员工管理心得体会通用（15篇）
当我们心中积累了不少感想和见解时，可以寻思将其写进心得体会中，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么好的心得体会是什么样的呢？以下是小编为大家整理的员工管理心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
员工管理心得体会1
20xx年2月23日至26日，我有幸参加了宁东供电局对一般管理人员情绪压力管理讲座，在这四天的课程中，英斯捷国际发展机构的李春林老师和贺老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、对企业的感恩、执行力的提升、沟通的技巧、职务犯罪的起源等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。
随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康，从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害，因此如何正确认识压力和情绪，如何塑造足够的自我安全感，如何拟定符合实际的生活理想，如何把握顺畅的人际关系，如何保持良好的自我心态，如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。
通过学习认识到出色的领导者的成功往往不是因为拥有高智商而获得的，而是因为其能够将亮剑精神深化应用于管理当中。认真反思，我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节，就要调节好上司、平级和下属的关系，在不同的环境中认清自己的角色，懂得时刻转变角色，不断正确调整自己的情绪和压力，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持积极的心态认真对待每一天。抱怨喜悦我们都要渡过每一天，为何要选择抱怨而不选择喜悦呢? 保持乐观，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，塞翁失马，焉知非福。让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。
再说到执行力，企业要在市场竞争中站稳脚跟，不断发展壮大，那么员工高效的执行力是必不可少的重要因素，良好的执行力能够创造优异的业绩，为企业不断创造价值，从而使企业走向辉煌。在学习中，我深刻体会到执行力的必要性，也深刻体会到该要具备高效的执行力，应该做到以下五个方面。首先，感恩之心是有效执行力的第一要素，贺老师在课堂上讲：执行力体现在服从，服从是前提，服从凝聚于感恩。这句话充分展现了感恩心态的高低是执行力强弱的要点之一。父母把我们养育成人，我们应该心存感恩，企业为我们创造体现自我价值的平台，为我们解除生活之忧，我们应该心存感恩，有了感恩之心的不断增强，那么我们的`执行力也会向着高效进发。第二，完善的目标计划是有效执行力的前提，有一个目标，就是有了一个明确的方向，那么我们在执行过程中就不会走弯路，走偏路，从而提高了工作的效率，实现了高效的执行力。第三，良好沟通协作机制是有效执行力的保障，沟通是信息的传递，是情绪的转移，是感觉的互动，沟通可以使我们了解上司、平级、下属的内心感受和想法，工作中的问题是在沟通中产生，也是在沟通中解决，掌握了良好的沟通技巧，那么我们也就扫清了执行力过程中的障碍。第四，时间效率的提升是有效执行力的关键，有道是花有重开时，人无再少年，人的生命是短暂的，要想在有限的时间内体现自身最大的价值，那么时间观念的把握就很重要，每做一件事，都加上一个时间的限制，那么我们的工作效率必然会得到提升。最后，领导力是有效执行之利器，人们常说火车跑的快，全凭车头带，在一个精明的领导带领下，合理处理好工作中人、财、物之间的关系，那么员工的执行力怎能不有所提高。
总之，通过此次学习，在今后不论在工作中，在家庭中，在社会交往中，我们都应该逐渐去学会提高自己的情商，控制自己的情绪，缓解自己的压力，增强适应环境的能力，抓住人际交往技巧，把握好自己的角色， 强化自己的服从意识，固化爱岗敬业的精神，为社会、为企业，为家庭发挥我们人生最大的价值。
员工管理心得体会2
关于学习“员工行为管理年”的学习心得为贯彻落实省银监局、省分行“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作部署，全面部署和推进全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召开“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作动员大会。通过各项制度的学习，我深刻体会到了“无规矩不成方圆”这句话的含义。规章制度是构筑内部控制的基本要素，是各项业务应当遵循的标准和程序的总和，也是检查和纠正一切违规问题的依据，内部控制离不开规章制度，完善规章制度是前提，否则不可能达到预定的目标。夏行长对于如何贯彻落实“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作，提出了几点意见：
1、关于会议精神的`贯彻落实工作；
2、关于认真做好二季度员工行为排查工作；
3、关于组织员工学习、考试工作的要求；
4、关于加强活动的宣传报道工作；
5、关于认真落实“洪都支行员工行为管理年暨案件专项治理工作措施”三定一挂“表工作。在此期间，要求网点利用晨会时间学习省分行印发的员工从业行为规范手册，并要求做好学习记录，这不仅有利于提高全行员工的整体素质，加强员工队伍建设，而且夯实管理基础，培育健康和谐的企业文化，树立和保持我行良好的形象，有着深远的意义。规范职业操守，明确工作底线通过对《员工行为规范守则》的学习，进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。明确了员工职业行为的底线。认真贯彻执行《员工行为规范守则》，对于提高全行员工的整体素质，树立和保持工行良好的形象，构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。
爱岗敬业，客户至上通过学习《员工行为规范守则》，我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度，诚实守信、遵章守纪的行为规范，廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任，明确自己职业行为的底线和界限，明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么，预见到自己行为可能带来的后果，自觉约束自己的职业行为，形成以恪守职业操守为荣，违背职业操守为耻的企业文化，形成防范道德风险和操作风险的长效机制，推动建行事业持续健康发展。
另外，员工行为管理年活动一定要做到“四个确保”，确保学习教育到位、确保考试测评到位、确保问题排查到位、确保问题整改到位，使我行“员工行为管理年”活动各项工作落到实处。
员工管理心得体会3
非常感谢酒店管理培训层给我一个良好的学习机会，于x月xx参加了由xx市旅游局组织的《xx管理与创新》的培训。学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅。
一、学习内容概述
此次学习的主要内容为三个方面：酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。
1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的：
第一阶段为xx的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。
第二阶段为xx的应用：即：消费者、成本、便利、沟通；企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时，其结果就是整体营销，其意义就是强调各种要素之间的关联性，要求他们成为统一的有机体，xx是强化以消费者要求为中心的营销组合。
第三阶段为xx的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，xx的营销战略强调从消费者要求出发，建立“消费者占有”的营销导向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。
第四阶段为xx的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。x的销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。
所以酒店管理。x要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店管理培训特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。
2、营销观念创新：它分为九个方面内容：x营销法、品牌的分类、做大做高做精是一个选择市场的过程、对经营与酒店管理培训的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶，强调顾客——人的因素，注重营销过程中对顾客的关怀，客户关系的维护，生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则，根据买方卖方市场双方特点和需求，不断调整、创造、策划出新的产品，实现最终目标。
3、追随客人的满意度：员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒管理培训店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。
员工要热爱酒店，关爱客人，体现酒店宗旨，管理要注重细节，“量化”标准，贵在“坚持”，找到差距，体现自己的特色，要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。
二、根据我们所学的内容，浅谈本人几点想法
1、以人为本包含员工和客人
客人对酒店管理培训的第一感觉绝对重要，这主要靠两个方面来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信誉、满意，酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整，而不是要顾客来适应遵守酒店的制度，要以消费者为中心，以小产品做大市场。
2、酒店五个重要营造
（1）产品营造要有“第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。
（2）环境营造对消费环境不断创新，要有“天天有新意，月月有新招“的指导思想。
（3）市场营造“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。
（4）口碑的营造“金奖银奖不如顾客的夸奖，金杯银杯不如顾客的口碑”
一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高，更在于顾客对酒店的美誉度有多高，和对客户企业忠诚度的培育，所以我们必须为此付出相当大的.努力，必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前，给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。
（5）品牌营造品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产，是生存之本，我们要有人品决定产品，产品决定店品“三品合一”经营理念，从提高员工综合素质抓起，建立科学的培训教育和引导机制，使每人意识到维护酒店品牌的重要性，认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。
3、“经营要有主题产品要有特色”
周密细致做好市场调查、市场定位，我们是什么样的酒店，消费的群体以哪些为主，什么样的产品才能适合他们？锁定我们的客源市场，市场不能混乱，“物以类聚、人以群分”将酒店产品做成“异、特、新”，从酒店管理培训特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手，酒店销售的理念为“餐饮是窗口，客房是摇钱树”所以我们可以从打造特色餐饮为突破口，带动酒店整体消费和人气，客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动，客房的改造需加快步代，历经x年经营，我们客房的硬件设施确实需马上调整，做大做精是一个选择市场的过程，先从局部区域开始调整，新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升，要给客人以选择余地，让他们能体现自我，市场营销需围绕客人需求转，先把客人引进来，以低价产品带动消费，多投入多产出，形成良性循环、争占市场占有份额，以实现经济效益最大化。
通过这次学习，让我对酒店管理培训有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性，在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中，真正做到是总经理经营决策的顾问参谋，是酒店了解市场的信息中心，是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者，让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。
员工管理心得体会4
要善待职工
猪是活口，生长期短，吃、喝、病、死全由饲养员来管理，饲养员情绪的变化，对猪只的生长影响很大，为此我们必须善待职工。常言说“你敬他一尺，他敬你一丈。”在管理中，我常把职工当朋友，当兄弟看待。每天我至少到各班组巡视一遍，经常跟技术员、饲养员聊天，了解饲养情况，发现问题及时解决；交流饲养心得，传播饲养技术；总结饲养经验，提高饲养水平；掌握思想动态，认真帮助解决。通过聊天，管理者和被管理者，感情亲近了、思想沟通了、心情舒畅了、情绪高涨了、积极性提高了、效益也上去了。
严格消毒
猪场的病原多从场外传入，为防止病原的侵入，猪场必须严格消毒。
（1）外来人员及返场职工必须先进消毒室消毒。
（2）外来车辆入场必须用火碱水喷洒消毒。
（3）猪舍内外要定期消毒。
（4）猪舍门前要有火碱消毒池。
（5）本场员工不得随意串舍。
（6）集体活动后（如卖猪、转猪等）参与人员必须进消毒室消毒。总之要尽量把病毒、细菌拒之门外。
注意保健和温度
猪在生长过程中，难免会被这样和那样的病毒、细菌、微生物侵袭。为使猪只健康成长，防患于未然，要做好保健工作。为此，凡新转入一批猪（如产房转保育舍、保育转育肥舍），首先由技术员根据这批猪的健康状况，制定其保健计划，如饮水中加什么药、料里加什么药、预防什么病、打什么疫苗、何时驱虫及剂量、时间等，饲养员好按时按计划进行。
温度对猪只的生长影响很大，尤其是产房和保育舍，一定要给予足够的重视。
量化管理
我场分五个班组，即配种妊娠组、产仔组、保育组、育肥组和一个饲料加工组，每组有一名技术员兼组长，负责本环节的工作，根据各组的特点，制定出各组的指标，各组再将指标分解到人。如配种妊娠组，一个技术员带四个饲养员，每个饲养员管理一栋猪舍，每舍存猪130头左右。从产房下床的空怀母猪开始，以配种后进那栋妊娠舍，就以那栋饲养员为主配备人员。他负责空怀母猪饲喂，查情，掌握配种最佳时间，并及时在其它饲养员的配合和技术员的指导下进行配种。然后赶入他管理的猪舍，进行饲喂。本舍有多少头猪，耳标号是多少号，计划用什么疫苗，什么时间注射，用量是多少，以及去螨、驱虫、消毒、喂料、补料等工作的时间、用量都由技术员一一列出具体计划，复写两份，交饲养员一份贴在舍内墙上。饲养员按技术员的要求进行工作。每干完一件工作，饲养员都要在计划后边作出记录。这样饲养员知道每天干什么，怎么干；技术员随时掌握饲喂进度，场长也好检查情况，等计算效益工资时，根据产仔舍的产仔率、弱仔率、死胎率、出生重量和母猪膘情等考核标准，进行效益工资核算。
工资与效益挂钩
为激发职工的.积极性，我场实行效益工资。根据各环节的具体情况。在全场职工工资大体平衡的基础上制定出各环节工资标准，并把计算方法教给饲养员，使他先知道，养好这栋猪，可拿到多少工资，做到心中有数。
如保育这个环节。我场共四栋保育舍，每位饲养员管理一栋，每栋有保育猪350余头，从产房转入的10kg左右的仔猪经过45天的饲喂，要达到30公斤以上。我们制定的标准是，每增重1公斤，效益工资为0。1元。死淘率4%，多用1公斤料罚0。05元，节省1公斤料奖0。1元；药费（不含疫苗和粉剂）每转出一头为0。6元，节省按20％奖励，多用按10%处罚。这样每人平均工资大约在700元左右，若效益工资低于500元，说明该饲养员不负责任，该饲养员将被淘汰。
批量盈亏核算
我场实行的是全进全出管理模式。每舍为一批，每转一批，统计员就要对这批猪进行一次核算，看这批猪在这个环节里每公斤的成本是多少。
如育肥舍，一舍猪在320头左右，30kg上下，由保育舍转入饲喂80多天，增重到90 kg左右出售。根据记录，看增重、料比、死淘、用药（含疫苗、粉剂、消毒剂等）等情况一一算出，用量、单价、金额、再加上效益工资，分摊的水电、煤、杂品费用，看这批猪总共用了多少钱，除以净增重量得出在这个环节里、这批猪每增重1公斤的成本是多少，再分段累计出，这批猪从出生到售出每公斤的成本，（含空怀、配种、妊娠及所摊返情和公猪的费用）。最后对比市场实际售价，计算出这批猪盈利的情况。
经过这样的层层管理和核算，使老板知道管理者的成绩，也明白自己的猪场究竟盈利多少。
员工管理心得体会5
管理学是一门涵盖广泛的学科，学习管理学的内容可以帮助我们更好地理解和应对组织管理中的各种问题。在这段时间里，我通过学习管理学课程，进一步了解了组织管理的重要性和管理者的职责，同时也体会到了人力资源管理的关键作用、领导力的重要性以及团队合作的实践意义。下面将从这五个方面介绍我对管理学学习内容的心得体会。
首先，我了解到组织管理对于一个组织的重要性。一个组织的顺利运转和长期发展离不开科学的管理。管理学给予我们了解和应对各种问题的方法和技巧，帮助我们更好地规划、组织、指导和协调各项工作。例如，通过学习管理学课程，我了解到了管理的四个基本功能：规划、组织、领导和控制。这些基本功能相互联系，相互促进，成为一个组织运作的有效手段。
其次，我对人力资源管理的重要性有了更深刻的.认识。人力资源是一个组织的核心资本，合理地管理人力资源能够使组织发展壮大。通过学习管理学课程，我了解到了人力资源管理的重要性和方法。例如，招聘和选择是人力资源管理的重要环节之一。通过合理的招聘和选择程序，能够为组织吸纳到具备所需技能和素质的人才。此外，培训和发展也是人力资源管理不可或缺的一部分。通过培训和发展，可以提高员工的工作效率和专业能力，进一步提高组织的竞争力。
再者，管理学学习内容还让我意识到领导力的重要性。领导者是组织中的重要角色，他们的管理水平和领导风格对于组织的发展具有重要影响。通过学习管理学课程，我了解到了不同的领导风格和管理技巧，例如权力领导、授权领导、变革领导等。此外，学习管理学还使我认识到领导者的责任和使命，他们需要具备一定的领导素质和管理能力，能够有效地指导和激励团队成员，达到组织的目标。
最后，管理学学习内容还让我认识到了团队合作的实践意义。在一个组织中，团队合作是一种重要的工作方式和文化。通过团队合作，可以集中各自的力量，实现更大的目标。学习管理学课程，我了解到了团队合作的重要性以及如何激发团队成员的合作意识和积极性。例如，组织内部的团队活动和培训课程可以增进团队成员之间的沟通和合作，同时也可以培养他们的团队精神和协作能力。
总之，通过学习管理学课程，我对于组织管理的重要性、人力资源管理的关键作用、领导力的重要性以及团队合作的实际意义有了更深入的了解。这些学习内容对于我未来的职业发展和个人成长都具有重大意义。我将继续努力学习和实践管理学的知识和技巧，以更好地应对组织管理中的各种挑战和问题。
员工管理心得体会6
近几年来，我们xx的确在一步一个脚印向前迈进，产值、产量、销售额、利税都在逐步得到提升，来势是喜人的。这喜人的来势得益于公司近年来一系列改革提升的动作，比如销售管理方案的改革、团队合作精神的增强、员工执行力的增强等等。也正可能是我们被这喜人的来势喜晕了头，去冬今春以来，各地市场、甚至是中石化总部接二连三传来我公司产品质量检验不合格的消息，有的市场甚至杜绝我公司某些产品进入市场，将我公司已经进入市场的产品退回了我们公司。
此情此景，犹如晴天霹雳，我们所有xx人也的确应该惊醒、应该清醒了。
我们每个xx人都问问自己，你是否常常这样说或者这样想：我在xx算什么?质量与我有什么关系?我一个人的质量责任心的大小对xx整个企业能起到什么作用，对企业也不会有什么影响。我们以前这样讲过、以前这样想过吗?如果我们这样说过或者这样想过，那么我们就大错特错了。不管我们是部门的工作人员，还是生产厂的管理和工作人员，我们每个人都与产品质量是息息相关的。我们每个人都是xx这部大机器中的一颗螺丝钉、一个小部件，任何一颗螺丝钉、任何一个小部件的损害都将影响xx这部大机器的正常运转。我们试想一下，如果我们每个坐机关的管理人员不认真履行自己的岗位职责，每个工厂的管理人员不去管理生产过程和产品质量，每一个生产线上的操作工、每一个质量检验人员都对产品的合格率视而不见，充耳不闻，那么我们效益从何谈起，我们厂的辉煌明天靠什么来创造发展，我们赖以生存的基础又靠什么呢?质量与我们每个人都有着密切的联系，我们要竭尽全力搞好产品质量，归根结底是要提升我们的质量意识，提升我们的工作质量，这样才会提升我们xx的经济效益，提升我们xx的生存质量。
生产出高质量的产品就是一家企业最根本的工作任务，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话。我们要获得效益，最根本的还得要让我们的产品有良好的、过硬的、稳定的质量，这才是产品立足的基石。如果我们不重视产品质量，产品达不到用户的要求，我们的效益就会受到损失，我们大家的收入就会受到影响。任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同水准的影响，我们都是企业的`主人，企业的生存和我们每个人的思想、工作都息息相关，我们要为了企业的发展而努力工作，用心工作。xx给我们每个人提供了赖以生存的经济来源，假如我们不用心工作，将是自毁长城、自挖墙角、自断后路。xx的命运、我们个人的命运其实就把握在我们自己的手中。我们每个职工应该意识到把握质量就是给企业添砖加瓦，就是把握自己，把握未来。我们每个职工都要视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，细节在精益求精中，把质量是企业的生命这个观点溶入到我们的脑中、融入到我们的心中、融入到我们的岗位工作中。这样，我们的企业才会在可持续发展的道路上充满生命和活力。
公司董事长和总经理针对我们公司当前的实际情况，准备在下半年展开系列整顿的活动月，说明公司高层领导已经对当前的现状有了清醒的理解和应对的措施。公司几个主要领导都在质量活动月动员大会上强调产品质量就是人品质量这个观点，也就是在告诉我们说质量是人控制的，不管在什么条件和情况下，人的因素是第一位的，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养，实际上，我们都知道,产品质量是我们每个职工干出来的，如果我们没有较高的责任心和主人翁的责任感，是生产不出来合格的产品的。所以我们每个职工都应该提升自身的思想素质和业务素质，把产品质量意识深入到每个xx人的心中，严把质量关，从现在做起，从我做起。
我是一名办公室工作人员，虽然我没有参与产品的生产，但是，办公室办公室的工作性质影响和制约着各个岗位的员工的工作责任心，所以我本人的工作质量也涉及到产品的质量。在我们的工作和生产的过程中，我们各个岗位都要增强联系和沟通，尤其是思想和工作过程问题的沟通，这样做，就会在一定的水准上减少我们的损失，提升我们的产率，提升我们的工作质量。
质量，就是我们xx生存的准则;质量，就是我们每个xx人对xx忠诚的显示;质量，是我们每个xx人的责任;质量，就是xx的生命。一个企业没有了质量，没有了诚信，也就没有了市场，也就失去了生存的水平。各位xx人，你有危机感吗?如果没有了xx，我们将何去何从?我们的生活将如何维持?为了xx的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，请我们每个xx人关心质量，提升自己的人品质量，提升自己的工作质量，精心生产出合格产品，让优质的产品和优质的质量托起我们xx辉煌的明天!
员工管理心得体会7
企业是由每位员工组成的，他们的实力对企业的整体实力有很大的影响，我们要重视对企业员工的管理，这样才能促进企业的发展。很多企业反映员工在工作中积极性不高，这就导致了工作效率差，也会给企业造成一定的损失。关于这点我们在企业管理咨询中多次提到，在
企业是由每位员工组成的，他们的实力对企业的整体实力有很大的影响，我们要重视对企业员工的管理，这样才能促进企业的发展。很多企业反映员工在工作中积极性不高，这就导致了工作效率差，也会给企业造成一定的损失。关于这点我们在企业管理咨询中多次提到，在员工的管理过程中我们要循序渐进，这样才会取得好的效果，如果太急躁只会导致企业管理混乱的局面。每个企业的`实际情况不同，员工的能力和素质也不同，所以我们要针对不同的员工进行分别的管理，下面来具体的讲解一下企业员工管理方面的心得体会，希望对企业有所帮助。
首先我们的企业要知道关心员工，这点工作不能忽视。员工在工作中难免会遇到一些困难，这时候我们的企业管理者要主动的去帮助他们，只有把问题解决了才能降低企业的损失，之后再追究是谁的责任，这才是最正确的做法。每个员工都希望自己在遇到不懂的事情或者是问题的时候，企业管理者能给予他们一定的帮助，这不仅能帮助他们迅速的解决问题，还可以帮助企业降低损失，也不会影响企业的正常生产工作的进行。另外对于员工的生活我们也要给予关心，员工如果在生活中遇到困难，我们也要给予帮助，生活中的事情也会直接影响他们的工作状态，尽快的解决问题才能更好的调动员工参与工作的积极性，工作效率才能大大的提升。
另外在员工的管理过程中我们要对每位员工有详细的了解，如果我们对每个员工的优点和缺点有一个详细的了解，在工作中也能对他们进行合理的安排，让合适的人去做合适的事情，这更利于工作效率的提升，也能提升员工的满意度。其次我们要注意授权管理，如果在日常的工作中，不管大事还是小事，都要来管理者这征求意见，就会导致工作效率低下，也会挫败员工的工作积极性，要想调动员工参与工作的积极性，就要给员工给予授权，把一些小事情的决策权交给员工，这不仅省去了中间的一些环节，提高了工作效率，同时也让员工觉得企业对自己的重视，这样他们会更加努力的做好自己的工作，促进企业的进步和发展，这是企业最需要的。
最后我们要重视员工的个人价值，每个员工在企业中工作，都希望自己的才华能得到企业管理者的认可，也能给予自己一定的发展空间，这样才能留住他们的心，他们才会心甘情愿的在企业中工作。很多企业面临员工离职的情况，这很多时候是因为企业没有实现他们的个人价值，他们觉得自己努力工作，实现了企业的目标和效益，但是自己的价值没有得到重视，这时候我们的企业要进行绩效管理，只有实现了员工的价值才能留住人才发展企业。
员工管理心得体会8
为贯彻落实省银监局、省分行"员工行为管理年"活动暨案件专项治理工作部署，全面部署和推进全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召开"员工行为管理年"活动暨案件专项治理工作动员大会。通过各项制度的学习，我深刻体会到了"无规矩不成方圆"这句话的含义。规章制度是构筑内部控制的基本要素，是各项业务应当遵循的标准和程序的总和，也是检查和纠正一切违规问题的依据，内部控制离不开规章制度，完善规章制度是前提，否则不可能达到预定的目标。
夏行长对于如何贯彻落实"员工行为管理年"活动暨案件专项治理工作，提出了几点意见：
1。关于会议精神的贯彻落实工作；2。关于认真做好二季度员工行为排查工作；3。关于组织员工学习、考试工作的要求；4。关于加强活动的宣传报道工作；5。关于认真落实"洪都支行员工行为管理年暨案件专项治理工作措施"三定一挂"表工作。
在此期间，要求网点利用晨会时间学习省分行印发的员工从业行为规范手册，并要求做好学习记录，这不仅有利于提高全行员工的整体素质，加强员工队伍建设，而且夯实管理基础，培育健康和谐的企业文化，树立和保持我行良好的形象，有着深远的意义。
1。规范职业操守，明确工作底线
通过对《员工行为规范守则》的学习，进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。明确了员工职业行为的.底线。认真贯彻执行《员工行为规范守则》，对于提高全行员工的整体素质，树立和保持工行良好的形象，构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。
2，爱岗敬业，客户至上
通过学习《员工行为规范守则》，我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度，诚实守信、遵章守纪的行为规范，廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任，明确自己职业行为的底线和界限，明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么，预见到自己行为可能带来的后果，自觉约束自己的职业行为，形成以恪守职业操守为荣，违背职业操守为耻的企业文化，形成防范道德风险和操作风险的长效机制，推动建行事业持续健康发展。
另外，员工行为管理年活动一定要做到"四个确保"，确保学习教育到位、确保考试测评到位、确保问题排查到位、确保问题整改到位，使我行"员工行为管理年"活动各项工作落到实处。
员工管理心得体会9
身为现代化组织机构齐全的中央企业，积极响应集团公司精神，火电公司全面深入开展“管理提升”活动，各单位，各项目都在出谋划策、扎实推进管理提升这个大文章。力将通过努力实现短板消缺、瓶颈突破、堵塞漏洞，全面提升公司管理水平，促进公司发展质量，发展效益的持续提高。
尽管这项工作更多的涉及到宏观层面，涵盖了工程管理，后勤管理，绩效管理，合同管理，安全质量管理等各项工作，但是，任何一项工作最后都往往落实到一个具体的岗位和具体的职工身上。
管理提升活动是个需要全员参与的活动，要充分发挥每个职工的积极性，主动性和创造性，才能够将管理提升活动真正的得到效果。
作为一个现代化企业的员工，要想在工作中有所建树，就需要学会自己管理自己，自觉的完成任务，自觉地做出贡献，自觉地追求效益。要像一个管理人物一样思考问题，做出决策，管理自己的事情，成为一个有益于企业做事高效的人。
那我们需要怎样提升自己，才能在企业稳步推进管理提升年活动中做出实效呢？
做好时间的主宰者
在这个以创新和变革的激烈竞争的社会，时间越来越成为一个人比较稀缺而特殊的资源，而我们的工作总是杂乱无章的，你是想做工作和时间的主宰者还是奴隶呢？这完全可以由你来决定。
做事如果没有计划，随心所欲，想到哪里，做到哪里，就会导致办事没有目标，办事效果低下，提升自我管理水平就需要我们学会制定工作计划、像早晨上班的时候，可以将今日需要完成的工作任务通过一个便签记录下来，全面的列好今日所需要完成的事情，这样子能让我们的每一天都有明确的奋斗目标，能够自觉地提升做事的目标性和主动性。
实践工作的过程中，我们要学会坚持要事优先的原则，分清事情的轻重缓急。因为在工作中，我们常常会由于各种压力和责任心的驱使，不得不花费一些时间在非生产性和浪费时间的事务上。上午是我们的工作效率最高的时间段，我们要下决心把重要的事情放到前面做，而且一次只做一件事情。实践证明，这样的原则不仅能让你提高工作的效益，得到领导同事的信赖，而且能提升你的自我成就感。
做时间的主人，还需要你在完成工作任务后，及时的审查、总结自己的时间管理，是否真正做到了要事优先的原则，是否可以将过时的无效的计划删掉更多的自由支配自己的时间。
认识并真正拥有自己的时间，是任何人都想做到而难以真正做到的，若当你一周或一个月看看自己完成的计划表上一个个漂亮的钩钩而决心给自己一个小小的奖励，就算是一个红通通的苹果，一碗香喷喷的饺子，都能够提高你管理时间的主动性和趣味性。
提高工作效率的决心
可能我们身边会有这么一种人，对什么事情都是得过且过，不求做好只求做到，由于长期对自己的行为放任，所以完成实际事情的决心和欲望不够强烈，没有把事情非干完不可的决心、激情，这也是导致办事效率不高的原因。
萧伯纳有一句名言说“一般人只看到已经发生的'事情而说为什么如此呢？我却梦想从未有过的事物，并问自己为什么不能呢？”我们年轻人尤其应该有梦想、有激情，因为奋斗的过程和达成目标一样，都能使人产生无比的快乐。你要有勇气梦想自己能成为一位优秀的岗位人才，你也要有勇气梦想自己成为一位大老板等，而且要全力以赴地奔赴理想。
激发自己的决心，就需要你切实的了解自己的需求和愿望，从而更清楚地了解自身职业发展的需求和动力，我想很多跟我一样的年轻人都希望通过自己的勤奋和智慧，能给自己争取到一个更美好的未来，让自己远方故乡的父母欣慰安心，或许有的同事就是比较简单地想多挣钱娶了漂亮的媳妇有个幸福的家庭，不管是为了家人，为了事业，为了理想，我们都需要将眼下的事情做好，而只有将自己手头的工作做得更好，才能让领导发现你是一颗闪闪发亮的金子，才能更大的实现你的价值。当努力被肯定，人才会对原本平常的工作更有热情，热情是一种很奇特的力量，它推动着人们以愉悦的心情去创造，去拼搏，能更好的开发我们的潜力，增强工作能力，能力提高了被肯定了就会有更多兴趣去工作，这是一个很美好的循环。
你也可以将身边的优秀人物做榜样，优秀榜样的魅力洋溢于表，闪亮于言，展现于行，为什么别人可以你就不可以呢？你也可以将自己的昨天做比较，是否你的今天比你的昨天更加优秀有意义呢？这些潜意识里的对比都能不断的推进我们的积极性与成就感。
因为你是年轻人，因为你不甘落后，因为你追求美好的未来，所以，你必须得不断下定决心，将手头的工作做到更好，提高工作效益。
勇于做行动的负责人
当我们能够很好的制定工作计划，分清轻重缓急，下定决心去做一件事情的时候，就需要有坚定的向着这个方向前进的信心和勇气，只有将计划和想法一步一步的实施，投入到实际的行动中去才能真正的完成一件任务，而且我们还需要有勇于承担行动后果的责任。世界上有很多空想主义家，把事情都想得很美好，而真的要去做的时候，就会被一些意料不及的阻碍而吓得畏首畏尾，摇摆不定，失去信心和动力。比如十一月份项目部因工程实施情况造成塔机的移转工作产生了一段时间的闲置费用，按外租单位的要求闲置时间内是需要每天收取去除人工费以外的机械费用，而按照我们内部的非外租单位造成的滞留费有规定的折旧费用，项目部就希望我们机械公司能够与外租单位负责人友好的谈判沟通尽可能的降低滞留费，由于是我方造成的原因，外租单位一直是咬牙不放，后来我们机械公司通过情理兼容的沟通，将友好历史和长远合作的关系以及双方都有损失的无奈事实摆出，最后终于感化这块石头，也为项目部节省了一万六的支出，这也算是我们下定决心，坚定信心要完成一件事情而做出的小成果。
人活着要有信念，要有勇于承担责任的勇气，要学会说“I decide”，瞻前仰后只会动摇自己继续做下去的决心，相信自己，做自己行动的决策人和管理者，能力提升便会在这样一次又一次的成果中慢慢形成。
再伟大的智慧，若不实践到行动中来，也是毫无意义的纸上谈兵，提升自我管理水平，需要我们拿出坚定的决心和勇气，将自己深思熟虑下来的自我管理原则贯彻落实下去，作为公司新疆团青组织的一员，我们有责任也要有信心的去一步一步的提升自我，为公司的全面管理提升做出一点小贡献，众人拾薪火焰高，每个团青都做出一点绵薄之力，相信公司便能走向更健康科学的可持续发展道路。
员工管理心得体会10
管理学是一门涉及组织、规划、领导和控制等方面的学科，对于企业管理者和管理专业学生来说，学习管理学的内容是非常重要的。在学习过程中，我深刻认识到管理学的理论知识对于实际工作的指导和帮助，同时也体会到了管理学带给我的思维方式和方法论的变化。通过对管理学的学习，我除了学到了各种管理理论和技巧，还学到了很多关于人与组织、领导和决策等方面的宝贵经验。
首先，在学习管理学的过程中，我对于组织的重要性有了更深入的认识。管理学教我如何建立一个有效的组织架构，使每个成员都能够充分发挥其专业能力并与整个团队协作。通过学习组织理论，我明白了组织的目标应该明确、任务应该明确，组织层级要合理分工，责任和权力要明确，同时还要善于利用人的特长和优势来实现组织的目标。在实践中，我运用学到的'组织理论，成功地建立了一个高效的团队，每个成员都充分发挥了自己的能力，整个团队的工作效率和质量都得到了显著提升。
其次，管理学的学习还教会了我如何进行科学的决策和领导。决策和领导是管理者必备的能力，也是每个团队或组织必不可少的环节。通过学习决策理论和领导理论，我了解到了有效的决策过程和领导方式。在解决问题时，我能够运用学到的决策模型，明确问题的关键点，收集和分析必要的信息，避免主观性的干扰，从而做出科学合理的决策。在领导方面，我学到了不同的领导风格和方法，比如权威型领导、民主型领导和教练型领导等。通过灵活运用不同的领导方式，我能够更好地协调团队成员之间的关系，激发他们的工作积极性和创造力，从而达到更好的工作效果。
此外，管理学的学习还使我深刻认识到了人与组织之间的关系。人是企业最重要的资源，只有合理管理好人的关系，才能够确保组织的持续发展。通过学习人力资源管理理论，我了解到了人员招聘、激励、培训和福利等方面的要点和方法。在实际工作中，我通过运用这些理论，成功地招聘到了一批优秀的员工，为他们提供了良好的工作环境和激励机制，使得他们能够全力以赴地工作，从而为企业的发展做出了重要贡献。
最后，管理学的学习还培养了我的创新思维和问题解决能力。管理学不仅仅是一门理论学科，更是一门实践学科。在学习过程中，通过大量的案例分析和实践项目，我学会了如何运用管理学的理论知识来解决实际问题。在实践中，我遇到了各种各样的挑战和困难，但通过运用学到的创新思维和问题解决能力，我最终成功地解决了这些问题，并取得了良好的效果。这些实践经验让我深信，只有不断学习和实践，才能够不断提升自己的管理能力和素质。
总之，管理学的学习对于工作和生活都具有重要意义。通过学习管理学的内容，我对于组织、决策、领导和人与组织之间的关系有了更深入的认识，并且掌握了有效的管理方法和技巧。在实际工作中，我将运用这些知识和经验，不断提升自己的综合素质和能力，为组织的发展和个人的成长做出更大的贡献。
员工管理心得体会11
为了进一步规范教职员工的行为仪表，和出勤工作。于10月13日对《教职员工考勤管理制度》进行了再学习。通过学习，认识到严格学校管理制度的必要性。学校管理制度是实现学校各项职能的不可缺少的必要条件。考勤工作作为学校一项基本的常规工作，没有严格健全的考勤管理制度学校便无法对教育教学活动进行有效的计划、组织、协调和控制，学校各项工作就无法正常开展。通过学习特将心得体会总结如下：
一、加强制度教育是手段，执行制度是关键
学院长期以来十分重视制度建设、教育、执行，公布实施了一系列的规章制度。具体到每个教职工来说，能否坚决执行尤为重要和关键。出勤考核为其中一项，也是教职工队伍建设中重要的一项，必须严格执行。
二、加强制度教育，构筑防线
防止违纪发生是根本目的在纪律教育学习活动中，我们要明确纪律教育学习不是一朝一夕的事情，而是持之而恒的`工作，要学好一系列的规章制度，构筑防线。凡事讲自觉，规章制度面前一视同仁，单位的制度制订执行上对己要严，做到严以律己，对待人、财、物上公平合理，自觉接受监督，做到有错必纠；其次，作为普通班主任，爱岗敬业，在行使职权，脚踏实地，自觉杜绝不良作风，敢于与不良的言行作坚决的斗争，从我做起，纠正不正之风，树立良好的道德风尚。通过对考勤工作进行细致的规定，使考勤工作的实施有了具体依据，而奖惩也与教师的利益挂勾，教师能否按时到位，遵守劳动纪律，切实履行职责，不仅关系学生和学校的发展，也直接影响个人的利益。
三、执行制度，重在监督
对于纪律，人性既有自觉的一面，也有不自觉的一面，仅仅要求人们自觉去执行制度是远远不够的，必须在纪律建设、纪律教育、执行纪律的全过程中，实施有效的监督。互相监督是保障纪律教育、纪律执行的重要一环，是各项措施得到落实的最重要必不可少的工作。
良好的工作纪律是一个学校良性发展的保证。考勤制度直接关系到教师的工作态度和工作效果，只有当个人认识到遵守制度是教师起码的职业道德，是利校利已的事，才不会产生抵触情绪，从而自觉遵照考勤制度规定的程序办事，一个学校才会出现制度管人的良性循环。
员工管理心得体会12
三年来，在街道党工委、街道办、正隆社区党委的正确领导下，本人在工作上尽职尽责，同事间团结协作、不断创新，在思想上努力完善自我，使自己在流动人口管理这一工作岗位上探索思路，学会如何与企业交流、沟通，使企业支持居委会工作，双方达成共识，相互协调。
刚到居委会工作时，自己去企业宣传、收集、登记流动人口信息时总感到有压力，因为有好多企业对我们居委会工作人员上门登记收集、登记信息存在顾虑，不愿意配合我们的工作，总认为我们的工作经常“查这、查那”吓跑他们的员工，会给他们的生产造成损失。有些企业甚至以为我们是征收苛捐杂税，更不愿意配合工作。在这样的情况下，我只有耐心、详细地向企业解释、宣传政府的相关政策。通过用心沟通后，使企业放下不肯配合我们工作的心理包袱，继续一直支持我们的工作，让我觉得这个工作得到了认同感，自己获得了成就感。
流动人口管理员就是要“以人为本”“服务群众”的办事理念和宗旨。正隆辖区的临江工业园里有一百多间企业，要如何地去掌握和管理好流动人口信息，就要我们不断地深入企业，和企业的相关管理者进行沟通、协调。同时还要向企业宣传政策、法律法规，不定期地去企业发放计生宣传资料、计生用品等，做到服务共享、资源共享。
不了解我区流动人口管理政策的`外来务工人员，都是在时间紧急、需要办事时才想到上门、打电话到我们居委会了解和办理。5、6月份是集中办理小孩读书证明的时间，在焕发公司工作的陈某，为了办理小孩读书证明，事先与我联系后到我们居委会服务大厅了解，经过工作人员对其一系列资料进行审核后，符合办理小孩读书证明的手续，他拿到了盖有我们社区公章的小孩读书证明后激动地握着我的手连声道谢，我回答：“不用谢，只要你是符合政策，资料齐全，我们都会写证明的，这是我们为你们外来工服务的”。三浦重工公司一名员工也差点耽误了小孩报名入学的时间，和我联系后，我们急群众所急，利用休假时间帮她补办了入学证明。育龄妇女参加“三查，四术”检查是她们的义务，可是有些企业的育龄妇女因为工作原因，错过了居委会查环查孕的时间，可是她们来到我们居委会，我们义不容辞地送她们去街道计生办查环。
作为流动人口管理员，我们就是要为流动人口群体服务，为他们办事，要给他们一个家的感觉。我们要端正思想“群众身边无小事，群众利益高于一切”。只有这样才能做好工作，才能践行党的群众路线教育活动的核心价值，牢固树立“为人民服务”的宗旨，兢兢业业、勤奋踏实地努力做好今后的工作。
员工管理心得体会13
随着时代的发展和社会的进步，越来越多的企业开始注重员工的培训，以提高员工的职业素质和业务水平。培训班作为企业内部培训的一种形式，在现今的企业管理中扮演着越来越重要的角色。然而，只有培训班的开展并不足以达到预期效果，必须有专业的培训班管理员进行管理和组织。作为一名培训班管理员，需要具备一定的管理能力和经验，并不断总结自己的工作经验，以达到更好的培训效果。因此，本文将从管理思路、组织能力、沟通技巧、掌控能力、培训效果等五个方面，总结培训班管理员的心得体会。
作为培训班管理员，管理思路是非常重要的。给出一个明确的管理思路，将有助于更好地组织开展工作。在日常工作中，我认为培训班管理员应该具备两大核心管理思路：一是注重员工个性化需求，激发员工的积极性和创造力；二是强调培训过程中的实际效果，注重培训成果的落实和实践。基于这两点，培训班管理员需要充分了解员工的实际情况，确定培训目标和培训课程，制定详细的'培训计划，并不断调整和完善。
培训班管理员需要具备较强的组织能力，才能开展有效的培训工作。这包括组织自身的学习和提高，以及组织培训的具体执行。在组织自身学习和提高的过程中，培训班管理员要及时关注最新的时事、技能和行业动态，积累丰富的经验和技能。在组织实际培训过程中，管理员应该做好各种准备工作，包括学员报名、教材、场地等方面，并监督培训的整个过程，保证培训的顺利进行。
培训班管理员需要具备良好的沟通技巧，才能有效地管理和组织培训工作。在日常工作中，管理员应该与学员保持密切联系，了解他们的学习进度和问题，提供及时的学习反馈和帮助。此外，在面对复杂的问题时，培训班管理员需要善于倾听和理解，采取针对性的解决方案，保证培训的达到预期目标。
培训班管理员需要具备较强的掌控能力和管理结果的能力，才能保证培训的有效性。在培训的过程中，管理员要时刻监督学员的学习进度和能力提升情况，及时解决各种问题和矛盾。对于培训结果，管理员还要积极跟踪和评价，了解培训后的工作实际效果和员工的反馈情况，不断完善和提高培训工作的质量和效果。
培训班管理员是企业内部培训活动的关键人物，他们必须具备较高的管理能力和实际经验，不断提高自己的管理水平，才能保证企业的发展和员工的职业发展。在管理思路、组织能力、沟通技巧、掌控能力和培训效果等方面，管理员必须具备相应的能力和素质，才能达到最佳的培训效果。只有坚持不懈地总结经验，不断学习和提高，才能成为一名优秀的培训班管理员。
员工管理心得体会14
经过了一周的劳动，身体上有些劳累，但是还是有很多收获。劳动周的时候，每一天都要早起，周末也不例外。这时不禁联想到，那些在走廊里干活的阿姨们，他们的每一天都是这样，而我们只是这一个星期而已，这样的生活不知道以后是不是每一天都要面对。踏着晨曦去劳动，不管睡眼惺忪，不管挥汗如雨；忍着酸痛去劳动，不管灰尘弥漫，不管气喘吁吁。从楼梯扫到走廊，从墙壁擦到玻璃，一周的劳动课，来也匆匆，去也匆匆。苦中有乐，酸中有甜，留下不尽思索。 劳动创造了美，它是脑力劳动和体力劳动的完美结合。在我们的汗水浇灌下，一栋教学楼里里外外焕然一新——从垃圾散乱到窗明几净，这凝聚了我们的无尽心血。劳动使我们认识到“团结就是力量，众人拾柴火焰高”。这次劳动课，我和三个女生负责打扫教学区的清洁卫生，可谓人少任务重。我们统筹兼顾、各负其责、配合默契、互帮互助，逐渐缩短劳动时间，提高劳动效率，提高劳动质量。 劳动启示我们无论做什么事情，都必须持之以恒，不达目的誓不罢休。劳动如此，学习如此，工作也如此只有认定目标，脚踏实地，才能“绳锯木断，水滴石穿”。我会在以后的.人生道路上，发扬吃苦耐劳的优秀品质，正视一切挫折，不屈不挠，勇往直前。
匆匆结束的劳动周有可能就是这辈子唯一的一次，大家在一起劳动的时候了。再也回不去了。感谢队友的付出。
员工管理心得体会15
近期物业公司组织了一次让我们简单的学习培训，在这个过程中主要让我们对物业管理上加深认识，同时也是督促我们在之后的工作中继续学习，让自己为物业做出更优秀的服务。而我们在物业管理上应该要做到什么才会让公司满意，让业主如意呢，这都是我们需要学习的内容，并不是说我们之前做的不好，只是我们不应该对现在的成绩感到满足，而是应该要做到更好而已。
在学习的过程中我也感受到公司对我们物业管理人员的看重，也明白自己在工作其实还有很多没有做到位的地方，需要将其努力的改进。物业管理的重要性在什么地方，我们的'服务应该是以什么方面为主的，我们在学习中都能够知道，物业管理最终还是要以对业主的服务为重心，让他们感到满意，同时也要让自己在工作的过程中建立起这样的认知，以及让业主对我们物业管理服务的满意的责任感。
在学习的过程中我们不仅是强调工作在思想层面应该要达到什么地步，也在知识层面加强认识，工作还有进步的空间，要从哪里进步都是很重要的内容。在之前物业管理的各项条例只是躺在我的办公桌上，只有刚入职的时候翻了一下，然后就是处理一些我不能准确做出决定的事情翻看一下，其他时候都是没有用处的，并且我也不能完全的知道这所有的内容。但是在这次培训中我们主要是以这些条例作为重点，以及一些关于消防安全的知识的讲座作为辅助来进行学习，对这方面我们应该要十分了解，并且熟练地运用，这些条例都是之前工作上总结出来的结晶，通过讲解我明白用更加成熟的手段处理工作上会出现的问题，从而以更加广阔的知识为业主进行服务，更加顺利的做好物业管理工作。
在最后也是最重要的一点体会就是学习才是我们进步的阶梯，我们不能放松对自己的要求，在之后的工作中也还要继续努力学习下去。物业管理负责的范围其实是很广的，我们需要了解的知识也很多，不要求工作质量的时候糊弄一下就过去了，但是当对我们的工作提出高标准变得时候，还是要学习才能不会被淘汰。在这样一个能够锻炼多方面能力的环境中，我们通过学习让我们变得更加成功，也为公司的发展贡献出自己的力量。
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