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企业不可不知的10大员工管理戒律
企业不管规模多大,不管空降经理人和元老多牛,真正最有决定性的角色,显然还是老板。而在企业青春期,最想求变求新,最忌惮风险,最多重人格的,也是老板。那么,要想实现在青春期企业里和经理人及元老三方良性联动,老板责无旁贷。但是,很多老板只是一腔热血、一厢情愿,最后一筹莫展,而未必懂得自己要遵循的规律和要规避的戒条。
如果老板们能做到以下这十条,乃是青春期企业之大幸。
引进匹配的经理人
老板主要考虑以下两点:一是引进职业经理人的能力水平要与企业发展阶段相适应。很多企业老板在初次引进职业经理人时往往“高消费”,一定要引进知名企业的大牌经理人。这纯粹是一厢情愿。其实正常引进经理人的标准是高一个档次就可以,比如说:你的企业有20亿的销售规模,引进一个有过把企业从20亿做到50亿经历的经理人就可以。
二是引进的职业经理人文化风格要匹配。与企业文化风格偏离太大的,千万不要引进,进来之后麻烦很大。经理人进来不是和老板一个人共事的,而是要和所有员工一起奋斗的。老板引进的是职业经理人,就必须符合职业经理人的特征。有些老板沿袭创业时期销售型思维模式,拿业务代表的标准来引进职业经理人,更有的拿老板的标准来引进职业经理人。这两种标准是招不到合适的职业经理人的。
进人要用专业机构
在引进职业经理人过程中,靠朋友介绍也可以,但最好用专业的机构来操作。尤其做到一定规模后,超越了老板原先的社会关系圈子资源时,必须由专业服务的机构,包括专业的猎头机构,专业的背调机构,专业的人才测评机构。请不要相信什么生辰八字不合、属相不合、面相不合等江湖术士的忽悠说辞。
先有大致清晰的开价
能说清楚的尽量说清楚,不能说清楚的就不要说。比如薪酬结构、合同年限等要说清楚。再比如说股份,不能确定就不要明确说有,可以说可能有。很多经理人和老板闹矛盾,就是由最初承诺不能兑现,或双方对某句话的理解不一样造成的。比如说,干满三年拿2%的股份:在经理人来看,只要干满3年就应该给股份;但在老板看来,要拿到2%股份,3年只是必要条件,还有业绩等其他条件。但青春期民企在引进职业经理人时,往往由于这些业绩条件说不清楚,因此就不说或没强调,模糊不清,最后闹起矛盾来。
明白怎样真正爱护经理人
老板引进经理人常犯的错误是高调,目的是炫耀:我们引进了什么背景的人,引进的谁等等。还有的是拿经理人对元老进行鞭策。比如经理人刚做了一件什么事情,就大肆表扬,说做得如何。但一上来就拿经理人和元老对比,等于制造对立情绪。正确的做法应该是:低调引进,低调度过试用期。甚至在试用期内可以轻度批评职业经理人,能引起元老们的同情,同时背后要做好经理人的安抚工作。这反而有利于为职业经理人创造相对宽松的环境。
做到喜新不厌旧
老板在引进经理人后,往往有个蜜月期。蜜月期内,老板和经理人交往甚密,往往疏远元老。而元老本来对经理人进来就排斥,而引进后老板与经理人沟通多,无意中疏远元老,元老就更加排斥经理人了。因此,引进经理人后对经理人和元老要做到等距离,让元老感觉至少在形式上同过去相比,不能有距离感和疏远感。
制造经理人和元老的非正式互动
有些老板在引进经理人后,经理人和元老的碰面就是除了工作还是工作,除了开会还是开会。而只要是工作和开会,就容易产生矛盾冲突。所以作为老板,应主动创造工作以外的机会,让经理人和元老们相互接触,比如:一起用餐,一起搞些娱乐游戏活动,组织一定层面上的旅游,包括健身等。在创造这些活动的时候,让经理人和元老有单独相处的时间,让他们之间多交流沟通,找到更多的共鸣和共同之处。在安排工作以外交流互动的同时,也进行有效的工作交流互动,并有意识地引导良性互动。这样快速加深经理人和元老之间的交流。
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