公司员工的行政管理制度

时间:2020-07-30 员工管理 我要投稿

公司员工的行政管理制度范本(精选3篇)

  随着社会不断地进步,制度使用的情况越来越多,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编帮大家整理的公司员工的行政管理制度范本,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

公司员工的行政管理制度范本(精选3篇)

  公司员工的行政管理制度1

  一、职责

  1、公司档案管理工作实行公司(含公司职能部门)、管理处和部门三级管理制度。

  2、公司行政人事部经理、管理处经理、部门主管分别负责公司、管理处和部门档案管理工作,分别对公司、管理处和部门工作过程中产生的文件资料及与本部门工作相关的其它文件进行管理和控制。所有档案立卷、归档后分别由公司行政人事部和管理处统一实行管理。

  3、公司财务档案由公司财务部依据相关法律法规建立和完善,其立卷、归档、管理工作由公司财务部经理负责管理和控制。

  二、管理内容与方法

  1、立卷归档

  公司应立卷、归档的文件资料包括:

  ⑴证照资料:包括营业执照、税务登记证、法人组织机构代码证、收费监审证,以及公司开办、年检、变更等有关资料。

  ⑵规章制度:包括公司制定和修改的全部制度、规定、办法、细则等。

  ⑶行政资料:包括公司内部文件、总公司与各管理处往来文件,公司与政府行政主管部门和单位往来公文、公函、批复等文件,公司与其它公司、单位和个人业务往来文件,公司发出的决定、通报、纪要、重要通知、会议记录等。

  ⑷合同资料:包括公司订立的各类合同及合同订立、履行、变更、终止及合同纠纷处理过程中产生的有关资料。

  ⑸工程技术资料:包括公司工程技术项目实施过程中产生的设计、施工图纸、设备资料等。

  ⑹照片、声音资料:包括反映公司发展历程和重大活动的有关摄影、录音、录像、光盘资料。

  ⑺其他需归档的文件资料。

  管理处应立卷、归档的文件资料包括:

  ⑴公示资料:包括公司营业执照、税务登记证、法人组织机构代码证、收费监审证等有关证照资料,项目物业服务合同、管理规约、服务内容、服务标准等资料。

  ⑵规章制度:包括公司和管理处制定和修改的全部制度、规定、办法、细则等。

  ⑶客户资料:包括客户综合、汇总资料等。

  ⑷物业资料:包括物业项目竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

  包括共用设施设备清单及安装、使用和维护包阿姨那个等技术资料;

  包括供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件;

  包括物业质量保修文件和物业使用说明文件;

  包括物业服务所需的其它资料。

  ⑸服务资料:包括客户报修、维修和回访记录、征求客户物业服务建议意见记录、住宅装饰装修巡查记录、客户缴费收费统计、记录等客户服务资料;

  包括房屋共用部位维修养护记录、共用设施设备巡查维护保养维修记录、突发设备故障演练记录等工程服务资料;

  包括秩序维护各岗位询查检查登记记录、安全防范监控记录、安防设施巡查检查记录、车辆机动有序通行和停泊记录、治安和安全防范突发事件应急演练记录等秩序维护服务资料;

  包括消防安全巡查检查记录、消防安全整改通知、消防安全控制记录、消防安全突发事件应急演练记录等消防安全服务资料;

  包括物业公共区域清洁保洁工作记录、清洁保洁巡查检查记录、清洁卫生消毒消杀记录等清洁保洁服务资料;

  包括园林绿化养护管理服务资料等。

  ⑹行政资料:包括公司内部文件、总公司与各管理处往来文件,管理处与政府行政主管部门和单位往来公文、公函、批复等文件,管理处与其它公司、单位和个人业务往来文件,管理处发出的决定、通报、纪要、重要通知、会议记录等资料。

  ⑺照片、声音资料:包括反映管理处发展历程和重大活动的有关摄影、录音、录像、光盘等资料。

  ⑻其他需立卷、归档的文件资料。

  部门应立卷、归档的文件资料:

  管理处各部门应根据管理处应立卷、归档的文件资料结合各自物业服务实际建立、健全和完善物业服务档案资料,认真做好各项物业服务管理工作台账,并及时立卷和送交管理处归档管理。

  部门因物业服务工作需要建立的档案,其立卷、归档管理工作由各部门主管负责管理和控制。

  客户资料,包括客户服务资料(如通知、合同、协议等)、客户装修资料等由客户服务部分户立卷和归档,其立卷、归档管理工作由客户服务部主管负责管理和控制。

  2、立卷归档要求

  ⑴各类文件应分别立卷,按年、按类装订成册;

  ⑵文件的正文与附件、底稿等应归案在一起,保持档案资料的完整性;

  ⑶立卷归档的文件应便于查找;

  ⑷文件有标题的,应在目录中列上标题。无标题的,应根据文件内容拟定标题,并标上方括号以示立卷人加的标题;

  ⑸案卷封面要用毛笔或钢笔填写清楚,对破损文件应加以裱糊;

  ⑹照片、声像、磁盘档案需用文字标明内容、时间、地点。

  3、档案的使用

  ⑴各部门因工作需要需查阅、借阅档案,应经查阅人、借阅人主管领导批准;

  ⑵查阅、借阅档案,要填写查阅、借阅登记簿,查阅、借阅后应及时归还。查阅人、借阅人对所查阅、借阅的档案应妥善保管,防止遗失、泄密和污损,不得抽换、涂改、勾画、拆散和转借,不得擅自复制;

  ⑶外单位借阅、查阅公司档案(含管理处档案、部门档案),需经公司总经理同意。

  4、档案销毁

  ⑴档案保存期限,由公司行政人事部负责统一管理。专业性档案(如财务档案、工程技术档案、客户档案等)的保存期限按照国家有关制度执行;

  ⑵对超过保存期限、失去保存价值的档案,由档案管理部门负责人提出销毁申请,报公司总经理批准;

  ⑶销毁档案时,应认真清点,由2名以上监销人员监销。监销人员由公司行政人事部经理指定。销毁后,由销毁经办人和监销人员在销毁记录上签字;

  ⑷对已销毁文件,应制定目录清册存档。

  5、档案管理

  ⑴公司、管理处应建立档案登记、统计制度。档案收进移出、销毁必须在流水帐簿上登记;

  ⑵档案管理人员离职或调职,必须与接任人员办理移交手续;

  ⑶档案管理人员对保存的档案应根据需要进行全面或重点检查,平时注意档案的保存情况,发现问题,及时报告解决;

  ⑷档案管理应注意防火、防霉、防盗、防虫、防鼠、防光、防潮、防尘等工作;电子存档应注意防病毒、防磁、防潮、防挤压,并注意温度适宜;

  ⑸立卷的档案应分类放入档案盒存放。

  6、档案移交

  ⑴由部门负责管理的档案不移交,公司行政人事部、管理处定期对部门负责管理和控制的档案进行检查;

  ⑵由部门负责按年度立卷、归档的档案资料,部门应在每个自然年度结束后1个月内,将立卷、归档的档案资料交该档案管理部门管理和控制;

  ⑶负责管理、控制和保管档案的员工离职或调离工作岗位时,应将有关档案资料按要求整组卷后,与行政人事部负责人、部门负责人一同进行档案移交,移交给本部门负责人或接岗人;

  ⑷档案移交时,移交人应填写移交清单一式三份,交接双方按清单核对交接,并在移交清单上签字。移交清单由移交人、接交人、公司行政人事部或管理处各执一份。

  三、责任

  员工违反档案管理制度有下列行为之一者,公司视情节轻重依据《员工手册》给予处罚:

  1、损坏、丢失公司档案的;

  2、擅自提供、销毁公司档案的;

  3、涂改、伪造档案的;

  4、不按制度立卷、归档或不按期移交档案的;

  5、档案管理人员玩忽职守,造成公司档案损、损毁的;

  6、其它严重影响档案立卷、归档和管理的。

  公司员工的行政管理制度2

  总 则

  为保证北京东丽温泉房地产开发有限公司正常的工作秩序和各项业务的顺利进行,针对本公司的特点及要求,特制定本行政管理制度。

  工作制度

  一、 工作时间

  (一) 公司上班时间为周一至周五的8:30—17:30,每天中午12:00—13:00为午餐和休息时间。

  (二) 凡属国家规定的节假日和公休日,均按有关规定执行。

  (三) 午休时间办公室须安排人员值班。

  二、考勤制度

  (一) 各部门要指定专人负责考勤,并将名单交办公室备案。

  (二) 考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表(各种假条附后)交部门经理审核签字后于每月2日前报办公室,员工工资将按实际出勤天数发放。

  (三) 考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。

  (四) 员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。

  (五) 员工要严格遵守劳动纪律,在工作时间不得做与工作无关的事,不得随意串岗、聊天等。如有违反,即作违纪处理。

  三、请销假制度

  (一) 员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。具体要求按《关于员工各种假期的管理规定》执行。

  (二) 员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一安排,部门经理外出工作,应及时通告主管领导。

  四、着装、礼仪、礼节规定

  (一) 员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装(工作服除外),做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。

  (二) 员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象。

  (三) 员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。

  五、环境卫生、安全保卫制度

  (一) 各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾干净。

  (二) 各部门均设专人负责办公地点的.安全、保卫、消防工作,定期检查,及时消除存在的隐患。同时,每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。

  六、各种办公设备的使用制度

  (一) 电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人负责保管、维护。

  (二) 因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的,必须征得部门经理同意后,由办公室对其使用情况进行登记,并安排专人管理。

  (三) 车辆由办公室统一管理调度。各部门经理因公外出,原则上派车,在公司车辆调派不出的情况下,部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车,要填写“用车申请单”,经部门经理签字后由办公室安排,在公司车辆调派不出,而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下,部门经理可以批准员工乘坐出租汽车,并凭“用车申请单”报销。

  (四) 任何人不得因私使用各种办公设备,若因特殊情况需要使用者,须经办公室主任同意,并填写使用单,费用自理。

  七、严守公司业务机密制度

  各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育,做到不该问的不问,不该讲的不讲。如有违者,公司有权追究责任。

  公司员工的行政管理制度3

  1 目的和适用范围

  1.1 规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。

  1.2 本规范适用于公司全体员工。

  2 管理与组织

  2.1 本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。

  2.2 各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。

  3 基本规定

  3.1 仪表

  3.1.1 仪表应端正、整洁。

  3.1.2 头发要保持清洁,梳理整齐,请不要留怪异发型和怪颜色。

  3.1.3 男员工请不要留长指甲,发不过耳,不留胡须。

  3.1.4 女员工上班提倡画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。

  3.1.5 衬衫领口、袖口要清洁。

  3.1.6 出席重要场合要符合着装要求,大方文雅得体。

  3.1.7 上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。

  3.2 着装

  3.2.1 员工在周一至周四的工作时间内请着正装,建议为:

  3.2.1.1 男士

  3.2.1.1.1 西装:深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)西服套装,以不易起皱的面料为最佳。

  3.2.1.1.2 衬衫:单色长袖衬衫。

  3.2.1.1.3 领带:以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。

  3.2.1.1.4 皮鞋:以黑色、深色的皮鞋为最佳。

  3.2.1.1.5 袜子:颜色应以深色、单色为宜,最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。

  3.2.1.1 女士

  3.2.1.2.1 职业套装:以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。

  3.2.1.2.2 袜子:穿西服套裙必须穿长袜,以中性颜色为主。

  3.2.1.2.3 皮鞋:着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。

  3.2.2 夏季男士可不用穿西装外套,可只穿款式简单的长或短袖衬衫,以单色为主;不用佩带领带(若有接待任务、正式会议等必须着正装、佩带领带);应穿长西裤结皮带,款式、颜色庄重得体,建议以黑、深/浅灰、深蓝、棕色等深色或中性色为主。

  3.2.3 夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装为主;可穿衬衫、、短袖衬衫、针织开衫或裙子;有领有袖的连衣裙配长袜;如穿无袖连衣裙,应外套长袖或短袖的上衣。

  3.2.4 如果没有接待任务、正式会议等,每周五工作时间可着便装;要求为:

  3.2.4.1 男士:建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套,不要透明或上面有字;下衣为单色休闲长裤;鞋为便装皮鞋,运动鞋.

  3.2.4.1 女士:建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套,不要透明或上面有字;下装为单色休闲长裤/裙、;鞋为便装鞋、运动鞋。

  3.2.5 任何人、任何时候(包括周五及休息日)都不得着如下装束进出公司、会见客户。

  3.2.5.1 衣冠不整(不整齐、不整洁)。

  3.2.5.2 穿着短裤、超短裙。

  3.2.5.3 穿着无领且无袖、过透、过露的服装。

  3.2.5.4 穿拖鞋(含拖鞋式凉鞋)。

  3.3 接打电话

  3.3.1 接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象,更好地表现公司员工的文化修养及素质,也使外界对公司的办事效率,管理水平等方面留下良好印象。

  3.3.2 基本要求

  3.3.2.1 在电话铃响三声之内接起电话;

  3.3.2.2 接打电话,先说声“您好”, 并主动报出部门、姓名。

  3.3.2.3 通话言简意赅,时间不宜过长。

  3.3.2.4 邻座没人时,请代接电话,有事请写留言条,并及时转告。

  3.3.2.5 尽量减少私人电话,严禁拨打信息台电话。

  3.4 言语行为

  3.4.1 言语、行为、举止文明、礼貌。

  3.4.2 严禁在公司内打架斗殴,互相吵骂。

  3.4.3 公司内与同事相遇应点头表示致意,同事以姓名或职务称呼;客户以先生、小姐称呼,并使用普通话。

  3.4.4 站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平稳不得拖拉散漫。

  3.4.5 公司内职员与领导或客户相遇,应主动让行,以示礼貌。

  3.4.6 公司领导进入办公室应主动起立相迎。

  3.4.7 握手时应主动热情,不卑不亢。

  3.4.8 进入办公室应轻轻敲门,听到应答后再进,进门后回手关门不能大力粗暴。

  3.4.9 同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时,应避免影响他人工作。

  3.4.10 请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。

  3.4.11 在办公区走廊或通道内请靠右行走,互相礼让,不要抢行。

  3.4.12 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

  3.4.13 办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。

  3.4.14 请爱护公司的办公用品、设备及其它财物,不得公私不分。

  3.4.15 厉行节约,减少浪费。

  3.4.16 严禁在公司内用餐、吃零食。

  3.5 个人环境

  3.5.1 请保持个人办公位整洁,办公桌椅、计算机表面不能有灰尘,物品要摆放整齐,办公区请不要随便张贴。

  3.5.2 请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。

  3.5.3 有事离开或下班离开办公位时,请将座椅推入办公桌下。

  3.5.4 下班离开办公室前,请关闭机器电源(包括电脑),收好所有资料和文件,最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。

  3.6 公共环境

  3.6.1 除指定地点外(行政部确定并明示),在公司任何地方(包括卫生间)都禁止吸烟。

  3.6.2 无特殊事由请不要带家人、亲属、朋友到公司办公场所。(特殊情况需行政总监批准,并报行政部备案)。

  3.6.3 员工外衣请统一悬挂指定地方(如衣架等),不要随意摆放。

  3.6.4 请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。

  3.6.5 请把废纸、废物放入指篓,杯中剩水请倒入指定地点,请不要用饮用水冲洗杯子。

  3.6.6 请不要在办公区大声喧哗,有来客请带至会客室或洽谈区。

  3.6.7 请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。

  3.6.8 车辆请停至指定区域,不要随意停放。

  3.6.9 爱护公共财物,使用办公设备要严格遵照使用说明操作。

  3.6.10 下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备,随手关灯。

  3.6.11 一切有碍观瞻,有损形象的行为。如:随地吐痰,乱扔杂务。

  4 奖惩措施

  4.1 行政部和人力资源部将不定期对本规范进行检查,并对检查结果进行公布;员工遵守此规范的程度将作为受聘的依据。

  4.2 对检查出的不符合规范的行为,要求予以纠正或整改。

  4.3 对违反规定的人员,根据情节轻重分别给予当事人和部门负责人警告、公司通报批评、经济处罚、降薪、辞退直至开除的处罚。

  4.3.1 在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。

  4.3.2 在公司内互相恶语吵骂,将对当事人每次罚款200元,情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。

  4.3.3 在禁止吸烟的地方吸烟,发现一次罚款200元。三次(含)以上对责任人予以辞退。

  4.3.4 工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情,发现一次罚款200元。

  4.3.5 其他违规情况第一次违反予以口头警告;第二次违反除警告外,填写过失单,予以经济处罚20元;第三次违反,予以经济处罚100元,并在公司内通报批评,同时对主管领导予以经济处罚50元。

  4.3.6 对三次以上违反规范的、屡教不改者,可根据情节予以降薪、辞退直至开除的处罚。

  4.4 罚款以现金的形式当场缴纳。

  4.5 所有罚款将作为员工活动经费,经行政总监审批后使用。

【公司员工的行政管理制度范本(精选3篇)】相关文章:

1.公司员工的管理制度范本(精选3篇)

2.公司行政事务管理制度范本

3.2016公司行政管理制度

4.公司行政管理制度

5.行政管理制度范本(精选5篇)

6.公司物品领用管理制度范本(精选5篇)

7.公司车队管理制度范本(精选4篇)

8.公司用章管理制度范本(精选5篇)