员工岗位的管理制度

时间：2022-12-03 15:00:48 员工管理我要投稿

员工岗位的管理制度 (合集15篇)

　　随着社会一步步向前发展，制度使用的情况越来越多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。那么制度的格式，你掌握了吗？以下是小编帮大家整理的员工岗位的管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

员工岗位的管理制度 (合集15篇)

员工岗位的管理制度 1

　　1、工作时间保持愉快精神，和气待人。

　　2、不允许在店内抽烟与喝酒。

　　3、保持店面卫生整洁，保持天天打扫卫生，整理货品。每日下班前需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。

　　4、收银结算收款时注意辨认假{和谐}钱，如收取假{和谐}钱将在月结工资中扣除同等数额的货币。

　　5、妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

　　6、作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。

　　7、按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。

　　8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。”

　　9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。

　　10、上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响工作情绪及客人选购商品。

员工岗位的管理制度 2

　　1、更衣室是员工更衣的场所，非酒店人员不得入内。

　　2、员工在休假期间不得随意进出更衣室。

　　3、讲究卫生，严禁随地吐痰、乱扔果皮纸屑等。

　　4、不得在更衣室内乱扔垃圾及污染墙壁。

　　5、不得将桶、盆带进更衣室，更不得将私人物品放在更衣柜顶上及走廊等地方。

　　6、严禁员工在更衣室内打牌、下棋、哄闹、睡觉和玩变相赌博游戏。

　　7、不允许在更衣室卫生间内洗衣服，不准在更衣室内或酒店其它地方晾晒任何衣物。

　　8、不允许在更衣室内吸烟。

　　9、员工须爱护室内一切设施用具，不得随意损坏。如有违反，将按价赔偿。

　　10、不准随地大小便，使用厕所后应及时冲洗，将卫生纸丢入纸篓。

　　11、严禁员工在上班期间及利用用餐时间洗澡。

　　12、尊重并服从更衣室管理人员及人力资源部的安排和管理。

员工岗位的管理制度 3

　　1、员工只允许在上下班更衣时进入更衣室，平时不能随意进出更衣室。

　　2、进更衣室后，应迅速在自己的更衣柜前更衣及装扮仪容。

　　3、理衣完毕后应仔细锁好自己的更衣柜并管好钥匙，如钥匙遗失应及时到综合管理部（前台）登记，办理借用备用的手续，半日内配好后将备用钥匙退还前台，钥匙费用自理。

　　4、更衣和装扮仪容后应迅速离开更衣室，不得在更衣室停留。

　　5、不得在更衣室、员工休息室及仓库、制作台场吃零食。

　　6、不得在员工更衣室内闲聊、看书、报、杂志、不得佩带随身听。

　　7、未经登记不得私自占用更衣柜，不得擅自配用更衣柜钥匙。

　　8、不得擅自调换更衣柜，遇特殊情况需调换衣柜时，须到综合管理部（总台）办理登记后方可调换。

　　9、特殊情况如需进更衣室须经主管批准。

员工岗位的管理制度 4

　　第一条行政部为公司信息管理系统和互联网管理的归口管理部门。

　　第二条行政部网管负责全公司信息管理系统、内部电话、网络的架设和维护检修工作。

　　第三条未经行政部审批，严禁其他部门私自架设网络、对外电话。违者记行政小过一次，并扣50元/次。

　　第四条公司建立了内部沟通邮箱和企业QQ，部门间在传递信息时，严禁传递与工作无关的内容。

　　违者记小过一次，并扣款50元/次。

　　第五条严禁上班时间观看网络电视、电影、聊Q，看小说、玩游戏等与工作无关的事情。违者记小过一次，并扣款50元/次。

　　第六条严禁上班时间登陆无关网站和私人QQ，违者记警告一次，并扣款20元/次。

　　第七条严禁利用公司网络资源从事商业活动谋取私利或传播公司商业机密(如股票、购买cp等)。

　　违者无薪开除。

员工岗位的管理制度 5

　　一、准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。

　　二、服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。

　　三、尽忠职守，保守业务上的秘密。

　　四、爱护本公司财物，不浪费，不损公利己。

　　五、遵守公司一切规章及工作守则。

　　六、保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。

　　七、待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。

　　八、本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时，应负赔偿责任。

　　九、清洁工作中，不得妨碍客人的行动。发现工作会妨碍客人时，应先停止工作，面带笑容，退出等待，并对客人致歉。

　　十、工作中，应时刻牢记文明工作语言。不得以粗俗语言对待客户，不得与客人发生争吵。

　　十一、树立全局观念，员工之间要团结一致，相互协作，互相帮助，和睦相处。

员工岗位的管理制度 6

　　1、严格执行幼儿园安全管理规定，做到人不离岗，岗不离人，准时上班，做好交接班手续。

　　2、要保管好长短棍、辣椒喷雾、强光手电等防御设备，并定期检查，确保有效。

　　3、身穿制服，仪表端庄，礼貌待人，禁止穿拖鞋。严禁酒后上班、疲劳上班或上班时打瞌睡。

　　4、学生上、下学期间，维持好校门口交通秩序，做好学生疏导工作。

　　5、明确幼儿园突发事件处理程序，沉着应对、果敢处置突发事件，灵活处理应急情况。

　　6、严格履行来访人员准入、登记手续，认真盘查校门口闲杂人员，了解来校意图，细心观察其行为去向。

　　7、每天上下学，要开好、关好防盗门、各科室门锁，并检查门窗防盗设施是否牢靠。

　　8、严格执行幼儿园24小时执勤巡查制度，严密监视报警系统及其他监控设备。

员工岗位的管理制度 7

　　一、目的：

　　为了维护公司的企业形象，统一视觉识别系统。

　　二、范围：

　　公司各部门、各管理处

　　三、工牌制作规格与颁发

　　1、员工工牌样式分别为：悬挂式、胸针式。

　　2、入职员工被聘用后，由办公室颁发，员工离职时，到综合管理处退牌后（无牌者需补交人民币50元），方可办理离职手续。

　　3、工工牌由办公室统一编号，一人一号。其中代码定意为：O：公司各部门；

　　四、佩戴要求：

　　1、上班时间每位员工必须佩戴工牌：

　　A、管理层员工佩戴悬挂式工牌：以蓝色丝带垂挂于前胸正中。

　　B、操作层员工佩戴胸针式工牌：于左胸，对齐上衣口袋右上角边，水平佩戴。

　　2、员工工牌是员工工作的身份证明，必须妥善保管。如有遗失，需即时报失，申请补办，并需交纳工牌制作工本费10元/个。

　　3、因员工工牌遗失，被人冒用所造成后果将由其本人负责。

员工岗位的管理制度 8

　　1.遵守员工用餐管理时间，不得提前进入员工餐厅，早10:00-11:00;晚:16:00-17:00;夜:23:00-24:00;

　　2.每班员工用餐时间不得超过25分，最晚不能超30分，不得以点餐慢等原因延误时间而找理由;

　　3.打饭时要主动排队，不得争抢，并出用餐证明，积极配合餐厅工作人员的指挥;

　　4.禁止不打卡或将卡随意借出，以及多人一卡的现象;

　　5.用餐时保持餐厅的秩序，主动维护洗浴部的形象，不得大声喧哗粗言秽语，也不得用餐时讨论公司营业或客人、上司等;

　　6.用餐时禁止使用公司禁止使用的物品，(如:一次性杯子，客用的餐具等)，也不得在地上员工餐厅吸烟;

　　7.不得打闹或言语中伤餐厅工作人员，违纪遭到投诉者洗浴部将严肃处理;

　　8.禁止将个人餐具及大量食品带入员工餐厅，杜绝浪费，违者严肃处理。

员工岗位的管理制度 9

　　一、保洁员岗位职责：

　　1、严格遵守公司各项规章制度。

　　2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

　　3、爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量的完成分管区域内的保洁工作。

　　4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

　　5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

　　6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏，不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

　　7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

　　8、认真完成上级领导临时交办的任务。

　　二、区域范围：

　　1、负责办公楼内的办公场所（包含各职能办公室)的清扫保洁。

　　2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。

　　3、负责会议室、接待室的清扫保洁。

　　4、负责停车场的清洁。

　　5、负责办公楼门口区域的保洁。

　　6、负责食堂环境的整体保洁

　　以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。

　　三、保洁员的工作标准

　　（一）、领导办公室的清扫标准：

　　1、领导办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹。

　　4、垃圾桶要保持干净无污，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　5、办公室内的花草植物要定期（三天一次）浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

　　6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。

　　（二）、走廊及大厅的清扫标准

　　1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

　　2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。

　　3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱，每日擦拭一次，做到无污渍、无尘土、无水迹。

　　（三）、卫生间清扫标准

　　1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

　　2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

　　3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃等每日擦拭一次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

　　4、卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　5、在蚊蝇活动的季节每周喷药一次，保证卫生间内无蝇、无蚊虫。

　　6、每日在卫生间内点蚊香或喷洒空气清新剂，减轻卫生间内异味。

　　（四）、会议室、接待室清扫标准

　　1、会议室、接待室内的桌、椅、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　2、会议室的设备设施（如投影、音响、空调等）每周擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。

　　3、会议室、接待室的垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　4、会议室、接待室除日常清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、接待室进行全面清扫。

　　5、会议室、接待室的踢脚线、饮水机应按时清理，随时保证清洁卫生。

　　（五）、楼梯通道清扫标准

　　1、楼梯通道的地面每日清扫一次，做到无垃圾、无杂物、无污渍、无灰尘、无水迹，光洁明亮。

　　2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防器材等每日擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　3、楼梯通道内踢脚线、宣传栏、指示牌每周至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　（六）、办公楼门口区域的清扫保洁

　　1、地面每日上午、下午各扫拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、无痰渍。

　　2、绿化区域每周清理一次，做到无杂草、无杂物、无落叶。

　　3、所有办公区域门口的垫毯，每季度清洗一次。

　　（七）停车场的清洁

　　1、地面每天冲洗一次。

　　2、地面每日上午、下午各清扫一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无痰渍、无落叶。

　　（八）食堂每周大清洁

　　1、每周进行一次大扫除制度，对桌腿、凳腿、门窗、餐具橱柜全面清擦，地面冲洗，做到窗明几净，地面无痰迹，墙面无灰尘。

　　2、做好餐厅所有公共设施的保管工作，发现损坏，及时报修，做好节水、节电、除尘滤布、防蝇防鼠工作。

员工岗位的管理制度 10

　　爱岗敬业，工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作，不留死角，坚持规范化服务，坚守工作岗位，有事请假。

　　一、工作范围

　　1、总经理办公区域、办公楼三层通道及楼梯处、会议室、接待室。

　　2、车间、厂区。

　　二、工作要求

　　总体要求“五面光”：地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面（包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备）光亮。

　　具体细节：

　　1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水；栏杆、窗户等要随时保持清洁。

　　2、总经理室、会议室、接待室、健身房内、车间卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁，桌、椅、门窗、沙发等无灰尘，墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂；地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头，桌面茶几摆放烟灰缸，地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。

　　3、厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物。地面无积水，并随时保持清洁，洁具室保持洁净。

　　4、随时清倒垃圾桶。

　　5、车间、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网；车间、办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。

　　6、车间地面和各种机器设备保持清洁，无灰尘。

　　7、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积；

　　8、清洁工具摆放整齐，放在指定位置。

　　9、管理和爱护清扫工具，节约用品。

　　10、按时浇灌楼内摆放的盆花，剪枝、施肥，除虫；

　　11、发现公用设施损坏的及时报修，异常情况及时报告。

　　12、完成领导临时分配的其它工作任务。

　　本人已阅读并知晓公司的保洁员岗位制职责，承诺愿意遵守。

　　本人签字：

员工岗位的管理制度 11

　　为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本岗位职责。

　　一、保洁员岗位职责：

　　1、严格遵守公司各项规章制度。

　　2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

　　3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

　　4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的`事情。

　　5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

　　6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。

　　7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

　　8、突发事件的紧急处理。

　　二、保洁员工作区域：

　　（一）固定区域1：

　　1、负责董事长室、总经理办公室的清扫保洁。

　　2、负责办公楼一楼大厅，

　　一、二、三楼走廊的清扫保洁。

　　3、负责办公楼

　　一、二、三楼卫生间的清扫保洁。

　　4、负责一楼接待室，

　　二、三楼会议室、三楼贵宾室、五楼多功能厅的清扫保洁。

　　5、负责一至五楼楼梯通道的清扫保洁。

　　6、负责电梯的清扫保洁。

　　（二）固定区域2：

　　1、负责生产车间观光通道的清扫保洁。

　　2、负责1#车间、3#车间卫生间的清扫保洁。

　　3、负责公司食堂的清扫保洁。

　　4、负责厂区道路的清扫保洁。

　　（二）临时性区域

　　1、负责办公楼一楼产品展示厅清扫保洁。

　　2、负责办公楼一楼副总、二楼总助办公室清扫保洁。

　　3、负责办公楼四楼走廊清扫保洁。

　　4、负责办公楼

　　四、五楼空闲办公室清扫保洁。

　　5、负责办公楼花卉养护。

　　（三）分工负责

　　1、办公楼保洁员负责范围：办公楼及楼前广场所有区域的清扫保洁。

　　2、车间保洁员负责范围：车间观光通道、3#车间洗手间、1#车间洗手间、公共区域的清扫保洁。

　　3、保洁共同负责范围：临时性区域。

　　4、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依然共同负责。

　　三、保洁员工作标准： (一)办公室的清扫标准：

　　1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。

　　4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

　　6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。

　　8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月9--11日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（董事长办公室随时擦拭）。

　　（二）走廊及大厅的清扫标准：

　　1、一楼大厅的前台、形象墙、展厅荣誉证书柜、接待室桌椅、正门玻璃，每日至少擦拭 1 次，荣誉证书柜内每周至少擦拭 1 次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

　　2、走廊地面每日至少扫拖 2 次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

　　3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒 1 次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

　　4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭 1 次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

　　5、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

　　6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭 1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月 13 日--15 日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

　　（三）卫生间清扫标准：

　　1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

　　2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

　　3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭 1 次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

　　4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。

　　6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。

　　7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭 1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月 17 日--18 日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

　　（四）会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准：

　　1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭 1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾篓要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　3、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。

　　4、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。

　　5、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭 1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月 20 日--22 日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

　　（五）楼梯通道清扫标准：

　　1、楼梯通道的地面每日至少清扫 1 次，每周至少拖 1 次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

　　2、楼梯通道内的扶手、玻璃、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭 1 次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

　　3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　（六）车间公共区域清扫标准：

　　1、观光通道地面每日至少扫拖 1 次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

　　2、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

　　3、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

　　4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。

　　6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。

　　7、厂区道路每周清扫1次，每天巡查1次路面并清理铁屑、爆花铁、废纸等杂物，做到无铁屑、爆花铁等杂物。

　　8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清扫 1 次，做到无饭菜残碴、无污渍、无灰尘、无水迹。

　　9、食堂内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　四、保洁员安全操作规程:

　　（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

　　（二）在超过 2 米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。

　　（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

　　（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

　　（五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。

　　（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。

　　（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

　　（八）在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

员工岗位的管理制度 12

　　一、在上班时间，不可以随便离开工作岗位，不可以谈笑嬉戏。

　　二、在上班时间，不可以玩手机，看小说等表现。违反者将承担一定责任。

　　三、不可以私自把物品送人或降低价格。也不可以私吞，如有违者相应罚款。

　　四、对客有礼，不能大声喧哗，客人的合理要求应当尽量满足。客人提出意见时要认真聆听。

　　五、在上班时间，不可以随便迟到或早退。如果有事不能上班必须通知主管。主管同意后才能请假。

　　六、请假时必须有请假条，并注明请假原因。

　　七、不可以损害任何商品，要有意识的`认真保护商店内所出售的商品，不得马虎。

　　八、在上班时间，遵守学校校纪校规，不得做违法的事情。如有违法要承担一定责任。

　　九、在上班时间，做事认真负责，对客人彬彬有礼，不能三心二意。

　　十、不可以做有损公司名誉的事，损害集体的利益。

员工岗位的管理制度 13

　　1、发放范围:

　　在酒店任职的正式员工、试用期人员和实习生。

　　2、类别和牌面标志:

　　(1)酒店正式员工、试用期人员佩戴工牌，上边标注山东金马大厦，下边标注部门名称及工牌号。

　　(2)实习生佩戴实习名牌，名牌标明中文姓名、部门及一寸免冠照片。

　　3、工牌佩戴注意事项:

　　(1)员工在工作岗位上必须将工牌端正的佩戴于左上胸。

　　(2)凡不佩戴工牌将处以罚款，并填写《处罚单》，给予警告，并处以罚款。

　　(3)正常磨损不能使用的工牌，更换时不收费。

　　(4)凡属丢失不能使用的工牌，更换时不收费。

　　(5)凡属丢失或故意损坏需要更换工牌者，不能交回者及离店1个月以上交回工牌须交纳工本费。

　　4、发放程序:

　　新入职员工在人力资源部办理入职手续后，由人力资源部主管对工牌号及员工情况登记后，将工牌发放给员工。

员工岗位的管理制度 14

　　保洁员是负责公司辖区内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家，顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：

　　工作时间：

　　星期一至星期五，早8:00—晚18:00。

　　星期六至星期日，早8:00—晚19:00

　　1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。

　　2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向商场经理请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到经理的批准，方才能到休息室休息。

　　3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。每日值班经理应做好详细记录。

　　4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班经理必须马上处理，不得与客户发生争执。

　　5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

　　6、保洁人员在工作上要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

　　7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交商场负责经理。

　　8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

　　9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

　　10、保洁员必须严格按照《立交桥商贸城保洁规章制度》执行。

　　11、除完成本职工作外，要完成领导交办的其他临时性工作。