蛋糕店员工规章制度

时间:2023-03-21 21:01:04 员工管理 我要投稿

蛋糕店员工规章制度4篇

  在学习、工作、生活中,我们每个人都可能会接触到制度,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。那么制度的格式,你掌握了吗?以下是小编整理的蛋糕店员工规章制度,希望能够帮助到大家。

蛋糕店员工规章制度4篇

蛋糕店员工规章制度1

  为了蛋糕店事业的蒸蒸日上,我们需要规范的制度进行管理,大家各司其职,共同营造良好的工作氛围。特订立此规章制度,望大家仔细阅读,并遵照执行。

  第一、工作规范

  一、行为准则

  1、尽忠职守,服从指挥,保守商业秘密。

  2、爱护公司财物,不浪费,不化公为私。

  3、遵守店里的一切规章制度及工作守则。

  4、维护公司信誉,不做任何有损公司信誉的行为。

  二、工作态度

  1、员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率。

  2、热爱本职工作,对自己的工作尽职尽责。

  3、员工之间应通力合作,互相配合,不得搬弄事非。

  4、按时完成本职工作,不拖延,不积压。

  5、待人接物态度谦和,礼貌对待客户与顾客。

  6、要爱护公物,规范操作。要尊重别人劳动成果,团结同事。

  三、工作要求

  1、严把产品卫生、质量两大关键环节,不允许有一件不合格品到达顾客手中,严禁任何非生产人员未经同意进入生产区域。

  2、保证生产区及营业区环境卫生,每日全面彻底开展整理、整顿、清扫、清洁工作。

  3、工作场合不得嬉笑打闹,寻衅滋事,不得抽烟进食,随意蹲坐,不得玩手机、不做与工作无关的事情。

  4、对待顾客热情周到,关切、体贴、把服务做到极至。

  四、工作纪律

  1、服从上级的'工作安排,一经上级主管决定,应严格遵照执行。

  2、按规定时间上下班,不得无故迟到、早退,班中脱岗。

  3、每月休息xx天,所有节假日不能休息,节假日过后可以调休。不按规定休息与请假者一律视为旷工。

  第二、考勤制度

  一、工作时间

  1、营业员工作时间:7:00—2:30,12:30—21:00。

  2、蛋糕师工作时间:9:00—18:00。

  二、考勤

  公司员工一律实行上班签到制。签到必须本人亲自执行,不得代签,代签者每次罚款50元,被代签者每次罚款30元。每位员工必须提前10分钟上岗。上岗时必须穿戴整齐,迟到、早退5分钟5元,10分钟10元,依次类推。节假日不允许请假。严禁旷工,当一月内旷工累计三次视自动离职处理。

  三、休假种类和假期待遇

  1、病事假:

  (1)员工请假,需提前向部门管事申请,得到允许后方可请假。

  (2)如遇特殊情况(如病假),来不及请假的应用电话向经理请假,并在假后上班第一天出具病例证明方可。

  员工有事请假,事假以“小时”为计算单位,请假不满1小时者按1小时计算,累计满八小时为一天。

  旷工以“天”为计算单位,旷工一天按三天计算。

  员工未经请假,擅离岗位或未准假而不到岗者,均以旷工处理,旷工三次视为自动离职。

  第三、奖励与惩罚

  一、罚则

  1、违反劳动工作纪律,在工作中员工之间发生争执,打架斗殴一次200元,不请假擅自迟到、早退、中途离岗超过15分钟者,每次扣10元。依此类推。

  2、工作人员必须持有效健康证明上岗,因无健康证明或无效健康证明上岗者,被有关部门检查发现,所需费用自理,后果自负。

  3、在工作中,工衣、工帽、围裙等服饰不整洁、留长指甲、穿拖鞋上班,责令其整改后方能上班,并处以每次每项10元罚款。

  4、故意造成浪费、不爱惜公共财物的,经查属实的一律处以一次50元罚款,并发通知警告。

  5、散布谣言,损害公司名誉,鼓动公司内部生事者,经查属实一律以一次50元罚款。

  6、生产车间与裱花间只允许当班服务员、店长、裱花师、主管及经理等进出,其他外来人员一律不得入内,否则当班每人30元罚款。

  7、营业员不喊礼貌用语一次处罚10元。

  8、所有店员不得利用收银机玩游戏、上网等,发现一次处罚一次100元。

  9、发现地面卫生不合格处罚当值人员20元,陈列柜卫生不合格,产品摆放不整齐处罚20元。死角卫生不合格,留有明显死角卫生处罚20元。

  10、西点柜、蛋糕样品柜以及蛋糕样品卫生不合格,表面有明显灰尘处罚20元。

  11、操作间操作人员水果鲜奶没有及时放入保险柜处罚20元;裱花间内发现有变质原料,例:果膏、果酱、打发后未及时用完的鲜奶油,一次一项处罚30元;发现有浪费原料,浪费水果者处罚20元;冰箱内有积冰不及时清理,发现变质原料处罚20元;机器内部周围有明显污垢、积面,不及时清理的处罚20元;操作台面卫生不合格,处罚20元、

  12、所有员工长发者必须扎起,成舒适利索状,如发现一次违规xxxx元罚款。

  二、福利

  1、当月满勤的,给予xxxx元满勤奖,作为鼓励。

  2、员工自己生日时,可以自选一款蛋糕,当做生日蛋糕。家人生日购买蛋糕的享受八折优惠。

  3、年中时,视营业状况,组织员工旅游。

  4、年终时,给予xxxx元年终奖。

  三、薪资管理

  1、每月xx号,本店委托xx银行将上个月的工资转账支付至员工入职时提供的银行卡上。

  2、员工觉得薪资有疑问的,可以向经理咨询,并要求查看工资明细与计算方式。

  第四、人事异动

  一、入职

  员工被聘用后的一个月内,蛋糕店有义务和员工签订劳动合同并办理保险。入职时,员工应提交健康证,并履行告知义务。

  二、调动

  营业员上岗后一个月,认为自己更想做糕点师的,可以申请调岗。不重复试用期。

  三、辞职

  正式员工要辞职的,要提前30天提出申请;试用期员工要离职的,提前3天提出辞职申请。

  四、辞退

  1、员工严重违反本店的规章制度的,本店可辞退劳动者,并不支付补偿金。

  2、其他辞退情形同劳动合同法的规定。

蛋糕店员工规章制度2

  一、按时上下班。如有特殊情况按以下规定执行、

  1、本店员工必需牢固树立时间意识,上班迟到10分钟扣5元,以此类推每十分钟加扣5元。

  2、有事除特殊情况外,提前一天执行请假制度,说明理由,去向,方便联系。

  3、临时请假按时间累计12小时为一天。

  4、由于行业特殊性,周六、周日不休息,如请假扣除当天工资及全勤奖金。

  5、每月请假三天者,月出勤视为满勤。本店设立超勤奖,金额为、50元/天。

  二、上班期间,必须做到着装整洁、举止得体、文明礼貌、以诚待人。

  1、树立“顾客至上”的服务理念。

  2、学习待客礼仪,主动问好、学会微笑服务。

  3、不能以冷淡、随便、生硬的态度迎接客人。

  4、禁止玩手机、睡觉。接电话不得影响正常工作。上述行为一经发现,处罚办法为、玩手机、看电影、接电话、10元/次;睡觉、100元/次。

  5、搞好加工车间、店面、工作台卫生。发现一次卫生差罚款5元。

  三、旷工一天扣三天工资。

  四、中途不做的员工(服务员提前壹个月,学徒工提前三个月写辞职报告)如不按规定执行的或解聘的员工,终止押金发放。

  五、本店新招员工有关要求。

  1、面试时提供自己的联系方式,身份证复印件及家长联系方式。

  2、面试合格后,试用一周,试用期不合格,本店有权辞退,不付任何待遇。

  3、试用合格后,工资从试用的'第一天算起。工龄满一年表现好的员工,本店奖励一千元。

  六、凡矿工和因私事请假外出期间发生意外,由职工本人负责。本店概不负责。

蛋糕店员工规章制度3

  第一、卖货——价格——推销——陈列

  1、新旧、美丑、越卖越好

  (先推旧货,再卖不好卖的)

  2、要知道每个商品的价格、重量(一斤有几个、半斤有几个)

  3、早、中都各理货一次(要知道旧货)各归其位,卖后的往前放。

  4、最重要、(1)分清新旧货。

  (2)先卖旧货,再卖做得不好的',最后推销好的和新货。

  第二、卫生·语言

  1、各负其责,打扫卫生(包括门外,每星期大清扫一次。早、中各一次,包括食品柜、冷柜、收银台、桌椅、包装盒)

  2、顾客进门要讲“你好”、“欢迎光临”,声音要洪亮、大方。顾客出门要讲“您慢走”。

  3、上班时间累了可以坐(指中午,下午4、30以后不可以),否则罚款、20分钟50元,30分钟100元。

  4、上班时间不可以玩手机超过20分钟(高峰时期),否则罚款100元。

  5、收银员、导购员有把门外遮阳篷收放的工作义务,还有给饮水机加水。

  6、中午吃饭时间、12、30以后一个半小时。

  7、上班时间、早上8、00-晚上9、00,如有迟到(迟到30分钟以内罚20元,半小时以上按矿工半天处理)。

  8、请假须写请假条,未获准按旷工处理,无故不请假矿工,罚款100元(电话请假无效)。

蛋糕店员工规章制度4

  一、遵纪守法,爱岗敬业,忠于职守,不迟到和早退。

  二、仪表大方,上班着统一工装,工装要保持干净、整洁。

  三、熟记每种商品的名称、特点、口感。

  四、坚持“微笑服务”,“欢迎光临佳源牧场”不离口,接电话“你好”挂嘴头。

  五、裱花师工作时,必须戴干净的口罩、帽子。

  六、上班期间接私人电话不得影响工作,长话短说。

  七、店面卫生分上班和下班两次集中打扫(包括食品展柜、冷柜、收银间、洗手间、裱花间等)。

  附:

  1、员工工作满半年每月发放工龄工资50元。满一年每月发放100元工龄奖,工龄工资不参加考核。

  2、设立卫生奖。楼下每人每月100元,二楼每人每月50元,但当值期间卫生打扫不干净每次扣除5元,扣完为止。

  3、上班不穿工装者每次扣10元。裱花师制作蛋糕不戴口罩或不带帽子一次扣10元。

  4、工作态度恶劣,遭顾客投诉者一次性扣除奖励性工资50元。

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