员工管理工作总结(必备)
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们好好写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家整理的员工管理工作总结,希望对大家有所帮助。
员工管理工作总结1
20xx年,农机管理总站在区委、区政府的正确领导下,在省、市主管部门的精心指导下,认真落实中央一号文件精神,以调整优化农机装备结构布局、提高农机化作业水平、增强农业综合生产能力为主要任务。精心组织落实农机购置补贴政策、强化农机服务质量与安全监管和执法、大力推进农机技术培训和推广,进一步提升农机管理服务水平,取得了较好成效。同时,充分发挥农机部门职能作用,强化内部管理,加强机关行政效能建设,全面推进农机持续、快速、健康地发展。
现将农机管理总站20xx年具体工作总结如下:
一、加强学习型党组织建设,提高干部素质和理论水平。
兴隆台区农机管理总站始终秉承 “抓党建、促业务、转职能、促发展”的工作理念,并结合市、区对农用机械化发展的规划,将党建工作和业务工作紧密结合,找准党政工作的最佳结合点,通过开展“创先争优”“兴隆兴衰,我的责任”“万名干部驻基层”“在职党员进社区”“群众路线教育实践活动”等一系列学习活动,强化了基层党组织建设,增强了农机党员干部队伍的战斗力、凝聚力和创造力。总站
通过各种渠道,各种形式把党建工作渗透到农机业务工作的各个方面,调动农机全体党员干部发挥共产党员先锋模范作用。同时,农机管理总站重新修订了支部理论学习制度和全体党员干部学习制度,进一步明确学习内容、时间安排与学习要求。一是以十八大召开为契机,通过集中学习、网络交流,座谈等形式加强党性教育,提高党员干部的理论水平。组织党员干部认真学习十八大会议精神,认真领会十八大报告的新思想、新观点、新论断。二是积极开展党的群众路线实践教育活动,调动广大党员干部的积极性,深入基层、深入农户家中,帮助农机合作组织及农户解决实际问题,并将一些涉及农户切实利益的'业务工作,带到他们家中进行办理,进一步减轻了农民朋友的负担,而且拉近了心与心的距离,得到农户的一致好评。
二、全面落实强农惠农政策,提升农机在农业生产中主力军的作用。
兴隆台区农机管理总站共争取国家专项补贴资金520万元,省补贴资金62万元,市补贴资金27.95万元。补贴机具涵盖育秧硬盘、育秧播种机组、插秧机、收割机、旋耕机、农用拖拉机等农用动力机械。全年共签署指标确认书96份,受益农机合作组织与农户达到32户,补贴机具96台(套)。其中,高速插秧机12台,手扶式插秧机23台,水稻播种机组25(台)套,育秧硬盘152万盘,轮式拖拉机6台、收割机9台,其他动力机械2台。直接拉动农民及农机合作组织投入资金近1400万元。全区10万余亩耕地中,机械化播种、插秧面积达到8万余亩,机械化收割达到7万余亩,基本实现全程机械化的目标。今年,省、市全程机械化领导小组对兴隆台区水稻全程机械化工作进行验收,检查后,得到了省、市领导的一致好评。
三、加快新技术推广应用速度,确保农民及农机服务组织增产增收。
按照全市农机新技术推广规划的总体要求,兴隆台区农机管理总站将新生鼎翔农业公司确定为育秧冷棚“一棚多用”新技术示范基地。今年,新生鼎翔农业公司共使用近600栋育秧冷棚进行“一棚多用”新技术实验,种植西红柿、芥菜、玉米等农作物,现长势良好,预计受益金额达30余万元。同时,总站积极调动周边农户进行“一棚多用”新技术实验,同样收到良好的效果,实现了“一地多收”。通过新技术的推广实验,进一步夯实了农业生产的物质基础,并且为辖区农民及农机服务组织增产增收提供了有力保障。
四、不断提高农机服务体系发展,提升农机社会化服务水平。
为了促进兴隆台区农机服务体系与农业现代化的发展,经过农机管理总站多方协调与扶持下,20xx年初,丰华水稻种植专业合作社正式成立,注册资金近100万元。今年合作社投入资金100余万元,承包待育待插土地6000余亩,购置各类配套农机具20余台,育秧硬盘18万片,享受国家农机补贴金额达70余万元。虽然兴隆台区是盘锦市的主城区,在耕地的面积、合作社的数量、投入的资金与两县还有一定的差距,但是兴隆台区的农机合作组织能做到,小而精,有特色,并且通过农机服务体系的发展,不仅能自身提高收益,而且能带动周边农户一同致富。
在提升农机社会化服务水平方面,农机管理总站创新思维,积极采取人性化的上门服务措施,将复杂的办理手续,在农户家中就可以顺利完成,进一步将便民、惠民政策落到实处。通过转变作风,提高了农机补贴工作的办事效率。全年共上门为26户农机户及农业公司办理农机补贴手续85份,为农机户减免不必要的往返路费开支近2万元。同时,总站一站式服务大厅在办理补贴手续、车辆登记、新车牌照发放等环节进行作风改变,让群众基本在一至两次就可以办理完全部程序或手续,极大的缩短了农民群众的办事时间。今年共年检车辆近100台,办理新车入籍率达到100%。
五、加强党风廉政建设,使惠农政策落到实处。
农机管理总站严格执行“五项制度”、 “八个不得”、“四个严禁”等纪律规定,认真落实党风廉政建设责任制,针对农机补贴等项目资金越来越多的实际,继续落实补贴政策的阳光操作,将受益对象进行公示、执行过程中接受上级机关、纪检监察机关及群众的监督。开展近三年来惠农政策落实情况的自检自纠工作,通过机具核实、电话查询等方式,确保补贴机具不发生倒买倒卖及其他违法违规行为。同时,补贴资金做到公开透明,补贴机具的验机核实工作监察局、财政局全程参与,确保党和政府的惠农政策不折不扣的落到实处。
六、加大农机监管力度,确保农机安全生产平稳有序。
为了确保春耕、春播期间农用机械安全使用,避免农机安全生产事故的发生。兴隆台区农机管理总站根据省、市、区安全生产会议要求,并结合农村道路交通整治、安全生产月等专项行动,开展为期2个月的农机安全专项整治行动。行动期间,农机管理总站来到赵家、西跃、裴家等农机车辆集中地开展农村道路交通安全大检查及安全生产宣传。同时,积极参加市、区组织的安全生产月活动,制作条幅、展板、发放宣传手册等形式对农机法律法规进行宣传。同时,配合区安监、交通、文教等相关部门到裴家村进行联合执法,通过检查、执法,进一步提升了农村道路交通的安全形势,并使得农机驾驶员的安全意识显著提高,确保全年农机安全无事故打下坚实的基础。
员工管理工作总结2
自今年8月份调入客服部以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作状况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
不知不觉20xx年已过了,我在盈嘉物业管理有限公司工作也快8个月了,在这8个月的工作中。我完成了从一名保安员到管理员的转变,下面我对这半年来从事管理员工作着重进行总结:
1.处理投诉、纠纷方面
刚为管理员经常遇到一些投诉、纠纷。由于欠缺工作经验,许多事情总不能很好的处理或解决,而且还担心自己把事情搞砸。经常遇到问题就跟经理和主管咨询好方法、好措施,然后再观察并学习前辈对这些事情的处理方法。自己也在不断的处理投诉、纠纷的过程中总结了一套处理流程:
⑴首先就应给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作;⑵分析、调查问题的原因;
⑶若问题有涉及物业管理的相关法律法规就应结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际状况拟定科学的解决方法;
⑷最后当然是具体方法的落实。并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础。
⑸投诉、纠纷处理回访,能够让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。
2.装修管理方面
装修管理最重要的是水电和泥水这两块
违规状况,下面我对自己在装修管理的水电和泥水方面进行总结。水电:检查卫生间、厨房和阳台的给排水系统,是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一。发现有渗漏水隐患或者其他不合理的地方就应及时通知业主整改;检查电力系统有无乱接乱改,电力的使用是否有存在安全隐患。
泥水:检查卫生间、厨房是否有加作防水层;是否有乱砌墙;结构有无按施工图纸施工。
有效的装修管理能够把违规装修抹杀在萌发阶段,避免日后不必要的返工,也减少了日后许多由于违规装修造成的`投诉、纠纷;有效的装修管理能够让小区的统一美观,使小区更加规范、更具品味;有效的装修管理体现了一个物业公司的管理潜力。
作为一名普通物业管理员,我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策,不断提高、更新自己的知识结构,与时俱进地跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大潜力处理好,协调好企业与业主之间的关系;其次是尽职尽责地做好每一项工作,始终持续昂扬的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,维护好公司良好的形象。身为公司一员,这些都是我务必做到的。三、主要经验和收获
工作半年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,能尽快适应新的工作岗位
(二)主动融入群众,处理好各方面的关系,能在新的环境中持续好的工作状态
(三)只坚持原则落实制度,努力工作
(四)树立服务意识,加强沟通协调,把分内的工作顺利完成。四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(一)忽略对小区环境卫生的检查和保洁员的保洁工作及其保安工作的监督
(二)由于自己太年青有很多的时候火气处理事情时还带有情绪化(三)在处理违规的事情时候不能摆正的自己的心态
(四)由于前期装修的比较多,造成垃圾乱放没人清理。自己没有及时处理
五、针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)用心搞好与总包、业主之间的协调,进一步处理好维修工作。
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)坚持多跑,多看,多管。
以上是20xx年的工作总结,在今多半年工作中虽然有一些工作的取得,虽有必须成绩,但也有不足之处的存在,请公司及领导审查。
员工管理工作总结3
农村寄宿制学校的服务对象是农村的孩子,这些孩子的前期生活都是与家人在一起,生活上有着很大的依赖性。缺乏独立生活和自我管理的能力,进入初中后,如何独立生活是第一堂必修课。能让他们尽快进入角色,适应新的学习生活环境,对整个初中阶段的学习有着极其重要的影响。针对这一情况,我们从多方位对他们进行针对性的训练,全方位提高他们的整体素质。
1建立完整的宿舍管理网络和组织。学校从校长室、校长办公室、教导处、工会、团委、总务处分工专人负责宿舍管理工作,每学年度开学初按照学校工作计划,公开招聘宿舍管理员,从思想素质、工作态度、工作能力、服务意识等方面对应聘人员进行考察,择优录取。学校专门对招聘人员进行业务培训,明确要求,落实责任,并签订合同上岗。学校设立宿舍管理检查小组,定期或不定期对个人工作进行检查督促,工作效果与其工资挂钩。奖罚分明。
2上好开学第一节课。学校每学年度开学初对新生进行专门的培训。先由各班临时班主任组织全体新生反复学习在校学生生活管理的相关要求,聘请退伍军人做教练,教会他们如何叠被子、如何洗衣服、整理个人物品、如何睡觉,并逐一进行考核,直到每个学生都掌握了为止。宿舍管理员手把手教会他们如何扫地、拖地、物品摆放,要求人人掌握其要领,个个能独立操作。绝大多数学生在开学第二天就能按照学校要求做好自己的事情。对于个别特殊情况的学生,管理人员还专门对他们进行辅导和帮助。
3安全工作高于一切。寄宿生管理工作千头万绪,除了抓好每一个细节,最重要的.是学生学生住宿的安全问题。
1)水电安全。学校通过班会、板报、宣传栏等手段对学生进行水电安全的教育。禁止学生触摸任何电器,禁止学生在宿舍使用任何学校安装以外的电器设备。教育学生用水时要排队等候,不得拥挤,不得随意将水泼在地上,以免给他人带来安全隐患。
2)消防安全。加强对学生的消防安全教育,按学校要求,宿舍内严禁有明火出现。定期对宿舍消防设备进行检查保养,检查安全通道的标志。对全体管理员进行相关消防知识培训。举办消防安全知识讲座。与消防大队、医院等部门进行消防安全联合演习,教会每个学生紧急情况下的逃生技能。切实做到有备无患。
3)睡觉和个人物品安全。学校首先对床铺进行改造,根据实际情况提高床的护栏,指导学生如何睡觉。在每个宿舍加装个人物品柜,教会他们如何保管好自己的物品。学校在楼道安装了监控系统,确保学生的个人物品不会丢失。
4建立健全的考核体制。良好的生活习惯与个人学习和成长密切相关。学校宿舍管理小组除了对宿舍管理员的工作进行严格的考核,还将其相关责任分解到班主任身上。要求班主任每天必须进宿舍进行督促检查,使其工作常态化,并将其纳入对班主任的考核范围,极大地提高了管理效率。
宿舍管理是学校教育教学工作的重要组成部分之一,他直接影响到学生、家庭、社会。抓好宿舍管理工作,对提升学校整体形象至关重要。
员工管理工作总结4
xx物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培育,同事的关怀互助,现在的我成长了,工作实力提升了,下面对XX的个人工作进行总结:
一、基础服务:
1、协作春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的暖和。看不到大家丝毫怨言,只有脸上暖和的笑容。值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好说明工作及修理状况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。
2、协作公司对8s管理活动的全面推动,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。
3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。
4、资料管理:严格根据档案管理规定。尤其是业主档案做到书目清楚,检索便利,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。
5、协作园区于11月1日实行的访客证制度,对全部临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住平安。
二、园区生活服务:
1、协作园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。
2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。
3、协作园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动供应血压测量服务;发送体检卡至来访的.业主,并刚好更新相关统计。
4、对20xx年1月至8月的园区生活服务开展状况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。
展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,安排在20xx年做出如下提升自我的事项:
1、在20xx年初,因公司的确定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝合力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持肃穆又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的集体作用,进一步提升服务品质。
2、刚好跟进修理工作的刚好率和完成率,以便刚好为业主排忧解难。
3、多到现场了解实际状况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能找寻处理问题的最佳方法或途径。
4、对存在的问题和教训刚好进行总结,编制成案例,以便相互沟通、借鉴、学习。
5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。
6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控实力做好扎实的基础。
7、加强组织协调及处理突发事务的实力。
我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不简单,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份工作热忱勇往直前!
员工管理工作总结5
一、工作职责方面
本人管理计算机络组建实训室,计算机维修实训室,作为实验室管理者,为了保证学生的正常上机,提高机房的使用率,我做了以下几方面的工作:
1.由于机房设备比较陈旧,小设备多,机器稳定性差,所以在上实训课前花一定的时间进行设备维护及设备的准备工作,从而保证了学生的正常上机。
2.上机期间做好机器的运行记录,督促机房学生记录好上机设备运行情况,同时做好机器的维修和维护工作。
3.监督学生做好每周一次的机房卫生清理工作,保证了机房的卫生清洁,给学生提供了良好的上机环境。
4.对机房内电源、窗帘等物品做好维护,出现问题及时自己维修或上报后勤部门,同时在周末或节假日做好了机房的防盗、防火工作。
5.掌握了自己所负责的实训室设备使用方法,同时也掌握了笔记本维修实训室及其他实训室所有设备的使用方法等。
二、工作任务方面
在实验室管理的同时,也担任了《笔记本电脑维修》《电脑维修工具》等课程的理论与实践教学任务,也参加其他课程实习指导工作,积极参与新实训基地的建设工作,在新实训基地建设中掌握新的知识和技术。同时使我认识到实验室在整个教学过程中的`重要性,提高了自己在平时工作中的严谨意识。为自己以后的工作打下了坚实的基础,提高了自己的工作能力。使我不仅增加了我的相关专业知识和提高了自己的科研水平,同时完成每年学院的规定科研任务。工学结合方面,今年暑期根据学院的安排,到鑫鹏电脑维修公司,为期一个月的顶岗实践,主要从事主板维修,笔记本电脑维修,液晶显示器的维修,在一个月的实践中,掌握了不同电脑部件故障的判断方法及维修,从而是自己的维修技术有所提高,在工作之余,跟外聘教师深入交流维修方面的经验,自修主板维修,显示器维修等课程,同时在自己有限的维修能力范围内,给老师和学生提供无偿的维修服务,从中也为自己的维修技术而积累经验。
三、工作标准方面
除了工作之外,每年在实验室岗位上指导十几名同学从事计算机维修与维护、络管理等工作,增强了学生的实践动手能力,让学生提前适应了工作岗位,提高了就业竞争力。本学期先后带领外包技术服务中心学生到电子系及巴南校区的机房进行技术指导及维修服务工作。
在担任实验室管理期间,服从领导和同事的安排,认真完成领导
交办的一切任务,在工作中团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,能够正确认真的对待每一项工作,热心为老师和学生服务,在上班期间按时出勤,坚守自己的岗位。在科研方面,今年参与编写“十二五规划”教材一部,并公开出版,发表论文4篇,其中独著2篇。
四、不足之处
1.工作中与领导和同事之间的沟通与交流比较少。
2.在个人的科研方面,还得进一步提高;在工作中有创造性的工作
一、思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。被对方不答复不得不都不得不热爱本职工作,树立为教学服务的思想。认真钻研业务,熟悉教材,熟悉各类仪器的性能、构造、操作规范和保管知识,掌握各类仪器的使用方法和维修、排除故障的基本技能。掌握实验室计算机管理的基本方法。
二、与相关学科配合制定实验教学工作计划,按“实验通知单”准备好实验所需仪器、器材、药品,协助任课教师指导学生实验。按时做好实验教学课开设情况记录。实验完毕后及时清点仪器、器材,检查仪器的完好情况,发现问题,要查明原因,按有关规定认真处理。
三、熟悉全部演示实验和学生分组实验的有关理论、实验方法、注意事项,能熟练指导学生实验,处理学生实验中遇到的问题。
四、创造条件开放实验室,协助任课教师开展“探究性”实验和课外科技实践活动。加强和各科教师联系,积极开展教学仪器研制和自制教具活动。
五、认真做好教学仪器的购置、验收、入库及登帐、编号等工作。定期清点仪器、药品和实验材料,年终做好盘存工作,做到帐帐相符、帐物相符。根据实验教学需要,及时编制仪器设备、药品添置计划。
六、负责教学仪器设备的定期保养、维修、维护、清点、检查、借出、回收等工作。保证教学仪器设备处于完好备用状态。
七、保持实验室整洁,做好实验室的清洁卫生和安全防范工作,熟悉各种
消防设施的使用方法,消除事故隐患,落实发生事故的应急处理措施。
八、积极参与实验室建设和技术改造,严格执行实验室的各项规章制度,做好实验室的全面管理工作。
员工管理工作总结6
时光转瞬即逝,一个学期临近尾声了。在这一学期中,经过大家的共同努力,学校图书室管理工作有了明显的提高。现将过去这一学期的工作情况作个简要的总结
一、严格执行各项规章制度,使图书室的工作规范化。
1.制度是做好每一项工作的前提,是提高工作效率的可靠保证,图书室工作也不例外。开学初,图书室轮流组织各班学生学习墙上的各项规章制度,并严格执行各项规章制度。
2.16本学期全校有个班级,四百多名学生。图书室实行全天候全开
4:30-5:00架开放,学生集中借书,每天下午是还书的时间,借阅时,充分发挥班干部及小图管员的作用,同时,图书管理人员建议学生每人准备一本读书笔记,当看到好词佳句或有启发处,能顺手摘抄到读书卡上,到期末进行汇总评比,看哪位学生写得比较好。
3.学生经常被宣传和教育,他们被要求照顾好书籍,不要损坏或丢失它们。
4.定期召开学生绘图管理人员会议,总结前一阶段工作,安排下一阶段工作,及时发现工作中存在的不足,以引起今后的重视。
5.各类账户齐全,账本基本一致,账本资金有专款。购买的新书价格适中,适合教师和学生的口味。放在书架上后,学生们争相借阅,使每一本。
书都能对学生的学习、道德和兴趣起到积极的促进作用6.努力为学生营造良好的`阅读环境和氛围,出版好板报,做好新书介绍工作。努力提高图书馆的环境卫生,使窗户明亮干净,桌椅整洁,地面干。
净,书架、报纸摆放整齐
二、认真做好图书、报刊及各类资料的编目、流通和管理工作。
1.对新购进的纸质图书,应尽快分类、编目、登记并上架流通。
2.学校图书馆为教育教学服务,也为师生服务。要充分发挥图书在馆藏中的作用,关键在于流通。只有牢固树立“读者第一、服务第一”的新思想,才能真正做到“为人找书”、“为书找人”,千方百计满足读者的需求,做。到“书用尽”,充分发挥书刊资料的作用根据教师和学生的不同要求,做好图书的推荐、介绍和借阅工作。同时,图书要及时整理、维修、上架,方便师生借阅。
3.学期结束前,应将旧书移走整理损坏的书应移走修补。不能修复的,拆除。
员工管理工作总结7
这个学期,学校桂馨书屋有了很大变化和改革。首先,是图书数量变化,这个学期,新增加了200册书,并都已经编号入库了。这些新增书,不仅有儿童喜欢童话、故事、漫画,还有许多教师用书,例如:怎样当好一名班主任?怎样组织班会课?等等一系列书,极大地满足了师生阅读需求。另一方面,是借书制度变化。上个学期实行是学生自由借书,结果发现,不仅不便于管理,图书管理员每天都要辛苦整理图书,由于时间原因,许多学生还借不到图书阅读。所以,这个学期,我们实行了分书到班制度,每个班级一个图书管理员,四名图书小助手。在每个星期星期一,图书管理员带着图书小助手来图书馆借书,根据班上人数借多少本书。图书到班后,由图书管理员负责图书管理,破损班上自己修补,如有丧失,由丧失那个学生照价赔偿。退书时间为第二个星期星期四。
这个学期,我们还大力开展读书活动,形式各式各样,有读书笔记、制作小书签比赛。读书笔记每两个星期评比一次,班主任协助图书管理员选出十几本优秀读书笔记,交到我〔xx老师〕处,我再和众多图书管理员评出优秀读书笔记,其中,一等奖10名,二等奖20名,三等级30名,在星期一升旗仪式之后颁奖,优秀作品并进行展出。
以上就是我们这个学期工作总结,当然,还有很多缺乏地方需要改正个弥足,例如:图书分书到班,图书破损非常多,这就需要我们多加强学生爱书意识,还有,有一些学生,就是不写读书笔记等等问题,这些都需要我们去一一解决。
在此,我有一些自己小小建议,希望桂馨书屋可以多给我们提供一些儿童报和儿童实事报,毕竟山里孩子们知识面还是很狭隘,他们需要与时俱进,他们需要了解和他们同龄其他地方孩子生活是怎样?优秀小小创造家事迹等等。孩子们都有自己理解和想法,他们需要了解现在社会现状,发生了那些事情,能从小培养他们想法和能力,也能让他们在写作文时联系社会实际,而不再是几年前社会实际。
员工管理工作总结8
大家好!紧张繁忙的20xx年即将结束,回顾一年的工作,充满了快乐和艰辛。20xx年,xx区停车场在各级领导的关心和领导下正式投入运营。现就将20xx年xx区停车场主要工作向各位领导汇报如下
一、xx区停车场20xx年收费收入总计五万零三十元整,接待旅游车辆五千余辆次。全年无旅游停放车辆投诉,无发生停放车辆损坏和游客财物失窃事件,实现停车场20xx年全年零投诉的工作目标。
二、20xx年是南景区停车场第一年进行有偿停车------收停车场管理费。所以开始的时候,我们面临和解决了许多工作中的问题、困难。
由于xx区多年以来都从未收过停车费,停车场管理无序混乱,加之许多车辆都是周边地区的,他们自由形成习惯,我们遭遇拒交停车费,对此我们进行了细致耐心的讲解,做通了他们的思想工作,理顺了工作关系,使得乱停乱放的车辆有了秩序,也确保了游客车辆及财物的'安全。
三、由于xx区刚刚开始建设,停车场基础设施和硬件设施都不完备。为了确保停放车辆的安全和有序停放,对于旅游旺季,停车场地狭小,许多车辆没有办法停入停车场,我们也加强了人员力量,做到车辆只要进入景区旅游,就要负责好游客安全,使游客放心去游玩。
四、规范管理,恪尽职守,扎扎实实做好本职工作。旅游工作,我们不光向游客开放我们大美的自然风光,同时也向游客展示我们的人文文化。我们针对旺季游客多,游客乱扔垃圾增多的现象,我们在做好说教的同时,也抽调有限的管理人员,进行停车场卫生的管理与清除,做到停车场垃圾不在地面停留八分钟,深入落实集团景区管理的规章制度,确保景区窗口形象的良好!在新的一年里,我们停车场的工作任重道远,还有许多不足和工作中的困难需要克服,需要集团领导给予解决
1、xx区游客成每年上升趋势,所以给现有狭小的停车场带来了很大压力。
旅游旺季,很多车辆无法停入停车场,只能停留在公路两侧,给交通和景区管理带来了安全隐患和管理难度,望集团领导能给予充分考虑,扩大停车场地,消除隐患,方便管理。
2、由于xx区是起步发展阶段,所以基础设施不够完善,特别是停车场,没有停车升降杆,我们平日里就用一段小绳子进行停车管理,这样既不安全有与“5A”景区标准设施不配套。
3、xx区停车场没有办公的场所,我们所有的管理人员都是露天办公,在野外吃中午饭,晴天我们就在烈日下,雨天我们就在风雨里,工作环境很艰苦,我们也请集团领导从科学发展、标准管理的角度,对停车场办公地解决一个十多平方封闭式的临时办公亭。
4、停车场标识缺少。作为景区标准化管理的一部分,应该设置明显的交通标志及边境警示标志。
回首20xx,我们收获丰硕,展望20xx,我们信心满怀,我们将在各级领导的正确、科学领导下,把南景区停车场工作稳步、扎实地推向一个更新的高峰!
员工管理工作总结9
我在xx物业公司快两年了年6月到公司任仓库管理员,截止今天!时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!
(一)面对现实,接受挑战
6月我到xx物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时xx物业公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个xx物业公司仓库进入良性循环。
(二)理清头绪,细化管理
每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理:从新设计制定xx物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到100%,实现无库损!与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表.每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。
(三)进行信息化
随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在xx物业公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个xx年不良库存下降基本至零!
(四)坚持学习,与公司共成长
在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是黄总、卢总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存.也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了两年难忘的时光!
仓库管理员工作总结 篇,在公司领导的带动下,在公司同事的帮助下,我紧紧围绕包装材料仓储工作,充分发挥岗位职能,较好地完成了各项工作任务,以下是仓储部包装材料管理组前三季度工作总结:
一、 01月—09月仓库工作期间主要完成事项
1、负责仓库各种包装材料的入库、出库等工作,在本年度中空礼盒收货数量:299万套,发货数量:292万套;空罐收货数量:4169万只,发货数量:4056万只;饮料托盘收货数量:15万套,发货数量:14万套;软胶囊包装材料发货数量:576套;核桃干果礼盒包装材料发货数量:690套;核桃干果纸袋包装材料收货数量:11万套,发货数量:7万套。
2、配合车间完成各项生产任务;
3、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发材料差错出现
4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的.上交时间和数据的准确性,真实性。
5、积极配合质量部,对库存呆滞物料的积压进行整改,完成对仓库破损及呆滞包装材料的上报及处理工作;
6、配合车间完成对幸福农业仓库内货品转存工作;改善车间半成品堆放空间的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
7、认真完成领导安排的其它工作。
8、配合财务部完成ERP系统单据录入1200 份。
二、9-12月工作计划
1、对于临时存放的包材处理:公司新启用库房建设完毕后,将包装材料进行分批、分类、分版本进行定置定位摆放;
2、坚持定期整理仓库,及时处理废旧包装材料,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。
3、将各方面工作进一步细化;
4、加强与同事间的协作能力;
5、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
6、坚持每日统计数据;
三、前三季度存在问题
1、楚雄仓库现有库存空间过小;在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。
2、包装材料存放地点过多,同一品种摆放在不同地点,不便于管理;
3、马口铁罐无存储仓库、只能存放于篮球场和露天空地,不易保管,且易造成罐子变色,受潮长霉及生锈而无法使用;
4、重复搬运包装材料,在搬运过程中容易造成破损及浪费。
5、存放外包材的雨棚时常有漏雨情况发生及风化现象,导致包装材料受潮及变色而无法使用;
四、改进措施
1、三期库房建设完工后尽快启用,并重新对仓库库位进行有效的规划,将包装材料、马口铁罐定置定位摆放,使物料摆放更加合理,盘点更加方便,同时避免损失;
2、保证工作顺利开展;确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题。
3、规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少多余物料对库存的占用。
4.产品入库时把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员应迅速反映给相关部门,采取相应措施。
5、产品出库时把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭单据发货,对所需货品逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向领料员移清交货。
6、加强与各部门之间的沟通协调能力。
总结的目的是为了更好的计划,因此,我们必须根据公司及仓库的实际运作情况,制定和实施相应的改进和创新计划,跟踪改进和创新计划的实施进展,验证改进和创新计划的效果,并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。
员工管理工作总结10
一、员工的考勤管理
我公司的考勤管理,现在的基本情况
①经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作;
②前台、业务部、督导、xx在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈;
③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况,并给予登记;
④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤,我用表格的形式进行统计,此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下问题店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间,如:
1、把早班换成中班;
2、有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外);
3、个别店长有迟到、早退的现象;
4、店长在没有请假的情况下外出办理私事;
5、个别店长在接近下班的'时候到银行办理业务。
由于我公司专卖店日益增多,规模不断扩大,专卖店分布广,每个专卖店只有2—6人,因此,在人员管理上存在较大的困难;另外,公司从20xx年至今已经成功地在上海开了x家专卖店,将来还要继续扩大门店的数目,为给以后门店的扩张打下良好的基础,对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题,而其中店长的管理尤为重要,做为专卖店的店长,他是直接连接公司与各店的桥梁,如果店长不能以身作则,将会直接影响整个专卖店的人员管理,针对目前的情况,现提出以下方案
方案一:进一步完善公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩。
1、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;
2、非全勤者拿本月80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;
3、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;
4、店长来公司对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如必须用上班时间来公司办理业务,则须到公司人事部签到,公司按正常上班出勤对待;
5、此外,店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的,不能占用上、下班时间。(如:某店长上班时间为7:30—20:30,7:30必须到门店,然后再外出办理事物,上班中途外出办理事物的,必须在下班时间之前返回);若有特殊原因不能按上述办法办理事物的,必须事先向公司人事部说明原由,公司根据其实际情况按全勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因,则按上述第⑵条办法办理;
6、店长不得随意更改上班时间以及班次,若需要调整的必须事先向公司人事部说明情况;
7、此办法从20xx年2月3日开始执行。
方案二:每个区域选一个自律性强、表现优秀的店长做为区域组长(兼职),专门负责管理和指导所在区域专卖店店长及店员的日常管理。包括:店员及店长的考勤、服装、个人卫生、微笑服务、劳动纪律等。
二、员工招聘、甄选、录用、考核、离职管理工作
员工的招聘
从我公司人员录用和离职情况来看,20xx年6月1日至8月23日,新录用人数为44人,期间办理离职人数为22人,离职率相对而言比较高,分析其原因主要表现为:录用人员在试用期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点离家远、员工晋升机会小等,到8月份出现招聘淡季,应聘人员明显减少,针对此情况,公司的解决办法是在招聘高峰期录用大批新员工做为备用人才,由此解决月饼销售高峰期人员不足问题,除此之外,公司还可以拓宽招聘渠道,如校园招聘、职业介绍所、网上招聘等,招聘对象除本地人,外地人也可适当聘用,因为外地人也有自身的优势:
①办理综合保险比办理小城镇保险费用低;
②外地人对社保的期望不高,如果是上海本地人,则有的人会希望找一家能办理城保的公司。
以上仅仅从招聘成本来进行比较,当然外地人也有明显的不足之处,比如语言不通,这就需要在招聘的时候对语言交流能力进行严格把关。
员工管理工作总结11
这学期超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。
这学期,每个人都见证了b校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日营业额566.6元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对b校网超市以后的发展都是一些有利的基础。 废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的.总结:
1.进货方面:
应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。
2.招送货员方面:
早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给b校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们b校网发展的需求。
3.上下级工作协调方面:
酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。
4.工作职责方面:
有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。
5.超市亏损方面:
这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6月28日,发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠,亏损7.2元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损17.1元。第一期特价促销(6月22日)亏损99.8元,第二期赠品活动(7月2日)亏损22.1元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元。
6.电话回访方面:
这学期总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。
7.关于b校网超市以后的发展:
这学期由于各方面原因(资金不足、贵娃子货源不全),下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。很多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类肯定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。
员工管理工作总结12
20xx年,环卫工作以巩固和提升全国礼貌城市建立水平并理解复检为巨大动力和主攻方向,以七城联创为契机,立足环卫实际,始终不渝地把大力提升环境卫生整体面貌做为工作的全部着力点,不断创新工作思路和方法,大力强化环卫基础设施建设,深入推进“规范化、标准化、精细化、长效化”管理,使我区环卫设施的布局逐步趋于合理,数量日渐满足需求,机械化作业水平不断提高,环卫设施覆盖率和综合服务潜力有大幅提升,建立全国礼貌城市的质量和水平得到进一步巩固和提高,使城区环境卫生面貌继续持续在较高水平,为全国礼貌城市复检奠定坚实的基础。
一、深入推进长效精细化管理,巩固和提升建立质量和水平
20xx年,是我区环卫管理工作的质量提升年,通过强化管理和创新机制,要使建立全国礼貌城市的质量和水平得以不断巩固和提高,从而全力以赴迎接全国礼貌城市的复检验收并为第62届世界小姐大赛及鄂尔多斯第二届国际那达慕大会的成功举办营造良好的卫生环境。因此,在管理上,本着“服务至上,效率优先,常抓不懈,精益求精”的理念,以强化质量和公共服务为根本出发点和落脚点,坚持“管干结合,以管为主”的原则,采取“金字塔”式层层负责机制,从主要领导、分管领导到环节干部到包片管理人员,逐级负责,狠抓管理。
牢固树立“细节决定成败”的思想,创新工作方法,强化工作措施,全面实行长效精细化管理,即实行目标管理制,做到指标职责化;实行领导包片制,做到任务明细化;实行督察督办制,做到处理及时化;实行考核制,做到职责落实分值化;实行作业规范制,做到工作精细化,以求高质量、高标准地做好环境卫生管理各项工作。
在具体工作中,在清扫保洁方面,充分体现“一把扫帚扫到底”的监管标准,延长清扫保洁时间,保证早6:00至晚xx:30街路的整洁,并对主干道采取机械化巡回清扫的方式进行清扫。同时,加大督查力度,提升作业质量和效果,确保全天候、无缝隙、无肓区、不间断管理。在垃圾粪便清运方面,遵循“城乡一体化、服务一条龙”的原则,划定职责区,核定工作量,全面实行定点定时和全封闭清运,要求城区内各垃圾收集点做到日产日清,全天监控,垃圾清运率达xx0%。
市区化粪池全部按量承包给各吸粪车组,要求随时清抽,监控存量,确保公厕的正常运行;在环卫设施管理方面,进一步强化了公厕管理,公厕内采光、照明和通风良好,环境卫生良好,设备完好,有防蝇、防蚊和除臭设施和措施;同时,建立高效、直观、方便的公厕导向系统,按照“找公厕到路口,路口就有导向牌”的思路,设计制做并安装美观大方、简洁直观的公厕导向牌,完善了公厕导向系统。垃圾收集设施实行机械化、密闭化,用心推行压缩化,城区所有垃圾箱、果皮箱均有专人负责全天侯保洁。同时,强化除“四害”工作,把环卫设施除“四害”工作纳入长效管理中。
通过不断强抓管理,逐步建立起了“精细化、规范化、标准化”的工作运行体系;通过不断创新机制,使环境卫生管理工作进一步得以规范,工作中的突出问题和深层次矛盾得到及时有效解决;通过环境卫生区域管理职责制、岗位职责制、包片职责制等制度的有效落实,使环卫长效精细化管理日趋完善与成熟,建立成果得以不断巩固和提高,城区环境卫生持续经常性整洁,公共卫生面貌有较大提升,进而全力以赴迎接全国礼貌城市的复查验收工作。
二、加快完善环卫基础设施建设,提升公共服务水平和功能
在环卫基础设施建设上,按照“科学规划、布局合理、建改兼顾”的原则,采取贴合实际、效率优先的方法,分层次,分阶段予以组织实施。20xx年,环卫基础设施建设的重点是25座公厕、30座垃圾收集站的新建改造和大型垃圾压缩站中转站新建工程。
在公厕建设上,一是继续加强对现有公厕的升级改造,切实提升公厕档次;
二是在具备基础条件的地段,经规划选址后,进行合理的新建或改造;
三是通过倡导“厕所共建”模式,大力提倡大型商场、宾馆酒店等公共建筑附建公厕,监督开发商在规划、建设公共建筑时,在迎街底商及内部设置必须数量的`公厕,将公厕建设、管理行为转化为一种全社会共同关心、共同参与、用心行动的公益行为;
四是在建厕选址难且需设置公厕的地方,合理设置美观卫生、自动化程度高的环保移动公厕。在垃圾收集设施建设上,严格按照国家标准,大力实施垃圾收集转运机械化和密闭压缩化,切实加强垃圾收集站、压缩站的标准化建设,同时,强化待拆迁平房区、城郊结合部的环卫设施配备,增设垃圾收集容器,加大机械化清运,实现环卫全覆盖管理。截止目前,已建成水冲式公厕5处、在建9处;建成垃圾转运站26处、其余正在建设之中;大型垃圾压缩站建设目前已完成规划选址工作,正在编制可研及其它前期准备工作。
垃圾填埋场建设方面,在对原有垃圾场进行封场准备的同时,新建完善了昌汉梁生活垃圾填埋场的建设和运行,该填埋场建设采取严格的工程措施,其工艺、技术成熟,投入产出比最佳,适应我区的垃圾特性,满足环境保护的要求,到达无害化处理的目的,现该填埋场已投入运营,日处理生活垃圾500吨,垃圾无害化处理率达91.5%,高于国家行业标准。同时改造建设了巴赖沟渗滤液处理站,日处理渗滤液40吨/日,防止了二次环境污染,为建立国家环保模范城奠定了良好基础。在餐厨垃圾处理方面,通过近两年的运行和完善已构成了一整套科学合理的收集、运输、处理、产出体系,日处理餐厨垃圾xx0吨,为保障我区食品卫生安全做出了突出贡献,也成为了建立工作的亮点。
三、规范管理,礼貌服务。
提升环卫综合服务水平用心开展了规范化服务竞赛活动和窗口行业礼貌服务行动,开展了以“诚实守信,爱岗敬业”为主题的职业道德教育,制定实施了环卫从业人员职业道德和行为规范,做到礼貌服务,礼貌服务,规范服务。在具体工作中,坚持以人为本和服务优先的宗旨,寓管理于服务之中,在服务中深化管理,通过解决涉及广大群众切身利益的热点、难点问题和优质的服务来推进环卫管理水平的提高。
同时,充分发挥“环卫热线”的服务功能,建立高效的投诉处理机制,规范服务,及时处理、及时反馈,并且配合办事处开展环卫进社区活动,提高了广大市民爱护环境卫生的意识,加强了与群众的沟通和理解,营造了齐抓共管,人人参与的良好氛围,提升了环卫工作的社会满意度。同时,配合相关部门用心开展各类志愿者服务活动,把环卫服务延伸到社会管理的各个层面,切实解决涉及广大市民切身利益的困难和矛盾,让“创城”“创卫”成果惠及社区、惠及大众。
与此同时,针对环卫外来务工人员多,人员相对复杂,管理难度较大的现状,坚持以人为本、公平对待、管理为先的原则,按照“谁用工谁负责”的要求,完善“以业管人”的工作模式,紧紧抓住环卫工作中存在的突出问题和薄弱环节,从劳动保护、劳动报酬、医疗保险、居住条件等关键节点上予以突破和保障,切实解决环卫外来务工人员的实际问题,真正做到“管得到、管得住、管得好”,确保环卫管理创新取得实实在在的效果。
在下一步工作中,随着建立全国礼貌城市复检时间的迫进,我们将进一步强化管理,狠抓落实和整改,不断完善环卫基础设施的建设和管理,继续发扬“宁脏我一人,洁净千万家”的无私奉献精神,精益求精,真抓实干,负重奋发,为我市“七城联创”工作作出新的更大的贡献。
员工管理工作总结13
光阴似箭,我已当四楼楼层长两个月,从第一个月的手忙脚乱到第二个月对楼长工作的上手,这里有学姐们和其她楼层长的帮助,也离不开各寝室长的协助。经过二个月的工作,我进一步了解了楼层长的基本工作任务:
1、 做好楼层长与个寝室长之间的信息的传达
2、 督察各寝室长搞好寝室卫生,提高楼层总体卫生水平
3、 放长假前统计离校人员
4、 辅助辅导员的工作
5、 统计各类信息
在这个月,学院对卫生的要求有进一步的要求,在原有的`卫生检查基础上安排了晨检,晨检制度的实施使早上的卫生情况有了一定的好转。
这个月的主要工作就是:
1、 提醒和保管好自己和寝室内的财务 及时熄灯情况 卫生情况(平时卫生保持的情况)
下个月的工作计划:
1、提醒寝室长实事求是完成寝室长签到 督促以及挺高个别寝室的卫生 随时关注楼层寝室的卫生情况
2、 做好与辅导员信息的沟通
楼层长的工作既丰富了我的大学生活,同时也积累了自己的工作经验。对自己以后的发展有很大的帮助,我希望通过自己的努力使楼层的整体卫生水平提高。相信在以后的工作中我会更加努力,同时会收获更多的东西。
员工管理工作总结14
20xx年的车间治理工作,让我深深体会到车间生产治理的根本职责就是搞好生产安排效劳,适应生产。在xx公司领导的详细指导以及同事们的大力协作下,我能感受到作为车间生产治理人员,最重要的是摆正自己的位置,清晰自己所肩负的职责和应尽的责任。因此,我时刻提示自己必需有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生产安排,部门之间的协调,以及员工之间的沟通和效劳工作。同时,我也体会到车间生产治理工作的简单,每天需要面对和处理的事情牵扯到各个部门,以及方方面面。正是由于这些缘由,为了弥补工作中的缺乏,我就此总结全年的生产安排状况总结如下:
一、随着我行业生产设备不断的升级和更新,使得我车间有局部老旧落后的机器得不到准时的更换。其操作性能达不到抱负的要求,零配件损耗率大,生产也得不到质量保障。
二、以上状况汇报xx后。经领导的讨论,公司打算实施一次旧设备大更换。主要购置的有:xx机后架一批。为全年的“抓安全,促生产,保质量”打下了坚固的根底。
三、生产设备得到了合理的更换已及升级,而生产机器又消失了不够地方摆放的'新问题。针对此状况,xx亲自带队指挥清空一个材料仓库,作为生产车间。使得这方面的问题迎刃而解,为日后的生产治理制造了有利的条件。
四、面对阻碍生产进展的问题,在xx以及公司领导层次的指导下,得到了合理的处理。材料的供应,xx更是亲临一线督导。加上设备的更新,使得我们的产量由以前每月的xx吨上升到现在每月xx吨,产能大约提升了xx%。在面临人工上涨,用工形式严峻的状况下,公司更是在今年下半年提升的薪金上再加10%,稳定了一线生产员工的信念,使得公司同员工实现双赢利的好局面。
五、各方面得到了良好的改善,但是我们的工作流程以及个人素养,还是相当落后。他们的主观意志已及团队精神相当落伍,使得在一线带队生产的治理人员背负着相当大的压力。这就使得我们在今后很长的一段时间里,要真实地面对这个事实。要结合社会的进展趋势,帮忙员工熟悉自身的社会价值观,以提升他们的主观意志,为公司的进展奉献力气。
六、随着市场对产品的要求越来越高,公司也面临着新的挑战,新的进展方向,对我们车间主管人员也提出了新的,更高的要求。所以我认为,作为车间治理人员,也必需适应新的状况,进一步增加责任意识,效率意识,创新意识。努力做好车间生产安排工作,做一名称职的治理人员。
员工管理工作总结15
20--年在紧张和忙碌中过去了,生产车间在公司领导的正确决策和领导下,在生产车间全体员工的紧密团结和努力奋斗下,圆满完成了公司下达的生产任务。回顾20--年的工作,生产车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提,主要做了以下几方面的工作:
一、 生产管理、完成产量、产品质量方面
1.生产管理:公司根据产品销售情况下达的.生产计划,我们能合理地安排生产,保证了日常生产和正常发货。车间还克服了生产任务重、人员不足等困难,进行--车间和--车间穿插生产,为保证完成生产任务,很多员工晚上前来加班至很晚,第二天早上又正常上班。委托加工方面,分别完成了对-药业和--药业委托加工情况的现场监控。
2. 完成产量:20--年生产--软胶囊共-批,-胶囊共-批,-片共-批。
3.产品质量:在保证完成生产任务的同时,车间高度重视保证产品质量的重要性。按照--的要求严格管理员工,要求员工严格执行标准操作规程。20--年车间出了--等问题,生产车间通过开专题分析会等多种形式进行研究,不断总结经验,产品质量得到稳步提高。我们相信,只要生产车间的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高。
二、 硬件方面
1.固体制剂车间新购一台铝塑包装机,进行设备安装调试,已投入生产。
2.对于恒温恒湿机进行维护保养,检查排除了该设备的压缩机微漏氟利昂问题。
3.针对固体制剂车间技术夹层下水道漏水情况进行改造。
4.压片机压力固定件发现裂缝,及时进行了维修。
5.车间原有的一台空气压缩机性能老化,不能满足生产需求,新购一台空气压缩机,调试安装后投入使用,原有的空气压缩机保留在原系统中以备用。
6.车间楼下自来水管道漏水,及时进行管道改造。
7.空气压缩机安装油气分离器。
8.更换溶胶出胶口阀门。
9.对恒温恒湿机组滴漏现象进行了维修。
10.生产设备的日常维护维修,保证了生产的顺利进行。
三、 软件方面
1.对于原有的文件系统进行全面升级,使之更符合GMP的要求。
2.制订了设备预防性维护维修计划。
3.对于新购进的铝塑包装机资料归档,并制订了验证方案和验证报告,并完成对新购进空气压缩机的验证。
4.制订益母草软胶囊产品回顾性验证方案和回顾性验证报告。
5.完成已制订的--车间的--、--、--产品回顾性验证。
6.完成已制订的公用系统及固体制剂车间主要设备的再验证。
7.草绘新车间工艺布局图,并完成URS关于生产、公用系统、提取等方面内容,提供给设计单位。
8.办理---委托加工延期申报手续。
四、 人员管理方面
1.随着生产任务的增加,多名新来员工陆续进入生产车间,车间经岗前培训考试合格后,并采取岗中培训、以老带新等形式对于新员工进行培训,保证新员工顺利进入各岗位角色。现新员工基本都能胜任本岗位工作。
2.鼓励新员工、特别是年轻人进入主要操作岗位,增强了车间操作人员的技术储备力量。
3.根据--要求,对车间员工进行了培训和评估。
4.公司提拔了有能力,有思想的员工进入车间管理岗位,生产车间充分发挥了他们的主观能动性,车间管理得到进一步加强。
5.对生产各级管理人员进行了明确分工,责任到人。
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