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员工管理办法心得体会(精选23篇)
当我们积累了新的体会时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?下面是小编整理的员工管理办法心得体会,欢迎阅读与收藏。
员工管理办法心得体会 1
最近自己周边发生了太多的事情。在真正的团队管理中,我有太多的心得想和大家分享。
首先,在团队管理中真正的领导首先应该体会到同伴的痛苦与困难。既然你是一个管理者,你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的工作更有效率,为团队指明方向。在这个基础上,尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上,感受他们的困难,感受他们的快乐。这样才能真正赢得团队的尊重和接受。工作中不能总想着因为自己是领导就有权使用最好的设备。而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便和痛苦。要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征,而是因为需要独自沟通,又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的需要。
第二,每个人都是人才。对于员工而言,每个人都是人才。所以在团队中,千万不能指责一个员工笨。这么一个简单的评论伤害的不只是一时的心情。如果内心对你心怀尊重,你这个“笨”字伤害的是个人对他自己一生的评价。天生我材必有用,这句话不是专指自己的,更重要是说你的员工和下属的。既然天生我材必有用,那么天生他才也有用。当因为团队的发展需求需要裁掉一些员工的时候,首先应该注意的是发现员工的优点,帮助他树立信心。甚至利用自己作为领导的资源为他的个人发展提供一些有益的建议,或者推荐到更适合他的岗位上去。因为,他是人才。
第三,在团队管理中应该勇于分享。这里的分享不只是分享自己的信息和知识,更多情况下是要分享自己的感受。很多人认为自己作为领导的真正的能力是某种绝招。泄露了某种能力或者绝招就会威胁到自己的领导地位。其实不是这样的,乐于分享不仅能让团队取得更大的进步,还能让自己的绝招经过集体的智慧变得更加强大。团队也会因为你的分享,而回馈更多的尊重。真正的领导的尊重是从分享和帮助开始的,而不是从某某总的称谓开始的。
第四,要给予团队足够的理解和耐心。在现在的最先进的人力资源管理中,其中招聘环节搞得最复杂。不仅要通过原有的领导那里了解员工工作是否真实,还要通过背景调查了解员工之前岗位中出现的种种问题。其实这些工作的本质就是了解和理解你的员工。一个员工的频繁离职可能不是因为其不稳定,而是因为他的职业经历不是那么顺利。一个员工不远千里希望加盟一家公司可能真实的原因是想夫妻团圆或恋人相聚。或许团队的进步不是像我们想象的那么快,我们要真正去思考这个现状背后的原因,给予团队足够的耐心。
第五,要让员工学会自己管理自己。让员工自己管理自己的法宝就是让员工自己学会如何计划自己的工作。一般的团队都是每天一大早领导分配任务,今天张三干这件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天结束后,领导为当天的工作做点评,结果谁做的好,表扬,谁做的.不开痛批一顿。这样的管理结果就是领导每天都在想着明天安排员工做什么事。怎么考核。很明显,一个人的精力是有限的,当这个领导的下属超过6个人的时候,问题就出现了。因为他不能顾及到每个人的工作安排。所以没有被安排到的人就会心存侥幸,被安排到重任的人就会叫苦连天,埋怨老天不公。另一方面,员工面临的工作有事是会变化的。客户的临时变卦会让原有的工作计划变得无从下手。原先被派了任务的员工可能因为外部原因工作任务变得不堪重负,也可能变得微不足道。团队效率之低下可想而知。
我认为领导要花时间教员工自己学会自己计划自己的员工,学会以结果为导向考核自己的员工。自己计划自己的工作是一种能力。并非所有的员工有具备这种能力。为了团队的成效整体提升,为了团队的效率,作为领导要教会团队具备这样的能力,这是一个磨刀不误砍材工的举措。员工每天花一个小时做计划,看似浪费时间,但是你却省去了为他们如何计划安排的时间,并且员工自己安排的计划一般自己都会努力实现。
员工管理办法心得体会 2
一、营造一种支持性的人力资源环境
为了创建一支高绩效的团队,管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境,包括:倡导成员多为集体考虑问题,留下足够多的时间供大家交流,以及对成员取得成绩的能力表是信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步,因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理者需要为此构架一种良好的沟通平台。针对现状建议采取这些作法:
1、不论是部门会议还是全体会议,在主要发言进行完毕之余,必须给与会者交流体会或意见的时间,且管理者不能从中间打断大家的交流,而应给予正确的引导,并将交流时的核心问题记录,能够当场讲明的应从速,不能及时解决的待会议之后以书面形式答复或者在下次会议中着重提出。
2、对于提出问题或者意见的成员,要进行鼓励和赞许,这要成为管理者的习惯。因为能够提出意见,暂不论其意见的正确或合理与否,首先表明了这个成员在乎团队的现状,对于公会的各个方面存在疑问或者认为可以做得更好,这本身就是作为公会其中一员的自觉。管理者面对这种情况,应该有一颗平常心、感恩的心。
3、倡导成员为集体考虑问题。锻炼成员的全局观,从一个部门的角度思考问题,解决问题。
4、成员取得成绩的能力要及时的给予肯定和支持。
二、团队成员的自豪感
每位成员都希望拥有一支光荣的团队,而一支光荣的团队往往有自己独特的标志。如果缺少这种标志,或者这种标志遭到损坏,员工作为团队成员的自豪感就会荡然无存。许多无知的管理者不知道,团队成员的自豪感,正式成员们原意为团队奉献的精神动力。
因此,从创建公司的形象系统,到鼓励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的亚文化,都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响。
三、让每一位成员的才能与角色相匹配
团队成员必须具备履行工作职能的胜任能力,并且善于与其他团队成员合作。只有这样,每一位成员才会清楚自己的角色,清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有这样,每一个进入团队的人,才能真正成为一个团队成员。如果做到了这一点,成员们就能根据条件的需要,迅速行动起来,而不须要有人下命令。换言之,团队成员能根据工作的需要自发的作出反应,采取适当的行动来完成团队的目标。
所以高效率的团队需要每一位成员的才能都能够与角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。
四、设定具有挑战性的团队目标
主管人员的职责是励整个团队向总体目标努力,而不是强调个人的工作量。如果做的好,一个劳动模范也许会起到领头羊的作用;然而,在不同的工作环境下,这种做法却可能打击团队的合作。正确的做法是,为团队设定一个具有挑战性的目标,并鼓励每一个位成员的团队协作精神。当人们意识到,只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时,这种目标就会集中远公德注意力,一些内部的小矛盾也就往往消弥于无形了。此时,如果还有人自私自利,其他人就会谴责他不顾大局。这样,就能形成更加紧密的团队。
五、正确的'绩效评估
一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式:正式的评估和日常管理中的即时评估。企业之所以要进行绩效评估,首先是希望通过对员工的考核,判断他们是否称职,从而切实保证它们与职位的匹配、报呈、培训等工作的科学性,这就是绩效评估的评核性;其次是希望通过绩效评估,帮助员工找出自己绩效差的真正原因,激发员工的潜能,我们八次称作绩效评估的发展性。
与绩效评估紧密相关的工作,就是如何科学的支付报酬。作为对所有团队员工绩效的认可形式,这些报酬体系,首先在设计上应该表现出“对内具有公平性,对外具有竞争力”的特点。无论是金钱报酬或者非金钱报酬,其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神。
员工管理办法心得体会 3
我很荣幸的参加了关于高绩效团队建设与管理的培训活动,本次培训虽然时间不长,却让我受益匪浅。通过这次团队建设与管理方面的学习,我深受鼓舞,同时也多了一种责任感,我想我们每一位农村信用社的成员也都多了许多凝聚力。在今后的学习生活中,秉承着团队的精神:团结、朝气、奉献、共同学习,共同进步。以下是我对这次培训的一些心得。
首先,一切的前提—尊重!不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。
然后是沟通,好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,目的只有一个—拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。性格无所谓优劣!最重要的是要因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。
然后是服务,这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。
还有协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和尊重、沟通和服务是连在一起的.。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能多地、合理地授权,管得越少越好。
再就是激励。物质奖励是必要的,但激励更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定,最不济也可以用哥们义气。如果你能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”,虽然没必要那么夸张,但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了,那代表着认知、肯定和认同。
最后,就是个目标问题。前面提到的种种,都要有一个清晰的目标,最终目的是要把工作做好。这是基本准则,也是衡量团队建设成功与否的标准。
我坚信,通过这次活动,我们每一位农村信用社的成员,都会心往一处想,劲往一处使,充分发挥大家的积极性与创造性。共同创造山西信合辉煌的明天!
员工管理办法心得体会 4
从单打独斗到并肩作战再到团体作战,踏上工作岗位一年来,笔者实现了这样的初级转变。笔者忽然深深地感觉到,自身已然不是最初的独立战斗,而是逐步走向了团队合作,并且这种团队合作在项目开发过程中愈发凸显其重要性。
笔者不才,愿在这里与各位朋友分享一下关于团队管理的一些心得体会,这归结起来涉及到以下五点:追求务实、有效沟通、适当激励、合理组织、鼓励创新。
一、追求务实
笔者认为,在一个团队之中,成员之间通过相互信任而聚集到一起,继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中,无论对每一位团队成员还是对整个团队而言,非常重要的一点就是求真务实。
追求务实,就是要注重实际。做项目开发工作,不能脱离实际情况而盲目开发,其结果必然会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望,更有甚者,则会与项目初衷背道而驰。这个注重实际,就是要求我们要正确评估自身、团队及项目现状,继而把握好项目的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制,从实际出发开展工作。
追求务实,就是要注重实现。这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现,而是相对宽泛的项目实现。项目的实现至少包含了从项目的设计、编码、测试等等的一系列过程。注重实现,就是要求我们能够在项目质量上下功夫,严格把控好项目的质量关,尽可能地避免输出无效或无用的产品。
追求务实,就是要注重实效。实效,这个概念对于项目团队而言是至关重要的,因为一个团队是否注重实效,会直接或间接地影响着项目质量的好坏甚至项目的成败。团队是由每一位成员因为一个共同的目标而聚集在一起构成的,这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的,项目经理或负责人如何管理项目会影响项目的质量,同样程序员如何做项目的'代码实现也会影响项目的质量。笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法,便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注重实效。注重实效,就是要求我们要努力遵循DRY(Don’t Repeat Yourself)原则,尽量运用正交性原则,注意每一个细节,多方面、多角度地看待问题,使我们所开发的系统变得更加灵活、更易于理解、更易于调试、测试和维护。
此外,无论是项目经理或负责人还是程序员,都不应该打肿脸充胖子,在项目开发过程中,对某些问题特别是一些技术性问题不懂装懂或是独自郁闷。遇到一些自己不懂的问题而一时无法解决,请教旁人并不是什么难为情之事。很多时候,项目的目标和进度应该首当其冲,或许这个问题依靠自身的能力花费了两天解决了,但若及时请教旁人(当然并不是说自身可以不寻求解决之道)也许不到两小时就解决了,这中间所产生的效益之差已经不言而喻。很多时候,我们要清醒地认识到我们不是在搞研究,而是在开发项目。知之为知之,不知为不知,这种务实态度是值得推荐的。
二、有效沟通
沟通从来都是团队开发中不可或缺的一个环节,而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺利开展,继而提高团队生产力。
那么,在一个团队工作当中,可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢?结合笔者的工作实际,除了团队成员之间的日常交流与沟通,笔者主要关注在定期会议、问题讨论及白板文化三个方面。
对于定期会议,通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起,就各自的工作情况作一个简单的介绍,重点是关注出现的问题。当然,这个定期会议并不是死板的,若一切进展良好,那么就可以提早结束,而每一次的会议时长也是灵活可变的。
问题讨论常常是针对开发过程中一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起,要么以“圆桌会议”的形式针对问题展开交流讨论;要么围在白板前,通过白板进行交流。
白板文化是笔者特别推崇的一种文化,因为在笔者看来,白板其实就是一个平台,它使得团队成员可以在该平台上自由地交流思想。笔者在项目开发过程中碰到的诸多问题都是通过白板这个平台,要么得到了圆满的解决,要么获得了非常好的启发。在白板面前,没有高低等级之分,取而代之的是平等和自由。在这样的团队氛围的推动下,团队的整体作战能力得到了显著提高。
三、适当激励
激励,从来都不是一个过时的话题,恰恰相反,它是构成领导力不可或缺的一部分。对于一个团队而言,没有好的激励机制,更会直接影响到团队整体效率的提升。而对于一个团队的负责人,在适当的时机进行适当的激励,往往能够起到事半功倍的效果。
阅读过卡耐基书籍的朋友都知道,真诚是其中一个值得关注的话题。用到团队中来,这点显得尤为重要,要取得他人的信任,首先自己要真诚待人,这种真诚待人应该是发自内心的,而不应该是虚伪的伎俩。学会了这点,就是在一定程度上学会了怎样去激励他人。
接着就是要提供帮助,当然这种帮助是指与工作相关的帮助。像笔者所在的团队,因团队扩容及项目开发需要,两个月前又新增了两名新同事,两名刚走出大学校园的新同事。虽说他们进入公司时进行了培训,但并未受过项目开发方面相关的培训。于是,帮助他们尽快成长的这个任务,笔者自是不能逃避之。因此,笔者与另外一位相对资深的开发同事一道,根据他们的实际情况设计并制定了相对合理的计划,并在实际的工作中经常性地与这两位新同事交流并提供若干帮助。到如今,这两位新同事已经可以胜任一部分的项目开发工作了。
再者就是目标导向。对于一个团队而言,目标(包括最终目标和阶段性目标)是非常重要的。不仅如此,明确目标也是一种有效的激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图,在团队里面,通过清晰地描述目标,就是向团队描述一幅清晰的蓝图,这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种激励作用。
当然,还包括物质层面的激励机制,只不过这与所在公司的政策会存在较多的关联,在这里不予讨论。
四、合理组织
组织,主要是针对团队的整体工作而言的。这里所提到的组织是相对狭隘意义上的组织。具体而言,涉及到职责分工与边界划分、共同遵守的契约等方面。
在一个团队之中,职责分工是首先要做好的一件事。职责分工不明确,必然会造成项目开发过程中诸多的交叉性,交叉性愈多,项目的风险就愈大。职责分工又会牵扯到项目边界的划分。如果项目边界定义不清晰,那么清晰明确的职责分工便无从谈起。这就要求项目团队能够根据实际的项目,清醒地认识到以模块化或分层的思想或是其他可行的方式去合理地划分项目,并明确哪些模块是关键的以至于能够影响全局的,然后根据团队成员的特点,合理地进行分工。
当然,在开始正式的团队开发之前,团队成员之间必须要有一个或多个契约供大家共同遵守。比如文档规范、编码规范等等。这样做,不仅能够统一协调团队的开发工作,更为项目良好的可维护性奠定了基础。
此外,对于团队的负责人,还必须要尽可能地争取更多的资源,服务于团队工作的顺利开展。
员工管理办法心得体会 5
什么是集体?什么是团队?作为该团队的领导者你要如何奉献你才能得到其他成员的认可?俗话说三个臭皮匠赛过诸葛亮,那如何才能发挥如此到的能力?那就必须要有正确处理团队成员的关系能力,抓住关键的团队管理模式,就能有利于每个成员各尽其能,各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作,完成富有创造力和实用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长,在互助中不断进步。
一个好的方案由一个优秀的团队来完成,成功率就会相对高,而一个成功的团队,不是指的个人能力,而是整体能力,总结下来就是得有以下几点:
1、目标统一,职能分散
每个项目的成功完成既需要成功的策略,又要有优秀团队协作能力。有时候考虑到我们现有知识和经验的不足,难以同时具备各种综合技能。所以在团队组成前,队员的必须选择选择倾向应是自己比较强势的一面,如创新能力强的同学主要负责活动的策划,动手能力强的同学主要负责活动的展开,逻辑能力强的同学主要负责流程,如此才能分工明确,队员优势互补。为了最大限度调动成员的积极性,虽然大家职能不一,但我们的兴趣一致,目标统一。如此才能齐心协,以高质量、高效率来完成我们共同的活动。
2、加强交流,相互信任
交流不仅是对工作进行阶段性的总结和计划的必要步骤,是集中大家智慧、激发活动灵感的重要手段,还是加强感情联络、解除误会的有效途径。工作中,由于我们缺乏交流,造成大家分工不明确,工作拖沓,组员有不满情绪的现象。经过大家面对面的.交谈,坦诚相待,不仅使问题得以解决,还进一步深化了同学之间的友谊,强化了团队协作力量,促使下一步工作顺利进行,实践了“友谊第一”团队精神。
3、个人态度,团队精神
一件事不是“要我做”,而是“我要做”,要有团队凝聚力,一个有凝聚力,有战斗力的团队,团队中的人员必须是能相互协助,真诚对待自己能不断的激励身旁的人,一个好的团队领导人,会在适合适当的时机进行适当的激励,这样往往能让这个团队对工作做到事半功倍的效果。对于部分能力不出众的人,只能采取淘汰,因为一个成功的团队,必须要有良好的作风,良好的心态,良好的个人能力,为了整个团队的有序、高效的发展,也为了团队合作的需要,就得需要一大部分人的牺牲。
一个成功的团队,是被大家共同组建,大家共同发展起来的,不归功于个人,更不是某个人。
员工管理办法心得体会 6
税收管理员是基层税务机关分片管理税源,负有管户责任的工作人员。税收管理员是税收管理的基础,税收征管工作的核心和首要环节。就本人多年从事基层税收管理工作的一点点愚见,具体如下:
一、科学合理安排工作时间,提高工作效率
税收管理员的职责范围较广,负有纳税宣传、采集信息、催报催缴、税源管理、纳税评估、日常检查等职责,各项事务性工作多、繁琐。而随着经济的发展,纳税人数量不断增加,新的税务基层工作形势是,工作时间一定,管理员人数一定,工作量不断增加,要合理安排好工作时间,才能在有限的时间内完成日常的基础管理工作。只有合理统筹安排工作,才能避免在日常开展工作过程中造成盲目重复。
二、强化学习,提高自身素质
作为税收基层一线税务干部,直接面对是的是纳税人。只有不断加强学习,才能提高自身影响力和树立自我在纳税人心目中的地位,便于开展税收工作。
(一)税收管理工作中最尴尬——没有企业财务人员掌握的知识多。在日常工作中要踏实学习、勤于钻研新的法律法规、新的政策、新的业务。只有不断加强学习新的知识,税收执法工作才不受限制。
(二)平时工作中,多向年龄较大的老同志学习,他们长期在税收一线搞征管工作,积累了丰富的管理经验,与纳税人特别是个体工商业户打交道能有一套很好的方法,应付自如。
(三)注重口头表达能力和驾驭文字能力的.学习。
三、多下户实地调查
目前税收征收管理是就表征税,被动接受纳税人的申报和会计资料,而纳税人的申报数据不同程度存在水份。税收管理员不能仅利用纳税人现有的申报和会计资料,借助计算机的进行简单的审核等坐看报表的静态管理方式,应多下企业进行实地调查,及时了解收集纳税人的生产经营情况和税源变动情况,加强对未申报、非正常户、停歇业户、零散流动税源的管理,做到大户管细、小户不漏。
四、做好税收管理员的监督工作
税收管理员要严格执行各项税收法律和政策,履行岗位职责,自觉接受监督。税收管理员要严格实行双人上岗、定期报告、定期轮换、执法过错责任追究等制度。
五、强根固本,树立正确的世界观、人生观和价值观
基层税务管理员直接面对纳税人,在平时工作中会有各种形形式式的诱惑。“君子爱财,取之有道”面对诱惑要认真思考、衡量个人得失,树立正确的世界观、人生观和价值观。
员工管理办法心得体会 7
随着高信息时代发展的社会不断的进步,无论是酒店还是洗浴业对管理人才的专业化,职业化要求也非常的高严格而挑剔。之所以不断学习进步,掌握更多的专业知识,了解更广阔的文化天地是进步的源泉才能拥有一席之地。
首先,成为领导者之前个人的成功完全取决于个人的成长与进步,而做了领导之后你的成功就在于培养别人成长,在自己进步的同时下属也在进步。管理者就是一名演员,演技的好坏直接会影响到团队的成败,如何从利用制度的管理者演变为一个领导者这才能跟上时代的节拍。管理和领导是密不可分的,但必须将二者的尺度标准衡量准确在什么特定的基础上用运管理的魄力和风范,在什么关键的时刻发挥领导者的风格与魅力。
1、要不懈的提高团队的凝聚了执行力提升团队的能力,利用机会帮助下属树立自信心。没有执行力的团队一切都归零。
2、再教育引导批评员工的同时大力的鼓励关心员工,让他们有勇气去开拓,去竞争、去超越自己。看到远景前景对企业文化、对团队、有信心增强团队化精神。
3、尊敬领导的同时要爱戴员工:自己要深深的明白每个员工在每个岗位环节上的重要性。一个团队不是一个人来完成的,管理者是发现问题与不足的地方去解决问题去弥补员工在服务中流程中的陋缺,使服务细节流程做的更完美。做员工永远的后盾,而不是纸上谈兵、光说不练。
4、将个人的魅力风格渗透到每个属下身上激发整个班组积极向上的能量和乐观的情绪。因为满腹牢骚的`领导一般也不会带出和他一样闷闷不乐的一群兵。工作是会很难但是作为领导者自己首先要与悲观情绪作斗争,要精力充沛、排除万难的态度来消除悲观情绪让团队跟随自己积极向上 。因为我一直坚信解决问题的办法总比困难多。
5、以坦诚,真诚,透明来建立员工对自己的信任感。要有勇气做出不受欢迎的决定,并相信直觉不能估计到私人感情。因为,有时候不得不做出痛苦的决定—请人走路:让反对自己的人理解自己、让理解自己的人支持自己、让支持自己的人忠实自己。
6、律人先律己,树立自己的好形象。起好带头作用因为,我也是个打工者。
7、要有良好的耐性、忍耐度、对员工、对客人。在工作中无论是外界因素还是内部的因素以及服务流程中的失误会出现这样那样的问题,这就需要我们必须有一个良好的心态和稳健的态度,冷静的头脑和敏捷的思维来勇敢面对问题解决问题。因为,在实际的工作经验中深刻的总结到:心里变,态度亦变。态度亦变,行为亦变。行为变,习惯亦变。
以上是自己在洗浴生涯中带兵的心得体会,总而言之我相信通向成功之路就像搭公交车,大家都要排队如果有人插队排在后面的他也许先走红;人家有私家车到达目的地,当然快,这时候有人等不到车就不等了。而我始终相信公交车虽然慢,肯定会送我到达目的地。
员工管理办法心得体会 8
2月23日至26日,我有幸参加了宁东供电局对一般管理人员情绪压力管理讲座,在这四天的课程中,英斯捷国际发展机构的李春林老师和贺老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、对企业的感恩、执行力的提升、沟通的技巧、职务犯罪的起源等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。
随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。
通过学习认识到出色的领导者的成功往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将亮剑精神深化应用于管理当中。认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好上司、平级和下属的关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持积极的心态认真对待每一天。抱怨喜悦我们都要渡过每一天,为何要选择抱怨而不选择喜悦呢? 保持乐观,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,塞翁失马,焉知非福。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。
再说到执行力,企业要在市场竞争中站稳脚跟,不断发展壮大,那么员工高效的执行力是必不可少的重要因素,良好的执行力能够创造优异的业绩,为企业不断创造价值,从而使企业走向辉煌。在学习中,我深刻体会到执行力的必要性,也深刻体会到该要具备高效的`执行力,应该做到以下五个方面。首先,感恩之心是有效执行力的第一要素,贺老师在课堂上讲:执行力体现在服从,服从是前提,服从凝聚于感恩。这句话充分展现了感恩心态的高低是执行力强弱的要点之一。父母把我们养育成人,我们应该心存感恩,企业为我们创造体现自我价值的平台,为我们解除生活之忧,我们应该心存感恩,有了感恩之心的不断增强,那么我们的执行力也会向着高效进发。第二,完善的目标计划是有效执行力的前提,有一个目标,就是有了一个明确的方向,那么我们在执行过程中就不会走弯路,走偏路,从而提高了工作的效率,实现了高效的执行力。第三,良好沟通协作机制是有效执行力的保障,沟通是信息的传递,是情绪的转移,是感觉的互动,沟通可以使我们了解上司、平级、下属的内心感受和想法,工作中的问题是在沟通中产生,也是在沟通中解决,掌握了良好的沟通技巧,那么我们也就扫清了执行力过程中的障碍。第四,时间效率的提升是有效执行力的关键,有道是花有重开时,人无再少年,人的生命是短暂的,要想在有限的时间内体现自身最大的价值,那么时间观念的把握就很重要,每做一件事,都加上一个时间的限制,那么我们的工作效率必然会得到提升。最后,领导力是有效执行之利器,人们常说火车跑的快,全凭车头带,在一个精明的领导带领下,合理处理好工作中人、财、物之间的关系,那么员工的执行力怎能不有所提高。
总之,通过此次学习,在今后不论在工作中,在家庭中,在社会交往中,我们都应该逐渐去学会提高自己的情商,控制自己的情绪,缓解自己的压力,增强适应环境的能力,抓住人际交往技巧,把握好自己的角色, 强化自己的服从意识,固化爱岗敬业的精神,为社会、为企业,为家庭发挥我们人生最大的价值。
员工管理办法心得体会 9
身为现代化组织机构齐全的中央企业,积极响应集团公司精神,火电公司全面深入开展“管理提升”活动,各单位,各项目都在出谋划策、扎实推进管理提升这个大文章。力将通过努力实现短板消缺、瓶颈突破、堵塞漏洞,全面提升公司管理水平,促进公司发展质量,发展效益的持续提高。
尽管这项工作更多的涉及到宏观层面,涵盖了工程管理,后勤管理,绩效管理,合同管理,安全质量管理等各项工作,但是,任何一项工作最后都往往落实到一个具体的岗位和具体的职工身上。
管理提升活动是个需要全员参与的活动,要充分发挥每个职工的积极性,主动性和创造性,才能够将管理提升活动真正的得到效果。
作为一个现代化企业的员工,要想在工作中有所建树,就需要学会自己管理自己,自觉的完成任务,自觉地做出贡献,自觉地追求效益。要像一个管理人物一样思考问题,做出决策,管理自己的事情,成为一个有益于企业做事高效的人。
那我们需要怎样提升自己,才能在企业稳步推进管理提升年活动中做出实效呢?
做好时间的主宰者
在这个以创新和变革的激烈竞争的社会,时间越来越成为一个人比较稀缺而特殊的资源,而我们的工作总是杂乱无章的,你是想做工作和时间的主宰者还是奴隶呢?这完全可以由你来决定。
做事如果没有计划,随心所欲,想到哪里,做到哪里,就会导致办事没有目标,办事效果低下,提升自我管理水平就需要我们学会制定工作计划、像早晨上班的时候,可以将今日需要完成的工作任务通过一个便签记录下来,全面的列好今日所需要完成的事情,这样子能让我们的每一天都有明确的奋斗目标,能够自觉地提升做事的目标性和主动性。
实践工作的过程中,我们要学会坚持要事优先的原则,分清事情的轻重缓急。因为在工作中,我们常常会由于各种压力和责任心的驱使,不得不花费一些时间在非生产性和浪费时间的事务上。上午是我们的工作效率最高的时间段,我们要下决心把重要的事情放到前面做,而且一次只做一件事情。实践证明,这样的原则不仅能让你提高工作的效益,得到领导同事的信赖,而且能提升你的自我成就感。
做时间的主人,还需要你在完成工作任务后,及时的审查、总结自己的时间管理,是否真正做到了要事优先的原则,是否可以将过时的无效的计划删掉更多的自由支配自己的时间。
认识并真正拥有自己的时间,是任何人都想做到而难以真正做到的,若当你一周或一个月看看自己完成的计划表上一个个漂亮的钩钩而决心给自己一个小小的奖励,就算是一个红通通的苹果,一碗香喷喷的饺子,都能够提高你管理时间的主动性和趣味性。
提高工作效率的决心
可能我们身边会有这么一种人,对什么事情都是得过且过,不求做好只求做到,由于长期对自己的行为放任,所以完成实际事情的决心和欲望不够强烈,没有把事情非干完不可的决心、激情,这也是导致办事效率不高的原因。
萧伯纳有一句名言说“一般人只看到已经发生的事情而说为什么如此呢?我却梦想从未有过的事物,并问自己为什么不能呢?”我们年轻人尤其应该有梦想、有激情,因为奋斗的过程和达成目标一样,都能使人产生无比的快乐。你要有勇气梦想自己能成为一位优秀的岗位人才,你也要有勇气梦想自己成为一位大老板等,而且要全力以赴地奔赴理想。
激发自己的决心,就需要你切实的了解自己的'需求和愿望,从而更清楚地了解自身职业发展的需求和动力,我想很多跟我一样的年轻人都希望通过自己的勤奋和智慧,能给自己争取到一个更美好的未来,让自己远方故乡的父母欣慰安心,或许有的同事就是比较简单地想多挣钱娶了漂亮的媳妇有个幸福的家庭,不管是为了家人,为了事业,为了理想,我们都需要将眼下的事情做好,而只有将自己手头的工作做得更好,才能让领导发现你是一颗闪闪发亮的金子,才能更大的实现你的价值。当努力被肯定,人才会对原本平常的工作更有热情,热情是一种很奇特的力量,它推动着人们以愉悦的心情去创造,去拼搏,能更好的开发我们的潜力,增强工作能力,能力提高了被肯定了就会有更多兴趣去工作,这是一个很美好的循环。
你也可以将身边的优秀人物做榜样,优秀榜样的魅力洋溢于表,闪亮于言,展现于行,为什么别人可以你就不可以呢?你也可以将自己的昨天做比较,是否你的今天比你的昨天更加优秀有意义呢?这些潜意识里的对比都能不断的推进我们的积极性与成就感。
因为你是年轻人,因为你不甘落后,因为你追求美好的未来,所以,你必须得不断下定决心,将手头的工作做到更好,提高工作效益。
勇于做行动的负责人
当我们能够很好的制定工作计划,分清轻重缓急,下定决心去做一件事情的时候,就需要有坚定的向着这个方向前进的信心和勇气,只有将计划和想法一步一步的实施,投入到实际的行动中去才能真正的完成一件任务,而且我们还需要有勇于承担行动后果的责任。世界上有很多空想主义家,把事情都想得很美好,而真的要去做的时候,就会被一些意料不及的阻碍而吓得畏首畏尾,摇摆不定,失去信心和动力。比如十一月份项目部因工程实施情况造成塔机的移转工作产生了一段时间的闲置费用,按外租单位的要求闲置时间内是需要每天收取去除人工费以外的机械费用,而按照我们内部的非外租单位造成的滞留费有规定的折旧费用,项目部就希望我们机械公司能够与外租单位负责人友好的谈判沟通尽可能的降低滞留费,由于是我方造成的原因,外租单位一直是咬牙不放,后来我们机械公司通过情理兼容的沟通,将友好历史和长远合作的关系以及双方都有损失的无奈事实摆出,最后终于感化这块石头,也为项目部节省了一万六的支出,这也算是我们下定决心,坚定信心要完成一件事情而做出的小成果。
人活着要有信念,要有勇于承担责任的勇气,要学会说“I decide”,瞻前仰后只会动摇自己继续做下去的决心,相信自己,做自己行动的决策人和管理者,能力提升便会在这样一次又一次的成果中慢慢形成。
再伟大的智慧,若不实践到行动中来,也是毫无意义的纸上谈兵,提升自我管理水平,需要我们拿出坚定的决心和勇气,将自己深思熟虑下来的自我管理原则贯彻落实下去,作为公司新疆团青组织的一员,我们有责任也要有信心的去一步一步的提升自我,为公司的全面管理提升做出一点小贡献,众人拾薪火焰高,每个团青都做出一点绵薄之力,相信公司便能走向更健康科学的可持续发展道路。
员工管理办法心得体会 10
近期通过对行政问责和管理年活动的认真学习,使我感触颇深,一个企业要想得到很好的发展,不在管理上下功夫是不行的,所以我想从企业管理和制度建设方面谈一下自己的体会。
在开展“管理年”活动中,我们通过组织学习,强化工作作风,用制度来规范职工的工作态度,使每个职工都能想事、干事,从而提高工作效率,为企业的发展多做贡献。如果大家不努力工作,企业垮掉了,大家都会没饭吃。我们要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不努力,明天努力找工作”。把企业发展的好坏与职工利益联系在一起,就会让职工产生爱企业、爱工作的心理,这样才会充分调动职工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,职工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织职工学习,鼓励职工不断更新自己的专业知识,提高技术水平,然后进行一些评比活动,对一些优秀职工进行嘉奖,大力提倡我为企业作贡献的精神。通过这些活动,在职工中树立一种良好的'工作作风和奋发向上的精神。我认为要搞好一个企业,使之走上良性发展的轨道,需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作,职工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。
管理是企业永恒的主题,也是我们做好各项工作的基础。开展“管理年”活动,有着极其特殊的意义。管理的内容多,既有企业财务、生产、资源、防火、劳资等管理;既有县局宏观管理的办法,又有微观管理的具体措施。特别是受计划经济体制影响过深,一些环节管理手段和措施还不到位,跑、冒、滴、漏等现象不同程度存在;一些地方的改革还没有彻底到位,因体制机制矛盾而引发的问题比较突出;对工作只求过得去,不求过得硬,缺乏工作争先创优的劲头,工作习惯于按部就班,不善于结合工作实际总结经验,创新办法。“管理年”活动的开展,就是要解决工作中存在的上述这些问题,通过加强管理,堵塞管理漏洞,规范管理行为,创新管理机制,提升管理水平,最终实现向管理要效益、要效率的目标。
没有规矩,不成方圆。企业需要管理,管理需要规范。 大凡在管理运程中,往往离不开一定的制度、规则。任何行为都要有一个度,必须用一定的制度规则去约束、去规范,弥补实施的失误。良好的制度在现今企业的管理中成为至关重要的因素。制度的建立需要对细节的认识和把握。第一,要把企业做大做精做好,就要建立实际可行的制度,同时要建立一套顺畅、有效、到位的监督体系和灵活的制度变更流程,任何制度、规章,必须根据管理工作的实际,进行及时修订,不断完善,实现系统整体。才能使制度真正发挥原来预期的作用。第二,要让职工树立“企业是我家,发展靠大家”的主人翁意识,制度是建立起来的行为规范,必须不折不扣的遵守和执行,要组织职工认真学习,使每个职工都能以企业为家,真正发挥主人翁作用。
开展“管理年”活动是一项涉及面广,关系县局各个领域管理水平的系统工程。我们要树立过紧日子的思想,把增收节支、提高效益作为重点,着力抓好资金使用、计划管理、产品营销、资产经营等关键环节,要大力开展“增收节支”活动,确保“管理年”活动取得实效。
员工管理办法心得体会 11
经过这次培训,让我们对业绩管理这个专业词语有了深入的懂得。对于我们这些刚刚步入社会学习工科的人来说接近是头一次听说。短短一天半的学习,不能说我们能完全理解业绩管理的重要性,但对于业绩管理的概念、目标和原则以及它的意义有了必定的懂得。
第一天的时候,彭工对我们进行了分组,采用小组竞赛的形式来学习业绩管理。一方面能够培养我们的团队精神,另一方面能增加我们的学习积极性。通过每个小组写口号提出了目标量化的理念。随后他又通过布诺和爱诺的故事跟我们讲授了干精确的事和精确的干事的区别。得出在生活中要精确的干事,做一个有心的人。接着对业绩管理做了一个详细的介绍。
所谓业绩管理是指企业通过必定的人力资源管理手段和方法对员工及组织业绩进行管理,是保证组织目标实现的关键,同时通过业绩管理,实现员工业绩的改良和组织业绩的提升,最后实现员工和组织的共同发展。业绩管理通过对员工的考核来激励员工从而改良组织目标。在这个过程中,员工能对自己有一个清楚的认识,使员工的工作目标更加明白,让员工能干精确的事,以及精确的干事。
业绩管理的目标在于通过对现有绩效的考核、评价,对员工的表现进行肯定和激励,同时通过火析找出存在的问题和差距,采用相应的方法改良和提升员工及组织效能,使企业最后获取竞争优势,不仅实现既定的战略目标,同时创造超额绩效。重视考评与激励的联动,现实结果与未来改良的联接是业绩管理的核心原则。
业绩管理在企业的生存与发展中具有重要作用。很难想象,一个企业没有业绩管理会是什么样子,同样也很难想象,一个正在进行业绩管理的.企业突然失去了业绩管理会是什么样子。
在讲授的过程中,彭工还提出了非常61的理念,也就是设置目标、明白标准、供给方法、设施考核、执行奖惩、促进改良形成一个循环。而实现这个循环的核心就是连续沟通。
经过一天半的绩效管理的学习,我明白了绩效管理是一把双刃剑,恰当地应用可以激起员工的斗志,增强团队的凝集力,但一旦应用不得当,就会产生相反的结果。“三个和尚”在阅历了没有水的痛苦后,认识到现阶段发挥团队的力量更重要。
第二天下午学习了安全规程,电力行业是一个高危行业,因为它是与高压电打交道就决定了从事此行业就必需把安全放在首位。所以加深对安全规程的学习是很有必要的。虽然只有短短半天的学习却使我受益匪浅,学到不少电力行业的安全规程,为以后更好的工作做好铺垫!
第三天的时候我们学习了紧迫救护,早上的时候陶老师先从医学
的角度对人体是如何运作做了一个简单的介绍。然后介绍几种常见的电击伤以及它对人体造成的伤害。然后就进入正题讲述当我们遇到实际情况时的处置方法。下午我们就开端了实际训练,我看见每个都在很努力的在实施挽救。这使我很感动,我体会到我们肩负的责任与义务。
第四天的时候,我们学习了黄石电网的发展史。通过对黄石电网发展的学习,加深了对企业的认识与懂得。懂得到从最初的很简陋和艰难的条件到现在的比较完善的系统和比较好的条件,是经过很多不断地的努力的。
第五天的时候,我们学习了企业文化。通过对企业文化的学习,让我们知道了诚信、责任、创新、奉献这八个字的含义。诚信,是我们企业立业、员工立身的道德基石。责任,是我们勇挑重担、尽职尽责的工作态度。创新,是我们企业发展、事业前进的基本动力。奉献,是我们爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。这几个字正是我们公司的价值追求,公司和员工实现愿景和使命的信心支持的基本方法。通过学习我对我们企业的一些基本价值理念、企业主旨、企业发展战略、员工的一些基本要求和行为规范等有了更深入的懂得。
员工管理办法心得体会 12
为了进一步提高新聘管理人员的整体素质和管理水平,公司于5月21日至5月24日在扬州市委党校训中心对任职未满三年的科员、管理员进行了为期四天的培训。通过这四天的培训,我感受到了公司各级领导对我们寄予的厚望,也感受到了全体新聘管理人员对知识的渴求和对提高管理能力的渴望!
回顾为期四天的新聘管理人员培训班,时间虽短,但选题广泛、内容充实,培训内容既有企业文化、党工建设等宏观课题,也有站区管理、财务管理、工程管理等专业知识。通过这次培训,使我进一步丰富了管理理论知识,提高了对基层管理工作的了解,增强了抓好本职工作的紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。
一、提高自身素质,发挥先锋模范作用。
这是一种提高领导水平和政策水平、提高办事能力的途径,脚踏实地地做好本职工作,模范地履行一个基层管理人员的职责。
作为一名工程科科员,我负责我处的房建工程和专项工程,作为一个新的单位,我又是刚接触房建和专项工作,这就要求我要树立高度的责任感和敬业精神,一切都要以集体利益,尽心尽力踏实工作,努力完成上级交给我的任务,要结合阶段工作重点,正确处理好业务工作和自身发展的关系,确保两不误、两促进, 对于自身素质的提高的形式可以从工作中体会和感悟。
二、善于学习,掌握各种专业知识。
当今社会是快节奏,科技高速发展,知识不断更新的飞速发展的社会。若不及时更新知识将被社会发展所淘汰。作为工程技术科科员,所做的工作专业性较强,没有雄厚的专业知识和管理知识,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至还会闹笑话、犯错误。因此作为一个工程科科员要坚持不懈地保证学习中工作,工作中学习,在实践中不断提高。明确自身学术素质同社会形势发展的要求间的差距,始终树立不断学习的观念,提高学习的自主性,全面发挥学习的主观能动性,积极的投入学习之中,本着坚持不懈的精神,积极更新知识储备,不断增强管理能力。
三、清正廉洁,具备防腐抗变的能力。
公司徐亚林副总在去年的养护工作座谈会上就严肃提出了廉洁从业这个问题,他要求工程人员要廉洁自律。作为一个工程科科员,要保持清醒的头脑,谨慎的处理好与施工单位的关系,严格执行公司的各项规章制度,特别是招投标与采购管理办法和专项工程管理办法,严格工程中工程变更、计量支付和结算手续,牢固树立廉洁从业,依法做事的观念,在工作上对自己严格要求,生活上克勤克俭,做到自重、自省、自警、自励。
四、要树立良好的服务意识。
良好的服务意识是工程项目的重要态度,作为一个工程科科员,我们服务的对象有两大类对象,第一类对象是我们的.基层单位,第二类对象是我们的承包商。工程科做为全处的工程项目的管理单位,全面承担工程项目管理的责任,从前期的手续办理、招标采购、勘察设计,到工程的施工、验收、项目交付使用等全过程全方位的管理工作。 自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,工程科所有项目的使用人主要是基层单位,所有工程设计、施工要符合基层单位的要求,并提供适当的说明、计划、报告等,使基层单位对工程形成有正确、全面的预期和认识,要尽一切可能让基层单位满意;在工程实施的过程中,我们要与工程承包人打一系列的交道,在这一过程中,我们要本着公平、工作的态度,严格按照公司的各项规章制度为承包人提供各种便利条件,为工程的圆满完成奠定良好的基础。
通过这次管理骨干培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助。让我们在今后的工作中共同努力、加强交流,为实现宁扬高速更好更快的发展不懈努力、不断前进!新的开始,让我们以最饱满的热情迎接新的挑战!
员工管理办法心得体会 13
天波易谢,寸暑难留,转眼我已经在乌云界收费站愉快的工作了快2个月了。非常幸运是通过2个月的工作学习,我在站长和同事们的关心、指导下,已从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。由以前的幼师岗位转为收费工作,其中的角色转变让我感受颇丰,以下是我几点初步的体会:
一、收费站充满家庭温暖
从第一天报到开始,我便感受到了大家给我的关心和帮助。大家都对我笑脸相迎,让我一下子消除了新到陌生环境的不适。从帮我找柜子、临时穿的制服(因为新制服正在缝制中),带我熟悉生活环境,到进班以后帮助我熟悉收费制度、程序和车型判断技巧、特殊车辆收费等等,这其中都有每位领导和同事对我的点滴关心,我感受到了在幼儿园工作时同样的家庭温暖,感受到了家的温馨。在工作不到两个月时我有幸参加了站里组织的凤凰两日游活动,一路上大家欢声笑语,旅途中大家相互扶持,归时大家打开常高速乌云界收费站的横幅合影留念。车厢里载满的歌声一路飘散,当有人问:你们怎么这么开心啊?马上有同事回答:我们是常吉乌云界收费站的,当然天天开心啦。是啊,我们是一个集体的,我们的心贴得如此之近,我们的情牵系如此之浓,“家”这个词又一次浮上我的脑海。
二、收费工作“万事开头难”
刚开始幼师工作时,面对一大群哭闹的小不点、挑剔的家长、繁琐的班务、教务,我花了很大的功夫、好一段时间才管理协调好。而收费工作看似简单,真正接手时,却因为工作的即时性感到紧张不安,害怕不小心输错车型车牌、打错票据,常常是“手比脑子快”。在班长的安慰下,我慢慢地平心静气下来,做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,认真做好“两点头、两转身”,遇事不懂就问,一丝不苟的做好工作。
三、收费需要用“心”
在幼师岗位时,面对幼儿我们需要五心:爱心、耐心、细心、关心、信心。而如今面对征收对象,我们也需要四心:文明用语要热心,收费发卡要细心,回答问询要热心,微笑服务要真心。对比这几心,细细琢磨,我感觉两个岗位都必须建立替他人着想,为他人服务的无私理念。以前面对的是孩子,现在面对的是司乘人员,只是服务的对象不同而已。我决心把这四心认真履行到工作实际中去,以“五心”为标准,时刻检验自己的工作。
四、收费要建立严明的纪律观念
面对天真无邪、时刻需要保护、教导的孩子,我们必须建立严明的纪律观念,时时事事以孩子为主,自己的.私事放一边,不能有丝毫的松懈。在收费岗位,我也深深体会到一点:收费员在小小的收费亭里面临的不单单要有过硬的收费技能,还要熟练掌握各种车型的交费性质,在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作快捷准确,丝毫不能马虎;有时还会面临金钱的诱惑,人情的困扰。在面临金钱诱惑时,我们要把好个人关,严格遵守相关管理规定,在面临人情困扰时要严格收费标准,我就亲眼目睹不少同事的亲戚甚至本人开车下高速时,按规定交付过路费,一分不免,切实做到了应征不漏,应免不征,按章收费,不放过一辆人情车。
五、身为表率,收费工作被社会所监督
幼师面对的是孩子与家长们,在公开活动时,更是面对广大的群众,这就要求幼师必须“学为人师,身为人范”,时时注意自己的言行举止。而“身居交通要道,面对大千世界”,收费站是公路交通的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象,这就要求每位收费员寓工作于服务之中,想车主所想,帮车主所需,按章收费,“应做到征不漏,应免不征”,用优质服务来影响社会。实际工作中,我们接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多司机是理解和支持我们工作的,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话,更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在我工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。两个月的工作生活让我接触到以前所未知的领域,让我知道,世界上还有这样一群人,在为我们的社会,为我们的安全便捷出行做出无私奉献,他们不求私利,他们默默无闻辛勤工作,而从今往后我也将成为这个队伍中的一员,我为我的岗位而自豪。我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合正副站长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格型收费员。
员工管理办法心得体会 14
为了进一步规范教职员工的行为仪表,和出勤工作。于10月13日对《教职员工考勤管理制度》进行了再学习。通过学习,认识到严格学校管理制度的必要性。学校管理制度是实现学校各项职能的不可缺少的必要条件。考勤工作作为学校一项基本的常规工作,没有严格健全的考勤管理制度学校便无法对教育教学活动进行有效的计划、组织、协调和控制,学校各项工作就无法正常开展。通过学习特将心得体会总结如下:
一、加强制度教育是手段,执行制度是关键
学院长期以来十分重视制度建设、教育、执行,公布实施了一系列的'规章制度。具体到每个教职工来说,能否坚决执行尤为重要和关键。出勤考核为其中一项,也是教职工队伍建设中重要的一项,必须严格执行。
二、加强制度教育,构筑防线
防止违纪发生是根本目的在纪律教育学习活动中,我们要明确纪律教育学习不是一朝一夕的事情,而是持之而恒的工作,要学好一系列的规章制度,构筑防线。凡事讲自觉,规章制度面前一视同仁,单位的制度制订执行上对己要严,做到严以律己,对待人、财、物上公平合理,自觉接受监督,做到有错必纠;其次,作为普通班主任,爱岗敬业,在行使职权,脚踏实地,自觉杜绝不良作风,敢于与不良的言行作坚决的斗争,从我做起,纠正不正之风,树立良好的道德风尚。通过对考勤工作进行细致的规定,使考勤工作的实施有了具体依据,而奖惩也与教师的利益挂勾,教师能否按时到位,遵守劳动纪律,切实履行职责,不仅关系学生和学校的发展,也直接影响个人的利益。
三、执行制度,重在监督
对于纪律,人性既有自觉的一面,也有不自觉的一面,仅仅要求人们自觉去执行制度是远远不够的,必须在纪律建设、纪律教育、执行纪律的全过程中,实施有效的监督。互相监督是保障纪律教育、纪律执行的重要一环,是各项措施得到落实的最重要必不可少的工作。
良好的工作纪律是一个学校良性发展的保证。考勤制度直接关系到教师的工作态度和工作效果,只有当个人认识到遵守制度是教师起码的职业道德,是利校利已的事,才不会产生抵触情绪,从而自觉遵照考勤制度规定的程序办事,一个学校才会出现制度管人的良性循环。
员工管理办法心得体会 15
在最近一段时间,我有幸参与了公司员工奖惩管理办法的制定和实施工作,从中收获颇丰。通过这次经历,我对员工奖惩管理有了更深层次的理解和认识。
首先,制定员工奖惩管理办法是一个复杂而细致的过程。在初始阶段,我们需要明确奖惩的目的和原则,以确保管理办法既能够激励员工积极性,又能对违规行为起到应有的惩戒。在此过程中,我们应当充分考虑各种因素,包括公司文化、员工需求、业务特点等,以便制定出符合公司实际情况的管理办法。
具体而言,我们需要在管理办法中明确奖惩的具体标准和实施程序。这包括奖励的范围、种类、评选标准、兑现时间等,以及惩戒的方式、执行部门、处理程序等。为了确保公正性和透明度,我们需要建立严格的.评审机制和监督机制,以保证奖惩的公正性和公平性。
在实施过程中,我们发现奖惩管理办法不仅需要具备可操作性,还需要具备一定的灵活性和适应性。这是因为员工的行为是不断变化和发展的,我们需要根据实际情况及时调整奖惩措施,以适应公司发展的需要。此外,我们还应当注重宣传和沟通工作,让员工了解奖惩管理办法的意义和目的,以便更好地配合实施工作。
这次经历让我深刻认识到员工奖惩管理的重要性和复杂性。通过制定和实施管理办法,我们可以更好地激发员工的积极性和创造力,提高公司的整体和竞争力。同时,我们也要意识到奖惩管理的挑战和难点,需要不断完善和优化管理办法,以确保其持续有效性和公正性。
在实际工作中,我们可以从以下几个方面进一步推进员工奖惩管理工作:
首先,我们需要加强奖惩管理的宣传和培训工作,让员工了解奖惩管理的意义和目的,以及如何正确理解和应用管理办法。这样可以增强员工的法律意识和规则意识,促进公司的规范化管理。
其次,我们应当注重奖惩管理的公平性和透明度,确保评审机制和监督机制的严格执行。这需要我们建立完善的投诉举报渠道和处理程序,及时回应和处理员工的疑虑和投诉,以保证奖惩管理的公正性和公平性。
最后,我们应当根据实际情况不断调整和完善奖惩措施,以适应公司发展的需要。这需要我们关注员工行为的变化和发展趋势,及时调整奖惩标准和方法,以确保管理办法的适应性和有效性。
总之,员工奖惩管理办法是公司管理的重要组成部分,对于激发员工的积极性和创造力、提高公司的整体绩效和竞争力具有重要意义。通过这次经历,我深刻认识到奖惩管理的复杂性和挑战性,也认识到不断完善和优化管理办法的重要性。在未来的工作中,我将继续关注奖惩管理的实践和发展,为公司的发展贡献自己的力量。
员工管理办法心得体会 16
对人,重要的就是人员保有。帮助企业留住关键核心人才,帮助企业调动人员的工作积极性和主动性,使每个人实现自我价值,从而为企业创造更多的价值。突然想起之前总结的:人力资源管理是做什么的?人力资源管理就是让员工为企业创造更多的价值。总结的有点资本主义,但是想想深层的道理确实如此。返回来说员工关系管理,在人员保有方面,我们需要做的有:员工满意度提升、员工流失率管控、企业文化建设。这三方面的内容是相辅相成的,而且包含万象。
首先来说员工满意度提升,员工满意度或者敬业度调查是第一步,接下来如何去改善才是重点。我们要分析存在的问题,并结合实际情况写出改善计划。在员工满意度中,员工普遍不满意的部分一般是:福利待遇、直接上级的管理、培训、公平公正性、休息休假等方面。那么改善也应该从以上几方面着手,改善的措施可以有:增加公司制度或者政策宣导、增加培训、增加员工活动、规范民主程序、增加对管理人员的反馈等等。这是一项大工程,需要公司从上到下的支持和配合,所以需要员工关系负责人牵头,然后对各部门进行监控和督促。再说员工流失率管控,对于员工流失,马云曾经总结过:要么是钱少了,要么是心委屈了。在实际的操作中,心委屈流失占比会比较大。心里委屈其实和员工不满意度的原因是一致的,我们除了暖心,还要从制度上进行约束。《劳动合同法》规定劳动者辞职需要提前三十日以书面的形式通知到用人单位,所以这一项可以进行约束。
另一方面,要对管理人员进行考核,让管理人员重视人员的保有和保留。其实,这些都是比较滞后的工作,记得2015年云数据开始盛行的时候,流失是可以做到前期预警的。我们可以通过员工的基础信息和数据的分析,提前发现员工的异动倾向,这个时候的面谈是十分必要的。最后说企业文化建设,昨天面试一个人力资源经理,我问他上一家公司的企业文化是什么,他回答:老板是白手起家的,所以非常的艰苦朴素,我认为这家公司的企业文化就是吃苦耐劳。这说明一个问题:目前很多企业企业还是停留在老板文化,或者没有企业文化的状态。很多企业并不重视企业文化是什么,或者企业文化建设,认为只要我给到钱人们就愿意跟着我干。其实企业文化的意义是很深远的,我认为企业文化工作者类似于党组织中的党委书记,是引导人们思想的。
企业文化建设并不仅仅在于总结出来的那几个字,二是将那几个字深深的植入人们的脑子里、心里,在工作中时时刻刻按照那几个字行事。企业文化建设可以通过各种渠道、各种方式的宣传,也可以通过活动进行宣导。其中最重要的`一点就是沟通渠道的建设,沟通渠道是上传下达,特别是上传的重要渠道。比如员工座谈会、员工投诉电话/邮箱、论坛等等,都可以直接收到员工反馈回来的、比较真实的问题。
对组织,重要的是风险防控。很多企业在核算人工成本时,对于风险是不进行核算的。因此也就无法显示出员工关系的重要性。这是个很正常的现象,因为不出问题的时候每人在意,一旦除了问题有法务可以处理,官司打赢了是法务的功劳,官司输了是人力资源部工作不到位,工作存在漏洞。但是是对于我来说,一个企业如果不出现,或者出现仲裁、开庭的情况,第一功劳应该是员工关系管理的。因为他把问题全部都提前解决了,或者压了下来,没有爆发,也没有让企业收到损失。所以,员工关系管理的必备条件是懂法,特别是懂得《劳动法》和《劳动合同法》。这样可以审计公司各个环节是否存在不合理、不合法的行为或者制度,提前进行规范或者修改,将漏洞降到最低。其次,还要具备另一项技能:沟通。这个沟通指的是解决问题的能力。
也是昨天面试人力资源主管,她讲述的一次仲裁,原因是企业单方解除,结果是企业从不签合同开始赔偿,赔偿数额巨大。她说之所以会这样,是老板原先答应的进行经济赔偿,后来反悔了。所以导致员工申请仲裁,并提出其他的需求。我一方面敬佩这个员工找的律师,另一方面也感慨这个人事主管,你作为中间人,做了什么?怎么能让这样的事情发生?当然,有些仲裁是必不可免的,但是我们应该做些什么。你是专业的,你应该进行双方沟通和协调,软硬兼施,然后找到中间比较合适的解决办法。单方解除,要么走规范的流程,通知工会、发布解除通知书、公示等,要么让员工走自愿辞职流程,然后也可以直接将该员工拉入黑名单。其关键点就在于怎么去沟通。最后,风险管控中还有个重要的事情:投诉及调查。既然建立了沟通渠道,就会有投诉,面对员工投诉,我们的处理结果也是至关重要,因为大家都在看,看你的处理是否公正、公平、客观?这个时候调查取证一定要做到客观、公正,有录音、有视频、有书面材料、有认错书。然后处理依据必须详细到哪个制度的哪一条、哪一款、哪一项。不管职位高低,处理一视同仁。这样才能维护制度的权威性。
员工关系管理基层的事务还包括:档案管理、劳动合同管理、考勤管理、社保管理等。这些事务需要规范、需要原则、也需要及时性。
对于企业来说,需要设置专门的员工关系管理岗,并且职级要高;由员工关系管理岗牵动公司各个环节、各个部门一起做好风险管控和人员保有。另外,这个岗位或者这个工作需要高层的信任和支持。
对于员工关系管理工作者,需要专业性、需要洞察人情事故、需要大局观念,也需要一颗爱民之心。
之前以为企业文化的前辈说过:做企业文化的,要时刻保持一种莫名其妙的自信。我认为做员工关系管理也是一样,没有显而易见的成绩,出了问题还得背黑锅,但是你要自己相信,你是企业中最重要的。随着智能科技的发展,很多基层事务性的工作都被机器取代,但是员工关系永远不会!
员工管理办法心得体会 17
国有企业作为我国经济的重要组成部分,拥有广阔的市场,也面临着各种复杂的管理挑战。在我的工作经历中,我深刻体会到国企员工管理的重要性。通过不断的实践和总结,我发现了一些有效的管理方法和体会,想在本文中进行总结和分享。
第二段:建立良好的沟通机制。
有效的沟通是国企员工管理的关键。在管理中,我发现与员工进行良好的沟通可以增加员工对工作的理解和共识。为了实现这一点,我注重与员工进行定期的面谈,了解他们的'困惑和需求,并提供适当的解决方案。此外,开展团队内部和团队之间的交流活动,有助于员工之间的相互了解和协作。良好的沟通机制可以有效地促进员工的工作积极性和团队凝聚力。
第三段:制定明确的目标和激励机制。
国企员工管理的另一个重要方面是制定明确的目标和激励机制。通过给予员工明确的工作目标,可以帮助员工聚焦于工作的重点和方向。同时,为了激励员工提高工作业绩,我认为奖金和晋升机制是必不可少的。然而,为了确保激励机制的公正性,我们应该建立一个有效的绩效评估体系,并将评估结果与激励机制相结合,以保证员工的积极性和公平感。
第四段:加强培训和提升员工技能。
培训和提升员工的技能是国企员工管理的关键环节之一。通过为员工提供培训机会和学习资源,我们可以帮助他们不断提升专业知识和技能,适应市场需求的变化。此外,我们还应该鼓励员工参加外部培训和学术交流活动,让他们接触到更广阔的知识和思维。通过不断提升员工的能力,国企可以更好地适应市场的变化和挑战。
第五段:建立和谐的工作环境。
国企员工管理的最终目标是建立和谐的工作环境。在管理中,我认为领导者起到了关键的作用。领导者应该具备良好的沟通和协调能力,能够建立和谐的人际关系,并为员工提供支持和帮助。除此之外,我们还可以通过组织开展员工活动和团队建设,促进员工之间的友好和合作。一个和谐的工作环境将有助于提高员工的工作满意度和团队效能。
结尾:
国企员工管理是一个复杂而关键的领域。通过建立良好的沟通机制、制定明确的目标和激励机制、加强培训和提升员工技能以及建立和谐的工作环境,我们可以有效地管理国企员工,提高企业的绩效和竞争力。与国企员工管理相关的问题还有很多,希望今后能有更多的学者和实践者一起探索和推动这一领域的发展。
员工管理办法心得体会 18
作为一个企业的员工,员工关系管理对于企业的整体运作和个人的事业发展都至关重要。在我所在的企业,在管理和被管理的过程中,我积累了一些心得体会。以下是我所得出的一些关于员工关系管理的心得体会。
首先,员工是企业的资源。没有员工,企业就没有经营。因此,企业需要打造具有良好工作环境的组织文化。这种文化需要传递出一种关心和尊重员工的精神,以及一种鼓励员工积极行动、创造性思考和团队协作的文化氛围。只有在这样的氛围下,员工才能得到足够的支持,带着积极的心态投入到工作中。
其次,管理者需要理解每个员工都是独特的。不同的员工有不同的背景和特点,不同的天赋和兴趣,以及不同的需求和期望。因此,为了让员工能够在工作中发挥最大的潜力,管理者需要了解员工的长处,并尊重员工的差异性。通过在工作中为员工提供适当的支持和挑战,管理者可以帮助员工实现自我实现的目标,让他们在自己所擅长的领域内取得成功。
第三,沟通是员工管理的关键。一个良好的员工管理者必须清楚地表达自己的期望,并能够理解员工所言所思。这需要开放的心态,积极的关注,以及聆听的.技巧。与此同时,管理者还要注意人际关系的细节,例如表情和语调,以便与员工保持密切的联系。
最后,员工关系管理并不是一项任务,而是一项过程。这个过程需要持续不断地推进。管理者需要不断检查员工绩效,并以此为基础不断调整对员工的支持或把员工的不足之处纳入培训计划。这样才能确保员工管理有效,持续并逐渐发展。
总之,良好的员工关系管理是一个必要的组织工作。只有通过打造好的文化、了解员工,良好的沟通和持续不断的推进,在发展中的企业才能不断地吸引并留住优秀的人才,实现企业的成功。
员工管理办法心得体会 19
在家庭、社会与工作中,沟通永远是需要用一生去修炼的一门课程,沟通中最重要的是情绪的控制,在不同的场合恰如其分的表现应有的情绪,是一门艺术,是一门学问,更是一种反复行动、思考、沉淀的过程,所以通过董玉川老师精彩的案例演示,让我感悟颇深,触动很大。最深的感触有三。
之一、我想别人如何,我先如何对待别人。这是一个全方位修炼才得到的一种境界,是一种入世的做人态度。家中我们如果想到得到相濡以沫的爱情,让爱情之树长青,就必须懂得如何爱人,的语言永远是家庭中的润滑剂。工作中也是一样,每个人都有值得我们学习的优点,要学会用显微镜去善于发现别人的优点,再给予真诚而不言过其实的赞美,我想这种到细节处的赞美,最能缔结一段美好的、同事情。有一句说得好,如果你把我当回事,你的事儿就是我的事儿,我想再困难的工作,只要有团队的共同协作,就一定会高质、高效的完成,执行力就自然高。
之二、面带微笑、充满自信。有句话叫伸手不打笑脸人,这句话说明了笑脸相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面带微笑、充满自信的状态是职场致胜的法宝。但微笑必须建立在高质量的工作之上,所以我们要以做好工作为第一原那么,汇报工作必须简明扼要,重点突出,对领导安排的所有工作必须积极按时督办到位,克服拖延,马上去做。创新的开展工作并多提合理化建议,做有预见性的人,当好领导的左右手,只有与上级沟通好了,我们才可能信心满怀的行走于职场之道。
之三、冲突管理的GQK法那么。厂办主任不仅要正确传达命令与意图,还要使下级积极承受任务,这时就要做好冲突管理。工厂就是一个社会的缩影,关系复杂,如果安排不当不了解员工,难免会有争议或者不满。所以面对各色各样的性格及不同年龄层的人,我们要用不同的方法,虽然我们暂时做不到人听是人话,鬼听是鬼话的境界,但我们至少可以说一些积极向上的话,多关心员工,了解他们的思想动态及家庭困难,在适当的'时候晓知以理,动知以情,把员工的心钩(G)住,进一步才能框(Q)住他,以后在他不服从时才可能想批评就批评(K)。当然GQK法那么的运用中最重要的是要肯定过去,讲评现在,期待未来。只要方法语言运用得当,给他足够的面子,员工才可能给你面子,才可以有效化解工作的中冲突,从而愉快的承受任务。
有趣生动的课程带给我的思考远远不止这些,我将怀着感恩于洋丰的这份心,用积极的心态,练就一份沉稳情绪、将沟通方法常拿出来温习,在温故而知新中渐悟出更多的处事哲理,在沟通、情绪、影响力这条路上且行且。
员工管理办法心得体会 20
作为一名人力资源管理人员,员工关系管理是我们日常工作中不可或缺的一部分。在这个领域,我们要面对许多挑战,包括提高员工的工作效率、促进员工的团队合作、减轻员工的工作压力等等。本文将从以下几个方面谈谈我的员工关系管理心得体会。
一、理解员工需求,营造和谐的工作环境
员工在工作中最需要的并不仅仅是金钱上的奖励,也包括尊重、认可、关怀和良好的工作环境等多个方面。一个良好的工作环境应该是一个充满温暖、互相理解和相互尊重的地方。因此,我们需要在员工平时的工作中多与他们沟通和交流,尽可能地了解他们的想法和需要。对于我们的员工,我们需要提供足够的支持和资源,帮助他们解决问题并促进他们的发展。
二、建立有效的沟通机制
有效的沟通是员工管理中不可或缺的一部分,只有通过沟通,我们才能更好地了解员工的需求和问题。因此,我们需要建立一种能够让员工与我们沟通的机制。这种沟通机制应该是开放、立体化和灵活的,让员工感到自由和舒适。我们应该与员工定期开展面对面的交流和会议,并提供在线聊天和其他方便快捷的沟通方式。同时,我们也应该让员工可以自由选择与谁和什么样的沟通方式进行交流,这样可以避免固定的沟通方式造成的僵硬和不适。
三、激励员工持续进步
为了提高员工的工作效率和减轻员工的工作压力,我们可以激励员工持续学习、进步和发展。如果员工感受到我们关注他们的进步,他们将会有动力来更好地完成自己的工作。而我们可以通过选拔出色的员工、给与表扬和奖励等方式,树立员工的激励机制。当然,这里我们也需要注意到员工激励的方式不应该仅仅停留在金钱奖励的层次上,而应该更注重员工的'内在动力。比如,我们可以创造更好的工作机会和职业发展道路,给与员工更多的自主和领导机会等等。
四、处理好员工之间的关系
在员工管理过程中,我们不可忽略员工之间的关系以及团队协作的方面。我们应该关注员工可能产生的冲突及时为之解决,并帮助员工学习如何有效地协调和处理自己的问题。同时,我们也应该鼓励员工之间相互支持、相互合作,并为他们提供合适的培训和资源,帮助他们更好地合作和共同发展。
综上所述,只有关注员工需求、建立良好的沟通机制,激励其持续进步并处理好员工之间的关系,我们才能更好地做好员工关系管理工作。希望在未来的工作中,我能够更好地贯彻这些理念,为员工和整个组织带来更好的发展。
员工管理办法心得体会 21
员工是企业中至关重要的资源,管理好员工关系是企业能否顺利运转的关键问题,因此,对于企业来说,维护良好的员工关系是十分必要的。
在我所在的公司,对员工关系的管理是很重视的,经过长期的实践,我总结了以下几点心得体会:
一、倾听员工的声音
员工是公司的一道风景线,他们是企业中的重要一份子,如果管理者不重视员工的需求和感受,不尊重员工,那么很容易引发员工离职、造成人才流失的问题。因此,在管理员工的过程中,要重视员工意见的反馈,倾听员工的声音,这样可以有效地增强员工的归属感与凝聚力。
二、建立和谐的企业文化
企业文化是指企业的价值观、行为准则、理念等方面的内容。有一个和谐的.企业文化能够为员工带来工作上的成就感和人生上的幸福感,同时也能够为企业节省很多管理成本。
三、提供良好的职业发展环境
员工对企业的忠诚度和归属感在很大程度上是由培训、晋升与薪资待遇等因素来决定的。如果企业能够为员工提供良好的职业发展环境,那么员工就可以充分发挥自己的才能和能力,为企业创造更大的价值。
四、公正公平地处理员工之间的矛盾
在公司中,许多员工之间的矛盾和纷争也存在着。如果管理者能够公正、公平地处理这些矛盾和纷争,那么员工就会更加感受到企业对他们的尊重和关爱,从而更加投入到工作中去。
维护良好的员工关系可以为企业带来不少好处,如缓解员工的工作压力、提高员工效率和生产力、降低员工流失率、稳定企业经营等等。因此,在员工关系管理方面,管理者一定要给予充分的重视,为员工提供一个和谐、健康、快乐的工作环境和企业文化,让员工感到自己是公司中不可或缺的一环,从而更好地为企业贡献力量。
员工管理办法心得体会 22
6月21日至23日,公司外请专业老师组织相关管理人员进行了一次系统的《项目管理》专题培训,通过系统性的学习,让参与培训的学员收获甚多。
作为公司的生产管理部门,如何确保产品质量、按时履约的将产品交付给客户是部门管理两个重要方面的工作,通过系统的《项目管理》学习和深入应用,可有效的提升产品质量、按时履约。
项目管理的应用,是为了实现具体的目标,而要实现具体的目标,首先要明确五大原则:
一是制定的目标必须明确;
二是制定的目标力求量化;
三是目标的可实现性;
四是实现此目标与其他目标的关联;
五是实现目标的时限。
项目管理必须划分阶段,不同时期关注不同问题,其过程分为启动过程、规划过程、执行过程、监督过程、收尾过程,其核心有三点:
一是计划近细远粗;
二是监控贯穿始终;
三是收尾提前进行。
生产管理部作为公司生产计划的管理和牵头部门,在接到经营部门的计划后,要及时牵头做好订单评审工作,通过评审来确认计划能否满足客户需求,能满足的情况下制定初步的计划方案,根据方案推进项目的.实施,到具体执行的时候由实体承制单位做细致的实施计划,每日跟进检查,推进中有偏颇的需要及时修正,解决问题,把因突发问题的产生而影响到的工期,通过问题的解决或者后续工序的控制修正到原计划节点中来,确保最终结果不被改变。不能满足客户需求的,也要制定初步的计划方案,把能实现的最终结果及时反馈给经营部门,由业务部门提前和客户沟通,协商解决,达成一致后按计划推进实施,决不能出现到了交货而不能正常交货,这个时候再把结果告知客户,长此以往,关系再好的客户也会因我们的失信而让客户重新选择合作伙伴。
通过项目管理的策划和实施,实现最终的目标。实施项目管理的结果,方案的策划和制定仅仅是个开始,而实际结果的好坏,执行力是关键,项目经理必须具备信息收集与分析能力、决策能力、协调能力,有强烈的工作责任心才有完美的执行力,只有具备高度责任感,才能在执行中勇于负责,在每一个环节中力求完美,按质、按量地完成计划或任务。
员工管理办法心得体会 23
随着市场经济的发展,国有企业作为我国经济的重要支柱,承担着重要的社会责任。为了提高国企员工的工作效率和工作质量,国企管理者不断进行改革和创新,而如何有效地管理国企员工成为了一个重要且具有挑战性的问题。在长期的实践中,我对国企员工管理积累了一定的经验,并从中总结出以下几点心得体会。
首先,激励机制的建立是提高员工工作积极性的重要手段。在国企员工管理中,激励是一个重要的管理方式。员工的工作积极性直接影响到企业的发展和利益。因此,国企管理者需要设计一套科学合理的激励机制来激发员工的工作热情和责任心。例如,可以采取薪酬激励、岗位晋升、奖励制度等方式,将员工的努力和付出与个人收益相挂钩,从而激发员工的工作动力。
其次,强化培训和教育是提高员工素质的有效途径。员工是企业的核心资产,其素质的提升直接关系到企业的竞争力和发展。因此,国企管理者需要注重对员工的培训和教育。通过不断地开展培训课程,提高员工的专业知识和技能,使其能够胜任更高层次的工作。同时,通过素质教育,培养员工的价值观和道德观念,使其具备良好的职业道德和团队合作精神,为企业的长远发展奠定基础。
再次,建立有效的沟通渠道是增进员工凝聚力的关键。沟通是管理的核心,是企业内部各个层级之间进行信息交流和思想沟通的重要方式。国企管理者需要注重与员工的沟通,了解员工的想法和需求,及时解决员工的问题和困难,增强员工的归属感和凝聚力。此外,还可以建立员工代表大会、工会等组织,让员工参与企业决策和管理,实现员工与企业的共同发展。
另外,合理分配工作是提高员工效率的关键。在国企员工管理中,工作分配是一个重要的管理环节。合理的工作分配能够发挥员工的优势,最大限度地提高工作效益。国企管理者需要根据员工的特长和能力合理地安排工作任务,同时注重培养和发展员工的潜力。此外,还需要关注员工的工作压力和心理健康,避免过度工作引发的问题,提高员工的工作幸福感和满意度。
最后,建立和谐的企业文化是促进员工团队合作的.重要保障。国企员工管理不仅仅是对个体员工的管理,更关注员工之间的关系和团队效能。建立和谐的企业文化,激发员工团队合作的积极性,是国企管理者需要重视的问题。例如,可以组织各类团队活动、拓展训练等,增进员工之间的交流和相互信任,提高团队的凝聚力和战斗力,从而实现团队协同和工作效率的最大化。
总结起来,国企员工管理心得体会主要包括激励机制的建立、培训教育的强化、沟通渠道的建立、工作分配的合理性和企业文化的培育。这些心得体会的实施需要国企管理者具备全面的管理能力,并能够灵活运用不同的管理方式。只有通过科学合理的管理,国企员工才能充分发挥自身的潜力,为国家经济的发展做出更大的贡献。