上掉了下来,可是一秒钟之后,他们又奇迹般地让脚踩在了钢丝上。说实话这一幕真是又让我害怕又让我惊喜,害怕的是如果刚刚他们没办法踩回来那该怎么办,惊喜的是三个人同时下去,又在短暂的时间中同时踩回在钢丝上,我也相信有这样机缘巧合的事情,说明老天也在助我们,我们一定会成功的。该我了,我告诉自己往前走,往前走,胜利是属于敢跨步勇往直前的勇者的。“一步、二步、三步……”到了,终于到了,我们从教官那里打探到了小道消息,目前我们的成绩是最好的,开心、喜悦的心情一下子都写在了我们脸上,因为我们用心做到了最好,而且这就是我们想要的最好。
由于缅甸桥的进程较快,当所有的`队员完成比赛,其它的项目天梯和空中抓杠才进行到一半,所以我们马上赶了回去为同队的队友加油,其实最困难的当属天梯,因为上去的三个队友只能靠互相之间的合作借不到其它的外力,天梯越往上面,两根棍之间的距离会越来越,最后的两根棍之的距离有1.8米多,而对于女生来说那是多么困难的事情啊!到我们班的同学上场了,一节一节再一节,前三根进展的都蛮顺利的,可是快到第四根的时候,女生已经够不着什么了,由于家的支持和上面队友的鼓励,让她站在了第四根棒上了,虽然没有到达顶峰,但是她们尽力了,我们以她们为傲。
最后举行的是盲人方阵的比赛,15个人蒙着眼,手拉手完成了正方形,而且完成得相当出色。我们赢了,赢了自己,也赢得了教官赞许的目光,我永远不会忘记教官问我们好时,我们回答的响亮而又干脆的声音“好、很好、非常好!”也永远不会忘记15个人同甘共苦地走过了这么有意义的一天,队友们,我会记住这一天,让人感动的这一天;我也会记住这一次别开生面的野外拓展活动。
第一次参加团队拓展训练,有很多感受,很多感悟,一时间不知道应该如何组织语言。但是拓展训练就是通过一次次的游戏活动,让你明白团队合作的重要性。用行动让你亲身体会带领团队做任务的困难,问题,和思。户外拓展训练的学员通过集体解决问题,能增进对集体的参与意识与责任心,对克服心里惰性,磨练战胜困难的毅力、启发想象力与创造力都很有助。重要的是从实践中总结经验!
破冰活动抢先行破除隔阂显真情。1520人随机分组,破冰组队,起队名,编队歌,制队徽,自我介绍,以特殊形式增进团队间了解,凝聚团队精神。感知一个团队的建立、需要团队成员、团队文化,破冰游戏就是团队文化的建立、让家认知团队这个概念。通过破冰活动打破人与人之间的尖冰。拓展训练开始之前的第一个项目“破冰组建团队”为整个拓展培训做好心理和身体准备;使增强队员之间的互相认识和了解,鼓励沟通,打消彼此隔膜、拉近距离;在初步团队建设完成各项任务的过程中营造团队气氛,形成初步统一的团队。
拓展训练中“盲人方阵”这个拓展项目意义重,所有人带上眼罩,不许偷看,只能听声音来完成教练给我们的任务。团队运作中的领导、决策、计划、执行和沟通。让家在笑声中领悟了在一个团体中,领导的重要性、计划的重要性以及团队合作的重要性。家纷纷表示这样的活动可以多开展些,对于寓教于乐的形式非常乐于接受。盲人方阵给我最深的感受。沟通是解决一切问题的根本。
最后一个项目我被感动了,飞夺泸定桥!因为一个失误都会导致全体队员重来,但家依然团结,努力,凝聚每个人的力量,无私奉献的精神!希望每个人都找到自己,超越自己。20人做桥墩,剩下40人依次踩着20双手过河,中间有人掉河则重新搭桥桩开始,最后基本上都哭了。其实生活中有很多感动,父母,亲人,朋友何不是我们的桥桩呢,我们又何尝不是踩着他们的双手走了20多年呢,感谢......
不知不觉的一天拓展训练圆满结束。在一天的体验式培训中,全体员工都表现出较强的个人素质和良好的团队协作精神,出色地完成了全部训练课程。家在体验着挑战带来的成功喜悦后,深刻感受到团队的重要性。更让我们学会了如何培养和锻炼与人交往能力、领导能力、感恩的心。我们将在这里,通过互动体验,给您带来不一样的收获!相信今后,我们这个团队会以更加积极向上的面貌推动公司持续发展。
企业文化心得体会集锦2
通过单位组织进行企业文化执行力学习,自己在该问题上有了进一步的认识,通过学习也让自己懂得了更多的知识。首先,自己更深刻明白了学习的涵义、方法、目的及方式,在以前实际工作中面对繁琐的日常工作,经常会让自己头昏脑胀,不知所措。通过培训学习,自己明白到有这样的情况是因为自己了解的知识仍不够全面,还有觉悟不够深,自己也不懂的排空及放下毫无用处的.知识所致,未掌握到较好的学习方法。其次,自己在解决问题时主管能动性不够强,会有这样那样的问题去询问、麻烦领导解决,处理问题判断能力仍有较大欠缺。培训上我明白了,开放聆听、思考根源、分析解决办法,简单化思考、原始化思考,才能准确、及时处理好各类应急问题,日常工作才能做到及时发现、及时处理,较好的达到解决问题的目的。作为一线管理人员,对员工的接触沟通最多,由于以往对员工类型不明,分工不适当,工作效率一般,执行力也不够强,通过培训,自己更清晰了做好一个管理角色的几要素,了解员工脾气员工优点,弥补其缺点,达到提高团队协作能力,提高执行力、工作效率。
通过学习培训,自己受益匪浅,自己也相信在工作及学习管理会更上一层楼,让自己和员工明白复命精神及工作的要义,充分体现每一个人的自我价值,提高实际工作效率!
企业文化心得体会集锦3
经过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是在必须的社会历史条件下,企业在物质生产过程中构成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。所以,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。
企业文化就是鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神,为提高基层的凝聚力、战斗力供给强大的精神动力和智力支持,而要实现这一功能,就必须不断提高企业文化的吸引力和感召力。这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大员工所理解并转化为强大的精神动力。
健康、和谐、可持续发展是党中央提出的科学发展观,而对企业而言,首先应当研究的是企业如何实现可持续发展。坚持可持续发展,实现企业与社会、与环境、与员工的和谐共融;坚持以人为本,让发展的成果惠及每个企业员工,仅有这样,企业才能走上礼貌健康的发展之路。
企业与社会的关系首先是服从与服务的关系,同时一个企业对社会的贡献,还体此刻对社会义务的履行程度上,体此刻能否实现企业员工与社会的和谐双赢。
一个良好的企业文化构成,是一个漫长不断积累的过程,打造和谐完美的企业文化,需要大家有力地在发展的过程中不断的壮大自我,真正体现创业热情与创新精神,有效地增强着企业的核心竞争力,促进企业的活力。
每一家公司此刻都必须分析其文化,这不仅仅是为了加强本身的总竞争地位。虽然这已经是充分的理由,并且还因为我们国家未来的财富要由公司的文化来决定。公司唯有发展出一种文化,这种文化能激励在竞争中获得成功的一切行为,这样公司才能在竞争中成功。每个公司都必须为它的员工和股东订出一套文化的发展计划。凡能正确掌握在未来环境中影响企业文化的内外力量,并能采取对应措施的人,才能在竞争中获胜。
一个企业要想健康发展,成为百年老店,企业的规章制度是最为重要的。俗话说得好,没有规矩,不成方圆。如果企业没有规章制度,就没有办法对其员工进行相应的约束,也就没有办法具体的告诉其员工,哪些事情是应当做的,哪些事情是不应当做的;如果企业没有规章制度,员工就不明白如何处理公司的正常业务,只能按照领导的意思去做。长而久之,员工的心思就不会放在公司的业务之上,而去揣摩领导的心思,搞人际关系,这样做的结果势必对企业健康的发展产生不利的影响,最终导致企业的衰落。在那里所指的企业规章制度其实就是指企业文化。什么是企业文化呢?按照通俗意义上讲,企业文化是指集企业全体员工的智慧,共同制定的企业员工的行为准则,是企业员工共同遵守的准则。
方方正正做人,实实在在做事是我们企业及其员工一切行为的原则与根本。在一个企业里,如果根本没有诚信可言,企业如何能够发展得好呢?像美国的安达信公司就是一个十分好的例子,为了追求公司的利益,一味满足客户的需求,虚报财务报表和账目,引导股民错误的投资方向,其最终的'结果怎样样?以前,是每一名大学毕业生梦寐以求的大公司,此刻却是无人问津。我们从这个例子就能看出,诚信对一家企业是多么的重要。仅有在公司树立起这样的信念,才能把公司的业务做好,才能为公司的股东、员工、客户以及合作伙伴带来双赢的结果。
企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。仅有当员工深刻的意识到自我的行为是贴合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自我,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。让方正企业里面的每一名员工,为追求共同的核心价值观一起努力吧。
企业文化心得体会集锦4
12月25日,车间组织学习了企业文化学习,通过对企业发展史的学习。
我了解了广汇发展初期的筚路蓝缕,感受到了广汇是在怎样艰苦的条件下一步步成长,最终发展到如此规模的。深刻理解了“广而汇之,汇而信之”。
广汇集团从多年前5月2日创立至今已经走过了24个年头,经历了由起步创业到稳定发展提高的蜕变过程,广汇已成为“能源、地产、汽车”三产业集一身的跨国集团企业。学习企业发展史不是简单地回顾历史,而是总结企业发展的经验。
我认识到了广汇企业文化的博精深。现就学习体会总结如下:
一广汇的价值观“以人为本、求真务实、创新发展”,每一项都抒汇发展过程中宝贵经验的总结;
二广汇的.工作理念“认真、用心、激情、信念、决心;深刻的指导着我盲作的方向。
三广汇集团的管理理念“讲原则、讲规矩、讲秩序”;有自己的特内涵的,而且已经深入人心。
四广汇集团的企业愿景“广汇要做有远理想和抱负,对社会有价值和承担责任,受人尊重的企业”
在广汇我听到的最多的词就是执行力,高度的执行力抒汇成长壮的一法宝。相对于思考力,执行力是可以后天培养的,是每个人都可以去努力提高的。但高度的执行力并不完全取决于对工作的责任感,还需要有良好的沟通能力、协调能力,因为执行力不仅要有完成任务的意愿还要有完成任务的能力,执行力从很程度上是要靠工作效果来衡量的。
对广汇企业发展史及企业文化的学习也是我增加知识、提高素质的重要契机。广汇企业文化,从的方面,体现在广汇的企业理念以及细化的各项管理制度中;从小的方面看,更体现在每位员工的精神状态、行为习惯和工作状况中。
看到前者而忽视后者,只能是纸上谈兵;而只看到后者,只见树木不见森林,只有将两者结合起来,才能加深对广汇新能源企业文化的理解,从而树立集体荣誉感和使命感,坚定前进的信心。
以后我要努力学习,不断提高自身业务能力,同时积极向同事学习,为广汇的发展做出自己的贡献。
企业文化心得体会集锦5
通过这次关于企业文化的培训,我进一步了解了作为一个专业的人力资源服务机构是一个拥有着深厚文化底蕴的企业,并进一步了解了“以人为本、稳健发展”的内涵,以下是我学习的一点心得感悟。
一、树立企业文化意识
在新的经济时代,企业的成败不仅仅取决于市场占有率及利润水平等有形的基础,而更在于是否有一致的内部价值认同和得到社会认
同的外部企业形象。企业文化是企业发展的不朽支柱,文化建设有着潜在的凝聚力量。通过对企业文化的建设、宣扬、增加企业的亲和力、凝聚力,进一步树立我们企业的品牌意识,团队意识,以及充分调动感情因素为企业吸引人才、留住人才、激发人的潜能。
二、探寻企业文化内涵
的企业文化是以人为本、稳健发展。
1、以人为本:人心归一,上下团结,“以人为本”充分体现了一种尊重、友好为基础的组织文化环境和氛围。没有“人”就无法实现持续发展,在市场竞争日趋激烈的环境下,“天时、地利”往往不能被一家企业所享,“人”则成为保持企业核心竞争力的关键因素。正所谓天时不如地利,地利不如人和。“以人为本”这四个字不仅是一个符号,一个名称,更代表着一个企业的'愿景、目标和方向。通过感情交流,人际沟通、群体活动,参与管理和智力开发等多种形式和手段,使人员成为有理想、有道德、有知识、有技能的人才,以适应新技术、新业务的发展。并通过了解其愿望和想法,做到互相理解、有效沟通、倾听意见。使其既感到团队的温暖,也了解企业发展所面临的困难,从而分担企业的压力。并在工作岗位上实现自身的价值最化,在群体活动中体会受人尊重、受企业尊重的喜悦心情,感受到工作的愉悦,激发更的工作热情和智慧。
2、稳健发展:稳字当头,谋求发展。“稳健发展”充分体现了公司稳健谨慎的决策态度和不冒太风险但又不放弃长期发展的机会,同时以内部发展为主,围绕hr主线逐步拓展创新,实现同心多样化战略;以一种专长为基础,进行多样化经营,期望实现合理的产品组合,从而形成服务价值链的最优化,从而推动企业持续发展。
三、结合自身,剖析自我。
在工作上我要将“专业、服务、创新”的精神融入其中,对内练好内功,严格要求。
严格管理,提高产品服务管理水平,发挥自身优势,做好服务产品技术支撑,以一流的产品服务质量来保证一流的企业服务产品,树立一流的企业形象。
总而言之,在经济日异发展的今天,企业文化对一个企业的发展是及其重要的。它不仅能给企业带来一种活力一种精神,而且能激发员工的工作积极性和责任心,能加强企业的团队精神,从而提高企业的整体效益。在这次培训后我要在今后的工作中要更高的要求自已,在工作上不断进步、在服务上不断创新、在技能上不断提高。我深信的明天会更好。
企业文化心得体会集锦6
企业文化的培育是现代企业管理的趋势。商业银行的企业文化,关系到商业银行的生存和发展。它渗透于商业银行的一切活动之中,又涵容了金融物质财富和精神财富,是商业银行的灵魂。国内外金融业的变革、发展实践证明,现代金融管理科学只能从不同侧面揭示金融企业运行的规律;而要全方位窥测、深入阐明并有效策动金融业的与发展,必须构建良好的金融企业文化。构建商业银行企业文化,是金融体制的一项重要内容,应当引起每一位银行家的高度重视。
一、企业文化概述
(一)企业文化的内涵
企业文化,主要是指企业的指导思想、经营哲学和管理风貌,包括价值标准、经营哲学、管理制度、思想教育、行为准则、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式以及企业形象等。其中不仅有思想和精神方面的内容,也包含社会心理、技能、方法和企业自我成长的特殊方式等因素。
企业文化受理思想发展的新阶段,是现代企业管理的产物。国外企业管理经历了几个发展阶段,即经验管理阶段(或称传统管理阶段)、科学管理阶段和现代化管理阶段。目前正值现代化管理阶段。如何对待人,是这几个管理阶段的重要区别之一。进入80年代以来,美国、日本等国家的学者从一些先进的企业管理实践中概括出新的经验,这就是重视企业文化的建设。他们把企业文化建设提高到企业发展战略的高度去认识、去实践。可见,企业文化战略就是要建立共同价值观,用精神激励的方法调动企业成员积极性,规范企业成员的行为,并自觉遵守,形成一种作风和精神,从而获得企业长远发展的精神动力。企业文化是一种物质和精神因素的综合体,包括表层的硬文化、制度文化和观念文化等几个层次。表层的硬文化是指企业文化的物质的外在表现,包括企业的建筑、设施、环境等。企业的这种有形财富,是企业文化发展水平的体现。制度文化是指企业的各种组织机构、组织制度、规章制度以及思想工作等管理文化的体现。观念文化即精神文化,亦称企业精神,是指企业的价值观、企业目标、经营哲学等无形的文化部分,是企业文化的核心内容。
(二)企业文化的特点
⒈柔软性
相对于企业的设备和产品等具有刚性的特点而言,企业文化具有柔软性的特点。所谓刚性,是指企业的生产资料和劳动产品等不因外力作用而改变其形态的属性,人们称它们为“硬件”。企业文化是一种精神上的东西,它是在企业长期经营活动中逐步形成的人们的共同价值观、企业成员行为的准则,对每个成员都能形成自我约束。长期以来,这种共同的行为准则与每个成员个人的行为逐渐合拍,逐步形成企业的作风和精神。这种共同的价值观和共同的行为准则,虽然不具有像“硬件”那样的“不可塑性”,却有自己柔中带刚的特点。也就是说,它的柔软性只是形式上的,它具有一种无形的力量,使人们内心感到有一种紧迫感、柔性压力感。尤其是在企业文化初创阶段,企业文化更具有强制性与自觉性的两重性柔性与刚性的两重性。
⒉渐进性
企业文化的创立和发展是一个过程,是经过多年的培育逐渐形成的。美国国际商用机器(IBm)公司是美国的公司之一,在世界上也占有重要地位。在长期的经营活动中,IBm公司逐渐形成了具特点的企业文化。该公司的价值观是:
①必须尊重每一个人;
②必须为用户提供尽可能好的服务;
③追求卓越,即必须追求最优秀、最出色的成绩。由于有这样的企业文化,该公司的年销售额逐步从2.5亿美元增加到500亿美元。在近五十年中,公司从未解雇过工人,40万职工也从未发生过罢工,这在西方世界是不多见的。
⒊潜移默化性
企业文化一旦形成,便会在日常的经营活动中通过各种形式,“无孔不入”地渗透到职工的思想中去,逐步形成企业的共同价值观,激励企业广职工,象无声的命令,潜移默化地促使职工朝着同一目标前进。
⒋延续性
延续性也称继承性。好的企业文化一旦产生,便会世代相传。特别是企业创始人的价值观、创业精神,会极地影响企业文化。企业创始人所创立的企业文化会绵延发展,并在实践中不断丰富其内容。
(三)企业文化战略
在第二次世界战后的几十年间,日本在经济崩溃、满目疮痍的困境中奇迹般地崛起,并实现了国民经济现代化,成为超过英国、法国、原西德,仅次于美国的经济强国,跻身于世界经济国行列。80年代初,批美国学者、专家开始对日本经济腾飞的奥秘进行考察、研究。
通过考察研究发现,日本企业注重的不仅仅是厂房、机器和设备,更注重的是人。一些在战中成为废墟的企业,只要原企业的主要负责人还在,这个企业就可以很快地建设起来。许多都有自己明确的信念和价值观。一些优秀企业的领导人都十分强调人的作用和精神的作用,追求和创造一种文化精神,引导员工为企业的兴衰而努力工作。可见,日本企业的崛起,除了经济资源、技术资金、利润指标以及严格的制度等因素外,更重要的是具有能够凝聚企业员工的精神力量,即企业文化。企业文化理论产生后,迅速在全世界范围内传播,成为最流行的管理新理论。企业文化能作为一种企业竞争战略兴起和发展,有其客观必然性。具体表现在:
⒈物质决定精神,精神对物质具有作用
从某种角度讲,精神比物质更重要,思想比金钱更重要。日本本田技研公司总经理本田宗一郎说:“思想比金钱更多地主宰着世界。好的思想可以产生钱。当代人的格言应当是:思想比金钱更厉害。”近年来,我国经济体制的实践也说明,单靠物质刺激是不能成功的。一些优秀的企业家都深知精神因素的重要,并能巧妙地利用精神因素去激励企业员工。
⒉追求社会价值是人的高层次需要
随着生产力的发展,人们生活水平逐步提高,物质需要基本得到满足,不再为温饱而奔波。资料表明,美国企业的职工,其精神需要和满足是第一位的,物质要求已经不是首要的。职工想得到这样一种满足:工作称心、效率高、受人尊重、被人承认。
⒊做好人的工作是企业第一位的工作
应该说,企业的发展主要取决于职工积极性的充分发挥。现代企业正从传统技术向高新技术转化,从以生产为中心向以技术开发为中心转化。一个企业的技术开发状况,直接关系到企业的兴衰。因而,调动人的积极性显得尤为重要。现代企业的产品结构也正在发生巨变化,并向企业管理提出新的挑战。新技术、新学科、新产品不断涌现,不断向更深的层次发展,促使企业产品形成新的格局,即由批量、少品种向小批量、多品种发展,产品由劳动密集型向知识密集型发展,产品开发由长周期向短周期发展。由于信息工具的发达、电子计算机的普遍采用,更多的企业采取弹性工作时间,有的工作甚至在家里上班、在家里设计。这些新特点,促使企业的管理工作由传统管理向现代化管理转变。
二、商业银行企业文化的内涵及功能
(一)商业银行企业文化的内涵
商业银行企业文化是金融企业文化的一个最重要的组成部分。它是指商业银行在经营管理活动中所形成的经营目标、行为规范、行风行貌、商业银行企业精神及干部职工共同意识的总和。其核心是商业银行企业精神;其本质在于注重职工的共同意识及价值观等。商业银行的企业文化由以下几个方面组成:
⒈企业信誉
银行作为经营货币的特殊企业,其信用与声誉是极为重要的。无论是金融方针政策、规章制度,还是业务经营活动,都必须树立良好的信誉。
⒉服务质量
商业银行工作的出发点是促进社会生产的发展,即服务于社会、服务于生产、服务于群众。这是商业银行的基本职责,也是商业银行寻求发展的根本所在。我国商业银行必须树立“服务第一”的思想,在现代化建设中发挥巨作用。
⒊经营思想
商业银行的经营指导思想,实际上是企业文化的具体表现。在管理工作中,经营思想体现在以下几个方面:职工主人翁意识及行为方式、内部各方面的有效调节、职工需求与愿望的满足、商业银行自身形象等。
⒋企业道德
企业道德是企业行为的规范,是企业文化的重要内容,是企业价值观功能发挥的必然结果。企业道德不具有法律的强制约束力,但它有积极的示范效应和强烈的感染力。商业银行道德必须有广泛的群众基础。只有在员工不断提高认识的基础上,才能形成家能够共同遵守的行为准则,才能保证企业行为的端正。如果商业银行缺乏良好的企业道德,必然会在同业竞争中出现“犯规”行动,将自己的利益建立在牺牲其他金融企业利益的基础上,最终危害自己的生存和发展。
⒌企业精神商业银行企业文化的核心内容是企业精神。一个民族应该有一个民族的精神,它是民族的灵魂。同理,一个商业银行也应该有它的企业精神。企业精神是企业在经营管理实践中逐步形成的、并为全体员工所认可和接受的一种群体意识。它是企业素质的综合映,是全体员工意志的提炼和集中,是企业生存和发展的精神支柱。作为一种客观存在,金融企业精神具有强的凝聚力、感染力和影响力。金融企业精神作为一种精神存在,虽然是无形的,却在商业银行的经营管理和员工言行中得到具体的、有形的体现。
⒍企业目标
企业目标是商业银行要达到的目的和标准,是全体员工努力争取的期望值。商业银行目标体现了银行的执着追求,同时又是员工理想和信念的具体化。商业银行目标是银行企业文化追求的动力源。一个科学的、合理的银行目标,可以激励员工坚持不懈地努力创造卓越业绩。商业银行构建自身优秀的企业文化,若没有明确的发展目标,企业文化必然先天不足。商业银行要构建自身的企业文化,就必须结合实际,体现银行的具体目标。不同的商业银行应该有不同的企业目标;即使同一银行,在不同时期也应当有不同的企业目标。
⒎企业规范
如果说前六项内容是商业银行文化中的“软件”,那么,企业规范就是商业银行企业文化的“硬件”部分。商业银行规范主要包括商业银行的规章制度、组织机构以及工作、管理程序和标准等用文字表达的内容。它是商业银行在一定时期内的“定格”,并为维护相应的企业文化软件服务。例如,银行制度是一种主要的企业规范,是经营管理活动中形成的带有强制性的义务和保障一定的权利的规定,是实现经营管理目标的有力措施和手段。
⒏企业环境
商业银行的各项工作,业务性、政策性极强,这是与其它行业的本质区别。特别是在当前深化金融体制中,创造一个良好的心理环境和工作环境,是一项极为重要的工作。开展商业银行企业文化的建设,各项工作就能更好地进行,经营目标就能更好地实现。
(二)商业银行企业文化的功能
在商品经济高度发达的社会里,企业文化决定着一个企业的兴衰和胜败。企业文化作为管理软件,是企业战略实力的重要组成部分,其主要作用是:
⒈传播认同感,增强企业凝聚力
商业银行企业文化是在商业银行长期经营活动中逐步形成的,是有着共同价值观、共同理想、共同行为准则、共同价值取向的一种微观文化体系。它使商业银行成为全体员工的利益共同体,使干部职工在日常经营活动中,很自然地用共同行为准则约束自己的行为,并以此调节人与人之间的关系。企业文化能使员工自我约束,强调自觉行为,变被动为主动,变外力推动为内力推动。它能排除阻碍企业发展的人为摩擦,建立融洽的人际关系,使人们为了共同的目标而彼此尊重、互相学习。这种凝聚力的产生,使得银行上下团结一致,共同努力为实现银行的目标而奋斗。
⒉调动职工积极性,激发职工首创精神
有了共同的价值观和价值取向,企业就会努力创造一切可能的条件,充分发挥职工的主人翁意识,发挥职工的首创精神。银行领导人都应当有意识、有目的地在工作中努力创造一种环境,使银行职工能最限度地实现自身价值。
⒊树立良好的商业银行形象,增强在竞争中的实力企业文化建设,可以使商业银行在与社会的联系中逐步树立良好形象,提高社会声誉。
⒋有效地促进商业银行两个文明建设
两个文明一起抓、两个成果一起要,是商业银行经营管理的题中应有之义。企业文化建设与精神文明建设具有内在的统一性,商业银行企业文化建设可以促进商业银行的精神文明建设。
三、商业银行企业文化优化方略
(一)培育和建设商业银行企业文化的原则建设商业银行企业文化,是深化金融体制,促进市场经济建设的客观要求,也是商业银行参与同业竞争,寻求自身更发展的需要。构建商业银行企业文化,应该遵循以下原则:
⒈共性与个性相统一的原则
无论竖外的.还竖内的商业银行,都有其共同遵循的客观规律,亦即企业文化必有共性的一面。而另一方面,由于民族文化和所处的环境不同,企业文化又有个性的一面。从某种意义上说,商业银行的外部环境构成企业的共性,内部环境构成企业的个性。因此,商业银行要构建企业文化,必须坚持共性与个性相统一的原则,把握时代脉搏,突出本企业特点,把内外部环境有机地结合起来。
⒉继承与创新相统一的原则
不同的商业银行,必然会形成各自不同的企业历诗统,并概括形成企业文化。但是,随着时间的推移,客观条件会向企业提出新的任务。不同的历史时期,商业银行的外部环境、内部条件、经营战略所包含的因素总是不同的,因而,不同时期的企业文化的目标指向也必然会随之发生变化。这就是说,商业银行构建企业文化时,应坚持继承与创新相统一的原则,融汇外国文化、传统文化、现代文化,去粗取精,使商业银行企业文化具有现代化、丰富化、多样化的点,具有鲜明的时代感和时效性。
⒊先进性与群众性相统一的原则
个人的工作成绩,取决于本人的能力和动力。能力强的人,工作易于取得成绩。但能力的发挥,在很程度上取决于有无动力。处理好先进性与群众性的关系,也就是处理好能力与动力的关系。先进性决定动力的小;群众性是能力的基础。
(二)如何建设商业银行企业文化
高度重视企业文化建设工作,采取强有力的措施和方法,培育和建设企业文化,对商业银行的发展和银行战略目标的实现,具有至关重要的作用。现阶段应重点抓好以下几项工作:
⒈培育银行家精神,建立银行家群体
要努力培养和造就一批具有较高素质、较强能力和较为成熟的银行家,让他们在激烈的市场竞争中发挥最的管理效率,创造性地实现银行总体战略目标指导下的各自的经营目标。特别是在当前专业银行向商业银行转化的过程中,更要特别注重挑选、培养、引进具有企业家精神的员工,把他们放到业务第一线去锻炼,这对银行的长远发展十分重要。
商业银行企业文化是靠银行家创立、倡导和培养的。商业银行企业文化是银行家精神的集体化、企业化,是银行家个性的充分体现,是其人格向组织人格的转化。银行家作为商业银行经营管理活动的决策者,对各项工作有着决策、指挥和支配权。这种决策权必然使商业银行的发展战略、管理特色、经营方式等受个人因素的影响和制约。作为商业银行的负责人,银行家个人的理想、道德和信念,决定着企业的行为方式和取向。而作为商业银行的形象和代表,不论多么高明的银行家,总会存在着这样或那样的缺陷。如果这种缺陷映在企业文化建设上,那将是十分危险的。为了弥补这种缺陷,就必须刻意培育银行家群体,让银行家群体来管理金融企业,推动企业文化的形成和发展。
⒉培育员工的“主人翁意识”,造就一支训练有素的职工队伍员工“主人翁意识”主要包括:员工的敬业奉献精神、职业道德观念、自我发展意识和拼搏创新风格等。这就需要提倡一种精神,创造一种环境,提供一种氛围,形成一种机制。商业银行企业文化建设是一项系统工程。要做好这项工作,就必须打破原有的组织分工,对现有有关部门实行职能归位,不能各行其是,追求形式,要注意整体效果。当前,要重点研究“企业文化发展战略”,对银行的企业文化建设与发展要进行总体和战略上的考虑和规划。同时要考虑银行企业精神的提炼和概括、职业道德规范和行为规范的制定等。所有这些,都要通过口号、准则、规范、标准、制度等确定下来,并在实践中不断完善。
⒊增强“客户观念”,提高服务质量可以说,银行家的“企业家精神”和员工的“主人翁意识”,最终都体现在“客户观念”之中;也可以说,企业文化建设的中心是“客户观念”。要通过企业文化建设,真正树立起“客户至上、客户第一”的观念;真正树立起“高效地、最优地满足客户的需求”的观念;真正树立起“不断创造新的需求,寻求新的客户”的观念。离开“客户观念”谈“企业家精神”和“主人翁意识”,就不是真正的企业文化。这种客户观念,不仅要体现在组织目标和经营方针中,体现在金融产品设计上,更要体现在服务上,甚至体现在组织结构上。
⒋抓住时代特点,体现银行个性
建设商业银行企业文化是一项复杂的系统工程,不能孤立地进行。一方面,企业文化要映社会的本质特征和时代精神,用文化指导小文化;另一方面,又要有自己的特个性,即企业的特征。如果商业银行企业文化只映共性的一面,而忽视了突出个性的一面,就会变成空洞、平淡的口号,失去存在和发展的基础。有个性才有针对性,有针对性才能产生效果。建设商业银行企业文化,要选择具有明显个性的价值观念、行为规范。对企业文化的内涵,应根据不同的环境、不同的时代、不同的要求,找出不同的侧重点。
⒌抓好五项工作,培育五种精神
五项工作包括:
一是企业文化的理论工程建设,包括技术、伦理道德、信念等。
二是企业文化的物质工程建设,重点是不断开拓业务领域,创造新的金融工具,满足客户不断变化的需求。
三是企业文化的制度工程建设,这是降低经营风险,规范员工工作行为的重要保证。
四是企业文化的精神工程建设,如职业道德教育等。
五是企业文化的行为工程建设,如公关、语言、仪表等,这对商业银行树立社会形象、吸引客户也是至关重要的。
五种精神包括:
一是培养员工的主人翁精神;
二是培养员工的群体精神;
三是培养员工的竞争精神;
四是培养员工的开创精神;
五是培养员工的艰苦创业精神。
企业文化心得体会集锦7
通过两天的海航企业文化的培训学习,使我们更加深入了解了海航集团创业发展历程海航集团的管理架构,海航集团产业结构,一起海航的愿景。海航集团在陈峰董事长的领导下,从当时的一千万元的启动资金发展到如今涵盖吃。住。行。游。购。娱。的超大型企业这与海航集团一贯奉行的企业文化和企业精神是分不开的海航把〝为社会做点事,为他人做点事为企业宗旨,追求大众认同。大众参与。大众成就。大众分享。
学习海航同仁共勉十条给我印象最深刻的是:〝待人以至诚为基石〞。人与人之间最根本的莫过于一个〝诚〞字。〝诚〞是培养个人善行的土壤,如果每个人待人以至诚,自然能同心协力,相互信赖,这事业将必定成功!海航正是奉行一个〝诚〞字,才使企业发展壮大,使海航同仁精诚团结。共赴这一个伟大的事业中去。海航正是奉行一个〝诚〞字,才能在业内树立起一个极其良好的信誉,使企业走向共存。共荣。共赢。为推动和谐企业。和谐中国。和谐世界的建设而不懈努力!
〝凡事以预立而不劳〞对于一个企业如果没有一个长远的发展目标没有一个切合实际紧贴市场的规划,没有一个超前的战略和一个灵活的战术则企业将无法发展壮大。而对于我们个人如果没有一个长远的人生规划和理想,则这个人生将会失去方向我们在工作中应谨记此训条,凡事都要有充分的准备,详实的调研基础,严谨的.处事预案。以使在具体实施中做到心中有数,有序自信,则能做到事半功倍。
〝推己及人难又难〞人活在世上都是相互的,我们自己在享受幸福的同时,一定依赖了别人。在工作中,员工之间,团队之间都有可能在某些事上存在不同于别人的观点。关键是我们怎样去处理,怎样去理解。凡事都能以大局为重,用一颗包容的心凡事都能多为对方想一想。且能够善于在对方那里吸取营养来完善自己,那么我们的集体将更加和谐工作效率将更高。通过学习,我了解到海航的企业文化具有鲜明的特点,在日益变革的今天,〞内修传统文化精粹,外兼西方先进科学文化技术〞如此推行我国传统文化的企业并不多,国学大师短短的十行不到100个字更是道出了做人处世的精髓,在西方现代的管理系统上,融入中国传统的优秀思想,将二者毫无缝隙的融为一体,中西合璧,内外兼修,这就是我理解的海航的企业文化,这与我对做人的认知也大为的相似,所以我认为,一个企业能够让人有一种归属感,这比任何物质上的激励更能把握住人才,如果所有的员工都对企业有归属感,那么主人翁意识和企业家精神将在每个人的工作生活中体现的淋漓尽致,那么企业的发展必然不可限量!机遇与挑战并存,风险与利益同在,海航把握住了每一个能够让自己发展的机遇,勇敢的承担的一切为了企业发展所必须承担的风险,最终他获得了巨大的成功!最后,为海航的明天加油!
企业文化心得体会集锦8
在一阵紧张忙碌的准备工作完成后,在迫切的期待中,徐教授关于宿迁一百和谐社会、人文团队建设特训营培训拉开了序幕,如果把宿迁一百从筹建到开业再到现在稳步向前发展的过程比喻为画龙的过程,那么此次培训具有点睛之笔的重要意义,因为他点出了企业可持续发展的轨迹和未来的方向。企业要想做大做强,在未来的竞争中立于不败之地,就要建立一支伟大的、优秀的团队,而这支队伍中的每一位成员就要培养自己具备很强的进取心和学习力,因为学习力是每个人积极参与逐步完善自我的过程,而这个过程也是企业不断壮大的过程。如果我们队伍中的每一个人都具有阳光的人格,积极平衡的心态,那么我们一百公司这个具有生命体征的人才能健康的生活,快乐的成长,因为每一位员工都是一个有活力和激情的单细胞个体。
徐教授进一步阐述激情是专注做好每一件事情,这句话使我印象深刻,在培训结束后时时在我脑中重现,这句话让我深刻体会到只有我们有了参与做事的激情,我们才会用诚心、用真心对待生活中的每一位同事,工作中才会减少矛盾的产生,如果我们只是重复、机械地对待日常工作,那我们的企业就会像一潭死水一样没有活力,不能流动,不能循环,缺少自洁净功能,这样的企业是迟早要走向死亡的,因为他拥有的员工都是没有灵魂的尸体,所以只有一群积极向上的人团结起来,群策群力,才能使一百的事业蒸蒸日上,走向巅峰。
著名作家奥格.曼狄诺曾说过:强者与弱者的唯一区别在于强者用行为控制情绪,而弱者只会任由情绪主宰自己的行为。衡量一个人自制力强弱的关键就在于他是否能够有效地控制自己的情绪,正面的情绪不仅有益身心健康,还能充分调动人的潜能,而负面情绪则对身体、事业都有莫大的害处。但是正如有白天和黑夜一样,负面情绪也是任何人都无法避免的。我们能做的只是对它进行控制,规避把他的危害降到最低甚至将他转化为正面情绪,只有良好的`情绪才能使你成为命运真正的主人,所以从现在开始你要学会调节自己的情绪,指挥他,命令他,让他给你无限的想象力只有这样的决心,我们才会摆脱平庸,梦想成真!徐教授提到的平庸是比失败更可怕的,让我们一百的每一位员工都拥有积极、乐观、向上、向善的心态。因为优秀的素质成就了优秀的企业。如果把每一个优秀的企业都比作一片资源丰富、生机勃勃的森林,那么每一位员工就是生长在这片森林中的数,要保证森林繁茂昌盛,就必须要有更多的栋梁之材作为森里的中流砥柱,每一颗树结出饱满的果实,森林才能迎来硕果累累的丰收季节。
企业文化心得体会集锦9
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,它的目的就是在于振奋人心,提高素质,凝聚力量,加强管理,提升效益,推进发展。随着市场经济的发展,培育先进的企业文化正为越来越多的企业所认同,而农村信用社正面临着体制改革带来的机遇和挑战,更应该重视企业文化建设,培育出独具特色的金融企业文化,从而推动农村信用社的改革与发展。对此,笔者认为建设农村信用社企业文化,应从以下方面着手:
一、目标定位,达成共识。
就是要科学合理地制定企业文化的发展目标,明确农村信用社的基本信念,制定《农村信用社企业员工手册》、《农村信用社企业文化手册》和农村信用社的标记徽标,统一对外的服务行为(即服务用语、服务规程、员工着装),有效地引导农村信用社员工的认识与行为,激励员工的工作热情和创新精神。具体定位表现在“三个明确”:
一是明确企业文化建设目标是农村信用社整体发展目标的组成部分。创建特色的农村信用社企业文化是手段、是动力、是保证;而铸造卓越的农村信用社品牌是目的、是目标、是方向。两者相辅相成,互为促进。从这个定义上说,企业文化建设目标与企业发展目标具有根本的一致性。致力于企业做大做强,长盛不衰,应成为农村信用社企业文化建设坚定不移的奋斗目标;
二是明确企业文化建设是农村信用社一门特色的文化课程。企业文化建设既具有自身独特的规律性,又具有很强的实践性。当前,农村信用社企业文化建设(特别是后发展地区)几乎是一片空白,在思想认识上存在不少障碍,主要表现在“四种情绪”,即模糊情绪、畏难情绪、观望情绪和埋怨情绪,主要原因是对农村信用社企业文化的功能和作用及现代企业发展趋向缺少全面了解。因此,要将理论与实践有机结合,构筑符合农村信用社特色的企业文化体系。
三是明确企业文化建设是农村信用社发展的一项长期的战略性任务。
一方面,它是一个循序渐进、潜移默化的培育和植入工程;另一方面,又是一个与时代同步的开放伸延发展过程,所以,农村信用社企业文化建设必须确立长期巩固的思想,不能搞短期效益行为,不能只追求“阶段性成果”。只有强调共识,全员参与,集思广益,使决策和管理都建立在全员智慧与经验的基础上,才能实现科学的决策和管理,才能构筑经久不衰的农村信用社企业文化。
二、健全制度,规范操作。
企业文化的一个重要内涵就是企业制度文化。企业的规章和制度既影响和制约着企业文化发展的总趋势,又促使不同企业的企业文化朝着个性化的方向发展。可以说,农村信用社企业文化建设过程,也就是企业制度健全、规范、完善、落实的过程。所以在建设农村信用社企业文化的同时,必须按照企业文化的精神,建立、健全、完善必要的规章制度,使员工有价值观的导向,又有制度化的规范。具体落实在“三个有”:
一是有一套严谨的行为规范。包括制度规定、工作标准、管理办法、工作措施、道德规范、行为准则。不断创新制度、创新管理,各司其职,使企业文化在观念、制度、管理和机制创新中不断升华。
二是有一套很有权威的知识读本,不是零碎的、说法不一的,而是被大多数农村信用社员工认可、基本准确的企业文化知识。
三是有一套极富魅力的礼仪系统。农村信用社要有自己的礼仪方式、文明用语、风采展示、形象宣传等。这个系统要有新意,要有特色,要工作和生活相结合,使员工喜闻乐见。只有这样,农村信用社企业文化建设才有可靠的保证,才能长期作用于企业管理、改革和发展,真正成为企业前进的巨大动力。
三、宣传灌输,深入人心。
农村信用社企业的个性文化一旦形成体系,就需要进行传播和落实。任何一种新的文化推广,都是通过宣传被员工认知的,通过进一步宣传被员工接受的,农村信用社企业文化创建也是一样。因此,宣传灌输“三要”要先行:首先是要让员工知晓。要对员工不断地加强灌输,加强农村信用社企业理念和人性化宣传力度,在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释,企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网,都应该成为企业文化宣传的工具,要让员工深刻理解农村信用社的文化是什么,怎样做才符合本单位的文化。其次要典型引路。在选树过程中,要把典型的选树工作与农村信用社企业文化建设、员工思想观念的转变结合起来,通过典型的宣传,使企业文化人格化、典型化。通过典型的培养、选树、宣传和示范,让员工看到企业倡导什么,崇尚什么,追求什么,形成学习先进、积极向上的良好氛围。第三是要总结宣传。企业文化是从实践中总结出来的,还要在实践中推广应用,在实践中强化宣传,反复整合提练,才能扎根于员工的心中,并变为自觉行为。只有企业文化通过有组织、有计划的宣传、灌输、强化,才能逐步达到被员工知晓、理解、接受进而自觉遵照执行的目的'。
四、领导垂范,身体力行。
在农村信用社企业文化建设的过程中,企业领导的观念和行为起着至关重要的作用,而要塑造和维护农村信用社的共同价值观,领导者本身应该成为这种价值观的体现和化身,并通过自己的行动向全体成员灌输企业倡导的价值观。领导垂范应从“三个带头”做起:
首先要带头参与。领导要注重塑造积极向上的企业文化、宣传倡导先进的企业理念。一个企业的发展前途,归根结底取决于领导层的发展趋势和方向,所以,农村信用社企业文化建设,关键在于各级领导干部的参与和发动。
其次要带头示范。企业领导是全体员工的代表,是企业发展的责任者,是企业经营理念的开拓者和规划制度的创立执行者,因此,农村信用社各级领导、部门领导乃至信用分社、储蓄所主任(所长)能否把握自我并实现自我超越,将关系到企业文化建设的成败。
再次要带头投入。农村信用社企业文化建设应是企业的长期行为,各级领导必须进行不断的督导和强化,形成长效机制,给予人力、物力、财力等方面的投入,设定专门的机构进行组织和管理,使得农村信用社企业文化建设的理念深入人心,并在日常的经营活动中体现出来。
五、以人为本,全员兴社。
在农村信用社企业文化建设中,应将着力点放在怎样充分调动广大员工的积极性,提高员工的“主人翁”意识和大力倡导员工敬业奉献精神的工作上,因为现代企业的生存与发展,人是最关键的因素,对此要着重“三个培育”:
一是培育优秀员工,打造兴社平台。针对农村信用社的人才现状,要树立“人才就在企业里,人才与企业一起成长”的观念,营造“事业留人,待遇留人,感情留人”的亲情企业氛围;要强化员工教培力度和渠道,优化激励机制,增强员工凝聚力和企业竞争力,促推农村信用社大发展。在企业文化建设中,还要强调每个人的力量,注重每个人的作用,提倡每个人的发展,通过强化群众观念,倡导深入群众、联系群众、团结群众的作风,形成全员参与、全员进取的企业文化。
二是培育民主文化,提高“主人翁”意识。我们所倡导的奉献观应建立在重视人、关心人、理解人和尊重人的基础上。一个企业只有刚性、理性的制度,缺乏人性化、人情味的东西也是不行的,在制定刚性管理制度的同时,应当融入“爱”的管理理念。“感人心者,莫先乎情”。作为管理层应该为员工解决迫切需要解决的问题,包括工作,生活环境的改善、员工发展空间的创造以及福利的合理分配等。既要尊重个人的正当利益,又要尊重主体的需求意识,从而调动员工的积极性和创造性,要促使员工摆正集体功利与个人功利之间的关系,正确处理“大河无水小河干”与“小河有水大河满”的关系,将个人命运与企业兴衰紧密联系在一起,提高员工“主人翁”的意识。
三是培育团队精神,增强企业凝聚力。良好的人际关系,有利于企业内部形成合作共事、众志成城克难制胜、坚不可摧的队伍。为形成良好的人际关系,农村信用社要在内部倡导一种合作共事的人系关系,使每位员工适度把握合作与竞争的关系,使员工之间加强合作、竞争有序。各个单位和部门也要在分工基础上理顺关系、协调合作、形成合力,要坚决遏制部门和部门之间、人和人之间勾心斗角的无序竞争,尽可能避免和减少内耗,使员工舒心工作,安居乐业,从而有效地把广大员工的工作热情和工作积极性充分调动和发挥出来,汇聚成农村信用社企业发展的强大内在动力。
【企业文化心得体会】相关文章:
企业文化心得体会07-20
企业文化的心得体会12-08
对企业文化的心得体会11-23
企业文化心得体会07-28
企业文化心得体会范文08-24
企业文化管理心得体会09-05
企业文化员心得体会02-14
银行企业文化心得体会03-28
企业文化员工心得体会11-03
关于企业文化的心得体会11-26