员工的管理制度

时间:2024-06-03 17:27:44 员工管理 我要投稿

[优选]员工的管理制度

  在日常生活和工作中,很多地方都会使用到制度,制度是指一定的规格或法令礼俗。我们该怎么拟定制度呢?下面是小编收集整理的员工的管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

[优选]员工的管理制度

员工的管理制度1

  1.岗位职责和工作内容

  (1)食堂经理

  1)全面负责食堂管理及日常营运工作;

  2)订立食堂运营计划与预算,订立合理的餐饮销售方案;

  3)组织员工培训、考核及轮岗,保证员工队伍稳定;

  4)负责菜品的开发及调配,不断丰富食品品种;

  5)布置资金采购、采购流程的管理;

  6)保持与供应商关系良好,适时了解市场动态。

  (2)主厨

  1)订立食品加工标准、菜品制作及部门工作计划;

  2)执行食堂菜单及推新菜品,保证食品口味的质量性和新陈代谢;

  3)负责食品加工引导及检查、保证食品卫生质量。

  (3)厨师助手

  1)帮助主厨进行食品制作,保证食品加工的卫生质量;

  2)负责食品加工准备工作,保证食品加工进度。

  2.岗位聘用条件

  (1)食堂经理

  1)具备2年以上餐饮工作阅历;

  2)谙习餐饮管理流程;

  3)具备肯定的管控本领。

  (2)主厨

  1)具备2年以上餐饮加工阅历;

  2)谙习食物加工流程;

  3)蔬菜切割和刀工技巧娴熟。

  (3)厨师助手

  1)具备1年以上餐饮工作阅历;

  2)认真负责,对食品加工卫生质量有敏感性。

  3.考核制度

  (1)食堂经理

  1)订立部门员工考核标准;

  2)负责部门员工考核执行。

  (2)主厨和厨师助手

  1)依照食堂订立的考核标准进行考核;

  2)考核不合格者进行针对性培训。

  4.培训制度

  (1)新员工培训

  1)进入食堂后,进行基础学问、卫生管理、口味要求等相关学问的讲授和模拟操作;

  2)新员工必需听取主厨的.引导,深入了解食品制作流程,学习调味,了解有关食品安全学问和技能。

  (2)在职培训

  1)针对员工不足部分,开设相关课程;

  2)加强借鉴其他企业阅历的培训。

  5.员工权益

  (1)工资

  符合国家相关规定,实行浮动式薪酬。

  (2)休假

  依照国家劳动法规规定,每个员工每年享有带薪休假。本管理制度适用于食堂全体员工并作为管理规范执行。

员工的管理制度2

  一.为加强公司考勤管理,整顿劳动纪律,提升员工遵章守法的自觉性,特制定本制度。

  二.考勤制度为公司重要的管理制度之一。

  根据关于规定,部分公司领导经总经理特别准许外,所有员工均需参加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡时间最多只能提前十五分钟(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否则按相关规定处罚。

  三.工作时间:除个别工种外,员工每星期工作时间为六天,每天八个小时。

  工作日:星期一~星期六

  工作时间:上午8:00~12:00

  下午14:00~18:00

  公司可根据实际需要调整作息时间,具体以通知为准。

  四.假期管理

  (一)各类假别

  1.因公出差

  凡属于下列情况之一者均属公差

  1)因公司技术、业务出差;

  2)经批准参加的各类由公司出资的相应的培训和公司组织的各类旅游活动等;

  3)经批准外出参加各类社会公益活动。

  2.法定休假

  1)国家法定休假日共十天:元旦一天(XX月1日)、春节三天(农历正月初一至初三)、国际劳动节三天(XX月1.2.3日)、国庆节三天XX月1.2.3日);具体放假时间按国家颁布的规定实行。

  3.病假

  1)员工患病或非因工(公)负伤。持有区级以上医院所开具的休假建议书,可核予病假;

  2)经批准在工作时间内出外就诊超过8个小时的,其超出时间累计为病假。

  4.事假

  因个人事项,必须由本人亲自料理的,经申请可酌情核予事假;

  五.请假审批权限

  公司本部各级人员(不含副总以上级)请假(病假、事假、其它假)均须向办公室明确提出申请,由办公室呈送董事长或总经理审批。未经批准则按旷工论。

  六.假期管理及假期工资核算

  (一)各级人员请假两天以内者,除病假外,须提前二个工作日办理请假手续(请假三天及以上的,需提前一周办理);如遇急事不能亲自办理请假手续,应先电话向办公室请假。返工后,如实填写请假单,按审批权限进行审批。未办理请假手续的事假,均按旷工处理、

  (二)员工事假按天数扣除工资;员工病假在一天以内者,并执有当天看病收费单者不扣工资,未执有看病收费单者按事假处理,员工病假超过一天者按事假处理。

  七.考勤管理

  (一)部门经理以及公司领导须带头执行公司考勤制度,秉公办事。

  (二)办公室是考勤管理的监督部门,各部门为负责部门。公司值班保安员负责监督员工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行为者予于纠正,并作记录,办公室不定期监督检查员工出勤状况。

  (三)公司总部人员因公到项目部或出外公干不能及时回来打卡的,须在<考勤副卡>上注明出差的事因、地点,报其主管领导签核,其考勤副卡必须在2天内报办公室签核,于每月月末报送董事长或总经理审批。

  (四)上班前已知需从公司总部外出办事(包含到工地、政府机构等),须按时打卡,不得后补副卡。

  (五)每月迟到累计达30分钟内、上班忘记打卡不超过3次,不予以扣款。

  (六)因工作需要到各项目部(或各项目部)须填写<外勤工作考核登记表>,如下午出去者下午上班之前必须打卡。

  (七)考勤主管林丽英每月负责发卡收卡(正副卡)、统计汇总上报总经理,作罚款和发工资依据。

  (八)公司于每月20日之前在办公大楼一楼公布上一个月公司总部人员的出勤情况。

  员工管理制度为加强公司的规范化管理,健全各项工作制度,推动公司发展壮大,提升经济效益,根据国家关于法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。

  一.公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

  二.公司倡导树立“ 一盘棋” 思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

  三.公司通过发挥全体员工的'积极性、创造性和提升全体员工的技术、管理、经营水平,不断健全公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提升经济效益。

  四.公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提升员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

  五.公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,明确提出合理化建议。

  六.公司实行“ 岗薪制” 的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提升逐步提升员工各方面待遇; 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会; 公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

  七.公司提倡求真务实的工作作风,提升工作效率; 提倡厉行节约,反对铺张浪费; 倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,加强团体的凝聚力和向心力。

  八.员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

员工的管理制度3

  一、建立有效的薪酬绩效机制

  薪酬是与员工生存需要亲密相关的,是鼓励员工最有效的一种方式。在企业里,酬劳的凹凸甚至可以代表一个员工价值的多少。所以,企业建立合理的薪酬绩效体系,对于激发员工工作主动性的作用特别大,合理的薪酬让员工觉得公正,他才会情愿主开工作为自己争取最大的利益。

  二、增加上下级之间的沟通

  治理者通过主动和下级沟通,全面了解下属的工作内容。通过了解员工的工作内容,削减员工重复机械化的劳动,给员工多安排一些具有挑战性的工作,让他发挥自身优势。这样有助于增加员工的工作信念和取得胜利后的成就感,从而转变工作态度。

  三、典范鼓励员工

  利用典范的力气去激发员工的行为动力,让他在外部刺激的影响下改正自己的行为,激发自己的'潜能,作为治理者,对待自己的本职工作保持长期的热忱,渐渐的也会影响员工的态度,情愿向治理者学习,转变自己的状态,自发的去主动执行工作任务。

  四、设置明确的工作目标

  设置工作目标是一种强有力的鼓励,是完成工作最直接的动机,治理者设定工作目标,更能满意员工的成就感和责任感。员工工作有了明确的工作目标,知道自己该做什么,做了有什么好处,不做有什么害处,会让员工时刻有工作的节奏感和时间的紧迫感。

  五、物质鼓励与精神鼓励相结合

  鼓励员工,不能无视精神鼓励的作用,坚持物质鼓励与精神鼓励相结合,强化正向鼓励导向,通过这种鼓励机制,才可以进一步鼓励员工主开工作的积极性和主动性。

  这五点做到,员工自然就会好好干活了。

员工的管理制度4

  第一章 员工守则

  一、遵守公德

  第一条 公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。

  二、爱岗敬业

  第二条 爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。

  第三条 尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。

  第四条 服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。

  第五条 逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。

  三、团结协作

  第六条 紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。

  第七条 严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。

  第八条 不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。

  第九条 不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。

  第十条 保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。

  四、遵守纪律

  第十一条 下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

  第十二条 遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。

  第十三条 公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。

  第十四条 工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

  五、诚实自律

  第十五条 遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。

  第十六条 不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

  第十七条 不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。

  第十八条 对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼

  品、财物,必须上交到公司办公室、财务部。

  六、安全保密

  第十九条 要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。

  第二十条 注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关门。

  第二十一条 严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。

  七、仪表大方

  第二十二条 员工必须仪表端庄、整洁。

  一、 头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。

  二、 指甲:应经常注意修剪指甲。

  三、 胡子:不留胡须,保持面部清洁。

  四、 口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

  五、 女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

  第二十三条 工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。办公室男员工在工作日内要求穿西装打领带,女员工应穿正装。其他按照公司岗位安排着工作装。

  一、 衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污垢。

  二、 领带:外出前或要在众人面前出现时,应佩带领带,并注意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。

  三、 鞋子应保持清洁。

  四、 女员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽,不穿过于露的衣服,不带装饰品。

  八、言行文明

  第二十四条 在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。

  一、 站姿:会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

  二、 坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。

  三、 公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。

  四、 握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。

  五、 出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”。

  六、 递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。

  七、 走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。

  第二十五条 待人礼貌。

  一、 在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。

  二、 直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上,可把本公司的人先介绍给别的公司的人。

  三、 一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。

  四、 男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给女性。

  五、 名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自己的名字。

  六、 接受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,准确记住对方姓名后,将名片收起。

  第二十六条 电话接听处理

  一、 办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语,应有较强的随机应变能力。

  二、 重要电话接听应做好电话记录工作,将电话接听内容并及时传达、回复。

  三、 语言要求:规范礼貌、简洁耐心。

  四、 电话接听时要说:“您好+单位名称”;电话结束时要说:“再见”。

  五、 对方打错电话时,不要说:“打错了”就马上挂电话,而应礼貌的说:“我想你拨错号码了”。

  六、 接听电话要及时,一般电话响铃不得超过3声。

  七、 为防止电话长时间占线,接听电话一般不宜超过3分钟 特殊情况可以适当延长 。

  八、 不允许用办公电话打私人电话,接听私人电话不得超过3分钟。

  九、 领导无暇接听电话或拒绝接听电话时,要灵活处理,可询问对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。

  九、美化环境

  第二十七条 养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画,如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。

  第二十八条 创造优美的办公环境,不得损坏公司配置的各种器具、设施,不得随意乱堆乱挂各种物品,不得随便带人进入办公现场。

  第二十九条 保持办公环境的肃静,不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音,接打手机、电话尽量保持轻声轻语,不影响他人。

  第三十条 保持清洁卫生,及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档,不得堆积在办公现场。

  第三十一条 办公用品实行定位管理,以利于提高工作效率。

  十、 爱惜财物

  第三十二条 爱护公司财物,养成勤俭节约的良好习惯,提高成本意识。

  一、 不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。

  二、 按照相关要求使用办公用品和公司各种设备,下班后要关好设备再离开公司。

  三、 爱护公司财物,不随便损坏公司财务,不得随便损坏公司财务,不得随意挪用公司财物。

  第二章 员工行为规范

  第一条 通过制定本准则可以尊重员工的正当权益,界定公司利益与员工个人利益,避免二者发生冲突。员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。员工违反本准则给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿。员工行为涉及刑事犯罪的,公司将报告司法机关处理。

  第二条 职务权责

  一、 经营活动

  (一) 员工应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其职务行为的'动机。

  (二) 维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、

  纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,员工应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。

  (三) 在未经授权的情况下,员工不得超越本职业务和职权范围

  从事经营管理活动。

  (四) 除本职日常业务外,未经公司授权或批准,员工不得从事下列活动:

  1、 以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;

  2、 以公司名义提供担保、证明;

  3、 以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;

  4、 代表公司出席公众活动;

  (五) 员工须严格执行公司颁发的各项制度。员工认为公司制度明显不适用,应及时向公司或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。

  (六) 遵循管理流程接受上级的领导是员工的职责。员工应服从

  上级的指示。员工如认为上级的指示有违法律及商业道德,违害公司利益,有权越级汇报。

  (七) 遇到各种职责交叉或模糊不清的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿。

  (八) 严禁员工超出公司授权范围或岗位指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面和口头承诺。在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。

  (九) 员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,无论是否给公司造成损失,公司均可无条件与之解除劳动合同。

  二、 资源使用

  (一) 员工未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位或个人。

  (二) 员工对股市的办公设备、交通工具、通信及网络系统或

  其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途。

  (三) 公司的一切书面资料和电子资料、档案资料,均有知识产权,职员未经授权,不得对外传播。

  (四) 员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造、研究成果,权益归公司所有。

  (五) 员工对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、文件柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。

  三、 保密义务

  (一) 公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、

  招投标资料、合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和内容等,均属公司秘密,员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为公司秘密时,应由公司鉴定其实质。

  (二) 员工薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的员工,不得以任何方式泄露。

  (三) 员工接受外部邀请参加涉及本公司经营性质的活动,应事先经上级领导批准,并就可能涉及的有关公司业务的主要内容征求上级意见。

  (四) 员工应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。

  第三条 内外交往

  一、 员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括:

  1、 施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动;

  2、 设有彩头的牌局或其他赌博性质的活动;

  3、 涉及违法及不良行为的活动;

  二、 公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费。公司内部的接待工作,应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下几个因素:

  1、 是否属于工作需要;

  2、 费用、频率和时机是否恰当;

  3、 消费项目是否合法;

  三、 公司对外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、馈赠等,应坚持以下原则:

  1、 不违反相关法律规定;

  2、 符合一般的道德标准和商业惯例;

  四、 员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位和个人

  的利益。员工在对外活动中,遇业务关联单位和个人按规定合法给予的回扣、佣金或其它奖励,一律上交公司办公室或财务部,不得据为己有。对于对方馈赠的礼物,只有当价值小价值不超过50元人民币,接受后不会影响正确处理与对方的义务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受,并应在事后及时报告上级领导。

  五、 尊重客户、业务关联单位同事是基本的职业准则。员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。

  第四条 个人与公司的利益冲突

  一、 员工未经公司安排或批准,员工不得在外兼任获取报酬的工作。

  二、 在任何情况下,禁止下列情形的兼职包括不获取报酬的兼职:

  1、 在公司内从事外部的兼职工作;

  2、 兼职于公司的业务关联单位、客户和商业竞争对手;

  3、 所兼任的工作构成对公司的商业竞争;

  4、 因兼职影响本职工作或有损公司形象;

  5、 主管级以上职员兼职;

  三、 公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资源或可能影响到工作,员工应事先获得公司批准。

  四、 特殊关系的回避

  1、 公司坚持举贤避亲的人事原则。员工不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作。向公司内任何部门推荐自己的亲属或好友的,应提前向公司办公室、人事部门提前申明。

  2、 已经存在亲属关系的职业,不得在同一岗位工作,并回避有业务往来的岗位。新的亲属关系产生一个月内,须向公司办公室、人事部门书面申明。

  3、 公司不提倡职员与自己的亲属、好友所在的单位建立业务合作关系。有正当理由建立业务关系的,要主动向公司办公室书面申报自己的亲友关系,并应在相关的业务活动中回避。

  4、 员工应避免工作之外与业务关联单位的经营往来,不得利用职务影响力在业务关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其它利益。如确实无法回避,应事先向公司办公室主管部门申报。

  5、 投诉和举报

  公司内部的投诉和举报,可以向总经办、管理办以及主管领导提出。受理的部门和人员,应认真调查处理投诉和举报,并为投诉人和举报人保密。

  第三章 员工管理制度

  第一节 考勤管理制度

  第一条 总 则

  一、 为了加强公司员工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。

  二、 本制度为公司及所属各部门分子公司、部门考勤管理基本制度。各部门、分子公司依照执行或在本制度也许范围内根据部门具体工作性质自行规定,自定的考勤规定报公司核准后生效。

  第二条 考勤人员

  一、 公司各部门均要设一名兼职考勤管理员,负责本部门考勤的管理和汇报工作,对本部门考勤的准确性、及时性负责;

  二、 各部门考勤员应于每月5号前将上月考勤表递交办公室人事部,以备核查;

  三、 递交考勤表时,员工当月的请假单、出差单、异常出勤处理单、奖励处罚单及相关证明等作为附件汇总备查,若手续不完备,将视为旷工。

  第三条 考勤方式

  一、 员工采取上、下班指纹打卡的方式考勤;

  二、 所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间,按时上、下班,做到不旷工、不迟到、不早退。

  第四条 员工上、下班考勤

  一、 员工应打卡考勤,以记录出勤时间。

  1、 员工如果未按规定打卡,将视为缺勤,并扣除相应的基本工资。

  2、 除经公司领导批准和因工作特殊情况,可免打卡。批准领导签名后方有效,否则视为旷工。

  二、 工作时间,因工作性质不能严格执行公司规定的上、下班时间的部门、人员可适当调整,但须到办公室管理部门核准、备案。

  第五条 迟到、早退

  一、 超出正常规定上班时间到达以打卡时间为准视为迟到;员工非工作需要提前下班的视为早退。

  二、 迟到时间10—30分钟的,每次扣款20元;超过30分钟的,每次按半天事假论;扣除半天工资。

  三、 因公务关系而迟到早退者,须提前请示所属部门主管,并在当日填写员工异常出勤处理意见表交部门领导签批,再交办公室人事部门核准,否则按迟到早退处理。

  四、 因公外出不能打卡的员工,处理同本条三,否则按事假处理。

  五、 员工经常迟到、早退 ,月累计3次者,或全年10次者,公司予以立即辞退,而不要事先通知并不给予任何补偿。

  第六条 旷工

  一、 未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到职者为旷工。

二、 员工无故旷工1天,扣除当天工资,另扣款100元。

  三、 员工一个月旷工3日,或年内累计7日者,公司予以立即辞退,而不需要任何事先通知或给予赔偿。

  第七条 请假、休假管理

  假期类别,公司假期分为休假、法定节假、事假、病假、补休假、婚假、丧假、产假、陪护假、工伤假等。所请各假,如遇休假日,不另补假。

  第八条 休假

  休假是指休息日,员工每周享有1天休息日,以周为原则,员工调休应提前征得部门负责人同意并安排好工作方可休假。

  第九条 法定节假日

  员工每年享有共计十个工作日的法定休假:元旦一天、春节三天、劳动节三天、国庆节三天。

  第十条 请假规则

  员工请假须提前填写请假单,并按规定审批权限呈报,批准后将请假条报考勤人员作考勤凭证。特殊情况,应先用电话申请,并与复工当日填写请假单交部门主管补签后,递交办公室人事部门核准。

  第十一条 公司员工请假审批权限如下:

  1、 部门负责人以上含副总人员请假必须经总经理批准。

  2、 部门负责人以下员工请假,3天内含3天由分管负责人核准,3天以上的由公司办公室人事部门审批后由办公室负责人核准后生效。

  3、 病假须有医院病历及医生开具的休息证明,并须经直接领导审批后方可。

  第十二条 事假

  1、 员工请事假应事先由部门负责人批准,事先未得到批准的,按旷工处理。

  2、 因事必须本人处理者可请事假,一年累计不得超过7天,超过7天的须经总经理批准,事假期间不发放薪资。

  第十三条 病假

  1、 公司职工因患病或非因工负伤,需要停止工作医疗时,在公司工作年限5年以下的为3个月;5年以上的为六个月。在规定的医疗时间内,工资按50%发放;超过规定时间的按基本工资的50%。 必须有市级医院出具的证明

  2、 在规定的医疗期内康复,但不能从事原工作的,可作换岗或解聘处理。超出期限仍未复工的将解除劳动关系。

  第十四条 婚假

  1、 员工本人结婚,可准假15天。

  2、 婚假工资按基本工资的50%发放,但须提前10个工作日向公司人事部门提出书面申请,并提供结婚证明。

  第十五条 丧假

  1、 如员工的父母含家属父母 、家属或子女去世,凭医院死亡通知书,公司将给予员工最长3天丧假,路程另计。

  2、 员工请丧假,须提前通知办公室人事部门。

  3、 丧假期间工资按基本工资的50%计发。

  第十六条 产假

  1、 女员工生育,可享受产假90天,晚婚晚育者增加产假30天。

  2、 难产、多胎等根据政府规定给假。

  3、 所以女员工必须与孕后一个季度之内告知部门负责人。

  4、 休产假必须于产期前10周向办公室人事部门申请,并出示医院出具的证明。

  5、 产假工资按政府规定生育标准办理。

  第十七条 补休假

  1、 经部门负责人批准在法定假日不能安排休息的,只能在当月补休,不能跨月累计补休。

  2、 员工补休,需提前向办公室负责人申请,未获批准强行休假者,按旷工论处,情节严重的,按公司奖惩制度处理。

  3、 当月不能补休的,在年终考评时给予适当加分。

  第十八条 工伤假,员工在工作过程中发生人生伤害,其期限可依据国家相关规定执行。工伤处理与工伤待遇按照企业工伤管理制度执行。

  第二节 在职员工薪酬福利

  第一条 工资构成

  一、员工的工资总额由基础工资、绩效工资、奖金、津贴组成,有特殊贡献的员工经总经理批准增加贡献奖。

  1、基础工资包括基本工资、技能等级工资、岗位职务工资,按月核发。

  2、绩效工资指也月目标责任书完成率100%挂钩的工资,按月核发。

  3、奖金是指与各种经营实体创造的价值及利润挂钩的奖励,具体标准按照年度目标责任书约定执行,年终一次性发放。

  4、津贴是指因为工作需要,根据职务级别、岗位性质等不同特点而设定的各类补贴,包括交通补贴、通讯补贴、餐贴等,按月核发。

  二、个人所得应缴纳所得税,由公司代扣代缴。

  第二条 工资支付

  一、公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。

  1、工资发放实行先做后付制度,即当月工资次月发放。

  2、公司按员工实际工作天数支付薪金,付薪日为每月10—15日,支付上月薪金。若付薪日遇节假日或休息日,则在最近的工作日支付。

  二、公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税。

  三、薪酬标准属于保密范畴,本公司员工不得向其他员工泄露自己的工作标准,也不得打听其他员工的工资标准。

  第三条 福利

  一、休假

  员工享有公司规定的各种假期。详见本章第一节考勤管理制度的有关规定。

  二、社会保险

  公司按规定给员工办理基本社会保险,并承担公司应缴纳部分个人应缴纳部分由公司代缴,并从员工当月薪资中扣除。

  三、培训与职工活动

  1、公司针对不同类型的员工提供不同的培训。例如新员工的培训、工作绩效突出的管理人员和员工的培训以及后备管理人员的培训等等。

  2、公司所有员工均有参与会与公司内定期或不定期举行的各项活动,例如公司的春节联欢晚会、生日活动、郊游以及各种比赛活动。

  第四条 工资标准

  一、 基本工资:960元/月。

  二、 绩效工资:按实际绩效核发。

  三、 奖金:按年利润和职务比例核发。 公司无利润则不发

  四、 补 津 贴标准:

  1、餐贴:150元/月。

  2、交通补贴:50元/月。

  3、通讯补贴:50元/月。

  4、考勤奖励:150元/月。

  5、岗位津贴:按实际岗位性质核发。

  第三节 员工奖惩管理条例

  第一条 奖惩理念

  旨在塑造公司的文化,奖勤罚懒,纠正员工不良习惯。

  第二条 奖励

  一、 奖励方式多样,对本职工作业绩的奖励体现在指标奖金中,员工在圆满完成本职工作外做出特别贡献的情况下,将获得特殊的奖励。

  二、 有下列事迹之一者,给予通报表扬并予相应嘉奖:

  1、 工作表现优秀,认真负责,工作成绩突出者;

  2、 爱惜公物,厉行节约,成绩显着者;

  3、 发现事故隐患,及时采取措施,防止重大事故发生者;

  4、 对外服务创造良好声誉者;

  5、 关心公司发展,提出合理化建议,经采纳实施有显着成效者;

  6、 为保护公司财产及人们生命安全,见义勇为事迹突出者;

  7、 对损害公司利益的人阻止或举报属实者;

  8、 善于钻研,有技术突破者;在外做好事,为公司赢得良好声誉者。

  三、 有下列事迹之一者,给予嘉奖并可申报晋职或晋级。

  1、 围绕“两主四辅” 两主:创造利润、造就人才。四辅:诚信、务实、开拓、跨越。 管理思想,即在创造利润、造就人才两个方面有重大贡献,积极开拓经营范围,创造了可观的经济效益;

  2、 解决重大经营难题,使工程项目得以实施。

  3、 对项目方案提出合理化建议,经过实施为公司节省大量资金;

  4、 保护国家和公司财产利益不受侵害,并做出突出贡献;

  5、 对改革公司管理、扩大公司信誉、提高服务质量有重大贡献;

  6、 在减少浪费,降低成本方面的措施效果显著者;

  7、 培养和举荐人才方面成绩显着者;

  8、 对提高公司整体经营,管理水平有突出贡献者

  第三条 惩罚

  惩罚的类型包括但不限于经济处罚、警告、严重警告、记过、记大过、解聘。

  一、 经济处罚:有下列情形之一者,给予降级处罚,并酌情扣除当月部分奖金。

  1、 公司开会无故迟到、不退、违反其他会议制度;

  2、 无正当理由不参加工作组织的各项活动;

  3、 公共区域大声喧哗,影响他人工作;

  4、 随地吐痰、乱丢废弃物;

  5、 未打招呼,随便带陌生人进入办公区域;

  6、 行为不检点、语言经常不文明;

  7、 不履行请假手续,擅自离岗;

  8、 工作时间看小说、看与工作无关的报刊、玩游戏等做与工作无关的事。

  9、 违反公司规定的其他行为。

  二、 警告:有下列情形之一者,给予警告处分。

  1、 经济处罚3次以上者;

  2、 在工作时间,与同事之间或外人发生激烈争吵,影响他人工作者;

  3、 在禁止吸烟区域内吸烟者;

  4、 多次不按时完成上级布置的工作,工作进度不及时汇报;

  5、 未经领导允许,工作中脱岗半小时办私事;

  6、 未经许可私自打长途电话;

  7、 被上级有关部门检查出工作问题;

  8、 擅自开启或使用非工作范围内的设备、仪器或设施等;

  三、 严重警告:有下列情形之一者,给予严重警告。

  1、 受过3次包括3次警告以上;

  2、 不服从领导管理造成不良影响;

  3、 因工作服务质量差,给公司造成声誉和经济损失,别客人投诉到公司者;

  4、 随意用、拿公司物品,数额较大者 50元以上;

  5、 不爱惜公物及设备使公司造成经济损失;

  6、 利用职权报复他人;

  7、 违反公司其他相关管理制度,行为较严重的;

  四、 记过:有下列情形之一者,给予记过处分。

  1、 对其他有损公司利益的行为和个人不及时汇报;

  2、 搬弄是非,无中生有,挑拨离间,影响员工团结;

  3、 经过指正,员工仍视制度而不顾的行为;

  4、 违反公司其他制度、规定较为严重行为;

  5、 超越职权范围,擅自作出决定或对与本职工作无关的事宜随便作答,造成影响和损失。

  五、 记大过:有下列情形之一者,给予记大过处分。

  1、一年内受过两次严重警告;

  2、工作玩忽职守,造成公司和名誉损失;

  3、故意说假话,做假事,造成不良影响;

  4、发现公司物品被偷或设备被损坏,不及时上报;

  5、拒绝接受任务,不服从正常调动,经劝说无效。

  六、解聘:有下列情形之一者,予以辞退或开除并立即解除劳动合同,公司不给予任何补偿。造成公司损失的,还须进行经济赔偿。

  1、经常完不成工作任务,不胜任担当的工作,又不服从换岗或换岗后仍不能胜任工作;

  2、一个月内旷工3天含3天以上或一年内累计旷工7天以上含7天;

  3、工作时间饮酒滋事、打架斗殴;诬陷、暴力胁迫上级或同事,影响恶劣;

  4、煽动或参与怠工、罢工;

  5、蓄意破坏公司资产损害公司利益;

  6、滥用职权,玩忽职守,不负责任或不遵守操作流程,给公司造成较大经济损失;

  7、背叛公司,向外界泄露公司机密材料;

  8、严重违反规章制度造成重大经济损失或严重违反劳动合同有关条款;

  9、在求职申请或其他已签署的文件中提供假资料;

  10、有私拿回扣、贪污受贿、损公肥私、挪用公款及严重侵占公司财物等行为,有盗窃、诈骗等不良行为或有其他违法行为,情节严重者;

  11、严重违反公司其它规定中符合辞退条款,并造成严重后果者;

  12、严重违背社会公德,给公司名誉带来极坏影响。

  第四条 奖惩程序

  一、 奖励员工由员工或部门向办公室人事部门提供书面素材,经办公室呈总经理批准。

  二、 惩罚员工由其他员工、部门主管检举或公司管理部门调查,由各部门主管或总经办按程序办理,并报告人事部门备案,资料存入个人人事档案。解聘还需公司总经理或分管副总经理批准。

  三、 部门经理以上人员之奖励或处分由人事部门提出后报总经理批准,办公室和人事部门负责奖励/处分措施的具体实施。

  四、 员工对奖惩有申诉的权利,认为不合理者一周内可以向办公室人事部门提出复议,否则视为员工已经接受。

  第四节 员工保密管理制度

  第一条 公司秘密分类

  一、绝密级:指公司经营发展中,直接影响公司权益的重要决策、文件资料,如公司尚未付诸实施的经营战略、公司管理方法、公司制度、经营策划、施工方案、设计图样、公司财务信息等。

  二、机密级:指公司的规划、统计资料、重大会议记录、公司经营状况等。

  三、秘密级:指公司各类档案、合同、协议、员工工资收入、尚未进入市场或尚未公开的各种信息。

  第二条 保密要求

  一、所有员工入职,所签协议中必须包含保密条款。

  二、公司废旧纸张无保存价值、涉及工作内容的文件材料、图纸等均须作销毁处理,不得当垃圾随意乱扔。

  三、在对外合作中,若需向对方提供公司秘密事项的,须征得主管负责人或分管领导同意,必要时要求对方签订保密协议。

  四、公司员工不得以任何方式向无关人员传递公司秘密。

  五、不在私人交往中涉及公司秘密。

  六、不在不具备保密条件的装置中存放秘密文件、资料,离开办公地点,须将重要文件放入抽屉。

  七、不得出于私人目的,将应保密的文件、资料带出公司。

  八、严禁带无关人员参观公司。

  九、未经允许不得翻看其他部门的文件资料、不得使用他人电脑。

  十、非办公人员严禁进入办公重地如:总经办、财务、档案办公区。 。

  十一、公司员工发现秘密已经泄露或可能泄露时,应立即向公司报告,并在力所能及的情况下及时做出相应的补救措施。

  十二、其他保密要求。

  第三条 公司员工若发现公司秘密泄露并及时采取补救措施,为公司挽回损失的,可视其贡献大小给予嘉奖以上奖励。

  第四条 以下情形将给予解聘处分,并视情节追究其法律责任:

  一、 掌握公司秘密是人员出于不良企图故意泄露公司秘密的;

  二、 出于不良企图窃取或试图窃取公司秘密的;

  三、 泄露公司重大秘密,使公司蒙受重大损失的;

  四、 未尽事宜,按公司其他制度、协议中保密条款执行。

  第五条 违反本制度第四条以外其他条款规定的,将酌情予以适当处罚。

员工的管理制度5

  员工管理制度(试行)

  为规范员工管理,使员工了解工作规范和工作制度,制定本办法。

  第一章工作规范

  第一条行为准则

  1、遵守国家政策、法令和学院规章制度,遵守集团各项管理规定和劳动纪律;

  2、热爱本职工作,全心全意为学院教学、科研和师生员工的生活服务,养成良好的职业道德,全面提高自身素质;

  3、服从分配,服从领导,工作认真负责,坚守岗位,尽忠职守,保守业务秘密;

  4、关心集体,团结协作,互相帮助,维护集体利益和集团信誉;

  5、爱护集团财物,不浪费,不化公为私;

  6、努力学习文化、业务技术知识,认真做好服务工作,提供优质服务,虚心听取意见,不断改进工作。

  第二条工作态度

  1、热爱本职工作,对自己的工作职责负全责;

  2、努力提高工作技能和工作效率;

  3、同事之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;

  4、对本职工作应争取时效,不拖延,不积压;

  5、待人接物态度谦和,营造良好的工作环境和集团文化氛围。

  第二章工作制度

  第一条作息时间

  1、集团一般实行五天工作制(服务部门除外),员工每周休息二天,通常为周六和周日,各中心可根据具体情况灵活掌握;

  2、部门(中心)的工作时间如需变更,须事先征得集团行政部批准;

  3、员工每天工作八小时,特殊岗位可根据工作需要灵活掌握。

  第二条工作纪律

  1、上班必须佩戴集团工作证,穿戴整齐,服装整洁,须穿工作服上班的员工,必须按规定着装;

  2、上班时间应保持环境的安静,不要高声喧哗、闲谈和播放音乐,以免影响他人工作;

  3、工作时间内,不得擅自离开工作岗位,如确因工作需要外出,要经本部门主管或中心主任批准;

  4、在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着整洁、讲究卫生;不准只穿背心、拖鞋;不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑,自觉维护和保持环境卫生;

  5、接电话须用礼貌用语,通话力求简明扼要,禁止用电话聊天或长时间占用电话;

  6、严守集团机密、廉洁奉公,维护集体利益和集团声誉;

  7、注意安全,落实防火、防盗、防风、防雷措施,及时消除各种隐患;

  8、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象;

  第三章考勤和请假制度

  第一条考勤

  1、各部门(中心)应指定专人负责考勤,考勤人员应如实记录并随时接受集团领导和办公室的检查;

  2、若员工因意外的原因导致迟到或早退五分钟之内,则需向直属上级做出解释,上级接受并签字认可后可不作迟到或早退处理;

  3、迟到或早退十五分钟内扣5元,十五分钟以上扣15元,一小时以上扣一天基本工资,半天以上且未请假的,按旷工一天处理。

  4、员工当月旷工一天,扣发半个月基本工资;旷工三天,扣发一个月基本工资和岗位工资;全年旷工累计十天者,予以辞退。

  第二条请假

  1、员工按规定可享受有薪的假期,须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料;

  2、员工请假3天以内须提前1个工作日,请假3天以上须提前3个工作日;

  3、员工请假3天内由中心(部)主任批准;3天以上10天以下由中心(部)主任审核后报集团办公室批准;10天以上报集团副总经理批准;

  4、中心(部)主任请假须集团人事部审核后报总经理批准;

  第四章加班制度

  第一条后勤集团要求员工在正常工作时间内有效完成工作,因此集团原则上不鼓励加班。但由于工作的需要或任务紧急,员工有义务按要求加班。所有加班必须事先取得其中心主任或集团人事部的批准。

  第二条加班补偿原则上采取同等时间补休的方式解决,考虑到学校的特点,每学期末或解除劳动合同时,未补休的加班可计发加班费。超时工作不超过30分钟(含30分钟)不给予加班补贴;属于工作包干、轮班、营业额提成的岗位和未完成经济指标的中心,不计发加班费。

  第三条加班补贴标准

  1、平时加班:员工工作时间外,超时经批准可计加班,按20元/天计发加班费,加班超过3个小时的,按一个工作日计发加班费;3个小时内按半个工作日计发。

  2、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日,一般假日加班按30元/天计发加班费;

  3、法定假日加班:法定假日指国家规定的节假日(劳动节、国庆节、春节各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天计发加班费;

  4、加班补偿主要给予同等时间补休,不再计发加班费。

  第五章奖惩制度

  第一条奖励制度

  1、员工如有下列表现突出的行为,根据工作成绩或贡献情况,分别给予表扬、奖金、提薪或晋升的奖励:

  ①工作考核表现突出,是其他员工学习的榜样;

  ②提出合理化建议被采纳,产生良好的效益;

  ③及时采取果断措施,避免和阻止了重大事故的发生和蔓延;

  ④在院内外各种竞赛中获得奖励;

  ⑤其他为集团赢得良好声誉的行为;

  第二条惩罚制度

  1、有下列情形者,视情节轻重,分别给予警告、通报批评、罚款和降低一档工资的处罚:

  ①上班迟到、早退三十分钟以上。

  ②仪表不整洁,上班不穿规定服装,不按规定佩戴工作证。

  ③擅自离岗外出。

  ④工作散漫,粗心大意,上班时间打瞌睡,看与本职工作无关的.书、报、杂志,聊天,或做与工作无关事情。 ⑤不爱护集团的财产,造成不必要的损耗。

  ⑥不服从管理及工作安排,不遵守禁止性规定;交代的工作不能按时完成且没有合理的原因。

  ⑦在办公室大声喧哗,或与同事无理取闹、争吵、打架,影响集团形象。

  ⑧违反学校和集团的规章制度或违反劳动纪律,影响生产、工作秩序。

  ⑨工作失职,给集团经济或声誉造成损失或引发人为事故的。

  2、有下列情形之一者,予以辞退;情节严重者,追究刑事责任:

  ①贪污、盗窃、受贿或行贿。

  ②严重失职,给集团经济或声誉造成重大损失或引发恶性人为事故的。

  ③营私舞弊,内外串通假公济私,对集团利益造成重大损害

  ④故意违反生产操作规程造成严重后果。

  ⑤实施犯罪行为而受到公检法机关追究。

  ⑥伪造文件、介绍信等企图行骗或虚报财务凭证。

  ⑦肆意破坏或浪费集团财产。

  第六章沟通与投诉

  第一条员工可就有关集团经营管理方面提出建议,可直接和部门领导直至总经理交流,也可以书面的形式将建议和意见投到后勤集团意见箱;

  第二条各部门(中心)负责人要针对本部门员工的思想动态及时与员工进行沟通;

  第三条行政部负责接待和处理员工投诉;

  第七章员工发展

  第一条在职培训

  1、为提高员工的工作效率和工作效果,员工须按集团培训计划参加与集团发展和个人工作岗位相关的培训课程,集团建立员工培训记录,这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分;

  2、员工接受集团出资的培训时,集团可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务期等事项。

  第二条内部竞聘:集团在职位出现空缺时,在可能情况下优先在内部员工中进行选拔竞聘,然后再向外招聘。

  第三条晋升机会:集团的政策和惯例是尽可能地从集团内部提拔最具资格的员工,接替空缺并承担更大的责任。

  第八章附则

  第一条本办法适用于后勤集团全体员工。

  第二条本管理办法由后勤集团负责解释

员工的管理制度6

  企业员工管理制度要求条件:

  企业员工必须自觉遵守公司行政管理制度,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

  周一至周六为工作日,周日为休息日,公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,节日值班由公司统一安排。

  严格请、销假制度,员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

  上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到处理。超过30分钟以上者,按旷工处理。提前30分钟以内下班者,按早退处理;超过30分钟者,按旷工处理。

  1个月内迟到,早退,累计达3次者,扣除当月全勤奖。累计达3次以上,扣除当月全勤奖以及2天的基本工资;累计达5次以上者,扣除当月全勤奖以及10天的基本工资。

  旷工半天者,扣发当月的全勤奖以及当天的基本工资,每月累计旷工3天者,扣发当月全勤奖以及5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月全勤奖,基本工资,效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。

  工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。

  员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

  假日加班工作或值班的'每天补助50元;夜间加班或值班的,每个补助30元;节日值班每天补助100元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第六条规定处理;如有迟到者,按本制度第四条、第五条规定处理。

  员工的考勤管理,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。

员工的管理制度7

  一、目的

  为加强公司管理,规范员工考勤行为,根据国家有关政策、法规,结合公司实际情况,特制定本考勤管理和请假制度。

  二、适用范围

  本制度适用于公司全体员工考勤管理,特殊工种由该工种主管部门结合自身实际参照制定相应的考勤管理,并报公司行政人事部备案。

  三、考勤管理部门职责

  1、行政人事部全面负责公司员工考勤管理,监督、检查和指导各部门考勤制度的建立。

  2、行政人事部负责收集、统计《员工请假单》,并对员工上下班刷卡进行控制和管理。

  3、各部门负责人参与控制考勤管理,设立兼职考勤员,负责本部门考勤方面问题与行政人事部相互沟通。

  四、考勤办法和要求

  1、公司考勤采用智能化、数字化方式对全公司员工日常出勤情况进行管理——即打卡考勤。

  2、员工考勤是公司维护正常工作秩序的基础,是支付工资、员工考核的重要依据。

  3、员工应自觉遵守考勤制度,按公司规定时间到岗和离岗,自觉打卡、接受监督、服从管理。

  4、行政人事部每月统计员工的出勤情况,并于次月4日以前将人员出勤情况汇总报送公司总经理(或主管副总经理)进行审核签字,行政人事部于次月6日以前将审核签字后的汇总考勤表报送财务部,以此作为支付员工工资的依据之一。

  5、考勤员应严格执行公司考勤制度,切实履行工作职责,坚持原则、不弄虚作假,做到如实统计,汇总考勤数据。

  6、考勤原始记录保存时间为二年。

  五、考勤规定

  1、工作时间:公司依照国家法律规定实行标准工时制,具体工作时间根据季节情况,予以确定通知全体员工。

  2、员工每天上下班均需打卡。

  六、考勤内容

  员工未在规定上班时间内刷卡或虽然打卡但未按时到工作岗位工作的视为迟到。迟到或早退5分钟以上15分钟以下者,每次扣除薪金10元;15分钟以上,两小时以下者,每次扣除薪金20元,迟到或早退超过两小时按旷工处理。连续迟到三次(1小时以内)或月累计迟到五次(1小时以内)以上者除按迟到处理外,另累计旷工2天。

  2、早退

  员工在规定工作时间内提前刷卡或离岗视为早退。早退处罚规定比照迟到条款处理。

  3、旷工

  有下列情况之一的视为旷工:

  ①、未经请假或请假未经批准而不到岗,擅自离岗的;

  ②、特殊情况下请假事后一个工作日内不补假条的';

  ③、假期已满,逾期未归的;

  ④、不服从工作调动,未按调令期限内报到上岗工作的;

  ⑤、无故不打卡而事后又未提供任何证明的。处罚规定:

  旷工不足2小时,扣罚旷工者1天工资;旷工2小时至3小时(不含3小时)扣罚旷工者2天工资;旷工3小时以上者扣罚旷工者3天工资;旷工12小时(含12小时)者给予辞退处理。

  七、事假

  1、员工因事而不能上班者,应请事假;

  2、事假应事前半个工作日内办妥请假手续;若遇到临时突发事件,不能事前请假,须电话或让他人代为请假的,在获批准后,方可休假。假后第一个工作日内补办事假手续,否则视为旷工;

  3、事假以小时和天为单位计算,不足1小时按1小时计算;2小时以上者按一天计算。

  4、员工在事假期间患病的,按事假处理;

  5、请假权限:员工事假1天内由所在部门经理审批;员工事假2天,一般管理人员事假1天,由主管副总经理审批;员工事假3天以上(含3天)一般管理人员时间2天以上(含2天),中层管理人员事假1天(含1天)以上由总经理审批。

  6、事假期间停发工资;

  7、员工每月累计事假不得超过5天,超过者,视情况按以下条款之一处理;

  ①按旷工处理;

  ②调整其到行政人事部待岗培训(其间工资按待岗员工工资待遇发放)。

  8、婚、产、节育、哺乳、工伤、奔丧假不计入事假内。

  八、病假

  1、员工因病不能上班者,应请病假;

  2、病假必须提供医院疾病证明,否则一律按事假处理;

  3、员工请病假应提前办妥请假手续;若遇特殊情况,不能提前请假办理手续的,必须班前1小时以外电话向所在部门领导请假或让他人代为请假,在获批准后,方可休假。假后第一个工作日内应补办病假手续,否则视为旷工;

  4、员工因打架斗殴,酗酒等造成伤病的按旷工处理。

  九、工伤假

  1、员工因工伤(含职业病),需要暂停工作接受医疗的,必须有医院诊断证明,停工留薪一般不超过12月;伤情严重或情况特殊的,可适当延长,但最长不超过24个月。

  2、工伤医疗期间工资按照其上一年度其本人平均工资发放,具体按《工伤保险条例》处理

  十、补休

  1、公司原则上不提倡加班,各部门应严格控制节假日加班人数,如确因工作紧急需要加班的,需履行加班申请手续;

  2、员工如有加班可以安排调休,调休期间应与加班时间相等,调休时间应安排在当月,当月不调休者,以后不得在调休;

  3、调休应到本部门办理调休手续。

  十一、婚假

  1、员工达到适婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚,享受婚假3天;符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁),可享受婚假15天(含3天法定婚假)。

  2、婚假期间工资按其本人休假天数内正常出勤应发工资的100%发放。

  十二、产假及节育假

  1、根据国家规定,凡符合计划生育的女员工产假90天,其中产前休假15天。难产的增加产假15天;多胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天。女员工怀孕不满四个月流产时,应当根据医务部门的意见,给予15-30天的产假;怀孕满四个月以上流产时,给予42天产假。产后立即做结扎手术的增加7天;

  2、符合晚婚晚育者,男方可享受护理假7天,请护理假时,男方凭女方单位出具的护理证明,经批准后,在婴儿满月前一次性休完;

  3、产假、节育假期间按其本人假期间正常出勤发放基本工资。

  十三、奔丧假

  1、员工的直系亲属(父、母、夫、妻、子、女)死亡的给假3天,并根据远近给予相应的路程假;属于本人抚养的同居家属或兄、弟、姐、妹、岳父、岳母、公、婆死亡的经批准可给假期1到3天(不含往返路程时间);

  2、丧假期间工资按其本人休假天数内正常出勤应发工资的100%。

员工的管理制度8

  一、公司形象

  1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

  2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

  3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

  4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

  5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

  6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

  7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

  8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。

  二、生活作息

  1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

  2、作息时间规定

  1)、行政人员(人资、财务、文员)

  上班时间 早8:30

  午休12:00――13:00

  下班时间 晚 17:30

  2)、工程管理人员(其他)

  上班时间 早 8:00

  午休12:00――12:30

  下班时间 晚 17:30

  3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。

  4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

  5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司,并备案登记。

  6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假。

  三、 卫生规范

  1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。

  2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。

  3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。

  4、 正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。

  5、 要爱护办公区域的花木。

  四、工作要求

  1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

  2、 加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训。

  3、 经常总结工作中的`得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。

  4、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

  5、 员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。

  6、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。

  7、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

  8、 员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告,由公司安排修理。

  五、 保密规定

  1、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

  2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

  3、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。

  六、人员管理

  1、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。

  2、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。

  3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。

  4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。

  5、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。

  6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。

  7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。

  七、物品管理

  1、办公用品的日常管理由专门人员负责定期购买;

  2、 若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。

  3、 新进人员到职时由专门人员统一配发各种办公物品。

  八、电脑管理

  1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。

  2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

  3、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

  4、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。

  九、网络管理

  1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

  2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为,也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

  3、 公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用ip地址必须按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。

  十、奖惩办法:

  1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;

  2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;

  3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励:

  a、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者;

  b、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。

  4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,给予相应的惩罚:

  a、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;

  b、泄露公司经营管理秘密的;

  c、私自把公司客户介绍他人的。

  十一、 经费管理

  1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者,不允许再次借款。

  2、员工报销已发生费用,首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】(由主管会计负责提供、审核);主管会计签字后,到借款处填入【借款申请单】中的报销日期,方算完成报销手续。

  3、公司员工因公外出办事,交通工具以公交车为主,特殊情况需要乘坐出租车时须向主管经理请示同意后方可执行,否则费用不予报销。

员工的管理制度9

  为了加强公司的财务管理工作,统一各部门的报销程序,提高财务管理水平,现结合公司的具体情况,特制定本制度。

  一、借款报销的审批权限:

  1、公司员工因公借款或报销,由馆办主任审签后,报财务审核,并送馆长批准,方能借款或报销。

  2、员工公差如需借款,应填写“借款申请单”,并按规定程序向馆长报批后,到财务部门预借相应费用。

  3、员工公差返回后,填写费用报销单,按规定的时间及审批手续到财务报销。

  二、员工差旅费报销标准:

  1、员工出差分“长途”和“短途”两种,即当天能往返的为“短途”,出差时间在一天以上的为“长途”。

  2、员工原则上长途出差不得随意乘坐出租车,如有特殊情况需乘坐出租车时,需批准后,方可报销。

  3、员工在本市内因公事外出,只报销公交车票。无特殊情况或紧急情况,不予报销出租车票。

  4、员工在本市内因公事外出,如正值用餐时间(过22:00可包括夜宵)每餐按15/人/餐予以报销,超标自付。

  三、员工差旅费报销规定:

  1、住宿费,交通费按规定标准执行,按发票实际金额予以报销,超标自付(如有特殊情况需馆长批准后方可报销)。

  2、膳食费按规定标准领取。

  3、通讯费以发票报销。

  4、交际费用由馆办主任及财务核定并填写报销单,应列明:费用的性质、费用的用途、费用的金额、款项支付时间等要素,经馆长批准后方可报销。

  5、短途出差不享受住宿补助。

  6、员工出差返回后于5个工作日内报销,未按规定时间报销的,公司原则上不予以承担,由当事人自行负责。

  7、超过1个月以上的出差单据、假票据或不符合规定的票据,公司原则上不予以承担,由当事人自行负责。

  8、财务有权对有疑议的出差费用向员工出差居住地酒店直接查询,如有虚假行为公司将按情节轻重处罚。

  四、出差补助标准:

  1、外省市出差标准:根据各地生活水平不同,将全国分为一类地区、二类地区。一类地区包括:直辖市、省会市、计划单列市、经济特区;全国其他地区为二类地区;港澳台地区及国外地区另行规定。

  2、所有出差人员的住宿费均按一类地区350元/天,二类地区250元/天。依据发票实际金额予以报销,超过报销标准的费用一律自理,住宿发票均要求是正规税务发票,所有收据、白条一律不得报销。

  3、所有出差外地人员的`出差补助均按60元/天计算。

  4、公司所有人员出差电话费(含IC卡)经馆长批示后可酌情凭发票核销。

  5、所贴车船票、机票必须与差旅费报销单上所填写的起止日期、出差路线一致。如果所附车票没有明确标明起止地点的,应自己写上。

  6、对非同一次乘车却出现票号相连的现象,将不予报销;对于弄虚作假者,将给予票据金额两倍的罚款。

  7、丢失的票据(含车船票、机票)一概不报销,经共同出差的人员证明,经单位(部门)负责人签字,可酌情支付。

  8、趁出差之便回家探亲办事的,需提前向公司说明,其绕道发生的交通费由个人承担,在家期间不享受市内交通费补贴和伙食补助。

  9、出差途中除因病或遇意外灾害,或因工作实际需要电话联系,请示批准延时外,不得因私事或借故延长出差时间,否则除不予报销旅差费外,并依情节轻重论处。

  10、出差人员回公司后,必须在5个工作日内报销,否则将不给予新增借款。

  五、财务加强对备用金和预付款项的管理和监督:

  1、公司员工因公借款,必须办理借款申请单。会计根据内容填写齐全、完整的借款申请单,出纳、收款人必须在借款单据上签字。

  2、备用金和预付款的使用,必须依照下列规定:

  2.1、具有规定的用途,期限及限额;

  2.2、在规定的期限内凭费用支出单据到财务报销;用现金或支票进行零星采购的七天内报销;通过银行汇款进行预付款的二十天内报销。

  3、以上各项支出,原则上前款不清,后款不借。

  4、对违反规定用途和不符合开支标准的支出,财务不予报销。

  六、原始凭证的审核:

  各项报销的原始凭证,报馆办主任及财务审查其合法性并送馆长批准。

  1、原始凭证应具备以下内容:

  ①凭证名称;

  ②填制凭证的日期;

  ③填制凭证单位的名称或填制人的姓名;

  ④接受凭证的单位名称;

  ⑤经济业务的内容;

  ⑥数量、单价和金额;

  2、各种收据必须符合《中华人民共和国发票管理办法》和实施细则的规定。从外单位取得的原始凭证必须盖有填制单位的公章;从个人取得的原始凭证,必须有填制人员的签名或盖单。

  七、对原始凭证的技术性要求:

  1、凡填有大小写金额的原始凭证,大写与小写必须相符。

  2、购买实物的原始凭证,必须有手续完备的验收证明:需入库的物资,必须由实物保管人员验收。不需入库的物资,必须交给实物保管人员或使用人员进行验收。

  3、支付款项的原始凭证,必须有收款单位或个人的收款证明以及签字,有审批人签字,并有付款的依据。

  4、职工因公出差借款的借据,收回款项时应另开收据,不得退还原借款借据。

  5、预付性汇款,由经办人填制付款申请单,作为原始凭证,不得以汇款回单代替。

  6、属于现金发放性质的原始凭证,原则上应由本人领取签名。有委托他人代领的,由代领人签名。

  7、自制原始凭证应设计科学、格式规范、计算清楚。

  8、凡凭证内容不全、字迹模糊不清、与经济业务本身内容不符者,应予退回或重新补正。

员工的管理制度10

  第一章作息时间

  第一条 每天工作时间一律以八小时为原则。

  第二条办公室工作时间:每周一至周五上午8:30-12:00,下午13:00-17:30。

  工程部和安全管理部工作时间:根据本部门实际岗位安排,每班次八小时。

  第三条 员工每天工作时间要出满勤。特别岗位遵从特别安排,全体员工应顾全大局,服从特殊情况下的加班安排。

  第二章考勤办法

  第四条 员工实行上、下班打卡制度。员工应按照大厦物业管理处规定的作息时间准时上、下班并亲自打卡,以工卡记录时间为员工是否准时上下班的依据。

  第五条 员工漏打卡者,写出书面说明经行政部经理签字批准;部门经理漏打卡者,写出书面说明经总经理签字批准;无情况说明的,视情况按迟到、早退或旷工处理。

  第六条 因工作和业务需要,外出不能正常打卡人员要填写《员工外出单》,经总经理批准后外出时间段可不打上班或下班考勤卡。

  第七条 迟到、早退的有关规定:

  1、本月迟到(早退)10分钟以内(含)累计二次者,免于处罚;

  2、本月迟到(早退)10分钟以内(含)累计达到三次者,扣工资50元,超过三次者每次迟到(早退)扣50元;

  3、迟到(早退)10分钟以上至30分钟(含)者每次扣工资20元;

  4、迟到(早退)30分钟以上至1小时以内者扣罚日工资的50%;

  第八条 旷工的规定:

  1、迟到(早退)1小时以上按旷工半天论处。

  2、未经请假或请假未获批准或假满未续假休息的以旷工论处。

  3、旷工一天,扣罚三天工资。连续旷工三天或一月累计旷工五天者予以辞退。

  4、代他人打考勤卡的规定:代打卡一经查实,给予双方当事人各100元的经济处罚。

  第三章休息与休假

  第九条 员工每年享有元旦、春节、清明、五一、十一的带薪法定假日,具体假期以国家公布的时间为准。

  第十条 管理处执行每周双休日制。

  第十一条 病假规定:

  1、病假的日期计算。连续休假者,公休、节假日均计算在病休日内。

  2、病假证明。病假必须提供区级以上医院的病假证明,病假一天扣发半日工资。

  3、员工请病假须在生病当天班前一小时通知部门经理。部门经理的病假由总经理批准。

  4、员工因患病,需要停止工作医疗的,根据员工实际参加工作年限和在本单位工作年限,给予医疗期。具体条款按照政府有关规定执行。

  第十二条 事假规定:

  1、员工请事假应事先申请,经批准后方可休假,紧急事宜应在假期结束上班当天补办手续,否则按旷工论处;

  2、员工请事假应由部门经理签署意见,报行政部审核经总经理批准后方可休假;

  3、事假的日期计算。公休、节假日均不包括在事假内。

  4、事假一天扣发全天工资;

  第十三条 婚假规定:

  1、员工结婚,凭结婚证明可享有三天婚假,符合国家晚婚规定的(男:二十五周岁,女:二十三周岁)可另外享有七天婚假。婚假连续计算,如遇节假日、休息日可顺延。

  2、婚假于结婚注册登记后半年内有效,否则视为自动放弃。另外,员工属再婚,则不再享有婚假。

  3、婚假期间只发基本工资。

  第十四条 丧假规定:

  1、员工的直系亲属(指配偶、父母、子女)去世,可获三天丧假;

  2、员工的祖父母、外祖父母、兄弟姐妹去世,可获一天丧假;

  3、丧假期间遇节假日、休息日可顺延。

  4、丧假凭相关证明办理,期间只发基本工资。

  5、丧假必须在亲人去世后一个月内办理丧事时一次使用,不能保留或以其他方式安排。

  第十五条 产假规定:

  1、凡符合国家计划生育政策的.,普通分娩的员工给予产假九十天(含节假日、公休);

  2、难产或双胞胎加假15天。已婚女员工妊娠3个月以内流产,依据医生诊断书给假15天;妊娠3个月以上,7个月以内流产,依据医生诊断给假30天;妊娠7个月以上流产,依据医生诊断书给假42天。

  3、申请产假须附结婚证书、出生证明、相关医院证明。期间只发基本工资

  第十六条 工伤假规定:

  1、员工在工作期间,非个人责任负伤(包括主动保护或抢救公司财产及保护其他职工生命安全造成的伤害,不包括违章操作或不服从领导正确指挥而负伤者),应经部门负责人填写工伤事故报告,并附医院相关证明,经总经理批准后可休工伤假。

  2、工伤假期间,发放基本工资、享受相应福利待遇,医疗费用按国家机关规定执行。

  3、因个人责任而导致受伤的,按病假处理。

  第十七条 年假规定:

  1、员工自入职之日起,满一年后具备享受年假的资格,年假期间薪资照发。

  2、年假标准:员工自入职之日起工作满一年享受5天年假,每再满一年(需连续,任用中断从头计算)可加一天,最高累计不超过10天。

  第四章请销假手续

  第十八条 事假、病假、旷工以“四小时(半天)”为计算单位;婚、丧、产假等以“八小时(天)”为计算单位。

  第十九条 员工请假应事先填写员工休请假单,并提供相关证明材料原件及复印件,依人事工作审核权限审批。员工未请假或请假未经核准擅离工作岗位或不到岗者,除因临时发生疾病或重大事故经权限审批人批准外,均以旷工处理。

  第二十条 员工依本制度所请各类假别如发现有弄虚作假者,以旷工论处。

  第二十一条 员工实际请假天数若超过经核准的请休假天数,应于核准的假期结束前办理超出部分的请休假审批手续。特殊情况无法及时回公司办理相关手续者应电话告知部门经理,转告行政部备案,并于上班当日补办相关请休假手续,逾期未办者,超过部分按旷工处理。

  第二十二条 员工若在批准的请休假日期结束前上班或因故取消、推迟休假,应按考勤规定打卡,并于上班当日至行政部办理销假手续。

  本制度自20xx年11月1日起执行。

员工的管理制度11

  一、“情”字当头,创建和谐氛围

  实践证明:上下级之间情感融洽,环境气氛和谐,布置下去的任务便能快速地甚至创造性地完成。反之,不但执行走样,而且还可能完不成任务。炊事员作为幼儿园团队中重要的一部分,应该得到管理者的重视和尊重。管理者应从情感上给予支持,使其安心工作、乐于工作,最大限度地将聪明才智和积极性发挥出来。

  食堂的工作一般都是机械重复的,比较枯燥乏味。幼儿园为改善炊事员的工作环境,可以安装一套音响设备,早上上班之后放一些快节奏的音乐,让员工充满激情,以良好的、饱满的精神,更快地进入工作状态;餐后则放一些抒情歌曲。“音乐食堂”能巧妙地舒缓炊事员们的紧张情绪,使他们的精神面貌焕然一新。

  二、“练”字为本,增强专业能力

  幼儿园食堂配有厨师、厨工、点心师等,实行按岗定薪。

  为了充分调动大家的学习热情和工作积极性,最大限度地发挥他们的聪明才智,管理者可以对食堂采取岗位交叉培训的管理模式,即通过接受额外技能的培训来满足他们适应多个工作岗位的需要。以“练”字为本,增强他们的专业能力,一学期围绕一个重点进行培训练习,如:这学期重点练习“点心制作”,下学期重点练习“菜肴烹制”,一学期一换,所有炊事员都参加,机会均等,使他们个个成为“多面手”。这样,不仅岗位空缺能及时填补,而且有助于食堂人工成本的有效控制,有助于减少他们的思想波动,消除他们长期重复同一岗位工作而产生的厌烦情绪,提高工作热情。同时,让他们实现了一专多能,工作效率大幅度提高,他们的工资水平得以提高,队伍稳定性、工作的主动性也大大增强了,资料共享平台《幼儿园食堂员工管理制度》。

  为强化炊事员的业务技能,可以定期开展“厨艺大比拼”活动。评比项目分为规定菜点和自选菜点两种,从刀工、做工、烹调到菜点的色、香、味、形等综合进行考核评比,且评比结果与岗位聘任和工资等挂钩。另外,还可以定期开展“伙食翻新展示”活动,提供相同的材料,让大家做出不同的菜肴和点心,每人做一样,请伙委会成员来品尝,然后大家一起交流和探讨。这样,既能改善幼儿的伙食,又能提升炊事员的专业技能。

  三、“创”字为魂,培养创新意识

  创新是工作的灵魂,唯创新才会有活力。在实践中要敢于寻找新的突破口,形成新思路、新方法,取得新成果。日复一日,年复一年,孩子们难免会对食堂的.饮食产生“审美疲劳”,为此,可以召集炊事员一起出谋划策,针对孩子们喜欢新奇事物的特点,以汉堡包、三明治和水果沙拉等为突破口,中西餐并举。除认真钻研点心的品种外,还可以和炊事员一起探讨点心的花样,根据孩子们的年龄特点,力求把点心做成孩子们喜欢的样式,也深受家长和孩子们的欢迎。

  为了进一步拓展炊事员的知识面和眼界,可以不定期地组织他们学习各类美食网站,并为他们订阅一些关于烹饪、点心制作的书籍、杂志、光碟等,使他们在管理、服务以及制作的创新意识上能够进一步提高。另外,幼儿园还可以出资每月派炊事员到园外采风一次,品尝各类风味小吃,结合幼儿园实际,挖掘和引进不同风格的食品。

  四、“法”字为根,规范监督机制

  俗话说“无规矩不成方圆”,食堂也一样,如果没有严格的规章制度,便无章可循,无法正常运转。管理者可以把食堂的规章制度印成小册子,分发给每一位炊事员,在食堂的班前或班后会议上,把每一条制度认认真真、清清楚楚地讲给大家听;在执行当中,则认真严肃,不徇私情。

  制度执行得严格,食堂工作才能进行得有条理。不过,炊事员虽然普遍文化水平不高,但同样需要尊重、理解和关爱,因此管理者既要从制度上严加管理,更要以多种方式进行奖励和激励。为激发他们的积极性,管理者可以把工资分为固定工资和量化工资两部分,固定工资月底发,量化工资中旬发,中间再穿插每月一次的量化考评,这种工资发放方式可以有效调动他们的积极性。如果出现空岗,工作优秀的可以晋级,岗移薪变,充分调动他们的积极性。

  炊事员管理,是一项既重要又复杂的工作,是搞好幼儿园管理的重要组成部分。只要确定一个目标,形成一种机制,落实一套措施,那么,炊事员队伍建设一定能够提高到一个新的水平。

员工的管理制度12

  1、工作时间保持开心精神,和气待人。

  2、在店内不得抽烟与喝酒。

  3、保持店面整齐,每天打扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。

  4、留意分辨假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。

  5、妥当保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。假如盘点存货发觉货品被盗,根据被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

  6、作好店面货品整理,陈设货品需细心搭配和摆放。

  7、按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。

  8、任何因主观缘由引起的'货品退换均不予接受,须要向客人说明清晰:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。”

  9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。

  10、上班时间尽量不要异性挚友探访,特殊是不要逗留在店铺内,影响销售。

员工的管理制度13

  第一章总则

  第一条为加强公司管理,规范员工行为,建立一套科学的、有序的、规范的企业管理制度,在激烈的市场竞争中促进公司发展壮大,根据国家有关政策、法规,结合本公司实际,特制定本员工行为规范。

  第二条本规范适用于公司全体员工,公司全体员工必须严格遵守。

  第三条本规范包括了公司主要的规章制度、员工的基本工作要求以及员工违纪将受何种处罚,表现优秀将受何种奖励等内容。

  第四条公司的服务理念是“xxxxxxx”,这一理念必须体现在每一个人的工作之中。

  第五条本规范为具体涉及的事项,参照公司基本管理制度及相关规定执行。

  第六条本规范实施的`目标。

  (1)建立精炼、高效、统一、符合本公司特点的、保证生产经营活动高效率运行的管理机构。

  (2)建立一支品德高尚、技术优良,工作有序、勤奋敬业、作风正派的员工队伍,不断提高公司的经济效益和公司的市场竞争力,并保证员工的合法权益。

  第二章员工行为规范

  第七条遵守国家的法律法规,遵守公司规章制度,令行禁止。

  第八条热爱公司、热爱工作,以公司为家。

  第九条讲究个人卫生,保持衣冠整洁,注重个人形象。

  第十条爱护公共环境卫生,文明用语、礼貌待人、言谈举止端庄大方。

  第十一条不迟到,不早退,不旷工,有事需要向公司请假;请假时履行书面请假手续。

  第十二条互相团结,听从上级指挥,服从公司分配,严以自律,忠于职守。

  第十三条出入公司及上班工作时需要佩戴工作证。

  第十四条钻研技术,钻研业务,工作积极,勤奋敬业,按时、按量、保质完成本职工作。

  第十五条公司管理人员以身作则,对待员工一视同仁,不偏袒,不以权谋私;员工相互之间尊重,不拉帮结派,不挑拨是非,不公报私仇。

  第十六条不打人、不骂人、不闹事、不赌博、不酗酒,不在禁烟区吸烟,不做违法乱纪的事。

  第十七条爱护公共设施,不私自挪用公司物品;损坏公物应照价赔偿。

  第十八条不泄露公司机密。

  第三章主要规章制度

  第十九条全体员工必须严格遵守公司的一切规章制度。

  第二十条严格执行作息制度,按时上班,不迟到、不早退、不旷工。

  上班时间开始后到班者为迟到,超过30分钟视为旷工半天。

  未经批准提前下班视为早退,提前30分钟下班的视为旷工半天。

  迟到、早退每次扣10。00元。

  第二十一条员工有事有病不到班必须亲自请假,不得找人代假,请假必须提前履行书面请假手续,未履行书面请假或者请假未获批准者离岗视为旷工,旷工不发薪资及津贴(特殊情况未能事前履行请假手续者,事后补假需出具相关有效证明)。请假手续需经于行政部申请请假条,由部门直接主管的签字同意之后,方能生效。

  (1)病假:因病需要治疗或者修养者可以凭医院证明请病假,每年累计不超过30天,超过30天而未经公司批准者予以除名。病假工资参照公司福利制度执行。

  (2)事假:因私事需要请假者可请事假,事假不带薪,假期不超过10天。

  (3)婚假:本人结婚可请带薪婚假3天。

  (4)丧假:直系亲属或者旁系亲属丧亡者,可请丧假,时间不超过10天,特殊情况除外。

  (5)公伤假:因公受伤可以申请公伤假,假期以实际天数而定。公司根据工伤事故的处理条例付给医药费,工资照发并给予适当补助。

  (6)请假期限:按照公司人力资源管理制度执行。

  (7)请假必须填写请假条并经批准,否则视为旷工。

  (8)请假期满,未续假而不到岗者,7天以内以旷工论处,超过7天以上以自动离职论处。

  第二十二条公司内严禁大声吵闹,工作区域严禁吸烟、乱丢烟头。上班时或进出办公室禁止吃零食。严谨在公司内及公司门口打架斗殴、聚众闹事。

  第二十三条办公区不允许停放私用车辆,自行车或摩托车一律停放在停车位出;未经允许不得私自翻阅不属于自己负责的文件、账簿、表册或函件。

  第二十四条听从公司安排,服从公司调动;上级不允许歧视员工且应分工合理,不允许敲诈勒索、徇私舞弊。

  第二十五条爱护公司财物,注意办公用品以及各类仪器的维护和保养,严禁违规操作,严禁破坏和浪费现象。

  第二十六条严禁盗窃私人及公司财物。

  第二十七条禁止鼓动或以暴力胁迫等手段唆使他人罢工、怠工、擅自离岗或者集体离职。

  第二十八条禁止在采购中收取回扣,或者在销售过程中进行贿赂;禁止利用公司资源私下做生意。

  第二十九条严禁在公司出现非常事故时散布谣言,使公司蒙受重大损失。

  第三十条严格遵守考勤制度,所有管理人员都必须打卡考勤,上下班必须由本人打卡,禁止委托或代人打卡或者伪造出勤记录,一经查实,双方均以旷工论处,并且每人处罚100元,上下班忘记打卡者视为迟到或者早退。

  第三十一条员工对主管有意见可向主管提出或者向上级反映,不得无理取闹,更不得因此不按时、按量、保质完成工作或者中止工作。

  第三十二条严禁携带违禁品、危险品或与工作无关的物品进入办公区域;禁止私自携带公司物品出公司。

  第三十三条各级主管部门负责人必须注意自身修养,不得辱骂员工,应该与所属员工同舟共济,提高员工工作情绪,使下属精神愉快,在职业上有安全感。

  第三十四条员工招收、辞退、调职、离职按公司人力资源管理制度办理。

  第四章奖惩措施

  第三十五条奖励规定

  1、凡符合以下条件之一的,公司酌情给予荣誉表彰或者物质奖励,并纳入年度考评。

  (1)品行端正,工作积极努力,起表率作用者。

  (2)团结同事,助人为乐,拾金不昧着。

  (3)热爱公司,关心集体,顾全大局,任劳任怨,表现突出者。

  (4)模范遵守公司规章制度,连续3个月以上全勤者。

  2、有下列行为之一者,公司给予物质奖励,并纳入年度考评。

  (1)对公司的技术研发或者管理制度提出有效的合理化的建议,并给公司带来较大效益者。

  (2)提高研发技术水平,超额完成工作任务,成绩显著者。

  (3)工作勤奋,研发新技术新产品有显著成就,或者拓展业务,增加销售额有突出业绩者。

  (4)敢于坚持原则,检举揭发公司内的不良现象,维护公司利益者。

  (5)维护安全,奋不顾身处理突发性危险事件者。

  (6)对公司有其他特殊贡献者。

  第三十六条处罚规定。

  1、有下列行为之一者,给予行政警告处分。

  (1)无故迟到、早退连续3次且劝说教育无效者。

  (2)上、下班不打卡或代人打卡,不听劝告,态度不端正者。

  (3)怠工或擅离工作岗位造成不良影响者。

  (4)工作失误1次以上,造成不良影响者。

  (5)出言不逊,行为不检点,对客户不礼貌者。

  (6)不佩戴工作证,不注重环境卫生及个人卫生者。

  (7)在禁烟区吸烟、酗酒或酒后上岗者。

  (8)不按工作程序程序操作,乱扔工具,浪费材料,影响工作进度着。

  (9)上班时干私事,无故离岗、窜岗,影响他人工作者。

  (10)工作散漫,粗心大意,造成工作质量低劣者。

  (11)随地吐痰,乱丢垃圾、杂物、纸屑、果皮、烟头且不听劝告者。

  (12)不按规定办理请假手续,无故旷工半天以上者。

  (13)在办公区域嬉笑吵闹及散布对生产不利言论者。

  (14)有上述类似的行为者。

  2、有下列行为之一者,给予行政记过处分。

  (1)连续两次被警告,或者两个月内3次被警告而无改观者。

  (2)不服从工作安排,工作挑三拣四,推卸责任,无故终止或分派工作未按时完成,给公司带来一定损失者。

  (3)由于工作过失,造成公司工具及仪器设备损坏者。

  (4)上班前饮酒过度,严重影响工作,给公司造成较坏影响者。

  (5)上班时间娱乐、赌博,影响较坏者。

  (6)工作懒散,上班时间睡觉或者消极怠工者。

  (7)对下属违纪及不良行为不予制止,不纠正处理,纵容放任者。

  (8)因工作粗心,失误造成工作质量下降者。

  (9)有上述行为类似者。

  3、有下列行为之一者,给予开除处分。

  (1)带动5人以上擅自离岗者,对公司造成重大损失者。

  (2)在公司区域内酗酒、滋事,造成恶性影响者。

  (3)屡次不服从工作安排,不服从公司调动,给公司运营及日常管理造成较大损失者。

  (4)一个月无故旷工3天以上者。

  (5)连续记过两次以上或者连续警告4次以上者。

  (6)带头煽动罢工、严重怠工、严重影响研发进度者。

  (7)在公司区域内打架、赌博、滋事,造成恶性事故者。

  (8)大肆散播谣言,严重损害公司利益者。

  (9)拉帮结派,搞小集团,对公司造成一定损失者。

  (10)偷盗私人或公司财物者。

  (11)利用职务之便,贪污或者挪用公司钱物者。

  (12)严重泄露公司机密,损害公司利益及声誉者。

  (13)玩忽职守,造成研发技术产品存在较大问题者。

  (14)弄虚作假,巧立名目报销费用开支,经查实属实者。

  (15)触犯国家法律法规及违反当地政府治安管理条例者。

  (16)有上述类似行为且情节严重者。

  第五章附则

  第三十七条本规范自20xx年xx月xx日起执行。

  第三十八条本规范之规定与公司以前规定不一致处,以本规范之规定为准。

  第三十九条本规范由公司人力资源部负责解释。

员工的管理制度14

  考勤

  一、公司每周工作日为五天,星期六、日休息,国家法定节假日依照国家有关规定执行。

  二、员工每天工作时间为:

  上午:9:00—12:00

  午休:12:00—13:00

  下午:13:00—17:30

  三、公司对考勤管理实行打卡制,员工上下班均需指纹打卡,如有特殊情况未能打卡,需提供相关证明,否则以旷工论处。

  四、非特殊原因(如:班车堵塞、因公事无法及时赶回、手指裂口无法打卡等情况),上午9:00前未打卡视为迟到,下午17:30前打卡视为早退,迟到、早退超过1小时视为旷工。

  五、未经请假离岗或虽请假但未获批准离岗及假期已满擅自不到岗者视为旷工。

  六、员工工作时间内因公外出需获部门经理或经理、副经理同意,并到行政部办理《员工因公外出单》,特殊情况经部门经理或公司主要领导同意后可先行办理事项。

  七、处罚规定:

  迟到:30分钟以内,扣当月全勤奖的1/30,当月不得累计超过5次,超过5次扣除当月全部全勤奖;迟到超过30分钟,应及时向部门主管口头请假,事后说明原因。迟到超30分钟扣当月全勤奖的.1/10,当月不得累计超过3次,超过3次扣除当月全部全勤奖。

  早退:处理办法同迟到。

  旷工:旷工一天扣其日薪资2倍,无故旷工连续3日或一月内累计达10日者公司将予以辞退。

  八、考勤由行政部安排专人负责,月底汇总各部门员工的出勤情况,报财务部核发工资及备案。

  九、加、值班的规定

  由公司安排在休息日加、值班的员工,可在正常工作日申请同等时间的补休;由公司安排在法定假日工作的员工,在得到主管领导批准后,按日薪资标准的200%计发加、值班工资。

  十、销售部考勤由该部门自行核定。

员工的管理制度15

  1、每个员工都必须以更好地效劳于顾客为根本出发点,不得因个人情绪与顾客争吵.

  2、员工上班必须准时,迟到半个小时者按旷工一天处理。

  3、当班者需佩戴工牌,衣冠整洁,上班不准穿拖鞋,上班时间必须精神饱满,上班时间睡觉者按旷工一天处理。

  4、网管与收银员必须坚守自己的岗位,不得在闲暇时攀谈嬉笑,以免耽误工作。

  5、员工,特别是技术人员不得泄露网吧密码、技术文件等资料,一经发现,马上予以辞退,并赔偿公司经济损失。情节严重者,交由相关执法部门处理。

  6、对待顾客必须礼貌,顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。

  7、保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,假设因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。

  8、网吧员工有员工卡,员工可在休息时间上机。工作期间,员工制止上机;员工在休息期间上机,不得与客人争机位。制止用管理员密码上机玩。员工卡不得借给非本网吧工作人员

  9、每天网管收银员效劳员等,应齐心协力共同清扫卫生,还网吧干净幽雅的上网环境。

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