【精】员工管理制度
在社会一步步向前发展的今天,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。拟起制度来就毫无头绪?以下是小编收集整理的员工管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
员工管理制度1
为了进一步规范员工管理,提高员工外出办事效率,结合分公司实际,特制定本制度:
一、适用范围及原则
1、本制度适用于公司正式员工和劳务派遣工。
2、外出办事实行事先登记、按规定程序审批,外出办事速办速回的原则。
二、外出办事审批程序
1、各部门主要负责人外出办理公事,一天以内由相关业务经理批准,一天以上经业务经理同意,由公司总经理批准。
2、各部门副职外出办理公事,一天以内由本部门负责人批准;
一天以上经部门负责人同意,由相关业务经理批准。
三、具体要求
1、员工外出办理公事必须本人填写《外出办事登记表》,并明确填写外出事由、外出地点、外出时间、待归岗时间。
2、因需要一早外出办理公事的员工,应在前一个工作日下班前,填写《外出办事登记表》,根据实际情况完成相关的填报、审批工作。
3、员工出差只需在《外出办事登记表》做好相关记录,不再重复签字审批,并将《出差审批表》后附。
四、其他事项
1、各项目负责人到公司办理公事,本单位应在《外出办事登记表》做好记录,注明办事对接部门,不再走相关的审批程序。
2、各项目责人如有紧急情况外出办理公事,可电话报请相关业务经理,经批准后外出办理,并在《外出办事登记表》中做好相应记录。
3、员工外出办理公事,严禁利用外出时间去往其他地点或办理私事,待所办事务办理完毕后,应尽快回单位报到。因其他理由在外停留或延迟回单位报到一经查实按旷工处理。
4、外出办理公事人员在外要注意公司形象,严禁以公司名义做违反国家法律、法规及道德的事情。
5、外出办理公事人员要注意个人人身安全及所携财产安全。
6、《外出办事登记表》统一由各部门、项目单位考勤员负责管理,认真做好记录,以便查阅。
7、本制度以上、以内之界定:本制度所称以内,包括本数;所称以上,不包括本数。
员工管理制度2
1、嘉奖
(1)每月对各岗位员工进行考绩,表现较好的给予增加浮动系数(详见《铸造分厂考绩制度》)。
(2)对铸件成品率超过97%以上的给予奖励(详见《铸造分厂奖惩制度》)。
(3)对提出合理建议或工艺改进、降低成本的员工,按照经济效益的10%进行奖励。
(4)对表现良好,业绩突出的年终评为优秀员工,提升岗位工资系数。
2、处罚
(1)对违反现场管理制度的员工,一次罚款30-50元。
(2)造型工违反其岗位责任制(1)、(2)、(3)、(4)、(8)、(9)条款的一次罚款30元,对于造成铸件废品或次品的根据《铸造分厂奖惩制度》处罚。
(3)配砂工违反其岗位责任制(2)、(3)条款的一次处罚30元,对于造成铸型报废和次品的依据成本折合计算,按比例处罚。
(4)大炉工违反其岗位责任制的一次罚款50元,对出现事故影响生产的根据《铸造分厂奖惩制度》处罚。
(5)机电维修工违反岗位责任制(3)条款一次罚款100-500元。
(6)行车工、过砂工、机修工、清砂工违反其岗位责任制的一次罚款30元。
(7)对无视岗位责任制要求的,进行经济处罚的同时降低岗位工资系数,取消年终评选优秀员工资格。
(8)对屡教不改或情节严重的上报公司与其解除劳动关系。
上述管理和奖惩制度依据巨鲸公司二分厂的生产状况制订,如有不详或与《巨鲸公司员工手册》规定不符的情况都以员工手册为准。
员工管理制度3
第一章基本劳动用工政策
1.1基本用工政策
公司录用员工将根据应聘者的工作经验、技术熟练程度、性格、能力、学历背景,配合公司发展需要择优录用。
公司与员工遵循平等自愿、协商一致原则订立书面劳动合同,并严格履行劳动合同规定的义务。
公司以工作实绩和劳动纪律作为考核员工的基本准则,奖优罚劣,奖罚分明。
1.2录用
履行公司《员工招聘管理制度》被录用的员工,会收到新员工报到通知单,该通知单将包含公司所聘用的岗位说明和聘用待遇,新员工必须在到职时与公司签署《劳动合同》,并同时收到由公司人力资源部签署及发给的正式到职通知单。
公司根据员工的工作经验、工作能力及表现和个人特长,为内部员工提供优先填补职位空缺的机会。任何部门的调职或晋升,经与员工协商一致后,将按公司管理层的决策执行,员工应服从公司的工作调整安排。
所有被聘用的员工在办理录用手续前,必须提供原单位解除劳动关系证明书及其它相关证明,如身份证、毕业证、职称证书、劳动手册等证明文件,并通过公司指定医院的健康检查。公司将视具体情况向其前公司进行核实。
所有入职员工年龄必须达到16周岁或以上,且具有合法的有效身份证明。
1.3劳动合同
新员工在正式试用前,必须与公司签订书面的劳动合同。《劳动合同书》由人力资源部参照政府劳动管理部门标准《劳动合同书》格式和公司实际情况,在双方平等自愿、协商一致原则基础上确定统一拟定。劳动合同一经订立即具有法律约束力,公司和员工双方都必须履行合同规定的义务。合同期满,双方同意可以续签。合同期满没有续签,或合同载明的终止条件出现时,合同即行终止。
在签订《劳动合同》的同时,公司将与所有涉密岗位员工签订《保密协议》,与核心岗位员工签订《竞业限制协议》。
任何一方变更劳动合同,必须征得对方同意,书面明确。
任何一方擅自违反合同规定,给对方造成损失,必须承担由此产生的一切后果和责任。
1.4新员工培训
每一个新员工在上岗之日起三个月内,都要参加由公司培训部门组织的岗前培训和由所在部门举办的岗位业务知识培训。
按照《劳动合同法》的规定,劳动合同期限在三个月以上不满一年的,试用期不超过一个月;劳动合同期限在一年以上不满三年的,试用期不超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限劳动合同,试用期不得超过六个月。
公司与员工双方依法约定试用期限。试用期内双方均有权力依据《劳动合同》约定的内容申请解除《劳动合同》;试用期内解除《劳动合同》提前3天以书面或邮件形式通知对方。
在试用期内,直接主管上级会对员工的工作能力及表现做出评定,填写《试用期考核表》。在试用期结束时,根据员工试用期考核结果,为员工办理试用期转正手续,或解除劳动合同。
1.5工作时间
公司实行五天工作制,每天工作八小时。
公司领导有权根据公司经营及生产任务的需要决定、重新安排或调整工作时间和实施多班制。
公司要求每位员工能自觉遵守工作时间。
员工在工作时间不得擅自离开工作岗位,如遇特殊情形(严重的紧急情况),应以电话通知主管上级或委托身边同事通知主管;销售人员以电话形式通知主管上级。
1.6加班
非生产系统员工公司不提倡加班,如确因工作需要加班,须填写《加班申请单》,经部门经理或直接主管批准。
法定节假日加班后,公司按员工加班时间的300%支付加班工资。非法定节假日加班后,公司及时安排串休,串休时间与加班时间等时。部门应在本年度内安排员工串休,如果年度内员工加班未串休完,公司不给予工资折算。
员工串休需填写《员工休假申请单》。
1.7薪酬
薪金包括岗位基本工资、岗位技能工资、津贴、加班费、夜餐费、误餐费、奖金等。
试用期间薪金不得低于岗位基本工资+岗位技能工资总和的80%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准,转正后按岗位基本工资的100%发放薪金,转正后的员工根据工作岗位和工作性质还享有交通、电话津贴和销售提成等。
每月10日为发薪日。公司将通过银行转帐方式将工资打入员工个人帐户。
公司考勤周期为上月1日至当月30日,月考勤基准天数为22天。
公司实行工资保密制度。
公司每年将根据年度经营目标完成情况及劳动力市场价格,进行全公司员工薪酬调整,具体标准详见相关薪酬管理制度以及公司当年发布的薪酬调整方案。
公司将结合公司业绩、个人业绩等因素制定员工绩效方案,奖励为公司做出贡献的员工,具体标准详见相关考核管理制度以及员工当年的绩效考核方案。
1.8岗位调整
公司可因生产经营需要或因员工工作技能重新评定,经与员工协商一致,可就员工原工作岗位重新调整。
员工岗位重新调整,需经部门主管领导同意,并到人力资源部办理相关调岗手续,并按调整后岗位标准重新进行工资核定。
工作岗位调动的员工,在到职前有权要求公司给予该岗位相关知识和技能的培训。
1.9劳动合同的解除、终止和经济补偿
(员工入职时签订的《劳动合同》中已经有明确的解释和说明,请详见《劳动合同》第8项)
1.10退休
男性员工满六十周岁,女性员工(干部岗位)满五十五周岁、(工人岗位)满五十周岁,将被批准退休。到达退休年龄时,员工可申请留任,公司将视员工健康状况而决定是否继续留用。
员工退休后可按国家规定享受退休养老待遇。
第二章休假
2.1法定假日
员工每年依法享有十一天法定假日:
至元旦(一天)
至春节(七天)
至清明节(一天)
至五一劳动节(三天)
至端午节(一天)
至中秋节(一天)
至十一国庆节(七天)
此外公司在每年三月八日“三。八妇女节”给女职工放假1天。
2.2带薪年假
年假期限:
职工累计工作1年以上不满3年。年休假5天。
已满3年以上不满10年年休假7天。
已满10年以上不满20年年休假10天
已满20以上。年休假15天
带薪年休假在1个年度内可以集中休息,也可以分段休息,因生产、工作特点确需跨年度使的,
须在下1个年度的12月31日前安排休完,如果在次年12月31日前未安排休完,带薪年假自动作废,公司不给予折算工资。
新员工试用期满即可申请休年假,但应折算可休天数,服务未满1年只可折算1次,公式为:
实际工作月数/12个月×5个工作日
每次年假申请天数应小于或等于申请时可享受的年假天数,不可提前多休。
员工离职时,因各种原因造成的带薪年假没有休完,公司应在离职前,替代员工离职通知期。
2.3病假
(一)员工因病或非因工负伤,按国家规定执行医疗期制度。
1、医疗期是指员工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动合同的时限。医疗期间按规定享受病假工资。
2、医疗期根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限,给予3个月到24个月的医疗期:
实际工作年限十年以下的,在本单位工作年限五年以下的为3个月;五年以上的为6个月。
实际工作年限十年以上的,在本单位工作年限五年以下的为6个月,五年以上十年以下的为9个月;十年以上十五年以下为12个月;十五年以上二十年以下的为18个月;二十年以上的为24个月。
(二)员工因打架斗殴、酗酒闹事等不正常因素致伤的,不能按非因工负伤享受医疗期的有关待遇;应由他方负责赔偿的致伤(如交通肇事等),公司不负责医疗期内的工资和费用。休假期间按事假处理。
(三)员工患病确需休息治疗的,经领导批准后方可休息治疗。一般员工的病假,一周以内的部门经理批准,一周以上一个月以内的由主管总监批准,一个月以上的,由公司总经理批准;公司班子或部门经理等管理人员休病假,由总经理审批;没有诊断书或未经请假自行休息的病假,一律按旷工处理。
因急诊来不及履行请假手续时,可用电话告之领导,待病情稳定后履行请假手续。
(四)员工因病休息一周以上的,须医院出具《疾病诊断书》及医生的休假建议,并履行相应请假手续,于二十四小时内,呈交部门主管批准后,报人力资源部审核存档。
任何员工不得以病假为名探亲访友或从事经营活动,一经发现,病休期间按旷工处理。
(五)员工医疗期满后,公司将停止执行有关医疗期待遇,需要解除劳动合同的,按《劳动合同法》等有关规定执行。
(六)员工休假期间,应该保持通讯联络畅通,因通讯联络不上致使公司或个人相关事宜受到影响,一切后果由员工个人承担。
(七)在规定的医疗期内,病假工资按如下规定执行:
1、职工患病或非因工负伤治疗期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费,病假工资或疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付,但不能低于最低工资标准的80%。
2、超过上述国家规定医疗期天数,仍需休病假者,经总经理同意,公司给办理停薪留职手续,保留公职,本企业工龄连续计算。
3、试用期员工休病假期间按政府规定的最低工资标准计发病假工资。试用期内病假累计7天以上(含)即予解除劳动关系。
4.劳务人员、计时工、以完成一定工作任务为期限人员,病假期间不计发工资,一年内病假超过7天以上(含)即予解聘。
5、公司班子人员病假工资的计发办法及标准,董事会另行规定。
2.4事假
员工可因私人紧急情况或本人无法控制的因素申请无薪事假。事假需事先填写《员工休假申请》,并提供充分理由,经部门经理批准,报人力资源部审核存档。期满应按时上班,否则按旷工处理;
每次请假不得超过3天,每月不得超过5天。特殊原因需要延长假期者,须经总经理或主管副总经理特批。试用期员工请事假累计超过3天、回聘人员一年内请事假累计达到7天,即予解聘;
2.5产假
女职工产假分别按下列情况执行(上海市女职工劳动保护办法第十四条)
产假:98天+30天+15天(难产)+15天(多胞胎每多生一个婴儿)
第一、单胎顺产者,给予产假98天,生育假30天,共128天;
第二、难产假、剖腹产、Ⅲ度会阴破裂增加15天;吸引产、钳产、臀位产增加15天;
第三、多胞胎生育假,每多生育一个婴儿增加15天;
产假需提供的证件:身份证、结婚证、准生证、出生证和独生子女证(独生子女证全称为独生子女父母光荣证,自愿终身只生育一个子女的夫妻)。
按国家规定正常生产的女职工有权力享受产假、哺乳假,应视为正常出勤,任何单位个人不得苛扣其工资、福利、补贴以及考勤奖金,不影响晋级、调工资,并计算其工龄,反之则违反国家劳动法,侵害了女职工的合法权益,可到相关部门举报并申请劳动仲裁。
男员工的配偶生产,可享受配偶陪产假10天。
1、产前假(孕期)
女职工怀孕七个月以上(按28周计算),如工作许可,经本人申请,单位批准,可请产前假两个半月。提醒注意的是,请长病假女职工不享受产前假。这两个半月的产前假只能按预产期在产假前执行。至于女职工请产前假期间的工资按本人工资的百分之八十发给”。
保胎假期间的工资:《国家劳动总局保险福利司关于女职工保胎休息和病假超过六个月后生育时的待遇问题给上海市劳动局的复函》(1982年)中规定,女职工按计划生育怀孕,经过医师开据证明,需要保胎休息的,其保胎休息的时间,按照本单位实行的疾病待遇的规定办理。因此,保胎假期间,女职工只能拿到病假工资。
根据1995年9月29日,《上海市劳动局关于加强企业职工疾病休假管理,保障职工疾病休假期间生活的通知》(沪劳保发(95)83号)病假工资的计算,先按休假时间(以6个月)为标准划分,再按职工连续工龄划档。具体计算方式为:
a.连续工龄<2年者:病假日应得工资按职工病假日平均工资的60%计发;
b.连续工龄≥2年且<4年者,病假日应得工资按职工病假日平均工资的70%计发;
c.连续工龄≥4年且<6年者,病假日应得工资按职工假期日平均工资的80%计发;
d.连续工龄≥6年且<8年者,病假日应得工资按职工病假日平均工资的90%计发;
e.连续工龄≥8年者,病假日应得工资按职工病假日平均工资的100%计发。
2、产假
自然流产女职工的产假:妊娠3个月以内自然流产或者宫外孕者,产假30天;妊娠3个月以上7个月以内自然流产,产假45天。
2.6哺乳假
有不满一周岁婴儿的女职工,其所在单位应当在每班劳动时间内给予其两次哺乳(含人工喂养)时间,每次30分钟。多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每次哺乳时间增加30分钟。
女职工每班劳动时间内的两次哺乳时间,可合并使用。哺乳时间和在本单位内哺乳往返途中时间,算作劳动时间。
2.7计划生育假
(1)放置宫内节育器,休息两天;
(2)取宫内节育器,休息一天;
(3)结扎输精管,休息15天(连续计算,含公休日,下同);
(4)结扎输卵管,休息21天;
(5)上述手术同时进行两项以上的员工,休假期合并计算;
(6)员工休计划生育假,须医院出具《医疗诊断书》及医生的休假建议,并履行相应请假手续,呈交部门主管批准后,报人力资源部审核存档。
2.8丧假
A、员工之父母、岳父母、公婆、配偶或子女去世准假7天;员工之兄弟姐妹、祖父母、外祖父母去世或配偶之祖父母、外祖父母去世,均准假3天;
B、员工赴外地(当日无法往返)奔丧,可根据路途远近给予路程假(交通费用自理),路途所需时间需提供往返车票作为路程假凭证,路程假期间按事假计算,也或以加班串休代替。
C、员工其他亲友去世需要参加时,按事假处理;
2.9婚假
员工试用期满,如为合法婚姻,公司将给予员工有薪婚假。
符合法律规定结婚的公民,除享受国家规定的婚假3天外,增加婚假7天,共计10天;婚假应在婚姻登记后一年内休完,均自休假第一天起连续计算(含公休日)。员工休婚假期间按100%计发薪资,员工休婚假需提前一周填写《员工休假申请》,并提供结婚证复印件,经部门主管批准后,交人力资源部审核存档,方能生效。
2.10搬迁假
员工乔迁新居,给搬迁假2天;员工休假期间按基本岗位工资的50%计发薪资,午餐费、夜餐费、交通费、通讯费等其它只有正常工作才能享有的津贴停发。
试用期员工、劳务人员、计时工、以完成一定工作任务为期限人员,休搬迁假一律按事假处理。
2.11工伤假
员工在工作期间因执行工作任务而受伤,凭部门经理证明和医院诊断书,可享受工伤假;
员工因工伤治疗期间以及医疗期满后休假,由公司根据国家、省、市的有关规定执行。
2.12护理假
男员工的配偶生产,可享受配偶陪产假10天;
男员工休护理假,须提供结婚证复印件和准生证明复印件。
护理假期间,按100%计发薪资。
第三章员工福利
3.1奖励、奖励金
根据员工的工作质量、工作态度、对公司的忠诚度及对公司做出的贡献等因素,总经理可向员工个人做出奖励,给予奖励金,此项奖励将随时评核。
(1)在达到指标、完成工作任务或提高生产力上有杰出表现;
(2)模范地执行公司工作规则;
(3)提出有建设性的建议并被公司采纳;
(4)其他值得给予物质奖励的模范行为。
获奖员工将得到荣誉奖励、现金奖励或物质奖励等几种形式的奖励。
3.2法定福利
3.2.1社会保险
根据政府要求,公司依法为所有员工办理社会保险,社会保险福利由五部分组成:1、养老保险2、失业保险3、工伤保险4、医疗保险5、生育保险
公司自员工上岗后为其办理社会保险,社会保险费用由公司和员工个人共同承担。公司将按政府部门相关规定,由员工按个人工资额度承担一定比例的保险费用,此部分费用由公司在工资中直接扣除,缴纳到社会保险公司。具体数额及比例标准可向公司人力资源部的薪酬专员咨询。
3.2.2住房公积金
公司根据《住房公积金管理条例》和上海市企业住房制度改革的有关规定,为保证被公司正式聘用的员工将来能够有充足的资金实力购买个人住房或改善住房条件,公司在指定银行为每个员工开设独立的“住房公积金帐户”,逐月存入相应数额的公积金款。
所存数额及比例标准可向公司人力资源部的薪酬专员咨询。
3.3工伤保险
为了保障因工作遭受事故伤害或者患职业病的职工获得医疗救治和经济补偿,公司已为员工办理工伤保险。员工因公事发生意外,受伤员工必须亲自或通过亲戚、朋友或同事立即(24小时内)通知其主管及人力资源部。
保障范围:摘自《新工伤保险条例(20xx年1月1日起施行)》
职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:
(一)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;
(二)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;
(三)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;
(四)患职业病的;
(五)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;
(六)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;
(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
职工有下列情形之一的,视同工伤:
(一)在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的;
(二)在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的;
(三)职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的。
职工有前款第(一)项、第(二)项情形的,按照本条例的有关规定享受工伤保险待遇;职工有前款第(三)项情形的,按照本条例的有关规定享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。
3.4防寒防暑补贴
根据公司员工在全国各地分布状况,为解决夏季高温,冬季低温给员工带来的不便,同时最大限度地提高员工的生活福利待遇,公司为所有员工发放防寒防暑补贴。
详情请见《防寒防暑补贴方案》。
3.5培训
公司保持一贯传统为各阶层员工提供各种培训,鼓励员工通过教育和培训提高自己的工作能力和自信心,帮助员工提高与工作相关的各种技能,提高公司的效率与竞争能力。
此外,公司亦注重在职培训。员工在公司服务期间,可申请外出修读与工作相关的课程或培训,员工外出培训应与公司培训管理部门签订外出培训协议。
详情请见《公司培训管理部门的各项培训制度》。
3.6体检
保障员工的健康是公司的义务。公司不会指派员工从事其生理上不可能胜任的工作,也不希望员工从事危害其健康的工作。在正式上岗前,员工必须在公司指定的医院进行健康体检,体检合格方可正式上岗。公司保留要求任何员工在任何时间接受体格检查的权利。
详情请见《公司体检制度》。
第四章规章制度
4.1人事记录
公司保存关于每名员工的住址、婚姻状况、毕业学校及其个人资料的最新记录。上述资料如有任何变更应立即通知公司人力资源部。
详见《档案管理办法》。
4.2公司证件卡
公司将为每名员工制作公司工作证;员工在上班时间应携带该工作证。员工应自觉向公司授权人出示该工作证,以供检查。
公司工作证如有遗失,持卡人应立即向其部门主管及人力资源部报告,并应申请新工作证。申请新卡所需费用由申请人支付。公司工作证为公司的财产,在员工离职时,工作证应归还给公司。
4.3兼职
公司禁止员工从事任何其它机构的兼职或全职工作或从事任何其他与公司业务无关的业务活动。公司应为员工的唯一雇主,员工应尽其最大努力为公司服务。
4.4旷工
员工无法按时上班,应提前通知部门主管或人力资源部。
员工因故未能提前通知而旷工的,须在旷工后24小时内由本人或委托家人、朋友立即通知部门主管或人力资源部,解释旷工原因,并办理相关请假手续。
一年内(连续三个工作日,间续五个工作日)旷工,将被视为无通知而单方自愿解除劳动关系,并且不支付经济补偿金。
工作时间未经批准因私事擅自离岗为空岗,空岗时间累计达到3小时按旷工1日处理。
4.5个人仪表
员工的仪表反映了公司的形象。员工应保持整齐大方的服饰和适当的修饰,公司建议并注意以下各点:
(1)头发应梳理妥当保持整齐;
(2)制服和其它服装必须清洁平整;
(3)最好着正装或商务休闲装和相应的鞋子;
(4)化妆淡雅大方,不使用过量香水。
4.6私人探访和使用电话
公司谢绝员工的亲戚或朋友在任何时间到公司探访员工。员工在工作时间一般不允许使用公司电话拨打私人电话,除非遇到紧急事件,经部门主管事前批准方可。
在公司打任何私人电话,必须长话短说,以免影响工作。
4.7患病或因工受伤
员工在工作时感觉不适或因工受伤,应立即报告部门主管。员工因工受伤,不论伤势轻重,均应立即向其部门主管及人力资源部报告,并提供相关就医资料,以便为其办理工伤认定手续。
员工工伤就医,应以现金垫付,若用医保卡支付则无法报销相应费用。
第五章纪律、处分及处分措施
5.1纪律
严明的纪律是公司正常运作发展的保证,亦是为了保护公司员工未来利益所必需的。公司员工必须严格遵守本手册制订的有关规章制度,准时出勤,勤奋工作,服从主管的领导,按公司标准严格要求自己,不损害公司利益。
员工工作表现不积极或行为失当,可受纪律处分。实际给予的处分将按违章情况决定。
5.2纪律处分
公司订立了下列可能发生的违纪事件及相应的处分措施:
口头警告:员工初次发现犯有一级过错会接到相关管理部门正式的口头警告。口头警告会以书
面确认,该文件之副本会存入员工人事档案内。
行为失当通知:如员工再次犯有一级过错,将会向该名员工发出书面行为失当通知,以作为对其行为的惩戒。视其过错的严重性,初次犯有二级过错的员工受会收到正式口头警告或行为失当通知。
最后书面警告:员工受到行为失当通知后再次犯有任何一级或二级过错,公司可向该员工发出最后书面警告,说明员工若继续犯有任何过错,可能会受到即时解雇,且无权获取任何解雇金。
即时解除劳动合同:倘若员工犯有本手册内所定义的无法容忍的行为,或在接到最后书面警告后再次违反公司规章,或犯有进一步的行为失当,该名员工可受到即时解除劳动合同处理,而无权获取任何补偿金。
以下列举了会导致纪律处分的失当行为。其它未在列的失当行为亦会受到直至解雇的纪律处分。
5.3一级过错
(1)拒绝服从或遵守公司的保安政策;
(2)未经许可上班时间擅离公司;
(3)给公司造成经济损失在1000元(含)以下的直接或间接责任者;
(4)上班时间酗酒或酒醉后上岗;
(5)工作时间从事与工作内容毫不相干的事情,如上网浏览与工作无关内容、听音乐、从事娱乐活动、读与业务无关书刊等(没收相关物品,对其主管领导处罚50元);
(6)不服从主管人员工作安排;
5.4二级过错
(1)未经批准缺席或未能按规定时间上班,又不及时通知主管;
(2)在工作时间结束前未经批准擅离工作岗位;
(3)由于工作失误,导致公司或个人人身或财务受到伤害或损失;
(4)在工作时间睡觉;
(5)故意破坏行为,例如在公司范围内随意涂写,损坏公司财物;
(7)擅自进入禁区,动用公司财产或记录;
(8)未经适当书面许可将公司财物(携离公司区域;
(9)直接或间接对其他员工进行恶意伤害;
(10)对供应商、顾客或其他员工做出无礼举止;
(11)对部属的违纪行为故意袒护或纵容部属违纪者;
(12)给公司造成经济损失在5000元(含)以下的直接或间接责任者;
(13)散播不利于公司的谣言,或挑拨劳资双方感情者;
(14)捏造事实,篡改数据,伪造加班凭证,骗取串休、加班费、餐补费和交通费者;
(15)丢失公司印章、重要文件、票据及有价证券,致使公司蒙受较大损害者;
5.5无法忍受的过错
(1)偷窃或挪用属于公司或他人的财物;
(2)故意及蓄意浪费或毁坏属于公司、公司供应商、顾客或任何其他员工的财物;
(3)蓄意威胁、挑衅或煽动公司的员工、供应商、顾客卷入打斗;
(4)所有不诚实和诈骗行为,包括骗取假期、诈病缺勤(包括但不限于出示虚假的医生证明)、在开始受雇于公司时隐瞒传染病或其他健康问题。
(5)为赚取金钱作违法的行为,如伪造公司记录或文件;
(6)为达到个人利益,利用工作之便,收受客户贿赂或回扣。
(7)醉酒或在服用毒品情况下上班,或在公司范围内使用、拥有、接受、服用或买卖酒精和毒品。有医生开出的供个人服用并经部门主管批准的药物不在此列;
(8)向任何人士、实体或机构,包括报纸、电台、电视台或任何传媒代表陈述或披露任何关于公司或公司财政、、经营机密、商业秘密和机密资料,致使公司蒙受较大损害者。(经公司总经理批准者除外);
(9)工作时间以外的刑事行为。职工如因刑事受审判罪或拘留,则无论该罪行是否与工作有关,公司保留终止其聘约的权利。刑事审讯期间,公司有权暂停对该职工薪金的支付,直至审讯结束为止;
(10)擅自将管制刀枪、炸药、危险品或其它违禁品带入公司范围内;
(11)向公司出示伪造文件或提供的人事资料不真实者;
(12)在公司范围内作出不道德行为或猥亵举止,骚扰同事;
(13)担当其他机构的兼职或全职职位或从事在公司的职业以外的任何其他业务活动;
(14)无故损毁公司重要文件资料。
(15)无理取闹,聚众闹事,煽动怠工或罢工者。
5.6在工作范围内,员工受到处罚,其直接主管领导同时承担连带责任。
第六章附则
6.1员工手册更改与修订
(1)员工手册的任何更改与修订均由人力资源部执行;
(2)任何更改与修订,均以书面形式通知全体员工;
(3)重大更改与修订须经公司总经理批准;
(4)欢迎对本手册提出合理建议或批评;
(5)手册各项条文的最终解释权由总经理及人力资源部定判;
6.2员工手册之承诺
(1)请各位员工详细阅读本手册,并承诺执行手册之各项规章、制度;
(2)若有任何疑义请向人力资源部咨询;
(3)员工签署劳动合同时,即表示已承诺手册的全部条款;
员工管理制度4
第一条为了集思广益,增强员工的.主人翁责任感,发挥民主管理和监督的作用,建立员工与公司的建议与沟通渠道,不断改进公司各项工作。
第二条建议是指针对公司的工作、管理上存在的问题,在方式、方法和措施上提出改进和完善措施的意见;对公司现有的技术、仪器设备、服务产品等方面在结构上和性能上提出改进和革新的建议等。
第三条本公司积极倡导和鼓励员工对工作业务范围内涉及完善管理或革新技术等方面提出具体可操作的建设性意见。并对有突出贡献的员工和组织给予物资和精神上奖励。
第四条公司员工对工作改善、管理改进、技术革新提出的合理化建议和提案可以书面材料或上网形式投入公司建立的“合理化建议箱”。
第五条经公司审定为有使用价值的建议和提案,由相关责任部门评估其可行性并确定接纳建议,经公司审批同意后,对提议人可给予表彰或适当奖励。
第六条公司鼓励员工采用正规渠道口头、书面反应问题,反对背后议论。通过正规渠道反应的问题,都会得到及时的处理或口头、书面回复。
第七条公司有相当宽广的沟通渠道,有任何问题,可按工作程序向员工所在部门领导、行政人资部或直接向公司总经理汇报。
员工管理制度5
一、奖励的原则
1、多奖少罚,奖罚公平
2、及时奖励
3、物质奖励和精神奖励相结合
4、奖励程度与员工的贡献相当
二、奖励措施
1、员工贡献奖(不定期奖励)
①各类合理化建议,对提高管理工作质量确有成效。
②工作细致负责,经常获得客户的书面表扬。
③解决疑难杂症,降低成本,节约费用。
④拾金不昧,见义勇为(救火抢险等表现良好)。
⑤维护公司声誉,受委屈忍辱负重,不计较个人得失。
⑥其他应给予奖励的行为。
2、月度优秀员工
每个部门,每月度评选一次,并张贴红榜,以资鼓励。
3、年度优秀员工
按员工总人数的2%比例民主选举,投票选出年度最佳员工,附优秀事迹书面报告,上报行政管理中心人力资源部,审核同意后给予奖励,并颁发由总经理签署的获奖证书,并张贴红榜予以通报表彰。
4、其他奖励
①义务献血奖励
②获得各类荣誉的奖励
三、违约金的规定
有下列行为之一者,部门主管及经理有权按情节轻重提出警告或并扣10元——200元不等的违约金。
1、迟到或早退。(详见第四节第三条)。
2、服装、仪表、仪容、礼节礼貌不符合本守则的规定。
3、上班时间打私人电话聊天,不得使用公司电话拨打私人电话或收费台听取信息。
4、上班时间看与本职工作无关的书报,不得在办公区域内进食、吃零食、喝酒、抽烟嚼口香糖等。
5、上班时间未经主管同意私自外出逛街购物。
6、工作时间擅离本职岗位、串岗,上班后不到规定时间的岗位或扎堆聊天。
7、注意保持办公区域的卫生,不得随地吐痰,乱丢烟蒂、纸屑、杂物,不保持更衣柜内外及环境的整洁,在更衣柜内存放不应放的物品。
8、不爱护小区及办公区域内的一切公共设施,不得浪费公共物品,不得随意毁坏、涂抹,不得将公共设施及物品据为己有。
9、禁止高声喧哗、污言秽语、言语粗俗、骂人和进行骚扰客人的活动,不经同意擅自进入租户或业主单元内。
10、散步不利于团结的言论,发表有损公司声誉的言论。
11、对上级分派的工作无故迟缓拖延。
12、不经请求私自接待外人参观客户单位及所属区域。
13、在工作区域内(无论上下班)不得进行上网聊天、喝酒、聚赌、打牌、睡觉、下棋、玩电子游戏等。
14、对下属不管理、不批评,发现违纪行为不制止,不按规章惩罚处理。
15、工作时间打瞌睡,夜班当值睡觉。
16、工作时间没有按要求完成作业或完成任务。
17、工作时间手机、呼机应始终调为振动状态。
18、一月之内受到二次口头/书面警告,第二次警告应予以交纳违约金。
19、下班或外出离开是,应收拾好与工作有关的资料文件及个人物品,节约公司一切能源,随时注意关闭电源、水源开关。
20、除公司领导配备车辆外,其余车辆必须按规定入库,未经领导同意,不得私自出车。
21、一月之内连续二次受到客户或业主投诉,核实后确系员工责任。
22、经同意私自接受客户、租户、客人小费或物品。
23、违反部门所制定的工作程序或规章制度。
24、员工不得发型不整、怪异或染色过度;不得浓妆艳抹或佩带过于繁杂、夸张的饰物;不得在暴露在服装外的肌肤上纹身;女员工均应淡妆上岗。
25、由于责任心不强,非故意损坏或丢失工具,价值在500元以下者;500元以上者,酌情予以赔偿。
26、提供不真实的报告、材料。
27、向外泄露公司机密、遗失公司钥匙、资料及单据等。
员工管理制度6
为加强劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本规定。
1、员工应在规定的时间内按各部门排班,按时上下班。
迟到:超过规定上班时间未到岗位为迟到。
早退:未到规定下班时间离开工作岗位为早退。(迟到、早退每分钟按1元罚款,超过30分钟当日按旷工处理)
2、凡超过上班时间1分钟的,视为迟到。下班提前1分钟擅离职守的,视为早退。特殊情况的须经部门领导认可。
3、迟到、早退半小时以下口头警告处理,半小时以上严重警告旷工一天处理。
4、旷工:
①旷工范围:未经部门主管批准,无故不上班的;迟到早退超过一小时者;不服从调动和工作分配,未按时到工作岗位报到者;超假未归而又无合理证明者;病假未开具证明者;请假经查与请假理由不符者;补休换休未经同意者。
②旷工处罚标准:旷工半天,扣一天工资;旷工一天,扣二天工资,旷工二天,扣四天工资;旷工三天以上,解除劳动合同。
5、员工请假的规定
员工因各种原因需要离开工作岗位时,应办理请假手续,员工未经批准擅自离开工作岗位达一小时以上者,按旷工处理。病假:
①急诊请假:当天电话通知当班班长或本部门领导。上班后补交医院急诊证明,填写员工请假条,由部门主管签字后,交到部门办公室备查。
②急病请假:当班时,患急病,可由本部门其他员工协助到部门领导处办理请假手续。填写员工请假条,报部门主管签字,交部门办公室备查。
③普通病假:提前一天填写?请假单?,部门主管签字后交部门办公室备查。
④未获批准或未补办请假手续的,按旷工处罚。
事假:
①正常事假:员工有事,须提前一天填写?请假单?,经本部门主管签字,报部门办公室备查。未获批准,按旷工处罚。
②紧急事假:当天电话通知当班主管或本部门领导批准方可休假。上班后持相关证明(如交通执法部门开据的非公司员工责任车祸证明等)到部门办公室填写?请假单?。由部门主管签字后,交部门办公室备查。此假以单位认定证明为准,未获批准,按旷工处罚。
③事假工资:事假一天扣除本人当日工资。
④事假时间:累计或一次因事休假超过15天的。单位取消其原职位劝离,终止劳动合同。
6、补休:
员工因工停休或加班,部门将在年度内,根据工作安排给予同等时间补休。(不允许借休)
员工管理制度7
第一章总则
第一条完善现有的考评体系,明确公司的价值导向,不断增强公司的整体核心竞争力。
第二条通过对试用期员工的考核沟通,帮助他们尽快了解公司,明确岗位需求,融入公司文化,并为决定新员工的去留及转正定级提供依据。
第三条本制度适用于公司本部、驻外机构及事业部的所有试用期员工。
第四条试用期是指在劳动合同期限内所规定的一个阶段的试用时间。在此期间用人单位进一步考察被录用的员工是否真正符合聘用条件,能否适应公司要求及工作需要。同样,劳动者也可进一步了解用人单位的工作条件是否符合招聘时所提供的情况自己能否适合或用途所承担的工作,从而决定是否继续保持劳动关系。试用期一般为3~6个月,最长不超过6个月(含培训时间)。
第五条实事求是原则:考核要以日常管理中的观察、记录为基准,定量与定性相结合,强调以数据和事实说话。
第六条区别对待原则:相对于正式员工的绩效改进考核而言,对于试用期员工的考评是综合考评,需要对其任职状况、劳动态度和工作绩效做全面的评价。
第七条考、评结合原则:对于试用期员工的考核,以日常的月度考核与试用期结束的期终评议相结合的方法进行综合评价,力求客观、公正、全面。
第八条效率优先原则:对于考核结果证明不符合录用条件或能力明显不适应工作需求、工作缺乏责任心和主动性的员工要及时按规定中止试用,解除劳动合同。管理者未按公司规定而随意辞退员工或符合公司辞退条件而未及时提出辞退建议,致使造成不良后果或不良影响的,相关人员要承担相应责任。
第二章考核形式、周期及内容
第九条试用期员工的考核分月度考核和试用期结束的期终评议两种形式。月度考核每月进行一次;期终评议原则上在试用期结束时通过笔试、答辩等方法进行。
第十条试用期员工月度考核要素分为工作态度、作业能力、工作绩效三项。
1、工作态度:包括责任心、合作性、主动性、纪律性、自我提高的热情、基本行为准则等内容。
2、作业能力:主要指业务能力,含学习理解能力、解决问题能力、应用创造能力、协调能力等岗位必需的能力。
3、工作绩效:员工是否能按时保质保量地完成所布置的工作或学习任务,并达成每月的改进目标。
第十一条期终评议结合岗位标准,全面考评员工试用期间的任职资格、品德、素质、能力、绩效、经验。
具体实施办法及考核用表可由各人力资源部(处)根据具体情况设置。
第三章相关责任
第十二条经理、主管和员工共同承担考核责任,原则上经理为一级考核者,对考核结果的公正、合理性负责;员工的主管为二级考核者,对考核结果负有监督、指导责任。若二级考核者修改了一级考核者的考核结果,应向一级考核者反馈,共同协商决定。
第十三条一级考核或主要考核责任人必须就考核结果向被考核者进行正式的面对面的反馈沟通,内容包括肯定成绩、指出不足及改进措施,共同制定下一步学习、工作目标或改进计划。反馈是双向的,考核者应注意留出充足的时间让被考核者发表意见。考核者与被考核者负有对考核结果进行反馈、沟通的责任。
第十四条反馈时,被考核者无论是否认可考核结果,都须在考核表上签字。签字仅代表知晓考核结果,并不一定代表认可。
第十五条被考核者如果不认同考核者对自己的考核结果,在与考核者沟通后仍不能达成共识,可向考核者的上级主管或人力资源部投诉。投诉的受理者需在受理日起10个工作日内作出处理,并将处理意见反馈给投诉人。
第四章操作程序
第十六条试用期员工综合考核操作步骤。
1、由考核办确定各部门考评小组人员名单及考评日程安排。
2、考评办负责布置考核任务,讲解考核要求,下发人事考核表等。
3、员工填写自我评价卡,填后移交考评办。
4、考评时采取现场答辩的方式,先由被考核者陈述个人季度工作表现,考评小组依据陈述内容及每月的工作记录卡填写人事考核表。
5、考评办对每人的资料进行汇总,并与计划处、总裁办及有关人员组成综合评议小组,负责对考核用表进行审核,审核完成后,考评结果将通知被考核者本人,对不合理的地方,被考核者可填写考核意见卡,考评经分析后,提出考评调整建议。
6、考评调整建议将及时通知考核者与被考核者本人。
7、考评办对有异议的地方进行协调,包括组织考核者与被考核者面对面地交流等,考评办协调不了的,将进入特殊考核程序。
第五章考核的准备及结果应用
第十七条经理、主管综合各方面收集到的考核信息,客观公正地评价员工,信息来源一般有以下几种:
1、主管记录员工工作过程中的关键行为或事件。
2、员工的历次培训记录。
3、员工定期工作总结及日常汇报材料。
4、同一团队成员的评价意见或证明材料。
5、相关部门或个人反馈意见或证明材料。
6、主管与员工沟通过程中积累的有关信息。
第十八条不论是月度考核、期终评议还是综合评定,其考核结果都包括评语和等级(A、B、C、D)两部分。
第十九条考核等级(A、B、C、D)的定义如下:
A、杰出。相对于调节作用期员工而言,各方面都表现突出,尤其是工作绩效方面,远远走出试用期员工的要求。
B、良好。各方面超过对试用期员工的目标要求。
C、合格。达到或基本达到对试用期员工的基本要求。
D、不合格。达不到对试用期员工的基本要求。
月度考核与期终评议的关系
第二十条综合月度考核和期终评议结果决定试用期员工的转正(提前转正、正常转正、延期转正)、定级与辞退。
1、试用期员工连续两月得“D”者,原则上取消试用资格,不再参加期终评议。
2、连续两月得“A”,且业绩突出者,可由部门安排,提前参加期终评议。评议“杰出”者,由部门提出申请,报人力资源部批准后,原则上可给予提前转正定级。
3、其他情况原则上要求参加试用期结束时的期终评议。根据期终评议和月度考核两方面成绩决定其转正定级。
第二十一条试用期员工的转正除第二十条规定的提前转正、提前辞退外,其他主要看其综合评定结果。
1、综合评定为“D”者,原则上取消试用资格,公司不再聘用。
2、综合评定为“C”者,原则上给予正常转正。如试用成绩接受“D”,在与员协商一致且试用期总长度不超过法定试用期期限的前提下,此类员工可以延期转正。延期转正者根据时限内的工作表现进行重新评价,评价内容及程序同上述相关条例。
3、综合评定为“A”、“B”者,公司给予正常转正。
第二十二条试用期员工的职位及薪酬级别的决定主要依据对其任职资格的评定结果,参照公司职位说明书、职位及薪酬等级对应表,及相应的任职资格标准和管理办法。
第六章附则
第二十三条本暂行办法的解释、修订和废止权归人力资源管理部。
第二十四条本办法签发之日起开始生效。
第二十五条各部门可在本暂行办法的原则范围内进行细化,并组织实施。
员工管理制度8
保洁员是负责公司辖区内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家,顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:
工作时间:
星期一至星期五,早8:00—晚18:00。
星期六至星期日,早8:00—晚19:00
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向商场经理请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到经理的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。每日值班经理应做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班经理必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作上要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交商场负责经理。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《立交桥商贸城保洁规章制度》执行。
11、除完成本职工作外,要完成领导交办的其他临时性工作。
员工管理制度9
第1章总则第1条目的
为规范集团企业及各成员企业薪酬管理,充分发挥薪酬体系的激励作用,特制定本制度。
第2条制定原则
(1)竞争原则:企业保证薪酬水平具有相对市场竞争力。
(2)公平原则:使企业内部不同职务序列、不同部门、不同职位职工之间的薪酬相对公平合理。
(3)激励原则:企业根据职工的贡献,决定职工的薪酬。
第3条适用范围
本企业所有职工。
第2章薪酬构成
企业薪酬设计按人力资源的不同类别,实行分类管理,着重体现岗位(或职位)价值和个人贡献。鼓励职工长期为企业服务,共同致力于企业的不断成长和可持续发展,同时共享企业发展所带来的成果。
第4条企业正式职工薪酬构成
(1)企业高层薪酬构成=基本年薪+年终效益奖+股权激励+福利
(2)职工薪酬构成=岗位工资+绩效工资+工龄工资+各种福利+津贴或补贴+奖金
第5条试用期职工薪酬构成
企业一般职工试用期为1~6个月不等,具体时间长短根据所在岗位而定。
职工试用期工资为转正后工资的70%~80%,试用期内不享受正式职工所发放的各类津贴。
第3章工资系列第6条企业根据不同职务性质,将企业的工资划分为行政管理、生产、营销、后勤四类工资系列。职工工资系列适用范围详见下表。工资系列适用范围表工资系列适用范围行政管理系列1.企业高层领导2.各职能部门经理
3.行政部、财务部、业务部所有办公室职员生产系列生产部门、质量管理部门、采购部门所有职工(各部门经理除外)后勤系列一般勤务人员如司机、保安、保洁员等第4章高层管理人员薪酬标准的确定
第7条基本年薪是高层管理人员的一个稳定的收入来源,它是由个人资历和职位决定的,该部分薪酬应占高层管理人员全部薪酬的30%~40%。
第8条高层管理人员的薪酬水平由薪酬委员会确定,确定的依据是上一年度的企业总体经营业绩以及对外部市场薪酬调查数据的分析。
第9条年终效益奖
年终效益奖是对高层管理人员经营业绩的一种短期激励,一般以货币的形式于年底支付,该部分应占高层管理人员全部薪酬的15%~25%。
第10条股权激励
这是非常重要的一种激励手段。股权激励主要有股票期权、虚拟股票和限制性股票等方式。
第5章
一般职工工资标准的确定
第11条岗位工资
岗位工资主要根据该岗位在企业中的重要程度来确定工资标准。企业实行岗位等级工资制,根据各岗位所承担工作的特性及对职工能力要求的不同,将岗位划分为不同的级别。
第12条绩效工资
绩效工资根据企业经营效益和职工个人工作绩效计发。企业将职工绩效考核结果分为五个等级,其标准如下表所示。绩效考核标准划分绩效工资分为月度绩效工资、年度绩效奖金两种。
月度绩效工资:职工的月度绩效工资同岗位工资一起按月发放,月度绩效工资的发放额度依据职工绩效考核结果确定。
年度绩效奖金:企业根据年度经营情况和职工一年的绩效考核成绩,决定职工的年度奖金的发放额度。
第13条工龄工资
工龄工资是对职工长期为企业服务所给予的一种补偿。其计算方法为从职工正式进入企业之日起计算,工作每满一年可得工龄工资10元/月;工龄工资实行累进计算,满XX年不再增加。按月发放。
第14条奖金
奖金是对做出重大贡献或优异成绩的集体或个人给予的奖励。
第6章职工福利
福利是在基本工资和绩效工资以外,为解决职工后顾之忧所提供的一定保障。
员工管理制度10
以下是员工入职管理规定:为规范集团本部员工的入职工作,理顺员工入职的工作流程,特制定本规定。
一、本规定适用于集团本部员工。
二、集团人力资源部为集团本部员工入职管理工作的主要责任部门。
三、员工入职包括招聘入职和调动入职。
1、招聘入职:指通过面向社会公开招聘方式,选拔入职于集团本部的员工;
2、调动入职:指因工作需要,由集团辖属各控股公司调入集团本部任职的员工。
四、员工入职程序
1、人力资源部制作《入职通知书》(见附件一),于员工入职报到前一个工作日发至总裁办及员工所在部门,以便有关部门做好工作安排。
2、员工入职当日,人力资源部根据《入职通知书》所列事项,向员工收取相关材料,之后引领其至总裁办及员工所在部门办理相关手续或事项。
3、招聘入职的部门副总经理级以下员工,入职后第二个工作日起,人力资源部对其进行入职培训;调动入职的部门副总经理级以下员工(调动后岗位职责不变的员工除外),入职后第二个工作日起,员工所在部门对其进行上岗培训。
以上培训实施办法参照集团公司《员工培训管理规定》执行。
4、员工入职后三个工作日内,人力资源部与其签订为期三年的劳动合同(属调动入职的员工,如其符合订立无固定期限劳动合同的条件,则签订无固定期限劳动合同)。同时人力资源部将《人事登记表》(见附件二)以电子文件形式发给招聘入职的新员工,员工填写完整并将表格打印签名后,连同电子文件提交人力资源部。
5、员工入职后一周之内,人力资源部将员工资料录入集团本部员工信息库,并为入职员工建立培训档案及人事档案,具体建档办法参照集团公司《员工档案管理规定》执行(对调动入职的员工,则由人力资源部与调出单位接洽人事档案移交事宜)。
6、人力资源部按照《员工工作服管理规定》,于每季度首月3日前,为调动入职的员工和招聘入职并已通过试用期考核准予转正的员工(以上均不含副总裁及以上员工)申请制作工作服。
五、其他事项
1、招聘入职的员工如未能在规定时间报到,人力资源部须了解原因,并视情况决定是否推迟其报到日期(最多可推迟15天)。对超过15天未报到者,视为自动放弃录用资格,人力资源部须电话通知其本人。特殊情况需延期15天以上报到的,须报集团总裁批准。
2、集团本部对外推荐人员推荐中止或期满返回集团本部,其入职办法参照上述入职程序中有关调动的规定办理。
六、本规定经集团公司总裁批准后生效,自公布之日起执行。
七、本规定修改权归集团运营发展部,解释权归集团人力资源部。
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员工管理制度11
第一章总则
为加强员工住房管理,使员工集体宿舍保持良好、清洁、整齐的环境和安全和谐的秩序,并保证员工得到充分的休息,树立良好的企业形象,对入住办理、住宿期间、退宿等方面进行规范,特制定本制度。本制度适用于公司为员工提供的各类居所。
第二章职责
一、人力行政中心行政部
1、负责员工宿舍的统一管理工作。
2、负责员工宿舍入住、分配、调整、退宿与统筹安排与办理。
3、负责对宿舍卫生、安全、住宿纪律等情况进行监督检查与管理。
4、负责安排宿舍物品的配备,做好宿舍公共设施维修、保养工作。
5、负责对宿舍水、电的管制。
6、负责宿舍长的确认指定。
7、负责房屋租赁合同的谈判和签定。
二、各部门
1、负责部门内需入住人员(含临时性暂住人员)信息收集统计和入住申请工作。
2、配合后勤管理部门做好本单位员工宿舍管理工作。
三、宿舍管理员-宿舍长
1、负责宿舍的具体管理工作,抓好各项宿舍管理要求的落实。
2、负责督促入住员工做好安全防范工作,做好防火、防盗等工作的检查。
3、负责督促入住员工做好卫生环境工作和检查工作,每周至少进行一次清洁工作。
4、负责维护就寝纪律,督促入住员工按规定时间作息。
5、负责宿舍卫生值日表的制定并组织实施、严格执行。
6、负责宿舍异常情况的处理及汇报工作。
四、宿舍员-入住员工
1、遵守公司宿舍管理制度,服从后勤部及宿舍长的安排和管理。
2、负责做好个人安全、财产的防护工作,保持个人的清洁卫生状态。
3、负责做好当值日的清洁卫生和安全检查工作。五、财务中心职责
1、负责对违规员工处罚的扣款处理。
2、负责房屋租赁合同费用的支付。
第三章入住办理
一、入住条件
1、在职员工且需长期居住,至少3个月。
2、临时入住人员(业务实习者、驻外业务人员等)由部门负责人批准。
3、入住人员必须提交体检合格证明,并且保证未患有任何不适宜共同居住的传染性疾病或赌博、酗酒等不良嗜好。
二、入住办理
1、入住人员凭经批准的《住宿申请单》,交由行政部人员对床位进行统筹安排,并签订《宿舍入住协议书》。
2、签订入住协议后,行政部根据员工工作岗位情况进行宿舍、床位安排;
3、进住员工必须按指定的房间、床位住宿。未经批准不得擅自调换与转让,确有特殊情况需调换者,应经部门负责人书面同意后,经管理人员安排调换。
第四章宿舍守则
一、员工进住宿舍后,要节约用水、用电和保证本人财产的安全,各位员工要养成“人走灯灭、关门、关水”的良好习惯,爱护供电和供排水设施,住在租住房的与房东保持良好的沟通和关系。
二、宿舍晚间归宿时间,原则上不晚于23:30。
三、按照值日表排程进行卫生值日。
四、不得大声喧哗,使用电视机,手机等的时候,声音不得过大,以免妨碍他人休息。
五、宿舍区域所有器具设备(如电视机、玻璃镜、门窗、床铺等),住宿员工有责任维护其完好。
六、宿舍内应做到物品合理摆放,被子叠放整齐,保持室内通风。
七、不得在公共走廊、楼道或其他公共场所堆放物品,不得在宿舍内饲养动物。
八、养成和保持良好的文明卫生习惯,不随地吐痰、乱丢纸屑、果壳(皮)。
九、保持室内清洁卫生,做到地面整洁,无污物、室内无异味,桌面、门窗、灯具等表面无积尘,屋顶、墙角、床架无蜘蛛网、挂絮。
十、保持墙面干净整洁,不得在地面、墙壁、阳台上乱涂乱写,不得在墙壁或食物柜上随意张贴字画、挂钩、打铁钉、拉绳子或打洞等。
十一、讲究个人卫生,勤洗澡、勤换洗衣物,保持被子、床单、枕头等卧具的干净,并适时进行晾晒;不串用个人生活用品。
十二、所有垃圾装入垃圾袋并将口扎实后放在指定的垃圾回收桶内,严禁将杂物等倒入厕所及排水管道,禁止向窗外泼水、乱倒杂物。
十三、个人财物妥善保管,现金要随身携带,贵重物品不得放在宿舍,违反规定发生遗失情况,责任自负。
十四、严禁携带管制刀具、有毒物品、易燃易爆物品和其他违禁物品进入宿舍。
十五、严禁在宿舍内进行打架斗殴、赌博、吸毒,或从事其它不健康活动。
十六、禁止卧床吸烟和在宿舍内使用明火。
十七、室内禁止私自接配电线及装接电器。
十八、室内不得使用或存放危险,违禁物品。
第五章检查与管理
一、宿舍的管理部门为行政部,员工所属部门负责人协助进行管理。
二、行政部至少每月一次,对宿舍进行卫生与行为规范的检查,并将检查结果通报相关部门。
三、异常汇报。异常情况,宿舍长和宿舍员有责任和义务及时向行政部及部门负责人汇报。异常情况包括但不限于安全、盗窃、不法行为、影响周边群众的事件。
第六章违纪处罚
一、存在打架斗殴、赌博、吸毒,或从事其它不健康活动,取消其住宿资格。
二、蓄意破坏公用物品或设施者,除照常赔偿外,按公司规章制度处理。
三、连续三十天未入住宿舍,取消其入住资格。
四、在宿舍内接待异性客人或留宿他人者,取消其住宿资格。
五、经常破坏宿舍安宁,给予书面通报批评,屡教不改者,取消其住宿资格。
六、严重违反宿舍安全规定者,取消其住宿资格。
七、有偷窃行为者,参照《员工奖励与处罚条例》处理,若涉案金额较大,交当地公安机关处理。
八、不听从宿舍管理人员(宿舍长、管理负责人)的安排,视情节严重情况决定是否取消入住资格。
第七章退宿办理
一、退宿原因
1、因辞职、辞退、开除等原因退宿。
2、因违反宿舍管理规定被勒令退宿。
3、其他原因需要退宿。
二、退宿流程
1、员工退宿一旦决定,应在七日内迁离宿舍。
2、退宿人员退宿时应将使用的床位、物品等清理干净,退还借用的公用物品。
3、退宿人员退宿前一天,应提前通知管理人员,退宿时由宿舍长和行政部人员核查公用物品状况,进行物品清点移交,签名确认。
员工管理制度12
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、准时上下班,不得迟到。不得早退。不得旷工。
二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。
三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净。员工需画淡妆,精力充沛!
四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密。
七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动。
八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。
九、员工服务态度:
1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务。
2、尽快主动了解服装。以便更好的介绍给客户。
十、员工奖罚规定:
1、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元。旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理。病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资。
2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元。(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者。无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚30元。
3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次。上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次。
4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次。私下使用本公司电脑者扣罚50/次。
5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%。
十一、入职条件:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定。
2、需交身份证复印证。
3、工作期间必须遵守本公司规章制度。
十二、辞职条件:
1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资。
2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%。
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、连续旷工3次/月。
2、拒客或与客户发生争吵3次/月。
3、泄露本公司机密1次/月。
4、偷盗本公司财物者。
十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!
公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标。
员工管理制度13
为了更好地体现员工晋升管理的公正性、严肃性,特制定本管理制度。
第一条员工晋升的基本原则及条件
1、符合公司及部门发展的实际需求。
2、晋升员工自身素质达到公司及部门考核要求。
3、晋升方向与个人职业生涯规划方向一致。
4、晋升员工通过人事行政部的晋升考核。
第二条人事审批权限
1、部门主管层以上级别的员工晋升由执行员会审核,总经理任命。
2、部门主管层以下级别的员工晋升由部门管理人员审核,人力资源部任命,总经理签批。
第三条晋升管理流程
1、员工晋升申报
1.1.由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩、各方面的能力进行日常观察,并根据部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的需求,向公司人力资源部提交“员工晋升申请表”。
1.2.员工晋升申报到正式任命期间,各部门可根据工作需要在部门内部宣布该员工代理相应职位,并向其明确岗位职责要求和具体工作内容要求。在人力资源部未正式发布任命之前,员工晋升后对应的工资及福利待遇等维持晋升前水平不变。
1.3.人力资源部依据各部门报审材料对准备晋升员工进行考核和审核,审核在10个工作日内完成,并于15个工作日内出具相关评估报告,馈给相关部门。
2、组织晋升考核评估工作
2.1.晋升考核评估工作原则
2.1.1.充分尊重原则
人力资源部将充分尊重各部门用人需求,支持和配合完成晋升员工全面素质考核工作。
2.1.2.充分负责原则
本着对公司、部门、员工本人充分负责的工作原则,对晋升员工进行全方位(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。
2.1.3。充分建议原则
针对极个别不符合条件,有重素质隐患,不适合公司、部门发展的人员,人力资源部将向相应部门或执行员会建议暂缓晋升。
2.2.晋升考核评估工作流程
2.2.1.人力资源部针对各部门上报的审核材料中员工基本资料部分与人事库进行核实,对不符的情况与晋升员工本人进行核对。
2.2.2.对晋升员工进行全面(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。
2.2.3.评估采用面谈、问卷调查及公示证集意见评定等方式进行。
2.2.4.人力资源部绩效评估组最终根据以上记录及评定出具考核评估意见报告,报送执行
员会或部门管理会议审核。
2.2.5.部门主管以上级别员工的晋升,由执行会员收到人力资源部提交的该员工考核材料的五个工作日内给出审核结果,公司总经理签署审批意见。
2.2.6.部门主管以下级别员工的晋升,由本部门依据人力资源部审核材料于五个工作日内给出审核结果,由人力资源部主管审批意见,总经理签批。
3、员工晋升任命
3.1.人力资源部根据所有审批意见编制人事任命公告。
3.2.任命公告将采用以下两种方式进行。
3.2.1.部门内部公告栏公告书或部门员工会公布。
3.2.2.公司内部公告栏公告书或公司员工会公布。
第四条注意事项
1、各部门统一按照以上要求完成管理人员的晋升和晋升工作。
2、特例需由人力资源部上报执行员会,经总经理审批后方可执行。
3、所以晋升/晋级人员必须通过人力资源部晋级评估后方可任命。
4、日常考核由被提名人的直接经理负责,人力资源部有监督、考核的权利和义务。
本制度自颁布之日起开始执行。
本制度由人力资源部负责起草、解释。
员工管理制度14
一:底薪升级
岗位级别、级别工资
一星导购20元、初级店助30元、初级店长30元
二星导购30元、中级店助60元、中级店长60元
三星导购40元、资深店助100元、资深店长100元
储备干部80元
备注:商场柜长、收银员的级别工资以店助为标准、
二:考核评分比例
注:店助、收银员与柜长评分比例以店长的评分比例为标准、
级别技能笔试工作实操业绩达标率主管意见督导意见行政主管意见合计
一星导购15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%
二星导购15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%
三星导购15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%
储备干部15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%
初级店长15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%
中级店长15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%
资深店长15% 23% 40% 10% 8% 5% 100%
1:每年4月份、8月份进行专业知识笔试,考试题目以星级员工相应掌握的专业知识技能为主、卷面分数为100分,卷面考试所得分数x15%=笔试项目实际分数、
2:技能笔试后的一周为日常工作实操考试时间,日常工作实操考核以每一级别的员工在店铺的实际工作操作为主,督导下店对员工掌握的技能进行考核。实操考试共计100分,督导根据员工操作情况进行评分,工作实操考试分数x23%=实操项目实际分数。
3:根据员工每月完成业绩评分,每月业绩达标率x40%总和的平均分数=业绩项目实际分数。
4:行政主管,督导,主管的意见根据员工在店铺中工作表现进行评分,所得分数x相应比例=工作表现项目实际分数。
5:上述六项考核员工需做半年以上均可报考,考核得分相加为该员工本次岗位考试的总分,总分在85分以上(含85分)为考试合格,考试合格者在次月进行岗位晋升,及薪资待遇调整、级别考试从最低级开始,如有同事越级别参加考试,应先以书面形式层层上报,经直营部经理审核同意后方可报考。
二:日常工作实操技能考核表
导购员级别考核内容分数
一星导购员
1、掌握服务六步曲的实操20分
2、熟悉货品的摆放位置,全面掌握产品知识及产品的洗涤保养知识20分
3、能熟练运用货品的fab介绍方法,并能合理的搭配产品30分
4、严格执行店铺的各项规章制度,能正确填写店铺的使用表格20分
5、能与所有同事之间建立良好的工作关系10分
二星导购员
1、能掌握一星员工的所必备的技能20分
2、能掌握接待不同类型顾客的应对方法、30分
3、能协助店长做好店铺的陈列10分
4、按公司要求独立整理好店铺仓库15分
5、能操作店铺货品的补货,调货,退换货流程15分
6、能具体操作收银流程10分
三星导购员
1、能熟练掌握一星,二星导购员应必备的技能30分
2、能熟练操作店铺店务的运作20分
3、能负责店铺的陈列工作20分
4、能很好的配合与协助店长在店铺开展培训工作10分
5、能协助店长辅导实习员工成长10分
6、能调节店铺的氛围工作,提升团队士气,并且自我调节要强无影响其他同事10分
收银员
1、能熟练掌握一星,二星,三星导购员应必备的技能40分
2、能标准的操作收银的流程40分
3、能合理的运用附加推销20分
储备干部
1、能熟练掌握前四种级别必备的技能30分
2、能分析店铺的货品运转情况20分
3、能组织领导员工之间的配合协作能力20分
4、能协助店长处理好店铺日常工作20分
5、收集商圈,竞品的情况及顾客意见10分
初级店助
1、能熟悉各级别导购员、收银员各项工作流程与技能10分
2、协助店长处理好店铺的日常工作20分
3、能协助店长做好店铺人员的沟通,培训辅导,激励的管理30分
4、能负责店铺账目及各项费用的支出管理15分
5、书面向公司汇报商圈,竞品的情况,顾客意见10分
6、能处理店铺发生的突发情况15分
中级店助
1、能做好班次与店长、主管的沟通桥梁并具备初级店助技能20分
2、能随时观察到店铺事物、人员的变化情况,并作相应的调整10分
3、能给店铺做合理的奖罚制度适合店铺业绩的提升20分
4、能掌控店铺货品的上市时间,及时调整货品合理性,并及时换样30分
5、能及时发现员工存在的情况,并能及时找到解决的方法20分
资深店助
1、能很好与店长计划店铺未来,得出方案能实施到工作里并具备两级店助技能20分
2、达到把销售与商品连接起来,撑控货品的动作情况并能按系列、类别做陈列30分
3、能及时发现店铺存在的情况,并能及时找到解决的方法,店铺得到明显改善30分
4、完全可以自己撑控该班的人、财、货、物等日常事务,并有显著业绩成效20分
初级店长
1、具备一名各项岗位的业务水准,做好店铺与公司、主管的沟通桥梁30分
2、在店铺能以身作则,遵守店铺规章制度,自身素质和道德品质良好20分
3、在做事能细心、有条理,稳重、有责任心、20分
4、能带领整个团队冲刺每月销售任务,有很好的团队建设30分
中级店长
1、具备初级店长的业务实操水准30分
2、能初步了解店铺商品数据分析的能力,并能合理调整到位30分
3、能完全把店铺人员做到人尽其材,适合店铺发展20分
4、能给所有店员做各种技能的培训,并且实操陈列教会同事20分
资深店长
1、具备店长两项级别的技能,为公司提供良好的发展意见,并适合本公司20分
2、能完全利用数据来分析店铺的商品情况,科学化撑握库存情况30分
3、提升店铺凝聚力很强,能经常给同事做一些心里辅导,并得出成效30分
4、能协助其他店长管理店铺,并能给其他店铺做一些基本培训20分
员工管理制度15
1、公司规定,员工申请辞职应满一年方能辞职,且辞职必须提前一个月打离职报告,经领导批准后,方可办理离职手续。
2、办理离职手续时,需要填写《员工离职申请表》,提交公司办理的所有证件、劳保用品,且需领导签字(清单)。
3、对于离职员工,公司规定实行离厂即给核算工资,但不同的离职方式,结算工资的方法也有所不同。
(1)不向公司辞职,私自离开公司的员工,视为自动离职(不予发工资)。
(2)向公司辞职但未提前一个月写辞职报告且立即要走的员工,公司给予结算工资时,以出勤天数结算“基本工资”。
(3)所有手续齐全,按照规定程序办理离职手续的,离职时结清全部未发工资。
(4)在未满一年辞职的员工还需承担公司为其办理的证件费用(N3证:650元,上岗证:50元等等)。
4、工资按照公司财务规定,工资结算当月月底打到员工的原有工资卡中。
5、试用期(三个月)内员工辞职特别规定。
(1)为防止试用人员随意、故意或蓄意行为、不辞而别,浪费公司大量人力和物力,故新进员工凡在试用期内15天(含)辞职(退),无任何薪资结算。
(2)试用期辞职的员工以“基本工资”且按出勤天数计薪,在试用期一个月内(含)辞职(退),其薪资公司将以“基本工资”的60%,试用期二个月内(含)的员工“基本工资”按70%,试用期三个月内(含)的员工以“基本工资”80%。
6、本制度从即日起执行。
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