洗车店员工管理制度

时间：2022-03-19 19:54:27 员工管理我要投稿

洗车精品店员工管理制度

　　在社会一步步向前发展的今天，制度起到的作用越来越大，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。那么制度的格式，你掌握了吗？下面是小编为大家整理的洗车精品店员工管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

洗车精品店员工管理制度

　　洗车店员工管理制度1

　　第一章、作息制度

　　一、洗车上班时间为7：00～20：00

　　二、没有休息日，除兩假外。

　　三、考勤统计及评价

　　1）、洗车负责人每天登记车来的时间及车牌号及走的时间。

　　2）、考勤奖惩办法。

　　① 迟到。迟到0～30分钟扣5元，迟到30～60分钟扣元，迟到60分钟以上扣15元。

　　② 早退。早退10～30分钟扣5元，早退30～60分钟扣10元，早退60分钟以上扣15元。

　　③ 旷工。旷工一次扣20元。

　　（4）对工作认真负责的奖励10～20元。

　　（5）对于拾金不昧者（指捡到车主的手机钱包及重要物品）奖励30元

　　3）对于负责人少记车辆属事实外罚款30元

　　第二章、员工礼仪

　　一、员工上班时间必须着工作服，必须整洁干净

　　二、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

　　三、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

　　四、有客户来洗车或咨询时，马上热情接待，并问好，顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”

　　五、顾客车上的任何物品，不能动、拿，违反者将处50元罚款，严重者将除名

　　六、不得与顾客发生争执，遇到不能处理的问题应及时通知洗车负责人。

　　七、凡与顾客发生争执的，一次处10元罚款，情况严重者将予以开除。

　　1、店里实行每周6天工作制，上班时间夏秋季为上午8:00～12:00、下午14:00～18:00，冬春季为上午8:00～12:00、下午13:30～17:30 (分部作业人员中午须参加轮值)。

　　2、根据行业特点，采用不固定时间的'轮休，各分部人员则由分部经理(助理)统筹安排每月共休息四天(连续休息不能超过两天);原则上当月休完、不累积。

　　3、十天法定节日(元旦一天、“五·一”三天、“十·一”三天、春节三天)由分部在不影响工作的前提下安排轮休，确实不能休息的，可以累积到次年春节，但累积天数不得超过三天。

　　4、分部实行早晚会制度，全体人员上午需提前15分钟上班参加早会;下午下班前参加晚会，总结、评点一天的工作情况。

　　5、分部员工须到助理处签到，一天两次(上午上班和下午下班)，出勤半天的`人员，若是上午出勤，则上午下班要签到，助理须在早会前及晚会后考勤。

　　6、分部员工晚上加班的，需由分部经理确认。

　　7、非突发事件不事先请假的、非紧急事况且请假不被批准而擅离职守的、无故不请假就不上班的，均以旷工论处。

　　8、分部经理和分部经理助理不能同时调休或请假，违者以旷工论处。

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