网络管理员工作总结(通用15篇)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编帮大家整理的网络管理员工作总结,希望对大家有所帮助。
网络管理员工作总结1
紧张而忙碌的一年又要过去了,今年在信息技术中心领导和同事们的帮忙和支持下,我顺利的完成了本年度的工作。我热爱自我的本职工作,勤劳奉献,兢兢业业,服从领导安排。和同事们的关系相处得也比较和谐。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:
一、工作态度
我明白工作态度决定一切。毕业后留校参加工作,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一向至今,说大了是要对得起学校对我的培养、对得起我的工资;说小了是要对得起自我青春的付出、对得起自我的将来。随着时光的推移,以及感觉很多事要做好人力不足,就没有去做。
信息技术中心成立后,一次中心黄主任在会上提到的三个问题“为谁办网”、“办什么网”以及“怎样办网”,让我想到了最开始参加工作的时候的工作情形:热爱自我的本职工作,努力学习,认真工作。几次会议以及跟领导的谈心让我认识到今后就应如何做好自我的工作,自我也体会到做事的时候要用心,很多事只要用心就能够做好。
二、主要完成工作
工作上主要是负责学校校园网线路及网络设备进行日常维护,及时排除网络运行过程中的故障和隐患,确保网络的安全和正常运行。由于很多网络设备使用年限比较长,出现的因交换机老化而导致的网络故障比较多,另外由于学校装修、安装设备、用户损坏等多种原因很多网络线路遭到破坏,有的楼栋问题较大,要重新布线,给网络线路的维护工作造成了很大的困难。
除了帮忙学校师生解决网络故障外,在时光允许的状况下还经常帮忙他们解决计算机系统的故障,比如装系统、装驱动等。由于手机上网用户的急剧增长,今年还经常帮忙很多老师和学生在办公室或宿舍建立了小型的无线网络,让大家能够透过手机访问校园网络。日常还负责校园网络信息的监控,用心配合公安局网监部门的工作,及时删除违反国家相关法律法规的网络信息,保障了校园网络健康和安全。
今年由于更换新的网络设备,还和同事一齐协助厂家更换了北区、草莓园、创新苑等学生宿舍的全部汇聚交换机和接入交换机,更换了大部分接入交换机的电源接入。暑假的时候还完成了一卡通网络环境的建设,保障了一卡通系统的正常运行。
三、学习状况
在实际工作中,因为感觉到自我的专业知识还有很多不足,今年开始了学习CCNADiscovery教程,目前已经完成前两门课程《家庭和小型企业网络》和《在中小型企业或ISP工作》的学习,并使用PacketTracer完成了书中大部分实验,对思科网络设备的配置方式有了较深的了解,透过思科产品与港湾设备和中兴设备的配置比较,对计算机网络的通信原理有了更深的认识,透过理论联系实际的方式,对计算机网络知识有了进一步的了解。
另外时常利用周末的时光参加了一些高校和IT企业举办的学术交流活动和会议,个性是关于“云计算”、“云存储”等方面的会议,了解了一些现阶段比较前沿的网络技术和信息技术,明确了今后的学习的方向。
四、新一年的工作计划
熟练使用和掌握新的网络设备的配置和应用,除了汇聚交换机和接入交换机之外,还要掌握核心交换机、智能DNS、多功能防火墙等设备的使用,另外加强中心机房、交换机房的管理、维护和安全工作,保证各类设备处于完好状态并提高设备的利用率,制定相关设备的配置规范,完善设备的操作流程,发挥学校网络平台的作用,把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变,坚持创新技术,创新业务。
加强对网络设备实时监控,争取在出现网络故障的时候,第一时光发现和排查出产生网络故障的原因,并及时解决。对整个学校的弱电工程进行整理,改造存在问题的网络线路,改造网络设备电源接入,改造机柜的安全装置,严格执行综合布线的相关标准,方便后续管理。提高自我的服务意识,建立快速响应机制,建立呼叫中心,7x12小时为师生服务,并带给7x24小时手机响应服务。
另一方面加强对校园网用户的网络知识培训,引导大家合理的利用网络资源,培养良好的上网习惯,保障网络的健康发展。加强专业知识的学习和经验的积累,提高自我的综合素质。除了继续完成CCNADiscovery另外两门课程《企业中的路由和交换简介》和《计算机网络设计和支持》,还要加强对IPV6技术、云计算技术等新技术的学习,通学习书籍、参加会议和学术活动、参加培训等方式努力提高自我的专业技术水平,进一步培养广泛的兴趣爱好,使自我得到全面的提高,进而提高自我的服务质量和服务潜力。
总之,我还存在做事效率不够高、思考事情不够长远和系统、处事不够大胆细心、专业水平不够高等问题。但是我会不断的努力,不断的改正和改善自我的缺点,不怕吃苦不怕累,勤勤恳恳工作,扎扎实实的做事,及时、高效完成领导交给的各项工作和任务。并努力学习,不断的学习,提高自身的工作水平和工作质量,为把我们学校校园网早日建成服务型网络贡献自我的力量,为学校的信息化建设贡献自我的力量。
网络管理员工作总结2
我是20xx年6月进入公司,时间过的很快转眼已经两个月了。首先我要感谢我的部门经理及各位同事对我工作的支持与帮助,在你们大家的严格要求下,我按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这两个月来的学习与工作,我从工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将我的工作情况总结如下:
1、计算机的日常维护工
每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装操作系统等。工作要靠经验,能力决定实力,通过重复的工作,日复一日的积累,现在碰到一台出问题的计算机,我已知道该先看哪里,后看哪里,找出问题的关键所在,对症下药,解决问题,保证同事们的计算机正常使用,不浪费同事们的工作时间。做好包括系统在内的所有相关软件,驱动程序的备份工作,便于日后能够快速的解决同事们的需要。
2、办公设备的日常维护工作:
主要是打印机的维护工作,安装打印机驱动程序、安装网络打印机,以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题,确保员工的正常使用。
3、网络的日常维护工作:
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“ip地址”,达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。
4、协助流程部工作:
由于公司业务比较忙,流程部人员比较少,所以,我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情,具体工作由当天临时决定。我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成。
现也将不足之处总结如下:
工作还不够主动,目前员工桌面上的电脑因为他们自己在操作过程中的习惯问题和对电脑知识的欠缺问题导致遇到很突发的问题不能及时解决。以后我会在这方面强加要求自己,主动定期的对员工的电脑进行系统维护,数据备份,病毒查收等。制作电脑基础知识及网络知识教学课件,由人力资源部安排对大家进行培训。通过培训使得大家能够正确的实用电脑,确保员工的工作效率。积极做好每天的工作计划和每天的工作总结,把公司要求办理的事情及时的向上级领导汇报,努力在最快的时间内完成公司交给的工作,即保证工作质量又提高工作效率。以上是我总结的几点自己在以后工作中需要加强的方面,希望领导及同事们监督我的工作。篇三:网络管理员试用期工作小结
转眼间来公司已经近一个月了,通过这段时间的的工作,为公司尽了点微薄之力,也获得了很多工作经验。工作小结:日常工作:1。2。3。4。ad域等服务器日志检查、服务检查、备份情况检查。检测电脑防病毒软件的运行情况,避免了病毒的危害。检查关闭一些不需要的服务,关闭guset帐号等,降低内网被攻击的风险。监控内网流量上行下行情况,评估网络是否稳定,带宽是否够用。
每月周期性工作:
1实验仪器自动备份数据收集与清理。(向分析部主管[目前为谢月玲]借用分析部专用硬盘,将lenovo仪器电脑中z盘backups压缩包数据全部已存在移动硬盘中的“图谱备份”文件夹,并删除计算机中老旧的备份包,仅保留4—5个副本,并删除未完全备份的副本,然后在登记表格中做好登记)
2检查或设置赛门铁克be进行计算机重要文件的自动备份;(主管以上人员参
加自动备份,备份范围为我的文档、收藏夹、桌面以及以姓名命名的工作盘分区,每人每14天备份一次,若有备份异常,根据实际情况处理)不定时工作:
1新员工域账户开启、邮箱账户开启、oa系统账户开启、共享网盘开启。(每
人在“部门管理”中建一个以姓名为文件名的专属文件夹,根据每人的职位调整ntfs权限。 2。邮件服务器、web服务器优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。 3。新电脑操作系统安装,软件部署,加域,权限配置,登记;4。各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、机密系统、打印机出现故障的时候,能在当时解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。其他突发事务。其他的一些总结:
1为了最大的节约成本,并针对公司所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了资源。
2加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近60多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
由于我之前的工作经验并不多,在工作中遇到了很多问题,有些自己可以解决,有些需要寻求帮助才能解决,所以应该在工作的过程中多虚心学习,多多积累工作经验与学习新知识,改善公司的网络状况,我相信在工作的过程中我能很快胜任这份工作,为公司网络和服务器的正常运行提供一个强有力的保障,我期待着接下来的工作。
网络管理员工作总结3
进来公司转眼就是一个月的时间,感觉自己也成长了,不过还是必须对自己的工作进行总结,以便更进一步的做好这份工作。
工作情况:
一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。
“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。
工作中存在的问题
首先,是自己的自信心还是不是很足够,有时候给比较大的老板打电话,还是觉得底气不是很足够,一方面也是自己准备不足不知道该说什么,一方面是因为自己不够有自信,感觉说服不了对方,所有在自己心理就开始大心理战了,自己仍是觉得作为一名销售人员,自信是第一步,就像高经理跟我讲的,什么都可以没有,就是不能没有自信,不论何时何地就都必须绝对的的相信自己,可以先让自己有了勇气,然后培养自己的自信,无论发生了变化,自信是最基础的,也是成功所必须的。
其次准备工作的不足够。每天感觉自己很忙碌但是就出单的效率不是很高,主要是在做二次跟进的时候自己准备工作方面做得比较差。自己上门砍单能力还是不够有杀伤力,感觉自己说辞比较乱,不会讲故事,还有就是谈单时间把握不够到位,还有促销利用不够有气氛。
一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
网络管理员工作总结4
20xx年10月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充分发挥个人能力的环境中,不觉已经工作了将近六个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新丁来说,可是受益匪浅,同时也为我的人生道路指明了前进的方向。现在我将这六个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室环境和日常工作事务,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事电脑软硬件的维护,电脑网络问题的解决,打印机的维护,,邮箱问题的解决,电话日常维护,监控系统及消费&考勤系统的日常检查、维护等工作,这对我来说是一个新工作领域。面对繁杂琐碎的维护性工作,我强化工作意识,合理安排时间,优先处理,重要,紧急的工作任务;在监控及门禁系统领域上,因为之前工作的关系,能对其进行快速检查维护,对有限的资源能加以利用。注意工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、快速,避免疏漏和差错,通过学习新理论,新知识,并在实践中加以运用积累各方面的工作经验。
在沟通上,能与相关部门的同事进行工作交流,目前为止还没有出现因沟通问题影响到工作。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面所遇到的障碍将会越来越小。
近六个月来,在部门同事的一齐努力下,我基本上保证了办公电脑,电话及监控及门禁系统的有序运转,发生故障时也能快速跟进;快速处理部门的特殊需要和紧急问题。我在其余工作时间还在学习CAD绘图,更新公司全厂所有电话机及电脑的位置图。为日后维护工作提高效率。同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情,配合领导实施工作。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。体现到在一间外资企业对员工工作上计划,总结,规划的要求,令我受益匪浅。看到公司良好的发展,我感到非常骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。
日后继续学习以提高自己的专业知识水平,加强分析和解决实际问题的能力,累积自己的工作经验,同时团队协作能力进一步增强等。我会在以后的日子里虚心向身边的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身不足之处,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力。也希望蒋部和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对六个月来工作总结概述。但我认为用实际行动做出来更有说服力。希望在今后工作中我能更努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
网络管理员工作总结5
三年管理工作期间,在县分公司、市公司人力资源部各位领导的正确带领下,在各位同事的鼎力支持下,圆满完成了公司领导讲话、公司工作报告、通信信息编发、会议记录等公文工作;圆满完成了县公司机构优化调整、竞争上岗、营维体制改革等人力资源管理工作;圆满完成了县分公司领导、综合部主任交办的经营分析PPT制作、组织会议、协调县委政府关系等临时性工作。 工作期间,坚持学以致用,及时将工作、学习经验撰写成文章和大家交流探讨。20xx年底,撰写的《创建学习型组织,促进企业快速发展》一文被省通信工会授予优秀论文奖。
20xx年11月,参加完省公司人力资源部组织的培训专业讲座及拓展训练后,结合工作实际,撰写了《情景模拟创建学习型组织及现实思考》一文,被作为头版文章刊登在河北通信人力资源杂志上。
各位领导、各位评委,我的竞聘目标是省公司人力资源部员工关系一般管理岗。我竞聘这个岗位的最大优势是我有较丰富的人力资源管理经验、基层工作经验和一定功底的文字水平。
我如果竞聘成功的话,主要从以下几方面设想开展工作:
第一,大力弘扬“爱岗敬业、尽职尽责、团结协作、同舟共济”的企业精神,苦练基本功,努力成为本职工作的行家里手;另一方面,坚决服从领导指挥,紧密团结同事,协调联动,携手共进,努力开创人力资源部各项工作新局面。
第二,创新思维,努力做好工作。
20xx年省公司形势教育指出:网通公司成在经营,败在管理,关键在人。通过近两年的人力资源体制改革,公司管理水平明显提高,改革取得了显著成效。但距“现代化的治理结构”还有一定差距。因此,提高省、市、县三级公司管理水平,特别是提高县级公司的管理水平,但是当前人力资源规划工作主要课题之一。
与此同时,以创建学习型组织为载体,充分应用正强化、负强化理论,使员工将学习和改革视为网通工作的常志,进而逐步提升全省网通系统人力资源能力建设。
第三、坚持稳定压倒一切的原则,最大程度减少企业劳动争议。
以“尊重劳动,尊重知识,尊重人才,尊重创造”为导向,充分应用需要层次论、公平理论、期望理论、保健——激励等激励理论,在激发员工工作积极性、主动性、创造性的同时,最大程度预防和减少劳动争议,为企业经营发展营造和谐的人文环境。 请各位领导、各位评委投出您手中宝贵的一票,我会以实际行动证明您们的选择是正确的。
网络管理员工作总结6
一、概述
(一)职务名称:学生网络管理员
(二)所属部门:教育技术中心网络信息部
(三)工作时间:XX年-20xx学年度
(四)职务性质:勤工助学
(五)主要工作职责
1.按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。
2.接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。
3.凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。
4.统计当天网络故障报修数据,并上传至网管q群和公共邮箱。
5.浏览、监控指定网络运行状况。
6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。
7.及时向管理老师汇报网络异常情况。
8.做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。
9.清洁机房和设备。
10.参与组织内部计算机和网络技术交流。
11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。
二、工作成绩与不足
在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。
(一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。
(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。
(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。
(四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。
1. 在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。
2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。
3.在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。
(五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。
在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。
(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。
1.在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户情绪。
2.及时处理了一例楼栋大面积用户遭受arp病毒连续不断攻击的现象。
(七)及时向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。
(八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处欢迎指正。
1.技术能力仍然有限,无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。
2.沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我相信,不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。
三、工作经验和教训
(一)用户的故障报告不一定可靠。
许多用户报称“宿舍上网端口有问题”,现场查看却并非如此,造成人力浪费。
这类情况可能有三方面的原因:
一是用户没有交换端口测试,直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”;
二是用户直接来办公室报修登记,却记不清网络异常有什么具体特征,照着前面报修登记用户的故障描述填写;
三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦,不好沟通,但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题,从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。
工作建议:
(1)学生网管必须熟练掌握各项常见故障及其解决方案;
(2)针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象,首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志;其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻处理好的问题交给现场维护。
(二)关注网络设备安全,凭工作证抵押领取交换机房钥匙。
虽然我已经与一些宿舍管理员认识,对方也知道我是网络管理员,但是,我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备安全,就必须明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙,也可以避免产生不必要的纠纷。虽然我是好人,但制度不应该相信好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞,能堵住的都应该堵住。因此我跟宿舍管理员申明,没有网管正抵押,任何学生都不可以领取交换机机房钥匙。
(三)带着一种空杯心态去学习(核心思想同实习报告)。
在担任学生网络管理员期间,我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼,通过各种方式掌握更多的网络故障处理技术,不断地让自己的技术提高到一个新的水平,也从不骄矜自负。在入职之初,我就注意到这是一个绝佳的锻炼沟通能力的机会,因此,我值班的时候总是尽量坐在比较忙碌的第一台办公桌,负责接听电话等工作。
(四)用正确的工作态度去做事(核心思想同实习报告)。
有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来,虽然遇到了不少陌生的问题,但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任,总是争取做好自己所能注意到的一个细节。
四、发展计划
根据网络信息部年度换届计划及个人临近毕业的时间安排,自20xx年5月起,我将不再担任学生网络管理员。
我深信,通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素质发展的一块基石。这项工作经历也必将成为大学生活美好回忆的一部分。
网络管理员工作总结7
时光飞逝,一晃而过,弹指之间20xx年已过,作为公司的一名计算机网络管理员,在公司领导及各部门各同事的帮忙下,我顺利的完成了各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我20xx年的工作状况做一个总结:
(一)工作总结:
一、计算机方面:
负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员带给必要的技术支持服务。
二、监控系统方面:
负责公司监控系统日常维护工作,对能独立处理的,采购配件修复故障;不能处理的通知厂商上门服务。
三、电话方面:
对用户部门新增、迁移电话进行规划、安装工作,如用户需要开通电话通话权限,则联系通讯公司,予以办理。
四、门禁方面:
日常检查门禁系统是否正常,遇到故障,检查排除,令其正常使用。
五、其他:领导安排的其他工作。
(二)工作完成状况:
A、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的.维护。
公司目前有近250多台电脑(含服务器),由于机器较多且大多数为配置较低的机器,日常出现故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在超多垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致机器运行速度慢,系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时光内给予了解决,保证了公司计算机的正常使用。
B、为20xx年用户使用管理系统上报故障状况B、对公司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹,定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新,防止了病毒透过系统漏洞进行的破坏和攻击。
C、对5#、6#等厂房用户的工作需要布设网络线路。
D、协助更换门禁设备工程及新增监控工程的施工工作。
(三)查找不足,反思改善,提高认识,持续进步
一年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,在自我平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自我的不足之处:
1、自我的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自我对新技术掌握速度还不够快。
2、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时光,导致少数问题处理不及时。
3、公司网络IP设置没有做系统规划,导致有时候有IP冲突而导致网络中断的状况发生。
总结了过去,方能找到不足!对于20xx年的工作计划,在总结20xx年工作的同时,针对自我不足之处,我也做出了初步设想:
1、在硬件条件允许的状况下安装网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
2、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系统上检查IP地址的分配状况,根据实际状况重新分配IP地址。
4、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时光,按时、按质、按量完成任务。
20xx年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,在20xx年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自我的潜力得到进一步的提高。
网络管理员工作总结8
过去一年在领导和同事的关怀和支持帮助下,我通过努力,已经在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:
一、工作站的日常维护工作
刚接手工作的时候,发现公司很多工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:
1、先恢复良好的秩序。
各工作站使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司IT人员,由IT人员来进行专业及针对化的操作,个人最好不要进行改动,目的是避免由于人为操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站,使故障扩大,并延长了解决问题的周期。
2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,经过实践,已经克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。而且每台机器上都已经设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,事后还原则更加轻松。
经过长时间的努力与实践,公司工作状态基本稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足,艰苦的画出了公司各网络端口的对应图,并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司内外网稳定有效地工作。
三、电话系统的调试与维护
主要工作为日常电话系统故障的排除,新员工电话分机的安装开通。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接,犹如蜘蛛网,线路的具体标识登记也没有,我随即制定了改造计划,为了不影响公司日常的办公,放弃双休日的时间加班改造,按照电信局专业标准制作了电话配线架,使所有的电话线走向整齐划一,制作了所有分机号的对应表,现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。并且利用技术手段把公司研发部们的电话座机禁止播打外线。从而杜绝了由于私用所带来的巨额长途话费。
四、公司敏感数据的防护
使不需外网的员工禁止访问外网。把研发部的所有电脑的USB口禁用,防止公司核心技术外泄。为研发部部门制定了服务器电脑文档管理方案,使各开发小组的文档存档规范有序,杜绝一部分文档缺失造成整个开发的进度。对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档,设置敏感字段进行过滤审查。
五、下一年的大致工作计划
解决公司的网络接口瓶颈问题,争取把公司目前的带宽升级至光纤接入。利用IT资源增加视频会议系统,使集团与公司之间沟通更为快捷方便。
在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台,使之便于公司所有员工的交流探讨,发布公共信息。进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网,在资金允许的前提下扩置安全防护系统。
网络管理员工作总结9
时间飞逝,眨眼间一年过去了,作为公司的一名网络管理员,在公司及各部门同事的帮助下,完成了工作中的各项工作,为今后更好的工作,完善不足,特此将我一年的工作情况做一总结并向领导汇报如下:
一、工作总结:
工作内容:主要包括公司计算机软硬件维护、管理,保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,软件在使用过程中出现问题的及时解决,防止计算机及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机的相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务(ERP、文件)的管理等。
工作完成情况:在日常工作中,及时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。公司目前(盈创+生产)由于机器较多日常出现故障的情况较为常见,主要电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障;很多机器由于长时间的使用,导致系统中存在大量垃圾文件,磁盘系统文件也有大部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统;另外是一些网络故障,线路问题和电话跳线分配等;做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现问题的时候,及时响应解决问题,保证了公司计算机的正常使用。
二、自我反思:
这一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的岗位上,努力做好本职工作。回顾这一年来工作,我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的不足:
1、有时候在一些突发故障比较集中的时候,没有分清轻重缓急,科学的去安装时间解决问题,从而导致少数问题处理不及时。
2、自己的思路还很窄,对现代网络技术的发展认识还不够全面,自己对新技术的掌握还不够多,有太多需要学习的东西。
3、和领导的沟通相对较少,只顾工作,很多工作因为没有及时和领导沟通清楚,使得一些工作结果和领导想的有一些差距。
三、新年展望:
对于来年工作计划,根据今年的工作总结以及针对自己的不足,我也做了初步设想:
1、在急需完善公司网络的同时,加强理论和新技术的学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。
2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时完成任务。
14年已经过去,有收获也有遗憾,本岗位作为公司服务性岗位,在工作中如果存在一些问题望领导及同事指出并指导。新的一年,我会继续秉持兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做好,让自己进一步的提高。校园网管理员工作总结水泥厂车间管理员工作总结图书管理员工作总结
网络管理员工作总结10
我是20xx年x月进入公司,时间过的很快转眼已经两个月了。首先我要感谢我的部门经理及各位同事对我工作的支持与帮助,在你们大家的严格要求下,我按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这两个月来的学习与工作,我从工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将我的工作情况总结如下:
1、计算机的日常维护工
每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装操作系统等。工作要靠经验,能力决定实力,通过重复的工作,日复一日的积累,现在碰到一台出问题的计算机,我已知道该先看哪里,后看哪里,找出问题的关键所在,对症下药,解决问题,保证同事们的计算机正常使用,不浪费同事们的工作时间。做好包括系统在内的所有相关软件,驱动程序的备份工
作,便于日后能够快速的解决同事们的需要。
2、办公设备的日常维护工作:
主要是打印机的维护工作,安装打印机驱动程序、安装网络打印机,以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题,确保员工的正常使用。
3、网络的日常维护工作:
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“ip地址”,达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。
4、协助流程部工作:
由于公司业务比较忙,流程部人员比较少,所以,我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情,具体工作由当天临时决定。我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成。
现也将不足之处总结如下:
工作还不够主动,目前员工桌面上的电脑因为他们自己在操作过程中的习惯问题和对电脑知识的欠缺问题导致遇到很突发的问题不能及时解决。以后我会在这方面强加要求自己,主动定期的对员工的电脑进行系统维护,数据备份,病毒查收等。制作电脑基础知识及网络知识教学课件,由人力资源部安排对大家进行培训。通过培训使得大家能够正确的实用电脑,确保员工的工作效率。积极做好每天的工作计划和每天的工作总结,把公司要求办理的事情及时的向上级领导汇报,思想汇报专题努力在最快的时间内完成公司交
给的工作,即保证工作质量又提高工作效率。以上是我总结的几点自己在以后工作中需要加强的方面,希望领导及同事们监督我的工作。
网络管理员工作总结11
尊敬的各位领导:
您好!
我自入职至今已经1年多了,在这1年多里,我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件事中去总结工作经验,学习并适应工作环境,考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵经验。回顾这一年我个人的工作情况,特别是刚刚进入这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过真的让我感觉收获很多,我在提高自己思想觉悟的同时,也注重自己知识框架的稳固和完善,已经在今年11月份参加了工信部培训中心办的“网络安全工程师”高级培训班,以此来完善自己的计算机应用能力,提高工作质量和工作效率,现获得全国网络安全工程师执业技能认证证书。
本岗位目前主要有二大项主要工作内容:其一,计算机、打印机、网络及办公设备护管理方面;其二,中心使用的各种系统的管理与维护。现对前期工作作如下总结和计划:
一、计算机、打印机、网络及办公设备护管理方面
工作内容:此项工作主要包括中心计算机硬件的维护、管理,并保证中心计算机及相关网络产品的正常工作,中心计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及中心计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
中心目前一共近70台电脑,其中有60台品牌机,10台兼容机。主要的故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等。因兼容机皆是20xx年至20xx年出产的,很多机器由于长期使用,导致硬件老化过快,或系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。打印机方面因生产需要,过量使用打印机难免造成硬件损坏,打印机寿命缩短,这也是今年中心购买品牌电脑、打印机数目较大的重要原因。且中心计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,机器的配置较为混乱,所以我们对中心所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,并重新整理线路,配置网络拓扑图,现中心网络运行良好!
二、中心使用的各种系统的管理与维护
中心维护的系统有:食堂消费系统,职业病体检信息管理系统。为了避免找零钱带来的不方便和现金交易交叉感染的卫生问题,今年中心购置食堂消费系统。既方便消费,又方便管理统计和管理消费情况,实现消费数据的采集统计信息过程自动化。职业病体检信息管理系统是中心重点,出现的问题做到及时解决、及时维护,及时和相关科室沟通针对体检信息管理系统上的漏洞和不足进行升级。
三、20xx年度工作中存在的不足
1、目前中心使用的各种系统软件使用方面仍存在一些不足,在今后会努力学习。
2、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意,对自己作息时间没有合理的按排,有时有点懒散,上班的时候会做一些跟工作无关的事。
四、明年工作计划
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,我们准备将中心每台机器都安装了杀毒软件,并定期的升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。我中心电脑长期存在潜伏病毒,严重的威胁我中心各种管理系统的使用,这将是我将要投入大量时间精力要去解决的首要问题。
本岗位作为中心一个服务性岗位,在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!
网络管理员工作总结12
我自20xx年8月11日入职至今已经六个多月,在这六个多月中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,学校网站维护工作及新郑二中校园网的建设。现对前期工作作如下总结和计划:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及校园资源共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况
学校电脑硬件整个年度总体来讲,因是新购机器所以出现题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面很少出题,
本年度计算机采购情况如下:
1、开学初配置多媒体12套,供12个班级使用。
2、配置办公用电脑共计15台左右。
3、相关计算机配件数套。
学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,教导处审批。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
学校电脑除去微机室81台,办公用电脑计30台左右,另有22套多媒体电脑,日常维护的基本为60台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾件,系统件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路题等。其他软件题主要包括杀毒软件的安装使用,oie办公软件的使用等。
(三)、学校计算机病毒的维护与防情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防措施,学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。半年来,学校机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是8月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有23的机器,中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击,防火墙无法配置,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为橙色八月病毒,通过优盘及局域网传播,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的,由于没有及时防,学校网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是exe件被感染,运行速度缓慢,共享件夹自动复制病毒件,此次病毒经过晚上下班期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日常工作的进展。后期病毒防方面一定要加强教师的防意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
二、学校网站维护工作及校园网络的建设
工作内容:学校网站建设主要包括学校网站的更新维护,以及校园资源网的建设。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、学校网站方面的建设情况,8月份入职以来开始着手建设学校网站,调整网站中存在的错误代码和填充整个网站内容,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括教育类的新闻及校内资源的上传。前期新郑二中网站是由李少意老师维护的,前期的网站框架已经基本建立,我接手网站维护后所主要做的就是进一步规划网站的建设和完善网站的内容。经规划和维护后,我校的量明显上升,在新郑市五所高中中量首次突破万人次并远远超过其他兄弟学校,各位老师也开始积极利用校园网站促进教学工作。
(二)新郑二中校园网的建设
新郑二中校园网主要由这几个部分组成:
1、新郑二中网站
2、新郑二中内部。为了建立新郑二中校内资源库,经网络主管领导同意,对网管专用机器进行升级,增大内存和容量。11月左右,新郑二中内部网站基本建立,基本实现了上传和下载功能,同时为了网络安全方面的考虑及现今阶段学校的需求,校园只能在新郑二中网络内部。同时与新郑二中网站紧密结合,形成新郑二中资源库。同时,经主管领导同意,在每个班级指定一个负责多媒体的班级网管,主要负责班级多媒体的管理,并兼任信息技术科代表,在每个办公室又教师自由报名的形式,让计算机技术相对较高的老师负责各办公室电脑的网络维护和管理。
20xx年度工作中存在的不足:
1、学校计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的题,另外,计算机管理虽有成的管理制度,但是管理方面比较混乱,年底对学校所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,对机器配置的采购也进行了一定的控制,从而对设备方面进行有效控制。
2、学校目前软件使用方面仍存在一些不足,一方面是教师的计算机应用能力还有待提高,另一方面也是网络管理规划中存在部分题。
明年工作计划:
本岗位作为学校一个服务性岗位,下半年工作重点可从两方面进行:
1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让教师能轻松快捷地从学校网站能获取自己所需要的相关信息,在本年度,可以适当加强学校网站的对外的宣传工作。
2、开发维护好校园网,现今校园网已基本建成,下一步的主要工作就是进一步维护和更好的利用。,主要是在后期一定要做好维护工作,随时更新里面资源。让更多的教师利用校园网来方便的查找所需的各种资料。
4、校园计算机管理方面,主要包括校园计算机及网络的维护以及后期的拓展工作,保证教师在网络利用方面能正常开展工作,为教师提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
以上是我在信息网络管理岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢学校对我的信任与支持。
网络管理员工作总结13
我自20xx年10月8日入职至今已经1年多,在公司这1年多之里,我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件事中去总结工作经验,学习并且已适应公司工作环境。我的工作内容有以下主要几项:其一,计算机、打印机、电话、网络及办公设备护管理方面;其二,监控、数字电视、公司使用的各种系统的管理与维护。其三,协助一些行政类事务工作。现对前期工作作如下总结和计划:
一、计算机、打印机、电话、网络及办公设备护管理方面此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及网络的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防冶机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。在20xx年间,公司网络进行了很多的改动,其一是四楼网络的重新规划部署。二是公司九楼办公室与十一楼办公室实现了并网联通,实现九楼与十一楼的网络合并。三是机房的改造,配备了独立的UPS以保障断电时的继航、增加了移动空调以调节机房的温度,添置了磁盘阵列用以存储和保障成果数据的安全,主要的传输线路更换为光纤传输以保障网络运行、数据传输的流畅。四是公司的整个网络进行了大的涉密网络改造,划分出了内外两个独立运行的网络,其中内部网络完全杜绝了外部的访问,有效控制数据泄漏风险。
二、监控、数字电视投影、公司使用的各种系统的管理与维护
在20xx年间,对公司的监控系统进行了很大的完善,其中9楼及11楼增设摄像头,实现了11楼办公区域的摄监控基本全覆盖,摄像录像机的存储也进行了扩充,可以保障1个多月的摄像录相存储。
在年底期间在网关处增设了深信服的上网行为管理设备,对公司各客户端实现上网行为记录的审记,记录网络往来的内容,有效预防通过网络造成的数据泄密,实现对网络电脑及网络资源的统一管理和有效监控。
三、协助行政事务类工作
人手缺少时协助办理一些行政事务类工作,如人员的接送、物品的购买、预订及公司相关资料的注册、递交、审核。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司计算机及网络方面的管理尚不是很完善,需要进行更细致的改进。
2、目前对于公司新上的软件使用方面仍存在一些不足,在今后会努力学习。
3、有时对工作安排不合理,没有主次之份。
20xx年度工作计划
本岗位作为公司一个服务性岗位,新的一年工作重点从以下三点进行:
一是公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、OA的维护,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。二是完善公司的监控管理系统,尽量排除可能会出现的网络及数据安全问题。
三是严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
网络管理员工作总结14
20xx年10月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充分发挥个人潜力的环境中,不觉已经工作了将近六个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新丁来说,但是受益匪浅,同时也为我的人生道路指明了前进的方向。此刻我将这六个月来的工作状况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面潜力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室环境和日常工作事务,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,用心锻炼自己的工作潜力,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事电脑软硬件的维护,电脑网络问题的解决,打印机的维护,邮箱问题的解决,电话日常维护,监控系统及消费&考勤系统的日常检查、维护等工作,这对我来说是一个新工作领域。应对繁杂琐碎的维护性工作,我强化工作意识,合理安排时间,优先处理,重要,紧急的工作任务;在监控及门禁系统领域上,因为之前工作的关系,能对其进行快速检查维护,对有限的资源能加以利用。注意工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、快速,避免疏漏和差错,透过学习新理论,新知识,并在实践中加以运用积累各方面的工作经验。
在沟通上,能与相关部门的同事进行工作交流,目前为止还没有出现因沟通问题影响到工作。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面所遇到的障碍将会越来越小。
近六个月来,在部门同事的一齐努力下,我基本上保证了办公电脑,电话及监控及门禁系统的有序运转,发生故障时也能快速跟进;快速处理部门的特殊需要和紧急问题。我在其余工作时间还在学习CAD绘图,更新公司全厂所有电话机及电脑的位置图。为日后维护工作提高效率。同时,也用心主动地完成了上级领导交办的其他事情,配合领导实施工作。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。体现到在一间外资企业对员工工作上计划,总结,规划的要求,令我受益匪浅。看到公司良好的发展,我感到十分骄傲和自豪,因此我更加迫切的期望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。
日后继续学习以提高自己的专业知识水平,加强分析和解决实际问题的潜力,累积自己的工作经验,同时团队协作潜力进一步增强等。我会在以后的日子里虚心向身边的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身不足之处,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手潜力。也期望蒋部和同事对我多提要求,多提推荐,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。同时,我也将注重锻炼自己的应变潜力、协调潜力、组织潜力以及创造潜力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对六个月来工作总结概述。但我认为用实际行动做出来更有说服力。期望在今后工作中我能更努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
网络管理员工作总结15
20xx年转眼成为过去。自入职以来,本人热爱自己的本职工作,并一直遵循以下几点做事:勤劳奉献、恪尽职守、兢兢业业;并听从领导安排、跟同事相处融洽;视公司为家的思想。本人可能有些许优点,但也存在诸多不足之处,如:做事还不够仔细和积极、考虑事情不够长远和系统、处事不够大胆、细心……但我相信,通过我的努力我会与这些缺点说声再见并与优点同步。在这一年多的工作中,严格要求自己,遵守公司各项规章制度。工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠;出现过的纰漏与不足,在以后工作中会尽量改正与学习不足之处。本岗位目前主要有以下工作内容:
其一、计算机及其网络维护管理;
其二、维护公司数据库系统及开票系统;
其三、维护打印机及其电脑周边设备;
其四,配合办公室的常务工作。现对前期工作做如下总结:
一、计算机及其网络维护管理
此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题能够及时的解决,防治电脑及整个网络被病毒攻击。一年多来此项工作的具体完成情况如下:
1、计算机硬件的更换和维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲,因大部分是新购机器
所以出现问题频率较少,主要问题出现在以前购买的旧电脑,由于机器多年的使用已经老化且已过保修期,所以出现故障频率较高,基本上问题是运行速度慢、耽误工作,还有就是一些硬件故障,买不到匹配的配件以及没有维修价值,也因此在这个年度购臵了6套电脑及一个显示器。由于环境的潮湿和显示器元件的老化,部分显示器也出现不稳定的情况。对于近期的新机器,除了日常的软件和系统故障维护之外,硬件方面很少出问题。在这一年多以来来公司出现一次稍大面积的硬件故障,原因是电压突然超高且员工下班没有及时关闭设备电源,这次事件导致打印机一台、电脑电源四个以及一个交换机适配器被烧,所幸的是没有造成更大的损失。这类情况需加强员工下班关闭电源的意识方可避免。
2、计算机系统及软件维护
公司现有33台电脑。现在除了有6台是单独的宽带、收银间一台开票的机器以外,其它所有电脑均已接入局域网并进入外网,并且都已经正常运行。由于机器较多且网线分布复杂,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障、网络故障、软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等,但都能及时的排除,并使网络能正常的运行。
3、计算机病毒的维护与防范情况
现有20多台电脑能够接入外网。目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年多来,公司电脑尚未出现比较严重网络病毒。个别电脑中毒后的现象是机器杀毒软件不能查杀,需依靠专杀工具。对于一些机器系统文件不能恢复的,通过重做操作系统都能轻松得到解决,并经过查杀病毒得到及时控制。后期病毒防范方面要加强员工的防病毒意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒及扫描。
二、维护公司数据库系统及开票系统
公司汽配管理系统数据库及服务器端安装在服务站接待处
的电脑上,这个软件依赖于局域网,只要当前的局域网正常运行,整个系统就能运作。主要问题是偶尔不能连接服务器,像这类故障基本属于网络故障,通过重新连接服务器就能解决问题。
另外销售和财务常用的Access数据库,它是一个由微软发布的关联式数据库管理系统。主要问题是每次打开都要先新建一个Access,先打开新建的数据库,然后在新建这个Access里面才能打开这个数据库,这个情况是因为Access数据库其本身处理大量数据的能力较弱,且Access对并发操作支持较差,特别是当数据库越来越大之后,响应更成问题。
公司财务开票系统税局要求使用网络版系统开票,由于此开票系统刚投入使用,开票员对系统的不熟悉及系统本身的一些Bug,出现一些无法预知的情况,比如不能添加车型,打印不规范等,通过请教开票系统的技术支持以及我们开票员的认真学习,问题都能得到解决。
三、维护打印机及其电脑周边设备
现在公司大小打印机有16台,对于用量较大的服务站接待处和销售部大厅这两台一体机,除需要经常添加粉而导致硒鼓磨损,偶尔出现芯片烧坏外,使用基本正常。配件的两台爱普生针式打印机故障稍高,由于使用年份较长,部件老化且使用量较大,通过电脑公司专业维修,问题都能得到解决。办公室美能达复印机使用率高,很多问题已经浮现出来,包括打印出现重影、有黑边等,下一步需要请专业人员检查机器套鼓是否有问题。至于其它打印设备,使用基本正常。电脑周边设备故障,包括路由器、交换机等,除偶尔适配器被烧外,其它一切正常。
四、配合办公室的常务工作
在这一年多以来,处理办公室的常务工作有考勤表的回收及发放、计算出勤情况和公交补贴;办公耗材的采购及出差到红河久久公司安装局域网和投影机等;参与处理办公室的综合杂务,包括准备十周年庆典活动等,完成情况基本良好,但有很多力所能及的事还需要积极参与。
综上所述,并结合这一年的工作情况,除找出自己以前的错误外,以后要做好自己份内的工作、配合做好办公室的常务工作,相信有能力一定要上,能力不足通过不断学习提升能力也要上。以往工作有做得不当和不足的地方,请领导批评指正,我愿虚心听教并努力做到更好。接下来继续做好网络管理工作,更加完善自己,充实自己,使用公司电脑设备及网络信息更加稳定的运行。同时也感谢公司领导以及各位同仁对我的信任与支持。
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