遵守员工管理规章制度相关

时间:2024-02-18 06:59:33 员工管理 我要投稿
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遵守员工管理规章制度相关

  在充满活力,日益开放的今天,越来越多地方需要用到制度,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的遵守员工管理规章制度相关,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

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遵守员工管理规章制度相关1

  本公司为健全管理制度和组织功能,特依据企业劳动人事法规和本公司人事政策制定本细则.公司持续健康的经营发展,取决于每一位员工的综合素质、工作态度和行为符合公司的期望。

  基本守则

  (1)恪尽职守,勤奋工作,高质量地完成工作任务。

  (2)奉行"奉献精神、做高做强、持续创新"宗旨。

  (3)正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任,共同建立互信互助的团队合作关系。

  (4)严格遵守公司的制度规定、办事程序,绝不泄露公司的机密。

  (5)钻研业务知识的技能,开发自身的潜力,表现出主动参与、积极进取的精神。

  (6)爱惜并节约使用公司的一切财资物品。

  (7)注意保护自身和周围人的安全与健康,维持良好的作业、办公等区域的清洁和秩序。

  (8)掌握规范正确的职业礼仪,体现文明礼貌的形象举止。

  (9)在工作时间之内,不兼任本公司以外的职务及工作。

  (10)牢记自已代表公司,在任何时间、地点都注意维护公司的形象声誉。

  纪律规定

  员工行为如不符合适当的规范,违反公司制度,一经查实,将受到根据过失程度而执行不同的纪律处分。下面所列举的过失行为并非包括所有的应采取纪律处分的过失。

  (1)擅自不按规定出勤上班,擅离职守、岗位;

  (2)工作懈怠,不按规定和要求完成工作任务;

  (3)无理拒绝的工作安排、指令;

  (4)收受任何种类的贿赂;

  (5)利用职权贪污,侵害公司的经济利益;

  (6)伪造和涂改公司的.任何报告或记录;

  (7)未经领导允许,擅取公司的任何数据、记录或物品;

  (8)滋事干扰公司的管理和业务活动;

  (9)弄虚作假,违反公司的管理规定;

  (10)散布谣言,致使同事、主管或公司蒙受不利;

  (11)疏忽职守,使公司财务、设备等遭受不利;

  (12)违反安全规定,或其行为危害他人安全;

  (13)擅自出借公司的场地、物品、设施;

  (14)在工作时间内干私活;

  (15)擅自从事公司以外的"第二职业";

  (16)利用职务营私舞弊,损公利已;

  (17)偷盗公司的财款、资源;

  (18)遗失经管的财物、重要文件、数据等;

  (19)侮辱、恐吓、殴打同事、主管等;

  (20)在公司赌博、酗酒或出现有伤风化德的行为;

  (21)其他违反公司政策、程序、规定的不良行为。

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  一、 公司形象

  1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

  2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

  3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

  4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

  5、 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

  6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

  7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。公司员工管理制度范本

  8、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。

  二、生活作息

  1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

  2、 作息时间规定

  1)、夏季作息时间表(4月——9月)

  上班时间 早 9:00

  午休12:00——13:00

  下班时间 晚 18:00

  2)、冬季作息时间表(10月——3月)

  上班时间 早 9:00

  午休12:00——12:30

  下班时间 晚 17:30

  3、 员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。

  4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

  5、 员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。

  6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。

  7、 事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。

  8、 员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。

  1)、加班费标准

  公司规定加班费标准为10元/小时;

  2)、加班费领取

  加班费领取时间为每月24日(工资发放日)。

  三、 卫生规范

  1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。公司员工管理制度范本

  2、 员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。

  3、 员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。

  4、 办公区域内严禁吸烟。

  5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。

  6、 要爱护办公区域的花木。

  四、工作要求

  1、 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

  2、 新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。

  3、 公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。

  4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

  5、 加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。

  6、 经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。

  7、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

  8、 员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。

  9、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。

  10、 员工须保管好个人的'文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

  10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。

  五、 保密规定

  1、 员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

  2、 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

  3、 任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

  4、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。

  六、人员管理

  1、 员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。

  2、 员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。公司员工管理制度范本

  3、 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。

  4、 涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。

  5、 员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。

  6、 管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。

  7、 公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。

  七、 物品管理

  1、 办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买;

  2、 每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。

  3、 若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。

  4、 新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。

  八、电脑管理:

  1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。

  2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

  3、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

  4、严禁使用计算机玩游戏。

  5、公司及各部门的业务数据,由公司资料管理员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。

  6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

  7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。

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  一、岗位规范

  (一)从上班到下班

  1、上班的时候

  1.1遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。

  1.2做好工作前的准备。

  1.3铃一打就开始工作。

  2、工作中

  2.1工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。

  2.2遇有工作部署应立即行动。

  2.3工作中不扯闲话。

  2.4工作中不要随便离开自己的岗位。

  2.5离开自己的座位时要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离。

  2.6长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。

  2.7打开计算机传阅文件,网上查看邮件。

  2.8不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。

  2.9在办公室内保持安静,不要在走廊内大声喧哗。

  3、办公用品和文件的保管

  3.1办公室内实施定置管理。

  3.2办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。

  3.3办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。

  3.4文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。

  3.5重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。

  3.6处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。

  4、下班时

  4.1下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。

  4.2考虑好第二天的任务,并记录在本子上。

  4.3关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。

  4.4需要加班时,事先要得到通知。

  4.5下班时,与同事打完招呼后再回家。

  (二)工作方法

  1、接受指示时

  1.1接受上级指示时,要深刻领会意图。

  1.2虚心听别人说话。

  1.3听取指导时,作好记录。

  1.4疑点必须提问。

  1.5重复被指示的内容。

  1.6指示重复的时候,首先从最高上司的指示开始实行。

  2、实行时

  2.1充分理解工作的内容。

  2.2遵守上司指示的方法和顺序,或视工作的`目的而定。

  2.3实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。

  2.4备齐必要的器具和材料。

  2.5工作经过和结果必须向上司报告。

  2.6工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。

  2.7任务实施时,遇到疑问和上司商量。

  2.8检查被指示的内容和结果是不是一致。

  3、报告时

  3.1工作完后,马上报告。

  3.2先从结论开始报告。

  3.3总结要点。

  3.4写报告文书。

  3.5根据事实发表自己的意见。

  4、工作受挫的时候

  4.1首先报告。

  4.2虚心接受意见和批评。

  4.3认真总结,相同的失败不能有第二次。

  4.4不能失去信心。

  4.5不要逃避责任。

  (三)创造工作愉快

  1、打招呼

  1.1早上上班时要很有精神地说“早上好”。

  1.2在公司内外,和客人、上司、前辈打招呼,同样他们也会和你打招呼。

  1.3开朗而有精神地同别人打招呼,会让整个公司气氛很活跃、有生气。

  2、努力愉快地工作

  2.1工作中自己思想要活跃。

  2.2通过工作让自己得到锻炼成长。

  2.3为他人愉快而工作。

  2.4相互理解、信任,建立同事间和睦关系。

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  一、就餐人员范围

  1、公司所有正式员工、试用期员工、临时安排人员。

  2、经领导批准在本企业工作的临时人员。

  二、就餐地点的划分

  1、炼铁厂的员工在厂内售饭点用餐。

  2、铁厂主任级以上领导在指定小餐厅就餐。

  3、办公楼机关人员在公司二楼餐厅就餐。

  4、机关主任级以上领导在指定小餐厅就餐。

  5、总经理、行政副总随时抽检员工用餐情况。

  三、就餐次数限定

  1、公司食堂售餐实行每日三餐制即:早、中、晚餐。

  2、经公司领导批准人员可享受免费用餐或有偿就餐。

  3、临时加班、开会、临时外来事务接待,经公司领导批准后,由办公室、行政部统一安排。

  四、就餐时间安排

  1、早餐:06:40——08:30

  2、午餐:12:00——13:00

  3、晚餐:17:40——18:40

  4、招待用餐时间不限定。

  五、就餐手续办理

  1、公司员工凭本人IC卡刷卡就餐。

  2、临时安装人员、应聘人员等非公司正式员工就餐,须本部门领导开具证明,到行政部办公室,由行政部经理统一开具纸质餐劵。

  六、就餐管理制度

  1、患有传染病人员,禁止在员工餐厅就餐。

  2、必须在规定的时间到餐厅就餐,不得提前。

  3、必须遵守就餐秩序,依次排队刷卡打饭,不得插队、拥挤、大声喧哗。

  4、讲文明,讲礼貌,互相尊重。如对食堂饭菜质量和食堂员工服务态度持有异议,应按正确渠道逐级反映,不得与食堂员工随意争吵。

  5、员工应在员工餐厅用餐,不得将饭菜带出餐厅。因工作原因不能按时来餐厅用餐,可报请相关领导审批后,由行政管理部统一安排。

  6、就餐人员应将剩饭菜、剩汤倒入回收桶,不得随意乱倒。

  7、文明用餐,餐厅内不准随地吐痰,不准吸烟,不准吵闹,不准饮酒。

  8、IC卡片内有集成电路,严禁弯曲、刻划、摔打或接近强电磁场。员工的IC卡如有损坏、遗失,请及时办理相关手续。

  9、就餐人员需持本人的IC卡进行消费用餐。在打饭过程中,如发现人卡不符、持有已自动离职人员IC卡或者消费机自动报警的.IC卡,炊事人员有权没收。并报送相关领导,对持卡人给与相应的处罚。

  10、自觉爱护餐厅财产,严禁损坏餐厅设施,违者除作相应的赔偿外还将受到纪律处罚。

  七、外来人员招待及公司内部员工加班用餐规定

  1、确需招待用餐,按照上级领导的有关规定,经总经理批准后,办公室承办,到指定地点用餐。

  2、坚持总经理指定陪餐人员或谁分管谁陪餐的原则。

  3、乡镇业务及其它人员来公司因公办事,确需就餐的,经总经理批准安排工作餐,开具派餐单,按照公司相应招待标准,由办公室负责安排接待,陪人不超过两人,到指定地点就餐。凡自行安排就餐的由本人负责解决。

  4、公司内部人员确需加班的,按照规定到行政管理部领取加班用餐报批单,分管领导签字,报送总经理批准。

  八、违规处罚

  1、凡未经批准私自在食堂用餐者,发现一次罚款50元

  2、违反本制度中任意一条者,第一次给予警告,第二次处罚50元,三次以上(含三次)给予一千元不等的罚款,并予以行政处理。

  3、本管理制度与公司其它管理规定同时执行。

  九、就餐管理方式

  1、行政管理部是企业员工就餐的职能服务部门,员工就餐管理工作均由行政部负责制定。行政部经理对员工就餐管理事项负全责,就餐人员应积极配合,遵守食堂的各项管理制度,保持就餐的良好秩序。

  2、公司行政管理部负责对本规定进行解释。

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  为了使员工忠于职守,促进旅游区的繁荣与发展,要求全体员工必须遵守各类制度,自觉维护平山旅游区的根本利益。

  一、员工录用制度:

  根据实际业务需要,择优录用人才。凡具有初中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。

  聘任程序:携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》,→面试(合格者) →岗前培训→试工、试岗(一个月) →合格者正式录用,签订合同。

  公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,在全面期内员工辞职,须提前十天写出书面辞呈。经批准后,结清各部门手续,交回工作服,凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。

  新员工试用期间必须服从安排,不适应工作的可申请离职,试用期自动离职者,不发试用期工资。

  二、 考勤管理制度:

  1、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从26日至下月25日为满月考勤时间。

  2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。

  3、事假要提前一天申请,特殊原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论。

  4、迟到:凡未按公司规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工,一年累计旷工两次的开除。病假:请病假需出具病假条及医院证明、病历,急诊可立即打电话,非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。

  5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。

  三、 福利制度:

  1、员工工资遵循按劳分配原则,实行同工同酬、多劳多得,执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。

  2、员工工资以现金形式按月支付。

  3、根据需要,按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司,不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。

  4、为鼓励发扬集体精神,不定期的搞各种文体活动来增强员工团队凝聚力。

  5、为员工提供比较充足的学习时间,并进行定期培训,提高员工素质和业务水平。

  四、 安全制度:

  1、员工必须服从领导,听从指挥,遵守劳动纪律,不得违章作业。

  2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故,若发现问题及时采取措施,防止事故发生,同时上报领导。

  3、要认真检查设备,消除不安全隐患,确保顾客生命安全及公司财产安全。

  4、发现形迹可疑或不法行为的人或事,要及时报告领导。

  5、旅游区不得出现打架闹事行为,若发现此不良状况立即报告,并帮忙疏导围观群众。

  6、若发生紧急事故,全体员工必须服从指挥,通力合作,发扬见义勇为、奋不顾身的精神,全力保护公司财产及顾客生命财产安全。

  7、员工不得打架斗殴,不允许将社会不良青年带进工作场所及与之交往,要保护自身安全。

  五、 财产负责制度:

  1、各部负责人,负责本部机械设备、物品等安全,对后勤部负责。如发现丢失或损坏,追究当事的责任或赔偿。

  2、如有设备需维修时,由各部负责人及时报告主管领导,避免影响正常工作。

  六、 奖惩制度:

  为提高服务质量,促进企业经济效益和企业行业竞争力,建立一支严格、负责、团结、奉献的高素质员工队伍,公司坚持奖惩分明,奖优罚劣,以思想教育为主,惩罚为辅的奖惩原则。

  奖励:

  1、对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而出的,见义勇为的员工公司将给予奖励现金。

  2、努力完成本职工作和公司交给的各项任务,成绩显著者,在工作岗位上作出重大贡献或对公司某岗位实现技术改革者公司将给予奖励现金。

  3、在服务中创造优异成绩,如拾金不昧等,为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金。

  4、发现事故苗头及时采取措施,防止事故发生的,公司将给予奖励现金。

  惩罚、纪律处分:

  1、上班不穿工作服者,一次罚5元;

  2、迟到:半小时以内一次罚5元,半小时以外、一小时以内罚10元,一小时以外、两小时以内罚20元,以此类推;

  3、工作时间干私事、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元;

  4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊,服务差、被顾客投诉的,上班时间吸烟、酗酒、赌博的.,和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的,顶撞领导、不执行命令者,不服从管理、严重妨碍管理秩序的,一次罚50元;

  5、严重违反各项制度,造成公司利益或形象损失的将被开除并扣工资与保证金。

  七、 卫生制度:

  1、工作现场设施、设备、办公桌椅等由本室员工打扫,摆放整齐,保持干净卫生。

  2、及时清理环境卫生,保持景点、道路清洁。

  3、清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间、门外等卫生区域的环境卫生。

  4、餐厅餐具要及时刷洗消毒,客房各类物品摆放有序,人员要衣冠整洁,客房要保持清洁卫生,及时换洗床上用品。

  八、交接班制度:

  有准确的时间观念,每班必须提前15分钟接收工作,整理仪容,进行接班准备。

  1、收银员:整理好帐目,清点所有现金交与财务部指定的收款人员。

  2、值班值宿人员清点本区设备、物品等,作好值班记录。

  3、清洁工交班时必须保持各卫生区域干净整洁,未留有死角。

  4、保安下班前认真检查各种设施、设备,消除不安全隐患,确保安全。

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